Reparar los códigos de error 12002-4, 12007-4, 12152-4

Si está intentando instalar Office pero aparece un error que dice: "Algo salió mal, lo sentimos, encontramos un problema" con los códigos de error 12002-4, 12007-4 o 12152-4 en su lugar, esto indica que tiene un problema con su conexión a Internet. Además de los problemas de conexión a Internet, el problema también podría deberse a algunos programas que bloquean la descarga de los archivos de instalación, por lo que cuando se agota el tiempo de espera, obtiene estos códigos de error.

Hay varias opciones que puede intentar para corregir los códigos de error 12002-4, 12007-4 o 12152-4. Puede intentar instalar Office sin conexión o apagar el servidor proxy o VPN (si está usando uno). También puede intentar deshabilitar temporalmente su programa antivirus o Firewall. Consulte las posibles soluciones posibles a continuación para solucionar y solucionar el problema.

Opción 1: intente instalar Office sin conexión

Lo primero que puede hacer si encuentra los códigos de error 12002-4, 12007-4 o 12152-4 al instalar Office es descargar una copia sin conexión de Office, especialmente cuando esté seguro de que su conexión a Internet es lenta. Una vez que lo haya descargado, instálelo nuevamente. El instalador sin conexión descargará las versiones de 32 y 64 bits de Office. Tenga en cuenta que debe descargar la versión correcta.

Opción 2: deshabilitar el servidor proxy

Lo primero que puede hacer es intentar deshabilitar el servidor proxy, ya que podría ser la razón por la que recibe el error 0x80244022 para las actualizaciones de Windows. Para deshabilitar el servidor proxy, consulte los pasos a continuación.

  • Toque las teclas Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
  • Luego escriba "inetcpl.cpl" en el campo y presione Enter para abrir las Propiedades de Internet.
  • Después de eso, vaya a la pestaña Conexiones y seleccione la configuración de LAN.
  • Desde allí. Desmarque la opción "Usar un servidor proxy" para su LAN y luego asegúrese de que la opción "Detectar configuraciones automáticamente" esté marcada.
  • Ahora haga clic en Aceptar y en los botones Aplicar.
  • Reinicie su PC.

Nota: Si está utilizando un servicio de proxy de terceros, debe deshabilitarlo. Además, si también está utilizando una VPN, puede intentar desactivarla también.

Opción 3: desactivar temporalmente el antivirus y el cortafuegos

Como se mencionó anteriormente, la descarga de los archivos de instalación podría ser bloqueada por el programa antivirus o el Firewall o podría ser ambos, especialmente cuando el enlace parece sospechoso. Para solucionar este problema, debe deshabilitar tanto el antivirus como Windows Defender y el Firewall o cualquier software de terceros que pueda usar temporalmente y luego descargar los archivos de instalación nuevamente. Una vez que se complete la descarga, asegúrese de volver a encender el programa antivirus y el Firewall. Por otro lado, también puede intentar descargar en una ubicación diferente, lo que también significa que debe probar una red diferente. Es posible que la carga en el sistema actual sea demasiado alta, por lo que no puede ofrecer suficiente ancho de banda para descargar los archivos de instalación de Microsoft Office.

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Solucionar error de actualización de Windows 0x80070422
Si estaba tratando de ejecutar Windows Update o activar el Firewall de Windows o descargar desde la tienda de Windows pero en su lugar se encuentra con el error de actualización de Windows 0x80070422, siga leyendo, ya que esta publicación le mostrará cómo puede resolver el problema. Este tipo de error de Windows Update ocurre cuando no se inicia Windows Update o WUAUSERVE o cuando no se puede iniciar el Servicio de transferencia inteligente en segundo plano o BITS. Puede ser que estén deshabilitados o que no tengan dispositivos habilitados asociados a ellos. Cualquiera que sea el caso, puede consultar las opciones que se detallan a continuación para corregir el error de actualización de Windows 0x80070422 y asegurarse de crear un punto de restauración del sistema antes de comenzar.

Opción 1: comprobar el estado de algunos servicios de actualización de Windows

  • Toque las teclas Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
  • A continuación, escriba "services.msc" en el campo y presione Entrar o haga clic en Aceptar para abrir Servicios.
  • En la lista de Servicios, busque los siguientes servicios y asegúrese de que su Tipo de inicio sea el siguiente:
    • Actualizacion de Windows - Manual (disparado)
    • Servicio de Transferencia Inteligente de Fondo - Manual
  • Después de eso, verifique si el estado del Servicio de los servicios enumerados anteriormente está configurado en En ejecución. Si no es así, haga clic en el botón Inicio para iniciar estos servicios y luego verifique si ahora puede habilitar el servicio de actualización de Windows o no.

Opción 2: intente deshabilitar IPv6 en el Centro de redes

También es posible que desee deshabilitar IPv6 en el Centro de red para corregir el Error de actualización de Windows 0x80070422. ¿Cómo? Sigue estos pasos:
  • Toque la combinación de teclas Win + X en su teclado y haga clic en Conexiones de red.
  • Esto abrirá la sección Conexiones de red en la aplicación Configuración. Desde allí, haga clic en el enlace Centro de redes y recursos compartidos ubicado en el lado derecho del panel que abrirá una versión Win32 de la configuración de Windows conocida como Panel de control.
  • En el Panel de control, haga clic en la red a la que está conectada su computadora.
  • Aparecerá una mini ventana y en esa ventana haga clic en Propiedades que abrirá otra mini ventana que proporcionará una lista.
  • De esta lista, desmarque la opción que dice "Protocolo de Internet versión 6 (TCP / IPv6)".
  • Ahora haga clic en Aceptar y cierre todas las demás ventanas y vea si corrige el error de Windows Update.

Opción 3: ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update

Si la desactivación de IPv6 no funcionó, también puede intentar ejecutar el Solucionador de problemas de Windows Update, ya que también podría ayudar a solucionar cualquier problema relacionado con Windows Update, incluido el Error de actualización de Windows 0x80070422. Para ejecutarlo, vaya a Configuración y luego seleccione Solucionar problemas de las opciones. Desde allí, haga clic en Windows Update y luego haga clic en el botón "Ejecutar el solucionador de problemas". Después de eso, siga las siguientes instrucciones en pantalla y debería estar listo para comenzar.

Opción 4: intente ejecutar la herramienta DISM

También puede intentar ejecutar la herramienta de administración de imágenes y servicios de implementación o DISM para corregir el error de actualización de Windows. Con esta herramienta integrada, tiene varias opciones, como "/ ScanHealth", "/ CheckHealth" y "/ RestoreHealth".
  • Abra el símbolo del sistema con privilegios de administrador.
  • Luego escriba los siguientes comandos y asegúrese de presionar Enter justo después de escribir cada uno de ellos:
    • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    • exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
  • No cierre la ventana si el proceso lleva un tiempo, ya que probablemente tardará unos minutos en finalizar.

