تحظر Microsoft Windows من روسيا

ملف Winload.efi هو واجهة البرامج الثابتة القابلة للتوسيع أو ملف EFI. ملفات EFI هي ملفات قابلة للتنفيذ للبرامج الثابتة لأجهزة الكمبيوتر التي تعتمد بشكل أساسي على UEFI وتنفذ مهام تحميل الملفات إلى أداة تحميل التشغيل الخاصة بالكمبيوتر. يتم استخدامها لمجموعة محددة من المهام مثل تشغيل الكمبيوتر أو تثبيت Windows أو إعادة تشغيل الكمبيوتر أو إعادة تعيينه وما إلى ذلك. هذا هو السبب في أن ملف Winload.efi يعد ملفًا مهمًا ، لذا إذا تعرض للتلف أو الضياع أو التلف ، فسيكون من المستحيل على نظام التشغيل Windows المتابعة. فيما يلي بعض الأخطاء التي قد تواجهها والتي تتعلق بملف Winload.efi:

• efi مفقود
• لا يمكن العثور على efi
• efi مفقود أو يحتوي على أخطاء
• لا يمكن بدء هذا البرنامج لأن winload.efi مفقود من جهاز الكمبيوتر الخاص بك
• يتطلب هذا التطبيق ملف winload.efi ، والذي لم يتم العثور عليه في هذا النظام.
• حدثت مشكلة في بدء [المسار] winload.efi. تعذر العثور على الوحدة النمطية المحددة.

بالإضافة إلى ذلك ، ترتبط رموز الخطأ 0xc0000225 و 0xc00000e و 0xc0000001 أيضًا بملف Winload.efi. قبل البدء في استكشاف المشكلة وإصلاحها ، يمكنك محاولة إجراء "استعادة النظام" أولاً. سيساعد هذا في التراجع عن أي تغييرات أجريتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي قد تكون تسببت في ظهور خطأ الشاشة الزرقاء. لإجراء استعادة النظام ، إليك ما عليك القيام به:

• أولاً ، اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
• بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

إذا لم تساعد استعادة النظام في إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء ، فقد حان الوقت الآن للجوء إلى نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة أدناه ولكن قبل البدء ، تأكد من إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً.

الخيار 1 - حاول إعادة إنشاء بيانات تكوين التمهيد (BCD) وإصلاح MBR

• بمجرد وصولك إلى جزء شاشة الترحيب ، انقر فوق التالي.
• بعد ذلك ، انقر فوق خيار إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك الموجود في الجزء السفلي الأيسر من النافذة.
• ثم انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• بعد ذلك ، حدد الخيارات المتقدمة ثم موجه الأوامر.
• بمجرد سحب موجه الأوامر ، الأوامر التالية لإعادة إنشاء ملفات BCD وإصلاح MBR. لا تنس الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل أمر.
  • bootrec / repairbcd
  • bootrec / osscan
  • bootrec / repairmbr
• بمجرد نجاح سطر الأوامر في اكتشاف تثبيت Windows ، اضغط على Y للسماح له بالتمهيد من القائمة التي ستعيد إنشاء BCD بنجاح.
• اكتب الآن "exit" لإغلاق موجه الأوامر ثم أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها بنجاح.

الخيار 2 - تعطيل التمهيد الآمن في BIOS

يوصى بالتأكيد بتعطيل التمهيد الآمن في إعدادات BIOS لحل الأخطاء المتعلقة بملف Winload.efi. لتعطيل التمهيد الآمن ، إليك ما عليك القيام به:

• أولاً ، قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في نظام التشغيل Windows 10.
• بعد ذلك ، انتقل إلى الإعدادات> Windows Update. من هناك ، تحقق مما إذا كان هناك أي شيء يتعين عليك تنزيله وتثبيته إذا رأيت أي تحديثات متوفرة. عادةً ما ترسل الشركات المصنّعة للمعدات الأصلية (OEM) قائمة الأجهزة وبرامج التشغيل وأنظمة التشغيل الموثوقة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتقوم بتحديثها.
• بعد ذلك ، انتقل إلى BIOS لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• ثم انتقل إلى الإعدادات> التحديث والأمان> خيارات بدء التشغيل المتقدمة. إذا قمت بالنقر فوق "إعادة التشغيل الآن" ، فسيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسيمنحك جميع الخيارات المتقدمة.
• بعد ذلك ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> خيارات متقدمة. كما ترى ، توفر لك هذه الشاشة خيارات إضافية بما في ذلك استعادة النظام وإصلاح بدء التشغيل والعودة إلى الإصدار السابق وموجه الأوامر واستعادة صورة النظام وإعدادات البرامج الثابتة لـ UEFI.
• حدد إعدادات البرنامج الثابت UEFI والتي ستأخذك إلى BIOS.
• من هناك ، انتقل إلى الأمان> التمهيد> علامة التبويب المصادقة حيث يجب أن ترى التمهيد الآمن. لاحظ أن كل صانع للمعدات الأصلية لديه طريقته الخاصة في تنفيذ الخيارات لذلك فهي تختلف.
• بعد ذلك ، قم بتعيين التمهيد الآمن على معطل وقم بتعيين الدعم القديم على تشغيل أو ممكّن.
• احفظ التغييرات التي تم إجراؤها واخرج. بعد ذلك ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 3 - تشغيل فحص مدقق ملفات النظام

يمكنك أيضًا محاولة تشغيل System File Checker أو SFC scan لإصلاح الخطأ. مدقق ملفات النظام هو أداة مساعدة مدمجة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك تساعد في استعادة الملفات التالفة والملفات المفقودة. راجع الخطوات التالية لتشغيله:

• اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل Run.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكن لم يتمكن من إصلاح بعضها

• أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 4 - تعطيل الإطلاق المبكر للحماية من البرامج الضارة

• تحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر في قائمة ابدأ أولاً أثناء الضغط باستمرار على مفتاح Shift على لوحة المفاتيح.
• بعد ذلك ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى إعدادات بدء التشغيل.
• تأكد الآن من أن 8^th يُطلق على الخيار "تعطيل الحماية من البرامج الضارة للتشغيل المبكر.
• ثم انقر فوق المفتاح F8 نظرًا لأن الخيار المذكور أعلاه مدرج في الرقم 8. يجب أن يبدأ تشغيل Windows وتحميله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع تعطيل الحماية المبكرة من البرامج الضارة لتلك الجلسة فقط عندما تحاول تنفيذ نفس المهمة ثم تحقق مما إذا كان تم الآن إصلاح الخطأ المتعلق بملف Winload.efi.

