Solucionar error de actualización de Windows 0x80246008

La actualización de su computadora con Windows 10 no siempre funciona sin problemas, ya que hay algunos errores que puede encontrar en el camino. Uno de estos errores de Windows Update es el código de error de 0x80246008. Este tipo de error puede ocurrir durante las diferentes fases de una actualización que se está descargando o instalando e incluso cuando se está inicializando una actualización.

Si reduce la causa de este error de Windows Update, lo más probable es que vea que está relacionado con la capacidad de entrega de un archivo a una computadora desde los servidores de Microsoft. En otras palabras, el error puede deberse a conflictos de programas como Firewall, así como a programas de terceros como Antivirus o también a una imagen de disco corrupta o archivos del sistema o puede ser que cualquiera de los componentes y servicios compatibles con Windows Update no funcionan correctamente Cualquiera sea la causa, las posibles soluciones proporcionadas en esta publicación pueden ser aplicables a las actualizaciones de Windows, así como a la tienda de Microsoft.

Consulte las sugerencias proporcionadas a continuación para resolver el Error de actualización de Windows 0x80246008, pero antes de continuar, asegúrese de crear primero un punto de Restauración del sistema.

Opción 1: aplique algunos ajustes en el Registro de Windows desde el símbolo del sistema

  • Toque las teclas Win + X y seleccione Símbolo del sistema (Administrador) para abrir el Símbolo del sistema con privilegios de administrador.
  • A continuación, navegue hasta la ubicación raíz del dispositivo de arranque dentro de la línea de comando del símbolo del sistema.
  • Una vez que esté en la ubicación raíz, escriba el siguiente comando y toque Entrar para ejecutarlo:

reg agregar HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlBackupRestoreFilesNotToBackup

  • Después de eso, cierre la línea de comando del símbolo del sistema y luego toque las teclas Win + R para abrir la utilidad Ejecutar.
  • En el campo, escriba "services.msc"Y haga clic en Aceptar o toque Entrar para abrir el Administrador de servicios de Windows.
  • A partir de ahí, busque los siguientes servicios:
    • Actualización de Windows - Manual (Activado)
    • Servicio de transferencia inteligente en segundo plano - Manual
  • Ahora abra sus Propiedades y asegúrese de que su Tipo de inicio sea el mencionado anteriormente y de que se estén ejecutando. Si no se están ejecutando, simplemente haga clic en el botón Inicio.

Opción 2: ejecutar el escaneo del Comprobador de archivos del sistema

Si el ajuste del registro no funcionó, puede ejecutar un análisis del Comprobador de archivos del sistema en su lugar. Es una utilidad de línea de comandos incorporada que reemplaza archivos de sistema dañados y corruptos por archivos de sistema buenos que pueden ser la causa por la que aparece el error cuando intenta actualizar su computadora. Para ejecutar el comando SFC, siga los pasos que se indican a continuación.

  • Toque Win + R para iniciar Ejecutar.
  • Escribir cmd en el campo y toque Entrar.
  • Después de abrir el símbolo del sistema, escriba sfc / scannow

El comando iniciará una exploración del sistema que tomará unos minutos antes de que finalice. Una vez hecho esto, puede obtener los siguientes resultados:

  1. Protección de recursos de Windows no encontró ninguna violación de integridad.
  2. La Protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos y los reparó satisfactoriamente.
  3. Windows Resource Protection encontró archivos corruptos pero no pudo reparar algunos de ellos.
  • Reinicia tu computadora.

Opción 3: ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update

Si el Comprobador de archivos del sistema no pudo resolver el error de Windows Update, también podría intentar ejecutar el Solucionador de problemas de Windows Update, ya que también podría ayudar a solucionar cualquier problema relacionado con Windows Update, incluido este. Para ejecutarlo, vaya a Configuración y luego seleccione Solucionar problemas de las opciones. Desde allí, haga clic en Windows Update y luego haga clic en el botón "Ejecutar el solucionador de problemas". Después de eso, siga las siguientes instrucciones en pantalla y debería estar listo para comenzar.

Opción 4: intente deshabilitar su programa antivirus

Desactivar el programa antivirus o cualquier software de seguridad instalado en su computadora siempre es una buena idea que puede probar cuando el proceso de actualización de Windows no se realiza sin problemas. Por lo tanto, antes de intentar actualizar su computadora nuevamente, asegúrese de deshabilitar el antivirus o el programa de seguridad y una vez que la Actualización de Windows haya finalizado, no olvide habilitar el programa antivirus nuevamente.

Opción 5: intente eliminar los archivos de la carpeta SoftwareDistribution y restablecer la carpeta Catroot2

Las actualizaciones de Windows descargadas se colocan en una carpeta llamada "Distribución de software". Los archivos descargados en esta carpeta se eliminan automáticamente una vez que se completa la instalación. Sin embargo, si los archivos no se limpian o si la instalación aún está pendiente, puede eliminar todos los archivos de esta carpeta después de pausar el servicio de actualización de Windows. Para obtener instrucciones completas, consulte los pasos a continuación.

  • Abre el menú WinX.
  • Desde allí, abra el símbolo del sistema como administrador.
  • Luego escriba el siguiente comando: no olvide presionar Intro justo después de escribir cada uno de ellos.

net stop wuauserv

net start cryptSvc

bits de inicio de red

net start msiserver

  • Después de ingresar estos comandos, detendrá el servicio de actualización de Windows, el servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS), criptográfico y el instalador de MSI
  • A continuación, vaya a la carpeta C: / Windows / SoftwareDistribution y elimine todas las carpetas y archivos tocando las teclas Ctrl + A para seleccionarlos todos y luego haga clic en Eliminar. Tenga en cuenta que si los archivos están en uso, no podrá eliminarlos.

Después de restablecer la carpeta SoftwareDistribution, debe restablecer la carpeta Catroot2 para reiniciar los servicios que acaba de detener. Para hacer eso, sigue estos pasos:

  • Escriba cada uno de los siguientes comandos.

net start wuauserv

net start cryptSvc

bits de inicio de red

net start msiserver

  • Después de eso, salga del símbolo del sistema y reinicie su computadora.