Opción 5: ejecutar el solucionador de problemas en línea de Microsoft

La ejecución del solucionador de problemas en línea de Microsoft también puede ayudarlo a corregir el error de actualización de Windows 0x80070422. Se sabe que este solucionador de problemas en línea ayuda a corregir los errores de Windows Update, escanea su computadora en busca de problemas que puedan estar causando el problema y luego los corrige automáticamente.
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Reparar el código de error de Windows 0x80070017
Si de repente encontró un código de error de Windows 0x80070017 durante una actualización, instalación o restauración del sistema, probablemente se deba a que faltan algunos archivos del sistema o están dañados. Este tipo de código de error puede ocurrir durante una actualización, instalación o restauración del sistema y la única forma de solucionarlo es descargar el archivo una vez más y volver a ejecutar la instalación desde arriba. Antes de comenzar a solucionar el problema, primero debe crear un punto de restauración del sistema. Después de crear un punto de restauración del sistema, puede seguir las opciones de solución de problemas que se detallan a continuación para corregir el código de error de Windows 0x80070017. Solo tiene que seguir la opción de solución de problemas que se aplica a su situación y si recibió el error durante una actualización, instalación o durante la restauración del sistema. Ya sea que haya recibido el error 0x80070017 mientras actualizaba Windows 10 o lo instalaba o durante una restauración del sistema, lo primero que debe hacer es ejecutar el Comprobador de archivos del sistema. Como se señaló anteriormente, el código de error de Windows 0x80070017 puede deberse a archivos del sistema dañados o faltantes, por lo que lo primero que puede intentar es ejecutar el análisis del Comprobador de archivos del sistema.
  • Toque Win + R para iniciar Ejecutar.
  • Escribir cmd en el campo y toque Entrar.
  • Después de abrir el símbolo del sistema, escriba sfc / scannow y presiona Enter.
El comando iniciará una exploración del sistema que tomará unos minutos antes de que finalice. Una vez hecho esto, puede obtener los siguientes resultados:
  1. Protección de recursos de Windows no encontró ninguna violación de integridad.
  2. La Protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos y los reparó satisfactoriamente.
  3. Windows Resource Protection encontró archivos corruptos pero no pudo reparar algunos de ellos.
Si ha encontrado el código de error de Windows 0x80070017 durante un Actualizar, aquí hay algunas opciones que debe probar:

Opción 1: eliminar los archivos / contenidos en la carpeta de distribución del software

La carpeta Software Distribution en el sistema operativo Windows es una carpeta que se puede encontrar en el directorio de Windows y se usa para almacenar archivos temporalmente que pueden ser necesarios para instalar Windows Update en su PC. Por lo tanto, es requerido por la Actualización de Windows y mantenido por WUAgent. Muchos usuarios intentaron eliminar los archivos de esta carpeta para solucionar el problema y hasta ahora ha funcionado. Al igual que ellos, puede intentar borrar el caché de Windows Update simplemente eliminando el contenido de la carpeta llamada "Distribución de software", ya que Windows aparentemente no puede borrar y volver a descargar el contenido de la actualización una vez que está dañado. Por lo tanto, eliminar el contenido de esta carpeta hará que Windows descargue nuevamente el contenido, lo que solucionará el problema. Para hacer eso, siga los pasos a continuación.
  • Abre el menú WinX.
  • Desde allí, abra el símbolo del sistema como administrador.
  • Luego escriba el siguiente comando: no olvide presionar Intro justo después de escribir cada uno de ellos.
net stop wuauserv bits de parada netos
  • Después de ingresar estos comandos, detendrá el Servicio de actualización de Windows y el Servicio de transferencia inteligente en segundo plano.
  • A continuación, vaya a la carpeta C: / Windows / SoftwareDistribution y elimine todas las carpetas y archivos tocando las teclas Ctrl + A para seleccionarlos todos y luego haga clic en Eliminar. Tenga en cuenta que si los archivos están en uso, no podrá eliminarlos.
  • Una vez que se eliminen todos los contenidos en la carpeta de Distribución de Software, reinicie su PC y luego regrese al Símbolo del sistema e ingrese los siguientes comandos nuevamente.
net start wuauserv bits de inicio de red
Como la carpeta ya se ha vaciado, se rellenará nuevamente en el instante en que reinicie su computadora y abra Windows Update.

Opción 2: ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update

Ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update integrado también podría ayudarlo a resolver el código de error de Windows Update 0x80070017. Para ejecutarlo, vaya a Configuración y luego seleccione Solucionar problemas de las opciones. Desde allí, haga clic en Windows Update y luego haga clic en el botón "Ejecutar el solucionador de problemas". Después de eso, siga las siguientes instrucciones en pantalla y debería estar listo para comenzar. Por otro lado, si obtuviste el código de error 0x80070017 durante un la instalación de Windows 10, entonces es debido a medios defectuosos o corrupción en ISO. A continuación, se muestran algunos pasos de solución de problemas para este tipo de situación:

Opción a: intente crear un medio ISO de Windows 10 nuevamente

En esta opción, deberá crear un dispositivo de arranque de Windows 10 y usarlo para instalar la última versión de Windows 10. La mayoría de los usuarios informaron que esta opción funciona y la razón por la que tiene algo que ver con el cliente de Windows Update, ya que las actualizaciones de Windows descargadas del cliente normal de Windows Update parecen crear problemas como el error 0x80070017. Sin embargo, problemas como este no ocurren cuando las mismas actualizaciones de Windows se descargan e instalan a través de un archivo ISO. Tenga en cuenta que cuando use un archivo ISO de Windows, se le pedirá que elija qué desea hacer con las configuraciones y aplicaciones anteriores. Muchos usuarios optaron por la opción "No mantener la configuración anterior de Windows", que resolvió el problema. Entonces, si desea mantener la configuración anterior, primero debe intentar actualizar Windows mientras mantiene la configuración anterior. Sin embargo, si no funciona, debe intentar instalar la última versión de Windows sin mantener la configuración anterior.
  • Haga clic en este liga y luego haga clic en el botón Descargar herramienta ahora.
  • A continuación, haga clic en la opción "Usar la herramienta para crear medios de instalación (unidad flash USB, DVD o archivo ISO) ..." y siga las siguientes instrucciones en la pantalla.
  • Ahora seleccione la opción de archivo ISO en el paso 5.
  • Después de eso, ahora debería tener un archivo ISO.
  • A continuación, vaya a la ubicación donde descargó el archivo ISO.
  • Luego haga clic derecho en el archivo ISO de Windows 10 y seleccione Abrir con la opción y luego seleccione Explorador de archivos.
  • Ahora haga clic en "setup.exe" y siga las siguientes instrucciones que aparecen en la pantalla. Cuando se le solicite, debe seleccionar la opción Nada (instalación limpia) o Conservar solo archivos personales. Tenga en cuenta que no debe seleccionar la opción "Conservar archivos personales, aplicaciones y configuraciones de Windows, ya que realmente no funciona.

