كيفية إصلاح خطأ Windows Update 0x800f0900

لا ينتهي دائمًا بتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك بنجاح نظرًا لوجود عدد من الأشياء التي يمكن أن تسوء مع وحدة Windows Update في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. إحدى المشكلات التي قد تواجهها عند تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي الخطأ 0x80244019. يمكن أن يكون سبب هذا الخطأ عدد من العوامل. إذا كنت تواجه حاليًا مشكلات في إصلاح خطأ Windows Update هذا ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيساعدك في حل هذه المشكلة. هذا هو المحتوى الكامل للخطأ:

"حدثت بعض المشكلات أثناء تثبيت التحديثات ، لكننا سنحاول مرة أخرى لاحقًا. إذا استمر ظهور هذا الأمر وأردت البحث في الويب أو الاتصال بالدعم للحصول على معلومات ، فقد يساعدك ذلك: (0x80244019). "

في هذا النوع من خطأ Windows Update ، قد لا تتمكن من بدء تشغيل ملف التنزيل للتحديث المطلوب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقد يكون هذا بسبب بعض تطبيقات الطرف الثالث أو المكونات الداخلية الشاملة التي تساهم في عمل Windows وحدة التحديث. ارجع إلى كل خيار من الخيارات التالية لإصلاح خطأ Windows Update 0x80244019.

الخيار 1 - أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

أبسط شيء يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة هو إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يعمل عادةً في إصلاح المشكلات الشائعة مثل خطأ Windows Update 0x80244019. ومع ذلك ، إذا لم تنجح ، فانتقل إلى الخيارات التالية الواردة أدناه.

الخيار 2 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

سيساعدك مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها في إصلاح الخطأ 0x80244019. هذه أداة مدمجة رائعة من Microsoft تساعد المستخدمين على إصلاح أي مشكلات في Windows Update. لذا فإن هذا يستحق محاولة حل المشكلة. لاستخدام مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها ، اتبع الخطوات أدناه.

• انقر فوق مفاتيح Win + I مرة أخرى لفتح لوحة إعدادات Windows.
• انتقل إلى التحديث والأمان ثم انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• ضمن قسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، على الجانب الأيسر ، قم بالتمرير لأسفل للعثور على Windows Update ، ثم انقر فوق خيار تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة ثم تحقق مما إذا كان يعمل على حل المشكلة.

الخيار 3 - حاول تكوين الخدمات ذات الصلة بـ Windows Update

يمكن أن يساعد تكوين جميع الخدمات المتعلقة بـ Windows Update أيضًا في إصلاح الخطأ لأنه يتأكد من توفر جميع الخدمات المطلوبة.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "cmd" في الحقل واضغط على Enter لفتح موجه أوامر مرتفع.
• بعد ذلك ، قم بتنفيذ الأوامر التالية. لاحظ أنه يجب عليك كتابة وإدخال كل أمر واحدًا تلو الآخر.
  • SC config wuauserv start = تلقائي
  • بدء بت التكوين SC = تلقائي
  • بدء تكوين SC cryptsvc = تلقائي
  • بدء تشغيل أداة تكوين trustfire SC التكوين = تلقائي
• ستعمل الأوامر التي نفذتها على التأكد من توفر الخدمات ذات الصلة بـ Windows Update. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان خطأ Windows Update قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 4 - قم بتشغيل Windows Update في حالة التمهيد النظيف

قد تكون بعض تطبيقات الجهات الخارجية هي التي تسبب المشكلة ، لذا فمن الأفضل أن تضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. خلال هذه الحالة ، يمكنك بدء تشغيل النظام بأقل عدد ممكن من برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل التي ستساعدك بالتأكيد في عزل السبب الجذري للمشكلة.

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
• بعد ذلك ، حاول تشغيل Windows Update مرة أخرى.

ملحوظة: إذا كنت قادرًا على تثبيت التطبيق دون أي مشكلة على الإطلاق ، فهذا يعني أن الخطأ ناتج عن بعض تطبيقات الطرف الثالث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحتاج إلى البحث عن الجاني وإلغاء تثبيته بمجرد العثور عليه.

الخيار 5 - حاول إصلاح إعدادات الوكيل

• في مربع بحث Cortana ، ابحث عن Internet Explorer ، ثم انقر فوق نتيجة البحث ذات الصلة.
• بعد ذلك ، اضغط على مفاتيح Win + T على لوحة المفاتيح وانقر على خيارات الإنترنت.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب الاتصالات وانقر فوق إعدادات LAN.
• ثم انقر فوق الزر "خيارات متقدمة" وحذف جميع الإدخالات في القائمة التي تم إنشاؤها في قسم "الاستثناءات". وإذا تم تعطيل الزر Advanced لأن الخيار "استخدام خادم وكيل لشبكة LAN الخاصة بك (لن تنطبق هذه الإعدادات على اتصالات الطلب الهاتفي أو اتصالات VPN)" ، فأنت على ما يرام. انتقل الآن إلى الخطوة التالية.
• انقر فوق مفاتيح Win + X أو انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ وحدد موجه الأوامر (المسؤول) أو يمكنك أيضًا البحث عن "cmd" في مربع بحث Cortana وانقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر من نتائج البحث وحدد " تشغيل كمسؤول "الخيار.
• إذا ظهر عنصر تحكم في حساب المستخدم ، فانقر فوق نعم للمتابعة. بعد ذلك ، اكتب كل أمر من الأوامر المذكورة أدناه ، ولا تنس الضغط على Enter بعد كتابة كل واحد منهم.
  • يستخدم WinHttp NETSH إعادة تعيين وكيل
  • net stop wuauserv
  • بداية net wuauserv

• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا عن طريق التحقق من تحديثات Windows مرة أخرى.

