Wenn Sie plötzlich auf eine Fehlermeldung stoßen, die besagt: „Etwas ist passiert und diese App konnte nicht installiert werden.“ Fehlercode: 0x80244018“, wenn Sie versuchen, Apps auf Ihrem Windows 10-Computer zu installieren, dann sind Sie hier richtig, denn dieser Beitrag wird Ihnen bei der Lösung des Problems helfen.
Dieses Problem tritt derzeit nicht nur bei Ihnen auf, da auch mehrere Benutzer gemeldet haben, dass sie diesen Fehler erhalten, wenn sie versuchen, ein Windows-Update anzuwenden oder die Anwendung aus dem Microsoft Store herunterzuladen und zu installieren. Es kann mehrere Gründe geben, warum Sie diesen Fehler erhalten. Die Ursache könnte eine Drittanbieteranwendung sein, das Update wird von Ihrem VPN oder Proxyserver blockiert oder der BITS-Dienst ist deaktiviert. Darüber hinaus könnte der Fehler auch auf einen Fehler in den Komponentendiensten zurückzuführen sein oder darauf, dass die Systemdateien beschädigt sind. Was auch immer die Ursache ist, Sie können den Fehler beheben, indem Sie eine der unten aufgeführten Optionen befolgen.
Option 1 – Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus
Das Ausführen der Windows Update-Fehlerbehebung kann beim Beheben des Fehlercodes 0x80244018 hilfreich sein. Um es auszuführen, gehen Sie zu Einstellungen und wählen Sie dann Fehlerbehebung aus den Optionen. Klicken Sie dort auf Windows Update und dann auf die Schaltfläche "Fehlerbehebung ausführen". Befolgen Sie danach die nächsten Anweisungen auf dem Bildschirm, und Sie sollten bereit sein, loszulegen.
Option 2 - Versetzen Sie Ihren PC in einen sauberen Startzustand
Es könnte sein, dass eine Anwendung eines Drittanbieters das Problem verursacht, daher ist es am besten, wenn Sie Ihren Computer in einen sauberen Startzustand versetzen. Während dieses Zustands können Sie das System mit einer minimalen Anzahl von Treibern und Startprogrammen starten, die Ihnen sicherlich dabei helfen werden, die Ursache des Problems zu isolieren.
- Melden Sie sich als Administrator bei Ihrem PC an.
- Eingeben MSConfig Klicken Sie in der Suche starten auf, um das Dienstprogramm zur Systemkonfiguration zu öffnen.
- Gehen Sie von dort zur Registerkarte Allgemein und klicken Sie auf "Selektiver Start".
- Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen "Startelemente laden" und stellen Sie sicher, dass die Optionen "Systemdienste laden" und "Ursprüngliche Startkonfiguration verwenden" aktiviert sind.
- Klicken Sie anschließend auf die Registerkarte Dienste und aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Alle Microsoft-Dienste ausblenden“.
- Klicken Sie auf Alle deaktivieren.
- Klicken Sie auf Übernehmen / OK und starten Sie Ihren PC neu. (Dadurch wird Ihr PC in einen sauberen Startzustand versetzt. Konfigurieren Sie Windows so, dass es den üblichen Start verwendet. Machen Sie die Änderungen einfach rückgängig.)
- Versuchen Sie danach erneut, die Windows-App zu installieren.
Hinweis: Wenn Sie die App problemlos installieren können, bedeutet dies, dass der Fehler durch eine Drittanbieteranwendung auf Ihrem Computer verursacht wird. Sie müssen nach dem Übeltäter suchen und ihn deinstallieren, sobald Sie ihn gefunden haben.
Option 3 – Starten Sie BITS neu
Der Background Intelligent Transfer Service oder BITS ist Teil des Windows Update-Dienstes und verwaltet den Download von Windows Update im Hintergrund sowie die Suche nach neuen Updates und so weiter. Und wenn bei Windows Update Probleme auftreten, können Sie versuchen, BITS neu zu starten, aber stellen Sie sicher, dass Sie dazu über Administratorrechte verfügen.
- Tippen Sie auf die Win + R-Tasten, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.
- Geben Sie als Nächstes "services.msc" in das Feld ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Windows-Dienste zu öffnen.
- Suchen Sie in der Liste der Dienste nach dem intelligenten Hintergrundübertragungsdienst und doppelklicken Sie darauf, um Eigenschaften zu öffnen.
- Danach müssen Sie den Starttyp auf „Automatisch (verzögerter Start)“ setzen und auf Übernehmen klicken.
- Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Stop, um BITS zu stoppen, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Start, um den Dienst neu zu starten.
- Klicken Sie auf OK, um die vorgenommenen Änderungen zu speichern und den PC neu zu starten.
Option 4 – Deaktivieren Sie den Proxy-Server
- Tippen Sie auf die Win + R-Tasten, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.
- Geben Sie dann "inetcpl.cpl" in das Feld ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Internet-Eigenschaften aufzurufen.
- Wechseln Sie danach zur Registerkarte Verbindungen und wählen Sie die LAN-Einstellungen aus.
