الشعار

كيفية إصلاح خطأ Windows 10 0x800ccc13

رمز الخطأ 0x800ccc13– ما هو؟

0x800ccc13 هي رسالة خطأ تتعلق بإرسال بريد إلكتروني باستخدام Outlook. يتلقى العديد من الأشخاص هذا الخطأ بعد إجراء ترقية من Windows 7 أو Windows 8.1 إلى Windows 10. تظهر رسالة الخطأ عندما تحاول إرسال رسالة بريد إلكتروني باستخدام حساب POP3 أو حساب IMAP في ملف تعريف Outlook الذي يحتوي على تم تكوين علبة بريد Exchange Server 2010. قد تكون الشكوى الشائعة: منذ الترقية إلى Windows 10 ، لا يمكنني إرسال بريد إلكتروني من Outlook 2013. يظل البريد في صندوق الصادر ، وأحصل على: خطأ 0x800CCC13. لا يمكن الاتصال بالشبكة.

أعراض

قد تنشأ هذه المشكلة في الحالات التالية:

  • أنت تستخدم Microsoft Office Outlook في وضع الاتصال للاتصال بصندوق بريد Microsoft Exchange Server 2010
  • عند إضافة حساب POP3 أو IMAP إضافي في نفس ملف تعريف Microsoft Outlook
  • أنت ترسل مرفقًا عبر البريد الإلكتروني.
  • تحاول إرسال بريد إلكتروني عن طريق تحديد حساب POP3 أو IMAP كمرسل

أثناء هذه الظروف ، تظل رسالة البريد الإلكتروني في علبة الصادر وتتلقى رسالة الخطأ التالية:

مهمة ' - تم الإبلاغ عن خطأ في الإرسال (0x800CCC13): 'غير قادر على الاتصال بالشبكة. تحقق من اتصال الشبكة أو المودم.

الحلول

صورة مربع Restoroأسباب الخطأ

يحدث رمز الخطأ 0x800ccc13 بسبب تلف ملفات النظام في نظام التشغيل Windows 10 أثناء الترقية وتسبب على الأرجح في حدوث مشكلات في المصادقة. يمكن أن يحدث مع أي إصدار من Outlook. ستؤدي ملفات البيانات التالفة أيضًا إلى إظهار رمز الخطأ 0x800ccc13. بشكل عام ، قد يكون تلف نظام Microsoft Windows ناتجًا عن تثبيت جزئي (أو غير مكتمل) ، أو حذف أي تطبيق أو جهاز عن طريق الخطأ ، أو الإصابة بالبرامج الضارة أو البرامج الإعلانية.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

طريقة 1:

استخدم مدقق ملفات نظام Windows لإصلاح الملفات التالفة

تحقق من صحة إعدادات SMTP واسم المستخدم وكلمة المرور. الآن ، لتصحيح ملفات نظام Windows المفقودة أو التالفة ، جرب الحل التالي عن طريق تشغيل أمر. يُعرف هذا بمدقق ملفات النظام. اتبع الخطوات أدناه لاستدعاء البرنامج باستخدام أمر موجه الأوامر:

  1. في البداية ، تحتاج إلى فتح موجه الأوامر. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر Windows في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة ، وحدد موجه الأوامر (المسؤول).
  2. الآن ، أدخل الأمر التالي

SFC / SCANNOW

عند الانتهاء من ذلك ، ستظهر رسالة تؤكد أن Windows عثر على بعض الملفات التالفة أو المفقودة وأنه قام بإصلاحها بنجاح.

تحقق من Outlook ومعرفة ما إذا كان يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

إذا استمرت المشكلة ، فلا داعي للقلق ، فهناك طريقة أخرى لحل هذه المشكلة. وجد المستخدمون أمرًا آخر مفيدًا وهو استخدام الأداة المساعدة NetShell من موجه الأوامر ، والتي تشبه الحل أعلاه.

  1. افتح موجه الأوامر بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق زر Windows في أسفل يسار الشاشة وحدد موجه الأوامر (المسؤول).
  2. أدخل الأمر التالي

إعادة تعيين netshwinsosk

سيؤدي هذا الأمر المفيد إلى إعادة تعيين محول الشبكة إلى إعداداته الافتراضية. اتمنى ان يحل هذا مشكلتك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد ترغب في تجربة الطريقة الثانية المدرجة أدناه.

طريقة 2:

بالنسبة لهذه الطريقة ، يجب مراعاة الأمور التالية:

  • هل تستخدم خادم POP3 أو IMAP أو Exchange لحساب بريدك الإلكتروني؟
  • كم عدد حسابات البريد الإلكتروني التي قمت بتكوينها في Outlook الخاص بك؟
  • هل هناك بريد إلكتروني لم يتم تسليمه عالق في صندوق الصادر الخاص بك؟
  • إذا كنت تحاول إرسال مرفق ، فما هو حجم المرفق؟

حاول القيام بما يلي:

  1. انقل أو احذف أي بريد إلكتروني عالق في مجلد Outbox لم يتم تسليمه ، ثم حاول إرسال بريد إلكتروني وتحقق من النتيجة
  2. ابدأ Outlook في الوضع الآمن باتباع الإرشادات أدناه

اضغط باستمرار على مفتاح Windows + R.

انسخ هذا الأمر التوقعات / آمنة ملاحظة ، هناك مسافة بين Outlook و /

الصقها في المربع المفتوح واضغط على Enter

إذا كان Outlook في الوضع الآمن يعمل ، فقم بتعطيل الوظائف الإضافية باتباع الخطوات أدناه وتحديد ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن الوظائف الإضافية.

  • انقر القائمة ملف، انقر خيارات ، وظائف إضافية ، اذهب زر بجانب إدارة إضافة Com-in.
  • إذا كانت هناك وظائف إضافية مدرجة ، فقم بإلغاء تحديد خانة الاختيار.
  • أغلق Microsoft Office وأعد تشغيله.
  • قم بتعطيل الوظائف الإضافية واحدًا تلو الآخر. الآن ، أعد تشغيل Outlook وكرر الإجراء مرة أخرى. إذا ظهرت المشكلة مرة أخرى ، فستساعدك في العثور على الوظيفة الإضافية التي تسبب المشكلة.
  1. ابدأ تشغيل الكمبيوتر باستخدام التمهيد النظيف. الآن ، حاول إرسال بريد إلكتروني وشاهد النتيجة.
  2. إذا استمرت المشكلة ، فقم بإنشاء ملف تعريف جديد وتكوين حساب البريد الإلكتروني.

إذا لم تكن تمتلك الخبرة الفنية المطلوبة لإنجاز ذلك بنفسك أو لا تشعر بالراحة للقيام بذلك ، فقم بتنزيل وتثبيت ملف آلية قوية أداة لإنجاز المهمة.

هل تحتاج إلى مساعدة في جهازك؟

قد يساعدك فريق الخبراء لدينا
استكشاف الأخطاء وإصلاحها. خبراء التكنولوجيا موجودون من أجلك!
استبدل الملفات التالفة
استعادة الأداء
مساحة حرة
إزالة البرامج الضارة
يحمي متصفح الويب
إزالة الفيروسات
أوقف تجميد الكمبيوتر الشخصي
احصل على مساعدة
سياسة الخصوصية | شروط الاستخدام | إلغاء
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: يعمل خبراء التكنولوجيا مع جميع إصدارات Microsoft Windows بما في ذلك Windows 11 ، مع Android و Mac والمزيد.

حصة هذه المادة:

فيسبوك
تويتر
يوتيوب

قد يعجبك ايضا

إصلاح رمز الخطأ 0x80070715 في 3 خطوات بسيطة

ما هو Error Code 0x80070715؟

يمكن أن تكون رؤية رموز خطأ غامضة مثل 0x80070715 على الشاشة مرارًا وتكرارًا أمرًا مزعجًا لمجرد أنه ليس لديك أي فكرة عن سبب استمرار ظهورها؟ ماذا يعني ذلك؟ حسنًا ، بالنسبة للمبتدئين ، لا يتعين عليك فك تشفيرها ، فسنجعلها بسيطة بالنسبة لك. يشير رمز الخطأ هذا إلى ملفات dll المفقودة في النظام أو تسجيل تالف. نتيجة لهذا ، يتم منعك من الوصول إلى التطبيقات وتشغيلها على نظامك.

الحلول

صورة مربع Restoroأسباب الخطأ

يحدث هذا الخطأ إلى حد كبير لسببين:
  1. تلف القرص بسبب التسجيل المزدحم
  2. إصابة النظام ببرامج ضارة أو فيروس (أو فيروسات)
ينشئ رمز الخطأ 0x80070715 عقبات في أداء التطبيقات. إذا لم يتم إصلاح هذا الخطأ على الفور ، فقد يؤدي ذلك إلى أضرار جسيمة مثل تعطل النظام وفشل.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

يدفع العديد من الأشخاص مئات الدولارات للفنيين لحل هذه المشكلة على أنظمتهم. هل تستحق ذلك؟ ليس تماما!

ماذا لو نخبرك بالوقت وطريقة توفير المال لإصلاح رمز الخطأ 0x80070715 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟

أفضل طريقة لحل هذه المشكلة على نظامك في ثوانٍ وأيضًا مجانًا هي تثبيت Restoro. يعد هذا إصلاحًا متقدمًا وقويًا ومتعدد الوظائف للنظام وأداة محسن للكمبيوتر الشخصي. يتكامل بسلاسة مع العديد من الأدوات المساعدة التي تعتمد على الأداء مثل منظف السجل ، وكاشف أخطاء الخصوصية (مكافحة الفيروسات) ، و Active X وخطأ الفئة ، وكاشف استقرار النظام. باستخدام هذا المساعد ، لا يمكنك حل رمز الخطأ 0x80070715 فحسب ، بل يمكنك أيضًا حل الأنواع الأخرى من الأخطاء المتعلقة بجهاز الكمبيوتر. سواء كان سبب رمز الخطأ 0x80070715 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو البرامج الضارة أو ازدحام القرص ، يمكن استخدام Restoro لحلها جميعًا. يقوم منظف السجل القوي والبديهي بمسح السجل وإصلاحه بنجاح. يقوم بإزالة الملفات غير المرغوب فيها ، وسجل الإنترنت ، وملفات الإنترنت المؤقتة ، والإدخالات غير الصالحة ، وكذلك الملفات من البرامج التي تم إلغاء تثبيتها والتي لا تزال محفوظة في سجل النظام. إنه يمسح كل الفوضى الموجودة على القرص الصلب وينظفه في ثوانٍ ويحرر مساحة كبيرة. يقوم بإصلاح التسجيل ويحل الخطأ 0x80070715 بسرعة. ومع ذلك ، إذا تم تشغيل الخطأ 0x80070715 بسبب عدوى فيروسية أو برامج ضارة ، فإنه يزيلها أيضًا. عن طريق تنزيل ملفات غير معروفة ، والوصول إلى مواقع الويب الضارة ، وفتح رسائل البريد الإلكتروني المخادعة ، يمكن للفيروسات الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد لا تكون على علم بها حتى يظهر رمز الخطأ 0x80070715 على شاشتك. من الحكمة إزالة الفيروسات على الفور لأنها تمنح المتسللين الوصول إلى نظامك مما يؤدي غالبًا إلى خروقات البيانات وتعريض المستخدمين لتهديدات أمان النظام. يعمل Restoro أيضًا كقوة الحماية من الفيروسات. يتم فحص جميع البرامج الضارة وبرامج التجسس والفيروسات التي تؤثر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بمساعدة الأداة المساعدة المتقدمة للكشف عن أخطاء الخصوصية المضمنة. تكتشف هذه الأداة المضمنة في النظام الفيروسات والبرامج الضارة في نظامك وتزيلها من نظامك بنجاح. Restoro هي أداة إصلاح سهلة الاستخدام. يتميز بتصميم بسيط وواجهة سهلة الاستخدام. من السهل التنقل عبر أداة الإصلاح والبحث عن الأخطاء وإصلاحها دون أي متاعب. يمكن للمستخدمين من جميع المستويات ، المبتدئين وذوي الخبرة استخدام هذه الأداة بسهولة. لست بحاجة إلى أن تكون سليمًا تقنيًا للتغلب على هذه الأداة. إليك كيفية تثبيت Restoro PC Fixer وتشغيله: بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تشغيله على أي إصدار من إصدارات Windows. وهو متوافق عمليا مع جميع الإصدارات. بغض النظر عن سبب رمز الخطأ 0x80070715 ، ربما لا تحتاج إلى الدخول في التفاصيل الجوهرية والعثور على أداة محددة لحل المشكلة. كل ما عليك فعله هو تثبيت Restoro متعدد الوظائف على نظامك. فيما يلي الخطوات الثلاث البسيطة التي يجب عليك اتباعها لإصلاح ناجح:
  1. اضغط هنا لتثبيت Restoro.
  2. فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك
  3. اضغط على علامة تبويب الإصلاح لإصلاح المشكلة على الفور
للتأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك خالٍ من الأخطاء ، وأن السجل نظيفًا وأن نظامك يعمل بالسرعة المثلى ، قم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام Restoro بانتظام.
تفاصيل أكثر
دليل سهل لإصلاح رمز الخطأ 14

رمز الخطأ 14 - ما هو؟

تم إنشاء رمز الخطأ 14 بسبب تعارض الجهاز المؤقت ونظام النافذة ، وهو خطأ نموذجي في إدارة الأجهزة. يمكن أن يظهر رمز الخطأ هذا في أي وقت ويتم عرضه عادةً بالتنسيق التالي:

"لا يمكن لهذا الجهاز العمل بشكل صحيح حتى تعيد تشغيل الكمبيوتر. (الرمز 14) "

على الرغم من أنه ليس رمز خطأ فادح مثل Blue Screen of Death وأكواد خطأ وقت التشغيل الشائنة ، إلا أنه لا يزال من المستحسن إصلاحه على الفور قبل أي تأخير لتجنب أي إزعاج.

يمكن أن يقلل من أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويعيقك من استخدام أجهزة معينة نتيجة لمشاكل السائق.

الحلول

مربع driverfixأسباب الخطأ

يتم تشغيل الخطأ 14 عندما يتعذر على نظامك قراءة الملفات والإعدادات بشكل صحيح وهو أمر مهم لتشغيل جزء معين من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. الآن قد يحدث هذا التعارض لأسباب مثل برامج التشغيل القديمة أو التالفة أو المثبتة بشكل سيء. قد تتضمن الأسباب الأخرى إدخالات التسجيل التالفة.

ببساطة ، يعد Error code 14 تذكيرًا جيدًا بأنه يجب على مستخدمي الكمبيوتر الانتباه إلى تحديث برامج تشغيل الأجهزة لضمان أنظمة صحية وأداء مثالي للكمبيوتر الشخصي.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

والخبر السار هو أنه من السهل جدًا حل رمز الخطأ 14. لا يتعين عليك إنفاق مئات الدولارات لتوظيف مبرمج محترف لإصلاحه. للإصلاح ، ما عليك سوى اتباع طرق DIY المذكورة أدناه.

لقد قمنا بتجميع بعض من أفضل الحلول التي أثبتت جدواها وسهولة تنفيذها لمستخدمي الكمبيوتر الشخصي لحل رموز خطأ إدارة الأجهزة مثل رمز الخطأ 14. اتبع الإرشادات هنا لاستئناف عمل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

هيا بنا نبدأ:

الطريقة الأولى - إعادة تشغيل النظام الخاص بك

في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي إجراء بسيط مثل إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أيضًا إلى حل المشكلات الفنية مثل رمز الخطأ 14. لذا ، قبل تجربة أي طريقة أخرى ، حاول إعطاء هذه اللقطة.

في اللحظة التي يظهر فيها رمز الخطأ على الشاشة ، أغلق ببساطة جميع البرامج التي تعمل على نظامك وأعد تشغيل الكمبيوتر. يعمل هذا على تحديث إعدادات النظام والعمليات والخدمات مما يسمح له بالعمل بسلاسة.

ومع ذلك ، إذا استمر الخطأ ، فجرّب الطرق الأخرى الواردة أدناه.

الطريقة الثانية - حذف إدخالات التسجيل التالفة

يمكن أن يؤدي إدخال التسجيل التالف أيضًا إلى تشغيل رمز الخطأ 14. لحل حذف إدخالات التسجيل التالفة. لهذا ، انتقل إلى قائمة ابدأ واكتب Regedit. سوف يظهر صندوف حوار. انتقل الآن عبر مفتاح HKEY_LOCAL_MACHINE. قم بالتوسيع أكثر لتحديد موقع HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass. بمجرد تحديد الموقع ، انقر الآن في الجزء الأيمن على عوامل التصفية العلوية ثم انقر فوق حذف في قائمة التحرير. انقر فوق نعم عندما يُطلب منك تأكيد الحذف.

الآن في الجزء الأيسر ، انقر فوق عوامل التصفية السفلية. كرر نفس الخطوات التي تم إجراؤها لحذف المرشحات العلوية. قم بتأكيد الحذف ثم قم بإنهاء محرر التسجيل. لتنشيط التغييرات ، أعد تشغيل الكمبيوتر. هذا سوف يحل المشكلة على أمل. إذا ظهر رمز الخطأ على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فجرّب الطريقة الثالثة.

الطريقة الثالثة - تحديث برامج التشغيل التالفة / القديمة

برامج التشغيل هي في الأساس تطبيقات برمجية تتواصل وتوفر تعليمات لنظامك لتشغيل الأجهزة.

عندما تصبح هذه البرامج تالفة أو قديمة ، تبدأ في مواجهة مشكلات مثل رمز الخطأ 14. لحل المشكلة ، حدد موقع برامج التشغيل التالفة وقم بتحديثها. يمكنك القيام بذلك يدويًا وتلقائيًا. سنناقش كلا الاتجاهين.

للحصول على تحديث يدوي لبرنامج التشغيل ، انتقل إلى قائمة البدء ، ولوحة التحكم ، ثم إدارة الأجهزة. انتقل الآن إلى جميع الأجهزة المدرجة لتحديد موقع برامج التشغيل التي بها مشكلات. لتحديد برامج التشغيل التي بها مشكلات ، ابحث عن علامات التعجب الصفراء بجوار كل جهاز. الأجهزة ذات علامات التعجب الصفراء تشير إلى وجود مشكلات في السائق. للإصلاح ، انقر بزر الماوس الأيمن على كل جهاز وحدد تحديث برنامج التشغيل.

الطريقة الرابعة - تثبيت DriverFIX - بديل لتحديث برنامج التشغيل اليدوي

يعد تحديث كل برنامج تشغيل بشكل منفصل ويدويًا مهمة مرهقة ومحبطة. قد يستغرق هذا الكثير من وقتك. في بعض الأحيان ، قد تضطر أيضًا إلى تنزيل إصدارات جديدة من برنامج التشغيل من الإنترنت لتثبيت إجراء التحديثات. لتجنب المتاعب وتوفير الوقت ، من المستحسن تثبيت برنامج مثل DriverFIX.

يعتمد هذا البرنامج سهل الاستخدام والبديهي على تقنية متطورة تتميز بنظام برمجة ذكي يكتشف تلقائيًا جميع برامج تشغيل الكمبيوتر في ثوانٍ.

بمجرد تثبيت هذا البرنامج على نظامك ، فإنه يحدد على الفور برامج التشغيل التي بها مشكلات ويطابقها مع أحدث الإصدارات. يقوم بتحديث برامج تشغيل الكمبيوتر الشخصي على الفور وبالتالي حل مشكلة رمز الخطأ 14 في بضع ثوانٍ. إنه يتيح عمليات التثبيت الدقيقة ويضمن تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في المستوى الأمثل.

الأهم من ذلك ، مع تثبيت هذا البرنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لا داعي للقلق بشأن تتبع تحديثات برنامج التشغيل الخاص بك بعد الآن. يقوم البرنامج بتحديث برامج التشغيل على أساس منتظم بإصدارات جديدة ومتوافقة مما يضمن أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بشكل صحيح وأنك لا تواجه أي نوع من رموز خطأ "إدارة الأجهزة". إنه سهل الاستخدام والتثبيت. وهو متوافق مع جميع إصدارات Windows.

اضغط هنا لتحميل برنامج التشغيلFIX لحل رمز الخطأ 14 على نظامك على الفور.

تفاصيل أكثر
دليل سهل لإصلاح رمز خطأ Mingwm10.dll

رمز خطأ Mingwm10.dll - ما هو؟

Mingwm10.dll هو ملف مكتبة ارتباط ديناميكي. يرتبط هذا الملف ببرنامج الألعاب المسمى Adventures of Tintin الذي تم تطويره لنظام التشغيل Windows بواسطة Ubisoft. مثل جميع ملفات DLL الأخرى ، يحتوي ملف Mingwm10.dll أيضًا على برامج صغيرة تُستخدم لتحميل برنامج الألعاب هذا وتشغيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والعديد من البرامج الأخرى التي طورتها Ubisoft. قد يحدث رمز خطأ Mingwm10.dll عندما يفشل هذا الملف في تشغيل وتحميل لعبة Adventures of Tintin ، اللعبة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يظهر هذا الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتنسيقات مختلفة مثل:
  • "لم يتم العثور على Mingwm10.dll."
  • "ملف mingwm10.dll مفقود."
  • "لا يمكن تسجيل mingwm10.dll."
  • "لا يمكن العثور على C: \ Windows \ System32 \ mingwm10.dll."
  • "انتهاك الوصول إلى Mingwm10.dll."
  • "لا يمكن بدء The Adventures of Tintin The Game. المكون المطلوب مفقود: mingwm10.dll. الرجاء تثبيت The Adventures of Tintin The Game مرة أخرى."
  • "فشل هذا التطبيق في بدء التشغيل لأنه لم يتم العثور على mingwm10.dll. قد تؤدي إعادة تثبيت التطبيق إلى إصلاح هذه المشكلة."