Opción b: ejecutar el solucionador de problemas en línea de Microsoft

Ejecutar el solucionador de problemas en línea de Microsoft también puede ayudarlo a corregir el error de actualización de Windows 0x80070017. Se sabe que este solucionador de problemas en línea ayuda a corregir los errores de Windows Update, escanea su computadora en busca de problemas que puedan estar causando el problema y luego los corrige automáticamente. Si obtuviste el error durante Restaurar sistema entonces esto significa que los archivos que se copian del disco no llegan al disco duro. Para resolverlo, esto es lo que puede hacer:

Opción 1: ejecutar Restaurar sistema en modo seguro

Es posible que desee ejecutar Restaurar sistema en modo seguro y ver si funciona. Simplemente reinicie su PC en modo seguro y luego ejecute Restaurar sistema.

Opción 2 - Restablecer repositorio

  • Inicie su PC en modo seguro.
  • Luego abra el símbolo del sistema como administrador.
  • A continuación, escriba "winmgmt net stop"Y presione Entrar para detener el Servicio de instrumentación de administración de Windows.
  • Después de eso, vaya a C: / Windows / System32 / wbem. A partir de ahí, cambie el nombre de la carpeta del repositorio a "repository-old".
  • Reinicia tu computadora.
  • Después de reiniciar su computadora, abra el Símbolo del sistema como administrador nuevamente y luego escriba "winmgmt net stop"Y presiona Enter.
  • A continuación, escriba "winmgmt / resetRepository"Y presiona Enter para restablecer el repositorio.
  • Reinicie la PC y verifique si Restaurar sistema ahora funciona.

Opción 3: intente restablecer Windows 10

Para corregir el error 0x80070017, puede intentar restablecer Windows 10. Hacerlo no eliminará ningún archivo en su sistema; en lugar de borrar todos sus archivos multimedia y documentos, solo restablecerá todas las configuraciones y archivos del sistema. Simplemente vaya a Configuración> Recuperación. Desde allí, haga clic en el botón Comenzar en la sección Restablecer esta PC.
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Su computadora perdió el contrato de arrendamiento de la dirección IP
Si encuentra un mensaje de error que dice: "Su computadora ha perdido la concesión de su dirección IP en la tarjeta de red con dirección de red ”, entonces esta publicación podría serle útil. Este tipo de error se debe al tiempo de espera causado por la dirección DHCPv6 que se utiliza para conectar el cliente a la red del usuario como un cliente independiente o como parte de un dominio. Hay muchas soluciones potenciales que puede intentar para corregir este error y discutiremos cada una de ellas a continuación. Puede intentar reiniciar su enrutador, vaciar la caché de DNS, restablecer el adaptador de red, alternar el tiempo de arrendamiento de DHCPv6 o deshabilitar IPv6 en el Centro de redes. Para más detalles, consulte las siguientes opciones.

Opción 1: intente reiniciar su enrutador

Lo primero que puede intentar hacer para corregir el error es simplemente reiniciar su enrutador. Todo lo que necesita hacer es reiniciar el enrutador desde su panel de administración o también puede apagarlo manualmente y volver a encenderlo después de un par de segundos para que se pueda reiniciar por completo. Una vez que haya terminado, intente acceder a su servidor nuevamente y vea si el error ahora está solucionado.

Opción 2: intente vaciar la configuración de DNS

También puede intentar vaciar la configuración de DNS en su computadora para corregir el error. ¿Cómo? Consulte estos pasos:
  • Toque la combinación de teclas Win + X y haga clic en la opción Símbolo del sistema (administrador) o también puede buscar "cmd" en el cuadro de búsqueda de Cortana y hacer clic con el botón derecho en el símbolo del sistema en los resultados de la búsqueda y seleccionar la opción "Ejecutar como administrador" .
  • Después de abrir el símbolo del sistema con privilegios de administrador, ingrese cada uno de los comandos dados a continuación secuencialmente para limpiar el caché DNS.
    • ipconfig / release
    • ipconfig / renew
    • ipconfig / flushdns
  • Ahora escriba el salida comando para cerrar el símbolo del sistema y luego reiniciar su computadora y ver si el problema está solucionado.
Por otro lado, también podría intentar restablecer Winsock y TCP/IP. Una vez hecho esto, simplemente salga del símbolo del sistema y verifique si eso soluciona su problema. Es posible que desee restablecer Winsock y restablecer TCP/IP también.

Opción 3: intente alternar el tiempo de arrendamiento de DHCPv6

  • Primero, debe iniciar sesión en el panel de administración de su enrutador.
  • Luego, navegue a la configuración de DHCPv6 dentro de él y busque un campo para el tiempo de arrendamiento.
  • Una vez que lo haya encontrado, aumente el valor del tiempo de arrendamiento a algo mayor que lo que ya ingresó, según su preferencia.
  • Ahora aplique la configuración y reinicie su enrutador para aplicar la configuración modificada. Solo recuerde que si las cosas no funcionaron, puede cambiar el valor del tiempo de arrendamiento a lo que era antes.

Opción 4: intente deshabilitar IPv6 en el Centro de redes

  • Toque la combinación de teclas Win + X y haga clic en Conexiones de red.
  • Esto abrirá la aplicación Configuración en una página específica. Ahora, en el panel del lado derecho, haga clic en el enlace Centro de redes y recursos compartidos.
  • Después de eso, abrirá el Panel de control y desde allí, haga clic en la red a la que está conectada su computadora y luego haga clic en Propiedades.
  • A continuación, desmarque la entrada que dice "Protocolo de Internet versión 6 (TCP / IPv6)" en la lista que aparece.
  • Ahora haga clic en Aceptar y cierre todas las demás ventanas y vea si el error está solucionado.

Opción 5: ejecutar el solucionador de problemas del adaptador de red

Para ejecutar el Solucionador de problemas de red, consulte estos pasos:
  • Abra la barra de búsqueda en su computadora y escriba "solucionar problemas" para abrir la configuración de resolución de problemas.
  • A continuación, desplácese hacia abajo y seleccione la opción "Adaptador de red" en el panel derecho.
  • Luego haga clic en el botón Ejecutar solucionador de problemas ”.
  • Después de eso, su computadora verificará cualquier posible error y determinará la causa raíz del problema si es posible.
  • Reinicia tu computadora.

Opción 6: intente realizar el restablecimiento de la red

También puede intentar realizar un Restablecimiento de red para resolver el problema. Esto restablecerá toda la configuración de red, incluida su dirección IP. Para realizar el restablecimiento de red, siga estos pasos:
  • Toque las teclas Win + I para abrir Configuración.
  • Desde allí, vaya a la sección Red e Internet.
  • A continuación, desplácese hacia abajo y busque "Restablecimiento de red" en el panel de estado.
  • Después de eso, haga clic en Restablecer red y luego en Restablecer ahora para comenzar a restablecer la configuración de la red. Una vez hecho esto, verifique si puede corregir el error o no.
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Arreglando Windows 10 atascado en "Preparación de opciones de seguridad"
Hay casos en los que su PC con Windows 10 puede encontrar un problema en el que se atasca y mostrará un mensaje que dice "Preparando opciones de seguridad". Si esto le sucede a su PC con Windows 10, no podrá usar su teclado o incluso el mouse y su pantalla solo se bloqueará en la pantalla como se mencionó anteriormente. Como su computadora aún está atascada, no tendrá más remedio que apagarla y reiniciarla. Toque la tecla F11 tan pronto como su PC se encienda. Esto lo llevará a las opciones de Inicio avanzado donde puede realizar algunos pasos. Si aún no funcionó, debe iniciar su PC con Windows 10 en modo seguro y luego probar las opciones de solución de problemas a continuación.

