لا يمكن الكتابة في تطبيقات Win أو Search أو Cortana وما إلى ذلك.

يعد خطأ الشاشة الزرقاء Tcpip.sys أحد أكثر أخطاء شاشة الموت الزرقاء شيوعًا التي قد تواجهها على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. الملف Tcpip.sys هو ملف برنامج تشغيل مقترن ببروتوكول التحكم بالإرسال عبر بروتوكول الإنترنت. عندما ترى هذا النوع من أخطاء الموت الزرقاء ، قد ترى أيًا من أوصاف الخطأ التالية:

• IRQL_NOT_LESS_EQUAL
• KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
• PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

أيًا كان وصف الخطأ الذي حصلت عليه ، فأنت بحاجة إلى استخدام الإرشادات التالية أدناه كمرجع لمسح خطأ الشاشة الزرقاء Tcpip.sys.

الخيار 1 - تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء هو أداة مضمنة في Windows 10 تساعد المستخدمين في إصلاح أخطاء الموت الزرقاء مثل خطأ الشاشة الزرقاء Tcpip.sys. يمكن العثور عليه في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
• ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

الخيار 2 - حاول إعادة تعيين TCP / IP

في حالة عدم ملاحظتك ، يرتبط ملف Tcpip.sys ببروتوكولات TCP / IP في نظام الكمبيوتر الخاص بك وهذا هو السبب في أن إعادة تعيين TCP / IP يمكن أن تساعد في حل خطأ شاشة الموت الزرقاء Tcpip.sys خاصةً عند TCP / تم تعديل IP.

• أولاً ، تحتاج إلى كتابة "موجه الأوامر" في شريط بحث Windows ثم النقر بزر الماوس الأيمن فوق نتيجة البحث ذات الصلة وتحديد خيار "تشغيل كمسؤول" لفتح موجه الأوامر.
• بعد ذلك ، اكتب الأمر التالي في نافذة cmd المرتفعة واضغط على Enter:

NETSH إعادة تعيين بروتوكول الإنترنت كثافة العمليات

• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن بعد تنفيذ الأمر وتحقق مما إذا كان قد ساعد في إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء.

الخيار 3 - حاول التراجع عن برنامج تشغيل الشبكة

إذا قمت بتحديث برنامج التشغيل مؤخرًا وفجأة حصلت على خطأ الموت الزرقاء هذا ، فقد تضطر إلى التراجع عن برنامج تشغيل الجهاز - بمعنى آخر ، قم بالرجوع إلى إصدار العمل السابق. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل نافذة ، ثم اكتب في "devmgmt.mscواضغط على Enter لفتح نافذة إدارة الأجهزة.
• تحت إدارة الأجهزة ، سترى قائمة ببرامج التشغيل. من هناك ، ابحث عن محولات الشبكة وقم بتوسيعها.
• بعد ذلك ، حدد إدخالات برنامج التشغيل التي تم تصنيفها بشكل مناسب بخلاف أي شيء في سياق منفذ WAN المصغر.
• ثم حدد كل واحد منهم وانقر نقرًا مزدوجًا لفتح نافذة صغيرة جديدة.
• بعد ذلك ، تأكد من أنك في علامة التبويب Driver وإذا لم تكن كذلك ، فما عليك سوى الانتقال إليه ثم النقر فوق الزر Roll Back Driver للعودة إلى الإصدار السابق من محولات الشبكة.
• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها بنجاح.

الخيار 4 - حاول تحديث برامج تشغيل الشبكة

قد ترغب أيضًا في محاولة تحديث جميع برامج تشغيل الشبكة لإصلاح خطأ الشاشة الزرقاء Tcpip.sys. للقيام بذلك ، إليك ما عليك القيام به:

• اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل نافذة ، ثم اكتب في "لجنة السلامة البحريةواضغط على Enter لفتح نافذة إدارة الأجهزة.
• تحت إدارة الأجهزة ، سترى قائمة ببرامج التشغيل. من هناك ، ابحث عن محولات الشبكة وقم بتوسيعها.
• ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل واحد من برامج تشغيل الشبكة وقم بتحديثها جميعًا.
• أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد ساعد في إصلاح خطأ الموت الزرقاء.

ملحوظة: إذا لم يساعد تحديث برامج تشغيل الشبكة في حل المشكلة ، فيمكنك أيضًا محاولة إلغاء تثبيت نفس برامج التشغيل وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. بعد ذلك ، سيقوم النظام نفسه بإعادة تثبيت برامج التشغيل التي قمت بإلغاء تثبيتها للتو. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا تنزيل برامج التشغيل وتثبيتها من موقع الشركة المصنعة مباشرةً.

الخيار 5 - حاول تعطيل كل من برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا

هناك أوقات تقوم فيها برامج مكافحة الفيروسات والجدار الناري بحظر موقع ويب يعتبرونه ضارًا أو حتى بسبب تأثيرات إيجابية كاذبة وهذا هو السبب في أنه يتعين عليك تعطيل هذه البرامج مؤقتًا لأنه قد يكون السبب في أنك واجهت الخطأ عند تحاول تصفح الإنترنت.

يُقترح شريط أدوات GifsGalore من Mindspark Interactive Network، Inc. لمستخدمي الويب النشطين الذين يرغبون في تضمين صور GIF في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم ومشاركة صور GIF الممتعة مع الأصدقاء عبر خدمات الوسائط الاجتماعية. يمكن إضافة برنامج GifsGalore إلى عميل الإنترنت الخاص بك مجانًا ولكنك تحتاج إلى استخدام Google Chrome أو Internet Explorer أو Mozilla Firefox لتنشيط شريط أدوات GifsGalore.

عند تثبيته ، يخطف صفحة علامة التبويب الجديدة ومحرك البحث الافتراضي ويغيرها إلى search.myway.com. يراقب هذا الامتداد أيضًا معلومات تسجيل نشاط تصفح المستخدم مثل: مواقع الويب التي تمت زيارتها ، والروابط التي تم النقر عليها ، والمنتجات المعروضة ، وما إلى ذلك. يتم استخدام هذه المعلومات لاحقًا لاستهداف الإعلانات بشكل أفضل. أثناء تصفح الإنترنت باستخدام هذا الامتداد الممكّن ، سترى إعلانات منبثقة إضافية ، بالإضافة إلى روابط دعائية وإعلانات مُحقنة خلال جلسة التصفح الخاصة بك ، وخاصة في نتائج البحث.