- Von dort. Deaktivieren Sie die Option "Proxyserver verwenden" für Ihr LAN und stellen Sie sicher, dass die Option "Einstellungen automatisch erkennen" aktiviert ist.
- Klicken Sie nun auf die Schaltflächen OK und Übernehmen.
- Starten Sie Ihren PC neu.
Hinweis: Wenn Sie einen Proxy-Dienst eines Drittanbieters verwenden, müssen Sie ihn deaktivieren.
Option 5 – Versuchen Sie, das VPN zu deaktivieren
Wie bereits erwähnt, wenn Sie VPN verwenden, könnte dies der Grund sein, warum Sie den Fehlercode 0x80244018 erhalten. Das Naheliegendste ist also, das VPN auszuschalten und zu versuchen, das Windows Update erneut auszuführen. Und wenn Sie eine VPN-Software verwenden, die mit ihrer Software funktioniert, können Sie ihr Konto einfach vollständig verlassen oder sich von ihm abmelden. Wenn Sie hingegen ein integriertes Windows 10-VPN verwenden, können Sie es einfach deaktivieren oder alle Einstellungen löschen, die Sie dort erstellt haben. Obwohl es verständlich ist, dass Sie möglicherweise eine VPN-Verbindung verwenden müssen, um sich mit dem Arbeitsnetzwerk zu verbinden, müssen Sie diese zumindest nach erfolgreicher Installation der App wirklich deaktivieren.
Option 6 – Windows Update-Komponenten zurücksetzen
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten.
- Geben Sie danach jeden der folgenden Befehle ein und drücken Sie die Eingabetaste, nachdem Sie einen nach dem anderen eingegeben haben.
- Netz stoppen wuauserv
- net stoppen cryptsvc
- Netto-Stoppbits
- Netzstop msiserver
Hinweis: Die eingegebenen Befehle stoppen die Windows Update-Komponenten wie den Windows Update-Dienst, Kryptografiedienste, BITS und MSI Installer.
- Nach dem Deaktivieren der WU-Komponenten müssen Sie die Ordner SoftwareDistribution und Catroot2 umbenennen. Geben Sie dazu jeden der folgenden Befehle unten ein und vergessen Sie nicht, die Eingabetaste zu drücken, nachdem Sie einen Befehl nach dem anderen eingegeben haben.
- ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- Starten Sie als Nächstes die Dienste neu, die Sie gestoppt haben, indem Sie eine weitere Reihe von Befehlen eingeben. Vergessen Sie nicht, die Eingabetaste zu drücken, nachdem Sie einen Befehl nach dem anderen eingegeben haben.
- net starten wuauserv
- net starten cryptsvc
- Nettobeginn-Bits
- Net Start MSIServer
- Schließen Sie die Eingabeaufforderung und starten Sie Ihren PC neu.
Option 7 - Führen Sie den System File Checker Scan aus
System File Checker oder SFC ist ein integriertes Befehlsdienstprogramm, das beim Wiederherstellen beschädigter Dateien sowie fehlender Dateien hilft. Es ersetzt fehlerhafte und beschädigte Systemdateien durch gute Systemdateien, die möglicherweise die Ursache dafür sind, dass Sie den Fehlercode 0x80244018 erhalten. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den SFC-Befehl auszuführen.
- Tippen Sie auf Win + R, um Ausführen zu starten.
- Eingeben cmd in das Feld und tippen Sie auf Enter.
- Geben Sie nach dem Öffnen der Eingabeaufforderung ein sfc / scannow
Der Befehl startet einen System-Scan, der einige Zeit in Anspruch nimmt, bevor er abgeschlossen ist. Sobald dies erledigt ist, können Sie die folgenden Ergebnisse erhalten:
- Windows Resource Protection hat keine Integritätsverletzungen festgestellt.
- Der Windows-Ressourcenschutz hat beschädigte Dateien gefunden und erfolgreich repariert.
- Der Windows-Ressourcenschutz hat beschädigte Dateien gefunden, konnte jedoch einige davon nicht reparieren.
- Starten Sie Ihren PC neu.
Option 8 – Führen Sie das DISM-Tool aus
Sie können auch das DISM-Tool ausführen, da es bei der Reparatur des Windows-Systemabbilds sowie des Windows-Komponentenspeichers in Windows 10 hilft. Mit diesem integrierten Tool haben Sie verschiedene Optionen wie „/ScanHealth“, „/CheckHealth“ , und „/RestoreHealth“, die bei der Behebung des Fehlercodes 0x80244018 helfen könnten.
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten.
- Geben Sie dann die folgenden Befehle ein und drücken Sie gleich nach der Eingabe die Eingabetaste:
- Dism / Online / Aufräumen-Image / CheckHealth
- Dism / Online / Aufräumen-Image / ScanHealth
- exe / Online / Cleanup-Image / Restorehealth
- Schließen Sie das Fenster nicht, wenn der Vorgang eine Weile dauert, da es wahrscheinlich einige Minuten dauern wird, bis er abgeschlossen ist.