كيفية إصلاح خطأ Windows 10 0x80070490

من أهم مكونات الكمبيوتر في الشبكة. تتيح الشبكة ، بمساعدة أجهزة الشبكة ، لجميع أنواع الأجهزة تبادل المعلومات. أحد الملفات المرتبطة ببرنامج تشغيل الشبكة هو ملف netio.sys. إنه ملف نظام تستخدمه برامج الجهات الخارجية للتفاعل مع الأجهزة الموجودة على الشبكة. إذا واجهت خطأ Blue Screen of Death مرتبطًا بملف netio.sys ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح لأن هذا المنشور سيرشدك في إصلاحه. فيما يلي بعض أخطاء الشاشة الزرقاء المتعلقة بملف netio.sys:

• استبعاد KMODE لم يتصرف
• PAGE FAULT في منطقة غير متصلة
• IRQL ليست على قدم المساواة
• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
• سائق IRQL ليس أقل أو متساوي
• SYSTEM EXCEPTION الاستثناء لم يتم معالجتها

لإصلاح أخطاء الشاشة الزرقاء netio.sys على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، يمكنك التحقق من كل واحد من الاقتراحات التالية.

الخيار 1 - حاول استخدام مدقق ملفات النظام

يعد System File Checker أحد الأدوات المضمنة في Windows والتي يمكنك استخدامها لإصلاح أخطاء الشاشة الزرقاء. يمكن أن تساعدك أداة الأوامر المضمنة هذه في استعادة الملفات التالفة أو المفقودة بالإضافة إلى استبدال ملفات النظام التالفة والتالفة. من المحتمل أن يكون ملف netio.sys تالفًا ، لذا لإصلاحه ، استخدم System File Checker.

• أولاً ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" وانقر فوق خيار "موجه الأوامر (المسؤول)".
• بعد ذلك ، اكتب ملف SFC / SCANNOW الأمر واضغط على Enter لتنفيذه.

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

• أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 2 - حاول فحص الذاكرة بحثًا عن أي أخطاء

أول شيء يمكنك القيام به لفحص الذاكرة بحثًا عن الأخطاء هو تشغيل الأداة المساعدة CHKDSK. تعمل الأداة المساعدة CHKDSK على إصلاح أخطاء محرك الأقراص الثابتة التي قد تسبب المشكلة.

• تحتاج إلى فتح "هذا الكمبيوتر الشخصي" أولاً.
• ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق قسم نظام التشغيل الخاص بك لنظام التشغيل Windows.
• بعد ذلك ، انقر فوق خصائص وانتقل إلى علامة التبويب أدوات.
• بعد ذلك ، انقر فوق الزر "فحص" ضمن قسم "التحقق من الأخطاء".
• ستظهر نافذة صغيرة جديدة ومن هناك ، انقر فوق Scan drive.
• الآن دعه يقوم بفحص قسم محرك الأقراص الخاص بك للتحقق من وجود أخطاء ثم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بعد تشغيل الأداة المساعدة CHKDSK ، حان الوقت الآن لإصلاح مشكلات ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك عن طريق تشغيل أداة تشخيص الذاكرة. يمكن أن تساعد هذه الأداة في windows في حل أخطاء الشاشة الزرقاء المتعلقة بملف netio.sys عن طريق فحص أي مشكلات متعلقة بالذاكرة وإصلاحها تلقائيًا. لتشغيله ، راجع هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح Run والكتابة mdsched.إكس واضغط على Enter لفتح أداة تشخيص ذاكرة Windows.
• بعد ذلك ، ستعطي خيارين مثل:
  • إعادة التشغيل الآن والتحقق من وجود مشاكل (مستحسن)
  • تحقق من وجود مشاكل في المرة التالية التي أقوم فيها بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي
• بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بإجراء فحص أساسي أو يمكنك أيضًا الانتقال إلى الخيارات "المتقدمة" مثل "مزيج الاختبار" أو "عدد مرات المرور". ما عليك سوى النقر فوق مفتاح F10 لبدء الاختبار.

ملحوظة: بعد تحديد الخيار المفضل لديك ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق من المشكلات المستندة إلى الذاكرة. إذا عثرت على أي مشكلات ، فسيتم إصلاحها تلقائيًا وإذا لم يتم العثور على مشكلة ، فمن المحتمل ألا تكون مشكلة قائمة على الذاكرة ، لذا يجب عليك تجربة الخيارات الأخرى الواردة أدناه.

الخيار 3 - حاول تحديث برامج تشغيل الشبكة أو التراجع عنها أو تعطيلها

قد ترغب أيضًا في تحديث برامج تشغيل الشبكة أو التراجع عنها أو تعطيلها لحل أخطاء الشاشة الزرقاء netio.sys.

• اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل نافذة ، ثم اكتب في "mdsched.ماجستيرواضغط على Enter لفتح نافذة إدارة الأجهزة.
• تحت إدارة الأجهزة ، سترى قائمة ببرامج التشغيل. من هناك ، ابحث عن محولات الشبكة وقم بتوسيعها.
• ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل واحد من برامج تشغيل الشبكة واعتمادًا على تفضيلاتك ، يمكنك إما تحديد "تحديث برنامج التشغيل" أو "تعطيل الجهاز" أو "إلغاء تثبيت الجهاز".
• بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد ساعد في إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء netio.sys.

الخيار 4 - إجراء استعادة النظام

يمكن أن يساعد إجراء استعادة النظام أيضًا في إصلاح أخطاء الموت الزرقاء ، بما في ذلك الأخطاء المتعلقة بملف netio.sys. لتشغيل استعادة النظام ، اتبع الخطوات أدناه.