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Si de repente encuentra su computadora con Windows 10 atascada en la pantalla "Preparándose para configurar" durante bastante tiempo después de ejecutar Windows Update, siga leyendo, ya que se le guiará sobre cómo puede solucionar ese problema en esta publicación. Durante un proceso de actualización, hay muchas cosas que suceden en segundo plano, por lo que las actualizaciones de Windows tardan bastante en finalizar. Puede estar al 25%, 50% o incluso al 100%, pero el único mensaje que verá en su pantalla es "Preparándose para configurar Windows, no apague su computadora". Sin embargo, si nota que la actualización de Windows está tardando más de lo que debería, la primera opción es esperar un poco más, pero si sigue igual, definitivamente hay algo mal. Este tipo de problema ocurre cuando Windows Update no se configura correctamente, en resumen, descarga e instala la actualización. Cuando esto suceda, revertirá todos los cambios, por lo que se le aconsejó que esperara un par de horas. Hay dos posibilidades por las que su computadora está atascada en la pantalla "Preparándose para configurar Windows, no apague su computadora". La primera es que el sistema operativo Windows 10 está instalando alguna actualización. La segunda es cuando el perfil de usuario tarda en cargarse o encuentra un error. Hay varias opciones que puede probar para solucionar el problema. Puede intentar ejecutar Restaurar sistema o iniciar su computadora en Modo seguro o reparar el perfil dañado a través del Editor del Registro. También puede intentar usar medios de instalación para iniciar y reparar su computadora si las otras opciones no funcionaron.

Opción 1: realizar la restauración del sistema

  • Toque las teclas Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
  • Después de eso, escriba "sysdm.cpl" en el campo y toque Entrar.
  • A continuación, vaya a la pestaña Protección del sistema y luego haga clic en el botón Restaurar sistema. Esto abrirá una nueva ventana donde tendrá que seleccionar su punto de restauración del sistema preferido.
  • Después de eso, siga las instrucciones en pantalla para finalizar el proceso y luego reinicie su computadora y verifique si el problema está solucionado o no.
Nota: Si no puede iniciar en el escritorio de su computadora, puede ejecutar Restaurar sistema en las Opciones de inicio avanzadas siguiendo estos pasos:
  • Inicie su computadora en la pantalla Opciones de inicio avanzadas.
  • A partir de ahí, verá algunas opciones para solucionar problemas cuando no pueda iniciar sesión en Windows de la manera habitual.
  • Ahora seleccione Solucionar problemas> Opciones avanzadas> Símbolo del sistema.
  • Después de eso, escriba "rstrui"Y pulse Intro para ejecutar el comando que iniciará el proceso de Restauración del sistema.
  • Una vez hecho esto, reinicie su computadora.

Opción 2: inicie su computadora en modo seguro

Puede intentar tocar la tecla F8 si la tiene habilitada en su computadora con Windows 10, mientras inicia su sistema para arrancar en Modo seguro. Una vez que su computadora esté en modo seguro, puede acceder al menú Inicio y al mouse y al teclado. Aparte de eso, también puede acceder a sus archivos y otras herramientas integradas en Windows, como Símbolo del sistema, PowerShell, Administrador de computadoras, Administrador de dispositivos, Visor de registro de eventos y muchas más. Por otro lado, si no ha habilitado la tecla F8, puede ir a las opciones de Inicio avanzado para iniciar su computadora en Modo seguro. Una vez que esté allí, seleccione Solucionar problemas> Opciones avanzadas> Configuración de inicio> Reiniciar> Toque la tecla número 4. Después de eso, su computadora se reiniciará en modo seguro. Si desea reiniciar en modo seguro con funciones de red, puede tocar la tecla número 5 y para Modo seguro con símbolo del sistema, toque la tecla número 6. Una vez que su computadora esté en Modo seguro, puede usar cualquiera de las herramientas integradas para restaurar su computadora o solucionar el problema que está causando que su computadora se atasque en la pantalla "Preparándose para configurar".

Opción 3: intente reparar su perfil dañado a través del Registro

En esta tercera opción, puede intentar reparar el perfil dañado utilizando el Registro, pero antes de continuar, tenga en cuenta que solo puede intentarlo si puede iniciar en su escritorio y, si puede, asegúrese de crear un Punto de restauración del sistema y luego siga los pasos a continuación.
  • Toque las teclas Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
  • Luego escriba "regedit"En el campo y presione Entrar o haga clic en Aceptar para abrir el Editor del Registro.
  • A continuación, vaya a esta clave de registro: ComputadoraHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList
  • Una vez que haya abierto la clave de registro, debería ver una lista de todos los perfiles de usuario en su computadora. Ahora haga clic en cada carpeta S-1-5 y busque la entrada "ProfileImagePath" y haga doble clic en ella para verificar con qué cuenta de usuario está relacionada. Verá una ruta como "CUsersACK" donde "ACK" es el nombre de usuario.
  • Debe saber cuál de las cuentas de usuario está dañada. Simplemente busque una clave llamada "RefCount" y cambie sus datos de valor a "0”Y haga clic en Aceptar. Y si no está disponible, simplemente haga clic derecho en el panel derecho y créelo.
  • Después de eso, haga doble clic en la clave denominada "Estado" y asegúrese de que los datos del Valor sean "0"Y haga clic en Aceptar.
  • Salga del Editor del registro y reinicie su computadora para aplicar los cambios realizados.

Opción 4: intente utilizar medios de instalación para arrancar y reparar su computadora

Otra cosa que puede intentar resolver el problema es utilizar los medios de arranque de instalación de Windows para poder arrancar y reparar el sistema operativo. Para usarlo, sigue estos pasos:
  • Primero debe crear un medio de instalación que tenga instalada la versión Dame del sistema operativo en su computadora.
  • Después de eso, una vez que llegue a la pantalla Instalar Windows, haga clic en el enlace "Reparar su computadora".
  • Espere hasta que se complete la reparación y luego apague su computadora
  • Ahora, una vez que su computadora se haya reiniciado, verifique si ahora puede arrancar correctamente.
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Actualización de aplicaciones de Android de Windows 11

Uno de los puntos de venta de Windows 11 fue la capacidad de ejecutar aplicaciones de Android de forma nativa sin la necesidad de ningún software de terceros. No es una gran sorpresa que, incluso después de su lanzamiento, Microsoft esté evolucionando y expandiendo Windows 11 y sus funciones.

