Wenn Sie beim Versuch, den Microsoft Store zu öffnen, den Microsoft Store-Fehlercode 0x80072F30 erhalten, bedeutet dies, dass der Store keine Verbindung zum Internet herstellen kann oder aus irgendeinem Grund nicht erfolgreich gestartet werden kann. Es könnte sein, dass der Windows Update-Dienst gestoppt wurde oder der Windows Store-Cache beschädigt ist, oder es könnte einfach an einer schlechten Internetverbindung liegen. Was auch immer die Ursache ist, Sie müssen diesen Fehler beheben, damit Sie den Microsoft Store wieder verwenden können und nicht jedes Mal, wenn Sie die App öffnen, die folgende Fehlermeldung angezeigt wird:
"Überprüfen Sie Ihre Verbindung. Der Microsoft Store muss online sein. Es sieht so aus, als ob Sie es nicht sind. Fehlercode 0x80072f30."
Der Fehlercode 0x80072F30 bezieht sich auf den Windows Store, wodurch verhindert wird, dass er ordnungsgemäß geöffnet wird. Um dieses Problem zu beheben, können Sie versuchen, das Problem mithilfe der unten angegebenen Optionen zu beheben. Befolgen Sie jeden von ihnen sorgfältig.
Option 1 – Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Das erste und naheliegendste, was Sie tun können, ist, Ihre Internetverbindung zu überprüfen. Dies ist vielleicht nur ein einfacher Tipp, aber in den meisten Fällen funktioniert er wie ein Zauber. Und wenn Sie über eine andere Internetverbindung verfügen, können Sie auch versuchen, eine Verbindung herzustellen und zu prüfen, ob Sie den Microsoft Store aufrufen können oder nicht.
1] Ändern Sie Ihre Internetverbindung:
Ein grundlegender Tipp, funktioniert aber manchmal wie ein Zauber. Möglicherweise möchten Sie überprüfen, ob bei Ihrer Internetverbindung ein Problem vorliegt, oder Sie können auch versuchen, eine Website zu öffnen und festzustellen, ob Sie sie öffnen können. Wenn möglich, versuchen Sie, eine Verbindung zu einer anderen Internetverbindung herzustellen, und prüfen Sie, ob der Microsoft Store für Sie geöffnet wird. Wir empfehlen Ihnen auch, Ihr DNS zu ändern und zu prüfen, ob es hilft.
Option 2 – Überprüfen Sie Datum und Uhrzeit sowie die Zeitzone Ihres PCs
Viele Dienste und Apps sind auf das Datum, die Uhrzeit und die Zeitzone Ihres PCs angewiesen. Wenn sie nicht richtig konfiguriert sind, wird eine Anfrage des Client-Computers vom Server abgelehnt und das Gleiche passiert mit dem Microsoft Store .
- Gehen Sie zunächst zu Einstellungen> Zeit und Sprache.
- Überprüfen Sie von dort aus, ob es auf Automatisch eingestellt ist oder nicht. Wenn dies der Fall ist, schalten Sie die Umschalttaste aus, um die Zeit und die Zeitzone manuell einzustellen.
- Wählen Sie dann manuell die richtige Zeitzone aus.
- Wenn andererseits die Zeit- und Zeitzone manuell eingestellt wird, müssen Sie die Umschalttaste einschalten, um die Zeit- und Zeitzone automatisch einzustellen.
- Starten Sie Ihren PC neu und versuchen Sie anschließend erneut, den Microsoft Store zu öffnen und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder nicht.
Option 3 – Führen Sie die Fehlerbehebung für Netzwerkadapter aus
Da Windows 10 mit verschiedenen Problemlösungen ausgestattet ist, von denen eine die Fehlerbehebung für Netzwerkadapter ist, können Sie damit das Problem beheben. Gehen Sie folgendermaßen vor, um es zu verwenden:
- Öffnen Sie die Suchleiste auf Ihrem Computer und geben Sie "Fehlerbehebung" ein, um die Einstellungen für die Fehlerbehebung zu öffnen.
- Scrollen Sie anschließend nach unten und wählen Sie im rechten Bereich die Option „Netzwerkadapter“.
- Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Run Troubleshooter.
- Danach sucht Ihr Computer nach möglichen Fehlern und ermittelt nach Möglichkeit die Hauptursache des Problems.
Option 4 – Versuchen Sie, den Microsoft Store-Cache zurückzusetzen
Genau wie Browser wird auch Microsoft Store beim Anzeigen von Apps und Spielen zwischengespeichert, sodass der Cache höchstwahrscheinlich nicht mehr gültig ist und entfernt werden muss. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Startschaltfläche und klicken Sie auf Eingabeaufforderung (Administrator).
- Geben Sie als Nächstes den Befehl „exe”Und tippen Sie auf Enter. Sobald Sie dies tun, löscht der Befehl den Cache für die Windows Store-App.
- Starten Sie nun Ihren PC neu und versuchen Sie anschließend erneut, den Microsoft Store zu öffnen.
Option 5 – Überprüfen Sie den Status des Windows Update-Dienstes
Möglicherweise möchten Sie auch den Status des Windows Update-Dienstes überprüfen, da die ordnungsgemäße Funktion dieser App vom Windows Update-Dienst abhängt. Möglicherweise liegt ein Problem mit dem Dienst vor, weshalb beim Versuch, den Microsoft Store zu öffnen, der Fehlercode 0x80072F30 angezeigt wird.
- Tippen Sie auf die Win + R-Tasten, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.
- Geben Sie dann "services.msc" in das Feld ein und drücken Sie die Eingabetaste, um Services zu öffnen.
- Suchen Sie als Nächstes in der Liste der verfügbaren Dienste in Windows nach Windows Update Service.
- Überprüfen Sie nach dem Anzeigen, ob der Status STOP oder Pause lautet, und ändern Sie den Status in Automatisch.