حول متصفح الخاطفين

يعتبر اختطاف المتصفح في الواقع أحد أشكال البرامج غير المرغوب فيها ، وغالبًا ما يكون عبارة عن وظيفة إضافية أو ملحق للمتصفح ، مما يؤدي إلى إجراء تعديلات في إعدادات متصفح الويب. هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى تعرضك لاختطاف متصفح الإنترنت ؛ لكن التجارة والإعلان والتسويق هي بالتأكيد الأسباب الرئيسية لإنشائها. تتمثل الفكرة في إجبار المستخدمين على زيارة مواقع محددة تهدف إلى تحسين حركة زوار الموقع وتحقيق أرباح إعلانية أعلى. قد يبدو الأمر ساذجًا ، لكن معظم هذه المواقع غير شرعية ويمكن أن تشكل خطرًا كبيرًا على سلامتك على الإنترنت. يمكن لمخترقي المستعرضات السماح لبرامج شريرة أخرى دون علمك بمزيد من الإضرار بجهاز الكمبيوتر.

تعرف على كيفية تحديد اختراق المتصفح

عندما يتم اختراق متصفح الويب الخاص بك ، يمكن أن يحدث ما يلي: يتم تعديل الصفحة الرئيسية للمتصفح ؛ يتم أيضًا تغيير الإشارة المرجعية وعلامة التبويب الجديدة ؛ تم تغيير محرك البحث الافتراضي وخفض إعدادات أمان متصفحك دون علمك ؛ ترى أشرطة أدوات جديدة غير مرغوب فيها مضافة ؛ تظهر سلسلة من الإعلانات المنبثقة التي لا يمكن إيقافها على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ؛ متصفح الويب الخاص بك يصبح بطيئًا ، عربات التي تجرها الدواب ، يتعطل كثيرًا ؛ يُحظر عليك الوصول إلى صفحات ويب معينة ، بما في ذلك موقع مطور برامج مكافحة البرامج الضارة مثل SafeBytes.

كيف يجد متصفح الخاطف طريقه إلى نظام الكمبيوتر الخاص بك

قد يستخدم خاطفو المتصفح التنزيلات من محرك الأقراص أو شبكات مشاركة الملفات أو ربما مرفق بريد إلكتروني للوصول إلى جهاز كمبيوتر مستهدف. قد تأتي أيضًا من أي BHO أو ملحق متصفح أو شريط أدوات أو وظيفة إضافية أو مكون إضافي لأغراض ضارة. في أوقات أخرى ، قد تكون قد قبلت عن غير قصد أحد برامج الاستيلاء على المستعرض كجزء من حزمة تطبيق (عادةً ما تكون مجانية أو برامج تجريبية). من أمثلة مختطفي المستعرضات المعروفين Fireball و CoolWebSearch. حفظ ، اسأل شريط الأدوات ، RocketTab ، وشريط أدوات Babylon.

إزالة

يمكن عكس بعض عمليات اختطاف المستعرضات بسهولة تامة عن طريق اكتشاف وإزالة البرامج الضارة المقابلة من لوحة التحكم الخاصة بك. ومع ذلك ، يصعب العثور على بعض الخاطفين أو التخلص منهم لأنهم قد يرتبطون ببعض ملفات الكمبيوتر المهمة التي تمكنهم من العمل كعملية ضرورية لنظام التشغيل. بالإضافة إلى ذلك ، تتطلب عمليات الإزالة اليدوية معرفة عميقة بالنظام ، وبالتالي يمكن أن تكون مهمة صعبة للغاية بالنسبة للمبتدئين. قد يؤدي تثبيت برنامج مكافحة البرامج الضارة وتشغيله على الكمبيوتر المتأثر إلى محو برامج اختراق المستعرضات والتطبيقات الضارة الأخرى تلقائيًا. يحتوي Safebytes Anti-Malware على محرك متطور لمكافحة البرامج الضارة لمساعدتك على منع اختطاف المتصفح في المقام الأول ، والتخلص من أي مشاكل موجودة مسبقًا. واستخدم مُحسِّن للكمبيوتر الشخصي ، مثل Total System Care ، للتخلص من جميع الملفات ذات الصلة في التسجيل وإصلاح مشكلات المتصفح.

ماذا يمكنك أن تفعل إذا منعتك البرامج الضارة من تنزيل أو تثبيت أي شيء؟

جميع البرامج الضارة ضارة ، لكن أنواعًا معينة من البرامج الضارة تلحق أضرارًا بجهاز الكمبيوتر أكثر من غيرها. يتم إنشاء بعض البرامج الضارة لتقييد أو منع الأشياء التي تريد القيام بها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد لا يسمح لك بتنزيل أي شيء من الإنترنت أو يمنعك من الوصول إلى بعض أو كل مواقع الويب ، وخاصة مواقع مكافحة الفيروسات. إذا كنت تقرأ هذه المقالة ، فربما تكون مصابًا بفيروس يمنعك من تثبيت برامج الأمان مثل Safebytes Antimalware على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هناك بعض الإجراءات التي يمكنك اتخاذها للتحايل على هذه المشكلة.

إزالة البرامج الضارة في الوضع الآمن

يتضمن نظام التشغيل Windows وضعًا خاصًا يُعرف باسم "الوضع الآمن" يتم فيه تحميل الحد الأدنى من البرامج والخدمات المطلوبة فقط. إذا كانت البرامج الضارة تعيق الوصول إلى الإنترنت وتؤثر على الكمبيوتر ، فإن تشغيله في الوضع الآمن يسمح لك بتنزيل برنامج مكافحة الفيروسات وإجراء فحص مع الحد من الضرر المحتمل. للدخول في الوضع الآمن أو الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة ، اضغط على المفتاح F8 أثناء بدء تشغيل الكمبيوتر أو تشغيل MSConfig وابحث عن خيارات "التمهيد الآمن" في علامة التبويب "التمهيد". بعد إعادة التشغيل في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة ، يمكنك تنزيل برنامج مكافحة البرامج الضارة وتثبيته وتحديثه من هناك. في هذه المرحلة ، يمكنك تشغيل فحص مكافحة الفيروسات لإزالة فيروسات الكمبيوتر والبرامج الضارة دون أي تدخل من تطبيق آخر.