ما هو خطأ Outlook Mapi32.dll؟

Mapi32.dll عبارة عن واجهة برمجة تطبيقات Windows Messaging تمكن Windows من أداء وظائف البريد الإلكتروني المختلفة وتشغيل برامج المراسلة مثل Microsoft Outlook و Microsoft Office. يؤدي عدم قدرة الواجهة على تنفيذ وظائف البريد الإلكتروني بشكل صحيح إلى ظهور خطأ Outlook Mapi32.dll. يحدث هذا الخطأ غالبًا عندما تحاول ترقية نظام التشغيل إلى إصدار جديد.

الحلول

أسباب الخطأ

الأسباب الشائعة لخطأ Outlook Mapi32.dll أثناء ترقية نظام التشغيل هي:

• ملف تعريف مستخدم Outlook تالفًا أو تالفًا
• تمت الكتابة فوق البرنامج بواسطة برنامج آخر
• ملف Outlook PST الفساد

يتم عرض رسالة خطأ Outlook Mapi32.dll بأي من الأشكال التالية:

• Mapi32.dll مفقود
• لا يمكن بدء تشغيل Microsoft Office Outlook. Mapi32.dll تالف أو إصدار خاطئ.
• لم يتم العثور على Mapi32.dll
• البريد غير مثبت

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لذا ، ماذا لو واجهت هذه المشكلة وكيف يمكنك إصلاحها؟ حسنًا ، لا داعي للذعر أولاً لأن Microsoft قد أدركت هذه المشكلة وقدمت حلولاً مناسبة لإصلاح هذه المشكلة في أي وقت من الأوقات. ومع ذلك ، للتأكد من أن خطأ Mapi32.dll في Outlook يعد إصلاحًا سريعًا ، يجب أولاً فهم سبب المشكلة والرسالة المعروضة على الشاشة.

1. لنفترض أن الأخطاء تحدث بسبب تلف ملف تعريف Outlook الخاص بك. في هذا السيناريو ، يتمثل الحل الأفضل في إنشاء ملف تعريف Outlook جديد. بغض النظر عما إذا كان لديك نظام التشغيل Windows Vista أو XP ، لإنشاء ملف تعريف Outlook الجديد الخاص بك ، سيتعين عليك أولاً النقر فوق لوحة التحكم ، ثم حساب المستخدم ، ثم البريد. بمجرد النقر فوق علامة التبويب البريد ، سيتم فتح مربع حوار إعداد البريد. في مربع الحوار هذا ، ستجد علامة التبويب "إظهار الملفات الشخصية" ، انقر فوق علامة التبويب "إضافة" التي تظهر بعد ذلك ، ثم انقر فوقها. اكتب الآن اسم ملف تعريف Outlook الجديد الخاص بك ، ثم انقر فوق "موافق". بعد ذلك ، أضف حساب بريد إلكتروني للذهاب مع الملف الشخصي.
2. إذا كان Mapi32.dll مفقودًا أو تالفًا ، فسيتعين عليك تشغيل 'Fixmapi.exeلحل المشكلة. إنه موجود في مجلد System32 داخل دليل Windows في مستكشف Windows.

• لذلك ، قم أولاً بتشغيل مستكشف Windows ثم حدد موقع المجلد التالي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك: C: / Program Files / Common Files / System / Msmapi1033
• الآن ابحث عن Fixmapi.exe وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا
• بعد ذلك حدد موقع ملف Mapi32.dll وأعد تسميته إلى MSmapi32.old واضغط على Enter.
• أعد تشغيل الكمبيوتر عند الانتهاء.

نصيحة لمستخدمي الكمبيوتر هي البحث عن الفيروسات باستخدام برنامج مكافحة فيروسات أو ملف السجل النظيف بانتظام لمنع حدوث خطأ Outlook Mapi32.dll في المقام الأول. غالبًا ما تلتصق الفيروسات بملفات dll. وتفسدها. من الأفضل دائمًا أن يكون لديك نهج تطلعي.

إذا كنت تحاول فتح مجلد أو تشغيل برنامج أو حذف ملف ولكنك واجهت رسالة خطأ بدلاً من ذلك تقول ، "خطأ (740) ، تتطلب العملية المطلوبة ارتفاعًا" على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فمن المفترض أن تساعدك هذه المشاركة. تأكد من اتباع كل خيار من الخيارات الواردة أدناه بعناية.

الخيار 1 - قم دائمًا بتشغيل البرنامج كمسؤول

هناك بعض التطبيقات التي تتطلب امتياز المسؤول قبل فتحها. لذلك إذا ظهر لك الخطأ "خطأ (740) ، العملية المطلوبة تتطلب رفعًا" عند محاولة فتح تطبيق معين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فعليك محاولة فتحه كمسؤول بدلاً من ذلك. من ناحية أخرى ، إذا كنت تستخدم حساب مسؤول بالفعل أو إذا كنت عضوًا في مجموعة المسؤولين ، فقد لا يعمل هذا الخيار من أجلك ، لذا تابع فقط إلى الخيار التالي ولكن إذا كنت تستخدم حسابًا عاديًا فقط ، إذن اتبع هذه الخطوات:

• أولاً ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق التطبيق الذي تحاول فتحه وحدد خصائص.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب التوافق وحدد مربع الاختيار المسمى "تشغيل هذا البرنامج كمسؤول".
• بعد ذلك ، انقر فوق الزر "تطبيق" و "موافق" ومعرفة ما إذا كان التطبيق يفتح دون أي مشكلة.

