Restaurar sistema se bloquea o cuelga

La actualización y el apagado / reinicio no funcionan. Como probablemente haya notado, cada vez que se lanza una nueva actualización y se descarga en su computadora con Windows 10, el sistema operativo reemplaza el botón Reiniciar y Apagar con "Actualizar y Reiniciar" así como "Actualizar y Apagar". Lo más probable es que esto se haga para que no se pierda la actualización. Sin embargo, algunos usuarios notaron que hay ocasiones en las que estos botones siguen mostrando el mismo mensaje incluso si ya han realizado las operaciones necesarias, como apagar o reiniciar sus PC. Casos como este suceden cuando una actualización no se instaló correctamente o ha fallado, por lo que su computadora sigue solicitándole que actualice y apague cada vez. Para solucionar este dilema, siga las opciones que se describen a continuación.

Opción 1: intente reiniciar el Explorador de archivos

Reiniciar el Explorador de archivos definitivamente puede ayudarlo a solucionar muchos problemas, especialmente cuando hay algún problema con la interfaz de usuario, incluido este.

• En el lado derecho de la barra de tareas, haga clic con el botón derecho en cualquier lugar abierto.
• Luego haga clic en Administrador de tareas.
• A continuación, desplácese hacia abajo hasta que vea el Explorador de Windows.
• Después de eso, haga clic derecho sobre él y seleccione Reiniciar.
• Si puede finalizar su proceso, debe tocar las teclas Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar y escribir "explorer.exe" en el campo, y presionar Enter para iniciar el Explorador de Windows.

Opción 2: intente ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update

Como sabe, Windows 10 tiene varias herramientas integradas de reparación automática para ayudar a los usuarios a solucionar pequeños problemas que solían solucionarse manualmente. Y en este caso, necesitará el Solucionador de problemas de Windows Update para solucionar el problema.

• Vaya a Configuración y haga clic en Actualización y seguridad.
• Desde allí, haga clic en Solucionar problemas y haga clic en Windows Update y luego haga clic en la opción "Ejecutar el solucionador de problemas".
• Después de eso, intentará detectar y solucionar automáticamente los problemas comunes en las actualizaciones de Windows que pueden ser resueltos por el propio Windows. Tenga en cuenta que el proceso puede tardar varios minutos antes de completarse, por lo que debe esperar hasta que finalice. Una vez hecho esto, en caso de que tenga alguna actualización pendiente que el sistema no se dio cuenta al principio, aplicará la solución de inmediato y reiniciará el servicio de actualización de Windows.

Opción 3: intente configurar el botón de encendido para apagar

En caso de que las dos primeras opciones no funcionen, puede intentar cambiar lo que hace el botón de encendido. Para hacer eso, consulte estos pasos:

• Vaya a Panel de control> Opciones de energía.
• Desde allí, seleccione la opción "Elegir lo que hacen los botones de encendido" desde el lado izquierdo.
• Luego, configure el botón de encendido configurando la opción "Cuando presiono el botón de encendido" en "Apagar". Después de eso, apagará su computadora sin instalar las actualizaciones, pero obviamente, esto es solo una solución temporal.

Opción 4: apague su PC al instante sin actualizarlo

• Toque las teclas Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
• Escriba "shutdown -s -f -t 0" en el campo y presione Enter si realmente desea apagar su computadora sin demora.
• También puede tocar las teclas Ctrl + Alt + Supr y seleccionar Apagar en el menú inferior derecho.

Al igual que la tercera opción, esto también es solo una solución temporal.

Opción 5: intente ejecutar el instalador de módulos de Windows

El instalador de módulos de Windows es un servicio integrado en Windows 10 que le permite reparar las actualizaciones de Windows atascadas en su computadora. Para usarlo, siga estos pasos:

• En el cuadro de búsqueda de Cortana, escriba "cmd" y de los resultados de búsqueda que aparecen, haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y seleccione la opción "Ejecutar como administrador" en el menú contextual.
• Una vez que haya abierto el símbolo del sistema como administrador, escriba el Config. De configuración SC inicio de instalación = automático comando y toque Entrar.
• Después de ejecutar el comando, verá el mensaje "[SC] ChangeServiceConfig SUCCESS" que se muestra en la consola del símbolo del sistema.
• Ahora salga del símbolo del sistema y luego verifique si los botones han vuelto a la normalidad.

