إصلاح خطأ Windows Update 0x8000FFFF

من المؤكد أن تثبيت ترقية Windows 10 ليس بالمهمة السهلة لأن العملية ليست دائمًا سلسة وقد تواجه بعض الأخطاء عند القيام بذلك. هذا ليس بالأمر غير المعتاد نظرًا لوجود العديد من تكوينات البرامج وتكوينات الأجهزة بالإضافة إلى الخدمات التي تعتمد عليها من أجل العمل بشكل صحيح. لذلك في حالة تعطل أي منها أو تلفها ، فسيؤثر ذلك على العملية التي ستؤدي إلى أخطاء مثل رمز الخطأ 0x80300002. عندما تواجه هذا النوع من خطأ Windows Update ، سترى رسالة الخطأ التالية على شاشتك:

"لم نتمكن من تثبيت Windows في الموقع الذي تختاره. يرجى التحقق من محرك الوسائط الخاص بك. إليك مزيد من المعلومات حول ما حدث: 0x80300002 "

يمكنك مواجهة هذا النوع من الأخطاء إذا كان هناك تلف في جدول الأقسام لمحرك الأقراص حيث يكون التثبيت قيد التقدم. بالإضافة إلى ذلك ، قد يتسبب تلف جهاز الوسائط أيضًا في حدوث هذه المشكلة. لذلك إذا واجهت هذا الخطأ عند تشغيل برنامج إعداد Windows ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيرشدك في إصلاحه. هناك عدة طرق لحل هذه المشكلة. أول شيء يمكنك القيام به هو التحقق من التوافق بين BIOS ووسائط التثبيت. يمكنك أيضًا محاولة إعادة إنشاء جميع الأقسام بالإضافة إلى إعادة إنشاء محرك أقراص USB القابل للتمهيد. لمزيد من المعلومات التفصيلية ، اتبع الخيارات المحددة أدناه.

الخيار 1 - تحقق مما إذا كان BIOS متوافقًا مع وسائط التثبيت

أول شيء يمكنك القيام به لإصلاح الخطأ هو التحقق مما إذا كانت هناك أية مشكلات في التوافق بين BIOS ووسائط التثبيت التي تستخدمها. يعد هذا في الواقع أحد أكثر الأسباب المحتملة لظهور الخطأ نظرًا لأن هذه نقطة معقدة لعملية تثبيت Windows. إذا كانت وسائط التثبيت تعتمد على GPT ، فيجب أن يعتمد BIOS على UEFI. لذلك إذا كانت لديك وسائط قابلة للتمهيد مع تقسيم MBR ، فأنت بحاجة إلى ضبط BIOS على Legacy.

• في مربع Windows Search ، اكتب "موجه الأوامر" ومن نتائج البحث التي تظهر ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر وحدد الخيار "تشغيل كمسؤول".
• بعد ذلك ، قم بتنفيذ هذا الأمر: exe / تحويل / allowfullOS
• الآن ، انتظر حتى تكتمل العملية حيث يمكنك تتبع العملية على شاشتك.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، انتقل إلى الإعدادات> التحديث والأمان> خيارات بدء التشغيل المتقدمة ومن هناك ، انقر فوق إعادة التشغيل الآن. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسيمنحك خيارات متقدمة.
• بعد ذلك ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> الخيارات المتقدمة حيث سترى المزيد من الخيارات بما في ذلك استعادة النظام وإصلاح بدء التشغيل والعودة إلى الإصدار السابق وموجه الأوامر واستعادة صورة النظام وإعدادات البرامج الثابتة لـ UEFI.
• الآن حدد خيار "Legacy". سينقلك هذا إلى BIOS. يتوفر وضع التمهيد عادةً ضمن Boot> Boot Configuration (تكوين التمهيد). بمجرد أن تكون هناك ، اضبطه على Legacy ثم احفظ التغييرات التي أجريتها. بعد ذلك ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 2 - حاول إعادة إنشاء محرك أقراص جديد قابل للتمهيد

• أدخل محرك USB في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "cmd" واضغط على Enter لفتح موجه الأوامر. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا البحث عن "cmd" في مربع بحث Cortana لفتح موجه الأوامر.
• بمجرد فتح CMD ، اكتب هذا الأمر لفتح الأداة المساعدة DISPART - DISKPART
• بعد ذلك ، سترى نافذة جديدة بالأبيض والأسود تقول ، "DISKPART>".
• بعد ذلك ، اكتب "القرص قائمة"في سطر الأوامر ، ثم انقر فوق" إدخال "لعرض قائمة بجميع أجهزة التخزين بالإضافة إلى القرص الثابت المتصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. هنا ، عليك تحديد رقم القرص الخاص بك.
• اكتب في هذا الأمر حيث "X" هو رقم القرص الذي حددته ، ثم انقر فوق إدخال - القرص العاشر
• اكتب هذا الأمر واضغط على Enter لمسح سجلات الجدول وجميع البيانات المرئية على محرك الأقراص - نظيف
• الآن عليك إعادة إنشاء قسم أساسي جديد لمحرك الأقراص ، لذا سيتعين عليك كتابة هذا الأمر والنقر فوق Enter مباشرة بعد - إنشاء جزء pri
• تم إنشاء قسم أساسي جديد لذا يجب عليك تحديده بكتابة هذا الأمر والضغط على Enter - حدد الجزء 1
• الآن عليك تنسيقه لجعله مرئيًا للمستخدمين العاديين عن طريق كتابة - شكل خ = = نتفس سريعة

ملحوظة: إذا كان النظام الأساسي الخاص بك يدعم واجهة البرامج الثابتة القابلة للتوسيع الموحدة أو UEFI ، فاستبدل "NTFS" بـ "FAT32" في الأمر الموجود في الخطوة 10.