الخيار 2 - حاول تغيير أذونات المجلد

إذا واجهت خطأ 740 أثناء فتح مجلد ، فأنت بحاجة إلى محاولة تغيير أذونات المجلد.

• أولاً ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد وانقر فوق خصائص.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب "الأمان" وانقر فوق الزر "خيارات متقدمة".
• بعد ذلك ، حدد مربع الاختيار المسمى ، "استبدل جميع إدخالات أذونات الكائنات الفرعية بإدخالات الأذونات القابلة للتوريث من هذا الكائن" ثم انقر فوق الزر "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.

الخيار 3 - حاول تعطيل التحكم بحساب المستخدم

قد تكون إعدادات التحكم في حساب المستخدم أو UAC هي المسؤولة عن الخطأ 740 ولهذا السبب يتعين عليك تعطيل التحكم في حساب المستخدم ثم التحقق مما إذا كان هو الذي تسبب في الخطأ أم لا. للقيام بذلك ، ما عليك سوى البحث عن "تغيير إعدادات التحكم في حساب المستخدم" في مربع بحث شريط المهام ، ثم اسحب الشريط الأزرق لأسفل إلى أسفل وانقر فوق الزر "موافق" لحفظ التغيير الذي تم إجراؤه.

الخيار 4 - حدد خيار رفع بدون مطالبة في محرر نهج المجموعة

يوجد خيار في محرر نهج المجموعة والذي يسمح لك بتعطيل موجه UAC. يمكن أن يساعد تعطيل خيار "الارتفاع بدون مطالبة" في حل الخطأ 740 ولتعطيله ، اتبع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "gpedit.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر نهج المجموعة.
• بعد ذلك ، انتقل إلى المسار التالي:

تكوين الكمبيوتر> إعدادات Windows> إعدادات الأمان> السياسات المحلية> خيارات الأمان

• من هناك ، انتقل إلى مجلد "خيارات الأمان" حيث يمكنك العثور على سياسة باسم "التحكم في حساب المستخدم: سلوك موجه الرفع للمسؤولين في وضع موافقة المسؤول". انقر نقرًا مزدوجًا فوقه لفتح خياراته.
• الآن حدد خيار Elevate بدون مطالبة من القائمة المنسدلة وانقر فوق OK.

Dxgkrnl.sys هو ملف متعلق ببرنامج تشغيل Microsoft DirectX - مجموعة من التقنيات التي طورتها Microsoft لتوفير تسريع الأجهزة لتطبيقات الوسائط المتعددة الثقيلة مثل الألعاب ثلاثية الأبعاد وكذلك مقاطع الفيديو عالية الدقة. ومع ذلك ، هناك أوقات تواجه فيها أخطاء الشاشة الزرقاء لملف النظام هذا وهو كثير جدًا. لذلك عندما تواجه خطأ شاشة زرقاء مرتبط بهذا الملف ، فمن المحتمل أن يكون ملف dxgkrnl.sys مصابًا ببعض الفيروسات أو البرامج الضارة وقد يمر هذا دون أن يلاحظه أحد لأن برامج مكافحة الفيروسات تعتبر dxgkrnl.sys كملف نظام. فيما يلي بعض أخطاء الشاشة الزرقاء المتعلقة بملف dxgkrnl.sys:

• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.
• BAD_POOL_HEADER
• إيقاف 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.
• وقف 0x0000001E:

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

• توقف 0x00000050:

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

لإصلاح خطأ الشاشة الزرقاء dxgkrnl.sys ، إليك بعض الاقتراحات التي يجب عليك التحقق منها.

الخيار 1 - حاول تشغيل أداة تشخيص DirectX

نظرًا لأن خطأ dxgkrnl.sys له علاقة بواجهات برمجة تطبيقات DirectX Graphics ، يمكنك تشغيل أداة تشخيص DirectX لحل المشكلة.

الخيار 2 - حاول تحديث أو إعادة تثبيت DirectX

إذا لم تعمل أداة تشخيص DirectX ، يمكنك محاولة تحديث DirectX أو إعادة تثبيته بدلاً من ذلك. يمكن أن يساعد هذا في حل المشكلة لأنه عند إعادة تثبيت DirectX أو تحديثه ، فإنه سيحل محل المكونات غير المتوافقة أو التالفة لـ DirectX من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 3 - حاول تشغيل أوامر DISM

قد ترغب في إصلاح الملفات التي يحتمل أن تكون تالفة في نظامك لأن وجودها قد يؤدي أيضًا إلى تشغيل خطأ الشاشة الزرقاء dxgkrnl.sys. لإصلاح ملفات النظام التالفة هذه ، يمكنك تشغيل أوامر DISM:

• اضغط على مفاتيح Win + X وانقر على خيار "موجه الأوامر (المسؤول)".
• بعد ذلك ، أدخل كل أمر من الأوامر المدرجة أدناه بشكل تسلسلي لتنفيذها:
  • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

• بمجرد تنفيذ الأوامر المذكورة أعلاه ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان خطأ الشاشة الزرقاء dxgkrnl.sys قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 4 - حاول تحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل الرسومات الخاصة بك

يمكن أن يساعد تحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل الرسومات في جهاز الكمبيوتر الخاص بك أيضًا في حل مشكلات التوافق بين نظام التشغيل وبرنامج التشغيل التي تسبب أيضًا هذا النوع من خطأ الموت الزرقاء.