قم بتنزيل برنامج الأمان باستخدام مستعرض ويب بديل

يمكن أن تكون الفيروسات المستندة إلى الويب خاصة بالبيئة ، وتستهدف متصفحًا معينًا أو تهاجم إصدارات معينة من المتصفح. إذا لم تتمكن من تنزيل برنامج مكافحة البرامج الضارة باستخدام Internet Explorer ، فهذا يعني أن الفيروس قد يستهدف نقاط ضعف IE. هنا ، يجب عليك التبديل إلى متصفح مختلف مثل Firefox أو Chrome لتنزيل برنامج Safebytes Anti-malware.

قم بتثبيت وتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات من محرك أقراص USB الخاص بك

حل آخر هو إنشاء برنامج محمول لمكافحة البرامج الضارة على محرك أقراص USB. اتخذ هذه الإجراءات لتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات على نظام الكمبيوتر المصاب. 1) استفد من جهاز كمبيوتر آخر خالٍ من الفيروسات لتنزيل Safebytes Anti-Malware. 2) قم بتوصيل محرك الإبهام بجهاز الكمبيوتر غير المصاب. 3) انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف القابل للتنفيذ لتشغيل معالج التثبيت. 4) حدد محرك أقراص فلاش كمكان عندما يسألك المعالج عن المكان الذي ترغب في تثبيت البرنامج فيه. قم بما هو موضح على الشاشة لإنهاء عملية التثبيت. 5) الآن ، انقل محرك USB إلى نظام الكمبيوتر المصاب. 6) انقر نقرًا مزدوجًا فوق رمز Safebytes Anti-malware الموجود على محرك الإبهام لتشغيل البرنامج. 7) انقر فوق "Scan Now" لإجراء فحص كامل على الكمبيوتر المصاب بحثًا عن البرامج الضارة.

كيف تحافظ SafeBytes Anti-Malware على جهاز الكمبيوتر الخاص بك خاليًا من الفيروسات

إذا كنت تخطط لشراء برامج مكافحة البرامج الضارة لسطح المكتب لديك ، فهناك الكثير من العلامات التجارية والأدوات المساعدة التي يمكنك وضعها في الاعتبار. القليل منها جيد ولكن هناك الكثير من تطبيقات برامج الاحتيال التي تتظاهر بأنها برامج شرعية لمكافحة البرامج الضارة تنتظر لإحداث فوضى في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحتاج إلى استخدام أداة اكتسبت سمعة قوية ولا تكتشف الفيروسات فحسب ، بل تكتشف أيضًا أنواعًا أخرى من البرامج الضارة. من بين بعض التطبيقات الجيدة ، SafeBytes Anti-Malware هو البرنامج الموصى به بشدة للأفراد المهتمين بالأمان. تعد SafeBytes anti-malware أداة موثوقة لا تحمي جهاز الكمبيوتر الخاص بك تمامًا فحسب ، بل إنها أيضًا سهلة الاستخدام للغاية للأشخاص من جميع مستويات القدرات. من خلال تقنيته المتطورة ، يمكن أن يساعدك هذا التطبيق في إزالة أنواع متعددة من البرامج الضارة والتي تشمل الفيروسات وأحصنة طروادة و PUPs والديدان وبرامج الفدية وبرامج الإعلانات المتسللة والمتصفح.

يوفر SafeBytes anti-malware عددًا لا يحصى من الميزات المحسنة التي تضعه جانبًا عن جميع الميزات الأخرى. فيما يلي عدد قليل من الأشياء الجيدة:

حماية قوية من البرامج الضارة: يمكن لأداة إزالة البرامج الضارة هذه ، المبنية على محرك مضاد للفيروسات مشهود له ، تحديد وإزالة العديد من تهديدات البرامج الضارة العنيدة مثل متسللي المستعرضات و PUPs و ransomware التي سيفوتها برنامج مكافحة الفيروسات الشائع الآخر. الحماية الحية: تمنحك SafeBytes حماية على مدار الساعة لجهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك لتقييد عمليات اختراق البرامج الضارة على الفور. إنها فعالة للغاية في فحص وإزالة العديد من التهديدات لأنها يتم تحسينها بانتظام من خلال التحديثات والتنبيهات الجديدة. تصفية الويب: تقوم SafeBytes بفحص الروابط الموجودة على صفحة الويب بحثًا عن التهديدات المحتملة وتنبهك ما إذا كان موقع الويب آمنًا للتصفح أم لا ، من خلال نظام تصنيف الأمان الفريد الخاص به. بحث سريع: يعد محرك فحص الفيروسات في SafeBytes واحدًا من أسرع محركات البحث وأكثرها كفاءة في الصناعة. يزيد المسح المستهدف بشكل كبير من معدل اكتشاف الفيروسات المضمنة في ملفات الكمبيوتر المختلفة. استخدام منخفض جدًا لوحدة المعالجة المركزية وذاكرة الوصول العشوائي: SafeBytes هو حل خفيف الوزن وسهل الاستخدام لمكافحة الفيروسات والبرامج الضارة. نظرًا لأنه يستخدم موارد كمبيوتر منخفضة ، فإن هذا التطبيق يترك طاقة الكمبيوتر في المكان الذي تنتمي إليه بالضبط: معك. 24/7 الدعم المتميز: ستحصل على دعم فني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لحل أي مشكلة تتعلق بأداة الأمان الخاصة بك بسرعة. لتلخيص كل ذلك ، يوفر SafeBytes Anti-Malware حماية رائعة مقترنة باستخدام موارد النظام المنخفضة للغاية مع اكتشاف البرامج الضارة ومنعها بشكل رائع. قد تدرك الآن أن هذا البرنامج المعين يقوم بأكثر من مجرد فحص وإزالة التهديدات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستحصل على أفضل حماية شاملة مقابل الأموال التي تنفقها على اشتراك SafeBytes AntiMalware ، ولا شك في ذلك.

التفاصيل الفنية والإزالة اليدوية (المستخدمون المتقدمون)

لإزالة GifsGalore يدويًا ، انتقل إلى قائمة إضافة أو إزالة البرامج في لوحة تحكم Windows وحدد البرنامج الذي تريد التخلص منه. بالنسبة لملحقات مستعرض الإنترنت ، انتقل إلى Addon / Extension manager في متصفح الويب الخاص بك واختر الوظيفة الإضافية التي ترغب في إزالتها أو تعطيلها. قد ترغب أيضًا في إعادة تعيين متصفح الويب الخاص بك. إذا اخترت حذف ملفات النظام وإدخالات التسجيل يدويًا ، فاستخدم القائمة التالية للتأكد من أنك تعرف بدقة الملفات التي تريد إزالتها قبل اتخاذ أي إجراءات. ومع ذلك ، عادةً ما يكون تحرير السجل مهمة صعبة يجب على المستخدمين والمهنيين ذوي الخبرة فقط محاولة إصلاحها. علاوة على ذلك ، فإن بعض البرامج الضارة قادرة على النسخ المتماثل أو منع الحذف. يوصى بإجراء عملية إزالة البرامج الضارة في الوضع الآمن.

