আপনি যদি সর্বদা ইন্টারনেট ব্রাউজ করার জন্য Google Chrome ব্রাউজার ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি একটি ত্রুটির বার্তা দেখতে পেতে পারেন যে, "তিনি মারা গেছেন, জিম!" সাথে একটি মজার চেহারার মুখ যা তার জিহ্বাকে উঁকি দিচ্ছে এবং আরেকটি বিশদ বার্তা বলছে, “হয় ক্রোম মেমরি শেষ হয়ে গেছে বা ওয়েবপেজের প্রসেস অন্য কোনো কারণে বন্ধ হয়ে গেছে। চালিয়ে যেতে, ওয়েবপৃষ্ঠাটি পুনরায় লোড করুন বা অন্য পৃষ্ঠায় যান”। গুগল ক্রোমের এই ত্রুটি বার্তাটি আসলে বেশ বিখ্যাত এবং এটি বিভিন্ন কারণে প্রদর্শিত হয় তবে এটির মেমরি সমস্যার সাথে কিছু করার থাকতে পারে। Google Chrome ব্রাউজারটি প্রচুর মেমরি খরচ করে এবং আপনি যত বেশি ওয়েব পৃষ্ঠা খুলবেন এবং লোড করবেন, এটি আরও সংস্থান গ্রহণ করে। এইভাবে, আপনি যখন এই ত্রুটির সম্মুখীন হবেন তখন আপনাকে প্রথমে যা করতে হবে তা হল ইন্টারনেট ব্রাউজিং চালিয়ে যেতে পুনরায় লোড বোতামে ক্লিক করুন বা ব্রাউজারটি বন্ধ করুন এবং তারপরে আবার খুলুন৷ অন্যদিকে, আপনি যদি এই ত্রুটি বার্তাটি দেখতে থাকেন, তবে এটি সম্পূর্ণ ভিন্ন গল্প কারণ এটিকে আবার পপ আপ করা থেকে রোধ করার জন্য আপনাকে কিছু পদক্ষেপ নিতে হবে, ভালোর জন্য। Chrome-এ ত্রুটি ঠিক করতে নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
বিকল্প 1 - গুগল ক্রোমের মেমরি ব্যবহার হ্রাস করুন
আপনি চেষ্টা করতে পারেন প্রথম জিনিস Chrome ব্রাউজার মেমরি ব্যবহার হ্রাস. যাইহোক, এই বিকল্প একটি অসুবিধা একটি বিট আছে. একটি ওয়েবসাইট ক্র্যাশ হলে, সেই ওয়েবসাইটের সমস্ত ঘটনাও ক্র্যাশ হয়ে যাবে যদিও অন্যান্য খোলা ট্যাব এবং ওয়েবসাইটগুলি প্রভাবিত হবে না৷ এই প্রক্রিয়াটিকে "প্রসেস-প্রতি-সাইট" মোড হিসাবে উল্লেখ করা হয় যা আপনাকে এই প্যারামিটারের মধ্যে ক্রোম চালু করতে হবে।
বিকল্প 2 - কঠোর সাইট আইসোলেশন সহ Google Chrome চালান
ক্রোমের মেমরির ব্যবহার কমানোর পাশাপাশি, আপনি কঠোর সাইট আইসোলেশন সহ ব্রাউজারটিও চালাতে পারেন যা নিশ্চিত করে যে ব্রাউজারে একটি ট্যাব ক্র্যাশ করা পুরো উইন্ডোজকে প্রভাবিত করবে না কারণ এই বৈশিষ্ট্যটি আপনার খোলা প্রতিটি ওয়েবসাইট তার নিজস্ব বিচ্ছিন্নভাবে চালাবে। প্রক্রিয়া
বিকল্প 3 - Chrome-এ অন্তর্নির্মিত ম্যালওয়্যার স্ক্যানার এবং ক্লিনআপ টুল চালান
আপনি যদি না জানেন, আসলে Chrome-এ একটি অন্তর্নির্মিত ম্যালওয়্যার স্ক্যানার এবং ক্লিনআপ টুল রয়েছে যা আপনাকে যেকোনো অবাঞ্ছিত বিজ্ঞাপন, পপ-আপ, এমনকি ম্যালওয়্যার, সেইসাথে অস্বাভাবিক স্টার্টআপ পেজ, টুলবার এবং থেকে পরিত্রাণ পেতে সাহায্য করে। অন্যান্য জিনিস যা ব্রাউজারের কর্মক্ষমতা প্রভাবিত করতে পারে।
বিকল্প 4 - গুগল ক্রোম রিসেট করুন
ক্রোম রিসেট করা আপনাকে “সে মারা গেছে, জিম!” থেকে মুক্তি পেতেও সাহায্য করতে পারে! ভাল জন্য ত্রুটি বার্তা. ক্রোম রিসেট করার অর্থ হল এর ডিফল্ট সেটিংস পুনরুদ্ধার করা, সমস্ত এক্সটেনশন, অ্যাড-অন এবং থিমগুলি অক্ষম করা৷ এর পাশাপাশি, সামগ্রী সেটিংসও রিসেট করা হবে এবং কুকিজ, ক্যাশে এবং সাইট ডেটাও মুছে ফেলা হবে। Chrome পুনরায় সেট করতে, আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:
- Google Chrome খুলুন, তারপর Alt + F কীগুলি আলতো চাপুন৷
- এর পরে, সেটিংসে ক্লিক করুন।
- এরপরে, যতক্ষণ না আপনি Advanced অপশনটি দেখতে পাচ্ছেন ততক্ষণ নিচে স্ক্রোল করুন, একবার আপনি এটি দেখতে পেলে সেটিতে ক্লিক করুন।