Opción 1: intente usar Restaurar sistema

Puede hacer esta opción iniciando en Modo seguro o en Restaurar sistema. Si ya está en las Opciones de inicio avanzadas, simplemente seleccione Restaurar sistema y continúe con los siguientes pasos. Y si acaba de iniciar su PC en modo seguro, consulte los pasos a continuación.
  • Toque las teclas Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
  • Después de eso, escriba "sysdm.cpl" en el campo y toque Entrar.
  • A continuación, vaya a la pestaña Protección del sistema y luego haga clic en el botón Restaurar sistema. Esto abrirá una nueva ventana donde tendrá que seleccionar su punto de restauración del sistema preferido.
  • Después de eso, siga las instrucciones en pantalla para finalizar el proceso y luego reinicie su computadora y verifique si el problema está solucionado o no.

Opción 2: desinstalar las actualizaciones de Windows que ha instalado recientemente

El problema podría deberse a las actualizaciones de Windows, por lo que debe verificar si es así. La mejor manera de hacerlo es a través del Modo seguro.
  • Inicie su PC en modo seguro y luego toque las teclas Win + I para abrir Configuración.
  • Después de eso, haga clic en Actualización y seguridad y luego seleccione Windows Update en la columna del menú del lado izquierdo.
  • A continuación, seleccione la opción "Ver historial de actualizaciones instaladas" en la columna del lado derecho y haga clic en Desinstalar actualizaciones que abrirá una ventana que mostrará la lista de todas las actualizaciones instaladas en su PC.
  • Desde allí, seleccione la actualización que desea desinstalar y haga clic en el botón Desinstalar ubicado en la esquina inferior derecha de la ventana.

Opción 3: intente deshabilitar el inicio rápido

  • Inicie su PC en modo seguro.
  • Luego toque las teclas Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
  • A continuación, escriba "control" para abrir el Panel de control.
  • Después de eso, seleccione Hardware y sonido y haga clic en Opciones de energía.
  • Seleccione "Elegir lo que hacen los botones de encendido" en el panel de menú del lado izquierdo y haga clic en Cambiar la configuración que actualmente no está disponible.
  • Luego, desmarque la entrada "Activar inicio rápido (recomendado)" y haga clic en Guardar cambios.
  • Ahora reinicie su PC y verifique si el problema está solucionado.

Opción 4: intente ejecutar tanto el escaneo SFC como la utilidad CHKDSK

Puede hacer SFC y CHKDSK usando las opciones de Modo a prueba de errores y Arranque avanzado. Para las opciones de Inicio avanzado, haga clic en la opción Símbolo del sistema y continúe con los pasos. Y si ha iniciado su computadora en Modo a prueba de errores, siga estos pasos:
  • Toque las teclas Win + X o haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y haga clic en Símbolo del sistema (administrador).
  • Después de eso, escriba este comando y toque Enter para ejecutar el Comprobador de archivos de sistema o SFC - "Sfc / scannow".
  • Alternativamente, puede usar este comando en su lugar si el comando anterior no funcionó: "sfc / scannow / offbootdir = c: / offwindir = c: windows".
  • Espere hasta que el escaneo SFC haya terminado con el proceso y luego reinicie su PC.
  • A continuación, ejecute la utilidad CHKDSK y, una vez que haya terminado, compruebe si hay errores en su disco y luego reinicie su PC para guardar los cambios realizados.

Opción 5: intente restablecer Windows 10

Puede restablecer su PC con Windows 10 utilizando las Opciones de inicio avanzadas o iniciando en Modo seguro.
  • Toque las teclas Win + I y vaya a Actualización y seguridad> Recuperación.
  • Luego haga clic en Comenzar en la sección Restablecer esta PC.
  • Después de eso, siga las instrucciones en pantalla sobre cómo desea restablecer su PC y qué archivos y configuraciones desea revertir.
  • Luego restablecerá su PC al reinstalarlo

Opción 6: intente cambiar el nombre de la carpeta SoftwareDistribution

En esta opción, se supone que el símbolo del sistema es como el de la opción 4. Puede utilizar ambas formas para abrir el símbolo del sistema.
  • Abra un símbolo del sistema elevado como administrador y escriba los comandos a continuación y toque Intro justo después de escribir cada uno de ellos
  • net stop wuauserv
  • bits de parada netos
  • cambiar el nombre de c: windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
  • net start wuauserv
  • bits de inicio de red
Nota: También puede cambiar el nombre de la carpeta SoftwareDistribution a "SoftwareDistribution.bak" o "SoftwareDistribution.old" después de iniciar su PC en modo seguro.

Opción 7: intente reconstruir BCD

Reconstruir el BCD puede ayudarlo a reparar el Windows 10 atascado.
  • Puede comenzar iniciando en el entorno de instalación para Windows 10 desde un medio de instalación.
  • Después de eso, haga clic en Reparar su computadora y en la pantalla azul, seleccione Solucionar problemas y luego seleccione el menú Opciones avanzadas.
  • A continuación, seleccione Símbolo del sistema y escriba los comandos a continuación uno por uno, y toque Entrar justo después de hacerlo.
  • exe / FixMbr
  • exe / FixBoot
    • exe / RebuildBcd

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Windows 11 vs Windows 10: principales diferencias

¿Aún estás indeciso sobre la actualización a Windows 11 porque no sabes qué esperar? Curiosamente, la nueva edición de alguna manera logra ser una renovación total y seguir siendo muy similar a su predecesor en muchos aspectos. Es realmente algo que debes experimentar por ti mismo.

Sin embargo, queremos darle un adelanto. Así que aquí hay una descripción general de los cambios más importantes que Windows 11 trae a la mesa.

¿Qué es diferente en Windows 11?

1. Cambios visuales

Lo primero que cualquiera notará después de cambiar a Windows 11 es la sorprendente diferencia visual. Toda la interfaz es más fluida, limpia y minimalista que en Windows 10, e incluso se parece a macOS en algunos casos.
Quizás el cambio más obvio en su apariencia sea el menú de inicio y barra de tareas ubicación, que ahora está en la parte inferior central. En realidad, es muy bueno, pero si eres alguien a quien le encanta la familiaridad, no te preocupes, puedes moverlo hacia la izquierda.

Barra de tareas centralizada y menú Inicio
Barra de tareas centralizada y menú Inicio

Además, notarás que la barra de tareas incluye un ícono de Microsoft Teams de forma predeterminada (que, por supuesto, puedes eliminar) y que los Live Tiles desaparecieron. La sección de Noticias e Intereses también ha sido eliminada o, digamos, reemplazada. A diferencia de Windows 10, las noticias, las previsiones meteorológicas y otra información ahora se muestran como widgets.

Para aumentar la limpieza de la interfaz de usuario, Microsoft también mejoró la 'Ajustar diseños' función para ayudarle a organizar mejor sus ventanas y maximizar el espacio en pantalla. Es similar a agrupar aplicaciones en su teléfono inteligente. En Windows 10, esta función está ligeramente restringida, ya que requiere cambiar el tamaño y arrastrar manualmente. En Windows 11, puede simplemente pasar el cursor sobre la opción minimizar/maximizar en una ventana, seleccionar un diseño y colocar las ventanas allí. 

