Muchos usuarios de Windows 10 usan auriculares Bluetooth ya que este tipo de dispositivos de audio, como saben, carecen de cables, ya que los cables tienden a enredarse y romperse, lo que podría ser bastante inconveniente. Esta es la razón por la que es preferible usar auriculares inalámbricos, ya que es mucho más simple; sin embargo, usar auriculares inalámbricos también significa que viene con un requisito de carga y, si no se carga, no hay música ni audio ni nada, por lo que necesita un auricular Bluetooth. por. Sin embargo, los auriculares inalámbricos también son susceptibles a problemas, ya que puede encontrar algunos problemas al conectar sus auriculares inalámbricos a su computadora con Windows 10. Uno de estos problemas incluye cuando intenta obtener sonido del dispositivo inalámbrico pero no sucede nada. Esto indica que los auriculares Bluetooth están desconectados de alguna manera por algún motivo desconocido, incluso si ya los ha enchufado. Por lo tanto, si se encuentra con este escenario, hay varias opciones que debe consultar para solucionar el problema. Para comenzar a solucionar el problema, estas son las opciones que debe usar como referencia.
Opción 1: intente apagar el dispositivo y volver a encenderlo
Lo primero que puede hacer para resolver el problema es apagar su dispositivo de audio inalámbrico y esperar un par de segundos antes de volver a encenderlo. En la mayoría de los casos, esto debería solucionar el problema. De hecho, también puede intentar desvincular y vincular el dispositivo de audio Bluetooth y ver si soluciona el problema o no.
Opción 2: intente configurar los auriculares como dispositivo predeterminado manualmente
Hay momentos en que conecta un auricular, no alterna el dispositivo de audio predeterminado. Por lo tanto, para solucionar este problema, debe configurar el dispositivo de audio predeterminado en los auriculares manualmente. Para hacer eso, sigue estos pasos:
- Primero, haga clic derecho en el icono de volumen ubicado en la bandeja del sistema.
- A continuación, seleccione la opción Abrir configuración de sonido para abrir la sección Sonido en la aplicación Configuración de Windows 10.
- Después de eso, vaya a la sección Salida y seleccione Auriculares para la opción "Elija su dispositivo de salida". Esto debería solucionar el problema por ti.
Opción 3: intente ejecutar el solucionador de problemas de Bluetooth
Como sabe, Windows 10 tiene varios solucionadores de problemas con interfaces fáciles de usar donde puede utilizarlos para solucionar problemas en su PC. Y dado que está lidiando con algún problema de Bluetooth, debe ejecutar el Solucionador de problemas de Bluetooth incorporado. Para hacer esto, siga estos pasos:
- Abra la configuración de Windows 10.
- Luego vaya a Actualización y seguridad> Solucionar problemas.
- Debería encontrar la opción para Bluetooth en su lado derecho: haga clic en ella y luego haga clic en la opción "Ejecutar el solucionador de problemas".
- Ahora siga las siguientes opciones de pantalla.
Opción 4: intente actualizar o reinstalar el controlador de Bluetooth
El problema puede tener algo que ver con los controladores de Bluetooth. Puede ser que esté desactualizado y deba actualizarse o que lo haya actualizado recientemente y, desde entonces, tenga problemas para eliminar los dispositivos Bluetooth y, por lo tanto, para solucionar el problema, puede actualizar, revertir o desinstalar los controladores Bluetooth. ¿Cómo? Siga los pasos a continuación.
- Toque las teclas Win + X para abrir el Administrador de dispositivos.
- Luego, busque el dispositivo Bluetooth y haga clic derecho sobre él.
- Seleccione la opción "Actualizar controlador".
- Después de eso, aparecerá una nueva ventana emergente. Allí, seleccione la opción "Buscar automáticamente el software del controlador actualizado".
Nota: La verificación de la actualización puede tardar unos minutos, por lo que tendrá que esperar hasta que finalice. Si puede encontrar una actualización, debe instalarla. Y si desea reinstalar el controlador de Bluetooth, simplemente seleccione la opción "Desinstalar controlador" y siga las siguientes instrucciones en pantalla.