Aplicaciones de Windows 11 para Android

Microsoft ahora está implementando una actualización para el subsistema de Windows para Android en el canal Dev del programa Windows Insiders. La nueva versión actualiza el sistema operativo central de Android 11 a Android 12.1 (también conocido como Android 12L), lo que significa que el nuevo sistema y las funciones de la aplicación en Android 12 y 12.1 ahora están disponibles en Windows por primera vez. Sin embargo, las nuevas funciones de esas actualizaciones no se aplican a la versión modificada que se ejecuta sobre Windows. Por ejemplo, una de las principales mejoras en 12.1 fue un panel de notificaciones de doble panel para pantallas más grandes, pero las notificaciones de aplicaciones de Android en Windows solo aparecen en el panel de notificaciones de Windows.

La actualización también mejora la forma en que las aplicaciones de Android se integran en Windows. La barra de tareas de Windows ahora mostrará qué aplicaciones de Android están utilizando actualmente el micrófono, la ubicación y otros servicios del sistema, de forma similar a muchas aplicaciones nativas de Windows. Los mensajes de brindis (las pequeñas ventanas emergentes que usan algunas aplicaciones para mensajes temporales) ahora se muestran como notificaciones de Windows, y la barra de título en las aplicaciones de Android usará el nombre de la actividad actual para el título.

Registro de cambios completo

  • Subsistema de Windows para Android actualizado a Android 12.1
  • Redes avanzadas activadas de forma predeterminada para las compilaciones más nuevas de Windows x64
  • Subsistema de Windows actualizado para la aplicación de configuración de Android: UX rediseñado y visor de datos de diagnóstico agregado
  • La grabación del perfilador de CPU de Simpleperf ahora funciona con el subsistema de Windows para Android
  • La barra de tareas de Windows ahora muestra qué aplicaciones de Android están usando el micrófono y la ubicación
  • Mejoras en las notificaciones de aplicaciones de Android que aparecen como notificaciones de Windows
  • Parpadeo reducido cuando las aplicaciones se restauran desde un estado minimizado
  • Las aplicaciones no se reinician cuando los dispositivos salen del modo de espera conectado en versiones recientes de Windows
  • Nueva decodificación de hardware de video (VP8 y VP9)
  • Correcciones para el teclado en pantalla en las aplicaciones
  • Correcciones para aplicaciones de Android de pantalla completa y barra de tareas de Windows oculta automáticamente
  • Subsistema de Windows para Android actualizado con Chromium WebView 100
  • Se agregó soporte para Android NetworkLocationProvider además de GpsLocationProvider
  • Mejora de la estabilidad general, el rendimiento y la fiabilidad

La nueva actualización está limitada a Windows Insiders por ahora, pero una vez que Microsoft solucione todos los errores, debería comenzar a implementarse para todos en Windows 11 que tengan habilitado el subsistema de Android.

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Guía para corregir el error 0x800CCC90 rápidamente

¿Cuál es el código de error 0x800ccc90?

El 0x800ccc90 es un error común de Outlook Express. Este error ocurre cuando Outlook Express no puede conectarse al servidor de correo que maneja los correos electrónicos entrantes y salientes.

El error generalmente se muestra como:

“Hubo un problema al iniciar sesión en su servidor de correo. Su nombre de usuario fue rechazado ".

Aunque este error no representa ninguna amenaza para la seguridad de su PC si no se corrige de inmediato, puede limitar su capacidad para enviar y recibir correos electrónicos en su dirección de correo electrónico de Outlook.

Causas de error

El error 0x800ccc90 generalmente se desencadena por las siguientes causas:

  1. Problema de autenticación: esto sucede cuando el servidor no autentica los detalles de su cuenta. En este caso, verá un mensaje emergente que muestra 'Servidor:' pop3.example.com 'o' Seguro (SSL): No, Error del servidor: 0x800ccc90 '.
  2. Falla del servidor POP3

Más información y reparación manual

Si encuentra el error 0x800ccc90, ¡entonces no se preocupe! No tiene que contratar a un profesional para resolver este problema. De hecho, puede arreglarlo todo usted mismo. Aquí hay algunas soluciones de bricolaje para reparar este problema.

Solución 1:

  • Vaya a la pestaña 'Herramientas' y seleccione 'Cuentas'
  • Al hacer clic en la pestaña de cuentas, aparecerá un cuadro de cuentas de Internet en la pantalla
  • Ahora haga doble clic en el cuadro de propiedades de la cuenta.
  • Después de eso, vaya a la pestaña del servidor y haga clic en él.
  • Ahora marque la casilla que dice 'Mi servidor requiere autenticación'.
  • Una vez que marque esta opción, haga clic en Aplicar para aceptar los cambios y luego cierre la ventana.
  • Para que los cambios surtan efecto, reinicie Outlook y luego intente enviar correos electrónicos nuevamente. Con suerte, esto funcionará.

Solución 2:

Sin embargo, si aún no puede resolver el problema, esto significa que los archivos PST están corruptos y dañados y que no hay ningún problema por parte del servidor. Cuando esto sucede, la mejor manera de resolver este problema es descargar una herramienta de reparación de PST.

Sugerimos descargar la herramienta de reparación PST de un sitio web confiable.

Después de descargarlo, ejecútelo y escanee en su PC para detectar errores. Tendrá que ser paciente porque la exploración puede demorar un par de minutos. Una vez que se completa el escaneo, haga clic en reparar para resolver el problema.

Por lo tanto, la próxima vez que no pueda enviar o recibir correos electrónicos en su Outlook Express y vea el mensaje de error 0x800ccc90, intente utilizar las soluciones proporcionadas anteriormente para resolver el error de inmediato.

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Arreglando el error de pantalla azul netio.sys en Windows
Uno de los componentes más importantes de una computadora en la red. La red, con la ayuda de dispositivos de red, hace posible que todo tipo de dispositivos intercambien información. Uno de los archivos asociados con el controlador de red es el archivo netio.sys. Es un archivo de sistema utilizado por programas de terceros para interactuar con los dispositivos en la red. Si encuentra un error de pantalla azul de la muerte relacionado con el archivo netio.sys, ha venido al lugar correcto, ya que esta publicación lo guiará para solucionarlo. Estos son algunos de los errores de pantalla azul relacionados con el archivo netio.sys:
  • EXCEPCIÓN KMODE NO MANEJADA
  • FALLA DE PÁGINA EN UNA ZONA NO PAGADA
  • IRQL NO MENOS IGUAL
  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
  • CONTROLADOR IRQL NO MENOR O IGUAL
  • EXCEPCIÓN DE HILO DEL SISTEMA NO MANEJADA
Para corregir los errores de pantalla azul de netio.sys en su computadora con Windows 10, puede consultar cada una de las siguientes sugerencias.