Opción 6: coloque su PC en un estado de arranque limpio

• Inicie sesión en su PC como administrador.
• Escribir MSConfig en Iniciar búsqueda para abrir la utilidad de configuración del sistema.
• Desde allí, vaya a la pestaña General y haga clic en "Inicio selectivo".
• Desactive la casilla de verificación "Cargar elementos de inicio" y asegúrese de que las opciones "Cargar servicios del sistema" y "Usar configuración de arranque original" estén marcadas.
• A continuación, haga clic en la pestaña Servicios y seleccione la casilla de verificación "Ocultar todos los servicios de Microsoft".
• Haz clic en Deshabilitar todo.
• Haga clic en Aplicar / Aceptar y reinicie su PC. (Esto pondrá su PC en un estado de arranque limpio. Y configurará Windows para usar el inicio habitual, simplemente deshaga los cambios).

Después de poner su PC en un estado de inicio limpio, intente crear un punto de restauración del sistema y vea si el problema persiste. La solución de problemas de arranque limpio está diseñada para ayudarlo a aislar el problema. Para que pueda ejecutar una solución de problemas de arranque limpio, debe realizar un par de acciones (los pasos se indican arriba) y luego reiniciar su PC después de cada acción. Es posible que deba deshabilitar una aplicación de terceros tras otra para aislar realmente el problema. Y una vez que haya resuelto el problema, puede deshabilitar la aplicación de terceros que está causando el problema o eliminarla. Tenga en cuenta que debe volver a cambiar su PC al modo de inicio normal después de que haya terminado de solucionar el problema. Así es como puede hacerlo:

• Desde el menú "Inicio", vaya a Configuración del sistema.
• Después de eso, cambie a la pestaña General y haga clic en la opción de "Inicio normal".
• A continuación, vaya a la pestaña Servicios y desactive la casilla de verificación "Ocultar todos los servicios de Microsoft".
• Luego busque y haga clic en "Habilitar todo" y, si se le solicita, debe confirmar.
• Luego, vaya al Administrador de tareas y habilite todos los programas de Inicio y confirme la acción.
• Reinicie su PC cuando se le solicite.

Si su computadora o computadora portátil con Windows 10 sigue durmiendo aleatoriamente incluso cuando la está usando, siga leyendo, ya que esta publicación lo guiará a través del proceso de resolución del problema. Hay varios usuarios que informaron sobre cómo sus computadoras con Windows 10 entrarían automáticamente en modo de suspensión. Un usuario en particular afirmó que cuando instaló una versión nueva de Windows 10, comenzó a experimentar el mismo problema. Resulta que la pantalla se duerme, pero lo extraño es que las luces de encendido y el teclado siguen funcionando. La computadora también está caliente al tacto, lo que no debería ser el caso cuando está en modo de suspensión. Y cuando algunos usuarios intentaron verificar el registro de eventos, les mostró que la computadora en realidad no entró en modo de suspensión, sino que se apagó. Para solucionar este problema, aquí hay algunas soluciones posibles que, con suerte, podrían funcionar.

Opción 1: edite la configuración del plan de energía mediante el panel de control

• Haga clic en el botón Cortana y escriba "panel de control" en el campo y seleccione el resultado apropiado para abrir el Panel de control.
• Después de abrir el Panel de control, haga clic en Opciones de energía.
• Desde allí, seleccione la opción "Editar configuración del plan" y asegúrese de que la opción "Poner la computadora en suspensión" esté establecida en Nunca.

Opción 2: edite las opciones de energía usando la configuración

• Toque la tecla de Windows + I para abrir la aplicación Configuración.
• Después de eso, seleccione Configuración y vaya a la sección Energía y suspensión.
• A continuación, configure el sistema en "Nunca" cuando el dispositivo funciona con batería o está enchufado.
• Ahora reinicie su computadora para asegurarse de que todo funcione correctamente.

Opción 3: intente ejecutar el solucionador de problemas de energía

Otra opción que podría ayudar a resolver el problema es el Solucionador de problemas de energía. Este solucionador de problemas integrado en Windows puede ayudarlo a poner las cosas en marcha nuevamente.

Opción 4: solucionar problemas del modo de suspensión en un estado de inicio limpio

El problema con el modo de suspensión puede deberse a algunos programas de terceros instalados en su computadora. Este programa podría ser el que ponga su computadora en suspensión y, por lo tanto, para aislar esta posibilidad, debe poner su PC en un estado de arranque limpio siguiendo los pasos a continuación.

• Inicie sesión en su PC como administrador.
• Escribir MSConfig en Iniciar búsqueda para abrir la utilidad de configuración del sistema.
• Desde allí, vaya a la pestaña General y haga clic en "Inicio selectivo".
• Desactive la casilla de verificación "Cargar elementos de inicio" y asegúrese de que las opciones "Cargar servicios del sistema" y "Usar configuración de arranque original" estén marcadas.
• A continuación, haga clic en la pestaña Servicios y seleccione la casilla de verificación "Ocultar todos los servicios de Microsoft".
• Haz clic en Deshabilitar todo.
• Haga clic en Aplicar / Aceptar y reinicie su PC. (Esto pondrá su PC en un estado de arranque limpio. Y configurará Windows para usar el inicio habitual, simplemente deshaga los cambios).
• Después de eso, intente instalar las Actualizaciones de Windows o actualice nuevamente.