• بعد ذلك ، اكتب هذا الأمر واضغط على Enter بعد - نشط
• أخيرًا ، اكتب هذا الأمر واضغط على Enter للخروج من الأداة المساعدة - خروج
• بعد تجهيز الصورة لنظام التشغيل ، احفظها في جذر جهاز تخزين USB.

الخيار 3 - حاول إعادة إنشاء جميع الأقسام

إذا لم ينجح أي من الخيارين الأولين المذكورين أعلاه ، فيمكنك محاولة إعادة إنشاء جميع الأقسام بدلاً من ذلك. كل ما عليك فعله هو إعادة تشغيل عملية تثبيت Windows والانتظار حتى تصل إلى الجزء الذي يقول ، "أين تريد تثبيت Windows؟". من هناك ، سترى خيارات مثل الحذف والتنسيق والتوسيع وإنشاء أقسام جديدة وغير ذلك الكثير. الآن عليك تحديد خيارات حذف كافة الأقسام ثم استخدام الزر "جديد" لإنشاء أقسام جديدة. فقط تأكد من أن لديك قسمًا أساسيًا واحدًا على الأقل حيث يمكنك تثبيت Windows 10. بعد ذلك ، تابع تثبيت Windows على القسم الجديد. ضع في اعتبارك أنه عند إنشاء قسم جديد ، فإنه يعيد أيضًا إنشاء تكوين جدول الأقسام مما يعني أن فرص حدوث خطأ غير مرجحة للغاية.

رمز الخطأ 0xC004C770 - ما هو؟

إذا ظهر رمز الخطأ 0xC004C770 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء تنشيط برنامج Windows 10 ، فلا داعي للقلق. هذا خطأ شائع إلى حد ما ، خاصة بالنسبة للأشخاص الذين يمتلكون أكثر من جهاز كمبيوتر واحد تم تثبيت Windows 10 عليه وتنشيطه. يتمثل جوهر رمز الخطأ هذا في أن مفتاح المنتج الذي أدخلته قد تمت المطالبة به بالفعل أو استخدامه على جهاز كمبيوتر مختلف. نظرًا لوجود قيود على عدد أجهزة الكمبيوتر التي يمكنها استخدام أي رمز تنشيط ترخيص أو مفتاح منتج معين ، يمكن أن يظهر رمز الخطأ هذا عندما تتجاوز هذا الحد. إذا كان لديك ترخيص للاستخدام الفردي وقمت بالفعل بإدخال مفتاح المنتج المعين على جهاز آخر ، فقد ترى هذا الخطأ يظهر أثناء التنشيط.

ينشأ كل من Error Code 0xC004C770 و Error Code 0x803FA071 من نفس المشكلة ويمكن استخدام نفس الخطوات لحل كلا رموز الخطأ.

الحلول

أسباب الخطأ

من المحتمل أن يظهر رمز الخطأ 0xC004C770 على شاشتك أثناء تنشيط Windows 10 إذا قمت أنت أو أي شخص آخر في مؤسستك بإدخال مفتاح المنتج المستخدم على جهاز كمبيوتر آخر. إذا كان لديك ترخيص متعدد الاستخدامات ، فقد يكون مفتاح المنتج الذي تدخله قد تم استخدامه بالفعل لأقصى عدد مسموح به من أجهزة الكمبيوتر بموجب هذا الترخيص.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

هناك طريقتان أساسيتان لمعالجة المشكلات المرتبطة برمز الخطأ 0xC004C770. يمكن تنفيذ هذه الأساليب بسهولة من قبل أي شخص يشعر بالراحة في التفاعل مع متجر Windows من أجهزة الكمبيوتر الخاصة به ، مما يجعل حل رمز الخطأ هذا بسيطًا ومباشرًا إلى حد ما.

إذا لم تتمكن من إكمال الخطوات أدناه أو لم يتم حل رمز الخطأ 0xC004C770 بعد اتباع الأدلة أدناه ، فاتصل بفني Windows على دراية بعملية تنشيط Windows 10 لمساعدتك في هذه العملية. يمكنك أيضًا الاتصال بفريق الدعم الفني لـ Windows لمساعدتك في العملية إذا لزم الأمر.

الطريقة الأولى: شراء مفتاح منتج جديد من Windows

إذا كنت قد استخدمت بالفعل مفتاح المنتج على كمبيوتر آخر أو استخدمته على الحد الأقصى لعدد الأجهزة المسموح بها ، فقد تحتاج إلى شراء مفتاح منتج إضافي للكمبيوتر برمز الخطأ 0xC004C770. يمكن شراء مفاتيح المنتج فعليًا من بائع تجزئة يبيع تراخيص برامج Windows 10 أو شراؤها مباشرة من متجر Windows.