• أولاً ، انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
• بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

الخيار 5 - تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

لن يكتمل استكشاف أخطاء الشاشة الزرقاء للاستثناء وإصلاحها بدون مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها. كما تعلم ، إنها أداة مضمنة في Windows 10 تساعد المستخدمين في إصلاح أخطاء الموت الزرقاء مثل Storport.sys. يمكن العثور عليه في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
• ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

سيرشدك هذا المنشور إلى ما يجب فعله إذا كانت اختصارات لوحة المفاتيح أو مفاتيح الاختصار لا تعمل على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. يستخدم الكثير من المستخدمين مفاتيح الاختصار لأنها تسهل عليهم الأمور أثناء استخدامهم لأجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. ومع ذلك ، هناك حالات تتوقف فيها مفاتيح التشغيل السريع عن العمل فجأة. إنها في الواقع واحدة من أكثر المشاكل شيوعًا مع لوحات المفاتيح. ولحل هذه المشكلة ، يمكنك تجربة بعض الاقتراحات المعدة في هذا المنشور.

الخيار 1 - نظف مفاتيح لوحة المفاتيح ماديًا

قد لا تعمل لوحة المفاتيح بشكل صحيح بسبب بعض الأوساخ أو غيرها من التآكل. أولاً ، تحتاج إلى إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم فصل لوحة المفاتيح إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر سطح المكتب ثم تحضيره للتنظيف. بعد ذلك ، استخدم أداة تنظيف الأذن القطنية الصغيرة للتنظيف بين التجاعيد وتنظيفها. يمكنك غمسه قليلاً في الكحول لجعله أكثر فعالية في تنظيف الغبار والأوساخ. وإذا استطعت ، فلديك خيار فصل لوحة المفاتيح تمامًا ثم مسح كل التآكل من الداخل. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد وضع لوحة المفاتيح معًا ثم أعد توصيلها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم الآن بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت مفاتيح التشغيل السريع تعمل الآن.

الخيار 2 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة

أول شيء يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة هو تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها. على الرغم من أنه لن يحدث فرقًا كبيرًا ، إلا أنه لا يزال هناك احتمال أنه يمكنه حل المشكلة تلقائيًا مع مفاتيح الوظائف هذه. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:

• أول شيء عليك القيام به هو النقر فوق ابدأ ثم فوق رمز الترس لسحب نافذة الإعدادات.
• بعد فتح الإعدادات ، ابحث عن خيار التحديث والأمان وحدده.
• من هناك ، انتقل إلى خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموجود على الجانب الأيسر من القائمة.
• بعد ذلك ، حدد الأجهزة والأجهزة من القائمة وافتح مستكشف الأخطاء ومصلحها وقم بتشغيله. بمجرد قيامه بعمله ، انتظر حتى تكمل العملية ثم أعد تشغيل النظام.
• بعد إعادة تشغيل النظام ، تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن. إذا لم يكن كذلك ، فارجع إلى الخيار التالي الوارد أدناه.

الخيار 3 - حاول توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ USB مختلف

قد يكون للمشكلة علاقة بمنفذ USB المستخدم حاليًا بواسطة لوحة المفاتيح. قد لا يعمل ، لذا فمن المنطقي فصله وإرفاقه بمنفذ USB آخر. يمكنك أيضًا تنظيف منفذ USB على كلا الطرفين لضمان عدم تأثرهما بالتآكل.

الخيار 4 - إلغاء تثبيت برنامج لوحة المفاتيح المثبت مسبقًا

إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح أخرى من قبل ، فقد يكون من الأفضل أن تتأكد من إزالة البرنامج الخاص بالجهاز القديم نظرًا لوجود حالات يمكن أن تتسبب فيها برامج متعددة في حدوث مشكلات بسبب أوجه التشابه في الإجراءات.

الخيار 5 - تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح

يمكنك أيضًا تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح لإصلاح المشكلة. هناك حالات يمكن فيها لبرنامج تشغيل قديم أو تالف حل المشكلة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "devmgmt.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح إدارة الأجهزة.
• من هناك ، ابحث عن برنامج تشغيل لوحة المفاتيح وانقر فوقه.
• بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل لوحة المفاتيح وحدد خيار تحديث برنامج التشغيل.
• بعد ذلك ، انقر فوق الخيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث" للمتابعة.

الخيار 6 - أعد تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح

إذا لم يساعد تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح ، فقد ترغب في إعادة تثبيته. كيف؟ اتبع الخطوات التالية.

• اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في لجنة السلامة البحرية في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
• بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. ابحث عن برنامج تشغيل لوحة المفاتيح ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ثم حدد "إلغاء تثبيت الجهاز".
• بعد ذلك ، افصل الجهاز وأعد تشغيل الكمبيوتر.
• ثم قم بتوصيل جهازك مرة أخرى. بافتراض أن جهازك متصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، افتح إدارة الأجهزة مرة أخرى.
• بعد ذلك ، انقر فوق الزر Action وانقر فوق الزر Scan for Hardware Changes. يجب أن يحل المشكلة.

ملحوظة: يمكنك أيضًا إلغاء تثبيت برنامج التشغيل تمامًا والانتقال مباشرةً إلى موقع الشركة المصنعة على الويب وتنزيل أحدث برنامج تشغيل لجهازك ثم تثبيته.

الخيار 7 - تمكين خدمة جهاز الواجهة البشرية (HID)

شيء آخر يجب مراعاته هو خدمة جهاز الواجهة البشرية. إذا تم تعطيل هذه الخدمة ، فلا عجب إذن لماذا لا تعمل مفاتيح الاختصار. وبالتالي ، تحتاج إلى تمكين هذه الخدمة. راجع الخطوات التالية للقيام بذلك:

• اضغط على مفتاح Win + R لبدء تشغيل مربع الحوار.
• ثم اكتب "services.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح الخدمات.
• بعد فتح الخدمات ، قم بالتمرير لأسفل حتى ترى خدمة Human Interface Device.
• انقر نقرًا مزدوجًا على HID وتأكد من ضبط نوع بدء التشغيل على "تلقائي" ثم انقر فوق "موافق".
• أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت مفاتيح التشغيل السريع تعمل الآن أم لا.