الحلول

صورة مربع Restoroأسباب الخطأ

يتم تشغيل رمز خطأ Mingwm10.dll نتيجة لعدد كبير من الأسباب. وتشمل أسبابًا مثل:
  • تلف التسجيل أو الفساد
  • عدوى فيروسية
  • فشل في الأجهزة
  • ملف Mingwm10.dll تالف أو مفقود
على الرغم من أن هذا الخطأ ليس فادحًا ، إلا أنه من المستحسن إصلاحه على الفور لضمان قدرتك على الوصول إلى البرنامج المطلوب بنجاح دون أي قيود. يرجى ملاحظة أن هذا الخطأ يمكن أن يصبح تهديدًا رئيسيًا لجهاز الكمبيوتر لأن الأسباب الكامنة وراء ذلك هي تلف التسجيل أو الإصابة الفيروسية.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

المدرجة أدناه هي بعض من أفضل الطرق التي أثبتت جدواها وسهولة استخدامها لمساعدتك في حل رمز خطأ Mingwm10.dll على نظامك. هذه طرق بسيطة ولا تتطلب أي خبرة فنية أو معرفة فنية.

الطريقة الأولى - استعادة الملف المفقود

كما ذكرنا أعلاه ، فإن DLL هي ملفات مشتركة ، فهناك احتمال أن تكون قد حذفت عن طريق الخطأ ملف Mingwm10.dll على نظامك أثناء إلغاء تثبيت برنامج تم تطويره بواسطة Ubisoft. في مثل هذه الحالة ، فإن أفضل وأسهل طريقة لإصلاح الخطأ هي التحقق من سلة المحذوفات واستعادة ملف Mingwm10.dll المحذوف على نظامك.

الطريقة الثانية - تنزيل ملف Mingwm2.dll من موقع ويب موثوق

إذا كنت غير قادر على تحديد موقع ملف Mingwm10.dll المفقود في سلة المحذوفات ، فيمكن أن تتمثل الطريقة الأخرى لإصلاح المشكلة في تنزيل ملف Mingwm10.dll من موقع ويب موثوق به. السبب الذي يجعلنا نقول موثوقًا هو أن الفيروسات غالبًا ما تدخل أنظمة الكمبيوتر عندما يقوم المستخدمون بتنزيل الملفات من مواقع الويب غير الموثوق بها. لذلك ، لتجنب المشاكل الأكبر أولاً ، تأكد من أن الموقع الذي تختاره لتنزيل ملف Mingwm10.dll مرخص وموثوق به.

الطريقة الثالثة - تحديث برامج التشغيل القديمة

يرتبط فشل الأجهزة ببرامج التشغيل القديمة. إذا كان سبب رمز خطأ Mingwm10.dll هو فشل الأجهزة ، فما عليك سوى تحديث برامج التشغيل القديمة لحلها. نظرًا لاستخدام ملف Mingwm10.dll لتشغيل وتحميل Adventures of Tintin ، وهو برنامج ألعاب ، فمن المحتمل أن يكون الخطأ ناتجًا عن برنامج تشغيل بطاقة الفيديو القديم. لذلك قم بتحديثه لإصلاح المشكلة. لهذا ، انتقل إلى قائمة البدء ، واكتب إدارة الأجهزة في شريط البحث. بمجرد فتحه ، استخدم معالج تحديث برنامج التشغيل لإجراء التحديثات. سيرشدك المعالج خلال العملية بأكملها ، مما يجعل مهمة تحديث برنامج التشغيل سهلة.

الطريقة الرابعة - إصلاح السجل التالف

السجل هو الجزء الذي يخزن جميع المعلومات والأنشطة التي يتم إجراؤها على نظامك. من الملفات المهمة إلى الملفات القديمة ، فإنه يحفظ كل شيء. إذا لم تتم إزالة الملفات القديمة مثل الملفات غير المرغوب فيها والإدخالات السيئة ومفاتيح التسجيل غير الصالحة وملفات تعريف الارتباط من السجل بشكل متكرر ، فإن هذه الملفات تتراكم في التسجيل وتفسد ملفات النظام المهمة مثل ملفات DLL ، وتظهر رموز الخطأ مثل خطأ Mingwm10.dll. لحل المشكلة ، قم بتنزيل Restoro. وهو عبارة عن مثبت كمبيوتر مضمن مع منظف السجل. يقوم منظف السجل بمسح وإزالة جميع الملفات القديمة. يقوم بتنظيف السجل وملفات النظام التالفة ببضع نقرات ، وبالتالي إصلاح المشكلة. اضغط هنا لتنزيل Restoro لحل رمز خطأ Mingwm10.dll على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
تفاصيل أكثر
ربما انتهت صلاحية كلمة مرورك أو ...
هناك حالات يتعين عليك فيها الاتصال بجهاز كمبيوتر آخر يعمل بنظام Windows 10 عبر الاتصال عن بُعد من كمبيوتر آخر يعمل بنظام Windows 10. ومع ذلك ، عندما واجهت خطأ يقول ، "ربما انتهت صلاحية كلمة المرور الخاصة بك أو أن الكمبيوتر البعيد قد لا يقبل كلمات مرور فارغة" أثناء القيام بذلك ، فتابع القراءة لأن هذا المنشور سيرشدك إلى كيفية إصلاحه. فيما يلي المحتوى الكامل لرسالة الخطأ:
"ربما انتهت صلاحية كلمة المرور الخاصة بك ، أو ربما لا يقبل الكمبيوتر البعيد كلمات مرور فارغة. حاول الاتصال مرة أخرى. إذا استمر هذا في الحدوث ، فاطلب المساعدة من المسؤول أو الدعم الفني ".
من غير المعروف السبب الدقيق لرسالة الخطأ لأنه قد يتضمن عدة عوامل. ومع ذلك ، لا تزال هناك العديد من الإصلاحات المحتملة التي يمكنك محاولة إصلاحها من هذا النوع من الأخطاء. يمكنك محاولة التحقق مما إذا كانت كلمة مرورك قد انتهت صلاحيتها أو يمكنك استكشاف أي مشكلات تتعلق بالشبكة وإصلاحها. يمكنك أيضًا استخدام تطبيق سطح المكتب البعيد أو تكوين إعدادات جدار الحماية أو إعادة تشغيل خدمة سطح المكتب البعيد. لمزيد من التفاصيل ، راجع كل خيار من الخيارات المحددة أدناه. ولكن قبل المتابعة ، تأكد من أن لديك شخصًا ما لمساعدتك على الجانب الآخر لمساعدتك في استكشاف المشكلة وإصلاحها.

الخيار 1 - حاول التحقق مما إذا كانت كلمة المرور قد انتهت صلاحيتها

أول شيء يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة هو التحقق مما إذا كانت كلمة المرور قد انتهت صلاحيتها لأنه قد يكون سبب مواجهتك لهذه المشكلة. يجب عليك التأكد من أنك تستخدم حساب مستخدم موجود على الكمبيوتر البعيد ثم تحقق مما إذا كانت كلمة مرور حساب المستخدم لم تنتهي صلاحيتها بعد. وإذا لم يكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك في متناولك ، فيمكنك حينئذٍ أن تطلب من شخص ما التحقق من كلمة المرور نيابةً عنك.

الخيار 2 - حاول استكشاف مشكلات الشبكة وإصلاحها

لاستكشاف المشكلات المتعلقة بالشبكة التي قد تكون السبب في حدوث الخطأ وإصلاحها ، تحتاج إلى تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها. للبدء ، راجع هذه الخطوات:
  • افتح شريط البحث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتب "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" لفتح إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وحدد خيار "محول الشبكة" من الجزء الأيمن.
  • ثم انقر فوق الزر تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
  • بعد ذلك ، سيتحقق جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي أخطاء محتملة وسوف يحدد السبب الجذري للمشكلة إن أمكن.
  • قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الخيار 3 - حاول استخدام برنامج سطح مكتب بعيد

أبلغ عدد من المستخدمين أن المشكلة حدثت عندما استخدموا التطبيق العام لسطح المكتب البعيد وكانوا قادرين على إصلاحها بالتبديل إلى تطبيق سطح المكتب البعيد. وبالتالي ، يمكنك محاولة التبديل إلى برنامج سطح المكتب البعيد ومعرفة ما إذا كان يعمل على حل المشكلة أم لا.

الخيار 4 - حاول تكوين إعدادات جدار الحماية

قد ترغب أيضًا في تكوين إعدادات جدار الحماية لأنه قد يساعد أيضًا في حل المشكلة. من المحتمل أن جدار الحماية يحظر الاتصال الوارد على الكمبيوتر البعيد. للتحقق مما إذا كان جدار الحماية هو الجاني أم لا ، اتبع الخطوات أدناه.
  • انتقل إلى أمان Windows ثم انتقل إلى جدار الحماية وتطبيق الشبكة.
  • بعد ذلك ، انقر فوق ارتباط الإعدادات المتقدمة. سيؤدي هذا إلى فتح تطبيق Windows Defender Firewall الكلاسيكي والأمان المتقدم.
  • من هناك ، ابحث عن القاعدة المسماة "Remote Desktop - User Mode (TCP-In)" ضمن القواعد الواردة وتحقق مما إذا كان قد تم تعطيلها أم لا.
  • إذا تم تعطيل القاعدة ، يجب عليك تمكينها.
  • بمجرد الانتهاء ، تحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه الآن أم لا.

الخيار 5 - حاول إعادة تشغيل خدمة سطح المكتب البعيد

إذا لم ينجح أي من الخيارات الأربعة المذكورة أعلاه ، فقد ترغب في إعادة تشغيل خدمة Remote Desktop لأنها يمكن أن تساعدك في حل المشكلة. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "services.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح Windows Services Manager.
  • بعد ذلك ، من قائمة الخدمات ، ابحث عن Remote Desktop Service وانقر بزر الماوس الأيمن عليها ، ثم انقر فوق خيار إعادة التشغيل.
  • بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق من أنه قادر على إصلاح الخطأ "ربما انتهت صلاحية كلمة مرورك أو أن الكمبيوتر البعيد قد لا يقبل كلمات مرور فارغة" أم لا.
تفاصيل أكثر
تحظر Microsoft Windows من روسيا

منعت Microsoft روسيا من تنزيل ملفات ISO لنظامي التشغيل Windows 10 و Windows 11 بالإضافة إلى أدوات التثبيت دون أي تفسير أو سبب وراء ذلك.