كما تعلم ، فإن منصة التخزين السحابية للمستهلك من Microsoft ليست سوى OneDrive. إنه المكان الذي يمكن للمستخدمين فيه حفظ أي من ملفاتهم وإن كان يتم استخدامه في الغالب لتخزين الملفات الشائعة مثل المستندات والصور. ومع ذلك ، هناك أوقات قد تواجه فيها بعض المشكلات عند حفظ هذه الملفات. في الآونة الأخيرة ، أبلغ بعض المستخدمين أنهم واجهوا مشاكل في حفظ مستندات Word في OneDrive وإذا واجهت نفس المشكلة ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح حيث سيرشدك هذا المنشور إلى كيفية حلها. وفقًا للمستخدمين الذين واجهوا المشكلة ، عندما يحاولون حفظ مستندات Word على OneDrive ، تظهر رسالة خطأ بدلاً من ذلك تفيد بأن "هذا ليس اسم ملف صالحًا". يحدث هذا النوع من الأخطاء فقط عند فتح الملف من داخل OneDrive للحفظ في مجلد مختلف. بمعنى آخر ، إذا تم حفظ الملف في نفس المجلد ، فلن يظهر الخطأ ولكن إذا تم حفظه في مجلد منفصل ، فهذا عندما يظهر الخطأ. لا تقلق على الرغم من أن إصلاح هذا الخطأ ليس معقدًا ولن يستغرق وقتًا طويلاً. يبدو أن هذا الخطأ يرجع إلى حد 259 حرفًا عند إنشاء الملفات وحفظها فيما يتعلق بمنتجات Office. لحلها ، هناك العديد من الحلول التي يمكنك التحقق منها. قبل الشروع في هذه الحلول ، تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر.

الخيار 1 - حاول إعادة تسمية الملف باسم أقصر

أول شيء يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة هو إعادة تسمية الملف باسم أقصر. ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن على الملف وتحديد خيار إعادة التسمية من القائمة ثم كتابة الاسم الجديد والنقر فوق "موافق" أو النقر فوق "إدخال" لإعادة تسمية الملف.

الخيار 2 - حاول إعادة تسمية المجلدات التي يوجد بها الملف

مثل ما فعلته في الخيار الأول المحدد ، كل ما يتطلبه الأمر هو النقر بزر الماوس الأيمن ولكن هذه المرة على مجلد. أعد تسمية المجلد باسم مختلف واحفظ التغييرات التي تم إجراؤها ، ثم تحقق مما إذا كان بإمكانك الآن حفظ مستند Word على OneDrive.

الخيار 3 - حاول نقل الملف إلى مجلد ذي مسار أقصر

إذا لم ينجح الخياران الأولان ، يمكنك محاولة نقل الملف إلى مجلد ذي مسار أقصر. لاحظ أنه ليس مثل القيام بذلك محليًا على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 ، لذا يتعين عليك النقر بزر الماوس الأيمن على الملف وتحديد خيار "نقل إلى". بعد ذلك ، حدد موقع المجلد الذي تريد نقل الملف إليه وحدده ثم انقر فوق الزر "نقل" لإكمال المهمة.

الخيار 4 - حاول إجراء بعض التغييرات في المستند

يمكنك أيضًا محاولة إجراء بعض التعديلات على المستند. بمجرد القيام بذلك ، انقر فوق علامة التبويب ملف وحدد خيار حفظ باسم ثم انتقل إلى المجلد حيث تريد حفظ الملف وانقر فوق إدخال.

ما هو ملف SYNTP.SYS؟ إنه ملف نظام تم إنشاؤه بواسطة برامج تشغيل Synaptics Touchpad المسؤولة عن جميع الإيماءات وتتبع لمس المستخدمين على لوحة اللمس. ومع ذلك ، ماذا يحدث عندما يفشل هذا السائق؟ حسنًا ، إما أن لوحة اللمس ستتوقف عن العمل جزئيًا أو ستتوقف تمامًا عن العمل على الإطلاق. وفي مثل هذه الحالات ، ستواجه خطأ الشاشة الزرقاء SYNTP.SYS مع أي من رموز الخطأ التالية:

• IRQL_NOT_LESS_EQUAL
• KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
• INVALID_PROCESS_ATTACH_ATTEMPT

لحل المشكلة ، استخدم الإرشادات الواردة أدناه كمرجع.

الخيار 1 - قم بتشغيل أداة تشخيص الذاكرة للتحقق من تسرب الذاكرة

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح Run والكتابة إكس واضغط على Enter لفتح أداة تشخيص ذاكرة Windows.
• بعد ذلك ، ستعطي خيارين مثل:
  • إعادة التشغيل الآن والتحقق من وجود مشاكل (مستحسن)
  • تحقق من وجود مشاكل في المرة التالية التي أقوم فيها بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي
• بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بإجراء فحص أساسي أو يمكنك أيضًا الانتقال إلى الخيارات "المتقدمة" مثل "مزيج الاختبار" أو "عدد مرات المرور". ما عليك سوى النقر فوق مفتاح F10 لبدء الاختبار.

ملحوظة: بعد تحديد الخيار ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق من المشكلات المستندة إلى الذاكرة. إذا عثرت على أي مشكلات ، فسيتم إصلاحها تلقائيًا وإذا لم يتم العثور على مشكلة ، فمن المحتمل ألا تكون مشكلة قائمة على الذاكرة ، لذا يجب عليك تجربة الخيارات الأخرى الواردة أدناه.

الخيار 2 - حاول إعادة تثبيت برنامج تشغيل Synaptics

قد ترغب في إعادة تثبيت برنامج تشغيل Synaptics لحل خطأ الشاشة الزرقاء SYNTP.SYS.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "appwiz.cpl" في الحقل واضغط على Enter لفتح قسم البرامج والميزات في لوحة التحكم.
• بعد ذلك ، عليك البحث عن "برنامج تشغيل جهاز Synatics Point" والنقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، ثم النقر فوق "إلغاء التثبيت" لإزالته من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• أعد تشغيل الكمبيوتر ثم تحقق من وجود تحديثات ضمن قسم Windows Update.
• بعد ذلك ، سيجد أحدث برنامج تشغيل Synaptics متاحًا ومستقرًا ثم يقوم بتثبيته.
• ثم انقر فوق "التحقق أو التحديثات" ضمن قسم تحديث Windows وسيبحث تلقائيًا عن أحدث برنامج تشغيل Synaptic متاح ويثبته لك.
• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن ولكي تصبح التغييرات سارية المفعول.

الخيار 3 - حاول تشغيل فحص مدقق ملفات النظام

يمكنك أيضًا محاولة تشغيل System File Checker أو SFC scan لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الملفات التالفة التي قد تكون السبب وراء الخطأ 0x80000003. بمجرد العثور على أي ملفات نظام تالفة ، سيتم إصلاحها تلقائيًا. لتشغيل مدقق ملفات النظام ، إليك ما عليك القيام به:

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

• أعد تشغيل الكمبيوتر بعد اكتمال الفحص.

