شريط التمرير في Chrome مفقود في Windows

رمز الخطأ 0Xc004F074 - ما هو؟

هل سبق لك استخدام نظام التشغيل Windows 7 أو 8 ثم قررت الترقية إلى أحدث إصدار من Windows 10؟ قد تظهر لك رسالة خطأ مبكرة، وهي رمز خطأ التنشيط 0Xc004F074. يظهر هذا الخطأ عندما يفشل المستخدم في تنشيط Windows مباشرةً بعد تثبيت Windows 10. يحدث هذا إذا كان نظام التشغيل السابق على جهازك مُنشطًا باستخدام خدمة إدارة المفاتيح (KMS).

يوفر KMT عملية أكثر سلاسة عندما يقوم المستخدمون بتنشيط إصدارات الترخيص المجمع من Microsoft Windows و Office. تميل هذه العملية إلى أن تكون واضحة للمستخدمين النهائيين للنظام.

تشمل أعراض رمز الخطأ 0Xc004F074 ما يلي:

• يتعذر على Windows الوصول إلى خدمة التنشيط الخاصة بشركتك.
• خدمة إدارة المفاتيح غير متوفرة.

الحلول

أسباب الخطأ

هناك عوامل مختلفة قد تحرض على رمز الخطأ 0Xc004F074. السبب الرئيسي هو التناقض أو الاختلاف بين عميل KMS وجهاز مضيف KMS. من المحتمل أن يكون الكمبيوتر المضيف يعمل بنظام التشغيل Windows Server 2003 أو Windows Server 2008 ، بينما يعمل العميل على نظام التشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2. للتكميل ، قد يكون وقت الكمبيوتر عاملاً مساهماً. قد يظهر اختلاف الوقت على الجهاز المضيف والعميل (عادة ما يتجاوز وقت المضيف 4 ساعات).

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لتصحيح رمز الخطأ 0Xc004F074 ، يُنصح المستخدمون بتجربة طرق مختلفة. تشمل هذه الطرق:

1. الطريقة الأولى: تحديث KMS Host 1 (Windows Server 9)

هل تستخدم إصدارات أحدث من Windows Server؟ استخدم تحديثًا لإصلاح أو تثبيت KMS على جهازك. يتوفر التحديث على موقع Microsoft الإلكتروني . يُرجى العلم أن هذا التحديث مخصص فقط لنظام Windows Server 2013 Service Pack 1 والإصدارات الأحدث من Windows Server 2003.

2. الطريقة الأولى: تحديث KMS Host 2 (Windows Server 9)

هذه الخطوة مشابهة لما سبق ذكره. ومع ذلك ، فإنه ينطبق على Windows Vista و Windows Server 2008. وهذا يضمن توسيع الخدمة إلى Windows 7 و Windows Server 2008 R2.

3. الطريقة الثالثة: تحديث الوقت

لقد ذكرنا سابقًا أن الوقت الذي ينعكس على مضيف KMS والعميل قد يتسبب في ظهور رمز الخطأ 0Xc004F074. الحل البسيط للالتزام به هو التأكد دائمًا من تحديث الوقت بين كليهما. لإعادة مزامنة الوقت على العميل ، قم بتنفيذ الأمر التالي.

w32tm / إعادة المزامنة

4. الطريقة الرابعة: إلغاء تثبيت KMS الحالي

ليتم نشر هذه الطريقة بنجاح ، يجب أن يكون بحوزتك مفتاح تنشيط أو مفتاح KMSpico. نظرًا لأنه لا يمكنك تطبيق المفتاح الجديد مع المفتاح الحالي ، قم بإزالة أو إلغاء تثبيت المفتاح الأولي. لتنفيذ هذه الخطوة ، افتح موجه الأوامر. يجب أن يتم ذلك عندما يكون الكمبيوتر في وضع المسؤول. ثم قم بتشغيل الأمر

(slmgr.vbs / dlv)

يجب أن يتم تنفيذه بدون الأقواس وقبل إزالة المفتاح الحالي.

بعد تنفيذ الأمر ، ستواجه الوصف:

نظام تشغيل Windows (R) ، قناة VOLUME_KMS_WS12_R2

تابع العملية من خلال تطبيق slmgr.vbs / upk لإلغاء تثبيت مفتاح KMS الحالي.

بعد إلغاء تثبيت المفتاح القديم ، تكون جاهزًا لتطبيق ما يلي:

slmgr.vbs / ipk

للتأكد من جاهزية الإعدادات وإتمام العملية، اتبع الخطوات التالية: إعدادات الكمبيوتر > التحديث والأمان > التنشيط

5. الطريقة الخامسة: تنزيل أداة تلقائية

إذا كنت ترغب دائمًا في أن يكون لديك تحت تصرفك أداة مساعدة لإصلاح Windows 8 والمسائل الأخرى ذات الصلة عند ظهورها ، تحميل وتثبيت أداة مؤتمتة قوية.

رمز الخطأ 0x80060100

رمز الخطأ 0x80060100 هو خطأ يتعلق بعملية Windows Update. يحدث هذا بشكل شائع عند تشغيل عملية التحديث ولا يمكن إكمالها ، حيث يبدو أن النظام يحتوي على الملفات الضرورية تالفة أو غير موجودة.