لقد مر بعض الوقت منذ إحياء إصدار Diablo 2 وكان الاستقبال العام جيدًا جدًا. يستمتع الناس باللعبة الكلاسيكية القديمة بدقة عالية. الدقة ومرئيات جديدة ومحسنة. للأسف ، لا تزال بعض مشكلات الخادم موجودة حتى يومنا هذا وتفسد إلى حد ما تجربة اللاعبين. يتم تحديد أكبر تأخير وتعطل الخادم لأحداث إنشاء اللعبة. عندما يقوم اللاعب بإنشاء لعبة جديدة عبر الإنترنت ، يحتاج الخادم إلى سحب الكثير من التفاصيل من قاعدة البيانات وإنشاء لعبة ، نظرًا لوجود بعض التعليمات البرمجية القديمة ، تستغرق هذه العملية بعض الوقت وتتطلب بعض الشيء من جانب الخادم ، و على الرغم من تحسين الكود لتلبية نهج أكثر حداثة ، إلا أن بعض التعليمات البرمجية القديمة لا تزال قائمة. الشيء الآخر الذي تم رصده للتأثير على الأداء نفسه هو سلوك اللاعب ، ليكون أكثر تحديدًا وسلوك اللاعب الحديث. حيث يجد اللاعبون بنيات جيدة ويعملون على الإنترنت ثم يذهبون إلى مناطق أو رؤساء المزارع الخاصة بالنهب أو نقاط الخبرة ، والتي تتلخص في المقابل في القيام بالكثير والركض القصير الذي يتم إجراؤه عن طريق إنشاء الألعاب وبعد الجري للقضاء عليها. الآن قم بإقران ذلك مع العبارة السابقة حول الخادم القديم ورمز قاعدة البيانات ويمكنك إضافة 1 و 1 ومعرفة كيف قد تكون هذه مشكلة. تضع الكثير من الألعاب القصيرة فوق الكود القديم الألعاب في حالة لم يتم تصميمها لها في عام 2001 ، وبالتالي لدينا مشكلات. للأسف ، الحلول دون إعادة كتابة الكود بالكامل ليست واعدة جدًا ، وهي تتضمن تحديدًا للمعدلات ، مما سيمنع اللاعبين من إنشاء العديد من الألعاب المتتالية في فترة زمنية قصيرة وربما حتى قوائم انتظار تسجيل الدخول لإسقاط الحمل على الخوادم. وصلت Blizzard إلى الأشخاص في الشركة بأكملها ، حتى مطورو ديابلو 2 القدامى لطلب المشورة ويقولون إنهم يعملون على حلول حتى يتمكنوا من رفع القيود وتشغيل كل شيء بشكل جيد.

شيء اعتدنا القيام به بطريقة معينة داخل Windows 10 قد تغير قليلاً في Windows 11. أحد هذه الأشياء هو كيفية فتح مدير المهام ، نوعًا ما. اختفى خيار النقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام وتشغيل مدير المهام ولكن لا تقلق ، فهناك طرق أخرى مماثلة وبسيطة يمكنك تشغيلها.

1. صحافة CTRL + SHIFT + ESC or CTRL + ALT + ل
2. انقر بزر الماوس الأيمن على زر START
3. اكتب مدير المهام في بدء البحث في الأعلى في قائمة البدء
4. اكتب taskmgr في موجه الأوامر
5. صحافة ⊞ النوافذ + R لفتح حوار التشغيل واكتب Taskmgr

وهذا كل شيء ، بناءً على موقفك ، يمكنك استخدام طرق مختلفة لاستحضار مدير المهام.

إنه أمر مزعج حقًا عندما لا يمكنك الاستمتاع بالكامل بأحدث إصدار من نظام التشغيل المفضل لديك.

لا يزال Windows 11 جديدًا نسبيًا وبالتالي به بعض الأخطاء الصغيرة المزعجة التي تدمر تجربتنا حقًا. الخبر السار هو أنك لست وحدك وأن معظمها سهل الإصلاح.

في ما يلي 5 مشكلات شائعة في نظام التشغيل Windows 11 وما يمكنك القيام به للتخلص منها.

1. مشاكل الصوت في Windows 11

من أكثر الأشياء المزعجة في العالم صعوبة الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أبلغ مستخدمو Windows 11 عن مواجهة مشكلة انخفاض الصوت أو انعدامه. إذا كنت تعاني حاليًا من نفس الإحباط ، فيمكنك أن تشعر بالارتياح. من المحتمل أن يستغرق إصلاحه بضع دقائق فقط.

سيكون أول شيء يجب التحقق منه هو ما إذا كنت قد كتمت صوت جهازك عن طريق الخطأ عن طريق الضغط على زر كتم الصوت في لوحة المفاتيح. نعم ، نعلم أنه يبدو كثيرًا مثل القديم "هل حاولت إيقاف تشغيله وتشغيله مرة أخرى؟" لكن من المهم ألا تدخر وسعا ، والأشياء الأكثر وضوحا هي عادة الأشياء التي نتجاهلها بسهولة.

علاوة على ذلك ، إذا كان لديك العديد من مصادر إخراج الصوت ، فتحقق مما إذا كان قد تم تحديد المصدر الصحيح. يمكنك القيام بذلك عبر مركز العمل أو من خلال الإعدادات. إذا كنت ترغب في استخدام نفس المصدر في كل مرة ، فإننا نوصي أيضًا بتعيينه باعتباره المصدر الافتراضي.

من المهم أيضًا أن يكون لديك برنامج تشغيل صوتي جيد وحديث. في أغلب الأحيان ، سيكون هذا هو السبب الحقيقي لصراعاتك الصوتية. تأكد من تحديث برنامج التشغيل الخاص بك ، وإذا لم ينجح ذلك ، فيمكنك دائمًا إلغاء - وإعادة تثبيته أو تثبيت برنامج آخر. 