Opción 5: prueba a comprobar la configuración avanzada de suspensión

• Haga clic en la tecla de Windows y escriba "panel de control" en el campo y seleccione el resultado de búsqueda relacionado.
• A continuación, seleccione la opción Seguridad y mantenimiento y haga clic en Opciones de energía.
• Después de eso, debe seleccionar Cambiar la configuración del plan, pero tenga en cuenta que esta opción es apenas legible, por lo que debe leer cada opción con cuidado.
• Ahora haga clic en el botón Cambiar configuración avanzada de energía y aparecerá una nueva ventana.
• Luego busque la opción "Suspender" y amplíela para seleccionar la opción Permitir suspensión híbrida ". Desactive esta opción y cierre todas las ventanas abiertas.
• Reinicie su computadora y verifique si su computadora ahora funciona correctamente. Si aún así no funcionó, es posible que deba revertir los cambios que ha realizado.

Opción 6: intente instalar v9 o 10 de la interfaz MEI o Intel Management Engine

Tenga en cuenta que esta opción solo se aplica a los usuarios que utilizan una computadora portátil HP. Y si su placa base no es compatible con Hybrid Sleep, es posible que deba degradar Intel MEI a la versión 9 o 10. Para instalar v9 o v10, debe ir a la página de Descargas y controladores de HP y buscar la versión 9 del controlador MEI en la sección Driver Chipset del sitio web. Una vez que haya descargado el controlador, instálelo y si aparece un cuadro de diálogo de advertencia, simplemente ignórelo y continúe.

Opción 7: actualice los controladores del dispositivo

• Reinicie su computadora en modo seguro con soporte de red.
• Toque las teclas Win + R en su teclado para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
• Después de eso, escriba "desarrollomsc"En el campo y presione Entrar o haga clic en Aceptar para abrir el Administrador de dispositivos.
• Después de abrir el Administrador de dispositivos, actualice todos los controladores de dispositivos obsoletos en su computadora.
• A continuación, haga clic con el botón derecho en todas las entradas del controlador que estén debidamente etiquetadas y luego haga clic en la opción Actualizar controlador.
• Ahora reinicie su PC y verifique si su computadora ha vuelto a la normalidad.

Si está ejecutando un escaneo del Comprobador de archivos del sistema pero recibió un mensaje de error que dice: "Hay una reparación del sistema pendiente que requiere reiniciar para completarse, reinicie Windows y ejecute SFC nuevamente", no se preocupe porque esta publicación lo guiará a través de cómo puede solucionar el problema. Este tipo de error se puede abordar y solucionar con varias soluciones potenciales que se proporcionarán en esta publicación. Puede intentar reiniciar su computadora y ejecutar un escaneo del Comprobador de archivos del sistema nuevamente o eliminar el archivo .xml pendiente o usar el parámetro "revertpendingactions" para la herramienta DISM. Para más información, consulte cada una de las opciones que se indican a continuación.

Opción 1: intente reiniciar su computadora y ejecute el SFC nuevamente

Lo primero que puede hacer para solucionar el problema es reiniciar su computadora y dejar que se complete el proceso pendiente. Después de reiniciar su computadora, intente ejecutar System File Checker nuevamente y vea si el error ahora está solucionado o no. Si no, consulte las otras opciones a continuación.

Opción 2: intente eliminar el archivo .xml pendiente

Lo siguiente que puede hacer para solucionar el problema es eliminar el archivo .xml pendiente. ¿Cómo? Todo lo que tiene que hacer es navegar a esta ubicación en CWindowsWinSxS y desde allí, buscar un archivo .xml pendiente y cambiarle el nombre o eliminarlo. Esto eliminará cualquier tarea pendiente y generará una nueva verificación nueva.

Opción 3: intente utilizar el parámetro "revertpendingactions" para la herramienta DISM

Si las dos opciones dadas anteriormente no funcionaron, puede intentar usar el parámetro revertpendingactions para la herramienta DISM. Si no puede iniciar Windows, ejecute el símbolo del sistema desde la consola de recuperación y ejecute el siguiente comando.

dism.exe / image: C: / cleanup-image / revertpendingactions

Después de ejecutar el comando, reinicie su computadora e intente ejecutar System File Checker nuevamente y vea si ha solucionado el problema o no.