مايكروسوفت

إذا قمت بالاتصال عبر VPN بخادم روسي وحاولت تنزيل ملفات ISO أو أدوات التثبيت ، فسيتم استقبالك بالخطأ 404 وتفسير الملف أو الدليل غير موجود أو كانت هناك مشكلة في طلبك.

في هذا الوقت ، لا يزال بإمكانك تنزيل أداة إنشاء وسائط Windows 11 ، ولكن بمجرد تشغيلها ، ستظهر خطأ 0x80072F8F-0x20000 مع النص: لسبب غير معروف ، فشلت هذه الأداة في التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لا يزال بإمكان الأشخاص في روسيا تنزيل الملفات إذا اتصلوا عبر VPN وانتقلوا إلى خادم يقع خارج روسيا.

لم تنشر Microsoft أي تفسير لسبب حدوث ذلك ، فقد تكون مشكلة فنية أو قد تكون عمدًا.

تواريخ أخرى لمايكروسوفت ضد روسيا

منذ بدء العملية العسكرية الروسية في أوكرانيا ، وضعت Microsoft قيودًا على روسيا بدءًا من تعليق جميع المبيعات في مارس ، وفي أبريل ، بدأت Microsoft الشهر المقبل في تعليق حسابات المطور على GitHub المرتبطة بالشركات الخاضعة للعقوبات وكان التعليق حتى لو كان المطور لا يعمل لصالح شركة معينة أو تركها.

في بداية هذا الشهر ، قامت شركة Microsft بتسريح 400 موظف داخل روسيا حيث بدأوا في تقليص العمليات في البلاد ، لكنهم ذكروا أيضًا أنهم سيستمرون في تقديم الخدمات لجميع المقاولين والعملاء داخل روسيا ، لذا فإن هذا الحظر المفاجئ للتنزيلات أمر غير متوقع و يتعارض مع بيانهم.

تفاصيل أكثر
كيفية إصلاح فشل استدعاء نظام Explorer.exe
تعد Explorer.exe واحدة من أكثر العمليات أهمية في نظام التشغيل Windows 10. وهناك أوقات قد تواجه فيها خطأ يقول ، "فشل استدعاء النظام". يمكنك مواجهة هذا الخطأ عند محاولة تشغيل File Explorer ، وفي مثل هذه الحالة عندما لا يعمل File Explorer ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في الوصول إلى المجلدات والملفات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ينبثق هذا النوع من الأخطاء عندما يصبح ملف نظام explorer.exe تالفًا أو إذا كانت هناك بعض العمليات التي تتداخل مع أدائه السلس. لإصلاح هذا الخطأ ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل عملية explorer.exe وتشغيل كل من فحص مدقق ملفات النظام وأداة DISM. يمكنك أيضًا وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف أو إلغاء تثبيت أي برامج قمت بتثبيتها مؤخرًا. لمزيد من التفاصيل ، اتبع كل واحد من الاقتراحات الواردة أدناه.

الخيار 1 - حاول إعادة تشغيل عملية Explorer.exe

أول شيء يمكنك القيام به هو محاولة إعادة تشغيل عملية Explorer.exe. للقيام بذلك ، راجع هذه الخطوات:
  • أولاً ، انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام وحدد إدارة المهام.
  • بعد ذلك ، قم بتوسيع نافذة إدارة المهام لرؤية جميع العمليات النشطة.
  • من هناك ، ابحث عن عملية Windows Explorer ، وانقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد إعادة التشغيل.
  • بعد ذلك ، تحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 2 - تشغيل فحص مدقق ملفات النظام

إذا لم تنجح إعادة تشغيل عملية explorer.exe ، يمكنك أيضًا محاولة تشغيل System File Checker أو SFC scan لإصلاح الخطأ. مدقق ملفات النظام هو أداة مساعدة مدمجة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك تساعد في استعادة الملفات التالفة والملفات المفقودة. راجع الخطوات التالية لتشغيله:
  • اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل Run.
  • اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
  • بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب هذا الأمر: sfc /SCANFILE=c:windowsexplorer.exe
ملحوظة: إذا كنت تستخدم نظام تشغيل Windows 64 بت ، فأدخل "sfc /SCANFILE=C:WindowsSysWow64explorer.exeبدلا من ذلك.
  • انتظر حتى تكتمل العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 3 - قم بتشغيل أداة DISM

قد ترغب أيضًا في تشغيل أداة DISM. تُعرف هذه الأداة بإصلاح الملفات التي يُحتمل أن تكون تالفة في نظامك لأن وجودها قد يؤدي أيضًا إلى حدوث مشكلات في النظام مثل الخطأ "فشل استدعاء النظام". لإصلاح ملفات النظام التالفة هذه ، يمكنك تشغيل أوامر DISM:
  • اضغط على مفاتيح Win + X وانقر على خيار "موجه الأوامر (المسؤول)".
  • بعد ذلك ، أدخل كل أمر من الأوامر المدرجة أدناه بشكل تسلسلي لتنفيذها:
    • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
  • بمجرد تنفيذ الأوامر المذكورة أعلاه ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن.

الخيار 4 - حاول تشغيل الأداة المساعدة Check Disk

  • في مربع Windows Search ، اكتب "موجه الأوامر" ومن نتائج البحث ، انقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر وحدد "تشغيل كمسؤول".
  • بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب هذا الأمر واضغط على Enter: chkdsk c: / f / r
  • سيبدأ الأمر الذي أدخلته في البحث عن الأخطاء وإصلاحها تلقائيًا. وإلا فإنه سيظهر رسالة خطأ تقول ، "لا يمكن تشغيل Chkdsk لأن وحدة التخزين قيد الاستخدام من قبل عملية أخرى. هل ترغب في التحقق من الجدول الزمني لوحدة التخزين هذه في المرة التالية التي يتم فيها إعادة تشغيل النظام؟ (نعم / لا) ".
  • انقر فوق المفتاح Y لجدولة فحص القرص في المرة التالية التي يتم فيها إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 5 - ضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف

كما أشرنا ، هناك بعض الحالات التي قد تكون بعض البرامج المتضاربة المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي التي تؤدي إلى ظهور الخطأ "فشل استدعاء النظام" عند محاولة فتح File Explorer. لتحديد البرنامج الذي يسبب المشكلة ، تحتاج إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.
  • قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
  • اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
  • من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
  • امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
  • بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
  • انقر فوق تعطيل الكل.
  • انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
  • بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف ، قم بإجراء الفحص مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان يعمل الآن ، ثم ابدأ في عزل المشكلة عن طريق التحقق من أي من البرامج التي قمت بتثبيتها مؤخرًا هو السبب الجذري للمشكلة.

الخيار 6 - حاول إلغاء تثبيت البرامج التي قمت بتثبيتها مؤخرًا

في حالة عدم معرفتك ، فإن حزم البرامج المجانية ليست دائمًا مجانية لأن بعضها قد يحتوي على برامج ضارة يمكن أن تسبب أضرارًا جسيمة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. وبالتالي ، إذا قمت بتثبيت برنامج مؤخرًا قبل ظهور الخطأ "فشل استدعاء النظام" ، فيجب عليك إلغاء تثبيت هذا البرنامج.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • ثم اكتب "appwiz.cpl" في الحقل واضغط على Enter لفتح البرامج والميزات في لوحة التحكم.
  • بعد ذلك ، قم بترتيب قائمة البرامج المثبتة بترتيب تاريخ التثبيت.
  • بعد ذلك ، ابحث عن البرنامج الإشكالي وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، ثم حدد إلغاء التثبيت.
  • بمجرد الانتهاء من العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه.
تفاصيل أكثر
كيفية حل الخطأ 80073712 في نظام التشغيل Windows 10

رمز الخطأ 80073712 - ما هو؟

رمز الخطأ 80073712 هو أحد عشرات رموز الخطأ التي تؤثر على مستخدمي Windows 10. يحدث ذلك عندما يحاول المستخدمون ترقية نظام التشغيل الخاص بهم ولكنهم يواجهون فشلًا. ينتج رمز الخطأ عادةً عن المشكلات المرتبطة بالملفات المفقودة أو التالفة داخل Windows Update. تشمل الأعراض الشائعة لرمز الخطأ هذا ما يلي:

  • عدم قدرة Windows Update على إكمال عملية الترقية بنجاح
  • مربع رسالة يبرز وجود رمز خطأ

الحلول

صورة مربع Restoroأسباب الخطأ

في حالة رمز الخطأ 80073712 ، من المرجح أن تكون المشكلات التي تمنع Windows Update من إكمال عملية الترقية بسبب مشاكل في الملفات داخل Windows Update. على سبيل المثال ، قد يكون هناك تلف في بيان الخدمة المستندة إلى المكونات (CBS).

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

تقدم طرق الإصلاح اليدوي حلولاً لمستخدمي Microsoft الذين يواجهون رموز خطأ Windows مثل رمز خطأ الترقية 80073712 في Windows 10. طرق الإصلاح اليدوي الواردة في هذه المقالة ليست مضمونة لإصلاح المشكلات غير المتعلقة برمز الخطأ هذا. وبالتالي ، تأكد من أنك تواجه رمز الخطأ 80073712 قبل محاولة تنفيذ الحلول المقدمة أدناه.

الطريقة الأولى: تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

نظرًا لأن المشكلات المتعلقة بـ Windows Update قد تتسبب في حدوث رمز الخطأ 80073712 ، فإن أحد أفضل الحلول التي يمكنك وضعها في الاعتبار هو تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها. سيتمكن مستكشف الأخطاء ومصلحها من اكتشاف وإصلاح حالات الفساد داخل ملفات Windows Update أو أي مشكلات أخرى تتعلق مباشرةً بـ Windows Update. لتنفيذ طريقة الإصلاح اليدوي هذه ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه:

  • الخطوة الأولى: افتح متصفح الإنترنت الخاص بك
  • الخطوة الثانية: اكتب www.microsoft.com/downloads
  • الخطوة الثالثة: اكتب مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها في شريط البحث في الزاوية العلوية اليمنى من موقع Microsoft على الويب.
  • الخطوة الرابعة: حدد مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها ثم انتظر حتى يتم تحميل صفحة الويب.
  • الخطوة الخامسة: حدد تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

بمجرد تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ، يجب أن تكون قادرًا على التحقق من أي أخطاء وإصلاحها داخل ملفات Windows Update. أعد تشغيل جهازك بعد اكتمال عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تابع عن طريق التحقق من Windows Update لمعرفة ما إذا كنت قادرًا على إكمال الترقية. إذا قام Windows Update بتنزيل الترقية وحدث تثبيت الترقية ، فقد تم حل المشكلة. خلاف ذلك ، سيظهر رمز الخطأ 80073712 مرة أخرى ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى الانتقال إلى طريقة الإصلاح اليدوي الثانية.