تشمل الأعراض الشائعة ما يلي:

• عدم القدرة على بدء عملية Windows Update
• عدم القدرة على استكمال عملية Windows Update

في حين أنه قد يكون محبطًا عندما لا يتمكن المستخدمون من إكمال التحديثات الضرورية لنظام التشغيل Windows 10 ، إلا أن هناك العديد من الحلول المتاحة لإصلاح المشكلة المطروحة. بعض الطرق التي يمكن استخدامها بسيطة ويمكن الوصول إليها ، حتى للمبتدئين ، بينما تتوفر أيضًا طرق متقدمة للدقة للمستخدمين الذين لديهم ثقة أكبر في قدراتهم.

يظهر رمز الخطأ 0x80060100 على نظام التشغيل Windows 10 والإصدارات السابقة من أنظمة تشغيل Windows. في معظم الحالات ، تظل خطوات حل المشكلة كما هي ، بغض النظر عن النظام الذي يظهر عليه الخطأ. يرتبط رمز الخطأ هذا أيضًا برمز الخطأ 0x800b0100 ، والذي يظهر في ظروف مماثلة.

إذا لم تنجح الحلول أدناه في حل Error Code 0x80060100 على جهازك ، فقد تحتاج إلى الاتصال بفني إصلاح مؤهل يمكنه مساعدتك في حل المشكلة المطروحة. يجب أن يكون أي فني إصلاح مستخدم على دراية باحتياجات عملية تحديث Windows 10.

الحلول

أسباب الخطأ

السبب الأساسي لظهور Error Code 0x80060100 على جهاز يعمل بنظام Windows هو أن ملفات التحديث قد تعرضت للتلف أو تم العثور على عناصر مفقودة ضرورية لإكمال عملية التحديث.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

إذا ظهر Error Code 0x80060100 على نظام التشغيل Windows الخاص بك أثناء محاولتك تنزيل Windows Update أو تثبيته أو تشغيله ، فهناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمحاولة حل الخطأ. تتطلب بعض هذه الطرق معرفة أو مهارات متقدمة ، لذلك إذا لم تكن واثقًا من قدرتك على تنفيذ الخطوات أدناه ، فاتصل بفني إصلاح Windows مؤهل لمساعدتك في هذه العملية.

فيما يلي أفضل الطرق لحل Error Code 0x80060100:

الطريقة الأولى: قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها لـ Windows Update

أثناء محاولتك تشغيل عملية Windows Update وتواجه صعوبة ، هناك أداة ستظهر عادةً على الشاشة تسمى مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها. يمكن لهذه العملية فحص الملفات المستخدمة لعملية التحديث ومحاولة إصلاح الأخطاء من تلقاء نفسها أو استرداد أو إصلاح أي ملفات تالفة عند وصولها عبرها.

في معظم الحالات ، ستعمل هذه الخطوة بمفردها على حل رمز الخطأ 0x80060100 على جهاز الكمبيوتر. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال غير قادر على تشغيل Windows Update بعد استخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها ، فقد تحتاج إلى تشغيل أداة إصلاح القرص قبل المتابعة.

الطريقة الثانية: إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

في بعض الحالات ، يمكن حل Error Code 0x80060100 ببساطة عن طريق إعادة تشغيل الكمبيوتر المتأثر بالخطأ. حتى إذا لم تنجح هذه الخطوة من تلقاء نفسها ، فإن إعادة التشغيل بعد كل طريقة من الطرق الأخرى يمكن أن تسمح بإجراء التغييرات الضرورية وتحديث تقدم عملية Windows Update.

الطريقة الثالثة: استخدم أداة DISM

تتطلب هذه الطريقة بعض المهارة والمعرفة بنظام التشغيل الخاص بك. لاستخدام هذه الأداة ، اتبع الخطوات أدناه:

• الخطوة الأولى: من الجانب الأيمن من الشاشة ، استخدم الماوس للتمرير للداخل وحدد خيار "بحث".
• الخطوة الثانية: عندما يظهر مربع البحث ، أدخل الكلمات "موجه الأوامر".
• الخطوة الثالثة: من النتائج التي تظهر ، انقر بزر الماوس الأيمن على خيار "موجه الأوامر" ، ثم اختر خيار "تشغيل كمسؤول". قد تكون كلمة مرور المسؤول مطلوبة في هذه المرحلة.
• الخطوة الرابعة: في النافذة التي تظهر لك ، أدخل الكلمات التالية ، واضغط على مفتاح "Enter" بعد كل منها:
  • Dism.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / scanhealth
  • Dism.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة
• الخطوة الخامسة: اكتب "خروج" لإغلاق نافذة المطالبة واضغط على مفتاح Enter.
• الخطوة السادسة: حاول تشغيل عملية Windows 10 Update مرة أخرى ، وأعد تشغيل الكمبيوتر حسب الحاجة مسبقًا.

إذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه في حل Error Code 0x80060100 ، فقد يتمكن فني إصلاح Windows المؤهل من مساعدتك.

إذا كنت ترغب في أن يكون لديك دائمًا أداة مساعدة لإصلاح مشاكل نظام التشغيل Windows 10 والمشاكل الأخرى ذات الصلة عند ظهورها، فقم بتنزيل وتثبيت أداة آلية قوية.