Verificador de controlador es una herramienta integrada en Windows 10 que supervisa los controladores de dispositivos en su computadora, si detecta problemas con los controladores, intentará solucionar el problema. Si encuentra una pantalla azul para un controlador y después de ejecutar Driver Verifier obtiene otro con el mensaje DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION diez, siga este artículo paso a paso para resolverlo. Existe la posibilidad de que incluso tenga que hacer esto en modo seguro, si ese es su caso, inicie sesión en modo seguro y continúe, de lo contrario, continúe normalmente.

1. Actualizar controladores de dispositivo

   el problema más común con la pantalla azul son los controladores antiguos, en la mayoría de los casos, controladores gráficos, actualizar todos los controladores con las últimas versiones y vea si esto resuelve el problema.

2. Detenga o desinstale el software de virtualización

   El software de la máquina Virtua es una excelente manera de tener un entorno seguro y de experimentar mientras se conserva intacta la instalación de Windows; sin embargo, a veces, debido a la naturaleza de estas aplicaciones, pueden ser un caso de errores de pantalla azul. Detener la virtualización software para ver si elimina el problema. Si ese es el caso, pruebe con otra aplicación de virtualización

3. Deshabilitar el verificador del controlador

   Prensa ⊞ VENTANAS + X para abrir el menú secreto Haga Clic en on Símbolo del sistema (administrador) Dentro del símbolo del sistema, escriba: verificador y pulse ENTRAR Seleccione Eliminar configuraciones existentes boton de radio Haga clic en Finalizar reiniciar tu computadora

4. Restablecer el verificador de controladores

   Prensa ⊞ VENTANAS + X para abrir el menú secreto Haga Clic en on Símbolo del sistema (administrador) Dentro del símbolo del sistema, escriba: verificador / reinicio y pulse ENTRAR reiniciar tu computadora

5. Usar restauración del sistema

   Revertir Windows a la estado previo donde todo estaba funcionando bien.

Durante la instalación de Windows 10, verá todas las hermosas interfaces de usuario; sin embargo, lo que es más importante, son los controladores, su procesador y el disco de almacenamiento libre para que la instalación se complete con éxito. Entonces, si obtiene el error CompareExchange128 durante la instalación de Windows 10, esto significa que la CPU carece de una instrucción muy importante conocida como "CMPXCHG16B". Por lo tanto, si no tiene CMPXCHG16B, dará como resultado el error CompareExchange128 cuando instale Windows 10. De hecho, CMPXCHG16B, PrefetchW y LAHF/SAHF son un criterio para que pueda usar Windows 10 64- versión de bits al actualizar desde una versión anterior de Windows. Entonces, ¿qué es exactamente la instrucción CMPXCHG16B? La instrucción CMPXCHG16B es la que realiza una comparación e intercambio atómico en valores de 16 bytes. Esta instrucción también se puede denominar "CompareExchange128". La comparación e intercambio atómico significa que la CPU compara el contenido de una ubicación de memoria con un valor dado. Entonces, si los valores son los mismos, modifica el contenido de esa ubicación de memoria a un nuevo valor dado. Tenga en cuenta que este tipo de problema solo ocurre con la versión de Windows 64 de 10 bits y la única forma de resolverlo es obtener una actualización en el nivel de hardware del OEM. Por otro lado, si nada funciona realmente, tal vez sea hora de que obtenga una nueva CPU, pero antes de recurrir a eso, mientras tanto, puede intentar seguir las opciones que se detallan a continuación para corregir el error CompareExchange128 durante la instalación de Windows 10 .

Opción 1: intente actualizar el BIOS y los controladores del chipset

Una de las mejores cosas que puede hacer para corregir el error CompareExchange128 es actualizar el BIOS y los controladores del chipset, por lo que debe verificar si su OEM tiene una actualización disponible para el BIOS de su computadora, así como los controladores del chipset relacionados. Pero antes de eso, primero debe verificar la versión del BIOS. Para hacerlo, sigue estos pasos:

• Tipo "msinfo32”En la barra de búsqueda y presione Enter para abrir las Herramientas de información del sistema.
• Después de abrir las Herramientas de información del sistema, verifique la versión del BIOS.
• Luego tome nota de esa versión del BIOS. También debe usar la utilidad BIOS que vino con su computadora y usarla para la actualización. Tenga en cuenta que es diferente para cada computadora y si no la tiene, puede ir al sitio web de OEM y ver si hay una opción para descargarla allí.

Opción 2: intente cambiar a la versión de Windows 32 de 10 bits

Si la opción 1 no funcionó porque la actualización del BIOS no está disponible, también puede intentar cambiar a la versión de 32 bits de Windows 10. Tenga en cuenta que esto traerá restricciones sobre la cantidad de RAM instalada y otros lugares, pero eso ganó. No será un problema, ya que aún puede cambiar.

