إذا كنت تستخدم دائمًا متصفح Google Chrome في تصفح الإنترنت ، فربما تكون قد صادفت رسالة خطأ تقول "إنه ميت ، يا جيم!" جنبًا إلى جنب مع وجه مضحك يطل على لسانه ورسالة مفصلة أخرى تقول ، "إما أن Chrome نفد الذاكرة أو تم إنهاء عملية صفحة الويب لسبب آخر. للمتابعة ، أعد تحميل صفحة الويب أو انتقل إلى صفحة أخرى ". إن رسالة الخطأ هذه في Google Chrome مشهورة جدًا وتظهر لأسباب مختلفة ولكن قد يكون لها علاقة بمشكلة في الذاكرة. من المعروف أن متصفح Google Chrome يستهلك قدرًا كبيرًا من الذاكرة وكلما زاد عدد صفحات الويب التي تفتحها وتحميلها ، يستهلك المزيد من الموارد. وبالتالي ، فإن أول شيء عليك القيام به عندما تواجه هذا الخطأ هو ببساطة النقر فوق الزر "إعادة تحميل" لمواصلة تصفح الإنترنت أو إغلاق المتصفح ثم فتحه مرة أخرى. من ناحية أخرى ، إذا استمر ظهور رسالة الخطأ هذه ، فهذه قصة مختلفة تمامًا حيث يتعين عليك اتخاذ بعض الإجراءات لمنع ظهورها مرة أخرى ، إلى الأبد. اتبع الإرشادات الواردة أدناه لإصلاح الخطأ في Chrome.
الخيار 1 - تقليل استخدام ذاكرة Google Chrome
أول شيء يمكنك تجربته هو تقليل استخدام الذاكرة لمتصفح Chrome. ومع ذلك ، فإن هذا الخيار له بعض العيوب. في حالة تعطل أحد مواقع الويب ، ستتعطل أيضًا جميع مثيلات هذا الموقع على الرغم من عدم تأثر علامات التبويب والمواقع المفتوحة الأخرى. يشار إلى هذه العملية باسم وضع "العملية لكل موقع" والذي سيتعين عليك تشغيل Chrome ضمن هذه المعلمة.
الخيار 2 - قم بتشغيل Google Chrome باستخدام Strict Site Isolation
بصرف النظر عن تقليل استخدام ذاكرة Chrome ، يمكنك أيضًا تشغيل المتصفح باستخدام Strict Site Isolation والتي تتأكد من أن تعطل علامة تبويب واحدة في المتصفح لن يؤثر على نظام التشغيل Windows بأكمله لأن هذه الميزة ستعمل على تشغيل كل موقع ويب تفتحه بمفرده. عملية.
الخيار 3 - قم بتشغيل برنامج Malware Scanner and Cleanup المدمج في Chrome
في حالة عدم معرفتك ، يوجد في الواقع ماسح ضوئي مدمج للبرامج الضارة وأداة تنظيف في Chrome تساعدك على التخلص من أي إعلانات غير مرغوب فيها ، ونوافذ منبثقة ، وحتى برامج ضارة ، بالإضافة إلى صفحات بدء تشغيل غير عادية ، وأشرطة أدوات ، و أشياء أخرى يمكن أن تؤثر على أداء المتصفح.
الخيار 4 - إعادة تعيين Google Chrome
يمكن أن تساعدك إعادة تعيين Chrome أيضًا في التخلص من "إنه ميت ، يا جيم!" رسالة خطأ من أجل الخير. تعني إعادة تعيين Chrome استعادة إعداداته الافتراضية ، وتعطيل جميع الملحقات والوظائف الإضافية والسمات. بصرف النظر عن ذلك ، سيتم إعادة تعيين إعدادات المحتوى أيضًا وسيتم أيضًا حذف ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت وبيانات الموقع. لإعادة تعيين Chrome ، إليك ما عليك القيام به:
- افتح Google Chrome ، ثم اضغط على مفتاحي Alt + F.
- بعد ذلك ، انقر فوق الإعدادات.
- بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل حتى ترى الخيار Advanced ، بمجرد رؤيته ، انقر فوقه.
- بعد النقر على الخيار "متقدم" ، انتقل إلى خيار "استعادة وتنظيف الخيار" وانقر على خيار "استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية" لإعادة تعيين Google Chrome.
- أعد تشغيل Google Chrome الآن.
الخيار 5 - إجراء إعادة تثبيت نظيف على متصفح Chrome
على الرغم من أن إعادة تثبيت أي برنامج أمر سهل ، إلا أنه ليس كثيرًا بالنسبة إلى Google Chrome حيث تحتاج إلى التأكد من حذف مجلد User Data قبل إعادة تثبيته.
- اضغط على مفاتيح Win + R لفتح موجه التشغيل.
- ثم اكتب ٪ LOCALAPPDATA٪ GoogleChromeUser Data في الحقل واضغط على Enter.
- بعد ذلك ، أعد تسمية المجلد "Default" داخل المسار الذي تمت إعادة توجيهك إليه. على سبيل المثال ، يمكنك إعادة تسميته إلى "افتراضي قديم".
- بعد ذلك ، قم بتثبيت متصفح Chrome مرة أخرى.
الخيار 6 - حاول مسح DNS وإعادة تعيين TCP / IP
هناك حالات تتعرض فيها الشبكة للتلف بسبب نظام DNS السيئ. وبالتالي ، قد يكون DNS السيئ هو الذي يسبب هذا الصداع ، لذا فقد حان الوقت لإعادة تعيين الشبكة بالكامل لحل المشكلة. لإعادة تعيين الشبكة ، إليك ما عليك القيام به:
- انقر فوق الزر ابدأ واكتب "الأوامر" في الحقل.
- من نتائج البحث التي تظهر ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر وحدد الخيار "تشغيل كمسؤول".
- بعد فتح موجه الأوامر ، يجب عليك كتابة كل واحد من الأوامر المذكورة أدناه. فقط تأكد من أنه بعد كتابة كل أمر ، تضغط على Enter
- IPCONFIG / الإفراج
- ipconfig / كافة
- IPCONFIG / flushdns
- ipconfig / تجديد
- مجموعة Netsh الملكية الفكرية DNS
- إعادة تعيين WINSOCK NETSH
بعد إدخال الأوامر المذكورة أعلاه ، سيتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات وإعادة تعيين Winsock ، وكذلك TCP / IP.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وافتح Google Chrome ثم حاول فتح موقع الويب الذي كنت تحاول فتحه مسبقًا.
ملحوظة: يمكنك أيضًا محاولة تغيير خادم DNS إلى خادم Google ، أي 8.8.8.8 ، ثم معرفة ما إذا كان يعمل من أجلك أم لا.
الخيار 7 - تعطيل كل من برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا
كما تعلم ، يوجد كل من جدار الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات لحماية نظام التشغيل من أي تهديدات ضارة. لذلك إذا وجدوا أن هناك بعض المحتوى الضار في موقع الويب الذي تزوره ، فسيقومون بحظر الموقع على الفور. وبالتالي ، قد يكون أيضًا سبب حصولك على عبارة "إنه ميت ، يا جيم!" خطأ ، لذلك تحتاج إلى تعطيل كل من جدار الحماية وبرنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا ثم محاولة فتح موقع الويب مرة أخرى. إذا كنت قادرًا على فتح موقع الويب ، فأنت بحاجة إلى إضافة هذا الموقع كاستثناء ثم تمكين جدار الحماية وبرنامج مكافحة الفيروسات مرة أخرى.