إذا تم تشغيل شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 بشكل مفاجئ بغض النظر عن كيفية وضعه في وضع السكون مرارًا وتكرارًا ، فإنه يستيقظ دائمًا ، اقرأ لأن هذا المنشور سيرشدك في حل هذه المشكلة الغريبة. في حالة عدم معرفتك ، يتم إجراء حالة السكون الخاصة بجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 بطريقة تجعلها تستيقظ إذا كانت مهمة حقًا. ربما تكون قد قمت بتكوين هذا النوع من السلوك أو قد يكون هناك بعض مكونات الأجهزة التي تقاطع حالة السكون الخاصة بها. وبالتالي ، ستقدم لك هذه المشاركة بعض نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح مشكلة حالة السكون التي تسببها Legacy Kernel Caller. يشير Legacy Kernel Caller إلى الأجهزة الخارجية التي تتسبب في تنبيه Windows 10 حتى عندما يكون في حالة السكون. الخطوة 1 : اكتشف ما الذي يمنع جهاز الكمبيوتر الخاص بك من النوم. لمعرفة ما الذي يمنع الكمبيوتر من الدخول في وضع السكون ، يمكنك تنفيذ الأمر "powercfg –requests" بدلاً من التحقق من تكوين الطاقة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيبحث هذا الأمر عن الطلبات الواردة من التطبيقات وبرامج التشغيل التي تمنع الكمبيوتر من إيقاف تشغيل الشاشة أو النوم. لتنفيذ الأمر ، ما عليك سوى فتح موجه الأوامر واكتب "powercfg - الطلبات"واضغط على Enter. بعد ذلك ، سترى جزءًا من النتيجة يبدو كالتالي:

"النظام [برنامج تشغيل] جهاز صوت USB دفق الصوت قيد الاستخدام حاليًا [السائق] Legacy Kernel Caller. "

الخطوة 2 : الشيء التالي الذي عليك القيام به هو إزالة جميع الأجهزة الخارجية المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. في هذه الخطوة ، يجب عليك فصل الأجهزة الخارجية عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك. استنادًا إلى التقارير الواردة من المستخدمين الذين واجهوا نفس المشكلة ، فإن "بطاقة التلفزيون" هي الجاني ، لذا تأكد من إزالة تلك البطاقة. بمجرد إزالته ، افتح موجه الأوامر وقم بتشغيل "powercfg - الطلبات"مرة أخرى وسترى أن" Legacy Kernel Caller "لم يعد موجودًا في القائمة. بالإضافة إلى ذلك ، سيدخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في وضع السكون المعتاد بمجرد إزالة الجهاز. بمجرد القيام بذلك ، يتم تعليق السائق ولن يفرج عن طلب الطاقة على الرغم من استخدامه. الخطوة 3 : حاول استخدام خيار تجاوز الطلب. يوفر الأمر powercfg أيضًا خيار تجاوز الطلب الذي يسمح للمستخدمين بتعطيل الطلبات من التطبيقات والخدمات لتنبيه الكمبيوتر من وضع السكون. لتشغيل هذا الأمر ، ما عليك سوى فتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول. بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter لتعطيل الطلبات من التطبيقات والخدمات التي تتسبب في تنبيه الكمبيوتر من حالة السكون.

Powercfg -requestsoverride Driver "Legacy Kernel Caller" System

الخطوة 4 : تحقق من تطبيقات البث والوسائط. عليك أيضًا التحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يقوم بتشغيل خدمة صوت أو فيديو في الخلفية. في مثل هذه الحالات ، لن يتمكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الانتقال إلى وضع السكون إذا كانت هذه الخدمات تعمل في الخلفية. ربما لاحظت أنه عند تشغيل مقطع فيديو أو صوت ، لا ينام جهاز الكمبيوتر الخاص بك مطلقًا. وإذا كنت قد وضعته في وضع السكون بين مشاهدة الفيديو ، فمن المحتمل أن يكون هذا هو سبب استيقاظ جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وبالتالي ، عليك إيقاف هذه الخدمات. الخطوة 5 : تحقق من الأجهزة التي يمكنها تنبيه جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا لم تشاهد Legacy Kernel Caller في النتيجة بعد تنفيذ الأمر "powercfg –requests" ، فيمكنك محاولة تنفيذ الأمر التالي بدلاً من ذلك.

powercfg --devicequery wake_armed

بعد إدخال هذا الأمر ، سيعطيك قائمة بجميع الأجهزة التي يمكنها تنبيه جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك إذا كان هناك أي شيء آخر غير الماوس ولوحة المفاتيح ولوحة اللمس ، فيجب عليك التحقق من تكوين الطاقة لهذا الجهاز. للقيام بذلك ، انتقل إلى إدارة الأجهزة وقم بتعطيل خيار "السماح لهذا الجهاز بتنبيه الكمبيوتر" في خصائصه الخطوة 6 : تحقق من إعدادات السكون المتقدمة

• انقر فوق مفتاح Windows واكتب "لوحة التحكم" في الحقل وحدد نتيجة البحث ذات الصلة.
• بعد ذلك ، حدد خيار الأمان والصيانة وانقر على خيارات الطاقة.
• بعد ذلك ، يجب عليك تحديد إعدادات تغيير الخطة ولكن ضع في اعتبارك أن هذا الخيار بالكاد يمكن قراءته ، لذلك تحتاج إلى قراءة كل خيار بعناية.
• انقر الآن على زر تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة وستظهر نافذة جديدة.
• ثم ابحث عن خيار "Sleep" وقم بتوسيعه. تأكد من تشغيل خيار "السماح بالنوم المختلط".
• أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل الآن بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلة ، فقد تضطر إلى عكس التغييرات التي أجريتها.

