Si encuentra el error 0xc0000005 cuando intenta iniciar un programa en su computadora con Windows 10, esto significa que Windows no pudo procesar los archivos y la configuración necesaria para ejecutar el programa correctamente. Puede encontrar este tipo de error con un programa instalado e incluso como instalador de un programa en particular. Para corregir este error, esta publicación le proporcionará algunas soluciones potenciales que podrían ayudar. El error 0xc0000005 ocurre debido a una infracción de acceso que ocurre cuando un usuario intenta abrir un programa y este código de error puede estar acompañado por cualquiera de los siguientes tres mensajes de error:
- La aplicación fue incapaz de iniciarse correctamente
- Infracción de acceso Error de excepción
- Error de instalación de Windows
Para corregir este error, debe seguir cuidadosamente las siguientes opciones, pero antes de hacerlo, puede intentar usar el punto de restauración del sistema primero para volver a poner su computadora en su estado estable previamente conocido.
- Toque las teclas Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Después de eso, escriba "sysdm.cpl" en el campo y toque Entrar.
- A continuación, vaya a la pestaña Protección del sistema y luego haga clic en el botón Restaurar sistema. Esto abrirá una nueva ventana donde tendrá que seleccionar su punto de restauración del sistema preferido.
- Después de eso, siga las instrucciones en pantalla para finalizar el proceso y luego reinicie su computadora y verifique si el problema está solucionado o no.
Después de realizar la restauración del sistema, compruebe si el error 0xc0000005 ahora está reparado o no. De lo contrario, asegúrese de utilizar las opciones que se proporcionan a continuación para resolver el problema.
Opción 1: actualizar o deshacer los controladores
Si Restaurar sistema no funcionó, entonces es hora de actualizar o revertir los controladores del dispositivo. Lo más probable es que después de actualizar su computadora con Windows, su controlador también necesite una actualización. Por otro lado, si acaba de actualizar los controladores de su dispositivo, debe revertir los controladores a sus versiones anteriores. Cualquiera que sea su caso, consulte los pasos a continuación.
- Abra el Administrador de dispositivos desde el menú Win X.
- Luego localice los controladores de dispositivo y haga clic derecho sobre ellos para abrir las Propiedades.
- Después de eso, cambie a la pestaña Controlador y haga clic en el botón Desinstalar dispositivo.
- Siga la opción de pantalla para desinstalarlo por completo.
- Finalmente, reinicie su computadora. Simplemente reinstalará los controladores del dispositivo automáticamente.
Nota: Puede instalar un controlador dedicado en su computadora en caso de que lo tenga o también puede buscarlo directamente en el sitio web del fabricante.
Opción 2: intente ejecutar el análisis del Comprobador de archivos del sistema
El escaneo SFC o System File Checker podría detectar y reparar automáticamente los archivos dañados del sistema que podrían estar causando el Error 0xc0000005. SFC es una utilidad de comando incorporada que ayuda a restaurar archivos corruptos, así como los archivos que faltan. Reemplaza los archivos del sistema defectuosos y corruptos por buenos archivos del sistema. Para ejecutar el comando SFC, siga los pasos que se detallan a continuación.
- Toque Win + R para iniciar Ejecutar.
- Escribir cmd en el campo y toque Entrar.
- Después de abrir el símbolo del sistema, escriba sfc / scannow
El comando iniciará una exploración del sistema que tomará unos minutos antes de que finalice. Una vez hecho esto, puede obtener los siguientes resultados:
- Protección de recursos de Windows no encontró ninguna violación de integridad.
- La Protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos y los reparó satisfactoriamente.
- Windows Resource Protection encontró archivos corruptos pero no pudo reparar algunos de ellos.
Ahora reinicie su computadora.
Opción 3: ejecutar la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows
Dado que este error puede ser causado por algunos problemas en la memoria, puede intentar ejecutar la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows y ver si ayuda.
- Toque las teclas Win + R para abrir Ejecutar y escriba exe y presiona Enter para abrir la Herramienta de diagnóstico de memoria de Windows.
- Después de eso, le dará dos opciones como:
- Reinicie ahora y verifique si hay problemas (Recomendado)
- Compruebe si hay problemas la próxima vez que inicie mi computadora
- Una vez que su computadora se haya reiniciado, realice una exploración básica o también puede optar por las opciones "Avanzadas" como "Mezcla de prueba" o "Recuento de pases". Simplemente toque la tecla F10 para comenzar la prueba.