Opción 3: intente comprar un nuevo hardware

Si ninguna de las dos primeras opciones no funcionó por alguna razón, tal vez sea hora de que compre nuevo hardware, especialmente si su computadora es demasiado vieja. En tales casos, es mejor comprar hardware nuevo o, mejor aún, una computadora nueva que pueda mantenerse al día durante los próximos años.

Aunque hay varios dispositivos con Windows 10 que se basan en pantallas táctiles, el mouse sigue siendo una parte importante del uso para muchos usuarios, especialmente los que realizan un trabajo duro en sus computadoras o laptops con Windows 10. Si eres uno de los usuarios que a menudo edita imágenes o videos, ya sea por diversión o por trabajo, usar Touch es difícil, ya que es un poco difícil de arrastrar en la pantalla, por lo que nada supera al mouse. Sin embargo, a pesar de lo asombroso que es el mouse, hay ocasiones en las que surgen problemas al usarlo. Uno de estos problemas es cuando el puntero del mouse se retrasa o se congela, por lo que en esta publicación, puede probar algunos consejos que pueden ayudarlo a resolver el problema.

Opción 1: limpiar tanto el mouse como la alfombrilla del mouse

Puede sonar tonto, pero es un hecho que el mouse o el mouse pad son el problema. A pesar de que las bolas del mouse se han ido hace mucho tiempo, las luces láser que las reemplazaron no son inmunes a la suciedad, por lo que debe limpiar la parte inferior del mouse y luego limpiar la almohadilla del mouse después.

Opción 2: intente cambiar el puerto USB

Esta es otra cosa básica que puede hacer para resolver el problema, ya que hay casos en los que los puertos USB donde está conectado su mouse se han vuelto ilegibles, por lo que debe intentar cambiar a un puerto diferente y luego ver si el problema se solucionó o no.

Opción 3: volver a la configuración predeterminada del mouse

Cambiar el mouse a su configuración predeterminada siempre es una buena idea, ya que se trata de un problema de puntero. Para volver a la configuración predeterminada del mouse, esto es lo que debe hacer:

• Haga clic en Mouse y Touchpad.
• A continuación, haga clic en Configuración adicional del mouse ubicada en el panel derecho.
• Después de eso, haga clic en la opción "Usar predeterminado" en la pestaña Puntero.
• Luego haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios realizados.

Opción 4: intente deshabilitar el desplazamiento suave

Tienes que ralentizar tanto el desplazamiento horizontal como el vertical del ratón en los ajustes que se denominan "Desplazamiento suave". Esto le ayudará si cree que los sitios web que está visitando se desplazan hacia arriba y hacia abajo demasiado rápido.

Opción 5: intente actualizar o deshacer los controladores del mouse

Si las primeras opciones no funcionaron para usted, entonces es hora de actualizar o revertir los controladores del mouse. Lo más probable es que después de actualizar su computadora con Windows, su controlador también necesite una actualización. Por otro lado, si acaba de actualizar el controlador del mouse, debe revertir el controlador. Cualquiera que sea aplicable a usted, consulte los pasos a continuación. El problema puede deberse a un controlador dañado o desactualizado. Por lo tanto, debe actualizar o reinstalar el controlador del mouse. ¿Cómo? Sigue estos pasos:

• Abra el Administrador de dispositivos desde el menú Win X.
• Luego, ubique el mouse y otros dispositivos señaladores y haga clic con el botón derecho en el controlador del mouse para abrir las Propiedades.
• Después de eso, cambie a la pestaña Controlador y haga clic en el botón Desinstalar dispositivo.
• Siga la opción de pantalla para desinstalarlo por completo.
• Finalmente, desconecte el mouse y vuelva a enchufarlo para reinstalar el controlador del mouse.

Nota: Puede instalar un controlador dedicado en su computadora en caso de que lo tenga o también puede buscarlo directamente en el sitio web del fabricante.

Opción 6: intente verificar si su computadora portátil está apagando el mouse

En caso de que no lo sepa, la administración de energía puede apagar los dispositivos que no están en uso para ahorrar energía de la batería si usa una computadora portátil. Y esto también puede suceder en dispositivos basados ​​en USB como el mouse. Por lo tanto, debe verificar si su computadora portátil está apagando el mouse.

• Vaya a Administrador de dispositivos> Controladores de bus serie universal> Concentrador raíz USB> Administración de energía.
• Después de abrir Power Management, desmarque la opción "Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía".
• Si tiene muchos concentradores raíz USB, puede intentar cambiar cada uno de ellos y ver si funciona o no.