• أولاً ، قم بتشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن.
• بعد ذلك ، انقر فوق مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في devmgmt.msc في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
• بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. من هناك ، ابحث عن محولات العرض وانقر عليها.
• بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل إدخال ضمن محولات العرض وحدد خيار "إلغاء تثبيت الجهاز" من القائمة.
• الآن أعد تشغيل الكمبيوتر.
• بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، انتقل إلى تطبيق الإعدادات وتحقق من التحديثات في قسم Windows Update.

ملحوظة: لديك أيضًا خيار الانتقال مباشرة إلى موقع الويب الخاص بمصنعي بطاقات الرسومات الخاصة بك مثل NVIDIA أو Intel أو AMD والانتقال إلى القسم المسمى Drivers ثم تحقق مما إذا كان هناك تحديث جديد متوفر - إذا كان موجودًا ، فقم بتنزيله وتثبيته.

الخيار 5 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

كما تعلم ، فإن مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها هو أداة مضمنة في نظام التشغيل Windows 10 تساعد المستخدمين في إصلاح أخطاء الموت الزرقاء مثل dxgkrnl.sys. يمكن العثور عليه في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
• ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

الخيار 6 - حاول تعطيل تقنية SLI في لوحة تحكم NVIDIA

في حالة عدم معرفتك ، هناك تقنية تسمى SLI تأتي مع بطاقات رسومات NVIDIA. بمساعدة هذه التقنية ، يُسمح باستخدام العديد من وحدات معالجة الرسومات على جهاز الكمبيوتر ، وبالتالي يساعد في تشغيل عرض الإطار البديل ويعزز أداء الرسومات بشكل مباشر. هذا هو السبب في أن خيار تعطيل تقنية SLI مناسب لإصلاح المشكلة إذا كنت تستخدم بطاقة رسومات NVIDIA.

• ابحث عن لوحة تحكم NVIDIA في مربع بحث Cortana ثم انقر فوق نتيجة البحث ذات الصلة أو يمكنك أيضًا النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة NIVIA الموجودة في علبة النظام ثم حدد لوحة تحكم NVIDIA لفتحها.
• بعد ذلك ، انتقل إلى قسم الإعدادات ثلاثية الأبعاد.
• ثم حدد خيار "Set SLI Configuration" وانقر على خيار "Do Not Use SLI Technology".
• انقر الآن على تطبيق الموجود في الركن الأيمن السفلي من النافذة لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.
• قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الخيار 7 - حاول إيقاف تشغيل NVIDIA Surround

لاحظ أن هذا الخيار قابل للتطبيق فقط إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يستخدم بطاقة الرسومات NVIDIA.

• في مربع بحث Cortana ، ابحث عن لوحة تحكم NVIDIA وانقر على نتيجة البحث ذات الصلة.
• بعد فتح لوحة تحكم NVIDIA ، انتقل إلى 3D Settings> Configure Surround، PhysX.
• الآن قم بإلغاء تحديد الخيار "Span display with Surround" ثم انقر فوق الزر "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.
• قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

في أي وقت عندما يتم إنشاء مجلد جديد في Windows ، يتم عرض اسم "مجلد جديد" وتعيينه كاسم افتراضي. إذا كنت ترغب في أي فرصة في تغيير هذا وتعيين اسمك الافتراضي بدلاً من الاسم القياسي ، فاتبع هذا الدليل. يرجى العلم أن هذا الدليل سيطلب منك تغيير سجل Windows ، ومن الشائع عمل نسخة احتياطية من السجل الخاص بك في كل مرة تريد تغيير أي قيم فيه يدويًا ، فقط في حالة حدوث خطأ ما.

• لتغيير اسم المجلد الجديد الافتراضي ، اضغط أولاً ⊞ النوافذ + R لفتح مربع حوار التشغيل ، اكتبه رجديت، و اضغط ENTER
• في محرر التسجيل ، ابحث عن المفتاح:

HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer

• إختار ال قوالب التسمية مفتاح. إذا لم يكن موجودًا ، فستحتاج إلى إنشاء واحد.
• انقر بزر الماوس الأيمن ال قوالب التسمية مفتاح لإضافة أ قيمة السلسلة.
• قم بتعيين الاسم التالي: إعادة تسمية اسم القالب.
• انقر نقرا مزدوجا فوق على إعادة تسمية اسم القالب قيمة البيانات لفتح تحرير مربع حوار السلسلة مربع.
• في مجلة بيانات القيمة أدخل النص الجديد الذي تريد ظهوره عند إنشاء مجلد جديد. عليك التأكد من أنك لا تستخدم أيًا من الأحرف التالية: \ /؟ : * "> <|
• أغلق محرر التسجيل واخرج.
• الآن ، عند إنشاء مجلد جديد ، سيتم تسميته مهما اخترت بدلاً من المجلد الجديد.

وهذا كل ما في الأمر ، فلديك الآن قالب تسمية مجلد جديد خاص بك.

خطأ 118 - ما هو؟

الخطأ 118 هو خطأ نموذجي في Google Chrome. ينبثق عندما يفشل Google Chrome في تحميل مواقع مثل Facebook. عادة ما يتم عرضها بالتنسيق التالي:

"رسالة الخطأ: الخطأ 118 (net :: ERR_CONNECTION_TIMED_OUT): انتهت مهلة العملية."

الحلول

أسباب الخطأ

قد يتم تشغيل الخطأ 118 نتيجة لعدة أسباب. هذا يشمل:

• مشاكل في إعداد DNS
• عنوان IP يقوم بتصفية المواقع
• ملفات تعريف الارتباط وإدخالات التسجيل غير الصالحة

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لضمان تصفح الإنترنت بسلاسة جوجل كروم، يُنصح بإصلاح الخطأ 118. إذا لم يتم حل الخطأ 118 ، فلن تتمكن من تحميل مواقع الويب التي تريدها والوصول إليها. لتجنب الإزعاج وحل المشكلة على الفور ، جرب الطرق المقترحة أدناه. هذه طرق سهلة وفعالة لا تتطلب مهارات تقنية.