أخيرًا ، إذا ظلت جميع المحاولات غير ناجحة ، فقم بتشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها لمعرفة الخطأ الذي يحدث بالفعل.

2. تعذر العثور على الملفات

نظام تشغيل جديد وقوي ، ومع ذلك لا يبدو أنه يفعل أبسط شيء يمكن تخيله؟ يعد File Explorer الذي لا يستجيب على نظام التشغيل Windows 11 أحد أكثر المشكلات إحباطًا والأكثر شيوعًا مع أحدث إصدارات Microsoft لنظام التشغيل الرائع.

ومع ذلك ، يمكن إصلاحه 9/10 مرات ببساطة عن طريق إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك أيضًا محاولة قتل عملية Windows Explorer في إدارة المهام ثم إعادة تشغيلها.

إذا لم يساعد ذلك ، فتحقق مما إذا كانت هناك أي تحديثات معلقة لنظام التشغيل Windows 11. يمكن أن يضر تحديث واحد مفقود بوظائف جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لذا تأكد دائمًا من تثبيتها جميعًا في الوقت المحدد. 

إذا لم ينجح أي من هذا ، فهناك طرق أخرى لحل مشكلة File Explorer. ومع ذلك ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة أعمق قليلاً ولم تعد في منطقة "الإصلاح السهل".

3. قائمة ابدأ لا تعمل

تمامًا مثل File Explorer ، تعد قائمة Start عنصرًا أساسيًا في نظام التشغيل الخاص بك. لذلك ، من الطبيعي أن يؤدي عطلها إلى طحن تروسك. قد يكون أكثر قابلية للتخصيص من إصدارات Windows السابقة ، لكنه لا يعمل دائمًا بسلاسة. 

إذا كنت تواجه ما يسمى بالخطأ الحرج في قائمة ابدأ ، فهناك بعض الأشياء التي قد يكون سببها. عادةً ما يعني ذلك أنك قمت بإيقاف تشغيل نظامك أثناء استمرار تثبيت تحديث مهم ، أو وجود ملف تالف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أو قام Windows بإيقاف أحد البرامج بالقوة. 

مهما كان السبب ، يجب أن يكون الحل بسيطًا جدًا. جرب الخطوات الأساسية: إعادة تشغيل File Explorer (كما أوضحنا أعلاه) وتسجيل الخروج والعودة إلى حسابك. إذا لم يفعل ذلك أي شيء ، فقد ترغب في محاولة إلغاء تثبيت تطبيقات قائمة البدء التابعة لجهات خارجية (إذا كان لديك أي منها) ، حيث يمكن أن تتداخل مع وظائف البرامج الافتراضية.

الآن ، هذه هي الحلول السهلة. إذا لم تصل إلى أي مكان معهم ، فقد تحتاج إلى تحديد السبب الجذري والبحث عن حلول أكثر تعقيدًا من ذلك.

4. أداة القص لا تعمل

تم تقديم أداة لقطة الشاشة المحبوبة لدينا مع نظام التشغيل Windows 10 وقررت Microsoft الاحتفاظ بها. ومع ذلك ، ربما شعرت بخيبة أمل مثلنا عندما حاولت تشغيلها وفشلت. 

عادة ، يمكن إصلاح ذلك عن طريق تثبيت آخر تحديث خارج النطاق (OOB) ، أو حتى التحديثات المعلقة بشكل عام. حتى إذا بدا أن نظامك محدث ، فقم بتشغيل المدقق في حالة حدوث ذلك.

هناك شيء رائع آخر يتيح لك Windows 11 القيام به وهو "الإصلاح" و "إعادة التعيين" ، وهي أسهل طريقة لاستكشاف أداة القطع وإصلاحها. إذا فشل ذلك ، يمكنك أيضًا تجربة طريقة إلغاء وإعادة التثبيت القديمة الجيدة. ما عليك سوى إلغاء تثبيت الأداة من خلال لوحة التحكم وإعادة تثبيتها من متجر Microsoft.

علاوة على ذلك ، في حالة الترقية من Windows 10 إلى 11 ، فقد يكون إصدار أداة القطع القديم يتداخل مع إطلاق الإصدار الجديد. إذا كنت لا تهتم كثيرًا بالخيارات الإضافية المتاحة باستخدام أداة لقطة الشاشة المحسّنة ، فيمكنك استخدام الإصدار القديم بدلاً من ذلك.

ما عليك سوى الانتقال إلى C Drive ، والعثور على مجلد Windows.old ، والبحث عن الأداة وافتحها من هناك. تأكد من تثبيته على شريط المهام أيضًا ، إذا كنت تعلم أنك ستستخدمه كثيرًا.

5. لا يمكن تثبيت آخر تحديث

أحدث إصدار من Windows 11 ، 22H2 ، جلب الكثير من التحسينات إلى أعز نظام تشغيل لدينا. لسوء الحظ ، لم تتح الفرصة للكثير من المستخدمين لتجربة ذلك. يجب أن يكون مجرد تحديث إصدار نظام التشغيل الخاص بك هو الشيء الوحيد الذي يتم بسلاسة ، ولكن هذا ليس هو الحال في بعض الأحيان.

يمكن أن يحدث الفشل في تثبيت 22H2 بسبب بعض الأشياء. السبب الأكثر شيوعًا هو نقص مساحة التخزين أو الملفات التالفة ، ولكن قد يكون هناك متسببون آخرون.

هناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها. على سبيل المثال ، من الضروري أن تكون برامج التشغيل الخاصة بك محدثة وأن يتم تمكين بعض الخدمات المهمة. هذه هي: مثبت وحدات Windows ، خدمة النقل الذكي في الخلفية ، خدمة التشفير ، خدمات Windows Update.

لتمكينها ، ابحث عن "الخدمات" ، وابحث عن الخدمة التي تحتاجها وانقر عليها بزر الماوس الأيمن. افتح "خصائص" وحدد نوع بدء التشغيل "تلقائي".

قد يكون من الضروري أيضًا فصل جميع الأجهزة الطرفية غير الحاسمة وتعطيل أدوات مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية حتى انتهاء التحديث. 

في النهاية ، يمكنك تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها لاكتشاف المشكلات المحتملة الأخرى وإصلاحها.

نبذة عامة

الحشرات الصغيرة مثل هذه ليست خارجة عن المألوف. بعد قولي هذا ، ما زلنا نكره جميعًا عندما تحدث.