Opción 7: intente actualizar los controladores de gráficos

• Toque las teclas Win + R para iniciar Ejecutar.
• Escribir desarrollomsc en el cuadro y toque Entrar o haga clic en Aceptar para abrir el Administrador de dispositivos.
• Después de eso, se mostrará una lista de controladores de dispositivo. Si ve un letrero rojo o amarillo que aparece en el controlador, haga clic derecho en el nombre del controlador y seleccione "Actualizar software de controlador" o "Desinstalar". Y si encuentra algún "Dispositivo desconocido", también debe actualizarlo.
• Seleccione la opción "Buscar automáticamente el software del controlador actualizado" y luego siga las instrucciones para completar el proceso.
• Reinicie su PC.

Nota: También tiene la opción de ir directamente al sitio web del fabricante de su tarjeta gráfica y verificar si hay una nueva actualización; si la hay, descárguela.

Opción 8: intente configurar la opción Sin demora para el panel táctil

Si está utilizando una computadora portátil con pantalla táctil, puede intentar establecer el retraso en cero en la configuración. Para hacerlo, simplemente vaya a Configuración> Dispositivos> Mouse y panel táctil. Desde allí, puede establecer la demora antes de hacer clic en "Sin demora".

Finalmente, algunas buenas noticias para el entretenimiento de Blizzard después de toneladas de cosas malas que suceden a su alrededor con respecto a demandas y despidos de personas. Diablo 2 se ha convertido en el juego más visto en Twitch después de su lanzamiento oficial y las copias vendidas están en un nivel satisfactorio. Para las personas que no están familiarizadas con los eventos recientes, el estado de California demandó a Blizzard por varias cosas, incluida la discriminación y el comportamiento ofensivo. Más tarde, los ejecutivos de Blizzard fueron atrapados triturando algunas pruebas y las cosas comenzaron a empeorar a partir de ahí. Después de mucho drama, muchas personas creyeron que este es el final del entretenimiento de Blizzard y que no podrían recuperarse de esto, ya que la comunidad se puso del lado de California y Blizzard recibió un gran golpe ya que muchos jugadores WOW suscritos abandonaron el juego. Las cosas no son tan sombrías como parecían, ya que su nueva versión de Diablo 2 ha tenido un éxito moderado a pesar de haber sido lanzado en estos tiempos difíciles y hay rumores de que Overwatch 2 tiene una fecha de lanzamiento prevista para el primer trimestre de 2022.

Últimamente, muchos usuarios informaron haber recibido un error en Windows Sandbox que tiene un código de error de 0x80070015. Según los usuarios, encontraron este error cuando intentaron iniciar Windows Sandbox. Según el código de error, parece que hay algunos problemas con los servicios de soporte de Windows Sandbox que desencadenan el error. Es posible que estos servicios estén mal configurados o que estén desactualizados y deban actualizarse. Aquí está el mensaje completo del error:

“Windows Sandbox no pudo iniciarse. Error 0x80070015. El dispositivo no está listo. ¿Desea enviar comentarios sobre este problema?

Si eres uno de los usuarios que encontró este tipo de error en Windows Sandbox, entonces has venido al lugar correcto ya que esta publicación te ayudará a resolver este problema. Todo lo que tiene que hacer es seguir cada una de las opciones que se proporcionan a continuación.

Opción 1: asegúrese de que todos los procesos y servicios de soporte de Windows Sandbox se estén ejecutando correctamente

Si ejecutar Windows Sandbox como administrador no solucionó el error, debe asegurarse de que todos los procesos relacionados con Windows Sandbox se ejecuten correctamente. Para hacer eso, sigue estos pasos:

• Toque las teclas Win + R para iniciar la utilidad Ejecutar y escriba "services.msc" en el campo y presione Entrar para abrir el Administrador de servicios de Windows.
• Luego, de la lista de servicios, busque los siguientes servicios en el orden dado:
  • Servicio de virtualización de red: (Tipo de inicio: Manual)
  • Disco virtual: (Tipo de inicio: Manual)
  • Máquina virtual Hyper - V: (Tipo de inicio: Manual)
  • Servicio de cómputo de host Hyper - V: (Tipo de inicio: Manual)
  • Servicios de administrador de contenedores: (Tipo de inicio: Automático)
• Después de encontrar los servicios mencionados, reinicie cada uno de ellos.
• Una vez hecho esto, intente abrir el Sandbox de Windows nuevamente y vea si el error está solucionado o no.

Opción 2: intente instalar las actualizaciones de Windows pendientes

Si la segunda opción aún no funcionó, es posible que desee verificar las actualizaciones de Windows en su computadora y ver si hay actualizaciones de Windows pendientes que deba instalar. Todo lo que tiene que hacer es ir a la aplicación Configuración de Windows 10 y luego ir a la sección Actualizaciones de Windows y hacer clic en el botón "Buscar actualizaciones" para verificar si hay actualizaciones pendientes que deben instalarse. Esto podría solucionar el error 0x80070015 de la zona de pruebas de Windows.