من ناحية أخرى ، يمكنك أيضًا تشغيل مستكشف أخطاء الطاقة ومصلحها لحل مشكلة حالة السكون. سيقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها هذا بإصلاح أي مشكلات متعلقة بالطاقة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا.

كما تعلم ، تم تصميم جدار حماية Windows ليس فقط لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الفيروسات والبرامج الضارة وتهديدات الأمان الأخرى ، ولكنه مصمم أيضًا لمنع أي برنامج من الوصول إلى الإنترنت. يتم منح المستخدمين خيار حظر حركة المرور الواردة والصادرة لأي تطبيقات على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. ومع ذلك ، يمكن أن يؤدي هذا النوع من الخيارات غالبًا إلى عدم القدرة على الوصول إلى الإنترنت. في مثل هذه الحالات ، عندما تحاول تشغيل مستكشف أخطاء جدار حماية Windows ومصلحها أو مستكشف أخطاء تشخيص شبكة Windows ومصلحها ، ستظهر رسالة خطأ تقول ، "جدار حماية Windows يمنع الاتصالات بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد تحظر قاعدة HSS DNS Leak Rule جدار حماية Windows اتصالك ". إذا كنت في هذا النوع من السيناريو ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح لأن هذا المنشور سيرشدك إلى كيفية إصلاح هذا الخطأ بالضبط. عندما تواجه هذا النوع من الخطأ ، هناك العديد من الخيارات التي يمكنك التحقق منها لإصلاحها. يمكنك محاولة السماح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows أو إلغاء تحديد قاعدة تسرب HSS DNS في كل من القطاعين الخاص والعام. لمزيد من التفاصيل ، راجع الاقتراحات الواردة أدناه.

الخيار 1 - حاول السماح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows

أول شيء يمكنك القيام به للتخلص من الخطأ هو السماح لميزة أو تطبيق من خلال جدار حماية Windows. لكي تفعل هذا، اتبع هذه الخطوات:

• افتح مركز أمان Windows Defender.
• من هناك ، حدد خيار جدار الحماية وحماية الشبكة.
• بعد ذلك ، انقر فوق الخيار "السماح لتطبيق من خلال جدار الحماية" ثم انقر فوق الزر "تغيير الإعدادات" وتأكد من أن لديك امتيازات إدارية.
• بعد ذلك ، حدد التطبيق أو الميزة التي تريد السماح بها من خلال جدار الحماية من القائمة. لديك أيضًا خيار إضافة التطبيق يدويًا باستخدام خيار "إضافة تطبيق".
• ثم حدد بين نوع الشبكة التي يمكن للتطبيق الوصول إليها مثل:
  • ستسمح الشبكة الخاصة للتطبيق بالاتصال بالإنترنت في المنزل أو العمل فقط.
  • ستسمح الشبكة العامة للتطبيق بالاتصال بالإنترنت من أي مكان ، بما في ذلك نقاط اتصال WiFi العامة.

• بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد أصلح الخطأ أم لا.

الخيار 2 - حاول إلغاء تحديد قاعدة تسرب HSS DNS في كل من القطاعين الخاص والعام

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لإصلاح الخطأ هو إلغاء تحديد قاعدة تسرب HSS DNS في كل من القطاعين الخاص والعام. يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

• افتح مركز أمان Windows Defender.
• من هناك ، حدد خيار جدار الحماية وحماية الشبكة.
• بعد ذلك ، انقر فوق الخيار "السماح لتطبيق من خلال جدار الحماية" ثم انقر فوق الزر "تغيير الإعدادات" وتأكد من أن لديك امتيازات إدارية.
• بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل حتى ترى قاعدة تسرب HSS DNS في الخيارين الخاص والعام ، ثم قم بإلغاء تحديدها.
• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن وتحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى الآن.

في كل مرة تقوم بتوصيل أجهزة خارجية مثل الماسحات الضوئية والطابعات وما شابه ذلك بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 ، يقوم الجهاز إما بدفع برامج التشغيل عبر USB أو أي منفذ آخر ، أو من المتوقع أن تقوم بتثبيت برامج التشغيل من خلال الوسائط الخارجية. في كلتا الحالتين ، سيتم تحميل برنامج التشغيل في النظام ، مما يتيح لك استخدام الجهاز. ومع ذلك ، فإنه لا يتم دائمًا بسلاسة حيث قد تواجه بعض الأخطاء مثل "يتعذر على Windows تحميل برنامج تشغيل الجهاز لهذا الجهاز لأن مثيل سابق من برنامج تشغيل الجهاز لا يزال في الذاكرة (الرمز 38)". إذا واجهت مثل هذا الخطأ في إدارة الأجهزة ، فهذا يعني أن إصدارًا سابقًا من برنامج تشغيل الجهاز لا يزال في الذاكرة وأنه في كل مرة يتم فيها استخدام الجهاز ، يتم تحميل هذا الإصدار السابق في الذاكرة ثم إلغاء تحميله مما يؤدي إلى تشغيل "Windows لا يمكن تحميل برنامج تشغيل الجهاز لهذا الجهاز لأن مثيل سابق لبرنامج تشغيل الجهاز لا يزال في الذاكرة (الرمز 38) "خطأ. يحدث هذا النوع من الأخطاء إذا قام نظام التشغيل بتحميل برنامج التشغيل غير المرغوب فيه أو إذا فشل في إلغاء تحميل برنامج التشغيل. قد يكون هناك إصدار قديم من برنامج التشغيل لا يزال مثبتًا في النظام أو قد تحتاج أيضًا إلى تحديث برامج تشغيل USB الخاصة بك لأنها قد تكون قديمة أو قد تكون المشكلة أيضًا بسبب بعض برامج الطرف الثالث التي هي التدخل في التثبيت. مهما كان السبب ، إليك بعض الاقتراحات التي يمكنك التحقق منها لحل المشكلة.

