Como ya sabe, el mecanismo de Windows Update en Windows 10 es un poco complejo ya que depende de miles de archivos y servicios para funcionar correctamente. Existen archivos y servicios DLL que apoyan el correcto funcionamiento de este mecanismo. Entonces, si hay algún mal funcionamiento con cualquiera de estos archivos o servicios, se producirán algunos errores al ejecutar Windows Update. Uno de estos errores es el código de error 0x8e5e0147 que tiene el siguiente mensaje de error:
“Hubo un problema al instalar algunas actualizaciones, pero lo intentaremos nuevamente más tarde. Si sigue viendo esto y desea buscar información en la web o ponerse en contacto con el servicio de asistencia, esto puede ser útil: error 0x8e5e0147 "
Para solucionar este error, hay varios métodos que puede probar. Puede ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update o restablecer los componentes de Windows Update manualmente o borrar la carpeta SoftwareDistribution e instalar la actualización manualmente. También puede restablecer el Agente de actualización de Windows a su valor predeterminado utilizando un comando en PowerShell.
Opción 1: intente ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update
Lo primero que puede hacer para corregir el código de error de Windows Update 0x8e5e0147 es ejecutar el Solucionador de problemas de Windows Update. Para ejecutarlo, vaya a Configuración y luego seleccione Solucionar problemas de las opciones. Desde allí, haga clic en Windows Update y luego haga clic en el botón "Ejecutar el solucionador de problemas". Después de eso, siga las siguientes instrucciones en pantalla y debería estar listo para comenzar.
Opción 2: intente restablecer los componentes de Windows Update
Si, por casualidad, la tercera opción no funcionó, también puede intentar restablecer los componentes de Windows Update, ya que también podría ayudarlo a resolver el error de Windows Update. ¿Cómo? Consulte los siguientes pasos:
- Abra el símbolo del sistema con privilegios de administrador.
- Después de eso, escriba cada uno de los siguientes comandos y presione Enter después de ingresar uno tras otro.
- net stop wuauserv
- net stop cryptsvc
- bits de parada netos
- net stop msiserver
Nota: Los comandos que ingresó detendrán los componentes de Windows Update, como el servicio Windows Update, los servicios criptográficos, BITS y el instalador MSI.
- Después de deshabilitar los componentes de WU, debe cambiar el nombre de las carpetas SoftwareDistribution y Catroot2. Para hacerlo, escriba cada uno de los siguientes comandos a continuación y no olvide presionar Intro después de escribir un comando después del otro.
- ren C: /Windows/SoftwareDistribution/SoftwareDistribution.old
- ren C: /Windows/System32/catroot2/Catroot2.old
- Luego, reinicie los servicios que ha detenido ingresando otra serie de comandos. No olvides presionar Enter luego de ingresar un comando después del otro.
- net start wuauserv
- net start cryptsvc
- bits de inicio de red
- net start msiserver
- Cierre el símbolo del sistema y reinicie su PC.
Opción 3: intente descargar e instalar las actualizaciones de Windows manualmente
El código de error de Windows Update 0x8e5e0147 puede deberse a una actualización de Windows que ha fallado. Entonces, si no es una actualización de funciones y solo una actualización acumulativa, puede descargar Windows Update e instalarla manualmente. Pero primero, debe averiguar qué actualización ha fallado y, para hacerlo, consulte los siguientes pasos:
- Vaya a Configuración y desde allí vaya a Actualización y seguridad> Ver historial de actualizaciones.
- Luego, verifique qué actualización en particular ha fallado. Tenga en cuenta que las actualizaciones que no se pudieron instalar se mostrarán en la columna Estado que tiene la etiqueta "Fallido".
- Después de eso, vaya al Centro de descarga de Microsoft y busque esa actualización usando su número KB y una vez que la encuentre, descárguela e instálela manualmente.
Nota: También puede utilizar el Catálogo de actualizaciones de Microsoft, un servicio de Microsoft que proporciona una lista de actualizaciones de software que se pueden distribuir a través de una red corporativa. Con la ayuda de este servicio, le resultará más fácil encontrar actualizaciones de software, controladores y correcciones de Microsoft.
Opción 4 – Intente restablecer el Agente de actualización de Windows Dado que no puede actualizar el Agente de actualización de Windows en su computadora con Windows 10 manualmente, puede intentar restablecerlo y puede hacerlo usando la herramienta Restablecer agente de actualización de Windows que puede descargar desde el oficial sitio web de microsoft Esta herramienta le permite:
-
- Escanee todos los archivos protegidos del sistema y reemplace el corrupto (sfc / scannow)
- Escanee, detecte y repare las corrupciones en la imagen del sistema de Windows
- Limpiar componentes reemplazados
- Restablecer componentes de Windows Update
- Cambiar valores no válidos en el Registro de Windows
- Eliminar archivos temporales
Además, esta herramienta también le permite realizar estas operaciones:
- Abrir la configuración de Internet Explorer
- Buscar actualizaciones de Windows
- Explorer para soluciones locales o en línea
- Reinicia tu computadora