- Advanced অপশনে ক্লিক করার পর, "Restore and clean up the option এ যান এবং Google Chrome রিসেট করতে "Restore settings to their original defaults" অপশনে ক্লিক করুন।
- এখন Google Chrome পুনরায় চালু করুন।
বিকল্প 5 - Chrome ব্রাউজারে একটি পরিষ্কার পুনরায় ইনস্টল করুন
যদিও যেকোনও প্রোগ্রাম রিইন্সটল করা সহজ, গুগল ক্রোমের জন্য এতটা নয় কারণ আপনি নিশ্চিত করতে হবে যে ইউজার ডেটা ফোল্ডারটি রিইন্সটল করার আগে মুছে ফেলা হয়েছে।
- রান প্রম্পট খুলতে Win + R কী ট্যাপ করুন।
- তারপরে টাইপ করুন % LOCALAPPDATA% GoogleChrome ব্যবহারকারী ডেটা মাঠে এবং এন্টার চাপুন।
- এর পরে, আপনাকে যে পথটিতে পুনঃনির্দেশিত করা হয়েছিল তার ভিতরে "ডিফল্ট" ফোল্ডারটির নাম পরিবর্তন করুন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি এটির নাম পরিবর্তন করতে পারেন "ডিফল্ট-পুরাতন"।
- এর পরে, ক্রোম ব্রাউজারটি আবার ইনস্টল করুন।
বিকল্প 6 - DNS ফ্লাশ করার চেষ্টা করুন এবং TCP/IP রিসেট করুন
এমন কিছু উদাহরণ আছে যখন একটি খারাপ DNS এর কারণে একটি নেটওয়ার্ক বিপর্যস্ত হয়ে যায়। এইভাবে, একটি খারাপ DNS হতে পারে যা এই মাথাব্যথার কারণ হতে পারে তাই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনার পুরো নেটওয়ার্ক রিসেট করার সময় এসেছে। নেটওয়ার্ক রিসেট করতে, আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:
- স্টার্ট বোতামে ক্লিক করুন এবং টাইপ করুন "কমান্ড প্রম্পট" মাঠে.
- প্রদর্শিত অনুসন্ধান ফলাফল থেকে, কমান্ড প্রম্পটে ডান-ক্লিক করুন এবং "প্রশাসক হিসাবে চালান" বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
- কমান্ড প্রম্পট খোলার পরে, আপনাকে নীচে তালিকাভুক্ত প্রতিটি কমান্ড টাইপ করতে হবে। শুধু নিশ্চিত করুন যে আপনি প্রতিটি কমান্ড টাইপ করার পরে, আপনি এন্টার টিপুন
- ipconfig / রিলিজ
- ipconfig / সব
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / নবায়ন
- netsh int ip সেট dns
- নাট্শ উইনসক রিসেট
উপরে তালিকাভুক্ত কমান্ডগুলিতে আপনি কী করার পরে, DNS ক্যাশে ফ্লাশ করা হবে এবং Winsock, সেইসাথে TCP/IP, রিসেট হবে।
- এখন আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং গুগল ক্রোম খুলুন তারপর আপনি যে ওয়েবসাইটটি আগে খোলার চেষ্টা করছেন সেটি খোলার চেষ্টা করুন।
বিঃদ্রঃ: আপনি DNS সার্ভারটিকে Google সার্ভারে পরিবর্তন করার চেষ্টা করতে পারেন, অর্থাৎ 8.8.8.8, এবং তারপর দেখুন এটি আপনার জন্য কাজ করে কি না।
বিকল্প 7 - অ্যান্টিভাইরাস এবং ফায়ারওয়াল উভয়ই অস্থায়ীভাবে নিষ্ক্রিয় করুন
আপনি জানেন, ফায়ারওয়াল এবং অ্যান্টিভাইরাস উভয় প্রোগ্রামই অপারেটিং সিস্টেমকে যে কোনো ক্ষতিকারক হুমকি থেকে রক্ষা করার জন্য রয়েছে। তাই যদি তারা দেখতে পায় যে আপনি যে ওয়েবসাইটে যাচ্ছেন সেখানে কিছু দূষিত বিষয়বস্তু আছে, তারা এখনই সাইটটিকে ব্লক করে দেবে। এইভাবে, এটিও কারণ হতে পারে যে আপনি "তিনি মারা গেছেন, জিম!" ত্রুটি তাই আপনাকে অস্থায়ীভাবে ফায়ারওয়াল এবং অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম উভয়ই নিষ্ক্রিয় করতে হবে এবং তারপর আবার ওয়েবসাইট খোলার চেষ্টা করুন। আপনি ওয়েবসাইট খুলতে সক্ষম হলে, আপনাকে এই সাইটটিকে একটি ব্যতিক্রম হিসাবে যুক্ত করতে হবে এবং তারপরে ফায়ারওয়াল এবং অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামটি সক্ষম করতে হবে।