الخيار 8 - حاول إعادة ضبط لوحة المفاتيح

قد ترغب أيضًا في محاولة إعادة تعيين لوحة المفاتيح لأنها يمكن أن تساعد أيضًا في حل المشكلة. إن إعادته إلى حالته الافتراضية سيساعد بالتأكيد.

خطأ برنامج تشغيل الشبكة هو مشكلة Windows غير خطيرة. يحدث هذا من وقت لآخر ولحسن الحظ يمكن حله بقليل من الجهد وفي فترة زمنية قصيرة. سنستكشف اليوم في هذه المقالة الحلول الأكثر شيوعًا لخلل برنامج التشغيل لمحول الشبكة داخل Windows 10. إذا كانت لديك هذه المشكلة بالذات ، فانتقل من الخطوة 1 إلى الخطوة الأخيرة نظرًا لأن جميع الخطوات تهدف إلى الانتقال من الأبسط إلى الأكثر تعقيدًا. كل هذا يقال ، دعنا نصلح مشكلة برنامج تشغيل الشبكة.

1. تحقق لمعرفة ما إذا كان الكبل موصولًا وليس به عطل

   يمكن أن تكون المشكلة الأولى الشائعة للشبكة التي تعمل الآن هي عطل في الكبل أو اتصال سيء في محول الشبكة أو في HUB / SWITCH. هناك العديد من الأدوات للتحقق من جودة الكبل وترتيب عمله ، ولكن يمكنك أيضًا التأكد من أنها ليست مشكلة في الكبل من خلال محاولة الاتصال بكابل العمل الصحيح. إذا تمت استعادة الشبكة بكبل آخر ، فقم بتغيير الكبل المعطل وسيتم حل مشكلتك إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

2. تحقق مما إذا كان مستكشف أخطاء Windows ومصلحها سيحل المشكلة

   انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز الشبكة في شريط المهام واختر استكشاف مشاكل. يمكن للأدوات المضمنة في Windows حل المشكلات وإصلاحها لك. إذا لم يتمكن Windows بأي فرصة من العثور على المشكلات أو حلها ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

3. تحقق مما إذا كانت إدارة الأجهزة تبلغ عن خطأ وقم بتحديث برنامج التشغيل

   إذا كان الجهاز يعمل بشكل صحيح ، فقد تكون المشكلة في Windows حيث لا يكتشف الجهاز أو عطل في برنامج التشغيل. في أي حال ، سيكون مدير الأجهزة هو الشخص الذي سيبلغ عن هذه المشكلة. من أجل التحقق لمعرفة ما إذا كان السائق يعمل بشكل صحيح اضغط ⊞ النوافذ + X لفتح قائمة البداية المخفية. بمجرد فتحه ، انقر فوق مدير الجهاز لفتحه ، إذا كان لديك خطأ في جهاز التشغيل داخل Windows ، فيجب أن تراه على الفور عند الدخول إلى إدارة الأجهزة ، وسيكون بجانبه علامة تعجب صفراء. انقر بزر الماوس الأيمن عليها واختيار تحديث برنامج التشغيل.

4. أعد تثبيت السائق

   إذا فشل تحديث برنامج التشغيل أو كان لديك بالفعل أحدث برامج التشغيل ، فقد تؤدي إعادة تثبيتها إلى حل المشكلة نظرًا لاحتمال تعرض برامج التشغيل للتلف أثناء تثبيت بعض التحديثات أو التطبيقات. اتبع الخطوات من النقطة 3 للوصول إلى برنامج التشغيل في إدارة الأجهزة ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن عليه ولكن بدلاً من التحديث ، اختر إلغاء. أعد تشغيل Windows بمجرد إلغاء تثبيت برنامج التشغيل وسيقوم Windows بتثبيت برنامج تشغيل جديد تلقائيًا. إذا كنت لا ترغب في تحديث برامج التشغيل تلقائيًا ، فلا تقم بإعادة تشغيل النظام الخاص بك ، وبدلاً من ذلك قم بتثبيت أحدث برنامج تشغيل لجهازك ، ثم أعد التشغيل. نظرًا لأن هذا خطأ في الشبكة ، فسيتعين عليك الحصول على برامج تشغيل على كمبيوتر آخر ونقلها عبر USB إلى جهاز معطل.

5. تحقق من تحديث Windows

   تحقق لمعرفة ما إذا تم تثبيت آخر تحديث لـ Windows ، قم بتحديث Windows الخاص بك إذا لزم الأمر

6. إصلاح مشكلة برنامج التشغيل مع DRIVERFIX

   إذا فشل كل شيء آخر ، احصل على درايفر فيكس، وهو حل ممتاز لمشكلات جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وإصلاح أخطاء برنامج التشغيل.

BIOS هو برنامج يتم تشغيله في شريحة موجودة على اللوحة الأم ، يمكنك إدخال BIOS عادةً عن طريق الضغط على DEL بمجرد تشغيل الكمبيوتر ولكن هذا يختلف أحيانًا ويعتمد فقط على الشركة المصنعة للوحة الأم. داخل BIOS ، يمكنك تكوين مكونات الكمبيوتر وإعداد بعض الأشياء المهمة الأخرى بما في ذلك كلمات المرور الخاصة بـ BIOS نفسه أو للنظام بأكمله. تهدف كلمة المرور نفسها إلى حماية الوصول إلى BIOS من مستخدمين غير تقنيين آخرين أو لمنع الوصول إلى النظام من أشخاص آخرين إذا كان الكمبيوتر على سبيل المثال في منزل واحد وترغب في أن تكون الشخص الوحيد الذي يمكنه الوصول إليه. ومع ذلك ، يمكن نسيان كلمات المرور ، وفي بعض الأحيان يمكنك حتى شراء جهاز كمبيوتر مستعمل بكلمة مرور عليه. في هذا الدليل ، سنرشدك إلى طرق حول كيفية إزالة كلمة مرور BIOS حتى تتمكن من استعادة الوصول إلى إعدادات BIOS الخاصة بك.