الخيار 4 - إجراء استعادة النظام

قد يساعدك إجراء استعادة النظام في إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء SYNTP.SYS. يمكنك القيام بهذا الخيار إما عن طريق التمهيد في الوضع الآمن أو في استعادة النظام. إذا كنت بالفعل في خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، فما عليك سوى تحديد استعادة النظام مباشرة ومتابعة الخطوات التالية. وإذا كنت قد قمت للتو بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، فراجع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
• بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

الخيار 5 - حاول تشغيل الأداة المساعدة CHKDSK

قد يساعدك تشغيل الأداة المساعدة CHKDSK أيضًا في حل أخطاء SYNTP.SYS. إذا كان محرك الأقراص الثابتة لديك يعاني من مشكلات تتعلق بالنزاهة ، فسيفشل التحديث حقًا لأن النظام سيعتقد أنه ليس سليمًا وهنا يأتي دور الأداة المساعدة CHKDSK. تعمل الأداة المساعدة CHKDSK على إصلاح أخطاء محرك الأقراص الثابتة التي قد تسبب المشكلة.

• افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
• بعد فتح موجه الأوامر ، قم بتنفيذ الأمر التالي واضغط على Enter:

CHKDSK / F / R

• انتظر حتى تكتمل العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 6 - استخدم مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء هو أداة مضمنة في Windows 10 تساعد المستخدمين في إصلاح أخطاء الموت الزرقاء مثل SYNTP.SYS Blue Screen error. يمكن العثور عليه في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
• ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

لا يمكن العثور على ألعاب على Twitch هو خطأ شائع يحدث لمجموعة كبيرة ومتنوعة من الأشخاص. يمكن إرجاع المشكلة إلى مشكلات المستعرض للآخرين مثل الإصابة بالبرامج الضارة. في هذا الدليل ، سنوفر لك إصلاحات مشتركة حول كيفية التغلب على هذه المشكلة حتى تتمكن من متابعة مشاهدة البث المفضل لديك.

1. قم بتسجيل الخروج من Twitch ، ثم تسجيل الدخول مرة أخرى

   إذا كانت مشكلة في المتصفح أو بعض الخلل في نظام Twitch ، فما عليك سوى تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى سيحل المشكلة نظرًا لأن المعلومات المتعلقة بالحساب سيتم إرسالها إلى منصة twitch.

2. قم بتحديث التطبيق

   في بعض الأحيان ، تتمتع الخوادم بحركة مرور عالية ويمكن أن يتم تحميلها بشكل زائد ، قم بتحديث التطبيق في الزاوية اليسرى العليا لإعادة تحميل المحتوى.

3. استخدم المتصفح بدلاً من تطبيق Twitch

   إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع التطبيق ، فافتح موقع twitch وقم بالوصول إلى المحتوى هناك.

4. إغلاق نشل

   ولكن في إدارة المهام. في بعض الأحيان ، لا يكفي مجرد إغلاقها عبر الزر X ، حيث تظل بعض الثغرات ولا يزال التطبيق قيد التشغيل في الخلفية. افتح مدير المهام وأغلقه من هناك.

5. نظام الفحص بحثًا عن البرامج الضارة

   فحص النظام بأكمله بحثًا عن البرامج الضارة ، يمكن أن توقف البرامج الضارة المختلفة النشل وتتسبب في حدوث مشكلات.

6. أعد تثبيت التطبيق

   إذا فشل كل شيء آخر ، أعد تثبيت التطبيق.

سيوضح لك هذا المنشور كيفية إصلاح خطأ تحديث Windows 0xca00a000 الذي يمكن أن تواجهه أثناء تثبيت تحديثات Windows. فيما يلي رسالة الخطأ الكاملة لخطأ Windows Update هذا:

“فشلت التحديثات حدثت مشكلات أثناء تثبيت بعض التحديثات ، لكننا سنحاول مرة أخرى لاحقًا. إذا استمر ظهور هذا وتريد البحث في الويب أو الاتصال بالدعم للحصول على معلومات ، فقد يساعدك ذلك: 2018-07 التحديث التراكمي لنظام التشغيل Windows 10 الإصدار 1803 للأنظمة المستندة إلى x64 (KB4345421) - خطأ 0xca00a000 "

ينبثق هذا النوع من أخطاء Windows Update عندما يفقد Windows تثبيت أحد التحديثات التراكمية المطلوبة أو عندما تكون هناك مشكلة ما في برنامج التشغيل الذي لا يسمح بتثبيت التحديثات. هناك أيضًا حالات يتم فيها تعديل ملفات النظام بإذن غير صحيح قد ينتج عنه خطأ تحديث Windows 0xca00a000. وبالتالي ، تحتاج إلى إصلاح إذن المثبت الموثوق به وكذلك حل المشكلة مع برنامج التشغيل. للقيام بهذه الأشياء ، عليك اتباع الخيارات الموضحة أدناه.

الخيار 1 - تشغيل Windows Module Installer

Windows Module Installer عبارة عن خدمة مضمنة في نظام التشغيل Windows يمكن أن تساعدك في حل خطأ تحديث Windows 0xca00a000. تحتاج إلى التأكد من بدء هذه الخدمة وأن نوع بدء التشغيل الخاص بها مضبوط على تلقائي - يمكنك القيام بذلك عبر مدير الخدمات أو عن طريق تنفيذ الأمر الوارد أدناه في موجه أوامر مرتفع.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "موجه الأوامر" في الحقل واضغط على Enter لفتح موجه الأوامر.
• وفي موجه الأوامر المرتفع ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:

بدء تشغيل أداة تكوين trustfire SC التكوين = تلقائي

• بعد تنفيذ الأمر بنجاح ، يجب أن ترى رسالة "[SC] ChangeServiceConfig SUCCESS" في نافذة موجه الأوامر.

الخيار 2 - حاول تثبيت التحديثات يدويًا

كما ذكرنا ، قد يكون الخطأ لأن Windows فاته تثبيت تحديث معين وهذا هو سبب عدم قدرتك على متابعة التحديث الحالي. لحل المشكلة ، تحتاج إلى تثبيت التحديث الذي لم يتم تثبيته عن طريق تنزيله من موقع Microsoft Update Catalog على الويب. يجب عليك أيضًا التأكد من عدم إيقاف تشغيل تحديث Windows أو تأخيره.