الخيار 1 - إلغاء تثبيت برامج التشغيل المثبتة مسبقًا وإعادة تثبيت أحدث إصدار عمل من موقع الشركة المصنعة

أول شيء يمكنك القيام به هو إلغاء تثبيت برامج التشغيل المثبتة حاليًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم إعادة تثبيت أحدث إصدارات العمل من مواقعها الرسمية. يتم مواجهة هذا النوع من الأخطاء بشكل شائع أثناء تحميل برامج تشغيل الماسحات الضوئية والطابعات. هذا يرجع إلى حقيقة أن برامج التشغيل والبرامج الخاصة بهم تأتي مع حزمة تكون عادةً في وسائط خارجية مثل CD أو DVD. لذلك عند تثبيت حزمة البرامج ، هناك احتمال أن يتم إطلاق إصدار أحدث من قبل الشركة المصنعة لها. عندما يحدث ذلك ، يجب عليك إلغاء تثبيت حزمة برنامج التشغيل المثبتة مسبقًا ثم تنزيل برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة وتثبيتها.

الخيار 2 - تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة

• أول شيء عليك القيام به هو النقر فوق ابدأ ثم فوق رمز الترس لسحب نافذة الإعدادات.
• بعد فتح الإعدادات ، ابحث عن خيار التحديث والأمان وحدده.
• من هناك ، انتقل إلى خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموجود على الجانب الأيسر من القائمة.
• بعد ذلك ، حدد الأجهزة والأجهزة من القائمة وافتح مستكشف الأخطاء ومصلحها وقم بتشغيله. بمجرد قيامه بعمله ، انتظر حتى تكمل العملية ثم أعد تشغيل النظام.
• بعد إعادة تشغيل النظام ، تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن. إذا لم يكن كذلك ، فارجع إلى الخيار التالي الوارد أدناه.

الخيار 3 - تحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل Universal Serial Bus Controller

نظرًا لأنها قد تكون مشكلة في برنامج التشغيل ، يمكنك محاولة تحديث برامج تشغيل Universal Serial Bus Controller أو إعادة تثبيتها باستخدام إدارة الأجهزة. راجع الخطوات التالية:

• أولاً ، انقر فوق الزر "ابدأ" واكتب "مدير الجهاز".
• ثم انقر فوق "إدارة الأجهزة" من نتائج البحث لفتحه.
• من هناك ، ابحث عن خيار "Universal Serial Bus controllers" ثم انقر بزر الماوس الأيمن على كل واحد من برامج تشغيل USB وحدد Update Driver من القائمة.

ملاحظة: إذا كان محرك أقراص USB عاديًا ، فسيتم إدراجه كجهاز تخزين USB كبير السعة ولكن إذا كان لديك جهاز USB 3.0 ، فابحث عن وحدة تحكم مضيف USB 3.0 قابلة للتوسيع.

• أعد تشغيل الكمبيوتر ثم انقر فوق الخيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث".

ملاحظة: إذا لم ينجح تحديث برامج تشغيل وحدة تحكم USB ، فيمكنك محاولة إعادة تثبيتها بدلاً من ذلك.

الخيار 4 - أعد تشغيل الكمبيوتر في حالة التمهيد النظيف

إذا لم تنجح الخيارات الثلاثة الأولى المحددة وما زلت ترى الخطأ عند توصيل الأجهزة الخارجية ، يمكنك محاولة وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف ثم محاولة توصيلها مرة أخرى.

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
• حاول الآن توصيل الأجهزة الخارجية وتحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى الآن.

كما تعلم ، فإن إحدى التطبيقات الأساسية في نظام التشغيل Windows 10 هي الآلة الحاسبة ويمكن حتى توسيعها لتشمل آلة حاسبة علمية مما يجعلها مفيدة حقًا للمستخدمين. ومع ذلك ، هناك حالات قد تواجه فيها بعض المشكلات أثناء استخدام هذا التطبيق. إحدى المشكلات المتعلقة بتطبيق الآلة الحاسبة التي تم الإبلاغ عنها مؤخرًا هي أن تطبيق الآلة الحاسبة لا يعمل. إذا واجهت نفس المشكلة ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح لأن هذا المنشور سيرشدك إلى ما يمكنك فعله لإصلاح المشكلة. استنادًا إلى التقارير ، ادعى المستخدمون أن مشكلة تطبيق الآلة الحاسبة حدثت مباشرةً بعد قيامهم بتثبيت تحديث للميزة ، بينما ادعى مستخدمون آخرون أن تطبيق الآلة الحاسبة لم يعمل أبدًا على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، وهناك أيضًا حالات يتم فيها فتح التطبيق ولكنه إما يتجمد أو يتعطل. وفقًا للباحثين ، تشمل الأسباب الرئيسية للمشكلة تحديثًا للميزة كان من الممكن أن يغير الإعدادات. قد يكون أيضًا بسبب مشاكل في حساب تسجيل الدخول أو ملفات تالفة ومفقودة ، أو قد تكون المشكلة أيضًا في تطبيق الحساب نفسه. لحل هذه المشكلة ، إليك بعض الاقتراحات التي يمكنك اتباعها.