نأمل أن تكون بعض حلولنا قد ساعدتك في الحصول على تجربة Windows 11 أكثر سلاسة. ولكن إذا كنت لا تزال تكافح ، فلا تتردد في التواصل معنا. سنكون سعداء للمساعدة!

تعد لوحة تحكم NVIDIA أداة مفيدة للمستخدمين الذين لديهم رسومات NVIDIA على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم حيث تتيح هذه الأداة للمستخدمين كيفية استخدام بطاقة الرسومات على الكمبيوتر باستخدام العديد من عناصر التحكم التي تأتي مع بطاقة الرسومات من NVIDIA. وبالتالي ، قد يكون الأمر غير مريح تمامًا عندما تتحطم فجأة فجأة لسبب ما. قد يرجع هذا النوع من المشكلات إلى محدودية تبديل النطاق الديناميكي للإخراج ، أو قد تكون هناك مشكلة ما في تكامل مصدر الطاقة لبطاقة الرسومات ، وغير ذلك الكثير. لذلك إذا كنت تستخدم NVIDIA على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واستمرت لوحة التحكم الخاصة بها في التعطل على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح حيث سيرشدك هذا المنشور في حل المشكلة. لمزيد من التفاصيل ، راجع الإرشادات الموضحة أدناه.

الخيار 1 - حاول تبديل النطاق الديناميكي للإخراج

أول شيء يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة هو تبديل النطاق الديناميكي للإخراج باتباع الخطوات التالية:

• انتقل إلى هذا المسار: العرض> تغيير الدقة.
• بعد ذلك ، قم بالتمرير قليلاً على اللوحة اليمنى حتى ترى القائمة المنسدلة Output Dynamic Range.
• بعد ذلك ، حدد "كامل" من القائمة المنسدلة.
• قم بتطبيق التغييرات التي أجريتها ومعرفة ما إذا كان قادرًا على حل المشكلة باستخدام لوحة تحكم NVIDIA.

الخيار 2 - حاول تغيير إعدادات إدارة الطاقة والمزامنة الرأسية

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة هو تغيير إدارة الطاقة ، وكذلك إعدادات Vertical Sync.

• افتح لوحة تحكم NVIDIA وانتقل إلى هذا المسار: 3D Settings> Manage 3D Settings.
• بعد ذلك ، قم بتعيين "إدارة الطاقة" لتكون "أفضل أداء" لمعالجك الموجود على اللوحة اليمنى.
• بعد ذلك ، قم بتعيين إعداد المزامنة الرأسية ، ثم انقر فوق الزر "تطبيق" الموجود في الجزء السفلي الأيمن من النافذة وتحقق مما إذا كان قادرًا على إصلاح المشكلة أم لا.

الخيار 3 - حاول تحديث برامج التشغيل من الموقع الرسمي لـ NVIDIA

إذا لم يعمل الخياران الأول والثاني ، فيمكنك أيضًا محاولة تحديث برامج التشغيل من موقع NVIDIA الرسمي. وفي حالة عدم معرفتك لنوع بطاقة رسومات Nvidia التي يعمل بها جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فاتبع الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• اكتب التالي في "DXDIAG"في الحقل وانقر فوق" موافق "أو اضغط على Enter لفتح أداة تشخيص DirectX.
• من هناك ، يمكنك معرفة نوع بطاقة رسومات Nvidia التي يعمل عليها نظامك.
• قم بتدوين معلومات بطاقة الرسومات الخاصة بك ، ثم ابحث عن أفضل برامج التشغيل لنظام التشغيل الخاص بك. بمجرد تنزيل الملف وتثبيته ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 4 - حاول استرجاع برنامج التشغيل إلى الإصدار السابق

إذا لم يعمل تحديث برامج تشغيل شاشة NVIDIA من أجلك ، فقد حان الوقت لاستعادة برامج تشغيل الجهاز. من المرجح أنه بعد تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows ، يحتاج برنامج التشغيل أيضًا إلى التحديث.

• اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل نافذة ، ثم اكتب في "لجنة السلامة البحريةواضغط على Enter لفتح نافذة إدارة الأجهزة.
• تحت إدارة الأجهزة ، سترى قائمة ببرامج التشغيل. من هناك ، ابحث عن برامج تشغيل NVIDIA وقم بتوسيعها.
• بعد ذلك ، حدد إدخالات برنامج التشغيل التي تم تصنيفها بشكل مناسب.
• ثم حدد كل واحد منهم وانقر نقرًا مزدوجًا لفتح نافذة صغيرة جديدة.
• بعد ذلك ، تأكد من أنك في علامة التبويب Driver ، وإذا لم تكن كذلك ، فما عليك سوى الانتقال إليه ثم النقر فوق الزر Roll Back Driver للعودة إلى الإصدار السابق من برامج تشغيل NVIDIA.
• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها بنجاح.

مرحبًا بالجميع ومرحبًا بكم في برنامج تعليمي رائع آخر من errortoolsكوم أتمنى أن يشعر الجميع بالرضا وأنك مستعد لتعزيز أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذه المرة سنعمل على تسريع وقت بدء تشغيل Windows والأداء العام من خلال التخلص من برامج بدء التشغيل التي لا نحتاجها ولا نستخدمها. تميل Microsoft نفسها وبعض مطوري التطبيقات إلى أن يكون لديهم بعض التطبيقات أو بعض الخدمات نشطة دائمًا وتعيينها ليتم تحميلها عند بدء تشغيل Windows. إذا كنت ترغب في تغيير أي من هذه التطبيقات يبدأ مع Windows الخاص بك وتغييرها ، فاتبع هذا الدليل السهل وستقوم بتسريع نظام Windows الخاص بك في أي وقت من الأوقات. أول شيء هو فتح مدير مهام ، الطريقة الأسرع والأكثر مباشرة للقيام بذلك هي باستخدام مجموعة من لوحة المفاتيح CTRL + SHIFT + ESC عند فتح مدير المهام ، انقر فوق علامة تبويب بدء التشغيل في الأعلى. بمجرد النقر فوق بدء التشغيل ، ستحصل على قائمة بالتطبيقات التي تم تعيينها للبدء عند بدء تشغيل Windows. يمكنك الآن النقر فوق التطبيق ثم النقر فوق تعطيل في الزر السفلي ، وسيتم تحديث حالة التطبيق في مدير المهام إلى معطل ولن يتم تشغيله بعد الآن عند بدء تشغيل Windows. وبنفس الطريقة ، يمكنك تمكين بعض التطبيقات مرة أخرى إذا غيرت رأيك بشأنها. يرجى ملاحظة أن بعض التطبيقات تستخدم بعض الخدمات ويجب تشغيلها وإلا فلن تعمل بشكل صحيح. أفضل ممارسة هي تعطيل التطبيقات التي أنت متأكد من أنك لن تستخدمها أو تستخدمها نادرًا حتى لا تريدها أن تبطئ Windows.