الطريقة الأولى - تغيير إعدادات الوكيل

إذا كان عنوان IP الخاص بك يقوم بتصفية مواقع الويب ، فقد تواجه الخطأ 118 أثناء استخدام Google Chrome. عندما يكون هذا هو سبب الخطأ ، فمن المستحسن إضافة وكيل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. لتغيير إعدادات الوكيل وإضافة وكيل جديد ، ما عليك سوى النقر فوق قائمة التخصيص والتحكم في Google Chrome. الآن انقر فوق زر الخيارات. ضمن نافذة Google Chrome Options ، حدد علامة التبويب Under the Hood. بعد ذلك في الشبكة ، انقر فوق الزر تغيير إعدادات الوكيل. حدد إظهار الاقتراحات لأخطاء التنقل و استخدم الجلب المسبق لـ DNS لتحسين مربعات أداء تحميل الصفحة. الآن ضمن Internet Properties (خصائص الإنترنت) ، انقر فوق LAN Settings (إعدادات LAN). ضمن إعدادات LAN ، سترى مربع Proxy Server ، حدده ، وأدخل إعدادات الوكيل الجديدة. انقر فوق "موافق" لتأكيد وحفظ الإعدادات. هذا سوف يحل المشكلة على أمل.

الطريقة الثانية - التغيير إلى Google DNS

عندما يتعلق الخطأ بإعدادات DNS ، جرب هذه الطريقة لحلها. ما عليك سوى تعيين DNS لاستخدام Google DNS. إليك كيف يتم ذلك:

1. انتقل إلى قائمة ابدأ ، وانقر فوق لوحة تحكم Windows ، والشبكة والإنترنت ، وقم بتغيير إعدادات المحول. هنا سترى اتصال محلي.
2. انقر بزر الماوس الأيمن لتحديد الخصائص في الأسفل.
3. تحقق من Internet Protocol Version 4 وانقر فوق الخصائص.
4. حدد الآن مربع "الحصول على عنوان IP تلقائيًا" وحدد أيضًا الخيار الذي يقول "استخدام عناوين خادم DNS التالية".
5. قم بتغيير DNS المفضل إلى 8.8.4.4 وخادم DNS البديل إلى 8.8.8.8 انقر الآن فوق موافق للتأكيد.

الطريقة الثالثة - إزالة الإدخالات السيئة وملفات تعريف الارتباط التي تضر بالسجل

يمكن أيضًا أن تؤدي الإدخالات السيئة وملفات تعريف الارتباط المحفوظة في السجل إلى حدوث خطأ 118. لإصلاح المشكلة على الفور ، قم بتنزيل Restoro. هذا هو PC Fixer مع أدوات مساعدة متعددة بما في ذلك منظف السجل. يقوم منظف السجل بإزالة جميع الإدخالات السيئة وملفات تعريف الارتباط في ثوانٍ وإصلاح السجل التالف. اضغط هنا لتنزيل Restoro وحل الخطأ 118.

رمز الخطأ 36 - ما هو؟

هذا أمر شائع رمز خطأ في إدارة الأجهزة التي يواجهها المستخدمون. يوجد بشكل شائع في جميع أنظمة التشغيل Windows 2000 والإصدارات الأحدث من أنظمة تشغيل Windows. عادةً ما تتم مطالبة رمز الخطأ 36 بالرسالة التالية:

"يطلب هذا الجهاز مقاطعة PCI ولكن تم تكوينه لمقاطعة ISA (أو العكس بالعكس). الرجاء استخدام برنامج إعداد نظام الكمبيوتر لإعادة تكوين المقاطعة لهذا الجهاز. (الرمز 36)"

الحلول

أسباب الخطأ

يحدث Error Code 36 عندما يكون هناك فشل في ترجمة IRQ بسبب تلف نظام التشغيل Windows الخاص بك. يحدث هذا بسبب عدد من المشغلات ، مثل:

• فائض من إدخالات بدء التشغيل
• أخطاء في السجلات
• ذاكرة الوصول العشوائي أو فشل في الأجهزة
• البرامج المثبتة غير الضرورية الزائدة
• برامج ضارة أو برامج تجسس

عند إزالة البرامج بشكل مفرط ، لا تتم إزالة بعض البرامج بشكل كامل مما يؤدي إلى حدوث مشكلات في سجل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

أيضًا ، نظرًا لوجود البرامج الضارة وبرامج التجسس والأسباب الأخرى المذكورة أعلاه ، فإن سجل الكمبيوتر الخاص بك يتراكم في الأخطاء مع الوقت الذي يؤدي إلى إبطاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وتأخر الوقت ، وحتى يؤدي إلى حدوث أعطال وتجميد.

يمكن أن يتسبب Error Code 36 في تعطل المكونات الداخلية والخارجية أو حدوث تأخر زمني مثل محرك أقراص DVD أو الطابعة ، وبالتالي يمكن أن يؤثر بشدة على جهاز الكمبيوتر بالكامل.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

يعد Error Code 36 خطأً فادحًا في جهاز الكمبيوتر ويجب التعامل مع أي محاولة لإصلاح الخطأ بحذر شديد حتى يبدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك في العمل بشكل صحيح مرة أخرى. فيما يلي طريقتان لإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الطريقة الأولى - تغيير إعدادات حجز IRQ

يعد تغيير إعدادات حجز IRQ هو أفضل طريقة يمكنك الاعتماد عليها لإصلاح رمز الخطأ. يمكنك القيام بذلك عن طريق تغيير إعدادات BIOS لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يرمز BIOS إلى "نظام الإدخال / الإخراج الأساسي" وهو برنامج المعالج الدقيق للكمبيوتر الذي يسمح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بالتمهيد بعد تشغيله.