الطريقة الثانية: تشغيل أداة DISM

هناك خيار آخر متاح لمستخدمي Windows الذين يواجهون رمز الخطأ 80073712 وهو تنزيل وتشغيل أداة نشر الصور وإدارتها (DISM). تتحقق هذه الأداة من التناقضات أو حالات الفساد التي قد تمنع خدمات Windows Update من العمل بشكل صحيح. لتنزيل الأداة وتشغيلها ، اتبع الإرشادات أدناه:

  • الخطوة الأولى: اكتب موجه الأوامر في مربع البحث بالقرب من زر البدء
  • الخطوة الثانية: انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر ، ثم انقر فوق تشغيل كمسؤول ، مع توفير كلمة مرور المسؤول أو التأكيد عند الضرورة.
  • الخطوة الثالثة: حدد السماح
  • الخطوة الرابعة: اضغط على Enter بعد كتابة الأمر التالي:
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

انتظر بضع دقائق للتأكد من اكتمال العملية. بمجرد تشغيل أداة DISM ، ستكتشف الأخطاء ، على سبيل المثال داخل بيانات السجل ، وتصحيحها أو استبدالها. أعد تشغيل جهازك بعد تشغيل هذه الأداة ثم تحقق من Windows Update. محاولة قم بتنزيل الترقية لمعرفة ما إذا كنت قد نجحت في حل رمز الخطأ 80073712. إذا واجهت فشل ترقية ، فانتقل إلى طريقة الإصلاح اليدوي التالية المذكورة أدناه.

الطريقة الثالثة: إجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows 10

يمكن أيضًا حل المشكلات المتعلقة برمز الخطأ 80073712 عن طريق إجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows 10. تضمن طريقة الإصلاح اليدوي هذه إزالة أي إصدارات سابقة من نظام تشغيل Windows قبل محاولة الوصول إلى ترقية. يمكن أن يثبت ذلك فعاليته لأنه يساعد المستخدمين على تجنب المشكلات التي قد تتسبب في ظهور رموز خطأ أو ضعف أداء الكمبيوتر في الحالات التي توجد فيها أخطاء في نظام الفرد.

لإجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows 10 بنجاح ، كن مستعدًا لاتباع الإجراءات خطوة بخطوة التي تشمل ما يلي:
  • الخطوةالاولى: تنزيل وتشغيل أداة خلق وسائل الاعلام
  • الخطوة الثانية: انقر فوق تشغيل ، ثم حدد إنشاء وسائط تثبيت لجهاز كمبيوتر آخر
  • الخطوة الثالثة: حدد التغييرات على خيارات التثبيت ، ثم حدد التالي
  • الخطوة الرابعة: اختر محرك أقراص فلاش USB أو ملف ISO ، ثم انقر فوق التالي
  • الخطوة الخامسة: حدد محرك الأقراص ، ثم التالي
  • الخطوة السادسة: حدد إنهاء ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر ، وتأكد من أن خيار الوسائط الذي تختاره ، سواء كان محرك أقراص فلاش USB أو قرص DVD ، موجود في جهازك قبل أن تختار إعادة التشغيل.
  • الخطوة السابعة: اضغط على أي مفتاح ثم اتبع التعليمات المقدمة لإعداد Windows 10.

الطريقة الرابعة: تنزيل أداة مؤتمتة

إذا كنت ترغب دائمًا في أن يكون لديك تحت تصرفك أداة مساعدة لإصلاح Windows 8 والمسائل الأخرى ذات الصلة عند ظهورها ، تحميل وتثبيت أداة مؤتمتة قوية.

تفاصيل أكثر
كيفية التخلص من Iminent Emoticons (Iminent.com)

Iminent Emoticons هو مكون إضافي للمتصفح تم تطويره بواسطة IMinent. يوفر هذا الامتداد للمستخدمين طريقة جديدة تمامًا للدردشة عن طريق إضافة رموز تعبيرية وميمات وميزات أخرى مثيرة للاهتمام إلى محادثات الوسائط الاجتماعية. ومع ذلك ، بعد إجراء مزيد من التحقيق ، لم نتمكن من الحصول على هذا الامتداد أو الظهور في أي محادثة.

أثناء تثبيت هذا الامتداد قد يعرض إعلانات إضافية خلال جلسات التصفح الخاصة بك اعتمادًا على ما إذا كان يحتوي على رابط تابع لشروط البحث المطلوبة. قد يغير أيضًا محرك البحث الافتراضي والصفحة الرئيسية إلى search.iminent.com (اعتمادًا على إصدار الامتداد).

تم اكتشاف برامج ضارة في هذا الامتداد بواسطة العديد من برامج مكافحة الفيروسات ، وبالتالي لا يوصى بالاحتفاظ بها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

حول متصفح الخاطفين

يعني اختطاف المتصفح أن الشفرة الضارة لها سلطة على إعدادات متصفح الإنترنت وتعديلها ، دون موافقتك. تم إنشاء جميع مخترقي المستعرضات تقريبًا لأغراض الدعاية أو التسويق. بشكل عام ، تتم برمجة الخاطفين لصالح قراصنة الإنترنت عادةً من خلال توليد الإيرادات الذي يأتي من نقرات الماوس المفروضة على الإعلانات وزيارات مواقع الويب. يعتقد معظم الناس أن هذه المواقع شرعية وغير ضارة ولكن هذا ليس هو الحال. يشكل كل مخترق متصفح تقريبًا تهديدًا فعليًا لأمانك على الإنترنت ومن الضروري تصنيفهم تحت مخاطر الخصوصية. تمت برمجة بعض متسللي المستعرضات لإجراء تعديلات معينة خارج المتصفحات ، مثل تغيير الإدخالات في سجل الكمبيوتر والسماح لأنواع أخرى من البرامج الضارة بإتلاف جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

علامات وأعراض اختطاف المتصفح

هناك العديد من الأعراض التي تشير إلى اختراق متصفح الإنترنت: تم تعديل الصفحة الرئيسية للمتصفح ؛ تتم إعادة توجيهك إلى مواقع الإنترنت التي لم تقصد زيارتها مطلقًا ؛ تم تغيير صفحة البحث الافتراضية لمتصفح الويب الخاص بك ؛ يتم إضافة أشرطة أدوات جديدة غير مرغوب فيها إلى متصفحك ؛ يعرض المستعرض الخاص بك إعلانات منبثقة ثابتة ؛ يتم تحميل مواقع الويب ببطء شديد وأحيانًا تكون غير مكتملة ؛ لقد حظرت الدخول إلى صفحات ويب معينة ، بما في ذلك موقع الويب الخاص بإحدى الشركات المصنعة لبرامج مكافحة البرامج الضارة مثل SafeBytes.

بالضبط كيف يصيب متصفح الخاطف أجهزة الكمبيوتر

يمكن لمخترقي المستعرضات الوصول إلى جهاز الكمبيوتر بطريقة أو بأخرى ، على سبيل المثال عبر التنزيلات ومشاركة الملفات والبريد الإلكتروني أيضًا. يمكن أيضًا نشرها من خلال تثبيت شريط أدوات متصفح الويب أو الوظيفة الإضافية أو الامتداد. قد يأتي متصفح الخاطف مع بعض البرامج المجانية التي تقوم بتنزيلها وتثبيتها عن غير قصد ، مما يعرض أمان الكمبيوتر للخطر. بعض الخاطفين المعروفين هم Iminent Emoticons و Babylon Toolbar و Conduit Search و OneWebSearch و Sweet Page و CoolWebSearch. قد يؤدي وجود أي متصفح للخاطفين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى تقليل تجربة التصفح بشكل كبير ، وتتبع أنشطتك عبر الإنترنت التي تؤدي إلى مخاوف خطيرة تتعلق بالخصوصية ، وتقليل أداء النظام بشكل عام ، كما يتسبب في عدم استقرار التطبيق أيضًا.

أفضل الطرق للتخلص من متصفح الخاطفين

يمكن عكس بعض عمليات الاستيلاء على المستعرض بسهولة عن طريق اكتشاف تطبيق البرامج الضارة المقابل وإزالته من خلال لوحة التحكم الخاصة بك. ولكن ، يصعب التخلص من معظم مخترقي المستعرضات يدويًا. بغض النظر عن مدى محاولتك إزالته ، فقد يستمر في العودة مرارًا وتكرارًا. يجب ألا يحاول مستخدمو الكمبيوتر المبتدئون أبدًا استخدام الشكل اليدوي لطرق الإزالة ، لأنه يحتاج إلى معرفة متعمقة بالنظام لإجراء إصلاحات على سجل الكمبيوتر وملف HOSTS. قد يؤدي تثبيت تطبيقات مكافحة الفيروسات وتشغيلها على جهاز الكمبيوتر المتأثر إلى حذف برامج اختراق المتصفح والتطبيقات الضارة الأخرى تلقائيًا. تعد SafeBytes Anti-Malware واحدة من أعظم الأدوات لإصلاح البرامج الضارة للمتصفح. سيساعدك على التخلص من أي برامج ضارة موجودة مسبقًا في نظامك ويمنحك المراقبة والحماية في الوقت الفعلي من التهديدات الجديدة. استخدم مُحسِّن النظام جنبًا إلى جنب مع برنامج مكافحة البرامج الضارة لإصلاح مشكلات التسجيل المختلفة ، والقضاء على نقاط الضعف في الكمبيوتر ، وتحسين الأداء العام لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تعرف على كيفية التخلص من البرامج الضارة التي تحظر مواقع الويب أو تمنع التنزيلات

يمكن أن تتسبب البرامج الضارة في جميع أنواع الضرر إذا غزت جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بدءًا من سرقة معلوماتك الشخصية إلى مسح الملفات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تعمل بعض أنواع البرامج الضارة على تغيير إعدادات متصفح الإنترنت من خلال تضمين خادم وكيل أو تغيير إعدادات DNS الخاصة بجهاز الكمبيوتر. في هذه الحالات ، لن تتمكن من زيارة بعض مواقع الإنترنت أو جميعها ، وبالتالي لن تتمكن من تنزيل أو تثبيت برامج الأمان اللازمة لإزالة العدوى. إذن ماذا يجب أن تفعل إذا كانت البرامج الضارة تمنعك من تنزيل أو تثبيت برنامج مكافحة البرامج الضارة؟ هناك بعض الحلول التي يمكنك محاولة الالتفاف عليها مع هذه العقبة بالذات.

قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن

يأتي نظام التشغيل Windows مع وضع خاص يُعرف باسم "الوضع الآمن" يتم فيه تحميل الحد الأدنى من التطبيقات والخدمات المطلوبة. في هذه الحالة ، يتم تعيين الفيروس ليتم تحميله تلقائيًا عند بدء تشغيل الكمبيوتر ، وقد يؤدي الانتقال إلى هذا الوضع إلى منعه من القيام بذلك. لبدء تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن ، اضغط على مفتاح "F8" على لوحة المفاتيح مباشرة قبل ظهور شاشة تمهيد Windows ؛ أو بعد بدء تشغيل Windows العادي مباشرةً ، قم بتشغيل MSConfig ، وابحث عن "التمهيد الآمن" ضمن علامة التبويب "التمهيد" ، ثم انقر فوق "تطبيق". بمجرد إعادة التشغيل في Safe Mode with Networking ، يمكنك تنزيل برنامج مكافحة البرامج الضارة وتثبيته وتحديثه من هناك. الآن ، يمكنك بالفعل تشغيل فحص مكافحة الفيروسات للتخلص من فيروسات الكمبيوتر والبرامج الضارة دون تدخل من تطبيق آخر.

قم بالتبديل إلى متصفح بديل

قد تستهدف فيروسات معينة نقاط ضعف في متصفح ويب معين تعيق عملية التنزيل. الحل الأكثر فعالية لتجنب هذه المشكلة هو اختيار متصفح إنترنت معروف بخصائصه الأمنية. يحتوي Firefox على حماية مضمنة من البرامج الضارة والتصيد الاحتيالي للمساعدة في الحفاظ على أمانك عبر الإنترنت.

قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات من محرك أقراص محمول

إليك حل آخر يستخدم حزمة برامج مكافحة فيروسات USB محمولة يمكنها فحص نظامك بحثًا عن البرامج الضارة دون الحاجة إلى التثبيت. اتخذ هذه الإجراءات لاستخدام محرك أقراص USB محمول لتنظيف نظام الكمبيوتر المصاب. 1) قم بتنزيل برنامج مكافحة البرامج الضارة على جهاز كمبيوتر خالٍ من الفيروسات. 2) قم بتوصيل محرك USB بمنفذ USB على الكمبيوتر النظيف. 3) قم بتشغيل برنامج الإعداد بالنقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف التنفيذي للتطبيق الذي تم تنزيله ، بتنسيق ملف exe. 4) حدد حرف محرك أقراص USB كمكان عندما يسألك المعالج عن المكان الذي تريد تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات فيه. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء التثبيت. 5) الآن ، انقل محرك القلم إلى جهاز الكمبيوتر المصاب. 6) انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف EXE لتشغيل أداة Safebytes مباشرةً من محرك القلم. 7) قم بتشغيل فحص كامل للنظام لتحديد جميع أنواع البرامج الضارة والتخلص منها.

مميزات برنامج SafeBytes Anti-Malware

للمساعدة في حماية جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول الخاص بك من العديد من التهديدات المختلفة المستندة إلى الإنترنت ، من المهم تثبيت تطبيق مكافحة البرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك. ومع ذلك ، مع وجود العديد من شركات مكافحة البرامج الضارة في السوق ، من الصعب في الوقت الحاضر تحديد الشركة التي يجب عليك شراؤها لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. القليل منها يستحق أموالك ، لكن الكثير منها ليس كذلك. يجب عليك اختيار شركة تصنع أفضل برامج مكافحة ضارة على مستوى الصناعة واكتسبت سمعة طيبة باعتبارها موثوقة. من بين بعض البرامج الجيدة ، يعد SafeBytes Anti-Malware هو البرنامج الموصى به بشدة للمستخدم المهتم بالأمان. تعد SafeBytes anti-malware أداة حماية فعالة للغاية وسهلة الاستخدام وهي مصممة للمستخدمين من جميع مستويات المعرفة الحاسوبية. بفضل نظام الحماية المتميز الخاص بها ، ستكتشف هذه الأداة على الفور وتتخلص من معظم التهديدات الأمنية ، بما في ذلك مختطفي المستعرضات والفيروسات والبرامج الإعلانية وبرامج الفدية و PUPs وأحصنة طروادة.

يتمتع SafeBytes بميزات ممتازة عند مقارنته بالعديد من برامج مكافحة البرامج الضارة الأخرى. فيما يلي بعض من أفضلها:

حماية قوية من البرامج الضارة: يذهب برنامج مكافحة البرامج الضارة للتنظيف العميق هذا إلى أعمق بكثير من معظم أدوات مكافحة الفيروسات لتنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يقوم محرك الفيروسات الذي نال استحسان النقاد بتحديد موقع وتعطيل إزالة البرامج الضارة التي تختبئ في أعماق جهاز الكمبيوتر الخاص بك. الحماية النشطة: يوفر SafeBytes أمانًا كاملاً وفي الوقت الفعلي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إنها فعالة للغاية في الفحص والتخلص من التهديدات المختلفة حيث يتم تحسينها باستمرار من خلال التحديثات الجديدة وإجراءات السلامة. أمان الويب: توفر SafeBytes تقييمًا فوريًا للسلامة لصفحات الويب التي توشك على زيارتها ، وتحظر تلقائيًا المواقع غير الآمنة وتضمن أنك متأكد من سلامتك على الإنترنت أثناء تصفح الويب. مسح أسرع: يحتوي SafeBytes Anti-Malware على خوارزمية مسح متعددة الخيوط تعمل بما يصل إلى خمس مرات أسرع من أي برنامج حماية آخر. الحد الأدنى من استخدام وحدة المعالجة المركزية وذاكرة الوصول العشوائي: هذا التطبيق ليس "ثقيلًا" على موارد الكمبيوتر ، لذلك لن ترى أي مشكلات في الأداء عندما يعمل SafeBytes في الخلفية. 24/7 الدعم الفني عبر الإنترنت: لأية مشاكل فنية أو دعم المنتج ، يمكنك الحصول على مساعدة الخبراء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الدردشة والبريد الإلكتروني. سوف تحافظ SafeBytes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك محميًا من أحدث تهديدات البرامج الضارة تلقائيًا ، وبالتالي الحفاظ على تجربة الويب الخاصة بك آمنة ومأمونة. قد تدرك الآن أن هذه الأداة المعينة تقوم بأكثر من مجرد فحص وإزالة التهديدات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك إذا كنت تحاول العثور على برنامج مكافحة فيروسات شامل لا يزال سهل الاستخدام ، فإن SafeBytes Anti-Malware هو بالضبط ما ستحتاجه!

التفاصيل الفنية والإزالة اليدوية (المستخدمون المتقدمون)