لشراء مفتاح منتج جديد مباشرةً من متجر Windows ، اتبع الخطوات التالية:

• الخطوة الأولى: حدد زر بدء Windows أسفل شريط الأدوات. انقر على "الإعدادات" ، ثم حدد خيار "التحديث والأمان".
• الخطوة الثانية: انقر فوق خيار "التنشيط".
• الخطوة الثالثة: في القائمة التي تظهر ، حدد خيار "Go to Store" واتبع أي تعليمات تظهر على الشاشة لإنهاء شراء برنامج Windows 10 ومفتاح المنتج.
• الخطوة الرابعة: استخدم مفتاح المنتج الجديد لإكمال تثبيت وتنشيط برنامج Windows 10 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا لم تتمكن من رؤية خيار "Go to Store" عندما تصل إلى صفحة "Activation" ، فقد لا يتم تعيينك كمسؤول عن جهازك. في هذه الحالة ، تواصل مع موظفي الدعم من شركتك لإكمال عملية الشراء والتثبيت والتفعيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الطريقة الثانية: محاولة إنهاء التنشيط عبر الهاتف

بالنسبة للمستخدمين الذين قاموا بتغيير أجزاء من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، مثل وضع لوحة أم جديدة أو تنشيط محرك أقراص ثابت جديد ، فقد تحقق المزيد من النجاح إذا حاولت التنشيط عبر الهاتف.

لتفعيل نسختك من Windows 10 من هاتفك ، اتبع الخطوات التالية:

• الخطوة الأولى: على جهازك المحمول ، افتح مربع البحث من شريط المهام.
• الخطوة الثانية: في مربع البحث ، أدخل عبارة "SLUI 04."
• الخطوة الثالثة: حدد الخيار "SLUI 04" الذي يظهر.
• الخطوة الرابعة: اتبع الإرشادات الموضحة على الشاشة لإكمال عملية التنشيط لنسختك من Windows 10.

كما هو الحال مع أي حل لرمز الخطأ ، إذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه أو إذا لم تكن مرتاحًا لقدرتك على إكمال الخطوات المذكورة أعلاه بنجاح ، فاتصل بأخصائي مؤهل تم تدريبه في عملية تنشيط Windows 10 لمساعدتك أو تنزيل أداة آلية قوية لإنجاز هذه المهمة.

عندما يتعلق الأمر بتشغيل نظام تشغيل على جهاز كمبيوتر ، فإن أحد أهم البرامج التي يمكنك استخدامها هو UEFI. في الواقع ، يفضل الكثير من المستخدمين الآن استخدام UEFI بدلاً من BIOS. يعتمد ذلك أيضًا على ما إذا كان UEFI أو BIOS مدعومًا على اللوحة الأم. في الآونة الأخيرة ، أبلغ عدد من المستخدمين عن مشكلة في UEFI حيث لم يتمكنوا من العثور عليها ضمن شاشة الخيارات المتقدمة حيث من المفترض أن تكون موجودة. قد يرجع سبب فقدان إعدادات البرنامج الثابت UEFI في الخيارات المتقدمة إلى عدة أسباب. من الممكن أن يكون الوصول إلى قائمة UEFI محظورًا أو قد يكون أيضًا بسبب تمكين ميزة بدء التشغيل السريع الإضافي. من الممكن أيضًا أن يكون نظام التشغيل مثبتًا في الوضع القديم. هناك عدة خيارات لمحاولة حل هذه المشكلة. تحتاج إلى التحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يدعم UEFI أو يمكنك أيضًا محاولة تعطيل Fast Startup أو تجاوز ميزة Extra Fast Startup. يمكنك أيضًا استخدام اختصار التمهيد إلى UEFI وكذلك التحقق من بطارية CMOS.

الخيار 1 - حاول التحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يدعم UEFI

أول شيء عليك القيام به هو التحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يدعم UEFI. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يدعم UEFI ، فلا عجب لماذا لا ترى إعدادات البرنامج الثابت لـ UEFI في الخيارات المتقدمة.

الخيار 2 - حاول إيقاف تشغيل Fast Startup

• أولاً ، قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.
• بمجرد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "control" لفتح لوحة التحكم.
• بعد ذلك ، انقر فوق قسم الأجهزة والصوت وانقر فوق خيارات الطاقة.
• بعد ذلك ، حدد خيار "اختيار ما تفعله أزرار الطاقة" من جزء القائمة على الجانب الأيسر.
• انقر الآن على تغيير الإعدادات غير المتاحة حاليًا وقم بإلغاء تحديد الإدخال الذي يقول ، "تشغيل بدء التشغيل السريع (موصى به)".
• ثم انقر فوق حفظ التغييرات وأعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد أصلح المشكلة أم لا.

الخيار 3 - حاول تجاوز ميزة بدء التشغيل السريع الإضافي

كما ذكرنا ، قد تكون إعدادات البرنامج الثابت UEFI المفقودة بسبب ميزة بدء التشغيل السريع الإضافي. لإصلاحها ، يجب عليك تعطيل هذه الميزة. كل ما عليك فعله هو النقر مع الاستمرار على مفتاح Shift والنقر على زر إيقاف التشغيل من زر ابدأ. سيؤدي هذا إلى تمهيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع تمهيد UEFI من البداية ثم استخدام مفتاح التشغيل السريع للوحة الأم للتمهيد في إعداد UEFI.

الخيار 4 - حاول استخدام اختصار Boot to UEFI

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق أي مساحة فارغة على سطح المكتب وحدد New> Shortcut.
• سيؤدي هذا إلى فتح نافذة صغيرة جديدة. وهنا ، عليك كتابة هذا في حقل النص: الاغلاق / ص / مهاجم
• بعد ذلك ، انقر فوق "التالي" وقم بتسمية اختصار سطح المكتب ، ثم انقر فوق "إنهاء".
• بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الاختصار الذي تم إنشاؤه حديثًا وحدد خصائص.
• انقر فوق الزر "خيارات متقدمة" وحدد الخيار "تشغيل كمسؤول".
• الآن انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها. في كل مرة تقوم فيها بتنفيذ هذا الاختصار ، سيتم تمهيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا إلى إعدادات البرنامج الثابت UEFI.