Opción 3: intente ejecutar Windows Sandbox como administrador

• En el menú Inicio, desplácese hacia abajo hasta que vea la entrada para el Sandbox de Windows.
• Luego haga clic derecho sobre él y seleccione Más y luego seleccione la opción "Ejecutar como administrador" para abrirlo con privilegios de administrador.
• A continuación, si aparece un aviso de Control de cuentas de usuario o UAC, simplemente haga clic en Sí para continuar.
• Ahora debería poder abrir Windows Sandbox sin el error. Sin embargo, si el error persiste, continúe con la siguiente opción a continuación.

Código de error 40 - ¿Qué es?

El código de error 40 es un error de controlador de dispositivo que los usuarios encuentran en cualquier sistema operativo Windows 2000 y posterior. Ocurre cuando no se puede acceder al dispositivo periférico que conecta a su PC debido a un cambio en el registro del sistema.

Esto se debe a la presencia de subclaves no válidas del controlador del dispositivo en el registro del sistema. Es un error común que los usuarios encuentran y aparece en su PC con cualquiera de los siguientes mensajes:

"La información en la entrada del registro para este controlador no es válida"

OR

"Windows no puede acceder a este hardware porque falta la información de la clave de servicio en el registro o se registró incorrectamente. (Código 40)"

Solución

Causas de error

Como se mencionó anteriormente, el código de error se activa cuando las subclaves inválidas del controlador del dispositivo aparecen en el registro, cambiándolo efectivamente. Esto sucede cuando los archivos del sistema de Windows se dañan debido a los siguientes factores:

• Una desinstalación de programa incompleta
• Una instalación de programa incompleta
• El hardware no se quitó correctamente
• Sistema de recuperación de virus
• Un sistema incorrecto apagado

Factores como instalaciones o desinstalaciones incompletas o un apagado incorrecto del sistema pueden causar daños a los archivos que amenazan la salud de su computadora.

La eliminación de virus de la computadora también es otro factor, ya que elimina las entradas en los archivos del sistema de Windows que contienen los virus, incluidos spyware o malware.

Más información y reparación manual

La reparación del código de error 40 es similar a la reparación de otros códigos de error del administrador de dispositivos. A continuación, se muestran algunos métodos que puede probar.

Método 1: usar Restaurar sistema

Puede usar la restauración del sistema para eliminar el problema. Así es como puedes usarlo:

• Inicie sesión con una cuenta de administrador
• Haga clic en el botón 'Inicio' y seleccione Todos los programas> Accesorios> Herramientas del sistema> Restaurar sistema
• Haga clic en 'Restaurar mi computadora a un momento anterior' y haga clic en 'Siguiente'
• Seleccione el último punto de restauración de Windows de la lista 'En esta lista, haga clic en un punto de restauración' y haga clic en 'Siguiente'
• Haga clic en 'Siguiente' en la ventana de confirmación para continuar
• Reinicie su PC después de que se complete la restauración

Al restaurar el sistema a través de un último punto de control del sistema guardado, puede obtener archivos de registro del sistema de Windows sin daños que pueden ayudar a evitar el código de error.

Método 2: desinstale manualmente y luego reinstale el controlador del dispositivo

Si el uso de la restauración del sistema tampoco funciona para eliminar el código de error, es posible que tenga que recurrir a la desinstalación manual y luego reinstalar el controlador del dispositivo que causa el problema.

Esto sería necesario ya que los archivos incompletos restantes debido a una eliminación parcial o instalación de programas es lo que contribuye al código de error. Al desinstalar y reinstalar el programa del controlador del dispositivo, se completarán los archivos.

Para ello, primero inicie sesión como Administrador y abra el Administrador de dispositivos. Seleccione el dispositivo que está causando el problema y haga doble clic en él y asegúrese de que el periférico esté conectado correctamente a la PC. Al abrir, haga clic en la pestaña 'Controlador' y luego seleccione 'Actualizar controlador'.

Asegúrese de consultar la documentación del sistema que recibió con su PC o computadora para verificar los detalles de la placa base y las especificaciones del controlador.

Método 3: utilice el software para descargar automáticamente el controlador

La desinstalación y reinstalación manual del controlador harán el truco, sin embargo, puede llevar mucho tiempo, especialmente cuando tendría que recurrir a su manual de usuario de hardware.

Por lo tanto, usar un programa como DriverREVISIÓN puede ahorrarle mucho tiempo y frustración al hacer que su dispositivo funcione correctamente en su computadora.

DestornilladorREVISIÓN, con su enfoque fácil de usar para ayudarlo a solucionar los problemas de su PC, viene con una base de datos integrada que detecta qué controladores necesita reconfigurar en solo unos segundos y los descarga automáticamente.