الخيار 3 - حذف الملفات من مجلد توزيع البرامج

مجلد توزيع البرامج في نظام التشغيل Windows هو مجلد يمكن العثور عليه في دليل Windows ويستخدم لتخزين الملفات مؤقتًا والتي قد تكون مطلوبة لتثبيت Windows Update على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وبالتالي ، فهو مطلوب بواسطة Windows Update ويتم صيانته بواسطة WUAgent. حاول الكثير من المستخدمين حذف الملفات الموجودة في هذا المجلد لإصلاح المشكلة وقد نجحت حتى الآن. مثلهم ، يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Update عن طريق حذف محتويات المجلد المسمى "SoftwareDistribution" نظرًا لأن Windows على ما يبدو لا يمكنه مسح محتويات التحديث وإعادة تنزيلها بمجرد تلفها. وبالتالي ، فإن حذف محتويات هذا المجلد سيجعل Windows يقوم بتنزيل المحتويات مرة أخرى مما يؤدي إلى حل المشكلة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• افتح قائمة WinX.
• من هناك ، افتح موجه الأوامر كمسؤول.
• ثم اكتب الأمر التالي - لا تنس الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منهم.

net stop wuauserv صافي توقف بت

• بعد إدخال هذه الأوامر ، سيتم إيقاف خدمة Windows Update وخدمة النقل الذكي في الخلفية.
• بعد ذلك ، انتقل إلى المجلد C: / Windows / SoftwareDistribution وتخلص من جميع المجلدات والملفات ، ثم اضغط على مفاتيح Ctrl + A لتحديدها جميعًا ثم انقر فوق حذف. لاحظ أنه إذا كانت الملفات قيد الاستخدام ، فلن تتمكن من حذفها.
• بمجرد حذف جميع المحتويات الموجودة في مجلد توزيع البرامج ، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم ارجع إلى موجه الأوامر وأدخل الأوامر التالية مرة أخرى.

بداية net wuauserv صافي بت البداية

نظرًا لأن المجلد قد تم مسحه بالفعل ، فسيتم ملؤه من جديد بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وفتح Windows Update.

• الآن افتح الإعدادات وتحقق من تحديثات Windows. يجب أن يبدأ Windows 10 التنزيل على الفور.

الخيار 4 - تثبيت التحديثات في حالة التمهيد النظيف

قد ترغب في محاولة وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف ثم تثبيت تحديثات Windows مرة أخرى دون أي مشكلة. خلال هذه الحالة ، يمكنك بدء تشغيل النظام بأقل عدد ممكن من برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل التي ستساعدك بالتأكيد في عزل السبب الجذري للمشكلة.

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح مربع الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب الخدمات وحدد مربع الاختيار "إخفاء جميع خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
• بعد ذلك ، حاول تثبيت تحديثات Windows أو الترقية مرة أخرى.

الخيار 5 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يمكن أن يساعدك تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها المدمج في حل خطأ تحديث Windows 0xca00a000. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وستكون على ما يرام.

الخيار 6 - تشغيل مستكشف أخطاء Microsoft عبر الإنترنت ومصلحها

قد يساعدك أيضًا تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها عبر الإنترنت من Microsoft في إصلاح خطأ تحديث Windows 0xca00a000. من المعروف أن مستكشف الأخطاء ومصلحها عبر الإنترنت يساعد في إصلاح أخطاء Windows Update ، فهو يفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن المشكلات التي قد تسبب المشكلة ثم يعمل على إصلاحها تلقائيًا.

AudioToAudio هو امتداد متصفح لـ Google Chrome تم تطويره بواسطة Mindspark Inc. يتيح هذا الامتداد للمستخدمين سهولة الوصول إلى مواقع تحويل الصوت الشائعة.

عند التثبيت ، يقوم بتغيير محرك البحث الافتراضي والصفحة الرئيسية وعلامة التبويب الجديدة إلى MyWay.com. بينما يقوم AudioToAudio النشط بتجميع أنشطة تصفح المستخدم ، على سبيل المثال لا الحصر: مواقع الويب التي تمت زيارتها ، والروابط التي تم النقر عليها ، واستعلامات البحث. يتم استخدام / بيع هذه البيانات لاحقًا بواسطة شبكة إعلانات Mindspark لاستهداف الإعلانات بشكل أفضل. أثناء تصفح الإنترنت مع تمكين هذا الامتداد ، سترى إعلانات إضافية مُحقنة ومحتوى مدعوم (مثل روابط صفحات الويب وإعلانات الشعارات وروابط المتاجر التابعة وما إلى ذلك) ، وحتى الإعلانات المنبثقة من وقت لآخر إذا كانت الإعلانات العادية تم حظره. تم وضع علامة على AudioToAudio باعتباره Browser Hijacker من قبل العديد من تطبيقات مكافحة الفيروسات وتم وضع علامة عليه للإزالة من قبل معظمها.

حول متصفح الخاطفين

يعتبر اختطاف المستعرض أحد أشكال البرامج غير المرغوب فيها ، وعادة ما يكون عبارة عن وظيفة إضافية أو ملحق لمتصفح الويب ، مما يؤدي إلى إجراء تعديلات في إعدادات متصفح الويب. تم إنشاؤها للتدخل في وظائف المتصفح لأغراض مختلفة. عادةً ما يتم تطوير المخترقين لصالح المتسللين عبر الإنترنت في كثير من الأحيان من خلال توليد الإيرادات من النقرات الإجبارية على الإعلانات وزيارات مواقع الويب. ومع ذلك ، فهي ليست بهذه البراءة. يتم اختراق سلامتك عبر الإنترنت وهو أمر مزعج للغاية أيضًا. تمت برمجة بعض متسللي المستعرضات لإجراء تعديلات معينة خارج المتصفحات ، مثل تغيير الإدخالات في سجل الكمبيوتر والسماح للبرامج الضارة الأخرى بإلحاق المزيد من الضرر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

كيفية تحديد ما إذا كان متصفحك قد تعرض للاختراق

عندما يتم الاستيلاء على متصفح الويب الخاص بك ، قد يحدث ما يلي: 1. الصفحة الرئيسية لمتصفح الويب الخاص بك مختلفة فجأة 2. تتم إعادة توجيهك إلى مواقع لم تقصد زيارتها مطلقًا 3. تم تغيير صفحة البحث الافتراضية لمتصفح الويب 4. اكتشف أشرطة أدوات جديدة لم تقم بإضافتها ببساطة 5. ترى العديد من الإعلانات المنبثقة على متصفحات الويب أو شاشة الكمبيوتر 6. يتم تحميل صفحات الويب ببطء وغالبًا ما تكون غير مكتملة 7. عدم القدرة على التنقل في مواقع معينة وخاصة برامج مكافحة الفيروسات ومواقع برامج أمان الكمبيوتر الأخرى.

كيف تصيب أجهزة الكمبيوتر

هناك العديد من الطرق التي يمكن أن يصاب بها جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول الخاص بك بمتصفح الخاطف. يصلون عادةً عن طريق البريد الإلكتروني العشوائي ، أو عبر شبكات مشاركة الملفات ، أو عن طريق التنزيل. يمكن أيضًا نشرها عبر تثبيت شريط أدوات متصفح الإنترنت أو ملحق أو وظيفة إضافية. يمكن أن يأتي متصفح الخاطف مع بعض البرامج المجانية التي تقوم بتنزيلها وتثبيتها عن غير قصد ، واختراق المتصفح ، مما يعرض أمان الكمبيوتر للخطر. بعض الخاطفين الأكثر شهرة هم AudioToAudio و Babylon Toolbar و Conduit Search و OneWebSearch و Sweet Page و CoolWebSearch.