1. استخدم كلمة المرور الرئيسية للمصنعين

   تحتوي معظم الشركات المصنعة للوحات الأم على بضع كلمات مرور رئيسية للوصول إلى BIOS. إذا كانت اللوحة الأم تحتوي على واحدة ، فيمكنك العثور عليها بسهولة على موقع الشركة المصنعة. استخدم كلمة المرور الرئيسية وقم بإزالة كلمات المرور الأخرى داخل BIOS ، واحفظها واخرج منها.

2. قم بإزالة بطارية CMOS

   إذا لم تتمكن من العثور على كلمة المرور الرئيسية للشركة المصنعة أو إذا كان طراز اللوحة الأم لا يحتوي على واحدة ، فقم بإزالة بطارية CMOS لإعادة تعيين BIOS. لاحظ أن هذه الطريقة ستعيد ضبط BIOS بالكامل وليس فقط كلمة المرور. افتح على جانب غلاف الكمبيوتر الخاص بك وحدد موقع البطارية المستديرة عليه ، لا تقلق ، هناك بطارية واحدة فقط لذلك لا يمكنك ارتكاب الخطأ. قم بإزالة البطارية واتركها بالخارج لحوالي 20 إلى 30 دقيقة ثم أعدها كما كانت ، تتم إعادة تعيين CMOS الآن ويمكنك الوصول إلى BIOS.

3. إعادة تعيين BIOS عبر العبور

   إذا كنت ترغب في إزالة كلمة المرور فقط ولا تلمس إعدادات BIOS الأخرى ، يمكنك تحديد موقع وصلة إعادة تعيين كلمة مرور BIOS. كيف يختلف موقع هذا الطائر والموضع من اللوحة الأم إلى اللوحة الأم ، لا يمكننا تغطيتها جميعًا هنا ويُنصح بقراءة الدليل أو العثور على معلومات على موقع الشركة المصنعة الرسمي.

إذا كنت ترغب في اقرأ أكثر فائدة مقالات ونصائح حول زيارة البرامج والأجهزة المختلفة errortoolsكوم يوميا.

إذا قام برنامج VPN الخاص بك بحظر وفصل اتصال الإنترنت أو Wi-Fi بمجرد توصيله ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيعطيك إصلاحات لحل المشكلة. هذا النوع من القضايا غريب ولكنه لم يسمع به من قبل. يستخدم العديد من المستخدمين VPN للخصوصية والأمان ، ولكن إذا تسبب ذلك في حدوث مشكلات في الاتصال بالإنترنت ، فيجب عليك تحديد السبب الجذري للمشكلة وإصلاحه من أجل الاستمرار في تصفح الإنترنت بخصوصية وأمان. فيما يلي بعض الاقتراحات التي تحتاج إلى التحقق منها لحل المشكلة بين برنامج VPN والشبكة.

الخيار 1 - حاول تثبيت أحدث إصدار من محول TAP

نظرًا لأن جميع برامج VPN تستخدم محول TAP والذي يكون في الغالب من OpenVPN ، فقد ترغب في تنزيل برنامج تشغيل محول TAP وتثبيته لحل المشكلة.

الخيار 2 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها

• افتح شريط البحث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتب "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" لفتح إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وحدد خيار "محول الشبكة" من الجزء الأيمن.
• ثم انقر فوق الزر تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
• بعد ذلك ، سيتحقق جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي أخطاء محتملة وسوف يحدد السبب الجذري للمشكلة إن أمكن.

الخيار 3 - تكوين جهاز الكمبيوتر العميل لاستخدام العبارة الافتراضية

يمكن أن يحدث هذا النوع من مشاكل الاتصال عند تكوين اتصال VPN كبوابة افتراضية على الشبكة البعيدة. في مثل هذه الحالة ، تتجاوز إعدادات VPN إعدادات البوابة الافتراضية (إعدادات TCP / IP). وبالتالي ، يجب عليك تكوين أجهزة الكمبيوتر العميلة من أجل استخدام إعداد البوابة الافتراضية على شبكتك المحلية لحركة مرور الإنترنت بالإضافة إلى مسار ثابت على الشبكة البعيدة لحركة المرور القائمة على VPN.

الخيار 4 - حاول استخدام Google Public DNS

قد ترغب في تغيير DNS الخاص بك إلى Google Public DNS حيث يمكن أن يساعدك ذلك في حل مشكلة اتصال الإنترنت التي تسببها VPN الخاص بك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• أول شيء عليك القيام به هو النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الشبكة في شريط المهام وتحديد مركز الشبكة والمشاركة.
• بعد ذلك ، انقر فوق خيار "تغيير إعدادات المحول".
• بعد ذلك ، ابحث عن اتصال الشبكة الذي تستخدمه للاتصال بالإنترنت. لاحظ أن الخيار قد يكون "اتصال لاسلكي" أو "اتصال محلي".
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الشبكة الخاص بك وانقر فوق خصائص.
• ثم حدد النافذة الجديدة لاختيار "بروتوكول الإنترنت 4 (TCP / IPv4)" الخيار.
• بعد ذلك ، انقر فوق الزر "خصائص" وانقر فوق مربع الاختيار في النافذة الجديدة للخيار "استخدام عناوين خادم DNS التالية".
• اكتب في "8.8.8.8"و"8.8.4.4"وانقر فوق" موافق "والخروج.