الخيار 5 - حاول التحقق من بطارية CMOS

شيء آخر يمكنك القيام به هو فحص بطارية CMOS فعليًا على اللوحة الأم ومعرفة ما إذا كان يجب استبدالها لأن بطارية CMOS التالفة يمكن أن تتسبب أيضًا في حدوث مشكلة في إعدادات البرامج الثابتة UEFI المفقودة.

الخيار 6 - اضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك من Legacy إلى UEFI

إذا كان ذلك ممكنًا ، يمكنك محاولة ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك من Legacy إلى UEFI لحل المشكلة.

• في مربع Windows Search ، اكتب "موجه الأوامر" ومن نتائج البحث التي تظهر ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر وحدد الخيار "تشغيل كمسؤول".
• بعد ذلك ، قم بتنفيذ هذا الأمر: com.mbr2gpt.exe / تحويل / allowfullOS
• الآن ، انتظر حتى تكتمل العملية حيث يمكنك تتبع العملية على شاشتك.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، انتقل إلى الإعدادات> التحديث والأمان> خيارات بدء التشغيل المتقدمة ومن هناك ، انقر فوق إعادة التشغيل الآن. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسيمنحك خيارات متقدمة.
• بعد ذلك ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> الخيارات المتقدمة حيث سترى المزيد من الخيارات بما في ذلك استعادة النظام وإصلاح بدء التشغيل والعودة إلى الإصدار السابق وموجه الأوامر واستعادة صورة النظام وإعدادات البرامج الثابتة لـ UEFI.
• الآن حدد إعدادات البرنامج الثابت UEFI. سينقلك هذا إلى BIOS. يتوفر وضع التمهيد عادةً ضمن Boot> Boot Configuration (تكوين التمهيد). بمجرد أن تكون هناك ، اضبطه على UEFI ثم احفظ التغييرات التي أجريتها. بعد ذلك ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

سيوضح لك هذا المنشور كيفية إصلاح خطأ تحديث Windows 0xca00a000 الذي يمكن أن تواجهه أثناء تثبيت تحديثات Windows. فيما يلي رسالة الخطأ الكاملة لخطأ Windows Update هذا:

“فشلت التحديثات حدثت مشكلات أثناء تثبيت بعض التحديثات ، لكننا سنحاول مرة أخرى لاحقًا. إذا استمر ظهور هذا وتريد البحث في الويب أو الاتصال بالدعم للحصول على معلومات ، فقد يساعدك ذلك: 2018-07 التحديث التراكمي لنظام التشغيل Windows 10 الإصدار 1803 للأنظمة المستندة إلى x64 (KB4345421) - خطأ 0xca00a000 "

ينبثق هذا النوع من أخطاء Windows Update عندما يفقد Windows تثبيت أحد التحديثات التراكمية المطلوبة أو عندما تكون هناك مشكلة ما في برنامج التشغيل الذي لا يسمح بتثبيت التحديثات. هناك أيضًا حالات يتم فيها تعديل ملفات النظام بإذن غير صحيح قد ينتج عنه خطأ تحديث Windows 0xca00a000. وبالتالي ، تحتاج إلى إصلاح إذن المثبت الموثوق به وكذلك حل المشكلة مع برنامج التشغيل. للقيام بهذه الأشياء ، عليك اتباع الخيارات الموضحة أدناه.

الخيار 1 - تشغيل Windows Module Installer

Windows Module Installer عبارة عن خدمة مضمنة في نظام التشغيل Windows يمكن أن تساعدك في حل خطأ تحديث Windows 0xca00a000. تحتاج إلى التأكد من بدء هذه الخدمة وأن نوع بدء التشغيل الخاص بها مضبوط على تلقائي - يمكنك القيام بذلك عبر مدير الخدمات أو عن طريق تنفيذ الأمر الوارد أدناه في موجه أوامر مرتفع.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "موجه الأوامر" في الحقل واضغط على Enter لفتح موجه الأوامر.
• وفي موجه الأوامر المرتفع ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:

بدء تشغيل أداة تكوين trustfire SC التكوين = تلقائي

• بعد تنفيذ الأمر بنجاح ، يجب أن ترى رسالة "[SC] ChangeServiceConfig SUCCESS" في نافذة موجه الأوامر.

الخيار 2 - حاول تثبيت التحديثات يدويًا

كما ذكرنا ، قد يكون الخطأ لأن Windows فاته تثبيت تحديث معين وهذا هو سبب عدم قدرتك على متابعة التحديث الحالي. لحل المشكلة ، تحتاج إلى تثبيت التحديث الذي لم يتم تثبيته عن طريق تنزيله من موقع Microsoft Update Catalog على الويب. يجب عليك أيضًا التأكد من عدم إيقاف تشغيل تحديث Windows أو تأخيره.