إزالة متصفح الخاطفين

يمكن إزالة بعض المخترقين بمجرد إلغاء تثبيت البرامج المجانية أو الوظائف الإضافية ذات الصلة من خلال إضافة أو إزالة البرامج في لوحة تحكم Microsoft Windows. لكن غالبية الخاطفين عنيدون للغاية ويتطلبون تطبيقات متخصصة للقضاء عليهم. يجب ألا يحاول مستخدمو الكمبيوتر المبتدئون أبدًا استخدام الشكل اليدوي للإزالة ، لأنه يتطلب معرفة شاملة بالكمبيوتر لإجراء إصلاحات على سجل الكمبيوتر وملف HOSTS. يمكن إزالة مخترقي المستعرضات بشكل فعال عن طريق تثبيت برامج مكافحة البرامج الضارة وتشغيلها على جهاز الكمبيوتر المصاب. يحتوي Safebytes Anti-Malware على محرك متطور لمكافحة البرامج الضارة لمساعدتك على منع اختطاف المتصفح في المقام الأول ، والتخلص من أي مشكلات قائمة. بالإضافة إلى مكافحة البرامج الضارة ، يمكن أن تساعدك أداة مُحسِّن النظام ، المشابهة لـ Total System Care ، في حل أخطاء تسجيل Windows ، والقضاء على أشرطة الأدوات غير المرغوب فيها ، وتأمين الخصوصية عبر الإنترنت ، وزيادة الأداء العام للكمبيوتر.

كيفية التخلص من البرامج الضارة التي تمنع تثبيت البرامج الضارة؟

جميع البرامج الضارة ضارة ، لكن أنواعًا معينة من البرامج الضارة تلحق أضرارًا بجهاز الكمبيوتر أكثر من غيرها. تعمل بعض أنواع البرامج الضارة على تغيير إعدادات متصفح الإنترنت من خلال تضمين خادم وكيل أو تغيير إعدادات DNS الخاصة بجهاز الكمبيوتر. في هذه الحالات ، لن تتمكن من زيارة بعض مواقع الإنترنت أو جميعها ، وبالتالي لن تتمكن من تنزيل أو تثبيت برنامج الأمان المطلوب لإزالة البرامج الضارة. إذا كنت تقرأ هذا المقال ، فمن المحتمل أن تكون قد تأثرت بالبرامج الضارة التي تمنعك من تثبيت برنامج أمان للكمبيوتر مثل Safebytes Anti-Malware. هناك بعض الإجراءات التي يمكنك اتخاذها للتغلب على هذه المشكلة.

التثبيت في الوضع الآمن

في الوضع الآمن ، يمكنك تعديل إعدادات Windows ، وإلغاء تثبيت بعض التطبيقات أو تثبيتها ، وإزالة الفيروسات والبرامج الضارة التي يصعب حذفها. في حالة قيام البرامج الضارة بحظر الوصول إلى الإنترنت والتأثير على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإن تشغيله في الوضع الآمن يسمح لك بتنزيل برامج مكافحة البرامج الضارة وإجراء فحص تشخيصي مع الحد من الضرر المحتمل. للدخول في الوضع الآمن أو الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة ، اضغط على المفتاح F8 أثناء بدء تشغيل الكمبيوتر أو تشغيل MSCONFIG وحدد موقع خيارات "التمهيد الآمن" في علامة التبويب "التمهيد". بمجرد أن تكون في الوضع الآمن ، يمكنك محاولة تنزيل برنامج مكافحة البرامج الضارة وتثبيته دون إعاقة البرامج الضارة. الآن ، يمكنك بالفعل تشغيل فحص مكافحة الفيروسات لإزالة فيروسات الكمبيوتر والبرامج الضارة دون أي تدخل من تطبيق آخر.

انتقل إلى متصفح ويب مختلف

يمكن أن تستغل التعليمات البرمجية الضارة نقاط الضعف في مستعرض إنترنت معين وتمنع الوصول إلى جميع مواقع برامج مكافحة الفيروسات. إذا كنت تشك في أن برنامج Internet Explorer الخاص بك قد تم اختراقه بواسطة فيروس كمبيوتر أو تم اختراقه من قبل مجرمي الإنترنت ، فإن أفضل خطة عمل هي التبديل إلى متصفح بديل مثل Chrome أو Firefox أو Safari لتنزيل برنامج أمان الكمبيوتر المفضل لديك - Safebytes مكافحة البرامج الضارة.

قم بتثبيت وتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات من محرك أقراص الإبهام

إليك حل آخر يتمثل في إنشاء حزمة برامج محمولة لمكافحة الفيروسات عبر USB يمكنها فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة دون الحاجة إلى التثبيت. اتخذ هذه الإجراءات لاستخدام محرك أقراص USB لإصلاح نظام الكمبيوتر المصاب. 1) قم بتنزيل Safebytes Anti-Malware أو MS Windows Defender Offline على نظام كمبيوتر خالٍ من الفيروسات. 2) قم بتركيب محرك أقراص USB على نفس الكمبيوتر. 3) انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف القابل للتنفيذ لتشغيل معالج التثبيت. 4) اختر محرك أقراص فلاش USB كوجهة لحفظ الملف. قم بما هو موضح على الشاشة لإنهاء عملية التثبيت. 5) انقل محرك أقراص USB من جهاز الكمبيوتر غير المصاب إلى جهاز الكمبيوتر المصاب. 6) انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف EXE لفتح أداة Safebytes من محرك الإبهام. 7) قم بتشغيل فحص كامل للنظام لاكتشاف وتنظيف جميع أنواع البرامج الضارة.

حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك والخصوصية مع SafeBytes Anti-Malware

إذا كنت تبحث عن تثبيت تطبيق لمكافحة البرامج الضارة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فهناك العديد من الأدوات في السوق التي يجب مراعاتها ولكن يجب ألا تثق بشكل أعمى في أي شخص ، بغض النظر عما إذا كان مدفوعًا أو برنامجًا مجانيًا. يقوم عدد قليل منهم بعمل جيد في إزالة تهديدات البرامج الضارة بينما يقوم الكثير منهم بإتلاف جهاز الكمبيوتر الخاص بك بأنفسهم. عند البحث عن أداة مكافحة فيروسات ، قم بشراء واحدة توفر حماية موثوقة وفعالة وكاملة ضد جميع الفيروسات والبرامج الضارة المعروفة. عند التفكير في خيارات برامج مكافحة البرامج الضارة التجارية ، يختار معظم الأشخاص العلامات التجارية الشهيرة ، مثل SafeBytes ، ويسعدون بها كثيرًا. تعد Safebytes من بين شركات حلول الكمبيوتر الراسخة ، والتي توفر هذا التطبيق الشامل لمكافحة البرامج الضارة. من خلال تقنيته المتطورة ، سيساعدك هذا البرنامج على حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الإصابات التي تسببها أنواع مختلفة من البرامج الضارة والتهديدات الأخرى ، بما في ذلك برامج التجسس والبرامج الإعلانية وفيروسات الكمبيوتر والديدان وأحصنة طروادة و keyloggers والبرامج غير المرغوب فيها (PUPs) ، و ransomware.