Ajustar diseños
Ajustar diseños

2. Nuevas funciones de accesibilidad

Microsoft ciertamente ha prestado atención a la accesibilidad con Windows 10, pero Windows 11 lleva esto a un nivel completamente nuevo.

Una de las formas en que Windows 11 ha mejorado las cosas es agregando el tan esperado 'Subtítulos en vivo' función y opciones avanzadas del Narrador.

Los subtítulos en vivo se aplican tanto a los medios reproducidos en su PC como a su propia voz cuando usa el micrófono. Ten en cuenta que, como ocurre con casi todo tipo de subtítulos, debes estar preparado para un posible retraso. Sin embargo, apenas se nota y no quita en absoluto la utilidad de esta increíble nueva característica.

En cuanto a las narrador, hay tres nuevos paquetes de voz para elegir. Microsoft ha intentado poner énfasis en una voz más natural de lo que estamos acostumbrados. Entonces, ahora puedes elegir entre Aria, Jenny y Guy, quienes leerán prácticamente cualquier cosa de tu pantalla en voz alta. Aparte de esto, Microsoft también ha ampliado la lista de pantallas braille compatible con la función Narrador. 
Para los usuarios con ansiedad o problemas para concentrarse, una incorporación bienvenida es la aplicación Focus, que ya no forma parte de la aplicación Reloj. Ahora está separado y se llama 'Sesiones de enfoque', activando automáticamente el modo No molestar cuando se activa. Bloquea todas las ventanas emergentes y flashes y te permite trabajar en paz hasta que estés listo para apagarlo.

3. Aplicaciones de Android

¡Los usuarios de Android pueden regocijarse! Windows 11 ahora admite el uso de tus aplicaciones favoritas. 

Microsoft ha hecho esto integrando Amazon Appstore a Windows 11 Microsoft Store. Desde allí, puedes descargar tus aplicaciones favoritas de Android y usarlas en tu PC en una ventana similar a la de un teléfono inteligente.

Subsistema de Windows para Android™️
Subsistema de Windows para Android™️

Lamentablemente, no se admiten muchas aplicaciones en este momento, pero Microsoft está trabajando para hacer posible la emulación para muchas más. Además, la opción solo está disponible en regiones específicas en este momento; consulte si eres uno de los afortunados.

4. Rendimiento de juego mejorado

Los jugadores ávidos estarán felices de saber que Microsoft se ha esforzado en optimizar Windows 11 para sus necesidades de juego.

Para brindarles a los jugadores una experiencia visual suprema, Windows 11 ofrece la 'HDR automático' característica. Siempre que su monitor sea compatible con HDR, esta función ajustará automáticamente los colores, el brillo y el contraste de los juegos sin su intervención. 

Otra actualización es Almacenamiento directo, que ya nos presentaron en Windows 10. En Windows 11, se ha mejorado para ajustar aún mejor los tiempos de carga y la eficiencia general del rendimiento de los juegos. La predisposición para que funcione de manera óptima es que tu dispositivo tenga un SSD NVMe. 

El Barra de juegos de Xbox también ayuda a los jugadores a tener una experiencia más fluida. Permite realizar capturas de pantalla del juego, ver los procesos que se están ejecutando (similar al Administrador de tareas), monitorear el rendimiento y la velocidad de fotogramas de la CPU y la GPU, integrar la aplicación Xbox y más. También hay una serie de widgets que ahora puedes usar con la barra de juegos, por ejemplo el widget de Spotify.

Barra de juegos de Xbox
Barra de juegos de Xbox

Otra adición interesante es Xbox Game Pass, que desbloquea cientos de juegos para jugar en tu aplicación Xbox, con nuevas incorporaciones cada mes.

5. Control inteligente de aplicaciones

Además de una nueva apariencia elegante y una mejor accesibilidad para todos los usuarios, Windows 11 también viene con un potenciador de seguridad. Tenga en cuenta que esta función solo está disponible en instalaciones limpias de Windows 11. 

Control inteligente de aplicaciones (SAC) es una nueva función impulsada por IA diseñada para proteger su PC de posibles amenazas. Bloquea aplicaciones y adware no confiables y ayuda a detectar aplicaciones potencialmente no deseadas, manteniendo el rendimiento de su PC y manteniendo su sistema seguro.

Viene con un 'Evaluación' modo, que definitivamente debe seleccionar cuando ejecute SAC por primera vez. De esa manera, la aplicación monitorea su uso y evalúa si es candidato para SAC. Algunos usuarios necesitan que esté encendido todo el tiempo, mientras que para otros puede distraer demasiado. El modo de evaluación activará o desactivará SAC según su uso.

No deshabilites SAC nuevamente a menos que estés absolutamente seguro de que no lo necesitas, ya que volver a habilitarlo requerirá una instalación nueva. Le recomendamos que no lo desactive, ya que es una función interesante que protege sus datos y archivos del malware en todo momento.

Resumen

¿Hemos despertado su interés en probar el último sistema operativo de Microsoft? Es una nueva versión bastante emocionante, pero dejaremos que lo descubras por ti mismo. ¡Esperamos que os guste!

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Eliminar archivos grandes de informes de errores del sistema
En caso de que no lo sepa, Windows contiene un mecanismo de retroalimentación que genera informes de errores de problemas de hardware y software. Estos informes se almacenan temporalmente en el sistema y se envían de vuelta a Microsoft para que pueda encontrar soluciones a los problemas informados y solucionarlos en las próximas actualizaciones. Sin embargo, a medida que pasa el tiempo, estos informes ocupan mucho espacio en su computadora, por lo que los usuarios finales como usted pueden eliminarlos con la ayuda de la nueva función Liberar espacio en Windows 10. La característica de espacio puede ser, hay ocasiones en las que no podrá usarla por algún motivo, por lo que en esta publicación, se le guiará sobre cómo usar formas alternativas para eliminar un archivo de Informe de errores de Windows en cola del sistema muy grande, algunos de los cuales pueden ejecutarse en Gigabytes. Cada vez que Windows Error Reporting o WER envía un archivo de error y busca una solución, el servidor WER de Microsoft envía una solución al instante. Y si la solución está bajo investigación o es desconocida, se le notificará de inmediato y se le pedirán más detalles. Como se mencionó, a pesar de que la función Liberar espacio en Configuración podrá borrar los archivos de informes de errores, hay casos en los que no podrá eliminar archivos muy grandes de Informes de errores de Windows en cola del sistema. Alternativamente, hay una opción para eliminar estos archivos usando la Utilidad de Liberador de espacio en disco. Siéntase libre de seleccionar qué opción le gustaría usar para deshacerse de los archivos de informe de errores de Windows.