الخيار 5 - حاول التحقق من إعدادات برنامج VPN الخاص بك

إذا كان برنامج VPN الخاص بك يحتوي على "مفتاح إيقاف تلقائي" مدمج ، فإنه يمنع أي استخدام للإنترنت في كل مرة توجد فيها مشكلة في الاتصال بخادم VPN مما يفسر سبب قطع اتصالك بالإنترنت عند اتصال برنامج VPN الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا محاولة تغيير بروتوكول برنامج VPN الخاص بك لأن جميع شبكات VPN تدعم بروتوكولات متعددة. قد يكون البروتوكول الذي تستخدمه VPN الخاص بك محظورًا ، لذا حاول التغيير إلى بروتوكول آخر ومعرفة ما إذا كان يعمل على حل المشكلة.

الخيار 6 - تحديث برامج تشغيل محول الشبكة

قد ترغب أيضًا في تحديث برامج تشغيل محول الشبكة باتباع الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل نافذة ، ثم اكتب في "devmgmt.ماجستيرواضغط على Enter لفتح نافذة إدارة الأجهزة.
• تحت إدارة الأجهزة ، سترى قائمة ببرامج التشغيل. من هناك ، ابحث عن محولات الشبكة وقم بتوسيعها.
• ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل واحد من برامج تشغيل الشبكة وقم بتحديثها جميعًا.
• أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد ساعد في إصلاح خطأ الموت الزرقاء.

ملحوظة: إذا لم يساعد تحديث برامج تشغيل الشبكة في إصلاح الخطأ "تعذر على Windows العثور على برنامج تشغيل لمحول الشبكة" ، فيمكنك أيضًا محاولة إلغاء تثبيت برامج التشغيل نفسها وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. بعد ذلك ، سيقوم النظام نفسه بإعادة تثبيت برامج التشغيل التي قمت بإلغاء تثبيتها للتو. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا تنزيل برامج التشغيل وتثبيتها من موقع الشركة المصنعة مباشرةً.

لإعادة تثبيت برنامج تشغيل محول الشبكة ، راجع هذه الخطوات:

• افتح مدير الأجهزة من قائمة Win X.
• ثم حدد موقع برامج تشغيل الجهاز وانقر بزر الماوس الأيمن عليها لفتح الخصائص.
• بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وانقر فوق الزر Uninstall Device (إلغاء تثبيت الجهاز).
• اتبع خيار الشاشة لإلغاء تثبيته تمامًا.
• أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم فقط بإعادة تثبيت برامج تشغيل الجهاز تلقائيًا.

لا يتم دائمًا تشغيل برنامج إعداد Windows بسلاسة حيث قد تواجه بعض الأخطاء على طول الطريق. أحد هذه الأخطاء هو الخطأ "حدث شيء ما ، فشل الإعداد في تحديد خيارات التثبيت المدعومة". الخيار الوحيد المعطى في مثل هذه الحالات هو النقر فوق الزر إغلاق والخروج من الإعداد. يمكن أن يحدث هذا النوع من الأخطاء في إعداد Windows عندما تحاول الرجوع إلى الإصدار السابق من Windows باستخدام الآلية المضمنة. قد يكون سبب هذا الخطأ صورة تالفة أو من الممكن أيضًا أن تكون مجموعة الملفات غير كاملة. بصرف النظر عن ذلك ، قد يكون أيضًا بسبب مشكلات التوافق أو أن الوحدة المستخدمة في الرجوع إلى إصدار أقدم من نظام التشغيل Windows لم يتم تكوينها بشكل صحيح. لإصلاح هذا الخطأ ، يجب عليك تشغيل برنامج إعداد Windows في وضع التوافق بحيث يمكنك الرجوع إلى إصدار أقدم من Windows. يمكنك أيضًا استخدام الصورة للإصدار الأقل من Windows المتاح على الموقع الرسمي لشركة Microsoft. ولكن قبل القيام بأي من ذلك ، تأكد من تسجيل الدخول كمسؤول. لإصلاح الخطأ "حدث شيء ما ، فشل برنامج الإعداد في تحديد خيارات التثبيت المدعومة" ، اتبع الخيارات الموضحة أدناه بالتسلسل.

الخيار 1 - حاول تشغيل مثبت الإصدار الذي تم إرجاعه إلى إصدار أقدم في وضع التوافق

هذا هو أول شيء يمكنك محاولة حل المشكلة بدلاً من المضي قدمًا في صنع جهاز قابل للتمهيد. لذلك إذا كنت تقوم بالرجوع إلى إصدار أقدم من Windows ، فيمكنك محاولة تشغيل المثبت في وضع التوافق لإصدار Windows المحدد هذا.

• ابحث عن ملف الإعداد.
• بمجرد العثور عليه ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد خصائص من قائمة السياق.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب "التوافق" وحدد خانة الاختيار "تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق لـ:" ومن القائمة المنسدلة ، حدد إما Windows 7 أو Windows 8.
• يجب عليك أيضًا تحديد الخيار "تشغيل كمسؤول".
• الآن انقر فوق الزر "تطبيق" ثم انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها والتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

الخيار 2 - حاول استكشاف أخطاء التوافق وإصلاحها

هذا الخيار هو نفسه الخيار الأول تقريبًا باستثناء أنه طريقة بديلة لإصلاح الخطأ "فشل الإعداد في تحديد خيارات التثبيت المدعومة" في حالة عدم عمل الخيار الأول. في هذا الخيار ، سوف تقوم باستكشاف مشكلة التوافق وإصلاحها.