تأخذ SafeBytes anti-malware حماية الكمبيوتر إلى مستوى جديد تمامًا مع ميزاتها المتقدمة. فيما يلي بعض الأشياء الجيدة:

حماية قوية من البرامج الضارة: تم بناء Safebytes على أفضل محرك فيروسات في الصناعة. يمكن لهذه المحركات العثور على التهديدات والقضاء عليها حتى أثناء المراحل المبكرة من انتشار البرامج الضارة. الحماية في الوقت الحقيقي: يتم تحديد البرامج الضارة التي تحاول الدخول إلى الكمبيوتر وإيقافها عند اكتشافها بواسطة دروع الحماية في الوقت الفعلي لـ SafeBytes. سيقوم هذا البرنامج بمراقبة جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستمرار بحثًا عن أي نشاط مشبوه ويقوم بتحديث نفسه بانتظام لمواكبة سيناريوهات التهديد المتغيرة باستمرار. أمن الإنترنت: تقوم Safebytes بتعيين تصنيف أمان فريد لجميع مواقع الويب يساعدك في الحصول على فكرة عما إذا كانت صفحة الويب التي ستزورها آمنة للتصفح أو معروفة بأنها موقع تصيد. وزن خفيف: SafeBytes هو تطبيق خفيف الوزن. إنه يستهلك قدرًا ضئيلًا حقًا من قوة المعالجة لأنه يعمل في الخلفية ، لذا يمكنك استخدام جهاز الكمبيوتر المستند إلى Windows بالطريقة التي تريدها. دعم مميز: لأية مشاكل فنية أو إرشادات المنتج ، قد تحصل على مساعدة احترافية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الدردشة والبريد الإلكتروني. بشكل عام ، يعد SafeBytes Anti-Malware برنامجًا قويًا نظرًا لأنه يحتوي على الكثير من الميزات ويمكنه اكتشاف أي تهديدات محتملة والقضاء عليها. قد تدرك الآن أن هذه الأداة تقوم بأكثر من مجرد فحص وإزالة التهديدات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك عندما تريد أشكالًا متقدمة من ميزات الحماية واكتشاف التهديدات ، فإن شراء SafeBytes Anti-Malware سيكون يستحق المال!

التفاصيل الفنية والإزالة اليدوية (المستخدمون المتقدمون)

إذا كنت ترغب في إزالة AudioToAudio يدويًا بدلاً من استخدام أداة برمجية آلية ، فيمكنك اتباع هذه الخطوات البسيطة: انتقل إلى لوحة تحكم Windows ، وانقر فوق "إضافة / إزالة البرامج" وهناك ، حدد المخالف التطبيق لإلغاء التثبيت. في حالة وجود إصدارات مشبوهة من المكونات الإضافية لمتصفح الويب ، يمكنك التخلص منها بسهولة من خلال مدير ملحقات المتصفح. قد ترغب أيضًا في إعادة تعيين الصفحة الرئيسية وموفري محرك البحث ، بالإضافة إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح. إذا قررت حذف ملفات النظام وإدخالات التسجيل يدويًا ، فاستخدم قائمة التحقق التالية للتأكد من أنك تعرف بالضبط الملفات التي تريد إزالتها قبل اتخاذ أي إجراءات. ومع ذلك ، قد تكون هذه مهمة صعبة ويمكن فقط لمتخصصي الكمبيوتر تنفيذها بأمان. بالإضافة إلى ذلك ، فإن بعض البرامج الضارة قادرة على النسخ المتماثل أو منع الحذف. من المستحسن أن تقوم بإجراء الإزالة في الوضع الآمن. لمزيد من المعلومات وإرشادات الإزالة اليدوية ، تفضل بزيارة www.ErrorTools.com تنزيل Safebytes Anti-Malware: https: //errortoolscom / download / safebytes-anti-malware / AudioToAudio هو امتداد متصفح لـ Google Chrome تم تطويره بواسطة Mindspark Inc. يتيح هذا الامتداد للمستخدمين سهولة الوصول إلى مواقع تحويل الصوت الشائعة. عند التثبيت ، يقوم بتغيير محرك البحث الافتراضي والصفحة الرئيسية وعلامة التبويب الجديدة إلى MyWay.com. بينما يقوم AudioToAudio النشط بتجميع أنشطة تصفح المستخدم ، على سبيل المثال لا الحصر: مواقع الويب التي تمت زيارتها ، والروابط التي تم النقر عليها ، واستعلامات البحث. يتم استخدام / بيع هذه البيانات لاحقًا بواسطة شبكة إعلانات Mindspark لاستهداف الإعلانات بشكل أفضل. أثناء تصفح الإنترنت مع تمكين هذا الامتداد ، سترى إعلانات إضافية مُحقنة ومحتوى مدعوم (مثل روابط صفحات الويب وإعلانات الشعارات وروابط المتاجر التابعة وما إلى ذلك) ، وحتى الإعلانات المنبثقة من وقت لآخر إذا كانت الإعلانات العادية تم حظره. تم وضع علامة على AudioToAudio باعتباره Browser Hijacker من قبل العديد من تطبيقات مكافحة الفيروسات وتم وضع علامة عليه للإزالة من قبل معظمها.

Volsnap.sys هو ملف نظام تشغيل Windows مرتبط بخدمة Volume Shadow Copy Service أو VSS. من المعروف أنه يتسبب في ظهور خطأ شاشة زرقاء للاستثناء. السبب الرئيسي لأخطاء Volsnap.sys Blue Screen يشمل التعارض مع ذاكرة الوصول العشوائي ، ومشكلات القرص الثابت ، والبرامج الثابتة غير المتوافقة ، وبرامج التشغيل التالفة ، وإصابة البرامج الضارة ، وغير ذلك الكثير. على الرغم من أسبابه المحتملة العديدة ، فإن إصلاحاته واضحة تمامًا لذا لن تواجه أي مشكلة في متابعتها. أخطاء الشاشة الزرقاء المتعلقة بملف Volsnap.sys هي:

• استبعاد KMODE لم يتصرف
• PAGE FAULT في منطقة غير متصلة
• SYSTEM EXCEPTION الاستثناء لم يتم معالجتها
• إركل لا تقل أو تساوي

قد ترغب في محاولة إجراء استعادة النظام لأنه قد يحل أخطاء الشاشة الزرقاء مثل تلك المتعلقة بـ Volsnap.sys قبل متابعة نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة أدناه. لتشغيل استعادة النظام ، اتبع الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
• بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

إذا لم تساعد استعادة النظام في إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء ، فقد حان الوقت الآن للجوء إلى نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة أدناه ولكن قبل البدء ، تأكد من إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً.

