Kürzlich haben viele Benutzer Microsoft darüber berichtet, dass sie beim Versuch, ihre Windows 0-Computer zu aktualisieren, den Fehlercode 80096004x10 erhalten haben. Diese Art von Windows Update-Fehler tritt während des ersten Download- und Überprüfungsprozesses auf. Es wirkt sich auch auf die Windows-Funktionen (FODs) aus. Wenn dieser Fehler auftritt, wird auch der Fehlercode „TRUST_E_CERT_SIGNATURE“ angezeigt. Dieser Fehlercode weist darauf hin, dass die Signatur des Zertifikats nicht bestätigt werden konnte. Dies wird dadurch verursacht, dass der Zertifikatspeicher defekt ist oder eine beschädigte Kopie des Windows-Betriebssystems installiert ist.
Hier ist die vollständige Fehlermeldung:
„Es gab einige Probleme bei der Installation von Updates, aber wir werden es später erneut versuchen. Wenn Sie dies weiterhin sehen und im Internet nach Informationen suchen oder den Support kontaktieren möchten, kann dies hilfreich sein: (0x80096004). ”
Um den Windows Update-Fehler 0x80096004 zu beheben, können Sie die folgenden Optionen überprüfen.
Option 1 – Löschen Sie den Inhalt im Software Distribution-Ordner und im Catroot2-Ordner
- Öffnen Sie das WinX-Menü.
- Öffnen Sie von dort aus die Eingabeaufforderung als Administrator.
- Geben Sie dann den folgenden Befehl ein - vergessen Sie nicht, gleich nach der Eingabe die Eingabetaste zu drücken.
Netz stoppen wuauserv
net starten cryptSvc
Nettobeginn-Bits
Net Start MSIServer
- Nach Eingabe dieser Befehle werden der Windows Update-Dienst, der Background Intelligent Transfer Service (BITS), Cryptographic und das MSI-Installationsprogramm gestoppt
- Gehen Sie als nächstes zum Ordner C:/Windows/SoftwareDistribution und entfernen Sie alle Ordner und Dateien. Tippen Sie dazu auf die Tasten Strg + A, um sie alle auszuwählen, und klicken Sie dann auf Löschen. Beachten Sie, dass Sie die Dateien nicht löschen können, wenn sie gerade verwendet werden.
Nach dem Zurücksetzen des SoftwareDistribution-Ordners müssen Sie den Catroot2-Ordner zurücksetzen, um die gerade gestoppten Dienste neu zu starten. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
- Geben Sie jeden der folgenden Befehle ein.
net starten wuauserv
net starten cryptSvc
Nettobeginn-Bits
Net Start MSIServer
- Beenden Sie anschließend die Eingabeaufforderung, starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie dann erneut, Windows Update auszuführen.
Option 2 – Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus
Das Ausführen der integrierten Windows Update-Problembehandlung ist eines der Dinge, die Sie zuerst überprüfen können, da bekannt ist, dass Windows Update-Fehler wie der Fehlercode 0x80096004 automatisch behoben werden. Gehen Sie folgendermaßen vor, um es auszuführen:
- Tippen Sie auf die Win + I-Tasten, um die Einstellungen zu öffnen.
- Klicken Sie dort auf Aktualisieren und Sicherheit und gehen Sie zum Abschnitt Fehlerbehebung.
- Wählen Sie als Nächstes Windows Update aus, klicken Sie auf die Schaltfläche „Fehlerbehebung ausführen“ und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Versuchen Sie dann erneut, Windows Update auszuführen.
Option 3 – Versuchen Sie, den Virenschutz und die Windows Defender-Firewall vorübergehend zu deaktivieren
Wie bereits erwähnt, könnte der Fehler auf das auf Ihrem Computer installierte Antivirenprogramm oder die Windows Defender-Firewall zurückzuführen sein. Daher ist es immer eine gute Idee, sie oder die auf Ihrem Computer installierte Sicherheitssoftware zu deaktivieren, wenn Sie nicht auf das freigegebene Laufwerk auf Ihrem Computer zugreifen können. Es kann vorkommen, dass aufgrund von Störungen durch Antiviren- oder Sicherheitsprogramme Probleme wie der Fehlercode 0x80096004 auftreten. Daher müssen Sie in der Zwischenzeit sowohl Ihr Antivirenprogramm als auch die Windows Defender-Firewall deaktivieren und prüfen, ob der Fehler dadurch behoben wird oder nicht.
Option 4 – Versuchen Sie, die DLL-Datei durch eine vertrauenswürdige Quelle zu ersetzen
Sie können auch versuchen, die Datei crypt32.dll zu ersetzen, da dies zur Behebung des Windows Update-Fehlers beitragen kann. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie eine von einer vertrauenswürdigen Quelle erhalten.
- Zunächst müssen Sie die neue DLL-Datei von einem anderen Computer mit vorzugsweise derselben Dateiversionsnummer abrufen.