إذا كنت لا ترغب في استخدام برنامج إزالة البرامج الضارة وترغب في إزالة Imminent Emoticons يدويًا ، فيمكنك القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى قائمة "إضافة / إزالة البرامج" في لوحة التحكم وحذف البرنامج المخالف ؛ في حالات المكونات الإضافية لمتصفح الويب ، يمكنك إزالتها من خلال زيارة مدير الوظائف الإضافية / الإضافات في المتصفح. قد ترغب أيضًا في إعادة تعيين الصفحة الرئيسية وموفري محرك البحث ، وكذلك حذف الملفات المؤقتة ومحفوظات الاستعراض وملفات تعريف الارتباط على الإنترنت. إذا اخترت إزالة ملفات النظام وإدخالات تسجيل Windows يدويًا ، فاستخدم قائمة التحقق التالية للتأكد من أنك تعرف بالضبط الملفات التي تريد إزالتها قبل تنفيذ أي إجراءات. يرجى أن تضع في اعتبارك أنه يجب على مستخدمي الكمبيوتر المتمرسين فقط محاولة تحرير ملفات النظام يدويًا لأن حذف أي إدخال سجل حيوي واحد يؤدي إلى مشكلة كبيرة أو حتى تعطل جهاز الكمبيوتر. بالإضافة إلى ذلك ، فإن بعض البرامج الضارة قادرة على النسخ المتماثل أو منع الحذف. نحثك على القيام بهذا الإجراء في الوضع الآمن.
الملفات: ٪ PROGRAMFILES٪ \ شريط أدوات بارز \ TbHelper2.exe٪ PROGRAMFILES٪ \ شريط أدوات بارز \ tbhelper.dll٪ PROGRAMFILES (x86)٪ \ شريط أدوات محتمل \ uninstall.exe٪ COMMONPROGRAMFILES٪ \ IMGUpdater \ IMGUpdater.exe٪ TEMP٪ \ Bins IMinentToolbarInstallerCHR.exe٪ LOCALAPPDATA٪ \ Microsoft \ Windows \ ملفات الإنترنت المؤقتة \ Content.IE0 \ X5WAGUH7 \ IminentSetup.exe٪ PROGRAMFILES٪ \ IminentToolbar.3 \ bh \ iminent.dll٪ PROGRAMFILES٪ \ IminentToolbar.8.21.26r.8.25.0 .exe٪ TEMP٪ \ Setup.exe1b7d2cac9747d1a847e0a25b76eaa0 \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ IminentSetup.exe٪ COMMONPROGRAMFILES٪ \ Umbrella \ Umbrella.exe٪ COMMONPROGRAMFILES٪ \ Hydmin \ TEMPINT.exe٪ TEMPoint IMinentToolbarFF.exe٪ TEMP٪ \ Iminent \ IminentToolbarChrome.exe C: \ ملفات البرنامج \ شريط الأدوات البارز \ access links.resources.dll C: \ Program Files \ شريط الأدوات البارز \ acwizres.dll C: \ Program Files \ شريط الأدوات البارز \ diagres. dll C: \ Program Files \ شريط الأدوات المميز \ f5res.dll C: \ Program Files \ شريط الأدوات البارز \ guihlprres.dll C: \ Program Files \ شريط الأدوات البارز \ iconres.dll C: \ Program Files \ شريط الأدوات المميز \ iminent_toolbar.dll C : \ Program Files \ شريط الأدوات المميز \ mainguires.dll C: \ Program Files \ شريط الأدوات البارز \ p2pres.dll C: \ Program Files \ شريط الأدوات البارز \ svchlprres.dll C: \ Program Files \ شريط الأدوات المميز \ tbcommonutils.dll C: \ ملفات البرنامج \ شريط الأدوات البارز \ tbcore3.dll C: \ ملفات البرنامج \ شريط الأدوات البارز \ trays.dll C: \ ملفات البرنامج \ شريط الأدوات المميز \ update.exe التسجيل: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Iminent HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\iminent HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Iminent HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Loader, value: Iminent HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\AppID\Iminent.WebBooster.InternetExplorer.DLL HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\IminentWebBooster.ActiveContentHandler HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\IminentWebBooster.ActiveContentHandle.1 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\IminentWebBooster.BrowserHelperObject HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\IminentWebBooster.BrowserHelperObject.1 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\IminentWebBooster.ScriptExtender HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\IminentWebBooster.TinyUrlHandler.1 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\68B81CCD-A80C-4060-8947-5AE69ED01199 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\68B81CCD-A80C-4060-8947-5AE69ED01199 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\E6B969FB-6D33-48d2-9061-8BBD4899EB08 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\E6B969FB-6D33-48d2-9061-8BBD4899EB08 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\Browser Helper Objects\A09AB6EB-31B5-454C-97EC-9B294D92EE2A HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\Browser Helper Objects\A09AB6EB-31B5-454C-97EC-9B294D92EE2A HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\BFFED5CA-8BDF-47CC-AED0-23F4E6D77732 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\iminent.iminentappCore HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\iminent.iminentappCore.1 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\iminent.iminentHlpr.1 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\esrv.iminentESrvc HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\esrv.iminentESrvc.1 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Iminent.com HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\SIEN SA\iminent\iestrg HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\Browser Helper Objects\112BA211-334C-4A90-90EC-2AD1CDAB287C HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar, value: 1FAFD711-ABF9-4F6A-8130-5166C7371427 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Ext\CLSID, value: 58124A0B-DC32-4180-9BFF-E0E21AE34026 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Ext\CLSID, value: 977AE9CC-AF83-45E8-9E03-E2798216E2D5 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Ext\CLSID, value: A09AB6EB-31B5-454C-97EC-9B294D92EE2A HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Ext\CLSID, value: 58124A0B-DC32-4180-9BFF-E0E21AE34026 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Ext\CLSID, value: 977AE9CC-AF83-45E8-9E03-E2798216E2D5 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Ext\CLSID, value: A09AB6EB-31B5-454C-97EC-9B294D92EE2A HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\pkhojieggfgllhllcegoffdcnmdeojgb HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Google\Chrome\Extensions\pkhojieggfgllhllcegoffdcnmdeojgb HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\SIEN SA\iminent HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\F1057DD419AED0B468AD8888429E139A HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Installer\ProductsDA786FCDC08E1345AF052DDF8C9693C HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Installer\FeaturesDA786FCDC08E1345AF052DDF8C9693C HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\SIEN SA\iminent HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\IminentToolbar HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\IminentToolbar HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\112BA211-334C-4A90-90EC-2AD1CDAB287C HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\1FAFD711-ABF9-4F6A-8130-5166C7371427 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\1FAFD711-ABF9-4F6A-8130-5166C7371427 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\A09AB6EB-31B5-454C-97EC-9B294D92EE2A HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\0C3DD791-1026-4B03-8085-34EFB8CE1BBF HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\A76AA284-E52D-47E6-9E4F-B85DBF8E35C3 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\DOMStorage\iminent.com HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Approved Extensions, value: 112BA211-334C-4A90-90EC-2AD1CDAB287C HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Approved Extensions, value: 1FAFD711-ABF9-4F6A-8130-5166C7371427 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\FinishInstall igdhbblpcellaljokkpfhcjlagemhgjl HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Installer\Products\E396BA1A8EBEBBB43A064AB3ED340563 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Installer\Features\E396BA1A8EBEBBB43A064AB3ED340563 SYSTEM\CurrentControlSet\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules, value: CC8D0DB8-9F7A-4ADA-8076-7B117B2ED858 SYSTEM\CurrentControlSet\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules, value: F59D208C-5E1B-4F8C-9A78-8223FBD4063A SYSTEM\ControlSet002\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules, value: CC8D0DB8-9F7A-4ADA-8076-7B117B2ED858 SYSTEM\ControlSet002\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules, value: F59D208C-5E1B-4F8C-9A78-8223FBD4063A SYSTEM\ControlSet001\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules, value: F59D208C-5E1B-4F8C-9A78-8223FBD4063A SYSTEM\ControlSet001\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules, value: CC8D0DB8-9F7A-4ADA-8076-7B117B2ED858 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Google\Chrome\Extensions\igdhbblpcellaljokkpfhcjlagemhgjl HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\igdhbblpcellaljokkpfhcjlagemhgjl HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\BFFED5CA-8BDF-47CC-AED0-23F4E6D77732 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Installer\Features449B1EE14291541B3C4CDDE93B252A HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Installer\Products586FB55F67A9248BBFDC2D8B1D2398 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Installer\Products449B1EE14291541B3C4CDDE93B252A HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Installer\UpgradeCodesEAE1F36DDB49FE49B1371401AAC7E1B HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Installer\UpgradeCodes\FAD0B0799202FD24D9B96C24C2BD169E HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodesEAE1F36DDB49FE49B1371401AAC7E1B HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\FAD0B0799202FD24D9B96C24C2BD169E HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Approved Extensions, value: 0F417468-BE40-472B-8CB9-A2CDA9A071D6 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Approved Extensions, value: A6E9BAAF-53CD-4575-967B-2AF710A7D21F HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\0F417468-BE40-472B-8CB9-A2CDA9A071D6 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\84FF7BD6-B47F-46F8-9130-01B2696B36CB HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\A6E9BAAF-53CD-4575-967B-2AF710A7D21F HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\0F417468-BE40-472B-8CB9-A2CDA9A071D6 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\84FF7BD6-B47F-46F8-9130-01B2696B36CB HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\A6E9BAAF-53CD-4575-967B-2AF710A7D21F HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\Browser Helper Objects\A6E9BAAF-53CD-4575-967B-2AF710A7D21F HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\America Online\AIM\Plugins\696E3174-4F6C-4777-7834-654C4A705677 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\Browser Helper Objects\A6E9BAAF-53CD-4575-967B-2AF710A7D21F HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\c6137682-faae-4ea5-a6ab-88acb29d3667 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run, value: Iminent.Notifier HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\America Online\AIM\Plugins\696E3174-4F6C-4777-7834-654C4A705677 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\AppID\Iminent.MMServer.EXE HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\AppID\Iminent.WinCore.Aim.Plugin.DLL HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\AppID\13C8734A-1AD2-4500-9F65-10D99AD80F54 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\AppID\C2A66189-05A0-4D30-8DD2-CF4C86E38863 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\AppID\CE187331-35C5-4917-A79B-25342D466651 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\AppID\F90A8B2A-0EE0-4C04-8DFB-91A3381E5A71 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\IminentBHONavigationError.CHelperBHO HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\IminentMMServer.ACPlayer HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\IminentMMServer.ACPlayer.1 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Wow6432Node\AppID\Iminent.BHO.NavigationError.DLL HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Wow6432Node\AppID\Iminent.LinkToContent.DLL HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Wow6432Node\AppID\Iminent.MMServer.EXE HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Wow6432Node\AppID\Iminent.WinCore.Aim.Plugin.DLL HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Wow6432Node\AppID\13C8734A-1AD2-4500-9F65-10D99AD80F54 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Classes\AppID\Iminent.BHO.NavigationError.DLL HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Classes\AppID\Iminent.LinkToContent.DLL HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Classes\AppID\Iminent.MMServer.EXE HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Classes\AppID\Iminent.WinCore.Aim.Plugin.DLL HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Classes\AppID\13C8734A-1AD2-4500-9F65-10D99AD80F54 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Classes\AppID\C2A66189-05A0-4D30-8DD2-CF4C86E38863 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Classes\AppID\CE187331-35C5-4917-A79B-25342D466651 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Installer\Features\C73660D04266C3348A703CD454AD1B48 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Installer\Products\C73660D04266C3348A703CD454AD1B48 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Installer\Products86028EAE6ABEC44BE58148A174F21E HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\ehhlaekjfiiojlddgndcnefflngfmhen HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\nbljechdpodpbchbmjcoamidppmpnmlc HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Google\Chrome\Extensions\ehhlaekjfiiojlddgndcnefflngfmhen HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Google\Chrome\Extensions\nbljechdpodpbchbmjcoamidppmpnmlc HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\DOMStorage\start.iminent.com HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\DOMStorage\adserver.iminent.com HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\adpeheiliennogfclcgmchdfdmafjegc HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Google\Chrome\Extensions\adpeheiliennogfclcgmchdfdmafjegc HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Google\chrome\Extensions\olghjjajidfdflkafeekiojnfmiolccp HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Google\chrome\Extensions\olghjjajidfdflkafeekiojnfmiolccp HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\setup3.iminent.com HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\setup2.iminent.com HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\DOMStorage\setup3.iminent.com
تفاصيل أكثر
ماذا تفعل إذا تأخر مؤشر الماوس أو يتجمد في نظام التشغيل Windows 10
على الرغم من وجود العديد من أجهزة Windows 10 التي تعمل باللمس ، إلا أن الماوس لا يزال جزءًا مهمًا من الاستخدام للعديد من المستخدمين ، خاصة أولئك الذين يقومون ببعض الأعمال الجادة على أجهزة الكمبيوتر أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظام Windows 10. إذا كنت أحد المستخدمين الذين يقومون في كثير من الأحيان بتحرير الصور أو مقاطع الفيديو إما من أجل المتعة أو العمل ، فإن استخدام Touch أمر صعب لأنه يصعب بعض الشيء سحبه على الشاشة ، لذلك لا شيء يضاهي الماوس حقًا. ومع ذلك ، على الرغم من روعة الماوس ، فهناك أوقات تواجه فيها مشكلات أثناء استخدامه. إحدى هذه المشكلات هي عندما يتأخر مؤشر الماوس أو يتجمد ، لذا في هذا المنشور ، يمكنك تجربة بعض النصائح التي يمكن أن تساعدك في حل المشكلة.

الخيار 1 - نظف كلاً من الماوس ولوحة الماوس

قد يبدو الأمر سخيفًا ولكن الحقيقة هي أن الماوس أو لوحة الماوس نفسها هي المشكلة. على الرغم من اختفاء كرات الماوس منذ فترة طويلة ، فإن مصابيح الليزر التي حلت محلها ليست محصنة ضد بعض الأوساخ ، ولهذا السبب تحتاج إلى تنظيف الجزء السفلي من الماوس ثم تنظيف لوحة الماوس بعد ذلك.

الخيار 2 - حاول تغيير منفذ USB

هذا شيء أساسي آخر يمكنك القيام به لحل المشكلة نظرًا لوجود حالات عندما تكون منافذ USB التي يتصل بها الماوس الخاص بك متسللة ، لذلك تحتاج إلى محاولة التبديل إلى منفذ مختلف ثم معرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

الخيار 3 - العودة إلى الإعدادات الافتراضية للماوس

يعد تبديل الماوس إلى الإعداد الافتراضي دائمًا فكرة جيدة لأنك تتعامل مع مشكلة في المؤشر. للرجوع إلى الإعدادات الافتراضية للماوس ، إليك ما عليك القيام به:
  • انقر فوق الماوس ولوحة اللمس.
  • بعد ذلك ، انقر فوق إعدادات الماوس الإضافية الموجودة في الجزء الأيمن.
  • بعد ذلك ، انقر فوق الخيار "استخدام الافتراضي" ضمن علامة التبويب المؤشر.
  • ثم انقر فوق "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.

الخيار 4 - حاول تعطيل التمرير السلس

عليك إبطاء كل من التمرير الأفقي والرأسي للماوس في الإعدادات التي تسمى "التمرير السلس". سيساعدك هذا إذا كنت تعتقد أن مواقع الويب التي تزورها تنتقل لأعلى ولأسفل بسرعة كبيرة.

