كما تعلم ، يعد "JPEG" أحد التنسيقات الشائعة الاستخدام لملفات الصور وهو عبارة عن ضغط للصور الرقمية. إنه أحد أكثر تنسيقات الملفات استخدامًا بواسطة الهواتف المحمولة والكاميرات الرقمية ، وعادةً ما يحقق ضغطًا بنسبة 10: 1 مع فقد بسيط في جودة الصورة.
هناك الكثير من الحالات مؤخرًا ، وخاصة بعد آخر تحديث لنظام التشغيل Windows 10 حيث لم يتمكن المستخدمون من فتح ملفات JPEG على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. في كل مرة يحاولون فتح أي ملف JPEG ، إما أن يحصلوا على خطأ أو لا يحدث شيء على الإطلاق. قد تكون هذه المشكلة بسبب عدم تعيين تطبيق المعالج الافتراضي لتطبيقات JPEG أو قد يكون هناك بعض عارض الصور التابع لجهة خارجية لا يعمل بشكل صحيح. لإصلاح هذه المشكلة مع ملفات JPEG ، راجع خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.
الخيار 1 - حاول تغيير اقتران نوع الملف
تحتاج إلى التحقق مما إذا كان اقتران نوع الملف لملفات JPEG قد تم تعيينه بشكل صحيح أم لا نظرًا لوجود العديد من برامج الجهات الخارجية التي تقوم بتغيير اقتران نوع الملف تلقائيًا إلى نفسها دون إذنك بمجرد تثبيتها وهكذا إذا كان أيًا من هذه البرامج الثالثة - البرامج الطرفية معطلة ، وبطبيعة الحال ، لن تفتح ملفات JPEG الخاصة بك حقًا. لهذا السبب يمكنك محاولة تغيير الإعداد إلى عارض الصور الافتراضي بدلاً من الطرف الثالث. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.
- اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
- ثم اكتب "لوحة التحكم" في الحقل واضغط على Enter لفتح لوحة التحكم.
- بعد فتح لوحة التحكم ، انقر فوق فئة البرامج وحدد خيار "البرامج الافتراضية" من القائمة.
- بعد ذلك ، حدد الخيار الثاني "إقران نوع ملف أو بروتوكول ببرنامج" ثم حدد خيار "اختيار التطبيقات الافتراضية حسب نوع الملف".
- بعد ذلك ، انقر فوق امتداد الملف jpg واختر الخيار من القائمة المنبثقة.
- أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتحديث جميع برامجك ثم تحقق مما إذا كان قد أصلح المشكلة أم لا.
الخيار 2 - حاول تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك
تقوم Microsoft بشكل متكرر بإصدار تحديثات لاستهداف الأخطاء وتحسين تجربة المستخدمين. وقد أقرت Microsoft بالفعل بهذا الخطأ المحدد حيث لا يتم فتح ملفات JPEG ، لذلك تحتاج إلى التأكد من تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 إلى آخر تحديث تم إصداره وأنه لا توجد تحديثات معلقة.
- اضغط على مفاتيح Win + S لفتح البحث ثم اكتب "تحديث" في الحقل وافتح إعداد النظام من نتائج البحث.
- بعد ذلك ، تحقق من وجود تحديثات ثم قم بتنزيلها وتثبيتها إذا لزم الأمر.
- أعد تشغيل الكمبيوتر الآن بمجرد الانتهاء من التحديث وتحقق مما إذا كان يمكنك الآن فتح ملفات JPEG.
الخيار 3 - حاول إعادة تعيين تطبيق الصور عبر الإعدادات
يمكن أن تساعدك إعادة تعيين تطبيق الصور أيضًا في حل المشكلة. لاحظ أن هذا الخيار سيعيد تعيين جميع التكوينات وبياناتك المرتبطة بصورك ويجعل التطبيق ينتقل إلى حالة عندما بدأت في استخدامه لأول مرة وأن هذا الخيار سيصلح أي تناقضات قد يواجهها تطبيقك الآن.
- اضغط على مفاتيح Win + S لفتح شريط البحث.
- ثم اكتب "الإعدادات" في الحقل لفتح تطبيق الإعدادات.
- بعد فتح الإعدادات ، انقر فوق فئة "التطبيقات".
- من هناك ، ستظهر قائمة بالتطبيقات المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- تنقل عبر هذه التطبيقات حتى تجد تطبيق الصور ثم انقر فوق الخيارات المتقدمة.
- بعد ذلك ، انقر فوق زر إعادة الضبط الذي يظهر على الشاشة التالية. ثم تظهر نافذة منبثقة جديدة وتحذرك من فقدان جميع التفضيلات ، بالإضافة إلى معلومات تسجيل الدخول. انقر فوق "إعادة تعيين" على أي حال للمتابعة في إعادة تعيين تطبيق الصور.
- أعد تشغيل الكمبيوتر بمجرد الانتهاء من إعادة التعيين.
الخيار 4 - حاول إعادة تثبيت تطبيق الصور
قبل أن تبدأ في استخدام عارض صور تابعين لجهات خارجية ، يمكنك محاولة إعادة تثبيت تطبيق الصور أولاً. وبالتالي ، إذا كان هناك شيء خاطئ به ، فسيتم إصلاحه فورًا بعد إعادة تثبيته. فقط لاحظ أن هذا الخيار يتطلب امتيازات إدارية لذلك تحتاج إلى تسجيل الدخول كمسؤول.
- أول ما عليك فعله هو النقر على مفاتيح Windows + S واكتب "بوويرشيل".
- بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على الملف وانقر على خيار "تشغيل كمسؤول" من قائمة السياق.
- بمجرد فتح PowerShell ، قم بتنفيذ هذا الأمر: get-appxpackage * Microsoft.Windows.Photos * | إزالة appxpackage
- سيؤدي الأمر الذي أدخلته للتو إلى إزالة تطبيق الصور. بعد الانتهاء من العملية ، انتقل إلى متجر Microsoft وابحث عن Microsoft Photos ثم قم بتنزيله وتثبيته مرة أخرى.