Nota: Después de seleccionar la opción, su PC se reiniciará y buscará problemas de memoria. Si encuentra algún problema, lo solucionará automáticamente y, si no se encuentra ningún problema, lo más probable es que no sea un problema basado en la memoria, por lo que debería probar las otras opciones que se indican a continuación.
Opción 4: intente recrear los registros de arranque
Si los archivos de su sistema están infectados y modificados por algún malware, entonces no es de extrañar por qué recibe el Error 0xc0000005, ya que este error también puede deberse a malware. Para solucionar este problema, puede intentar volver a crear los registros de inicio en su computadora. ¿Cómo? Sigue estos pasos:
- Toque las teclas Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Luego escriba "cmd" en el campo y presione Enter para abrir el símbolo del sistema.
- Después de eso, escriba cada uno de los siguientes comandos a continuación y presione Entrar justo después de ingresar cada uno de ellos.
- Del D: WindowsSystem32xOsload.exe
- Del D: WindowsSystem32xNtKrnl.exe
- Del D: WindowsSystem32Driversoem-drv64.sys
- attrib c: bootbcd -h -r –s
- ren c: bootbcd bcd.old
- bootrec / RebuildBcd
- Después de ingresar los comandos enumerados anteriormente, recreará todos los archivos necesarios dentro del registro de arranque.
Opción 5: intente desactivar la Prevención de ejecución de datos o DEP
Es posible que desee desactivar la Prevención de ejecución de datos o DEP si pudiera ser el que esté bloqueando su proceso para ejecutar un programa en particular. Para deshabilitar DEP, consulte los pasos a continuación.
- Escriba "cmd" en Iniciar búsqueda y luego haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema en los resultados y seleccione Ejecutar como administrador.
- Después de eso, escriba el siguiente comando y presione Entrar para deshabilitar DEP:
bcedit.exe / set {current} nx AlwaysOff
Opción 6: intente arreglar el registro
- Toque las teclas Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- A continuación, escriba "Regedit" en el campo y presione Entrar para abrir el Editor del Registro.
- Después de eso, vaya a esta ruta de registro: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows
- Desde allí, haga doble clic en LoadAppInit_DLLs ubicado en el lado derecho del panel y cambie su valor de "0" a "1".
- Ahora reinicie su computadora.
Opción 7: prueba a comprobar la RAM
También puede verificar la RAM físicamente y ver si está en condiciones operativas. Es posible que desee considerar reemplazarlo y ver si corrige el error.
Opción 8: intente deshabilitar su programa antivirus temporalmente
Deshabilitar el programa antivirus o cualquier software de seguridad instalado en su computadora podría ayudar a resolver el error, ya que existe una buena posibilidad de que esté bloqueando la ejecución del programa debido a un comportamiento sospechoso. Simplemente no olvide habilitar el programa antivirus nuevamente.
Opción 9: solucionar el problema en un estado de inicio limpio
Hay algunos casos en que algunos programas conflictivos instalados en su computadora podrían ser los que están causando el Error 0xc0000005. Para identificar qué programa está causando el problema, debe poner su computadora en un estado de arranque limpio. Para hacerlo, siga los pasos a continuación.
- Inicie sesión en su PC como administrador.
- Escribir MSConfig en Iniciar búsqueda para abrir la utilidad de configuración del sistema.
- Desde allí, vaya a la pestaña General y haga clic en "Inicio selectivo".
- Desactive la casilla de verificación "Cargar elementos de inicio" y asegúrese de que las opciones "Cargar servicios del sistema" y "Usar configuración de arranque original" estén marcadas.
- A continuación, haga clic en la pestaña Servicios y seleccione la casilla de verificación "Ocultar todos los servicios de Microsoft".
- Haz clic en Deshabilitar todo.
- Haga clic en Aplicar / Aceptar y reinicie su PC. (Esto pondrá su PC en un estado de arranque limpio. Y configurará Windows para usar el inicio habitual, simplemente deshaga los cambios).
- A partir de ahí, comience a aislar el problema comprobando cuál de los programas que instaló recientemente es la causa principal del problema.
Opción 10: intente restablecer Windows 10
Para corregir este error, puede intentar restablecer Windows 10. Si lo hace, no se eliminará ningún archivo en su sistema; en lugar de borrar todos sus archivos multimedia y documentos, esta opción de restablecimiento restablece todas las configuraciones y archivos del sistema.