الخيار 3 - حذف الملفات من مجلد توزيع البرامج

مجلد توزيع البرامج في نظام التشغيل Windows هو مجلد يمكن العثور عليه في دليل Windows ويستخدم لتخزين الملفات مؤقتًا والتي قد تكون مطلوبة لتثبيت Windows Update على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وبالتالي ، فهو مطلوب بواسطة Windows Update ويتم صيانته بواسطة WUAgent. حاول الكثير من المستخدمين حذف الملفات الموجودة في هذا المجلد لإصلاح المشكلة وقد نجحت حتى الآن. مثلهم ، يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Update عن طريق حذف محتويات المجلد المسمى "SoftwareDistribution" نظرًا لأن Windows على ما يبدو لا يمكنه مسح محتويات التحديث وإعادة تنزيلها بمجرد تلفها. وبالتالي ، فإن حذف محتويات هذا المجلد سيجعل Windows يقوم بتنزيل المحتويات مرة أخرى مما يؤدي إلى حل المشكلة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• افتح قائمة WinX.
• من هناك ، افتح موجه الأوامر كمسؤول.
• ثم اكتب الأمر التالي - لا تنس الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منهم.

net stop wuauserv صافي توقف بت

• بعد إدخال هذه الأوامر ، سيتم إيقاف خدمة Windows Update وخدمة النقل الذكي في الخلفية.
• بعد ذلك ، انتقل إلى المجلد C: / Windows / SoftwareDistribution وتخلص من جميع المجلدات والملفات ، ثم اضغط على مفاتيح Ctrl + A لتحديدها جميعًا ثم انقر فوق حذف. لاحظ أنه إذا كانت الملفات قيد الاستخدام ، فلن تتمكن من حذفها.
• بمجرد حذف جميع المحتويات الموجودة في مجلد توزيع البرامج ، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم ارجع إلى موجه الأوامر وأدخل الأوامر التالية مرة أخرى.

بداية net wuauserv صافي بت البداية

نظرًا لأن المجلد قد تم مسحه بالفعل ، فسيتم ملؤه من جديد بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وفتح Windows Update.

• الآن افتح الإعدادات وتحقق من تحديثات Windows. يجب أن يبدأ Windows 10 التنزيل على الفور.

الخيار 4 - تثبيت التحديثات في حالة التمهيد النظيف

قد ترغب في محاولة وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف ثم تثبيت تحديثات Windows مرة أخرى دون أي مشكلة. خلال هذه الحالة ، يمكنك بدء تشغيل النظام بأقل عدد ممكن من برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل التي ستساعدك بالتأكيد في عزل السبب الجذري للمشكلة.

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح مربع الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب الخدمات وحدد مربع الاختيار "إخفاء جميع خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
• بعد ذلك ، حاول تثبيت تحديثات Windows أو الترقية مرة أخرى.

الخيار 5 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يمكن أن يساعدك تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها المدمج في حل خطأ تحديث Windows 0xca00a000. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وستكون على ما يرام.

الخيار 6 - تشغيل مستكشف أخطاء Microsoft عبر الإنترنت ومصلحها

قد يساعدك أيضًا تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها عبر الإنترنت من Microsoft في إصلاح خطأ تحديث Windows 0xca00a000. من المعروف أن مستكشف الأخطاء ومصلحها عبر الإنترنت يساعد في إصلاح أخطاء Windows Update ، فهو يفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن المشكلات التي قد تسبب المشكلة ثم يعمل على إصلاحها تلقائيًا.

في أي وقت عندما يتم إنشاء مجلد جديد في Windows ، يتم عرض اسم "مجلد جديد" وتعيينه كاسم افتراضي. إذا كنت ترغب في أي فرصة في تغيير هذا وتعيين اسمك الافتراضي بدلاً من الاسم القياسي ، فاتبع هذا الدليل. يرجى العلم أن هذا الدليل سيطلب منك تغيير سجل Windows ، ومن الشائع عمل نسخة احتياطية من السجل الخاص بك في كل مرة تريد تغيير أي قيم فيه يدويًا ، فقط في حالة حدوث خطأ ما.

• لتغيير اسم المجلد الجديد الافتراضي ، اضغط أولاً ⊞ النوافذ + R لفتح مربع حوار التشغيل ، اكتبه رجديت، و اضغط ENTER
• في محرر التسجيل ، ابحث عن المفتاح:

HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer

• إختار ال قوالب التسمية مفتاح. إذا لم يكن موجودًا ، فستحتاج إلى إنشاء واحد.
• انقر بزر الماوس الأيمن ال قوالب التسمية مفتاح لإضافة أ قيمة السلسلة.
• قم بتعيين الاسم التالي: إعادة تسمية اسم القالب.
• انقر نقرا مزدوجا فوق على إعادة تسمية اسم القالب قيمة البيانات لفتح تحرير مربع حوار السلسلة مربع.
• في مجلة بيانات القيمة أدخل النص الجديد الذي تريد ظهوره عند إنشاء مجلد جديد. عليك التأكد من أنك لا تستخدم أيًا من الأحرف التالية: \ /؟ : * "> <|
• أغلق محرر التسجيل واخرج.
• الآن ، عند إنشاء مجلد جديد ، سيتم تسميته مهما اخترت بدلاً من المجلد الجديد.

وهذا كل ما في الأمر ، فلديك الآن قالب تسمية مجلد جديد خاص بك.

مرحبًا بالجميع ومرحبًا بكم في برنامج تعليمي آخر حول errortools.com ، Windows نفسه عند تثبيته لديه فكرة عامة عن أنواع معينة من الملفات وكيفية فتحها ، على سبيل المثال ، سيتم فتح ملفات الصور مع صور التطبيق ، وروابط الويب مع الحافة ، وما إلى ذلك ، لذلك عندما نضغط مرتين على الزر نوع الملف المعروف ، سيبدأ Windows التطبيق الافتراضي لهذا النوع ويفتح الملف فيه. ولكن ماذا لو كنا لا نريد فتح الملفات في التطبيقات التي تعتقد Microsoft أنه ينبغي علينا ذلك؟ ماذا لو أردنا فتح الموقع في متصفح فايرفوكس أو الصور في الفوتوشوب أو أيا كان. لحسن الحظ ، يمكننا بسهولة تغيير التطبيق الذي يستخدمه Windows لأي نوع ملف. انقر فوق ⊞ النوافذ لفتح قائمة البداية واختيار الإعدادات. في شاشة الإعدادات ، اختر تطبيقات. عندما تفتح شاشة التطبيقات على اليسار ، انقر فوق التطبيقات الافتراضية. على اليمين ، ستحصل على قائمة بتطبيقات Windows الافتراضية لأنواع معينة من الملفات. انقر في أي تطبيق ترغب في تغييره والاختيار من بين المنسدلة قائمة واحدة جديدة. انقر عليه وانت انتهيت.

