Wenn sich das Display Ihres Windows 10-Computers plötzlich einschaltet, egal wie oft Sie ihn in den Ruhezustand versetzen, wacht er immer wieder auf. Lesen Sie weiter, denn dieser Beitrag wird Sie bei der Lösung dieses besonderen Problems unterstützen. Falls Sie es nicht wissen: Der Ruhezustand des Windows 10-Computers ist so eingestellt, dass er aufwacht, wenn es wirklich wichtig ist. Möglicherweise haben Sie ein solches Verhalten konfiguriert, oder es gibt eine Hardwarekomponente, die den Ruhezustand unterbricht. Daher erhalten Sie in diesem Beitrag einige Tipps zur Fehlerbehebung, um das durch den Legacy Kernel Caller verursachte Ruhezustandsproblem zu beheben. Der Legacy Kernel Caller verweist auf die externe Hardware, die dafür sorgt, dass Ihr Windows 10 aufwacht, selbst wenn es sich im Ruhezustand befindet.
Schritt 1: Finden Sie heraus, was Ihren Computer daran hindert, in den Ruhezustand zu wechseln. Um herauszufinden, was Ihren Computer wirklich davon abhält, in den Ruhezustand zu wechseln, können Sie den Befehl „powercfg –requests“ ausführen, anstatt die Energiekonfiguration Ihres Computers zu überprüfen. Dieser Befehl sucht nach Anfragen von Anwendungen und Treibern, die verhindern, dass der Computer den Bildschirm ausschaltet oder in den Ruhezustand wechselt. Um den Befehl auszuführen, öffnen Sie einfach die Eingabeaufforderung und geben Sie „
powercfg - Anfragen”Und drücken Sie die Eingabetaste. Danach sehen Sie einen Teil des Ergebnisses, der so aussieht:
"SYSTEM
[DRIVER] USB-AUDIO-GERÄT
Ein Audiostrom wird derzeit verwendet
[DRIVER] Legacy Kernel Caller. “
Schritt 2: Als nächstes müssen Sie die gesamte externe Hardware entfernen, die an Ihren Computer angeschlossen ist. In diesem Schritt müssen Sie externe Hardware von Ihrem Computer trennen. Basierend auf Berichten von Benutzern, bei denen das gleiche Problem aufgetreten ist, ist die „TV-Karte“ der Übeltäter. Stellen Sie daher sicher, dass Sie diese entfernen. Sobald Sie es entfernt haben, öffnen Sie die Eingabeaufforderung und führen Sie den Befehl „
powercfg - AnfragenWenn Sie den Befehl erneut ausführen, wird der "Legacy Kernel Caller" nicht mehr in der Liste aufgeführt. Außerdem wechselt Ihr Computer in den normalen Ruhemodus, sobald die Hardware entfernt wird. Sobald Sie dies tun, bleibt der Treiber hängen und gibt die Stromanforderung trotz Verwendung nicht frei.
Schritt 3: Versuchen Sie es mit der Option zum Überschreiben der Anforderung. Der Befehl powercfg bietet auch eine Option zum Überschreiben der Anforderung, mit der Benutzer die Anforderungen von Anwendungen und Diensten deaktivieren können, um den Computer aus dem Energiesparmodus aufzuwecken. Um diesen Befehl auszuführen, öffnen Sie einfach die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten. Nachdem Sie die Eingabeaufforderung geöffnet haben, geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste, um Anfragen von Anwendungen und Diensten zu deaktivieren, die dazu führen, dass der Computer aus dem Ruhezustand aufwacht.
Powercfg -requestsoverride Treiber "Legacy Kernel Caller" -System
Schritt 4: Überprüfen Sie die Streaming- und Medienanwendungen. Überprüfen Sie außerdem, ob auf Ihrem Computer im Hintergrund ein Audio- oder Videodienst ausgeführt wird. In solchen Fällen kann Ihr Computer nicht in den Energiesparmodus wechseln, wenn diese Dienste im Hintergrund ausgeführt werden. Möglicherweise ist Ihnen aufgefallen, dass Ihr Computer beim Abspielen eines Videos oder Audios nie in den Ruhezustand wechselt. Und wenn Sie ihn zwischen dem Ansehen des Videos in den Ruhezustand versetzt haben, ist das wahrscheinlich der Grund dafür, dass Ihr Computer aufwacht. Daher müssen Sie diese Dienste stoppen.
Schritt 5: Überprüfen Sie die Geräte, die Ihren Computer aufwecken können. Wenn Sie den Legacy Kernel Caller nicht im Ergebnis sehen, nachdem Sie den Befehl „powercfg –requests“ ausgeführt haben, können Sie stattdessen versuchen, den folgenden Befehl auszuführen.
powercfg –devicequery Wake_armed
Nachdem Sie diesen Befehl eingegeben haben, erhalten Sie eine Liste aller Geräte, die Ihren Computer aktivieren können. Wenn also etwas anderes als Maus, Tastatur oder Touchpad vorhanden ist, müssen Sie die Stromversorgungskonfiguration dieses Geräts überprüfen. Rufen Sie dazu den Geräte-Manager auf und deaktivieren Sie die Option "Dieses Gerät darf den Computer aktivieren" in den Eigenschaften
Schritt 6: Überprüfen Sie die erweiterten Schlafeinstellungen
- Klicken Sie auf die Windows-Taste, geben Sie "Systemsteuerung" in das Feld ein und wählen Sie das entsprechende Suchergebnis aus.
- Wählen Sie als Nächstes die Option Sicherheit und Wartung aus und klicken Sie auf die Energieoptionen.
- Danach müssen Sie die Planeinstellungen ändern auswählen. Beachten Sie jedoch, dass diese Option kaum lesbar ist, sodass Sie jede Option sorgfältig lesen müssen.
- Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Erweiterte Energieeinstellungen ändern. Ein neues Fenster wird angezeigt.
- Suchen Sie dann nach der Option "Schlaf" und erweitern Sie sie. Stellen Sie sicher, dass die Option "Hybridschlaf zulassen" aktiviert ist.
- Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob Ihr Computer jetzt ordnungsgemäß funktioniert. Wenn es immer noch nicht funktioniert hat, müssen Sie möglicherweise die vorgenommenen Änderungen rückgängig machen.
Auf der anderen Seite können Sie auch den Power Troubleshooter ausführen, um das Problem mit dem Ruhezustand zu beheben. Diese integrierte Fehlerbehebung behebt automatisch alle Probleme mit der Stromversorgung Ihres Computers.