الخيار 1 - تشغيل فحص مدقق ملفات النظام

System File Checker أو SFC هو أداة مساعدة مدمجة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة التي قد تكون سبب عدم عمل تطبيق الآلة الحاسبة بشكل صحيح. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

• أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 2 - قم بتشغيل أداة DISM

يمكنك أيضًا تشغيل أداة DISM لأنها تساعد في إصلاح صورة نظام Windows وكذلك متجر مكونات Windows في Windows 10. باستخدام هذه الأداة المدمجة ، لديك خيارات متنوعة مثل "/ ScanHealth" ، "/ CheckHealth" ، و "/ RestoreHealth" التي يمكن أن تساعد في إصلاح تطبيق الآلة الحاسبة.

• افتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
• ثم اكتب الأوامر التالية وتأكد من الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منها:
  • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  • استبعاد (.) exe / عبر الإنترنت / Cleanup-image / Restorehealth
• لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء.

الخيار 3 - حاول تسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام حساب مستخدم مختلف

قد ترغب في محاولة تسجيل الدخول إلى حساب مستخدم مختلف لأنه من المحتمل أن يكون للمشكلة علاقة بحساب تسجيل الدخول الخاص بك. وبالتالي ، يمكنك عزل هذا الاحتمال عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب مستخدم مختلف. إذا لم يكن لديك أي حساب مستخدم آخر ، فما عليك سوى إنشاء حساب جديد بالنقر فوق رمز البدء ثم الانتقال إلى الإعدادات> الحساب> العائلة والمستخدمون الآخرون. من هناك ، انتقل إلى قسم المستخدم الآخر وانقر على خيار إضافة شخص آخر إلى هذا الكمبيوتر ، ثم أدخل جميع المعلومات المطلوبة وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام حساب المستخدم الذي تم إنشاؤه حديثًا.

الخيار 4 - حاول إعادة تعيين أو إعادة تثبيت تطبيق الآلة الحاسبة

إذا لم تنجح الخيارات الثلاثة الأولى المحددة ، فقد ترغب في إعادة تعيين تطبيق الآلة الحاسبة أو إعادة تثبيته. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

• انقر فوق زر البدء وانتقل إلى الإعدادات> التطبيقات> التطبيقات والميزات.
• بعد ذلك ، ابحث عن تطبيق الآلة الحاسبة من قائمة التطبيقات وانقر فوقه لرؤية خياراته الأخرى.
• بعد ذلك ، حدد الخيارات المتقدمة وانتقل إلى قسم إعادة التعيين ، ثم انقر فوق زر إعادة التعيين لإعادة تعيين تطبيق الآلة الحاسبة.

ملاحظة: لديك أيضًا خيار إعادة تثبيت تطبيق الآلة الحاسبة. كل ما لديك خيار زيارة متجر Microsoft ومن هناك ، قم بإلغاء تثبيت تطبيق الآلة الحاسبة.

Microsoft Designer ، وهو تطبيق جديد طورته Microsoft ، سيجلب التصميم المدعوم بـ DALL-E 2 ، وهو برنامج مفتوح المصدر لإنشاء الصور بالذكاء الاصطناعي. يظهر التطبيق الجديد كأداة مخصصة لتصميم الجرافيك والتي ستساعدك في إنشاء منشورات مذهلة على وسائل التواصل الاجتماعي ، والدعوات ، والبطاقات البريدية الرقمية ، والرسومات ، والمزيد ، كل ذلك في لمح البصر.

سيتم استخدام التطبيق عن طريق كتابة العناوين ثم كتابة نص في المطالبة لإنشاء صورة خلفية. نظرًا لأن Microsoft تستخدم DALL-E 2 لإنشاء الصورة ، يجب أن يكون الإخراج جيدًا إلى حد ما ، ولكن إذا كنت ترغب في ذلك ، فستتمكن من استخدام صورك الخاصة بدلاً من استخدام AI لإنشاء واحدة.

سيكون المصمم تطبيقًا مجانيًا بمجرد أن يصبح جاهزًا ولديه بالفعل إصدار معاينة ويب ، وهو مجاني أيضًا ولكن مع قائمة انتظار. ستكون هناك ميزات مميزة داخل التطبيق بمجرد إصداره والتي ستكون متاحة لمشتركي Microsoft 365 Personal و Family. تريد Microsoft أيضًا إضافة إصدار من المصمم مباشرةً إلى متصفح Edge أيضًا.