• ابحث عن ملف الإعداد.
• ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد "استكشاف أخطاء التوافق وإصلاحها" من قائمة السياق.
• بعد ذلك ، انقر فوق خيار "تجربة الإعداد الموصى به". بمجرد الانتهاء من العملية ، يجب أن تختفي رسالة الخطأ.

الخيار 3 - قم بتشغيل أداة DISM

يمكنك أيضًا تشغيل أداة DISM للمساعدة في إصلاح رمز الخطأ 0x80244022 أثناء Windows Update. باستخدام هذه الأداة المدمجة ، لديك خيارات متنوعة مثل "/ ScanHealth" و "/ CheckHealth" و "/ RestoreHealth".

• افتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
• ثم اكتب الأوامر التالية وتأكد من الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منها:
  • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  • exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
• لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء.

الخيار 4 - حاول استخدام الصورة من الموقع الرسمي لشركة Microsoft

إذا لم ينجح أي من الخيارات المذكورة أعلاه ، يمكنك محاولة استخدام الصورة من موقع Microsoft الرسمي. قد يساعد ذلك ، خاصةً إذا كان الخطأ ناتجًا عن صورة تالفة أو مجلد صور به ملفات غير مكتملة.

إذا كان مدير المهام فارغًا أو لا يعرض العمليات على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فإليك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لحل هذه المشكلة. يمكن أن يحدث هذا النوع من المشاكل بسبب تلف بعض ملفات النظام أو بعض الإصابة بالبرامج الضارة في النظام. فيما يلي بعض الاقتراحات التي يمكنك محاولة حلها مع مدير المهام على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.

الخيار 1 - حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

الطريقة الأكثر شيوعًا والأكثر فاعلية لحل هذا النوع من المشكلات هي ببساطة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وبالتالي ، يجب عليك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يساعد في إصلاح مشكلة إدارة المهام أم لا. إذا لم يكن كذلك ، يمكنك تجربة الخيارات التالية أدناه.

الخيار 2 - قم بتشغيل أداة DISM

إذا لم ينجح الخيار الأول ، فإن تشغيل أداة Deployment Imaging and Service Management يمكن أن يساعدك في حل المشكلة مع مدير المهام لأنه سيعمل على إصلاح صورة نظام Windows بالإضافة إلى متجر مكونات Windows في نظام التشغيل Windows 10.

• بعد الوصول إلى خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، حدد موجه الأوامر باستخدام مفاتيح الأسهم على لوحة المفاتيح.
• بعد ذلك ، اكتب هذا الأمر: DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
• لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء.

الخيار 3 - تأكد من تحديد أعمدة العرض في إدارة المهام

يجب عليك التأكد من أنك قمت بتحديد أو تحديد أعمدة العرض التي تريد عرضها. لذلك إذا لم يتم تحديد أي منها ، فقد لا ترى أي تفاصيل على الإطلاق. وبالتالي ، تحتاج إلى النقر بزر الماوس الأيمن فوق المساحة الموجودة بالقرب من الاسم وتحديد الأعمدة.

الخيار 4 - تشغيل فحص مدقق ملفات النظام

System File Checker أو SFC عبارة عن أداة مساعدة مضمنة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة التي قد تكون السبب في أن مدير المهام فارغ أو لا يعرض العمليات. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

• قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الخيار 5 - حل المشكلة في حالة التمهيد النظيف

هناك بعض الحالات التي قد تكون فيها بعض البرامج المتضاربة المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي التي تسبب مشكلة "إدارة المهام". لتحديد البرنامج الذي يسبب المشكلة ، تحتاج إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
• من هناك ، ابدأ في عزل المشكلة عن طريق التحقق من أي من البرامج التي قمت بتثبيتها مؤخرًا هو السبب الجذري للمشكلة.

الخيار 6 - حاول فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام Windows Defender

كما ذكرنا ، قد تكون مشكلة مدير المهام ناتجة عن بعض البرامج الضارة في النظام وبالتالي للقضاء على البرامج الضارة ، يجب عليك فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برامج الأمان مثل Windows Defender.

• اضغط على مفتاحي Win + I لفتح التحديث والأمان.
• ثم انقر فوق خيار أمان Windows وافتح مركز أمان Windows Defender.
• بعد ذلك ، انقر فوق الحماية من الفيروسات والتهديدات> تشغيل فحص متقدم جديد.
• تأكد الآن من تحديد Full Scan من القائمة ثم انقر فوق الزر Scan Now للبدء.

أعلنت شركة إنتل أن بات غيلسنجر (الرئيس التنفيذي) والدكتورة آن كيليهر (رئيسة قسم التكنولوجيا) سوف يناقشان ابتكارات إنتل في عملية التعبئة والتغليف في البث الشبكي القادم الذي سيحدث في 26 يوليو.^th. سيتحدث المتحدث ويقدم نظرة أعمق على العملية وخرائط الطريق الخاصة بشركة إنتل. كما نعلم ، تخطط Intel لتوسيع قدراتها الإنتاجية ، والاستعانة بمصادر خارجية لبعض تقنياتها وتقديم خدمات مسبك لشركات تصميم الرقائق الأخرى. ستشمل الإستراتيجية أيضًا تحولًا إلى عملية 7 نانومتر وجهود إنتل لتعيين نفسها مرة أخرى كقائد لأداء وحدة المعالجة المركزية بحلول عام 2024. هناك أيضًا فرصة أن نسمع خططًا دقيقة لشركة Intel في السنوات الثلاث أو الأربع القادمة. لم تكشف شركة إنتل عن الكثير عما يخطط جيلسنجر وكيلير لمناقشته خلال البث الشبكي. سيتم بث الحدث في 26 يوليو الساعة 2 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ عبر إنتل غرفة الأخبار؛ سيكون أيضًا متاحًا للمشاهدة عند الطلب بعد انتهاء البث.