يجب توخي الحذر قبل تغيير إعدادات BIOS لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذا لأن إصدار BIOS لكل جهاز كمبيوتر يختلف عن الآخر وأي محاولة خاطئة لتغيير الإعدادات قد تجعل الأمور أسوأ.

لذلك يوصى بالرجوع إلى وثائق الأجهزة التي تلقيتها مع جهاز الكمبيوتر أو اللوحة الأم والتحقق من رقم الطراز وتفاصيل اللوحة الأم لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

فقط بعد التحقق من جميع التفاصيل وتأكيدها ، هل يجب عليك استخدام إعدادات BIOS المحددة المطلوبة لتكوين حجوزات IRQ الخاصة بك؟

الطريقة الثانية - تثبيت DriverFIX

رمز الخطأ 36 ليس خطأ سهل الإزالة.

في حين أن تغيير إعدادات BIOS يمكن أن يعمل على استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يؤدي ذلك إلى الكثير من الإزعاج لإيجاد الوقت والجهد للتحقق من تفاصيل وثائق الجهاز ومحاولة تغيير الإعدادات المحددة وخاصة إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يدعم الخيارات لتغيير حجوزات IRQ.

نظرًا للمخاطر العالية لإصلاح مثل هذا الخطأ ، يمكنك أيضًا تثبيت برنامج يمكّنك من إصلاح جهاز الكمبيوتر البطيء بنقرة زر قليلة.

برامج مثل DriverFIX يمكنك من تنزيل واستبدال برامج التشغيل القديمة بأخرى محدثة جديدة دون الحاجة إلى البحث عنها. سيكتشف برامج التشغيل التي يجب تنزيلها بناءً على إصدار اللوحة الأم لجهاز الكمبيوتر الخاص بك من قاعدة بيانات البرنامج ويمكنه التخلص من رمز الخطأ 36.

اضغط هنا لتحميل برنامج التشغيلFIX وإزالة رمز الخطأ 36 وأي نوع آخر من أخطاء إدارة الأجهزة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

هناك حالات يمكن أن يواجه فيها جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 مشكلة حيث يتعطل ويعرض رسالة تقول ، "جارٍ تحضير خيارات الأمان". إذا كان هذا يحدث لجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فلن تتمكن من استخدام لوحة المفاتيح أو حتى الماوس وستظل شاشتك عالقة على الشاشة كما هو مذكور أعلاه. نظرًا لأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يزال عالقًا ، فلن يكون أمامك خيار سوى إيقاف تشغيله وإعادة تشغيله. اضغط على مفتاح F11 بمجرد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سينقلك هذا إلى خيارات بدء التشغيل المتقدمة حيث يمكنك تنفيذ بعض الخطوات. إذا كان لا يزال لا يعمل ، فيجب عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 في الوضع الآمن ثم تجربة خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.

الخيار 1 - حاول استخدام استعادة النظام

يمكنك القيام بهذا الخيار إما عن طريق التمهيد في الوضع الآمن أو في استعادة النظام. إذا كنت بالفعل في خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، فما عليك سوى تحديد استعادة النظام مباشرة ومتابعة الخطوات التالية. وإذا كنت قد قمت للتو بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، فراجع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
• بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

الخيار 2 - قم بإلغاء تثبيت تحديثات Windows التي قمت بتثبيتها مؤخرًا

قد يكون سبب المشكلة هو تحديثات Windows ، لذلك تحتاج إلى التحقق مما إذا كان الأمر كذلك بالفعل. أفضل طريقة للقيام بذلك هي عبر الوضع الآمن.

• قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، ثم انقر فوق مفاتيح Win + I لفتح الإعدادات.
• بعد ذلك ، انقر فوق التحديث والأمان ، ثم حدد Windows Update من عمود القائمة على الجانب الأيسر.
• بعد ذلك ، حدد الخيار "عرض محفوظات التحديث المثبتة" في العمود الأيمن وانقر فوق "إلغاء تثبيت التحديثات" الذي سيفتح نافذة تعرض قائمة بجميع التحديثات المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• من هناك ، حدد التحديث الذي تريد إلغاء تثبيته وانقر فوق الزر "إلغاء التثبيت" الموجود في الركن الأيمن السفلي من النافذة.

الخيار 3 - حاول تعطيل بدء التشغيل السريع

• قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.
• ثم اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "control" لفتح لوحة التحكم.
• بعد ذلك ، حدد الأجهزة والصوت وانقر على خيارات الطاقة.
• حدد "اختيار ما تفعله أزرار الطاقة" من جزء القائمة على الجانب الأيسر وانقر فوق "تغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليًا".
• بعد ذلك ، قم بإلغاء تحديد الإدخال "تشغيل بدء التشغيل السريع (موصى به)" وانقر فوق حفظ التغييرات.
• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها.

الخيار 4 - حاول تشغيل كل من SFC scan و CHKDSK

يمكنك القيام بكل من SFC و CHKDSK باستخدام الوضع الآمن وخيارات بدء التشغيل المتقدمة. للحصول على خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، انقر فوق خيار موجه الأوامر وتابع الخطوات. وإذا قمت بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، فاتبع الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Win + X أو انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ وانقر فوق موجه الأوامر (المسؤول).
• بعد ذلك ، اكتب هذا الأمر واضغط على Enter لتشغيل System File Checker أو SFC - “Sfc / scannow”.
• بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام هذا الأمر بدلاً من ذلك إذا لم يعمل الأمر السابق - “sfc / scannow / offbootdir = c: / offwindir = c: windows”.
• انتظر حتى ينتهي فحص SFC بالعملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
• بعد ذلك ، قم بتشغيل الأداة المساعدة CHKDSK وبمجرد الانتهاء من فحص القرص بحثًا عن الأخطاء ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.

الخيار 5 - حاول إعادة تعيين Windows 10

يمكنك إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 باستخدام إما خيارات بدء التشغيل المتقدمة أو عن طريق التمهيد في الوضع الآمن.

• اضغط على مفاتيح Win + I وانتقل إلى التحديث والأمان> الاسترداد.
• ثم انقر فوق Get Started ضمن قسم Reset this PC.
• بعد ذلك ، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة والتي توضح كيف تريد إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك وما هي الملفات والإعدادات التي تريد التراجع عنها.
• ثم سيتم إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق إعادة تثبيته

الخيار 6 - حاول إعادة تسمية مجلد SoftwareDistribution

في هذا الخيار ، من المفترض أن يكون موجه الأوامر مثل الخيار 4. يمكنك استخدام كلا الطريقتين هناك لفتح موجه الأوامر.

• افتح موجه أوامر مرتفع كمسؤول واكتب الأوامر أدناه وانقر فوق إدخال مباشرة بعد كتابة كل واحد منهم
• net stop wuauserv
• صافي توقف بت
• إعادة تسمية c: windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
• بداية net wuauserv
• صافي بت البداية

ملاحظة: يمكنك أيضًا إعادة تسمية مجلد SoftwareDistribution إلى "SoftwareDistribution.bak" أو "SoftwareDistribution.old" بعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن.

الخيار 7 - حاول إعادة بناء BCD

يمكن أن تساعدك إعادة بناء BCD في إصلاح نظام Windows 10 العالق.

• يمكنك البدء بالتمهيد في بيئة التثبيت لنظام التشغيل Windows 10 من وسائط التثبيت.
• بعد ذلك ، انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك وعلى الشاشة الزرقاء ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها ثم حدد قائمة الخيارات المتقدمة.
• بعد ذلك ، حدد Command Prompt واكتب الأوامر أدناه واحدة تلو الأخرى ، ثم انقر فوق Enter مباشرة بعد القيام بذلك.
• إكس / فيكس
• إكس / FixBoot
  • إكس / RebuildBcd

إذا كنت تحاول تشغيل Windows Upgrade على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ولكن تمت مقاطعتك فجأة بسبب الخطأ 0x800F081E - 0x20003 ، فلا تقلق لأن هذا المنشور سيرشدك إلى كيفية إصلاح خطأ Windows Upgrade هذا. هذا الخطأ المحدد في ترقية Windows هو رمز حالة Windows لـ CBS_E_NOT_APPLICABLE مما يشير إلى أن بعض متطلبات التحديث مفقودة أو أن الملفات المثبتة بالفعل من إصدار أعلى مقارنة بتلك التي لا تزال معلقة. في معظم الحالات ، يحدث هذا الخطأ عند محاولة الترقية إلى الإصدارات السابقة من إصدار Windows 10 N إلى إصدار أحدث. فيما يلي المحتوى الكامل لرسالة الخطأ:

"0x800f081E-0x20003 ، فشل التثبيت في مرحلة SECOND_BOOT بسبب حدوث خطأ أثناء تشغيل BOOT"

في حالة عدم معرفتك ، توزع Microsoft إصدارات "N" الخاصة من Windows في أوروبا وإصدارات "KN" في كوريا. هذه الإصدارات هي نفس الإصدارات القياسية من Windows باستثناء أنها لا تحتوي على Windows Media Player بالإضافة إلى ميزات تشغيل الوسائط المتعددة. وبالتالي ، عندما تفشل ترقية Windows مع رمز الخطأ ورسالة الخطأ ولا توفر الكثير من المعلومات حول سبب تعذر تثبيت التحديث ، فهناك شيء يمكنك القيام به حيال ذلك لإصلاح الخطأ. نظرًا لأن Windows يستخدم رموز خطأ عامة وهكذا إذا رأيت رمز الخطأ 0x800f081e ، فيجب عليك التحقق من سجل الأخطاء أولاً. لمزيد من التفاصيل ، اتبع التعليمات الموضحة أدناه. الخطوة 1: أنت بحاجة إلى الانتقال إلى C: $ WINDOWS. ~ BTSourcesPanther ومن هناك ابحث عن الملف النصي المسمى "setuperr.log" وافتحه باستخدام عارض نص / برنامج محرر مثل Notepad. الخطوة 2: بعد فتح ملف setuperr.log ، من المفترض أن ترى محتوى مشابهًا لهذا:

C:WINDOWSSoftwareDistributionDownload80b2677d6e15a2a206625bb25a7124feamd64_Microsoft-Windows-MediaPlayer-Package~~AMD64~~10.0.17134.1. Error: 0x800F081E 2019-09-10 20:26:57, Error SP Operation failed: Add [1] package C:WINDOWSSoftwareDistributionDownload80b2677d6e15a2a206625bb25a7124feamd64_Microsoft-Windows-MediaPlayer-Package~~AMD64~~10.0.17134.1. Error: 0x800F081E[gle=0x000000b7]

ملحوظة: من المحتوى أعلاه ، من الواضح أن ترقية Windows فشلت بسبب اكتمالها بسبب Windows Media Player. قد يحتوي ملف السجل على رسائل خطأ أخرى ورموز خطأ أخرى وإذا رأيت رمز الخطأ 0x800f081e من القائمة ، فأنت بحاجة إلى إلغاء تثبيت Media Feature Pack. الخطوة 3: يجب عليك إلغاء تثبيت Media Feature Pack.

• انقر فوق مفاتيح Win + R لبدء تشغيل مربع الحوار "تشغيل" واكتب "Optionalfeatures.exe" في الحقل واضغط على Enter لفتح معالج ميزات Windows.
• بعد ذلك ، تحتاج إلى الانتظار حتى يتم ملء قائمة ميزات Windows ، ثم النقر فوق علامة + لطي مجلد ميزات الوسائط.
• بعد ذلك ، قم بإلغاء تحديد خيار "Windows Media Player" من مجلد ميزات الوسائط.
• انقر الآن على الزر "نعم" و "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها ثم أغلق مربع حوار ميزات Windows.
• أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بالتمهيد ، وحاول تشغيل عملية ترقية Windows مرة أخرى ، وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه أم لا.

ملحوظة: إذا اكتمل التثبيت بنجاح ، فيجب عليك العودة إلى ميزات Windows وتمكين Windows Media Player مرة أخرى. وإذا كنت تستخدم Windows 10 N Edition ، فيمكنك فقط تنزيل أحدث إصدار من Media Feature Pack وتثبيته لإصدار Windows 10 N. من ناحية أخرى ، يمكن أن يساعدك تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها المدمج في حل أي مشاكل متعلقة بـ Windows Update ، بما في ذلك الخطأ 0x800F081E - 0x20003. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها".

إذا كنت تقوم بتشغيل خدمة Windows Update ولكنك قررت إيقافها ولكنك واجهت رسالة خطأ بدلاً من ذلك تقول ، "تعذر إيقاف خدمة Windows Update" ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيساعدك في حل المشكلة. يظهر هذا النوع من الخطأ عند استخدام موجه الأوامر لإيقاف خدمة Windows Update ، خاصة إذا كنت تستخدم cmd بدون امتيازات المسؤول. أبلغ الكثير من المستخدمين أنهم لم يتمكنوا من تعطيل تحديث Windows التلقائي في نظام التشغيل Windows 10 باستخدام موجه الأوامر. الأمر المستخدم لإيقاف خدمة Windows Update هو الأمر "net stop wuauserv". ومع ذلك ، عندما نفذ بعض المستخدمين هذا الأمر ، تلقوا رسالة الخطأ. لذلك إذا كنت أحد هؤلاء المستخدمين الذين لا يمكنهم إيقاف خدمة Windows Update عبر موجه الأوامر ، فيمكنك محاولة إصلاح ذلك باستخدام PID بالإضافة إلى التحقق من تبعيات الخدمة. لمزيد من التفاصيل ، اتبع الخيارات المحددة أدناه.

الخيار 1 - حاول إيقاف خدمة Windows Update عبر PID

في حالة عدم معرفتك ، فإن كل خدمة أو عملية قيد التشغيل لها معرفها الفريد أو PID الخاص بها ويمكنك العثور عليها في إدارة المهام. يمكنك استخدامه لإيقاف خدمة Windows Update. كيف؟ راجع هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Ctrl + Shift + Esc لفتح إدارة المهام.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب "الخدمات" وابحث عن الخدمة المسماة "wuauserv" واحصل على PID الخاص بها.
• بعد ذلك ، اكتب "cmd" في بحث Windows Start وانقر بزر الماوس الأيمن فوق Command Prompt من نتائج البحث ثم حدد الخيار "Run as administrator".
• بعد فتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول ، قم بتنفيذ هذا الأمر: تسكيل / f / pid

ملحوظة: تحتاج إلى استبدال " "مع PID لخدمة" wuauserv ". على سبيل المثال ، PID هو 6676 ، فهذه هي الطريقة التي يجب أن يكون بها الأمر "taskkill / f / pid 6676".

• بعد تنفيذ الأمر ، ستظهر هذه الرسالة على شاشتك ، "نجاح: تم إنهاء العملية مع PID 6676" مما يشير إلى أنك قد أوقفت خدمة Windows Update بنجاح.

الخيار 2 - حاول التحقق من تبعيات الخدمة

تبعيات خدمة Windows في Windows 10 هي عندما تعتمد خدمات Windows على خدمات أخرى. هذا هو الحال مع خدمة Windows Update - فهي تعتمد أيضًا على ثلاث خدمات مختلفة مثل استدعاء الإجراء البعيد أو خدمة RPC و DCOM Server Process Launcher و RPC Endpoint Mapper. بمعنى ، إذا كانت اثنتان من هذه الخدمات لا تعملان كما هو متوقع ، فستتأثر الخدمة التابعة أيضًا. قد يكون هذا هو السبب في عدم إمكانية بدء تشغيل خدمة Windows Update.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "services.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح خدمات Windows.
• من قائمة الخدمات ، ابحث عن الخدمات التالية:
  • خدمة استدعاء الإجراء البعيد (RPC)
  • مشغل عملية خادم DCOM
  • مخطط نقطة نهاية RPC
• بعد العثور على هذه الخدمات ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق كل واحدة منها وتحقق مما إذا كان نوع بدء التشغيل للجميع مضبوطًا على تلقائي وحالة الخدمة مضبوطة على تشغيل أم لا.
• إذا لم تكن حالة الخدمة قيد التشغيل ، فانقر فوق الزر ابدأ. بعد ذلك ، تحقق مما إذا كان يمكنك الآن تشغيل خدمة Windows Update.