الخيار 5 - حاول تحديث برامج تشغيل الماوس أو التراجع عنها

إذا لم تنجح الخيارات القليلة الأولى من أجلك ، فقد حان الوقت إما لتحديث برامج تشغيل الماوس أو التراجع عنها. من المرجح أنه بعد تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows ، يحتاج برنامج التشغيل أيضًا إلى التحديث. من ناحية أخرى ، إذا كنت قد قمت للتو بتحديث برنامج تشغيل الماوس ، فأنت بحاجة إلى التراجع عن برنامج التشغيل. أيهما ينطبق عليك ، راجع الخطوات أدناه. قد تكون المشكلة ناتجة عن برنامج تشغيل تالف أو قديم. لذلك عليك تحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل الماوس. كيف؟ اتبع هذه الخطوات:
  • افتح مدير الأجهزة من قائمة Win X.
  • ثم حدد موقع الماوس وأجهزة التأشير الأخرى وانقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل الماوس لفتح الخصائص.
  • بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وانقر فوق الزر Uninstall Device (إلغاء تثبيت الجهاز).
  • اتبع خيار الشاشة لإلغاء تثبيته تمامًا.
  • أخيرًا ، افصل الماوس وأعد توصيله لإعادة تثبيت برنامج تشغيل الماوس.
ملاحظة: يمكنك تثبيت برنامج تشغيل مخصص على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة توفره أو يمكنك أيضًا البحث عنه مباشرةً من موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة.

الخيار 6 - حاول التحقق مما إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك يقوم بإيقاف تشغيل الماوس

في حالة عدم معرفتك ، يمكن لإدارة الطاقة إيقاف تشغيل الأجهزة غير المستخدمة لتوفير طاقة البطارية إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول. ويمكن أن يحدث هذا أيضًا على الأجهزة التي تعتمد على USB مثل الماوس. وبالتالي ، تحتاج إلى التحقق مما إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك يقوم بإيقاف تشغيل الماوس.
  • انتقل إلى إدارة الأجهزة> وحدات التحكم في الناقل التسلسلي العالمي> محور USB الجذري> إدارة الطاقة.
  • بعد فتح إدارة الطاقة ، قم بإلغاء تحديد الخيار "السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة".
  • إذا كان لديك الكثير من لوحات وصل USB الجذرية ، فيمكنك محاولة تغيير كل منها ومعرفة ما إذا كانت تعمل أم لا.

الخيار 7 - حاول تحديث برامج تشغيل الرسومات

  • اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب في devmgmt.ماجستير في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
  • بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. إذا رأيت علامة حمراء أو صفراء تظهر أمام برنامج التشغيل ، فانقر بزر الماوس الأيمن على اسم برنامج التشغيل وحدد "تحديث برنامج التشغيل" أو "إلغاء التثبيت". وإذا وجدت أي "جهاز غير معروف" ، فأنت بحاجة إلى تحديثه أيضًا.
  • حدد خيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث" ثم اتبع التعليمات لإكمال العملية.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر.
ملاحظة: لديك أيضًا خيار الانتقال مباشرة إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لبطاقة الرسومات الخاصة بك والتحقق مما إذا كان هناك تحديث جديد - إذا كان موجودًا ، فقم بتنزيله.

الخيار 8 - حاول ضبط خيار No Delay للوحة اللمس

إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمولاً يعمل باللمس ، فيمكنك محاولة ضبط التأخير على صفر في الإعدادات. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات> الأجهزة> الماوس ولوحة اللمس. من هناك ، يمكنك ضبط التأخير قبل النقرات على "بلا تأخير".
تفاصيل أكثر
إصلاح أخطاء الموت الزرقاء Storport.sys في نظام التشغيل Windows
كما تلاحظ في أخطاء الشاشة الزرقاء ، يشير معظمها إلى ملف مرتبط بالأخطاء. أحد هذه الملفات هو ملف Storport.sys وهو ملف نظام متعلق بتخزين البيانات في وحدة تخزين الكمبيوتر. يتم إنشاء هذا الملف بواسطة Microsoft Storage Port Driver. لذلك إذا انتهى الأمر بسحب هذا الملف عند ظهور أخطاء الشاشة الزرقاء ، فقد يكون هناك عدد من الأسباب لحدوثه. قد تتضمن أخطاء الشاشة الزرقاء المتعلقة بملف Storport.sys تعارضات مع الأجهزة أو مشكلات البرامج الثابتة غير المتوافقة أو برامج التشغيل التالفة أو ملفات النظام المفقودة أو التالفة ، على سبيل المثال لا الحصر. فيما يلي بعض أخطاء الشاشة الزرقاء الشائعة المتعلقة بملف Storport.sys:
  • KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
  • نواة بيانات الصفحة
  • PAGE FAULT في منطقة غير متصلة
  • SYSTEM EXCEPTION الاستثناء لم يتم معالجتها
  • إركل لا تقل أو تساوي
  • استثناء نظام الخدمة
Microsoft Windows هو الذي يوفر لملف Storport.sys برنامج تشغيل منفذ تخزين مناسب بشكل خاص لاستخدام الناقلات عالية الأداء مثل ناقلات القنوات الليفية ومحولات RAID. هناك عدد من المزايا في استخدام Storport بدلاً من منفذ SCSI ، وفقًا لمايكروسوفت:
  • "أداء محسّن ، سواء من حيث الإنتاجية أو موارد النظام المستخدمة.
  • واجهة تشغيل محسّنة للمنفذ المصغر تلبي احتياجات بائعي وحدات التخزين المتطورة ، لا سيما RAID القائم على المضيف وموردي القنوات الليفية ".
إذا واجهت أيًا من أخطاء Blue Screen of Death المذكورة أعلاه ، فإليك بعض خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي قد تساعدك ولكن قبل الوصول إليها ، يمكنك محاولة إجراء استعادة النظام أولاً خاصة إذا كنت معتادًا على إنشاء استعادة النظام نقاط. هذا قد يحل المشكلة. لإجراء استعادة النظام ، راجع هذه الخطوات:
  • أولاً ، انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
  • بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.
إذا لم تساعد استعادة النظام في إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء ، فقد حان الوقت الآن للجوء إلى نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة أدناه ولكن قبل البدء ، تأكد من إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك أيضًا التمهيد في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة قبل تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.

الخيار 1 - حاول تحديث أو التراجع عن برامج تشغيل جهازك

أول شيء يمكنك محاولة إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء Storport.sys هو إما تحديث أو التراجع عن برامج تشغيل الجهاز. من المرجح أنه بعد تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows ، يحتاج برنامج التشغيل أيضًا إلى التحديث. من ناحية أخرى ، إذا كنت قد قمت للتو بتحديث برامج تشغيل جهازك ، فأنت بحاجة إلى استعادة برامج التشغيل إلى إصداراتها السابقة. أيهما ينطبق عليك ، راجع الخطوات أدناه.
  • افتح مدير الأجهزة من قائمة Win X.
  • ثم حدد موقع برامج تشغيل الجهاز وانقر عليها بزر الماوس الأيمن لفتح الخصائص. لاحظ أن برامج التشغيل الرئيسية التي قد تكون السبب وراء خطأ الشاشة الزرقاء Storport.sys سيتم سردها ضمن قسم "وحدات تحكم ATA / ATAPI ID" بالإضافة إلى قسم "وحدات تحكم التخزين".
  • بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وانقر فوق الزر Uninstall Device (إلغاء تثبيت الجهاز).
  • اتبع خيار الشاشة لإلغاء تثبيته تمامًا.
  • أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم فقط بإعادة تثبيت برامج تشغيل الجهاز تلقائيًا.
ملحوظة: يمكنك أيضًا تنزيل برامج التشغيل ذات الصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك مباشرةً من موقع الويب الخاص بالمصنعين. لذلك إذا كان لديك SSD ، فقد تكون المشكلة بسبب برنامج تشغيل تخزين قديم. خيار 2 - حاول إعادة إنشاء ملف Storport.sys إذا لم ينجح الخيار الأول ، فإن الشيء التالي الذي يمكنك القيام به هو إعادة إنشاء ملف Storport.sys. في كل مرة يتم فيها تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فإنه يبحث عن جميع برامج تشغيل النظام الموجودة وإذا لم يتمكن من العثور عليها ، فإنه يحاول إنشائها. هذا هو السبب في أنك إذا قمت بإزالة ملف برنامج التشغيل الفاسد ، فمن المحتمل أن تحصل على ملف ثابت تم إعادة إنشائه من أجلك فقط. كيف؟ الرجوع إلى الخطوات أدناه.
  • قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 في الوضع الآمن.
  • ثم افتح File Explorer وانتقل إلى هذا الموقع: C: / Windows / System32 / drivers
  • من هناك ، ابحث عن الملف المسمى SYS وأعد تسميته إلى ستوربورت.old.
ملحوظة: كما ترى ، تم تغيير امتداد الملف من .sys إلى .old.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر الآن وتحقق مما إذا كان خطأ الشاشة الزرقاء Storport.sys قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 3 - تشغيل مدقق ملفات النظام أو فحص SFC

System File Checker أو SFC هو أداة مساعدة مدمجة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.
  • اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
  • بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW
سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:
  1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
  2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
  3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.
 إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 4 - حاول تشغيل أوامر DISM

قد ترغب في إصلاح الملفات التي يحتمل أن تكون تالفة في نظامك لأن وجودها قد يؤدي أيضًا إلى ظهور خطأ الشاشة الزرقاء Storport.sys. لإصلاح ملفات النظام التالفة هذه ، يمكنك تشغيل أوامر DISM:
  • اضغط على مفاتيح Win + X وانقر على خيار "موجه الأوامر (المسؤول)".
  • بعد ذلك ، أدخل كل أمر من الأوامر المدرجة أدناه بشكل تسلسلي لتنفيذها:
    • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
  • بمجرد تنفيذ الأوامر المذكورة أعلاه ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان خطأ الشاشة الزرقاء dxgkrnl.sys قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 5 - تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

لن يكتمل استكشاف أخطاء الشاشة الزرقاء للاستثناء وإصلاحها بدون مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها. كما تعلم ، إنها أداة مضمنة في Windows 10 تساعد المستخدمين في إصلاح أخطاء الموت الزرقاء مثل Storport.sys. يمكن العثور عليه في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:
  • اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
  • ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.
تفاصيل أكثر
1 2 3 ... 171
الشعار
حقوق الطبع والنشر © 2023، ErrorTools. كل الحقوق محفوظة
علامة تجارية: شعارات Microsoft Windows هي علامات تجارية مسجلة لشركة Microsoft. تنصل: ErrorTools.com ليس تابعًا لشركة Microsoft ، ولا يدعي ارتباطًا مباشرًا.
المعلومات الواردة في هذه الصفحة لأغراض إعلامية فقط.
حماية DMCA.com الحالة