Además, garantiza que sus controladores estén instalados en su totalidad sin dejar espacio para que queden archivos incompletos que creen el Código de error 40.

También tiene la ventaja adicional de poder realizar copias de seguridad y restaurar sus archivos en caso de que exista la más mínima posibilidad de daños en los archivos del sistema.

Por lo tanto, el daño del registro se puede evitar permitiendo que el software revierta los archivos del sistema a un punto de control anterior. Driver Assist es la respuesta para corregir los códigos de error de su PC con precisión y rapidez.

Haga clic aquí para descargar DriverREVISIÓN para corregir el código de error 40 de forma rápida y eficaz.

Si te encuentras con el mensaje "No pudimos instalar algunas actualizaciones porque la PC estaba apagada" al intentar ejecutar Windows Update en tu computadora con Windows 10, sigue leyendo ya que esta publicación te dará un par de sugerencias que puedes usar como referencia para corregir este error Asegúrese de seguir cuidadosamente las opciones que se dan a continuación.

Opción 1: realizar la resolución de problemas básicos de la computadora

Si recibe el error "No pudimos instalar algunas actualizaciones porque la PC estaba apagada" en su computadora portátil, se recomienda que conecte su computadora portátil a una fuente de alimentación y luego intente hacer clic nuevamente en el botón Actualizar. Además, también debe asegurarse de que su computadora permanezca despierta hasta que se complete el proceso de actualización de Windows. Esto asegurará que su computadora no entre en un estado inactivo e interfiera con el proceso.

Opción 2: intente eliminar los archivos de la carpeta SoftwareDistribution y restablecer la carpeta Catroot2

Las actualizaciones de Windows descargadas se colocan en una carpeta llamada "Distribución de software". Los archivos descargados en esta carpeta se eliminan automáticamente una vez que se completa la instalación. Sin embargo, si los archivos no se limpian o si la instalación aún está pendiente, puede eliminar todos los archivos de esta carpeta después de pausar el servicio de actualización de Windows. Para obtener instrucciones completas, consulte los pasos a continuación.

• Abre el menú WinX.
• Desde allí, abra el símbolo del sistema como administrador.
• Luego escriba el siguiente comando: no olvide presionar Intro justo después de escribir cada uno de ellos.

net stop wuauserv net start cryptSvc bits de inicio de red net start msiserver

• Después de ingresar estos comandos, detendrá el Servicio de actualización de Windows, el Servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS), Cryptographic y el instalador MSI
• A continuación, vaya a la carpeta C: / Windows / SoftwareDistribution y elimine todas las carpetas y archivos tocando las teclas Ctrl + A para seleccionarlos todos y luego haga clic en Eliminar. Tenga en cuenta que si los archivos están en uso, no podrá eliminarlos.

Después de restablecer la carpeta SoftwareDistribution, debe restablecer la carpeta Catroot2 para reiniciar los servicios que acaba de detener. Para hacer eso, sigue estos pasos:

• Escriba cada uno de los siguientes comandos.

net start wuauserv net start cryptSvc bits de inicio de red net start msiserver

• Después de eso, salga del símbolo del sistema y reinicie su computadora y luego intente ejecutar Windows Update una vez más.

Opción 3: intente reiniciar Windows Update Services

• Abra el administrador de servicios.
• Desde allí, asegúrese de configurar los siguientes servicios y tipos de inicio:
  • Servicio de Transferencia Inteligente de Fondo: Manual
  • Servicio criptográfico: Automático
  • Servicio de actualización de Windows: Manual (disparado)

Opción 4: intente ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update

La ejecución del solucionador de problemas integrado de Windows Update también podría ayudarlo a resolver el error "No pudimos instalar algunas actualizaciones porque la PC estaba apagada". Para ejecutarlo, vaya a Configuración y luego seleccione Solucionar problemas de las opciones. Desde allí, haga clic en Windows Update y luego haga clic en el botón "Ejecutar el solucionador de problemas". Después de eso, siga las siguientes instrucciones en pantalla y debería estar listo para comenzar.

Opción 5: intente instalar las actualizaciones de Windows manualmente

Como se mencionó, el error podría deberse a que Windows no instaló una actualización en particular, por lo que no puede continuar con la actualización actual. Para resolver el problema, debe instalar la actualización que no se instaló descargándola del sitio web del Catálogo de actualizaciones de Microsoft. También debe asegurarse de no apagar la actualización de Windows o retrasarla.

Opción 6: ejecutar el solucionador de problemas en línea de Microsoft

La ejecución del solucionador de problemas en línea de Microsoft también podría ayudarlo a corregir el error de actualización de Windows. Se sabe que este solucionador de problemas en línea ayuda a corregir los errores de Windows Update, escanea su computadora en busca de problemas que puedan estar causando el problema y luego los corrige automáticamente.