Si está tratando de conectarse a Internet usando el navegador Microsoft Edge pero encontró un mensaje de error que dice: "No se puede conectar al servidor proxy", siga leyendo, ya que esta publicación le mostrará cómo puede solucionar este error. Este tipo de error en Microsoft Edge podría deberse a una configuración de proxy incorrecta o, peor aún, a un malware. Para corregir este error, aquí hay algunas sugerencias que debe consultar:
Opción 1: intente verificar su conexión a Internet
Lo primero que puede hacer para resolver el error "No se puede conectar al servidor proxy" en Microsoft Edge es verificar su conexión a Internet. Hay momentos en que su conexión a Internet o enrutador Wi-Fi pueden causar tales problemas. En tales casos, debe asegurarse de tener una fuente de Internet válida y si está utilizando un enrutador Wi-Fi, puede intentar usar otra conexión y luego ver si el error desapareció o no.
Opción 2: intente deshabilitar la configuración manual del proxy desde la Configuración
En caso de que se lo pierda, en realidad hay una opción en el panel de Configuración que puede usar para configurar el proxy en su computadora con Windows 10. Por lo tanto, si encuentra el error "No se puede conectar con el servidor proxy", debe desactivar el proxy manual mientras tanto y verificar si solucionó el error o no.
- Toque las teclas Win + I para abrir la Configuración de Windows.
- Luego, vaya a Red e Internet> Proxy.
- Y en el lado derecho, asegúrese de que la configuración Detectar automáticamente esté habilitada y que la opción Usar un servidor proxy en la Configuración manual del proxy esté deshabilitada.
- Ahora intente abrir cualquier sitio web nuevamente y vea si el problema está solucionado.
Opción 3: intente deshabilitar la VPN
Como se señaló anteriormente, si está utilizando VPN, esta podría ser la razón por la que aparece el error "No se puede conectar al servidor proxy", por lo que lo más obvio es apagar la VPN e intentar para volver a cargar un sitio web en Edge. Y si usa un software VPN que funciona con su software, puede salir o cerrar sesión por completo en su cuenta. Por otro lado, si está utilizando una VPN de Windows 10 incorporada, simplemente puede apagarla o eliminar todas las configuraciones que haya creado allí.
Opción 4: deshabilite el servidor proxy para su LAN
Si su PC acaba de ser atacada por algún adware o malware en los últimos tiempos, es posible que haya cambiado la configuración de red en el sistema y pueda mostrar anuncios de spam. Por lo tanto, debe deshabilitar el servidor proxy para su LAN. Para hacer eso, consulte estos pasos:
- Toque las teclas Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Luego escriba "inetcpl.cpl"En el campo y presiona Enter para abrir las Propiedades de Internet.
- Después de eso, vaya a la pestaña Conexiones y seleccione la configuración de LAN.
- Desde allí. Desmarque la opción "Usar un servidor proxy" para su LAN y luego asegúrese de que la opción "Detectar configuraciones automáticamente" esté marcada.
- Ahora haga clic en Aceptar y en los botones Aplicar.
- Reinicie su PC.
Nota: Si está utilizando un servicio de proxy de terceros, debe deshabilitarlo.
Opción 5: deshabilite temporalmente el firewall y el antivirus de terceros
Se sabe que los programas de firewall y antivirus bloquean los archivos en el instante en que detecta una amenaza para el sistema. Sin embargo, hay algunos casos en los que también puede bloquear un archivo, incluso cuando es seguro. Por lo tanto, sus programas antivirus o firewall pueden ser la razón por la que no puede descargar nada en su computadora con Windows 10. Para aislar el problema, debe deshabilitar temporalmente el Firewall y los programas antivirus y luego verificar si ahora puede descargar algo de Internet. No olvide habilitarlos nuevamente, ya que deshabilitarlos puede dejar su computadora vulnerable a las amenazas cibernéticas.
Opción 6: borrar los datos de navegación de Microsoft Edge
- Abre Microsoft Edge.
- Luego haga clic en los tres puntos horizontales para abrir el menú.
- Desde allí, haga clic en Configuración. Y en Configuración, haga clic en el botón "Elegir qué borrar" en la sección Borrar datos de navegación.
- A continuación, marque todas las casillas de verificación y luego haga clic en el botón Borrar para borrar los datos de navegación en el navegador Edge.
- Reiniciar Edge.
Opción 7: intente restablecer, reparar o reinstalar Edge a través de Configuración
Puede restablecer, reparar o reinstalar el navegador Edge a través de Configuración. Si nada de eso ayudó, puede intentar lo siguiente:
- Abra el Explorador de archivos y luego vaya a esta ruta: C: / Users / YourUsername / AppData / Local / Packages
Nota: Antes de escribir la ruta en la barra de direcciones, asegúrese de poner el nombre de su cuenta de usuario en su lugar con "YourUsername".
- Toque Entrar para continuar.
- A continuación, busque la carpeta llamada "MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe”Luego haga clic derecho sobre él.
- Haga clic en Propiedades y desactive la opción “Solo lectura” en la pestaña General en la ventana Propiedades.
- Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar para guardar los cambios realizados.
- Después de eso, busque el MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe carpeta de nuevo y eliminarlo. Y si aparece un mensaje que dice "Acceso denegado a la carpeta" en su pantalla, simplemente haga clic en el botón Continuar para continuar; al hacerlo, se eliminará la mayor parte del contenido dentro de la carpeta, excepto la carpeta denominada "AC".
- Reinicie su PC.
- Ahora todo lo que tiene que hacer es volver a registrar Microsoft Edge con PowerShell. En el menú Inicio, busque "Windows PowerShell".
- Haga clic con el botón derecho en Windows PowerShell en los resultados de la búsqueda y seleccione la opción "Ejecutar como administrador".
- Escriba este comando en las ventanas de PowerShell y toque Enter - Cd C: / Usuarios / Su nombre de usuario
Nota: Una vez más, asegúrese de escribir el nombre de su cuenta de usuario en lugar de “Su nombre de usuario.
- Después de eso, escriba este comando y toque Enter - Get-AppXPackage -Todos los usuarios -Nombre Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml" -Verbose}
- Reinicie su PC.
Opción 8: escanee su computadora en busca de malware con Windows Defender
Su computadora podría estar infectada con malware que podría haber provocado el error "No se puede conectar al servidor proxy". Para solucionar esto, debe escanear su computadora utilizando un programa confiable como Windows Defender.
- Toque las teclas Win + I para abrir Actualización y seguridad.
- Luego haga clic en la opción Seguridad de Windows y abra el Centro de seguridad de Windows Defender.
- A continuación, haga clic en Protección contra virus y amenazas> Ejecutar un nuevo análisis avanzado.
- Ahora asegúrese de que esté seleccionado Escaneo completo en el menú y luego haga clic en el botón Escanear ahora para comenzar.