مع دخول المزيد والمزيد من الأشخاص إلى المعاينة الداخلية لنظام التشغيل Windows 11 القادم ، سنرى المزيد والمزيد من المقتطفات والآراء المختلفة حوله. بشكل عام ، كانت الموجة الأولى إيجابية للغاية عندما تمت معاينتها ولكن كيف يمر الوقت المزيد والمزيد من القيود والإحباط إلى السطح. تتضمن بعض القيود الموجودة بداخله ، والتي أكدتها Microsoft نفسها ، ميزات مفقودة كانت لدينا في Windows 10 مثل نقل التطبيق إلى شريط المهام لتثبيته ، ونقل الملف في شريط المهام لفتحه في التطبيق الافتراضي وبعض المضايقات الكبيرة مثل فتح Windows للأدوات دائمًا في Edge بغض النظر عن متصفحك الافتراضي. عدم القدرة على تحريك شريط المهام من الأسفل هو أيضًا أحد الأشياء غير المنطقية. ليس هناك حقًا نقطة في هذه الميزات المفقودة نظرًا لأنها تعمل بشكل جيد في نظام التشغيل Windows 10 وقد أحبها العديد من المستخدمين نظرًا لأنه يمكنهم تخصيص Windows بشكل أكبر حسب رغبتهم ، والآن مع هذه النظرة الجديدة على القيود ، فإنها تذكرني شخصيًا كثيرًا بـ Apple macOS وأنا سأكون صريحًا ، لست من أشد المعجبين بهذا النوع من التفكير. إذا كنت أرغب في هذا النوع من نظام التشغيل ، كنت سأحصل على جهاز MAC ، وليس جهاز كمبيوتر شخصي مخصص ، ولكن مهلا ، Linux هو دائمًا بديل مجاني ، وكيف تقوم Microsoft نفسها بدفع القيود وخيارات التصميم السيئة في رأيي جنبًا إلى جنب مع متطلبات النظام الفظيعة التي قد يكون مجرد حالة لكثير من المستخدمين. لست متأكدًا حقًا من المنطق وراء هذه التحركات وأنا متأكد من أن لديهم أسبابهم ولكن هذه المرة يبدو أن موقفهم على نظام التشغيل الجديد لا يتردد صداها جيدًا مع إجمالي عدد المستخدمين ، حسنًا على الأقل ما سمعته حتى الآن . بالطبع لا يزال من الممكن تغيير الأشياء وصنعها للأفضل ، وأنا أفضل أن أرى تأجيل الإصدار ومعالجة المشكلات بدلاً من الحصول على مزيد من الاستغناء عن النظام ونظام التشغيل الجديد المحدود الذي يبدو في حالته الحالية وكأنه نظام التشغيل Windows 10 مع قيود.

إذا قمت بتعيين عنوان IP ثابت يدويًا في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 وواجهت خطأ يقول ، "فشلت هذه العملية نظرًا لعدم وجود محول في الحالة المسموح بها لهذه العملية" ، فلن تتمكن من الاتصال بأي شبكة . أبلغ العديد من المستخدمين أنهم لم يتمكنوا من الاتصال بأي شبكة بعد أن قاموا بتعيين عناوين IP الخاصة بهم يدويًا وكل ما يرونه هو رمز صليب أحمر على أيقونة الشبكة الموجودة في الجانب الأيسر من شريط المهام. وعند محاولة تحرير تكوين IP وتجديد العنوان باستخدام موجه الأوامر أو Windows PowerShell ، فإنهم يحصلون على الخطأ بدلاً من ذلك. لاحظ المستخدمون أيضًا أن اتصالهم بالإنترنت جيد لأنهم تمكنوا من الاتصال باتصال Wi-Fi على أجهزتهم المحمولة. ومع ذلك ، فإنهم يجدون صعوبة في الاتصال بالإنترنت باستخدام أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. لإصلاح هذه المشكلة ، إليك بعض الإصلاحات الممكنة التي يمكنك التحقق منها. تأكد من اتباع كل تعليمات بعناية.

الخيار 1 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء اتصالات الإنترنت ومصلحها

نظرًا لأنك لم تتمكن من الاتصال باتصال الإنترنت الخاص بك باستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك محاولة تشغيل مستكشف أخطاء اتصالات الإنترنت ومصلحها لأنه قد يحل المشكلة. راجع الخطوات التالية لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها:

• اضغط على مفاتيح Win + I لفتح الإعدادات.
• بعد فتح الإعدادات ، انتقل إلى التحديث والأمان.
• بعد ذلك ، انتقل إلى جزء استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحدد قسم اتصالات الإنترنت وانقر فوق الزر تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها للبدء.
• انتظر حتى ينتهي مستكشف الأخطاء ومصلحها من أداء وظيفته ثم حاول الاتصال بشبكتك مرة أخرى.

الخيار 2 - حاول إجراء إعادة تعيين الشبكة

كما تمت الإشارة إليه ، يحدث الخطأ "فشلت هذه العملية نظرًا لعدم وجود محول في الحالة المسموح بها لهذه العملية" بسبب عنوان IP الثابت الذي قمت بتعيينه. وبالتالي ، لإصلاحها ، يمكنك محاولة إجراء إعادة تعيين الشبكة. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين تكوين الشبكة بالكامل بما في ذلك عنوان IP الخاص بك. لإجراء إعادة تعيين الشبكة ، اتبع الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Win + I لفتح الإعدادات.
• من هناك ، انتقل إلى قسم الشبكة والإنترنت.
• بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وابحث عن "إعادة تعيين الشبكة" ضمن جزء الحالة.
• بعد ذلك ، انقر فوق إعادة تعيين الشبكة ثم على إعادة التعيين الآن لبدء إعادة تعيين تكوين الشبكة. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كان قادرًا على إصلاح الخطأ أم لا.

الخيار 3 - حاول تحديث برامج تشغيل الشبكة أو التراجع عنها أو إلغاء تثبيتها

قد ترغب أيضًا في تحديث برامج تشغيل الشبكة أو التراجع عنها أو تعطيلها لإصلاح الخطأ "فشلت هذه العملية نظرًا لعدم وجود محول في الحالة المسموح بها لهذه العملية".

• اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل نافذة ، ثم اكتب في "لجنة السلامة البحريةواضغط على Enter لفتح نافذة إدارة الأجهزة.
• تحت إدارة الأجهزة ، سترى قائمة ببرامج التشغيل. من هناك ، ابحث عن محولات الشبكة وقم بتوسيعها.
• ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل واحد من برامج تشغيل الشبكة واعتمادًا على تفضيلاتك ، يمكنك إما تحديد "تحديث برنامج التشغيل" أو "تعطيل الجهاز" أو "إلغاء تثبيت الجهاز".
• بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد ساعد في إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء netio.sys.

الخيار 4 - حاول إعادة تعيين Winsock و TCP / IP & Flush DNS

قد ترغب أيضًا في محاولة إعادة تعيين Winsock ، و TCP / IP ، وقد يساعدك مسح DNS في حل الأخطاء. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر ابدأ وانقر فوق موجه الأوامر (المسؤول) حتى تتمكن من سحب موجه أوامر مرتفع.
• بعد ذلك ، قم بتنفيذ كل واحد من الأوامر المذكورة أدناه. وبعد أن تكتب واحدة تلو الأخرى ، يجب أن تضغط على Enter.

1. إعادة تعيين WINSOCK NETSH - اكتب هذا الأمر لإعادة تعيين Winsock
2. Netsh لكثافة IP resettcpip.txt إعادة تعيين - اكتب هذا الأمر لإعادة تعيين TCP / IP
3. IPCONFIG / flushdns - اكتب هذا الأمر لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات

• بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها.

خيار 5 - قم بتعطيل جدار الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات أخرى مؤقتًا من المعروف أن برامج جدار الحماية ومكافحة الفيروسات تحظر الملفات بمجرد اكتشافها تهديدًا للنظام. ومع ذلك ، هناك بعض الحالات التي يمكن فيها أيضًا حظر ملف حتى عندما يكون آمنًا. وبالتالي ، قد تكون برامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية لديك هي السبب وراء عدم تمكنك من تنزيل أي شيء على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. لعزل المشكلة ، تحتاج إلى تعطيل كل من برامج جدار الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا ثم التحقق مما إذا كان يمكنك الآن تنزيل أي شيء من الإنترنت. لا تنس تمكينها مرة أخرى لأن تعطيلها قد يجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عرضة للتهديدات السيبرانية.

يتسبب خطأ تم اكتشافه حديثًا في مستندات Google في سحقه وعند إعادة فتحه سوف يسحق مرة أخرى مما يجعل من الصعب للغاية إعادة الوصول إلى المستند الخاص بك. يظهر الخطأ عند كتابة سلسلة من نفس الكلمة في مستند وتشغيل اقتراح القواعد النحوية.

كيف تم العثور عليها

طرح بات نيدهام ، أحد مستخدمي محرر مستندات Google ، المشكلة في منتدى مساعدة محرري مستندات Google.

"لقد جربت فقط في Google Chrome ، مع مستندات من ثلاثة حسابات منفصلة في Google (شخصي ، وحساب G Suite Basic ، وحساب عمل قد يكون مؤسسيًا). يواجه الثلاثة جميعًا نفس المشكلة".

"إنها حساسة لحالة الأحرف. لذا حاول باستخدام" و. و. و. و. و. " لا يتسبب في تحطمها ".

بينما أبلغت نيدهام علنًا عن الخطأ ، يبدو أن المشكلة اكتشفتها إليزا كالاهان التي كانت تكتب قصيدة رواية لروايتها باستخدام مستندات جوجل.

تم تأكيد النتائج التي توصلت إليها Needham من قبل مستخدمين آخرين يستخدمون Firefox 99.0.1

قال مستخدم آخر ، سيرجي ديمتشينكو ، سلاسل مثل "لكن. لكن. لكن. لكن. لكن." أثار نفس الاستجابة. لاحظ البعض أيضًا وضع أي من المصطلحات مثل "أيضًا ، لذلك ، وعلى أي حال ، ولكن ، من ، لماذا ، إلى جانب ذلك ، ومع ذلك ،" في نفس التنسيق حقق النتيجة.

اشتبه أحد قراء YCombinator HackerNews في أن السبب هو خيار "إظهار اقتراح القواعد" في محرر مستندات Google.

أكد متحدث باسم Google وجود المشكلة مضيفًا "نحن على علم بهذه المشكلة والفريق يعمل على حلها".

كيفية استرداد المستند الخاص بك

أول شيء أولاً ، قم بإيقاف تشغيل إظهار الاقتراحات النحوية حتى لا تتعرض للمشكلة عن طريق الصدفة. لإيقاف تشغيله ، انتقل إلى الأدوات ثم إلى التدقيق الإملائي والنحوي وقم بإلغاء تحديد عرض الاقتراحات النحوية.

الآن ، إذا كان لديك بالفعل مستند تم سحقه ، فلا داعي للقلق بسبب وجود حل بديل للوصول إليه. لسبب غريب لا يظهر هذا الخطأ في تطبيق Google Docs للجوال ، لذا يمكنك فتح المستند المسحوق في تطبيق الهاتف وحذف الكلمات التي تسببت في الخطأ وإعادة فتح المستند على سطح المكتب.

حتى يأتي Google بالحل ، فهذه هي الطريقة الوحيدة حاليًا لمعالجة المشكلة.