تعد أجهزة USB واحدة من الأجهزة الشائعة الاستخدام كل يوم - بدءًا من توصيل الأجهزة المحمولة للشحن باستخدام محركات القلم ، فأنت تستخدم محركات أقراص USB. ومع ذلك ، هناك أوقات قد تواجه فيها رسالة خطأ تقول ، "جهاز USB غير معروف" أثناء توصيل جهاز USB بجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. لذلك إذا واجهت هذا النوع من رسائل الخطأ متبوعًا بأي من التفسيرات التالية ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيعطيك بعض الاقتراحات التي يمكنك التحقق منها لحل المشكلة.

• فشل طلب واصف الجهاز
• فشل إعادة تعيين المنفذ
• فشل الجهاز في التعداد
• فشل تعيين العنوان
• رمز الخطأ 43

يمكنك إصلاح هذا الخطأ بعدة طرق. يمكنك محاولة تغيير خيارات الطاقة أو تحديث برامج تشغيل USB أو التراجع عنها أو إيقاف تشغيل Fast Startup أو تشغيل مستكشف أخطاء USB ومصلحها. اتبع الخيارات الواردة أدناه لمزيد من التفاصيل.

الخيار 1 - حاول تغيير خيارات الطاقة

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح الأداة المساعدة Run.
• ثم اكتب "powercfg.cpl" واضغط على Enter لفتح نافذة خيارات الطاقة.
• بعد ذلك ، انتقل إلى خطة الطاقة التي حددتها وانقر فوق خيار "تغيير إعدادات الخطة" لفتح صفحة جديدة.
• من هناك ، انقر فوق خيار "تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة". سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يمكنك رؤية خيارات استهلاك الطاقة المختلفة.
• ابحث الآن عن خيار إعدادات USB وقم بتوسيعه.
• ثم اضبط إعداد الإيقاف المرحلي الانتقائي لـ USB على "معطل" لكلا السيناريوهين: On Battery and Plugged in.
• بعد ذلك ، انقر فوق "موافق" وأعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها.

الخيار 2 - تحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل Universal Serial Bus Controller

نظرًا لأنها قد تكون مشكلة في برنامج التشغيل ، يمكنك محاولة تحديث برامج تشغيل Universal Serial Bus Controller أو إعادة تثبيتها باستخدام إدارة الأجهزة. راجع الخطوات التالية:

• أولاً ، انقر فوق الزر "ابدأ" واكتب "مدير الجهاز".
• ثم انقر فوق "إدارة الأجهزة" من نتائج البحث لفتحه.
• من هناك ، ابحث عن خيار "Universal Serial Bus controllers" ثم انقر بزر الماوس الأيمن على كل واحد من برامج تشغيل USB وحدد Update Driver من القائمة.

ملحوظة: إذا كان محرك أقراص USB عاديًا ، فسيتم إدراجه كجهاز تخزين USB كبير السعة ولكن إذا كان لديك جهاز USB 3.0 ، فابحث عن وحدة تحكم مضيف USB 3.0 قابلة للتوسيع.

• أعد تشغيل الكمبيوتر ثم انقر فوق الخيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث".

ملحوظة: إذا لم ينجح تحديث برامج تشغيل وحدة تحكم USB ، فيمكنك محاولة إعادة تثبيتها بدلاً من ذلك.

الخيار 3 - حاول إيقاف تشغيل Fast Startup

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "control" لفتح لوحة التحكم.
• بعد ذلك ، انقر فوق قسم الأجهزة والصوت وانقر فوق خيارات الطاقة.
• بعد ذلك ، حدد خيار "اختيار ما تفعله أزرار الطاقة" من جزء القائمة على الجانب الأيسر.
• انقر الآن على تغيير الإعدادات غير المتاحة حاليًا وقم بإلغاء تحديد الإدخال الذي يقول ، "تشغيل بدء التشغيل السريع (موصى به).
• ثم انقر فوق حفظ التغييرات وأعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد أصلح المشكلة أم لا.

الخيار 4 - تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة

• أول شيء عليك القيام به هو النقر فوق ابدأ ثم فوق رمز الترس لسحب نافذة الإعدادات.
• بعد فتح الإعدادات ، ابحث عن خيار التحديث والأمان وحدده.
• من هناك ، انتقل إلى خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموجود على الجانب الأيسر من القائمة.
• بعد ذلك ، حدد الأجهزة والأجهزة من القائمة وافتح مستكشف الأخطاء ومصلحها وقم بتشغيله. بمجرد قيامه بعمله ، انتظر حتى تكمل العملية ثم أعد تشغيل النظام.
• بعد إعادة تشغيل النظام ، تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن. إذا لم يكن كذلك ، فارجع إلى الخيار التالي الوارد أدناه.

يتم فحص تحديثات Windows للتحقق من صحتها في كل مرة يتم تنزيلها من خوادم Microsoft تمامًا مثل كيفية فحص المستعرضات لمواقع الويب بحثًا عن شهادة صالحة. وبالتالي ، إذا تلقيت رسالة خطأ تفيد بأن "بعض ملفات التحديث لم يتم توقيعها بشكل صحيح ، رمز الخطأ 0x800b0109" أثناء محاولة تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فهذا يشير إلى أن خدمة Windows لم تتمكن من التحقق من صحة تحديث Windows. لإصلاح هذا الخطأ ، يمكنك تجربة الخيارات المعدة في هذا المنشور.

الخيار 1 - أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول مرة أخرى

احفظ عملك وأعد تشغيل الكمبيوتر ثم حاول البحث عن التحديثات مرة أخرى. في بعض الحالات ، كل ما تحتاجه هو إعادة التشغيل لإصلاح أخطاء مثل رمز الخطأ 0x800b0109.