عندما تم تقديم Windows 10 كترقية إلى Windows 7 و 8 ، شعر الكثير بسعادة غامرة بسبب ميزاته الجديدة. واحدة من أكثر الميزات إثارة للاهتمام في هذا هو متجر Microsoft. تمامًا كما هو الحال في الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية لدينا ، يمكننا الآن تنزيل تطبيقاتنا المفضلة من مصدر موثوق. بدون تطبيق متجر Microsoft ، لا يمكنك تنزيل أي تطبيقات يمكنك استخدامها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ولكن ماذا يحدث إذا لم تتمكن من فتح متجر Microsoft الخاص بك أو قمت بإلغاء تثبيته عن طريق الخطأ؟ الخطأ الأكثر شيوعًا الذي يواجهه المستخدمون عند الوصول إلى متجر Microsoft هو رمز الخطأ 0x80072efd. يظهر رمز الخطأ هذا عند وجود مشكلة في الاتصال بالإنترنت. لحل هذه المشكلة ، قم باستكشاف أخطاء المودم وإصلاحها عن طريق إجراء دورة طاقة بسيطة. قم بإيقاف تشغيل المودم وانتظر بضع دقائق ثم أعد تشغيله. يجب أن ينعش الإنترنت الخاص بك. يعمل هذا إذا لم تكن هناك مشكلة من جانب مزود الخدمة. قم بتعطيل خادم الوكيل الخاص بك ، إذا كنت تستخدم واحدًا للوصول إلى الإنترنت. للقيام بذلك ، اضغط على مفاتيح Windows + R على لوحة المفاتيح. اكتب "inetcpl.cpl" في المربع وانتقل إلى الاتصال. بعد ذلك ، انقر فوق إعدادات LAN ثم حدد المربع بجوار الكشف عن الإعدادات تلقائيًا. قم بإلغاء تحديد المربع الموجود أسفل Proxy Server من بين التطبيقات المفيدة التي تأتي مع ترقية Windows 10 هي PowerShell. يسمح لك بتثبيت وإلغاء تثبيت التطبيقات الفردية وجميع التطبيقات باستخدام سلسلة من الأوامر. لذلك لا داعي للقلق إذا لم تتمكن من العثور على متجر Microsoft الخاص بك أو إذا قمت بحذفه عن طريق الخطأ. للوصول إلى PowerShell ، اكتب كلمة PowerShell في مربع البحث الموجود بجوار أيقونة النافذة. ابحث عن PowerShell من النتائج وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه واضغط على تشغيل كمسؤول.

عندما تكون في نافذة PowerShell ، أدخل الأمر أدناه:

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"

خيار آخر هو تنزيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها. بعد تنزيله ، افتح أداة مستكشف الأخطاء ومصلحها واتبع الخطوات. إذا قمت بحفظ الملف بدلاً من فتحه مباشرةً ، فانتقل إلى المجلد حيث تم حفظ مستكشف الأخطاء ومصلحها وانقر نقرًا مزدوجًا على ملف wu.diagcab لفرك مستكشف الأخطاء ومصلحها. أحد رموز الخطأ الأكثر إثارة التي قد تواجهها عند الوصول إلى متجر Microsoft هو رمز الخطأ 1. يتم حل رمز الخطأ هذا عن طريق تغيير منطقة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى الولايات المتحدة. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات وابحث عن الوقت واللغة. ثم انتقل إلى المنطقة واللغة. ضمن البلد أو المنطقة ، اختر الولايات المتحدة من القائمة المنسدلة ثم أعد تشغيل الكمبيوتر. تعد إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه هي الحل الأكثر شيوعًا لحل المشكلة في مشكلات Microsoft Store ولكن هناك أوقاتًا لا تعمل فيها هذه الإجراءات. إذا لم تكن واثقًا من حل هذه المشكلة من خلال الإجراءات المذكورة في هذه المقالة ، فهناك العديد من الأدوات عبر الإنترنت التي يمكنك تنزيلها لمساعدتك. من المفيد أيضًا الاتصال بشركة Microsoft أو استشارة أحد الفنيين للتأكد من أنك تقوم بالإجراء الصحيح.

ما هو خطأ وقت التشغيل 339؟

خطأ وقت التشغيل 339 هو تنسيق رمز خطأ شائع يظهر عندما يفرط الكمبيوتر في التحميل بكمية كبيرة من البيانات. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، قد يحدث ذلك بسبب فقدان مفاتيح التسجيل أو ملفات DLL أو أثناء التثبيت. قد يؤدي ذلك إلى إغلاق بعض البرامج فجأة وقد يؤدي أيضًا إلى تلف الملفات الموجودة على النظام.