Opción 1: eliminar archivos de informe de errores de Windows a través de la configuración

  • Ir a la configuración.
  • Desde allí, vaya a Sistema> Almacenamiento> Liberar espacio y luego haga clic en él para iniciarlo.
  • Luego, déle algo de tiempo para completar todos los archivos y carpetas. Una vez hecho esto, seleccione "Archivos de informe de errores de Windows creados por el sistema" para marcar su casilla de verificación mientras deja las otras opciones sin marcar.
  • A continuación, haga clic en el botón Eliminar archivos para eliminar todos los archivos de Informe de errores de Windows de su computadora.

Opción 2: eliminar manualmente los archivos de informe de errores de Windows

  • Toque las teclas Win + E para abrir el Explorador de archivos.
  • A continuación, habilite la vista de Archivos ocultos desde el menú.
  • Luego vaya a C: / ProgramData / MicrosoftWindowsWER.
  • Desde allí, verá varias carpetas como LocalReportArchive, ReportArchive, ReportQueue y Temp.
  • Abra cada una de las carpetas mencionadas y elimine los archivos de almacenamiento. Tenga en cuenta que estos archivos tendrán nombres similares a "00c58c1f-b836-4703-9bcf-c699ca24d285".
Nota: Si no puede eliminar ninguno de estos archivos, debe tomar posesión de la carpeta. Para hacerlo, consulte estos pasos:
  • Haga clic derecho en la carpeta y luego seleccione Propiedades.
  • A continuación, haga clic en el botón Editar en la ventana Propiedades y haga clic en Aceptar para confirmar si recibió una solicitud de elevación de Control de cuenta de usuario.
  • Después de eso, seleccione el usuario / grupo de las ventanas de permisos o haga clic en el botón Agregar para agregar otro usuario o grupo. Sería mejor si agrega "Todos" para dar permiso.
  • Luego marque "Control total" en la columna "Permitir" para asignar permisos de control de derechos de acceso total.
  • Ahora edite el permiso de Control total para "Todos".
  • Haga clic en Aceptar para guardar los cambios realizados y luego salga.
Por otro lado, si no desea pasar por todos estos problemas para eliminar los archivos de Informe de errores de Windows, puede simplemente deshabilitarlo, especialmente si ya se convierte en una molestia diaria, ya que los archivos se generan todos los días y sus tamaños son en su mayoría gigabytes. Y además, hay ocasiones en las que estos archivos no llegan al servidor WER de Microsoft y acaban ocupando mucho espacio para nada.
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El servidor proxy está rechazando las conexiones
Si recibe un mensaje de error que dice: "El servidor proxy rechaza las conexiones" al intentar abrir un sitio web en su navegador Google Chrome o Mozilla Firefox en Windows 10, siga leyendo, ya que esta publicación lo guiará para corregir este error. Este tipo de error ocurre cuando tiene una configuración de proxy incorrecta o inactiva o cuando está utilizando algún servicio VPN. Sin embargo, este tipo de error también podría significar que su computadora podría estar infectada por malware que causó algunos cambios en la configuración interna. Independientemente de lo que provocó el error, aquí hay algunas sugerencias que podrían ayudar a solucionarlo.

Opción 1: verifique la configuración del proxy en su navegador

Al igual que otros navegadores, Firefox permite a los usuarios configurar el proxy de varias formas. Sin embargo, si ha realizado algún cambio recientemente que podría haber causado el error, lo primero que puede hacer es verificar la configuración del proxy en su navegador Firefox. Siga los pasos a continuación para hacerlo.
    • Abra el navegador y vaya a Menú y luego haga clic en Opciones.
    • Después de eso, vaya a la pestaña General, desplácese hacia abajo y haga clic en el botón Configuración en Configuración de red.
  • Desde allí, asegúrese de que la opción Usar configuración del proxy del sistema esté establecida. De lo contrario, debe habilitar Sin proxy y luego guardar los cambios realizados.
  • Ahora compruebe si el error "El servidor proxy rechaza las conexiones" está solucionado o no.
Nota: Si desea utilizar un proxy en Firefox, debe seleccionar la configuración manual del proxy y configurarlo correctamente. Y si su red tiene una configuración de proxy y desea obtenerla, debe optar por la configuración de proxy de detección automática para esta opción de red.

Opción 2: intente deshabilitar el servidor proxy para su LAN

Si su PC acaba de ser atacada por algún adware o malware en los últimos tiempos, es posible que haya cambiado la configuración de red en el sistema y pueda mostrar anuncios de spam. Por lo tanto, debe deshabilitar el servidor proxy para su LAN. Para hacer eso, consulte estos pasos:
  • Toque las teclas Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
  • Luego escriba "inetcpl.cpl" en el campo y presione Enter para abrir las Propiedades de Internet.
  • Después de eso, vaya a la pestaña Conexiones y seleccione la configuración de LAN.
  • Desde allí. Desmarque la opción "Usar un servidor proxy" para su LAN y luego asegúrese de que la opción "Detectar configuraciones automáticamente" esté marcada.
  • Ahora haga clic en Aceptar y en los botones Aplicar.
  • Reinicie su PC.
Nota: Si está utilizando un servicio de proxy de terceros, debe deshabilitarlo.

Opción 3: intente deshabilitar la configuración manual del proxy desde Configuración

En caso de que se lo pierda, en realidad hay una opción en el panel de Configuración que puede usar para configurar un proxy en su computadora con Windows 10. Por lo tanto, si encuentra el error "El servidor proxy está rechazando las conexiones", debe desactivar el proxy manual mientras tanto y verificar si solucionó el error o no.
  • Toque las teclas Win + I para abrir la Configuración de Windows.
  • Luego, vaya a Red e Internet> Proxy.
  • Y en el lado derecho, asegúrese de que la configuración Detectar automáticamente esté habilitada y que la opción Usar un servidor proxy en la Configuración manual del proxy esté deshabilitada.
  • Ahora intente abrir cualquier sitio web nuevamente y vea si el problema está solucionado.

Opción 4 - Verifique su VPN

Si está utilizando una aplicación VPN, hay momentos en que causa algunos problemas como este error. Si ese es el caso, puede intentar deshabilitar su VPN temporalmente y ver si el error se resuelve o no, y si resulta que su VPN es el culpable, debe desinstalarla e instalar una nueva o su última versión. Para desinstalarlo, siga los pasos a continuación.
  • Toque las teclas Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar
  • Luego, escriba "appwiz.cpl" en el campo y presione Entrar para abrir los Programas y características en el Panel de control.
  • Desde allí, busque el servicio VPN que está utilizando, selecciónelo y luego haga clic en Desinstalar para eliminarlo.
  • Después de eso, reinicie su computadora e intente instalar la última versión del programa nuevamente. Debería funcionar ahora. De lo contrario, continúe con la siguiente opción disponible a continuación.

Opción 5: borre la memoria caché de Internet de su navegador

En realidad, tiene la opción de Actualizar para borrar el caché de su navegador, ya sea presionando la combinación de teclas Ctrl + F5.