الخيار 2 - حاول تحديث Windows بعد ساعة أو نحو ذلك

هناك أوقات تكون فيها المشكلة من نهاية Microsoft. قد تكون هناك مشكلة في خادم Microsoft ، لذا سيكون من الأفضل أن تمنحها ساعة أو نحو ذلك قبل محاولة تشغيل Windows Update مرة أخرى.

الخيار 3 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يعد تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها أحد الأشياء التي يمكنك التحقق منها أولاً لأنه من المعروف أنه يحل تلقائيًا أي أخطاء في Windows Update مثل Error 0x8007001E. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وستكون على ما يرام.

الخيار 4 - حذف المحتويات الموجودة في المجلد المؤقت

يمكنك أيضًا محاولة حذف المحتويات الموجودة في المجلد المؤقت - جميع تحديثات Windows 10 التي تم تنزيلها أو المعلقة أو الفاشلة. يمكنك القيام بذلك باستخدام الخطوات البسيطة والسهلة أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "٪ TEMP٪"في الحقل واضغط على Enter لفتح المجلد المؤقت.
• بعد ذلك ، حدد جميع المجلدات والملفات داخل مجلد Temp واحذفها جميعًا.

الخيار 5 - امسح المحتويات في توزيع البرامج ومجلدات Catroot2

• افتح قائمة WinX.
• من هناك ، افتح موجه الأوامر كمسؤول.
• ثم اكتب الأمر التالي - لا تنس الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منهم.

net stop wuauserv net start cryptSvc صافي بت البداية صافي بداية msiserver

• بعد إدخال هذه الأوامر ، سيتم إيقاف خدمة Windows Update وخدمة النقل الذكي في الخلفية (BITS) والتشفير ومثبت MSI
• بعد ذلك ، انتقل إلى المجلد C: / Windows / SoftwareDistribution وتخلص من جميع المجلدات والملفات ، ثم اضغط على مفاتيح Ctrl + A لتحديدها جميعًا ثم انقر فوق حذف. لاحظ أنه إذا كانت الملفات قيد الاستخدام ، فلن تتمكن من حذفها.

بعد إعادة تعيين مجلد SoftwareDistribution ، تحتاج إلى إعادة تعيين مجلد Catroot2 لإعادة تشغيل الخدمات التي أوقفتها للتو. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

• اكتب كل واحد من الأوامر التالية.

بداية net wuauserv net start cryptSvc صافي بت البداية صافي بداية msiserver

• بعد ذلك ، اخرج من موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر ، ثم حاول تشغيل Windows Update مرة أخرى.

الخيار 6 - تثبيت التحديثات في حالة التمهيد النظيف

قد ترغب في محاولة وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف ثم تثبيت تحديثات Windows مرة أخرى دون أي مشكلة. خلال هذه الحالة ، يمكنك بدء تشغيل النظام بأقل عدد ممكن من برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل التي ستساعدك بالتأكيد في عزل السبب الجذري للمشكلة.

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
• بعد ذلك ، حاول تثبيت تحديثات Windows أو الترقية مرة أخرى.

كما تعلم ، يمكن العثور على مجلد مقاطع الفيديو ضمن "هذا الكمبيوتر الشخصي" افتراضيًا على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. ومع ذلك ، وفقًا لتقارير بعض المستخدمين ، هناك عدة مناسبات يتم فيها استبداله بطريقة ما بمجلد المستندات. بمعنى آخر ، يتم استبدال مجلدات مقاطع الفيديو بنسخة مكررة من مجلد المستندات. من مجلدي المستندات ، سيحتوي مجلد مستند واحد على جميع الملفات والمجلدات الفرعية المعتادة بينما يكون المجلد الثاني فارغًا. على الرغم من النقر فوق رمز المستندات على سطح المكتب (إذا كان لديك اختصار) ، فإنه سيستمر في نقلك إلى مجلد المستندات الصحيح. لإصلاح هذه المشكلة بالذات واستعادة مجلد مقاطع الفيديو مرة أخرى في File Explorer ، إليك بعض الإصلاحات المحتملة التي من المفترض أن تساعد.

الخيار 1 - تشغيل استعادة النظام

أول شيء يمكنك محاولة القيام به لحل المشكلة هو تشغيل استعادة النظام. يمكن أن يساعدك هذا في العودة إلى الحالة السابقة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل مشكلة مجلد الفيديو والمستندات.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
• بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

الخيار 2 - حاول استعادة الإعدادات الافتراضية

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به هو استعادة الإعدادات الافتراضية. كيف؟ راجع هذه الخطوات:

• افتح مستكشف الملفات ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق أي من مجلدي المستندات.
• بعد ذلك ، حدد خيار الخصائص من قائمة السياق وانتقل إلى علامة التبويب الموقع وانقر على البحث عن الهدف.
• بعد ذلك ، انسخ العنوان والصقه في الحقل الموجود أعلى خيار "البحث عن الهدف" ، ثم انقر فوق الزر "استعادة الافتراضي".

الخيار 3 - حاول تغيير مسار التسجيل

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "Regedit" في الحقل وانقر على Enter لفتح محرر التسجيل.
• بعد ذلك ، انتقل إلى مسار التسجيل هذا: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerUser Shell Folders
• بعد ذلك ، قم بتحرير مسار {35286A68-3C57-41A1-BBB1-0EAE73d76C95} تحت مفتاح "User Shell Folders" لمطابقة المسار الموضح لمقاطع الفيديو الخاصة بي:٪ USERPROFILE٪ Videos.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، افتح المجلد الموجود ضمن "هذا الكمبيوتر" الذي يحتوي على رمز المستندات وانقر فوق Shift + انقر بزر الماوس الأيمن في خلفية المجلد ، ثم حدد خيار "فتح نافذة PowerShell هنا" لإصلاح تسمية مجلد المستندات . يجب قراءة المسار: "C: المستخدمون وثائق.
• بعد ذلك ، قم بتنفيذ هذا الأمر: ري Desktop.ini – القوة
• سيؤدي الأمر الذي أدخلته إلى حذف الملفات والمجلدات ، وبالتالي عند إضافته إلى المستندات ، سيتخلص من مجلد المستندات الفارغ.
• الآن كل ما تبقى عليك فعله هو العثور على الموقع المستهدف لكلا المجلدين والتحقق مما إذا كان أي شخص يتعارض مع موقع اسم المستخدم.
• ثم احذف الذي ينتقل إلى الموقع غير الصحيح.