الخيار 1 - تحقق مما إذا كانت خدمة Volume Shadow Copy قيد التشغيل وأعد تشغيلها

أول شيء عليك القيام به هو التحقق مما إذا كانت خدمة Volume Shadow Copy. للقيام بذلك ، راجع الخطوات التالية:

• انقر فوق ابدأ واكتب "cmd" وانقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر من نتائج البحث.
• ثم حدد خيار "تشغيل كمسؤول" لفتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
• بعد ذلك ، اكتب "net stop sdrsvc" واضغط على Enter لتنفيذ الأمر في إيقاف خدمة Volume Shadow Copy.
• بعد ذلك ، اكتب الأمر "net start sdrsvc" واضغط على Enter لبدء الخدمة مرة أخرى.

ملحوظة: يمكنك أيضًا إعادة تشغيل الخدمة باستخدام مدير خدمات Windows.

• في مربع بحث Cortana ، اكتب "الخدمات" وانقر على أيقونة الخدمات لفتح مدير الخدمات. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا النقر فوق مفاتيح Win + R لتشغيل موجه التشغيل ثم كتابة "services.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح مدير الخدمات.
• من هناك ، ابحث عن Volume Shadow Service (sdrsv) من قائمة الخدمات. يجب تعيين نوع بدء التشغيل الخاص به على يدوي افتراضيًا.
• أعد تشغيل الخدمة وإذا لم تواجه أي خطأ أثناء تشغيلها ، فأعد تشغيل خدمة النسخ الاحتياطي ومعرفة ما إذا كانت عملية النسخ الاحتياطي تعمل بنجاح.

الخيار 2 - حاول فحص الذاكرة للأخطاء باستخدام أداة تشخيص الذاكرة

يمكن أن تساعد أداة تشخيص الذاكرة في Windows في حل خطأ الشاشة الزرقاء Volsnap.sys عن طريق التحقق من أي مشكلات مستندة إلى الذاكرة وإصلاحها تلقائيًا. لتشغيله ، راجع هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح Run والكتابة mdsched.إكس واضغط على Enter لفتح أداة تشخيص ذاكرة Windows.
• بعد ذلك ، ستعطي خيارين مثل:
  • إعادة التشغيل الآن والتحقق من وجود مشاكل (مستحسن)
  • تحقق من وجود مشاكل في المرة التالية التي أقوم فيها بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي
• بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بإجراء فحص أساسي أو يمكنك أيضًا الانتقال إلى الخيارات "المتقدمة" مثل "مزيج الاختبار" أو "عدد مرات المرور". ما عليك سوى النقر فوق مفتاح F10 لبدء الاختبار.

ملحوظة: بعد تحديد الخيار المفضل لديك ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق من المشكلات المستندة إلى الذاكرة. إذا عثرت على أي مشكلات ، فسيتم إصلاحها تلقائيًا وإذا لم يتم العثور على مشكلة ، فمن المحتمل ألا تكون مشكلة قائمة على الذاكرة ، لذا يجب عليك تجربة الخيارات الأخرى الواردة أدناه.

الخيار 3 - حاول تحديث أو التراجع عن برامج تشغيل جهازك

إذا لم يعمل الخيار الأول من أجلك ، فقد حان الوقت إما لتحديث برامج تشغيل الجهاز أو التراجع عنها. من المرجح أنه بعد تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows ، يحتاج برنامج التشغيل أيضًا إلى التحديث. من ناحية أخرى ، إذا كنت قد قمت للتو بتحديث برامج تشغيل جهازك ، فأنت بحاجة إلى استعادة برامج التشغيل إلى إصداراتها السابقة. أيهما ينطبق عليك ، راجع الخطوات أدناه.

• افتح مدير الأجهزة من قائمة Win X.
• ثم انتقل إلى قسم وحدات تحكم IDE ATA / ATAPI وكذلك وحدات التحكم في التخزين وانقر بزر الماوس الأيمن عليها لفتح الخصائص.
• بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وانقر فوق الزر Uninstall Device (إلغاء تثبيت الجهاز).
• اتبع خيار الشاشة لإلغاء تثبيته تمامًا.
• أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم فقط بإعادة تثبيت برامج تشغيل الجهاز تلقائيًا.

ملحوظة: يمكنك تثبيت برنامج تشغيل مخصص على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة توفره أو يمكنك أيضًا البحث عنه مباشرة من موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة.

الخيار 4 - حاول تشغيل الأداة المساعدة CHKDSK

قد يساعدك تشغيل الأداة المساعدة CHKDSK أيضًا في حل خطأ الشاشة الزرقاء Volsnap.sys. إذا كان محرك الأقراص الثابتة لديك يعاني من مشكلات تتعلق بالنزاهة ، فسيفشل التحديث حقًا لأن النظام سيعتقد أنه ليس سليمًا وهنا يأتي دور الأداة المساعدة CHKDSK. تعمل الأداة المساعدة CHKDSK على إصلاح أخطاء محرك الأقراص الثابتة التي قد تسبب المشكلة.

• افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
• بعد فتح موجه الأوامر ، قم بتنفيذ الأمر التالي واضغط على Enter:

CHKDSK / F / R

• انتظر حتى تكتمل العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 5 - تشغيل فحص مدقق ملفات النظام

System File Checker أو SFC عبارة عن أداة مساعدة مضمنة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

• قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الخيار 6 - تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء هو أداة مضمنة في Windows 10 تساعد المستخدمين في إصلاح أخطاء الموت الزرقاء مثل Volsnap.sys. يمكن العثور عليه في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
• ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

إذا كنت غير راضٍ عن سرعة الإنترنت لديك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولكنك لا ترغب في صرف المزيد من الأموال للحصول على حزمة أسرع أو ببساطة لا توجد حزمة أسرع ، ضع هذه المقالة واستمتع بها حيث سنتناول بعض الممارسات والتعديلات الشائعة التي سيؤدي إلى زيادة سرعة الإنترنت لديك. يرجى ملاحظة أن هذا الدليل لن يكون قادرًا على تجاوز حدود السرعة الفعلية لمزود الإنترنت الخاص بك ، وهذا الدليل مصمم بحيث يمكنك الضغط على الحد الأقصى من خطتك الحالية والتخلص من انخفاض السرعة.

1. 1. 1. تعديل IRPStackSize

         صحافة ⊞ النوافذ + R لفتح مربع حوار التشغيل في نوع الحوار تشغيل رجديت والصحافة ENTER في محرر التسجيل تجد HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ LanmanServer \ معلمات انقر بزر الماوس الأيمن على المعلمات> جديد> DWORD 32 أطلق عليه اسما الحجم وتغيير القيمة ل 32 احفظ الكمبيوتر وأعد تشغيله.

      2. أضف مدة البقاء الافتراضية

         صحافة ⊞ النوافذ + R لفتح مربع حوار التشغيل في نوع الحوار تشغيل رجديت والصحافة ENTER في محرر التسجيل العثور على مفتاح الكمبيوتر \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters انقر بزر الماوس الأيمن على المعلمات> جديد> DWORD 32 أطلق عليه اسما الافتراضي وتغيير القيمة ل 64 حفظ وإعادة التشغيل

      3. أغلق تطبيقات الخلفية التي تستخدم الإنترنت

         إذا كانت بعض التطبيقات تعمل في الخلفية التي تستخدم الإنترنت ، فستكون سرعتك أقل بكثير. أغلقها لزيادة السرعة.