- Danach müssen Sie Ihren PC im abgesicherten Modus starten, zu den unten aufgeführten Pfaden navigieren und die Datei dann durch ein USB-Laufwerk oder andere externe Speichergeräte ersetzen.
- x86: Dieser PC > C:/Windows/System32
- x64: Dieser PC > C:/Windows/SysWOW64
- Geben Sie als Nächstes „cmd“ in das Cortana-Suchfeld ein und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Eingabeaufforderung und wählen Sie „Als Administrator ausführen“, um sie mit Administratorrechten zu öffnen.
- Geben Sie nun das “regsvr32 crypt32.dllBefehl und drücken Sie die Eingabetaste.
- Starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob der Fehler jetzt behoben ist.
Option 5 – Versuchen Sie, die Windows-Updates manuell herunterzuladen und zu installieren
Der Fehlercode 0x80096004 kann auf ein fehlgeschlagenes Windows-Update zurückzuführen sein. Wenn es sich also nicht um ein Funktionsupdate und nur um ein kumulatives Update handelt, können Sie das Windows Update herunterladen und manuell installieren. Zunächst müssen Sie jedoch herausfinden, welches Update fehlgeschlagen ist. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte:
- Gehen Sie zu Einstellungen und von dort zu Update und Sicherheit> Update-Verlauf anzeigen.
- Überprüfen Sie als Nächstes, welches Update fehlgeschlagen ist. Beachten Sie, dass Updates, deren Installation fehlgeschlagen ist, in der Spalte Status mit der Bezeichnung "Fehlgeschlagen" angezeigt werden.
- Rufen Sie danach das Microsoft Download Center auf und suchen Sie das Update anhand seiner KB-Nummer. Sobald Sie es gefunden haben, laden Sie es herunter und installieren Sie es manuell.
Hinweis: Sie können auch den Microsoft Update Catalog verwenden, einen Dienst von Microsoft, der eine Liste von Softwareupdates bereitstellt, die über ein Unternehmensnetzwerk verteilt werden können. Mit Hilfe dieses Dienstes können Sie Microsoft-Softwareupdates, Treiber und Fixes leichter finden.
Option 6 – Führen Sie den Systemdatei-Checker oder den SFC-Scan aus
System File Checker oder SFC ist ein integriertes Befehlsdienstprogramm, mit dem sowohl beschädigte als auch fehlende Dateien wiederhergestellt werden können. Es ersetzt fehlerhafte und beschädigte Systemdateien durch gute Systemdateien. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den SFC-Befehl auszuführen.
- Tippen Sie auf Win + R, um Ausführen zu starten.
- Eingeben cmd in das Feld und tippen Sie auf Enter.
- Geben Sie nach dem Öffnen der Eingabeaufforderung ein sfc / scannow
Der Befehl startet einen System-Scan, der einige Zeit in Anspruch nimmt, bevor er abgeschlossen ist. Sobald dies erledigt ist, können Sie die folgenden Ergebnisse erhalten:
- Windows Resource Protection hat keine Integritätsverletzungen festgestellt.
- Der Windows-Ressourcenschutz hat beschädigte Dateien gefunden und erfolgreich repariert.
- Der Windows-Ressourcenschutz hat beschädigte Dateien gefunden, konnte jedoch einige davon nicht reparieren.
Starten Sie Ihren PC neu.
Option 7 - Versuchen Sie, den Windows Update-Dienst in einem sauberen Startstatus auszuführen
Es gibt einige Fälle, in denen einige in Konflikt stehende Programme, die auf Ihrem Computer installiert sind, möglicherweise einen Windows Update-Fehler verursachen. Um festzustellen, welches Programm das Problem verursacht, müssen Sie Ihren Computer in einen sauberen Startzustand versetzen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus.
- Melden Sie sich als Administrator bei Ihrem PC an.
- Eingeben MSConfig Klicken Sie in der Suche starten auf, um das Dienstprogramm zur Systemkonfiguration zu öffnen.
- Gehen Sie von dort zur Registerkarte Allgemein und klicken Sie auf "Selektiver Start".
- Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen "Startelemente laden" und stellen Sie sicher, dass die Optionen "Systemdienste laden" und "Ursprüngliche Startkonfiguration verwenden" aktiviert sind.
- Klicken Sie anschließend auf die Registerkarte Dienste und aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Alle Microsoft-Dienste ausblenden“.
- Klicken Sie auf Alle deaktivieren.
- Klicken Sie auf Übernehmen / OK und starten Sie Ihren PC neu. (Dadurch wird Ihr PC in einen sauberen Startzustand versetzt. Konfigurieren Sie Windows so, dass es den üblichen Start verwendet. Machen Sie die Änderungen einfach rückgängig.)
- Versuchen Sie nun erneut, den Windows Update-Dienst auszuführen, und prüfen Sie, ob der Windows Update-Fehler 0x80096004 jetzt behoben ist.