Si recibe un error que dice: "Se produjo un error no especificado durante la restauración del sistema (0x800700b7)" cuando intentó restaurar su PC con Windows 10, no se preocupe, esta publicación lo ayudará a resolver el problema. Este tipo de error generalmente ocurre cuando la restauración del sistema no se completó con éxito y, en cambio, falla con este error. Antes de comenzar, no debe apagar su computadora abruptamente y esperar a que ocurra el error. Puede recibir este error debido a muchas razones posibles. Podría ser causado por su programa antivirus que no permite que el proceso se complete o archivos corruptos del sistema que causan la falla o también podría ser causado por una instalación fallida de una actualización de Windows. Aquí hay algunas correcciones que puede verificar si aún puede iniciar su computadora:
Opción 1: intente deshabilitar su programa antivirus
Desactivar el programa antivirus o cualquier software de seguridad instalado en su computadora siempre es una buena idea que puede intentar cuando el proceso de Restauración del sistema no se realiza sin problemas. Entonces, antes de intentar actualizar su computadora nuevamente, asegúrese de deshabilitar el antivirus o el programa de seguridad y luego ejecute Restaurar sistema nuevamente, no olvide habilitar el programa antivirus nuevamente.
Opción 2: ejecutar la herramienta DISM
Lo siguiente que puede hacer es ejecutar la herramienta DISM. Se sabe que esta herramienta repara archivos potencialmente dañados en su sistema, ya que tenerlos también podría generar problemas del sistema, como los cuadros de diálogo en blanco. Para reparar estos archivos corruptos del sistema, puede ejecutar los comandos DISM:
- Toque las teclas Win + X y haga clic en la opción "Símbolo del sistema (Administrador)".
- Después de eso, ingrese cada uno de los comandos enumerados a continuación secuencialmente para ejecutarlos:
- Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
- Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
- Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- Una vez que haya ejecutado los comandos dados anteriormente, reinicie su computadora y verifique si el problema ahora está solucionado.
Opción 3: ejecutar el Comprobador de archivos del sistema
System File Checker o SFC es una utilidad de comando incorporada que ayuda a restaurar los archivos dañados y los archivos faltantes. Reemplaza los archivos del sistema dañados y defectuosos por archivos del sistema buenos que podrían ser la causa por la que obtiene los errores 0x8024a11a y 0x8024a112. Para ejecutar el comando SFC, siga los pasos que se detallan a continuación.
- Escriba "cmd" en la búsqueda de Inicio y luego haga clic con el botón derecho en el resultado de búsqueda correspondiente.
- A continuación, seleccione "Ejecutar como administrador" para abrir el símbolo del sistema con privilegios de administrador.
- Después de abrir el símbolo del sistema, escriba sfc / scannow
El comando iniciará una exploración del sistema que tomará unos minutos antes de que finalice. Una vez hecho esto, puede obtener los siguientes resultados:
- Protección de recursos de Windows no encontró ninguna violación de integridad.
- La Protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos y los reparó satisfactoriamente.
- Windows Resource Protection encontró archivos corruptos pero no pudo reparar algunos de ellos.
- Ahora reinicie su computadora y vea si el problema está solucionado o no.
Opción 4: intente ejecutar Restaurar sistema en un estado de inicio limpio
Si las tres primeras opciones dadas no funcionaron y el servicio sigue fallando a pesar de que el servicio se está ejecutando, puede intentar poner su computadora en un estado de arranque limpio y luego intentar ejecutar Restaurar sistema nuevamente.
- Inicie sesión en su PC como administrador.
- Escribir MSConfig en Iniciar búsqueda para abrir la utilidad de configuración del sistema.
- Desde allí, vaya a la pestaña General y haga clic en "Inicio selectivo".
- Desactive la casilla de verificación "Cargar elementos de inicio" y asegúrese de que las opciones "Cargar servicios del sistema" y "Usar configuración de arranque original" estén marcadas.
- A continuación, haga clic en la pestaña Servicios y seleccione la casilla de verificación "Ocultar todos los servicios de Microsoft".
- Haz clic en Deshabilitar todo.
- Haga clic en Aplicar / Aceptar y reinicie su PC. (Esto pondrá su PC en un estado de arranque limpio. Y configurará Windows para usar el inicio habitual, simplemente deshaga los cambios).
- Ahora intente ejecutar Restaurar sistema nuevamente y vea si el proceso transcurre sin problemas.
Opción 5: ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update
También es posible que desee ejecutar el Solucionador de problemas de Windows Update, ya que también podría ayudar a solucionar el problema con Restaurar sistema. Para ejecutarlo, vaya a Configuración y luego seleccione Solucionar problemas de las opciones. Desde allí, haga clic en Windows Update y luego haga clic en el botón "Ejecutar el solucionador de problemas". Después de eso, siga las siguientes instrucciones en pantalla y debería estar listo para comenzar. Por otro lado, si no puede iniciar su computadora con Windows 10, aquí hay algunas soluciones que puede probar:
Opción 6: intente ejecutar Restaurar sistema en Opciones de inicio avanzadas
Si no puede iniciar en su computadora con Windows 10, puede intentar ejecutar Restaurar sistema nuevamente en las Opciones de inicio avanzadas.
- Inicie su computadora en la pantalla Opciones de inicio avanzadas.
- A partir de ahí, verá algunas opciones para solucionar problemas cuando no pueda iniciar sesión en Windows de la manera habitual.
- Ahora seleccione Solucionar problemas> Opciones avanzadas> Símbolo del sistema.
- Después de eso, escriba "rstrui"Y pulse Intro para ejecutar el comando que iniciará el proceso de Restauración del sistema.
Opción 7: ejecutar el escaneo SFC y DISM a través de Opciones de inicio avanzadas
Al igual que hizo en la primera opción dada, puede usar las Opciones de inicio avanzadas para ejecutar tanto el Comprobador de archivos del sistema como DISM. Todo lo que tiene que hacer es iniciar en las Opciones de inicio avanzadas y desde allí seleccionar Solucionar problemas> Opciones avanzadas> Símbolo del sistema. Después de acceder al símbolo del sistema, puede ejecutar el análisis del Comprobador de archivos del sistema primero ingresando el "
sfc / scannow". En cuanto a DISM, puede ejecutar el "
Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth"Comando.
Opción 8: intente ejecutar la utilidad de reparación automática
También es posible que desee utilizar la reparación automática para corregir el error. Para hacerlo, siga los pasos a continuación.
- Puede comenzar creando e iniciando desde una memoria USB de arranque de Windows 10.
- Después de eso, haga clic en Reparar su computadora ubicada en la esquina inferior izquierda cuando se encuentre en la pantalla de inicio de Windows inicial.
- A continuación, haga clic en Solucionar problemas y luego, en la otra pantalla, haga clic en la opción Reparación de inicio.
- Ahora seleccione el sistema operativo que desea reparar. Una vez que haga eso, comenzará a reparar su sistema operativo. Espere hasta que se complete el proceso y luego verifique si el problema ya está solucionado.