الحلول

التنزيل متاح لإصلاح خطأ وقت التشغيل بالكامل 339

أسباب الخطأ

رمز الخطأ هذا ينذر بالخطر لأنه علامة مهمة على وجود نظام غير مستقر متبوعًا بصيانة غير مناسبة للكمبيوتر. تشمل المخاطر المحتملة المرتبطة بـ Runtime Error 339 ما يلي:

• مشاكل بدء تشغيل النظام
• أداء بطيء لجهاز الكمبيوتر
• تعطل النظام وفشل
• تلف ملف النظام

لذلك ، لتجنب هذه المخاطر وفشل النظام ، يُنصح بإصلاح خطأ وقت التشغيل 339 على الفور.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

إذا كانت لديك مشكلة Runtime Error 339 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإليك طريقة رائعة لإصلاحها على الفور:

المسح بحثًا عن الفيروسات

تشير الصيانة غير الصحيحة للكمبيوتر إلى أن نظامك قد يتعرض للفيروسات والبرامج الضارة. يمكن للفيروسات تعديل سجل ويندوز ويؤدي إلى خطأ وقت التشغيل 339. لذلك ، من المهم أولاً البحث عن الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

حدد البرامج التي تسبب الأخطاء

سيساعدك المسح في تحديد البرامج التي تنتج هذا الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد التعرف عليها ، قم بإلغاء تثبيتها أو تحديث البرنامج. لإلغاء تثبيت البرنامج ، انتقل إلى لوحة التحكم ، ثم انقر فوق إضافة / إزالة البرنامج إذا كان لديك نظام التشغيل Windows XP ، وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فانقر فوق عنصر البرامج والميزات. الآن احذف البرنامج من نظامك.

احصل على أحدث إصدار من برنامج التثبيت وأعد تثبيت البرنامج المحذوف

بمجرد حصولك على أحدث إصدار من برنامج التثبيت ، قم بتشغيله على نظامك باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة. تثبيت البرنامج. هناك أيضًا طريقة أخرى لإصلاح Runtime Error 339 وذلك عن طريق تنزيل أداة Runtime Error.

استخدم أداة Professional Runtime Error Fixer

لإصلاح الخطأ ، يمكنك أيضًا استخدام أداة Runtime Error fixer الاحترافية للبحث عن الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. كان متوفرا ل تحميل مجاني هنا. قم بتنزيل الأداة وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ما عليك سوى فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد التثبيت. انقر فوق زر الإصلاح بمجرد اكتمال الفحص. تعمل هذه الأداة على إصلاح المشكلات في بضع دقائق فقط.

كما تعلم ، فإن منصة التخزين السحابية للمستهلك من Microsoft ليست سوى OneDrive. إنه المكان الذي يمكن للمستخدمين فيه حفظ أي من ملفاتهم وإن كان يتم استخدامه في الغالب لتخزين الملفات الشائعة مثل المستندات والصور. ومع ذلك ، هناك أوقات قد تواجه فيها بعض المشكلات عند حفظ هذه الملفات. في الآونة الأخيرة ، أبلغ بعض المستخدمين أنهم واجهوا مشاكل في حفظ مستندات Word في OneDrive وإذا واجهت نفس المشكلة ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح حيث سيرشدك هذا المنشور إلى كيفية حلها. وفقًا للمستخدمين الذين واجهوا المشكلة ، عندما يحاولون حفظ مستندات Word على OneDrive ، تظهر رسالة خطأ بدلاً من ذلك تفيد بأن "هذا ليس اسم ملف صالحًا". يحدث هذا النوع من الأخطاء فقط عند فتح الملف من داخل OneDrive للحفظ في مجلد مختلف. بمعنى آخر ، إذا تم حفظ الملف في نفس المجلد ، فلن يظهر الخطأ ولكن إذا تم حفظه في مجلد منفصل ، فهذا عندما يظهر الخطأ. لا تقلق على الرغم من أن إصلاح هذا الخطأ ليس معقدًا ولن يستغرق وقتًا طويلاً. يبدو أن هذا الخطأ يرجع إلى حد 259 حرفًا عند إنشاء الملفات وحفظها فيما يتعلق بمنتجات Office. لحلها ، هناك العديد من الحلول التي يمكنك التحقق منها. قبل الشروع في هذه الحلول ، تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر.

الخيار 1 - حاول إعادة تسمية الملف باسم أقصر

أول شيء يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة هو إعادة تسمية الملف باسم أقصر. ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن على الملف وتحديد خيار إعادة التسمية من القائمة ثم كتابة الاسم الجديد والنقر فوق "موافق" أو النقر فوق "إدخال" لإعادة تسمية الملف.

الخيار 2 - حاول إعادة تسمية المجلدات التي يوجد بها الملف

مثل ما فعلته في الخيار الأول المحدد ، كل ما يتطلبه الأمر هو النقر بزر الماوس الأيمن ولكن هذه المرة على مجلد. أعد تسمية المجلد باسم مختلف واحفظ التغييرات التي تم إجراؤها ، ثم تحقق مما إذا كان بإمكانك الآن حفظ مستند Word على OneDrive.

الخيار 3 - حاول نقل الملف إلى مجلد ذي مسار أقصر

إذا لم ينجح الخياران الأولان ، يمكنك محاولة نقل الملف إلى مجلد ذي مسار أقصر. لاحظ أنه ليس مثل القيام بذلك محليًا على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 ، لذا يتعين عليك النقر بزر الماوس الأيمن على الملف وتحديد خيار "نقل إلى". بعد ذلك ، حدد موقع المجلد الذي تريد نقل الملف إليه وحدده ثم انقر فوق الزر "نقل" لإكمال المهمة.