Opción 6: intente escanear su computadora con Windows Defender

Como se mencionó, el "servidor proxy rechaza las conexiones" puede ser causado por algún malware en el sistema y, por lo tanto, para eliminar el malware, debe escanear su computadora utilizando programas de seguridad como Windows Defender.
  • Toque las teclas Win + I para abrir Actualización y seguridad.
  • Luego haga clic en la opción Seguridad de Windows y abra el Centro de seguridad de Windows Defender.
  • A continuación, haga clic en Protección contra virus y amenazas> Ejecutar un nuevo análisis avanzado.
  • Ahora asegúrese de que esté seleccionado Escaneo completo en el menú y luego haga clic en el botón Escanear ahora para comenzar.
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Falta el bloqueo dinámico de Windows o no funciona
Si está familiarizado con la función de bloqueo dinámico en Windows 10, probablemente le haya facilitado bloquear su computadora en el instante en que se aleja de ella. Esta interesante característica no necesita ningún software especial como cámaras IR para usar esta característica siempre que su computadora con Windows 10 sea compatible con Bluetooth, lo cual es muy probable que lo haga. Sin embargo, hay ocasiones en las que la función de bloqueo dinámico falta o no funciona. Cuando eso suceda, aquí hay algunas sugerencias que podrían ayudarlo. Pero antes que nada, primero debe crear un punto de restauración del sistema, ya que modificará algunas configuraciones críticas del sistema, así como los archivos de registro. Una vez que haya creado un punto de restauración del sistema, consulte las siguientes opciones a continuación para solucionar el problema con el bloqueo dinámico.

Opción 1: intente usar la aplicación Configuración

  • Toque las teclas Win + I para abrir la aplicación Configuración y luego navegue a Cuentas> Opciones de inicio de sesión.
  • Después de eso, desplácese hacia abajo hasta que vea la sección Dynamic Lock.
  • A continuación, asegúrese de que esté marcada la casilla de verificación "Permitir que Windows bloquee automáticamente su dispositivo cuando no esté".
  • Ahora que ya está todo listo, salga de la aplicación Configuración.
Nota: Si por alguna razón la solución anterior no funcionó, puede probar las siguientes opciones a continuación.

Opción 2: intente emparejar su dispositivo Bluetooth

Si recibe un mensaje que dice: "Permita que Windows bloquee automáticamente su dispositivo cuando esté ausente" en el Centro de notificaciones o en la aplicación Configuración, entonces debe emparejar su dispositivo Bluetooth. Para hacerlo, siga los pasos a continuación.
  • Vaya a Configuración> Dispositivos> Bluetooth y otros dispositivos.
  • Desde allí, asegúrese de que Bluetooth esté activado y luego empareje su dispositivo Bluetooth.
  • Y si abre el Centro de seguridad de Windows Defender, también verá el siguiente mensaje.
  • Simplemente haga clic en el botón Agregar dispositivo Bluetooth y se abrirá la configuración de Bluetooth donde también puede emparejar el dispositivo.

Opción 3: intente reinstalar o actualizar el controlador de Bluetooth

El problema puede tener algo que ver con los controladores de Bluetooth. Puede ser que esté desactualizado y deba actualizarse o que lo haya actualizado recientemente y, desde entonces, tenga problemas para eliminar el dispositivo Bluetooth y, por lo tanto, para solucionar el problema, puede actualizar, revertir o desinstalar los controladores Bluetooth. ¿Cómo? Siga los pasos a continuación.
  • Toque las teclas Win + X para abrir el Administrador de dispositivos.
  • Luego, busque el dispositivo Bluetooth y haga clic derecho sobre él.
  • Seleccione la opción "Actualizar controlador".
  • Después de eso, aparecerá una nueva ventana emergente. Allí, seleccione la opción "Buscar automáticamente el software del controlador actualizado".
Nota: La verificación de la actualización puede tardar unos minutos, por lo que tendrá que esperar hasta que finalice. Si puede encontrar una actualización, debe instalarla. Y si desea reinstalar el controlador de Bluetooth, simplemente seleccione la opción "Desinstalar controlador" y siga las siguientes instrucciones en pantalla.

Opción 4: intente utilizar el Editor del registro

  • Toque las teclas Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar y luego escriba "Regedit" en el campo y presione Entrar para abrir el Editor del Registro.
  • Si aparece un aviso de Control de cuentas de usuario o UAC, simplemente haga clic en Sí para continuar.
  • Después de eso, navegue a la siguiente clave de registro:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon
  • A continuación, busque un DWORD llamado "EnableGoodbye" ubicado en el panel del lado derecho y luego asegúrese de que su valor esté establecido en 1, lo que significa que está habilitado mientras que 0 indica deshabilitado.
  • Ahora cierre el Editor del Registro y reinicie su computadora para aplicar los cambios realizados con éxito.

Opción 5: intente verificar la configuración de la directiva de grupo

Si su versión de Windows 10 tiene el Editor de directivas de grupo, también puede usarlo para solucionar el problema de bloqueo dinámico. Simplemente siga los pasos a continuación para usarlo.
  • Toque las teclas Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
  • Luego escriba "gpedit.msc" en el campo y presione Enter para abrir el Editor de directivas de grupo.
  • A continuación, navegue a la siguiente ruta:
Configuración de la computadora Plantillas administrativasWindows ComponentesWindows Hello for Business
  • Después de eso, busque una entrada llamada "Configurar factores de bloqueo dinámico" y haga doble clic en ella para abrir una nueva ventana.
  • Una vez que habilite esta configuración de directiva de grupo, las reglas de señal se evaluarán para detectar la ausencia de un usuario y bloquearán el dispositivo automáticamente. Por otro lado, si deshabilita o no configura esta opción, puede continuar bloqueando su computadora con las opciones de bloqueo existentes. Tenga en cuenta que puede no estar configurado o habilitado, pero no debe configurarse como deshabilitado.
  • Ahora seleccione el botón de opción Activado y configure las Reglas de señal y luego haga clic en Aceptar.
  • Luego salga del Editor de directivas de grupo y reinicie su computadora.
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El problema impidió que se escaneara el documento
Si de repente aparece un error que dice: "Un problema impidió que se escanee el documento" cuando está escaneando un documento en su computadora, entonces ha venido al lugar correcto, ya que esta publicación lo guiará sobre cómo exactamente puede arreglar el problema. Muchos usuarios informaron que reciben un mensaje de error de dos capas cuando intentan escanear sus documentos: la primera pantalla arroja un mensaje de error que dice "Error al aplicar la configuración al controlador", mientras que el siguiente mensaje de error dice "Un problema". impidió escanear el documento”. Como resultado, el escaneo no se completará, lo que anula todo el proceso de compra de una impresora con escáner. Como puede ver, los dos mensajes de error apuntan a dos situaciones diferentes, mientras que el otro apunta al controlador, el segundo apunta al problema de escaneo. Para resolver estos problemas, hay varias sugerencias que debe verificar, como las siguientes:

Opción 1: ejecutar el solucionador de problemas de la impresora

Una de las primeras soluciones básicas de solución de problemas que puede realizar para resolver el problema de la impresora es ejecutar el Solucionador de problemas de la impresora. Este solucionador de problemas incorporado puede detectar y solucionar automáticamente el problema por usted. Para usarlo, sigue estos pasos:
  • Toque las teclas Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
  • A continuación, escriba "msdt.exe / id PrinterDiagnostic"En el campo y haga clic en Aceptar o presione Entrar para abrir el Solucionador de problemas de la impresora.
  • Luego haga clic en el botón Siguiente y siga las siguientes instrucciones en pantalla para solucionar el problema con la impresora.