      4. تعديل خيارات TCP1323 قيمنا

         صحافة ⊞ النوافذ + R لفتح مربع حوار التشغيل في نوع الحوار تشغيل رجديت والصحافة ENTER في محرر التسجيل العثور على مفتاح الكمبيوتر \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters يجب أن يكون هناك DWORD القيمة، خيارات TCP1323، إذا لم يكن كذلك ، فقم بإنشائه. انقر بزر الماوس الأيمن on المعلمات> جديد> قيمة DWORD (32 بت). انقر نقرا مزدوجا فوق عليه وتغيير قيمته إلى 1 احفظ وأعد التشغيل

      5. فحص النظام بحثًا عن الفيروسات والبرامج الضارة الأخرى

         لا تؤدي تطبيقات الفيروسات والبرامج الضارة إلى إبطاء نظامك بالكامل فحسب ، بل يمكنها أيضًا تقليل سرعة الإنترنت لديك. قم بإجراء فحص كامل لنظامك للتأكد من عدم وجود أي برامج ضارة عليه.

في أحدث إخفاق Windows 11 ، تم الإبلاغ عن أن نظام التشغيل يبطئ بعض محركات أقراص SSD. الشيء الجيد هو أنه لا يؤثر على جميع محركات الأقراص ذات الحالة الثابتة في السوق ، ولكن تلك التي تؤثر عليها يمكن أن تشهد انخفاضًا بنسبة 45٪ في السرعة. لم تنشر Microsoft حلاً لهذه المشكلة ، لكن المستخدمين أشاروا إلى مشكلتين محتملتين. الأول هو آلية أمان تعتمد على افتراضية القرص ، والتي من المفترض أن تبطئ أداء محركات أقراص الحالة الصلبة. والثاني ، بدوره ، يتعلق بمكان تثبيت Windows 11 - يشير المستخدمون إلى أنه إذا تم إجراء اختبار الأداء على وسيط بدون ملفات مرتبطة بالنظام ، فإن نتائج أدائه مماثلة للمعلمات التي قدمتها الشركة المصنعة. تم تحسين سرعات النقل بشكل طفيف مع آخر تحديث Windows 11 رقم 22000.348. ومع ذلك ، لا يزال المستخدمون ينتظرون حلًا للمشكلة يقلل بشكل كبير من كفاءة وسائط SSD.

المزيد من المعلومات

التفاصيل الموصوفة تؤدي إلى تكهنات بأن المشكلة قد تكون متعلقة ببرامج التشغيل التي توفرها Microsoft. في مزيد من الاختبارات ، تواجه جميع محركات أقراص Nvme التي تستخدم برنامج تشغيل Microsoft هذه المشكلة ، ولكن Intel 905P ، التي لديها برنامج تشغيل خاص بها مقدم من Intel ، تعمل بكامل طاقتها ".

إذا كان جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 يواجه حاليًا استخدامًا عاليًا لوحدة المعالجة المركزية بسبب IAStorDataSvc ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيوضح لك ما يمكنك فعله لحل المشكلة. يرجع الاستخدام العالي لوحدة المعالجة المركزية لـ IAStorDataSvc إلى تقنية Intel Rapid Storage. تظهر كخدمة قد لا تؤدي فقط إلى استخدام عالٍ لوحدة المعالجة المركزية ولكن أيضًا إلى استخدام مرتفع للقرص والذاكرة ، بالإضافة إلى بطء أداء الكمبيوتر وارتفاع درجة حرارة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحدث هذه المشكلة عادةً على أجهزة كمبيوتر HP وعلى أي أجهزة كمبيوتر تستخدم تقنية Intel Rapid Storage. قد تلاحظ أيضًا أن مروحتك تعمل بسرعة عالية في كل مرة تحدث فيها هذه المشكلة مع ارتفاع متوسط ​​استخدام وحدة المعالجة المركزية بنسبة تصل إلى 50٪. لاحظ أن هذه الخدمة تُستخدم لتسريع الوصول إلى الملفات. ومع ذلك ، إذا كنت لا تستخدم SSD على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فليس من الضروري حقًا أن تقوم بتثبيت IAStorDataSvc. لحل هذه المشكلة ، إليك بعض الخيارات التي يمكنك تجربتها.

الخيار 1 - تحديث أو إعادة تثبيت أو إزالة برنامج تشغيل IAStorDataSvc

قبل المتابعة ، عليك أن تقرر أولاً ما إذا كنت تريد تحديث برنامج تشغيل IAStorDataSvc أو إعادة تثبيته أو إزالته. لتسهيل الأمور عليك ، يمكنك محاولة تنزيل أحدث برنامج تشغيل من مركز تنزيل Intel ثم تثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان يعمل ، فهذا جيد ، ولكن إذا لم يكن كذلك ، فقد ترغب في التفكير في إزالة برنامج التشغيل بالكامل والسماح لـ Windows Update بالبحث عن برنامج التشغيل المناسب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد إعادة تشغيله. هناك أوقات تكون فيها برامج التشغيل المثبتة غير متوافقة مع آخر تحديث لنظام Windows مما يؤدي إلى حدوث مشكلات مثل الاستخدام المرتفع لوحدة المعالجة المركزية.

• اضغط على مجموعة Win + X + M على لوحة المفاتيح لفتح مدير الأجهزة.
• بعد ذلك ، ابحث عن برنامج تشغيل Intel Rapid Storage Technology ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ثم حدد Uninstall (إلغاء التثبيت).
• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتصبح التغييرات سارية المفعول.

ملحوظة: قد تضطر أيضًا إلى الانتقال إلى قائمة البرامج المثبتة وإلغاء تثبيت برنامج مُدرج على أنه "برنامج تشغيل Intel Rapid Storage Technology". للقيام بذلك ، راجع هذه الخطوات:

• في مربع بحث Cortana ، اكتب "لوحة التحكم" ومن نتائج البحث التي تظهر ، انقر فوق لوحة التحكم.
• بعد فتح لوحة التحكم ، حدد البرامج> البرامج والميزات التي ستفتح قائمة البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• من هناك ، ابحث عن تقنية Intel Rapid Storage وقم بإلغاء تثبيتها.

الخيار 2 - حاول تعطيل IAStorDataSvc عبر مدير الخدمات

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "services.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح الخدمات.
• بعد ذلك ، ابحث عن خدمات Intel Rapid Storage Technology من قائمة الخدمات ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوقها.
• ثم قم بتغيير نوع بدء التشغيل إلى "معطل".
• بعد ذلك ، انقر فوق الزر "تطبيق" ثم "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.
• الآن اخرج من نافذة الخدمات وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.