الخيار 4 - حاول إجراء بعض التغييرات في المستند

يمكنك أيضًا محاولة إجراء بعض التعديلات على المستند. بمجرد القيام بذلك ، انقر فوق علامة التبويب ملف وحدد خيار حفظ باسم ثم انتقل إلى المجلد حيث تريد حفظ الملف وانقر فوق إدخال.

رمز الخطأ 0xC004C4AE - ما هو؟

يمكن أن تتداخل أخطاء التنشيط في Windows 10 مع قدرتك على استخدام النظام بالكامل. عندما يظهر رمز الخطأ 0xC004C4AE على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قد ترى رسالة توضح أن عملية التحقق من الصحة قد توقفت بسبب الثنائيات التي يبدو أنه تم العبث بها.  

على الرغم من أن نص هذه الرسالة قد يبدو مخيفًا للأشخاص الذين ليسوا على دراية بالأعمال الداخلية لنظام Windows 10 ، فإن المعنى الأساسي لرسالة الخطأ هو أنه تم تقديم شيء ما للنظام غير مدعوم أصلاً في Windows 10. أثناء عملية التنشيط ، يتحقق Windows للتأكد من أن جميع عناصر Windows الموجودة حاليًا على الكمبيوتر صالحة وموثوقة لنظام Windows. عادةً ما يشير رمز الخطأ هذا إلى حزمة لغة تم تنزيلها في النظام باستخدام تطبيق خارجي لا يدعمه نظام التشغيل Windows 10. 

تشمل الأعراض الشائعة ما يلي: 

• ظهور رسالة خطأ عند محاولة التنشيط 
• عدم القدرة على إكمال عملية تنشيط Windows 10 
• عدم القدرة على استخدام التطبيقات بالكامل في نظام التشغيل Windows 10 حتى يتم حل المشكلة 

يمكن بسهولة حل هذا الخطأ المحدد ببضع خطوات بسيطة. ومع ذلك ، إذا لم تكن واثقًا من قدرتك على استخدام الطرق أدناه أو لم تقم بإزالة المشكلة تمامًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد ترغب في طلب المساعدة من فني إصلاح مؤهل على دراية جيدة بعملية تنشيط Windows 10.

الحلول

أسباب الخطأ

السبب الأساسي لرمز الخطأ 0xC004C4AE هو أن لغة غير مدعومة كانت الحزمة ممكن في الكمبيوتر. يحدث هذا غالبًا عند استخدام تطبيقات الجهات الخارجية لإدخال لغات عرض إضافية إلى نظامك. في حين أن تطبيقات الجهات الخارجية التي توفر حزم اللغات مقبولة في بعض إصدارات نظام التشغيل Windows ، فلن تتمكن عملية تنشيط Windows 10 من إكمال إذا اكتشف النظام وجود إحدى حزم اللغات غير الرسمية هذه على جهازك.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

هناك عدة طرق قد تكون مفيدة في حل المشكلة الأساسية في لغات العرض والتي تؤدي إلى ظهور رمز الخطأ 0xC004C4AE: 

طريقة 1: قم باستعادة النظام الخاص بك إلى نقطة سابقة لعكس التغييرات 

استخدم نسخة احتياطية لاستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى تاريخ سابق ، وبالتالي التراجع عن التغييرات التي تسببت في الخطأ. عندما تتم استعادة نظامك ، ستتمكن من تصفح أي حزم لغات ليست أصلية في نظام التشغيل Windows وإزالتها قبل إعادة محاولة تثبيت وتنشيط نظام Windows 10. 

هذه الطريقة مفيدة للغاية إذا كنت تحتفظ بنسخة احتياطية منتظمة لنظامك وملفاتك. إذا لم تقم بإجراء نسخ احتياطي للمعلومات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل منتظم ، فجرّب إحدى الطرق الأخرى بدلاً من ذلك. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية استخدام نسخة احتياطية للتراجع عن تغييراتك أو لم تكن مرتاحًا لإكمال هذه الخطوة بنفسك ، فاتصل بفني Windows المعتمد لمساعدتك في هذه العملية. 

طريقة 2:  ارجع إلى نظام سابق لإزالة حزمة اللغة 

إذا لم تتمكن من استعادة نظامك باستخدام نسخة احتياطية ، فإن الخيار الآخر لحل Error Code 0xC004C4AE هو إيقاف تثبيت Windows 10 والعودة إلى Windows 7 أو Windows 8.1 ، حيث ستتمكن من إزالة حزمة اللغة في سؤال. بمجرد إزالة حزمة اللغة المخالفة تمامًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يجب أن تكون عملية تنشيط Windows 10 قادرة على المتابعة بشكل طبيعي. 

لا تدعم العديد من إصدارات Windows حزم اللغة ، لذا فإن أفضل طريقة لمنع حدوث هذا الخطأ هي تجنب استخدام أي نوع من أدوات الطرف الثالث لتثبيت لغات إضافية على نظام Windows الخاص بك. لغة الأنشطة قد تتمكن من استخدام أدوات الجهات الخارجية لإكمال إجراءات اللغة البديلة دون تثبيت هذه اللغات كحزم لغات. 

إذا لم تساعدك الحلول المذكورة أعلاه في حل Error Code 0xC004C4AE على جهازك ، فاتصل بفني إصلاح Windows مؤهل ، والذي قد يكون قادرًا على إجراء العمليات اللازمة لإزالة حزمة اللغة التي بها مشكلات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك والسماح لنظام التشغيل Windows 10 تستمر عملية التنشيط حتى الاكتمال.