حتى مع وجود موسيقى Groove الجديدة في نظام التشغيل Windows 10 ، لا يزال الكثير من المستخدمين يفضلون استخدام Windows Media Player القديم. هذا ليس مفاجئًا لأن Windows Media Player لا يزال أحد أفضل اللاعبين الذين يمكنك العثور عليهم. ومع ذلك ، هذا لا يعني أنه بلا عيوب لأنه لا يزال من الممكن أن يواجه بعض المشكلات من وقت لآخر. إحدى المشكلات التي قد تواجهها عند استخدام Windows Media Player هي عندما تحاول نسخ أقراص DVD أو أقراص مضغوطة ولكن ينتهي بك الأمر بالفشل بسبب خطأ ينبثق يقول ، يتعذر على Windows Media Player اكتشاف طول الملف. في وقت كتابة هذا التقرير ، لم يتضح بعد السبب الحقيقي للخطأ. ومع ذلك ، هناك العديد من الإصلاحات التي تم توفيرها في هذا المنشور لتتمكن من التحقق منها حتى تتمكن من حل المشكلة. يمكنك محاولة التخلص من أي ملفات غير مدعومة من قائمة النسخ أو يمكنك أيضًا محاولة تشغيل مستكشف أخطاء Windows Media Player ومصلحها. بصرف النظر عن ذلك ، يمكنك أيضًا محاولة سحب الموسيقى وإفلاتها أو تغيير سرعة الحرق. لمزيد من التفاصيل ، راجع الخيارات التالية.

الخيار 1 - التخلص من الملفات غير المدعومة من قائمة النسخ

يجب التخلص من الملفات غير المدعومة من قائمة الملفات للنسخ. يمكن العثور على هذه القائمة على الجانب الأيمن من Windows Media Player. أحد الدلائل على أن الملف يسبب المشاكل هو وجود علامة صليب بيضاء في دائرة حمراء بجوار الملف. يمكنك ببساطة النقر فوق هذا الرمز لإزالة الملف من قائمة الحرق. بمجرد التخلص من جميع الملفات غير المدعومة ، حاول نسخ ملفاتك على القرص المضغوط أو القرص مرة أخرى.

الخيار 2 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء Windows Media Player ومصلحها

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لإصلاح الخطأ هو تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها لبرنامج Windows Media Player. يأتي Windows 10 بالفعل معبأ مسبقًا بثلاثة مستكشفات أخطاء مصممة لـ Windows Media Player. يمكنهم المساعدة في إصلاح الخطأ "يتعذر على Windows Media Player اكتشاف طول الملف". لتشغيل مستكشفات الأخطاء ومصلحها ، ما عليك سوى النقر فوق مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار "تشغيل" واكتب "msdt.exe -id WindowsMediaPlayerConfigurationDiagnostic" من أجل مستكشف أخطاء إعدادات Windows Media Player ومصلحها أو اكتب "msdt.exe -id WindowsMediaPlayerLibraryDiagnostic" لبرنامج Windows Media Player مكتبة مستكشف الأخطاء ومصلحها ، أو اكتب "msdt.exe -id WindowsMediaPlayerDVDDiagnostic" لاستكشاف أخطاء DVD الخاصة بـ Windows Media Player ومصلحها.

الخيار 3 - حاول سحب الموسيقى وإفلاتها

شيء آخر يمكنك التحقق منه هو سحب جميع المسارات وإفلاتها في Windows Media Player قبل نسخها. كل ما عليك فعله هو فتح المجلد الذي توجد به المسارات وتمييزها جميعًا ثم سحبها إلى Windows Media Player. يجب أن يكون الآن قادرًا على اكتشاف طول كل مسار دون أي أخطاء.

الخيار 4 - حاول تغيير سرعة الحرق

نظرًا لأن سرعة الحرق مضبوطة على الأسرع افتراضيًا ، يمكنك محاولة تغيير سرعة النسخ لحل المشكلة. ما عليك سوى فتح نافذة "خيارات" ثم الانتقال إلى علامة التبويب "نسخ". من هناك ، حدد سرعة حرق متوسطة أو بطيئة واحفظ التغييرات التي تم إجراؤها. حاول الآن نسخ ملفاتك على القرص المضغوط أو القرص مرة أخرى.

إذا كنت تستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولاحظت أن محرك الأقراص الثابتة يُظهر استخدامًا عاليًا للمساحة حتى إذا كان لديك عدد قليل من التطبيقات المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح حيث سيرشدك هذا المنشور إلى ما يمكنك القيام به رتب هذه المشكلة. عند ملاحظة الحالة الفردية لمحرك الأقراص الثابتة وتحقق من الحجم الفعلي الذي تشغله التطبيقات الموجودة في محرك الأقراص الخاص بك وترى أنها لا تشغل مساحة كبيرة بالفعل. قد يشير هذا النوع من المشكلات إلى أن محرك الأقراص الثابتة لا يعرض القيمة الصحيحة لمساحة التخزين المجانية لمحرك الأقراص في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. يمكن اعتبار هذا النوع من المشاكل خطأ في النظام ، ومع ذلك ، قد يكون أيضًا مشكلة خطيرة. في الواقع ، كما تعلم ، هناك مجلدات وملفات مخفية في جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكن أن تشغل مساحة وبما أن معظمها مرتبط بتطبيقات النظام ، فقد لا تدرك ذلك إلا إذا قمت بفحص المجلدات بدقة.