Opción 2: intente actualizar los controladores de la impresora

También puede intentar actualizar los controladores de su impresora. Todo lo que tiene que hacer es ubicar el dispositivo compuesto USB. Para obtener detalles completos, siga los pasos a continuación.
  • Primero, haga clic en el botón Inicio y escriba "administrador de dispositivos".
  • Luego haga clic en el "Administrador de dispositivos" de los resultados de búsqueda para abrirlo.
  • Desde allí, busque la opción Dispositivo compuesto USB, haga clic con el botón derecho en ella y seleccione Actualizar controlador de las opciones.
  • Reinicie su PC y luego haga clic en la opción "Buscar automáticamente el software del controlador actualizado".
Nota: También tiene la opción de descargar la última versión de su impresora desde el sitio web del fabricante.

Opción 3: intente restablecer la configuración de la impresora o vuelva a instalarla

Si ninguna de las dos opciones dadas anteriormente funcionó, puede intentar restablecer la configuración de la impresora o reinstalarla para que pueda volver a su estado predeterminado. Sin embargo, si no funciona, puede intentar desinstalar la impresora y sus controladores relacionados. Para hacerlo, sigue estos pasos:
  • Primero, vaya a Configuración> Dispositivos> Impresoras y escáneres.
  • Después de eso, seleccione la impresora y seleccione la opción Eliminar dispositivo.
  • Una vez hecho esto, reinicie su computadora y verifique nuevamente para ver si el error ya está solucionado.

Opción 4: intente modificar la configuración del registro para los dispositivos de imagen fija

En caso de que no lo sepa, Windows tiene configuraciones de registro para los dispositivos de imagen fija como escáneres e impresoras. Y estos dispositivos tienen configuraciones específicas del proveedor que, si se dañan o se configuran incorrectamente, lo más probable es que encuentre errores como "Un problema impidió que se escaneara el documento". Por lo tanto, para corregir este error, puede intentar modificar la configuración del registro de dispositivos de imagen fija y, para hacerlo, debe seguir las instrucciones a continuación, pero antes de eso, asegúrese de crear un Punto de restauración del sistema primero.
  • Una vez que haya creado un punto de restauración del sistema, toque las teclas Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar y escriba "Regedit" en el campo, y luego presione Entrar para abrir el Editor del Registro.
  • A continuación, navegue a esta clave de registro: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlStillImage
  • Desde allí, haga clic con el botón derecho en la clave de registro "StillImage" y elimínela.
  • Después de eso, salga del Editor del Registro y reinicie su computadora.
  • Una vez que su computadora se haya reiniciado, Windows volverá a crear la configuración de los dispositivos de imagen fija a su configuración predeterminada.
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¿Debería actualizar a Windows 11?
Windows 11 se ha estado implementando durante un tiempo, por lo que muchos usuarios de PC se preguntan si es inteligente y bueno actualizar su sistema operativo a la última encarnación de Microsoft. No Gracias por leer, cya mañana en el próximo artículo. Windows 10 frente a Windows 11Dejando de lado las bromas, realmente creo que elegir actualizar su sistema a Windows 11 en este momento es una mala decisión y explicaré por qué lo creo.

Razones para actualizar al nuevo sistema operativo

En primer lugar, permítame decirle qué es bueno en Windows 11 y proporcionar razones por las que debería actualizar su computadora.
  1. La nueva apariencia elegante hecha para computadoras modernas. Nueva apariencia de Windows, Microsoft ha hecho todo lo posible para traer una nueva apariencia moderna a su sistema operativo insignia y debo decir que lo han logrado. Podría argumentar que es un poco tarde desde que Apple tuvo este tipo de apariencia en años, pero bueno, mejor tarde que nunca, supongo.
  2. Aumento de la seguridad Este punto es muy válido, pero jugará un papel solo si tiene todos los requisitos del sistema, incluido TPM 2.0. Si ese es el caso, las nuevas características de seguridad del sistema operativo están realmente bien hechas y tal vez sea algo que pueda empujar a algunas personas a instalar W11 en su sistema.
  3. Nueva aplicación de configuración La aplicación de configuración nueva y rediseñada dentro de Windows 11 es realmente excelente y proporciona un excelente flujo de trabajo y una fácil administración de la configuración del sistema. Este no es un cambio radical, pero ahorrará tiempo y hará la vida mucho más fácil.
  4. Se adapta mejor al hardware más nuevo Windows 11 se hizo con el hardware más nuevo en mente y su rendimiento es excelente, por lo que si está utilizando la última tecnología, esta razón es suficiente para hacer un cambio; sin embargo, si todavía está en un sistema más antiguo, no obtendrá mucho con traspuesta.

Razones para evitar Windows 11 por ahora

  1. Casi solo una actualización visual de Windows 10 Algunas características de Windows 11 son excelentes, pero no son suficientes para justificar un nuevo número y una nueva versión del sistema operativo. Teniendo en cuenta lo que realmente obtuvimos de nuevo bajo el capó, Windows 11 podría haber sido solo un parche y una actualización de Windows 10, ya que la arquitectura es la misma.
  2. Errores Todos los días se informan nuevos errores para Windows 11, la mayoría de ellos son actualmente irresolubles y se deben a que los controladores y el software de los fabricantes de hardware en general no están preparados para W11. Esto dificulta la estabilidad de algunos sistemas e introduce dolores de cabeza a otros.
  3. Funciona mal en hardware no compatible Se ha informado de un comportamiento extraño en algunos sistemas más antiguos, los sistemas concedidos no son compatibles oficialmente, pero el punto es que el sistema operativo simplemente no funciona en la cima de su juego en hardware más antiguo.
  4. Sin actualizaciones en sistemas no compatibles Declarado oficialmente, si instala Windows 11 en hardware no compatible, no obtendrá ninguna actualización de seguridad. Esto es un factor decisivo en lo que a mí respecta.
  5. Todavía está en desarrollo Cuando se lanzó Windows 11, las aplicaciones nativas de Android no funcionaban en él, luego vino con una actualización, este es solo un ejemplo, pero hay más funciones que se prometieron pero no se entregaron en el lanzamiento y las actualizaciones constantes están solucionando estas cosas. Es obvio que Windows 11 todavía está en desarrollo activo y no es el producto final que se prometió.
  6. La ventaja de Microsoft Y no solo el borde, también hay otras cosas, pero lo más notable es el empuje del borde hacia las fronteras, se arriesgan a una demanda similar a como lo hicieron en el pasado al presionar y deshabilitar cualquier otro navegador, excepto Internet Explorer.

Conclusión

En primer lugar quiero señalar que esta es mi opinión personal, pero pasando por hechos y teniendo en cuenta el estado actual de Windows 11, en este punto, no vale la pena hacer un cambio. Estoy seguro de que con el tiempo se convertirá en un sistema al que valdrá la pena actualizar, pero hasta que llegue ese momento, mi consejo sería seguir con Windows 10.
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