Opción 1: intente utilizar el Comprobador de archivos del sistema

Una de las herramientas integradas en Windows que puede usar para corregir los errores de la pantalla azul es el Comprobador de archivos del sistema. Esta utilidad de comando incorporada puede ayudarlo a restaurar archivos dañados o faltantes, así como a reemplazar archivos del sistema dañados o dañados. Es probable que el archivo netio.sys esté dañado, por lo que para solucionarlo, use el Comprobador de archivos del sistema.
  • Primero, haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y haga clic en la opción "Símbolo del sistema (administrador)".
  • A continuación, escriba el sfc / scannow comando y presiona Enter para ejecutarlo.
El comando iniciará una exploración del sistema que tomará unos minutos antes de que finalice. Una vez hecho esto, puede obtener los siguientes resultados:
  1. Protección de recursos de Windows no encontró ninguna violación de integridad.
  2. La Protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos y los reparó satisfactoriamente.
  3. Windows Resource Protection encontró archivos corruptos pero no pudo reparar algunos de ellos.
  • Finalmente, reinicie su computadora.

Opción 2: intente verificar la memoria en busca de errores

Lo primero que puede hacer para verificar si hay errores en la memoria es ejecutar la utilidad CHKDSK. La utilidad CHKDSK repara los errores del disco duro que podrían estar causando el problema.
  • Primero debe abrir "Esta PC".
  • Y luego haga clic derecho en la partición de su sistema operativo para Windows.
  • A continuación, haga clic en Propiedades y navegue a la pestaña Herramientas.
  • Después de eso, haga clic en el botón Verificar en la sección Comprobación de errores.
  • Aparecerá una nueva mini ventana y desde allí, haga clic en Escanear unidad.
  • Ahora deje que escanee la partición de su unidad de disco para verificar si hay errores y luego reinicie su computadora.
Después de ejecutar la utilidad CHKDSK, ahora es el momento de solucionar problemas con su RAM ejecutando la herramienta de diagnóstico de memoria. Esta herramienta en Windows puede ayudar a resolver los errores de pantalla azul relacionados con el archivo netio.sys al verificar y corregir automáticamente cualquier problema basado en la memoria. Para ejecutarlo, consulte estos pasos:
  • Toque las teclas Win + R para abrir Ejecutar y escriba mdschedexe y presiona Enter para abrir la Herramienta de diagnóstico de memoria de Windows.
  • Después de eso, le dará dos opciones como:
    • Reinicie ahora y verifique si hay problemas (Recomendado)
    • Compruebe si hay problemas la próxima vez que inicie mi computadora
  • Una vez que su computadora se haya reiniciado, realice una exploración básica o también puede optar por las opciones "Avanzadas" como "Mezcla de prueba" o "Recuento de pases". Simplemente toque la tecla F10 para comenzar la prueba.
Nota: Después de seleccionar su opción preferida, su computadora se reiniciará y buscará problemas de memoria. Si encuentra algún problema, lo solucionará automáticamente y, si no se encuentra ningún problema, lo más probable es que no sea un problema basado en la memoria, por lo que debería probar las otras opciones que se indican a continuación.

Opción 3: intente actualizar, revertir o deshabilitar los controladores de red

Es posible que también desee actualizar, revertir o deshabilitar sus controladores de red para resolver los errores de pantalla azul netio.sys.
  • Toque las teclas Win + R para abrir la ventana Ejecutar y luego escriba "mdschedmsc"Y presione Entrar para abrir la ventana Administrador de dispositivos.
  • En el Administrador de dispositivos, verá una lista de controladores. A partir de ahí, busque los adaptadores de red y amplíelos.
  • Luego, haga clic con el botón derecho en cada uno de los controladores de red y, según sus preferencias, puede seleccionar "Actualizar controlador", "Deshabilitar dispositivo" o "Desinstalar dispositivo".
  • Después de eso, reinicie su PC y vea si ayudó a solucionar el error de pantalla azul de netio.sys.

Opción 4: realizar la restauración del sistema

Realizar Restaurar sistema también puede ayudar a corregir errores BSOD, incluidos los relacionados con el archivo netio.sys. Para ejecutar Restaurar sistema, siga los pasos a continuación.
  • Primero, toque las teclas Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
  • Después de eso, escriba "sysdm.cpl" en el campo y toque Entrar.
  • A continuación, vaya a la pestaña Protección del sistema y luego haga clic en el botón Restaurar sistema. Esto abrirá una nueva ventana donde tendrá que seleccionar su punto de restauración del sistema preferido.
  • Después de eso, siga las instrucciones en pantalla para finalizar el proceso y luego reinicie su computadora y verifique si el problema está solucionado o no.

Opción 5: ejecutar el solucionador de problemas de pantalla azul

La solución de problemas de los errores de la pantalla azul de la muerte no estaría completa sin el solucionador de problemas de la pantalla azul. Como sabe, es una herramienta incorporada en Windows 10 que ayuda a los usuarios a corregir errores BSOD como Storport.sys. Se puede encontrar en la página Solucionadores de problemas de configuración. Para usarlo, consulte estos pasos:
  • Toque las teclas Win + I para abrir el panel de Configuración.
  • Luego vaya a Actualización y seguridad> Solucionar problemas.
  • A partir de ahí, busque la opción llamada "Pantalla azul" en su lado derecho y luego haga clic en el botón "Ejecutar el solucionador de problemas" para ejecutar el Solucionador de problemas de pantalla azul y luego siga las siguientes opciones en pantalla. Tenga en cuenta que es posible que deba iniciar su PC en modo seguro.
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Una guía rápida para corregir el error Entry.Dll

Error de Entry.dll: ¿qué es?

Entry.Dll es un tipo de archivo de biblioteca de vínculos dinámicos. Este archivo consta de pequeños programas que se llaman para cargar y ejecutar las aplicaciones deseadas. Al igual que cualquier otro archivo dll, el archivo entry.dll también es un archivo compartido. Soporta y es compatible con múltiples aplicaciones. Puede experimentar un mensaje de error de entrada.dll en su PC, cuando Windows no puede cargar correctamente el archivo de entrada.dll. Este error ocurre con mayor frecuencia durante el inicio de la PC, el inicio de la aplicación o al intentar usar una función específica en su programa. El mensaje de error enrty.dll a menudo se muestra en cualquiera de los siguientes formatos:
  • "Entry.dll no encontrado".
  • "Falta el archivo Entry.dll".
  • "No se puede registrar Entry.dll".
  • "No se puede encontrar C:WindowsSystem32\Entry.dll".
  • “No se puede iniciar YAPC: Europa. No se encuentra un componente requerido: Entry.dll. Instale YAPC: Europa nuevamente".
  • “Entry.dll infracción de acceso".

Solución

Imagen de la caja de RestoroCausas de error

El error del archivo entry.dll puede ocurrir debido a múltiples razones que incluyen pero no se limitan a:
  • Entrada de registro corrupta entry.dll
  • El archivo DLL de entrada no está registrado correctamente
  • Fallo de hardware de código abierto, por ejemplo, un disco duro defectuoso
  • Virus o infección de malware
No importa cuál sea la razón subyacente, es aconsejable reparar y resolver el error del archivo dll en su PC para asegurarse de que el programa sea accesible sin ningún inconveniente.

Más información y reparación manual

Aquí hay diferentes maneras de arreglar y resolver el error Entry.dll en su PC:

1. Vuelva a registrar el archivo Entry.dll

Cuando instala software que usa Entry.dll, el software registra automáticamente ese archivo por usted. Sin embargo, en algunos casos, es posible que el archivo de eneldo no se registre correctamente y, como resultado, puede experimentar el error Entry.dll no registrado. En tales situaciones, es recomendable utilizar la utilidad integrada 'Microsoft Register Server' para volver a registrar el archivo entry.dll. Se puede acceder a esta utilidad en Windows XP, Vista, 7 y 8 a través del símbolo del sistema. Para comenzar, esto es lo que debe hacer:
  • Vaya al menú de inicio y escriba el comando en el cuadro de búsqueda.
  • Ahora presione Ctrl y Shift juntos y presione la tecla Enter.
  • Después de eso, se le solicitará un cuadro de diálogo de permiso; Haga clic en Sí para continuar.
  • Ahora escriba el siguiente comando: regsvr32 / u Entry.dll. Presione enter para anular el registro del archivo.
  • Escriba el siguiente comando: regsvr32 / i Entry.dll y presione enter nuevamente. Esto volverá a registrar el archivo.
  • Cierre la ventana del símbolo del sistema e intente acceder al programa deseado que admite mi archivo entry.dll. Si el programa es accesible y no encuentra el mensaje de error, esto significa que el error está resuelto.

2. Actualice los controladores de dispositivo obsoletos y corruptos

Otro método para corregir este error es actualizar los controladores de dispositivo que son incompatibles, corruptos u obsoletos. Descargue las últimas versiones de los controladores corruptos y vuelva a instalarlos en su PC.

3. Limpie el registro para eliminar archivos de entrada no válidos

El error del archivo input.dll puede estar relacionado con problemas en el registro de Windows. El registro se daña cuando se sobrecarga con demasiados archivos innecesarios y obsoletos, como archivos basura, claves de registro incorrectas, entradas no válidas y cookies. Estos archivos no solo ocupan una gran cantidad de espacio en disco, sino que también dañan los archivos de registro, sistema y dll. Puede limpiar el registro manualmente, pero lleva mucho tiempo y necesita experiencia técnica. Sin embargo, para reparar el error de inmediato en segundos, descargue Restoro. Este es un poderoso limpiador de registro integrado con un algoritmo intuitivo que detecta y elimina todo tipo de problemas de registro en toda su PC en poco tiempo. Elimina los archivos innecesarios y las entradas no válidas, repara los archivos dll, incluido el archivo entry.dll, y restaura el registro.

4. Analizar en busca de malware y virus

Otra causa del error entry.dll puede ser malware y virus. Estos programas maliciosos también pueden dañar los archivos dll. Es importante eliminarlos todos de su PC para resolver el problema. Para esto necesitas escanear tu PC con un antivirus. Si descarga Restoro, no necesita descargar un programa antivirus. Esto se debe a que Restoro incluye múltiples utilidades, incluido un antivirus también. Puede ejecutarlo para escanear y eliminar todo tipo de programas maliciosos como malware, virus, spyware y troyanos en su sistema. Restoro también cuenta con un optimizador de sistema. Esta utilidad aumenta significativamente la velocidad de su sistema asegurando que su PC funcione a su nivel óptimo. Es seguro, fácil de usar y se puede instalar en cualquier versión de Windows. Tiene navegaciones fáciles, lo que lo hace bastante simple de usar para todos los niveles de usuarios. Es libre de errores y eficiente. Con solo unos pocos clics, puede resolver prácticamente todos los problemas relacionados con la PC. Para resolver el error entry.dll en su PC, haga clic aquí para descargar Restoro hoy!
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Arreglar GWXUX ha dejado de funcionar en Windows
Si su computadora con Windows 10 está descargando o instalando actualizaciones, pero de repente aparece un error que dice: "GWXUX ha dejado de funcionar", siga leyendo, ya que esta publicación le mostrará lo que puede hacer para resolver el problema. GWXUX es un proceso responsable de descargar e instalar actualizaciones de Windows y se instala en su computadora a través de Actualizaciones de Windows. Esa actualización en particular se conoce como "KB3035583". Mediante este proceso, Microsoft instala e inicia las ventanas emergentes "Obtener Windows 10". Este proceso también es capaz de verificar la compatibilidad de su PC para ejecutar Windows 10, así como de prepararlo para la instalación. Sin embargo, este proceso también puede resultar en un uso excesivo del Disco y, a veces, de la CPU. Entonces, en esta publicación, se le guiará sobre cómo puede solucionar el problema con el GWXUX. Siga cuidadosamente las instrucciones que se dan a continuación.

Opción 1: deshabilitar GWXUX en el programador de tareas

Deberá deshabilitar el proceso gwxux.exe para ejecutarlo desde el Programador de tareas. Por lo tanto, debe seguir los pasos a continuación para hacerlo.
  • Abra el cuadro de búsqueda de Cortana y luego escriba "planificador de tareas" en el campo.
  • Luego haga clic en el Programador de tareas en los resultados de búsqueda relacionados que parecen abrirlo.
  • Después de abrir el Programador de tareas, vaya a Microsoft> Windows> Configuración> gwx en el panel izquierdo de la Biblioteca del Programador de tareas.
  • Una vez que seleccione la carpeta GWX, verá dos tareas que se enumeran en esa carpeta. Seleccione ambas tareas y desactívelas permanentemente.
  • Reinicie su computadora para aplicar los cambios realizados y verifique si el problema está solucionado o no.

Opción 2: desinstale la actualización de Windows KB3035583

  • Para desinstalar la actualización de Windows KB3035583, debe ir al Panel de control y, para hacerlo, escriba "panel de control" en el cuadro de búsqueda de Cortana.
  • Después de eso, haga clic en el Panel de control de los resultados de búsqueda relacionados.
  • Una vez que se abre el Panel de control, busque "Ver actualizaciones instaladas" en el campo de búsqueda desde la parte superior derecha de la ventana.
  • A continuación, haga clic en un enlace con la etiqueta "Ver actualizaciones instaladas" en el menú Programas y características.
  • Después de hacer clic en el enlace, verá la lista de todas las actualizaciones instaladas en su computadora desde las Actualizaciones de Windows.
  • Ahora busque una actualización llamada "KB3035583" y selecciónela.
  • Debería notar el botón Desinstalar ubicado en la parte superior de la cinta del submenú, como puede ver en el fragmento a continuación. Haga clic en ese botón para desinstalar la actualización de Windows KB3035583.
  • Después de desinstalar la actualización, asegúrese de reiniciar su computadora para aplicar los cambios realizados.

Opción 3: intente utilizar el Comprobador de archivos del sistema

System File Checker o SFC es una utilidad de comando incorporada que ayuda a restaurar archivos dañados y perdidos. Reemplaza los archivos del sistema dañados y dañados por archivos del sistema en buen estado que podrían estar causando el error 0x80200056. Para ejecutar el comando SFC, siga los pasos que se indican a continuación.
  • Toque Win + R para iniciar Ejecutar.
  • Escribir cmd en el campo y toque Entrar.
  • Después de abrir el símbolo del sistema, escriba sfc / scannow
El comando iniciará una exploración del sistema que tomará unos minutos antes de que finalice. Una vez hecho esto, puede obtener los siguientes resultados:
  1. Protección de recursos de Windows no encontró ninguna violación de integridad.
  2. La Protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos y los reparó satisfactoriamente.
  3. Windows Resource Protection encontró archivos corruptos pero no pudo reparar algunos de ellos.
Después de ejecutar el Comprobador de archivos del sistema, reinicie su computadora y compruebe si el error con el archivo GWXUX.exe ahora está solucionado o no.
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Reparar el código de error de actualizaciones de Windows 0x80246007
La descarga de actualizaciones de Windows no siempre se realiza sin problemas, ya que puede encontrar varios problemas como el error "Algunas actualizaciones no terminaron de descargarse, seguiremos intentándolo, código de error 0x80246007". De hecho, este error también puede ocurrir en otras aplicaciones de Windows como OneNote. Según los expertos en seguridad, este error ocurre por muchas razones. Por un lado, podría ser que la base de datos de Windows Update esté dañada. También podría ser que haya otro proceso que esté en conflicto con los componentes de Windows Update o que haya algún problema con el Servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS). Cualquiera que sea la causa, puede solucionarlo siguiendo las soluciones que se detallan a continuación.

Opción 1: eliminar el contenido de la carpeta temporal

También puede intentar eliminar el contenido de la carpeta Temporal: todas las actualizaciones de Windows 10 descargadas, pendientes o fallidas. Puede hacerlo siguiendo los sencillos y sencillos pasos que se indican a continuación.
  • Toque las teclas Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
  • Luego escriba "% Temp%"En el campo y presione Entrar para abrir la carpeta Temporal.
  • Después de eso, seleccione todas las carpetas y archivos dentro de la carpeta Temp y elimínelos todos.

Opción 2: intente ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update

Ejecutar el solucionador de problemas integrado de Windows Update es una de las cosas que primero puede consultar, ya que se sabe que resuelve automáticamente cualquier error de Windows Update como el código de error 0x80246007. Para ejecutarlo, vaya a Configuración y luego seleccione Solucionar problemas de las opciones. Desde allí, haga clic en Windows Update y luego haga clic en el botón "Ejecutar el solucionador de problemas". Después de eso, siga las siguientes instrucciones en pantalla y debería estar listo para comenzar.

Opción 3: intente cambiar el nombre o eliminar el archivo .xml pendiente

El problema puede deberse a algún archivo .xml pendiente, por lo que debe cambiar el nombre o eliminarlo. Para hacerlo, simplemente vaya a la carpeta C: / Windows / WinSxS. Desde allí, busque un archivo .xml pendiente; puede cambiarle el nombre o eliminarlo. Esto permitirá que Windows Update elimine cualquier tarea pendiente y cree una nueva verificación de actualización.

Opción 4: reiniciar el servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS)

El Servicio de transferencia inteligente en segundo plano o BITS es una parte del servicio Windows Update que administra la descarga en segundo plano de Windows Update, además de escanear en busca de nuevas actualizaciones, etc. Por lo tanto, si su actualización de Windows falla un par de veces, es posible que desee reiniciar BITS. Para que pueda hacer eso, asegúrese de tener privilegios de administrador.
  • Presione las teclas Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
  • Luego escriba "msc"En el campo y presiona Enter para abrir Servicios.
  • Después de abrir los Servicios, busque el Servicio de transferencia inteligente en segundo plano de la lista de servicios y luego haga doble clic en él para abrir Propiedades.
  • A continuación, configure el Tipo de inicio en Manual y haga clic en el botón Inicio. Si no ayuda, puede intentar configurarlo en Automático (Retrasado) y luego reiniciar su PC.

Opción 5: ejecutar la herramienta DISM

La ejecución de la herramienta DISM ayuda a reparar la imagen del sistema de Windows, así como el almacén de componentes de Windows en Windows 10. Con esta herramienta integrada, tiene varias opciones, como “/ ScanHealth”, “/ CheckHealth” y “/ RestoreHealth ".
  • Abra el símbolo del sistema con privilegios de administrador.
  • Luego escriba los siguientes comandos y asegúrese de presionar Enter justo después de escribir cada uno de ellos:
    • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    • exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
  • No cierre la ventana si el proceso lleva un tiempo, ya que probablemente tardará unos minutos en finalizar.

Opción 6: eliminar los archivos de la carpeta de distribución de software

Las actualizaciones de Windows descargadas se colocan en una carpeta llamada "Distribución de software". Los archivos descargados en esta carpeta se eliminan automáticamente una vez que se completa la instalación. Sin embargo, si los archivos no se limpian o si la instalación aún está pendiente, puede eliminar todos los archivos de esta carpeta después de pausar el servicio de actualización de Windows. Para obtener instrucciones completas, consulte los pasos a continuación.
  • Abre el menú WinX.
  • Desde allí, abra el símbolo del sistema como administrador.
  • Luego escriba el siguiente comando: no olvide presionar Intro justo después de escribir cada uno de ellos.
net stop wuauserv net start cryptSvc bits de inicio de red net start msiserver
  • Después de ingresar estos comandos, detendrá el servicio de actualización de Windows, el servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS), criptográfico y el instalador de MSI
  • A continuación, vaya a la carpeta C: / Windows / SoftwareDistribution y elimine todas las carpetas y archivos tocando las teclas Ctrl + A para seleccionarlos todos y luego haga clic en Eliminar. Tenga en cuenta que si los archivos están en uso, no podrá eliminarlos.

Opción 7: restablecer la carpeta Catroot2

Después de restablecer la carpeta SoftwareDistribution, debe restablecer la carpeta Catroot2 para reiniciar los servicios que acaba de detener. Para hacer eso, sigue estos pasos:
  • Escriba cada uno de los siguientes comandos.
net start wuauserv net start cryptSvc bits de inicio de red net start msiserver
  • Después de eso, salga del símbolo del sistema y reinicie su computadora, y luego intente ejecutar Windows Update una vez más.
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APC_INDEX_MISMATCH - ¿Qué es y cómo solucionarlo?
El error 0x0000001, también conocido como APC_INDEX_MISMATCH, es uno de los errores fatales que los usuarios encuentran al iniciar sus computadoras. Este error aparece cuando hay una discrepancia de secuencia en el controlador o el archivo del sistema cuando está deshabilitando o volviendo a habilitar las llamadas a procedimientos asincrónicos. La falta de coincidencia puede deberse a un ataque de virus o malware, no apagar su computadora correctamente y una instalación incompleta de los archivos del sistema. Hay muchas maneras de corregir este error. La forma más fácil es descargar un programa de utilidad de reparación. El uso de estos programas encaja perfectamente con aquellos que no son tan técnicos. Todo lo que tienes que hacer es descargar el programa e instalarlo en tu computadora. Tan pronto como se instale, el programa ahora escaneará y diagnosticará su computadora en busca de errores. Después de identificar los errores, reparará su PC a través de herramientas manuales o automáticas. Para aquellos que son aficionados a la tecnología y disfrutan de la resolución manual, pueden aprovechar la extensión de depuración de análisis de Microsoft que les indica la causa del error. Después de determinar la causa, ahora puede comenzar a corregir el error. Compruebe si el hardware funciona correctamente. Si la causa se debe a un mal funcionamiento del hardware, deberá asegurarse de que todas las piezas que está utilizando estén funcionando. Todos los cables deben estar conectados a sus respectivos puertos. No solo eso, sino que también debe asegurarse de que antes de instalar el hardware, sea compatible con la versión de Windows que está instalada en su computadora. Utilice software compatible. Si el problema fue causado por un software o un controlador, puede desinstalarlo y reinstalarlo. Siempre establezca como regla que cada vez que instale un programa o software nuevo en su computadora, asegúrese de que sea compatible con su sistema operativo y nunca omita un paso durante el proceso de instalación. También debe asegurarse de que el programa que está instalando no contenga ningún virus, malware o software espía que pueda ser dañino para su computadora. Actualice sus controladores regularmente. Sin embargo, en la mayoría de los casos, la causa del error APC_INDEX_MISMATCH son los controladores de dispositivo obsoletos. Para resolver esto, deberá ir a su Panel de control y luego buscar Administrador de dispositivos. Tan pronto como esté en la ventana del Administrador de dispositivos, ahora puede ver los diferentes dispositivos que se ejecutan en su computadora. Haces clic con el botón derecho en cada dispositivo y compruebas las Propiedades. En la ventana Propiedades, haga clic en la pestaña Controlador y busque la fecha en que se actualizó por última vez. A continuación, puede ir al sitio web del fabricante y comparar las fechas. Sin embargo, para un nuevo sistema operativo Windows, ya no tiene que ir al sitio web del fabricante. Todo lo que tiene que hacer es hacer clic en Actualizar controlador y automáticamente buscará actualizaciones en línea. Use un sistema operativo genuino. También hay casos en los que el error 0x0000001 no le permitirá acceder a su computadora. En este caso, tenemos que sospechar que el problema podría estar en tu Sistema Operativo. Para resolver esto, puede reinstalar su sistema operativo o actualizar su sistema operativo actual. Utilice únicamente un sistema operativo Windows con licencia original porque esto no solo lo protegerá contra malware y virus, sino que también le permitirá obtener todas las actualizaciones recientes disponibles de Microsoft. Actualice su Windows 10 regularmente yendo a Configuración> Actualización de Windows> Buscar actualizaciones. También puede activar la actualización automática yendo a las opciones avanzadas que se encuentran en la página de actualización de Windows. Siempre puede obtener ayuda en línea, pero realmente ayuda conocer los conceptos básicos y determinar la causa raíz del error.
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La pantalla no es compatible con el error de Windows
Actualizar su computadora de Windows 7 o Windows 8 a Windows 10 o incluso actualizar Windows 10 a una nueva versión no es tan simple. La configuración inicialmente verifica todos los controladores y otras utilidades de software instaladas en su computadora y verifica los bloqueos o los bloques de actualización o actualización con respecto a cualquiera de esos controladores o cualquiera de esas utilidades de software, independientemente de si usa Windows 10 ISO o Windows 10 Asistente de actualización. Uno de estos errores comunes, cuando actualiza o actualiza su computadora, es el error "La pantalla no es compatible con Windows 10". Este tipo de error de actualización de Windows está relacionado con la compatibilidad del controlador de gráficos instalado en su computadora. Pero no se preocupe porque esta publicación lo guiará para solucionar este problema. El error "La pantalla no es compatible con Windows 10" tiene las mismas soluciones que los siguientes errores:
  • Estos dispositivos no son totalmente compatibles con Windows 10.
  • La pantalla no es compatible con Windows 10. Consulte con el fabricante para obtener asistencia.
  • El fabricante de la pantalla no ha hecho que su pantalla sea compatible con Windows 10. Consulte con el fabricante para obtener asistencia.
Para resolver este error de actualización de Windows, aquí hay algunas sugerencias que podrían ayudar:

Opción 1: compruebe si hay controladores incompatibles en su computadora

  • Abra el Administrador de dispositivos desde el menú WinX.
  • Luego expanda la lista de Adaptadores de pantalla.
  • A continuación, haga clic con el botón derecho en la lista de la tarjeta gráfica NVIDIA y seleccione Habilitar.
  • Después de eso, haga clic derecho sobre él nuevamente y haga clic en la opción "Actualizar software del controlador ...".
  • Después de hacerlo, aparecerá una nueva ventana y desde allí, haga clic en la opción "Buscar automáticamente el software del controlador actualizado".
  • Luego, compruebe si Windows ahora puede detectar su tarjeta gráfica, así como el último controlador para ella. Si no, continúe con el siguiente paso.
  • Vuelva a hacer clic derecho en el controlador y haga clic en la opción "Actualizar software del controlador ...".
  • Ahora haga clic en la opción Explorar mi computadora para el software del controlador y luego haga clic en Permitirme elegir de una lista de controladores de dispositivo en mi computadora.
  • Luego, seleccione un controlador compatible para su computadora llamado Tarjeta gráfica NVIDIA y luego continúe.
  • Espere a que se complete todo el proceso y reinicie su computadora para aplicar con éxito los cambios realizados.

Opción 2: obtenga la última versión de los controladores de gráficos en el sitio web del fabricante

En caso de que no conozca el fabricante de la Unidad de procesamiento de gráficos o GPU de su computadora, primero debe verificar. Suelen ser NVIDIA, Intel o AMD. Entonces, si la Unidad de procesamiento de gráficos de su computadora es fabricada por NVIDIA, debe obtener la última versión de su sitio web oficial.

Opción 3: intente instalar el controlador de gráficos más reciente en modo de compatibilidad

Si no puede instalar los controladores de gráficos que ha descargado, puede intentar instalarlos nuevamente, pero esta vez utilizando el modo de compatibilidad. Siga los pasos a continuación para hacerlo:
  • Necesita descargar el controlador y colocarlo en su escritorio.
  • Después de eso, haga clic derecho sobre él y seleccione Propiedades.
  • A continuación, cambie a la pestaña Compatibilidad donde debería ver dos opciones:
    • Solucionador de problemas de compatibilidad, y deja que Windows descubra lo que funciona mejor para ti. Si falla, siga el siguiente.
    • Elija manualmente la versión de Windows que funcionaba correctamente.
  • También tiene la opción de cambiar la configuración de DPI y ver si eso ayuda. Luego haga clic en los botones Aplicar y Aceptar.
  • Ahora haga clic derecho en el archivo y seleccione la opción "Ejecutar como administrador" para instalar. Después de eso, ahora debería poder cambiar la relación de aspecto de su pantalla a la que estaba usando al principio.
Nota: Si tiene otros programas que no funcionan en la versión existente de Windows, asegúrese de ejecutar el programa en un modo de compatibilidad.

Opción 4: intente ejecutar el solucionador de problemas de compatibilidad de programas

Es posible que también desee ejecutar el solucionador de problemas de compatibilidad de programas. Este solucionador de problemas integrado está disponible en la sección Actualización y seguridad de Windows. Desde allí, seleccione Solucionar problemas. Esto encontrará una lista de programas para usted y, dado que ya ha descargado los archivos del controlador, simplemente haga clic en No enumerado ubicado en la parte superior de la lista de programas. Después de eso, busque y seleccione los archivos del controlador y luego deje que el programa haga su trabajo.
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El reproductor de Blu-ray no reconoce el disco
Entonces, acaba de hacer palomitas de maíz, atenuó la luz, se relajó frente al televisor, presionó reproducir en su aplicación y la unidad de Blu-ray no puede leer su película. Tu noche de cine lamentablemente fracasó, pero hay esperanza y en este artículo vamos a explorar y ofrecerte soluciones sobre qué hacer cuando algo así sucede para que no te pierdas otra noche de cine y un poco de relajación que tanto te ha costado ganar. Tenga en cuenta que en este artículo asumimos que está utilizando un reproductor de Blu-ray en su PC, por lo que algunas de las soluciones presentadas son solo para este caso. Entonces, lo primero que se supone que debe hacer es verificar el disco en sí. Puede girar el disco y comprobar visualmente si hay huellas dactilares y arañazos en el disco, lo que puede ser fatal para la reproducción del disco; alternativamente, puede intentar reproducir el mismo disco en otro dispositivo y, si falla, no es el disco, es tu disco Entonces, si no hay problema con el disco, veamos que parece ser un problema con la unidad. Lo común que podría detener la lectura del disco son los cables, verifique todas las conexiones y cables en la parte posterior de su dispositivo para asegurarse de que todo esté enchufado correctamente y bien. Después de revisar los cables, si el problema persiste, la limpieza de la lente es el siguiente paso. Con el tiempo la lente del Blu-ray, el dispositivo se ensucia y se acumula polvo en ella, existen en el mercado discos limpiadores especiales hechos especialmente para este fin, para limpiar la lente sucia de los dispositivos ópticos. Si tiene uno, colóquelo y limpie su lente. Después de limpiar la lente con un disco especial, una buena idea sería usar aire comprimido en una lata para reducir el polvo en el interior para que no se acumule rápidamente un exceso de polvo en la lente misma.

Entonces, ¿el dispositivo está limpio y verificado y aún no se reproduce el disco?

Primero actualice el firmware. Para lograr esto, visite el sitio web del fabricante de su dispositivo y siga las instrucciones allí sobre cómo actualizar el firmware. Si esto no ayudó, también actualice o reinstale los controladores del dispositivo. Vaya al administrador de dispositivos y actualice los controladores para su dispositivo haciendo clic derecho sobre él y eligiendo actualizar controlador. Si ninguna de las cosas ayudó, vaya al símbolo del sistema como administrador y escriba SFC / scannow, deje que el proceso finalice y reinicie.
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