الأسباب الأكثر شيوعًا للمشكلة هي كما يلي:

1. قد يستخدم مجلد معلومات النظام مساحة كبيرة. إذا كنت تتساءل عن مكان تخزين معلومات نقاط استعادة النظام ، يتم تخزينها في مجلد معلومات النظام والذي يتم تخزينه بدوره في محرك الأقراص كملف مخفي.
2. قد تتسبب مشكلة في صيانة النظام في حدوث المشكلة.
3. قد تكون البرامج الضارة أو بعض البرامج الأخرى قد أنشأت ملفًا مخفيًا لا يمكن اكتشافه.
4. يمكن أن يشغل مجلد سلة المهملات المساحة.
5. يمكن أن تشغل هذه الملفات المخفية مساحة كبيرة في المجلد ، مما يؤدي إلى إبطاء النظام والتأثير على أدائه. إذا واجهت هذه المشكلة ، فجرّب اقتراحاتنا ومعرفة ما إذا كانت تساعدك.
6. قم بتشغيل ChkDsk
7. امسح جميع الملفات غير المرغوب فيها
8. تقليل المساحة التي تشغلها نقاط استعادة النظام
9. قم بتشغيل مستكشف أخطاء صيانة النظام ومصلحها

الخيار 1 - تشغيل الأداة المساعدة CHKDSK لفحص محرك الأقراص بحثًا عن الأخطاء

عندما يتعلق الأمر ببعض المشكلات المتعلقة بالقرص الصلب أو الأجهزة القابلة للإزالة ، هناك أداة مساعدة في Windows قد تساعد والتي تسمى "chkdsk". لاستخدامه ، اتبع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + S لفتح مربع البحث.
• ثم اكتب "موجه الأوامر" في الحقل ومن نتائج البحث التي تظهر ، انقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر وحدد "تشغيل كمسؤول".
• بعد فتح موجه أوامر غير مقيد ، انسخ والصق الأمر التالي واضغط على Enter:

CHKDSK [حجم [[مسار] اسم ملف]] [/ F] [/ V] [/ R] [/ X] [/ C] [: الحجم]]

ملحوظة: في الأمر المذكور أعلاه ، سيحاول "[/ F]" إصلاح أخطاء النظام بينما سيكون "[/ R]" هو المسؤول عن إصلاح القطاعات التالفة.

• الآن إذا طُلب منك تشغيل CHKDSK بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فما عليك سوى النقر فوق Y وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• إذا لم يتمكن CHKDSK من العثور على أي أخطاء ، فانقر فوق مفاتيح Win + E وتنقل في نافذة الوصول. من هناك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق محرك الأقراص المعني وانقر فوق خصائص.
• بعد فتح الخصائص ، انقر فوق علامة التبويب أدوات ، ثم انقر فوق الزر "تحقق" ضمن قسم التحقق من الأخطاء.
• انتظر حتى تكتمل العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 2 - حاول حذف الملفات المؤقتة

قد يكون سبب الخطأ بعض الملفات المؤقتة أو غير المرغوب فيها في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولذا تحتاج إلى مسحها لإصلاح المشكلة. يمكنك تحقيق ذلك باستخدام ميزة Storage Sense.

• افتح الإعدادات> النظام> التخزين من قائمة WinX.
• من هناك ، سترى قائمة بجميع أجهزة التخزين المحلية والمتصلة جنبًا إلى جنب مع تفاصيل المساحة الخالية. تأكد من تشغيل خاصية Storage Sense.
• بعد ذلك ، ابحث عن رابط يقول "Free Up Space" وانقر عليه لفتحه.
• بعد ذلك ، ستظهر شاشة وهي البرنامج المضمن في Windows 10 وستقوم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الملفات غير المرغوب فيها التالية حتى تتمكن من تحرير مساحة على القرص: 
  • ملفات سجل ترقية ويندوز
  • قام النظام بإنشاء ملفات الإعلام عن الأخطاء في Windows
  • الصور المصغرة
  • ملفات إنترنت المؤقتة
  • ملفات تثبيت Windows السابقة
  • ملفات تحسين التسليم
  • DirectX شادر ذاكرة التخزين المؤقت
• اختر الملفات التي تريد التخلص منها ثم انقر فوق خيار إزالة الملفات. لاحظ أنه سيكون لديك فكرة عن الحجم الإجمالي عند تحديد أي من الملفات غير المرغوب فيها المذكورة أعلاه.
• انتقل الآن إلى قسم "Free Up Space Now" وانقر فوق الزر Clean Now. سيؤدي هذا إلى التخلص من جميع الملفات المؤقتة أو غير المرغوب فيها في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ونأمل أن يتم إصلاح الخطأ.

الخيار 3 - حاول تقليل المساحة التي تشغلها نقاط استعادة النظام

في حالة عدم معرفتك ، تشغل نقاط استعادة النظام بالفعل مساحة كبيرة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي يتم تخزينها في مجلد معلومات النظام. وبالتالي ، تحتاج إلى التحقق من حجم هذا المجلد وإظهار المجلدات والملفات ثم النقر فوق المجلد. يجب عرض حجم المجلد في الجزء الأيمن من النافذة. لإصلاح مشكلة مساحة التخزين ، يمكنك حذف جميع نقاط استعادة النظام القديمة بالإضافة إلى الإصدارات السابقة من الملفات أو يمكنك أيضًا تقييد استخدام القرص لنقاط استعادة النظام.

الخيار 4 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء صيانة النظام ومصلحها

قد تكون المشكلة أيضًا بسبب صيانة النظام ولإصلاحها ، يجب عليك تشغيل مستكشف أخطاء صيانة النظام ومصلحها باتباع الخطوات التالية:

• في شريط Windows Search ، اكتب "لوحة التحكم" وانقر نقرًا مزدوجًا على لوحة التحكم من نتائج البحث.
• بعد ذلك ، انتقل إلى هذا المسار: لوحة التحكم ، كل عناصر لوحة التحكم ، استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، النظام والأمان.
• بعد ذلك ، انقر فوق مستكشف أخطاء صيانة النظام ومصلحها لتشغيله.
• بمجرد اكتمال العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر.