كيفية إصلاح خطأ Windows 10 0x80070426

رمز الخطأ 0x80070426 - ما هذا؟

عندما تطور Windows إلى Windows 10 ، لم يعد البرنامج المعروف باسم Windows Security Essentials. هو الآن البرنامج المعروف باسم Windows Defender. عند ترقية جهاز كمبيوتر من إصدار سابق من Windows إلى Windows 10 ، يتولى Windows Defender المسؤولية وسيحل محل أساسيات الأمان. في نسبة صغيرة من ترقيات Windows 10 ، سيحدث خطأ ما وسيفشل البرنامج الجديد في استبدال أساسيات الأمان. ستكون النتيجة أن نظام التشغيل به كلا البرنامجين مثبتين. في هذه الحالة ، لن يوفر Windows Defender أي حماية ولن تتمكن أساسيات الأمان من الدفاع أيضًا. سيظهر رمز الخطأ هذا أيضًا عندما يفشل تطبيق Windows Mail في نظام التشغيل Windows 10 في استرداد البريد الإلكتروني ومزامنته من حساب المستخدم.

تشمل الأعراض الشائعة ما يلي:

  • ستكون هناك رسالة خطأ تقول: "حدث خطأ في تهيئة البرنامج. إذا استمرت هذه المشكلة ، فاتصل بمسؤول النظام لديك. رمز الخطأ 0x80070426. "
  • سيترك الكمبيوتر معرضًا تمامًا لبرامج التجسس والفيروسات.
  • لن يتمكن تطبيق Windows Mail من استرداد البريد ولن تتم مزامنته مع بريد مستخدم الكمبيوتر.
  • يمكن للمستخدم فعل أي شيء على جهاز الكمبيوتر الخاص به وسيظهر رمز الخطأ دون عائق.
  • سيغلق الكمبيوتر أو يصبح بطيئًا أو يتعطل أو حتى يتجمد عند التعامل مع رمز الخطأ 0x80070426.
  • لا تحل البرامج من إصدار أقدم من Windows محل الإصدار الأحدث من Windows 10.

الحلول

صورة مربع Restoroأسباب الخطأ

سيظهر رمز الخطأ 0x80070426 عندما يقوم مستخدم الكمبيوتر بترقية نظام التشغيل الخاص به من إصدار سابق من Windows إلى إصدار Windows 10 الجديد. عندما يحدث هذا ، سيواجه جزء صغير من المستخدمين انقطاع الاتصال بين الإصدارات القديمة من برامج معينة ، وهي الحماية من الفيروسات. عندما لا تتم إزالة الإصدار السابق من البرنامج الذي يحمل اسمًا مختلفًا تمامًا ويتم تثبيت برنامج الحماية من الفيروسات الجديد ، ستلغي البرامج بعضها البعض ولن تقدم بشكل جماعي أي حماية.

يمكن أيضًا العثور على رمز الخطأ هذا عندما يحاول Windows 10 مزامنة البريد الإلكتروني للمستخدم مع تطبيق Windows Mail.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

هناك عدة طرق لإصلاح هذه المشكلة. تجدر الإشارة إلى أنه إذا شعر أي شخص أن التعليمات معقدة للغاية ، فيجب عليه الاتصال بفني إصلاح Windows للتأكد من إصلاح الخطأ بشكل صحيح.

الطريقة الأولى: إلغاء تثبيت Microsoft Essentials

اضغط باستمرار على مفتاح Windows واضغط على R. اكتب Taskmgr في مربع حوار التشغيل. يجب عليك تحديد موقع خدمة Windows Defender (قد يظهر هذا على أنه Windefend). انقر بزر الماوس الأيمن فوقه ثم اختر إيقاف.

سيؤدي هذا إلى إيقاف البرنامج ، لكن البرنامج سيبدأ النسخ الاحتياطي تلقائيًا عند إعادة تشغيل الكمبيوتر. أثناء توقف هذا البرنامج ، قم بإلغاء تثبيت Essentials.

للقيام بذلك: انتقل إلى لوحة التحكم والبرامج والميزات ، وقم بإلغاء تثبيت برنامج. بالتناوب ، يمكنك الضغط باستمرار على مفتاح Windows والضغط على R ، واكتب appwiz.cpl ، والنقر فوق موافق ، ثم تحديد موقع Microsoft Essentials. قم بإلغاء تثبيته ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

بعد الانتهاء من ذلك ، انتقل إلى الإعدادات والتحديث والأمان. اختر Windows Defender وتأكد من تشغيل الحماية في الوقت الحقيقي. الرجوع إلى مدير المهام ، الخدمات. تأكد من تشغيل خدمة Defender وتشغيلها.

الطريقة الثانية: في حالة حدوث المشكلة في تطبيق بريد Windows

عندما يظهر رمز الخطأ 0x80070426 نفسه في شكل خطأ في تطبيق البريد ، فقد يكون من الضروري إجراء فحص SFC.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ أو رمز Windows ، وحدد موجه الأوامر. يمكن التنقل في موجه الأوامر باستخدام مفاتيح الاختصار Win و X ثم تحديده.

قم بتشغيل موجه الأوامر ثم اكتب sfc / scannow ثم اضغط على Enter. سيتم تشغيل فحص SFC ، واحرص على عدم إجهاض العملية قبل انتهائها. سيؤدي هذا إلى البحث عن أي ملفات مفقودة أو تالفة على جهاز الكمبيوتر.

إذا وجد الفحص أي ملفات تالفة ، فاكتب هذا الرمز ثم اضغط على Enter: findstr / c: ”[SR]“٪ windir٪ LogsCBSCBS.log> ”٪ userprofile٪ Desktopsfcdetails.txt.

لتخطي إصلاح الملفات التالفة أو المفقودة ، اكتب: Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth. يمكن العثور على تفاصيل الفحص في ملف sfcdetails.txt الذي سيكون على سطح المكتب.

الطريقة الثالثة: استخدام أداة آلية

إذا كنت ترغب دائمًا في أن يكون لديك تحت تصرفك أداة مساعدة لإصلاح Windows 10 والمسائل الأخرى ذات الصلة عند ظهورها ، تحميل وتثبيت أداة مؤتمتة قوية.

هل تحتاج إلى مساعدة في جهازك؟

قد يساعدك فريق الخبراء لدينا
استكشاف الأخطاء وإصلاحها. خبراء التكنولوجيا موجودون من أجلك!
استبدل الملفات التالفة
استعادة الأداء
مساحة حرة
إزالة البرامج الضارة
يحمي متصفح الويب
إزالة الفيروسات
أوقف تجميد الكمبيوتر الشخصي
احصل على مساعدة
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: يعمل خبراء التكنولوجيا مع جميع إصدارات Microsoft Windows بما في ذلك Windows 11 ، مع Android و Mac والمزيد.

حصة هذه المادة:

قد يعجبك ايضا

إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء لـ Tcpip.sys في Windows
يعد خطأ الشاشة الزرقاء Tcpip.sys أحد أكثر أخطاء شاشة الموت الزرقاء شيوعًا التي قد تواجهها على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. الملف Tcpip.sys هو ملف برنامج تشغيل مقترن ببروتوكول التحكم بالإرسال عبر بروتوكول الإنترنت. عندما ترى هذا النوع من أخطاء الموت الزرقاء ، قد ترى أيًا من أوصاف الخطأ التالية:
  • IRQL_NOT_LESS_EQUAL
  • KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
  • PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
أيًا كان وصف الخطأ الذي حصلت عليه ، فأنت بحاجة إلى استخدام الإرشادات التالية أدناه كمرجع لمسح خطأ الشاشة الزرقاء Tcpip.sys.

الخيار 1 - تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء هو أداة مضمنة في Windows 10 تساعد المستخدمين في إصلاح أخطاء الموت الزرقاء مثل خطأ الشاشة الزرقاء Tcpip.sys. يمكن العثور عليه في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:
  • اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
  • ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

الخيار 2 - حاول إعادة تعيين TCP / IP

في حالة عدم ملاحظتك ، يرتبط ملف Tcpip.sys ببروتوكولات TCP / IP في نظام الكمبيوتر الخاص بك وهذا هو السبب في أن إعادة تعيين TCP / IP يمكن أن تساعد في حل خطأ شاشة الموت الزرقاء Tcpip.sys خاصةً عند TCP / تم تعديل IP.
  • أولاً ، تحتاج إلى كتابة "موجه الأوامر" في شريط بحث Windows ثم النقر بزر الماوس الأيمن فوق نتيجة البحث ذات الصلة وتحديد خيار "تشغيل كمسؤول" لفتح موجه الأوامر.
  • بعد ذلك ، اكتب الأمر التالي في نافذة cmd المرتفعة واضغط على Enter:
NETSH إعادة تعيين بروتوكول الإنترنت كثافة العمليات
  • أعد تشغيل الكمبيوتر الآن بعد تنفيذ الأمر وتحقق مما إذا كان قد ساعد في إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء.

الخيار 3 - حاول التراجع عن برنامج تشغيل الشبكة

إذا قمت بتحديث برنامج التشغيل مؤخرًا وفجأة حصلت على خطأ الموت الزرقاء هذا ، فقد تضطر إلى التراجع عن برنامج تشغيل الجهاز - بمعنى آخر ، قم بالرجوع إلى إصدار العمل السابق. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
  • اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل نافذة ، ثم اكتب في "devmgmt.mscواضغط على Enter لفتح نافذة إدارة الأجهزة.
  • تحت إدارة الأجهزة ، سترى قائمة ببرامج التشغيل. من هناك ، ابحث عن محولات الشبكة وقم بتوسيعها.
  • بعد ذلك ، حدد إدخالات برنامج التشغيل التي تم تصنيفها بشكل مناسب بخلاف أي شيء في سياق منفذ WAN المصغر.
  • ثم حدد كل واحد منهم وانقر نقرًا مزدوجًا لفتح نافذة صغيرة جديدة.
  • بعد ذلك ، تأكد من أنك في علامة التبويب Driver وإذا لم تكن كذلك ، فما عليك سوى الانتقال إليه ثم النقر فوق الزر Roll Back Driver للعودة إلى الإصدار السابق من محولات الشبكة.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها بنجاح.

الخيار 4 - حاول تحديث برامج تشغيل الشبكة

قد ترغب أيضًا في محاولة تحديث جميع برامج تشغيل الشبكة لإصلاح خطأ الشاشة الزرقاء Tcpip.sys. للقيام بذلك ، إليك ما عليك القيام به:
  • اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل نافذة ، ثم اكتب في "لجنة السلامة البحريةواضغط على Enter لفتح نافذة إدارة الأجهزة.
  • تحت إدارة الأجهزة ، سترى قائمة ببرامج التشغيل. من هناك ، ابحث عن محولات الشبكة وقم بتوسيعها.
  • ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل واحد من برامج تشغيل الشبكة وقم بتحديثها جميعًا.
  • أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد ساعد في إصلاح خطأ الموت الزرقاء.
ملحوظة: إذا لم يساعد تحديث برامج تشغيل الشبكة في حل المشكلة ، فيمكنك أيضًا محاولة إلغاء تثبيت نفس برامج التشغيل وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. بعد ذلك ، سيقوم النظام نفسه بإعادة تثبيت برامج التشغيل التي قمت بإلغاء تثبيتها للتو. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا تنزيل برامج التشغيل وتثبيتها من موقع الشركة المصنعة مباشرةً.

الخيار 5 - حاول تعطيل كل من برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا

هناك أوقات تقوم فيها برامج مكافحة الفيروسات والجدار الناري بحظر موقع ويب يعتبرونه ضارًا أو حتى بسبب تأثيرات إيجابية كاذبة وهذا هو السبب في أنه يتعين عليك تعطيل هذه البرامج مؤقتًا لأنه قد يكون السبب في أنك واجهت الخطأ عند تحاول تصفح الإنترنت.
تفاصيل أكثر
إصلاح الخلفية السوداء خلف أيقونات المجلد
يوفر مستكشف الملفات في Windows 10 عدة طرق لتنظيم محتويات المجلدات والملفات في النظام. يمكن لمستخدمي Windows استخدام بعض الأنماط الفعالة لعرض محتويات نظام الملفات وفقًا لمتطلبات المستخدم. قد يختار المستخدم عرض صورة الملف في صور مصغرة كبيرة الحجم بينما يمكن للمستخدم الآخر اختيار تعيين أيقونات المجلد والملفات في قائمة صغيرة أو متوسطة الحجم. من ناحية أخرى ، أثناء إعداد العديد من الأنماط للمجلدات وأيقونات الملفات ، واجه بعض مستخدمي Windows 10 بعض المشكلات غير العادية حيث تظهر الخلفية السوداء خلف رموز المجلدات. لقد حاولوا تحديث File Explorer عدة مرات لكن ذلك لم يساعد في حل المشكلة ولا تزال المربعات السوداء مرئية في بعض رموز المجلدات. قد تبدو المربعات السوداء خلف أيقونات المجلدات مزعجة على الرغم من أنها ليست مشكلة كبيرة وهي مجرد خلل رسومي لا يسبب أي ضرر أو أي ضرر على الإطلاق لمحتوى المجلد والملفات. قد يكون السبب الأكثر ترجيحًا لهذا الخلل متعلقًا بملفات النظام التالفة أو قد يكون أيضًا بسبب ذاكرة التخزين المؤقت القديمة المصغرة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تحدث مواطن الخلل الرسومية مثل هذا أيضًا إذا كنت تستخدم برامج تشغيل رسومات قديمة. لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى اتباع الخيارات الموضحة أدناه.

الخيار 1 - حاول استخدام Disk Cleanup لإزالة ملفات Thumbnail

تعد أداة تنظيف القرص أحد الخيارات التي يمكنك تجربتها لإصلاح المربعات السوداء خلف رموز المجلد. من خلال هذه الأداة ، يمكنك حذف جميع ملفات الصور المصغرة الموجودة على القرص الخاص بك. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:
  • افتح شريط البحث واكتب "تنظيف القرص" في الحقل.
  • بعد فتح Disk Cleanup من نتائج البحث ، ثم من القائمة المنسدلة ، حدد محرك الأقراص C: للتنظيف وانقر فوق موافق.
  • انتظر حتى تكتمل عملية المسح. بمجرد الانتهاء ، حدد الملفات التي تريد حذفها.
  • تأكد من تحديد المربع المسمى "الصور المصغرة" ضمن قسم الملفات المراد حذفها ثم انقر فوق "موافق".
  • بعد ذلك ، سيظهر مربع تأكيد ، ما عليك سوى النقر فوق حذف الملفات لحذف الملفات نهائيًا.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 2 - حاول إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت للصور المصغرة

لديك خيار حذف ذاكرة التخزين المؤقت المصغرة يدويًا لحل الخلفية المربعة السوداء خلف مشكلة رموز المجلد. اتبع الخطوات الواردة أدناه لإعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت للصور المصغرة.
  • افتح مستكشف الملفات.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب عرض وحدد الخيار مع العناصر المخفية لعرض جميع المجلدات والملفات المخفية.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى هذا المسار: C: Users AppDataLocal
  • في المسار المحدد ، تأكد من وضع اسم المستخدم الفعلي في حقل اسم المستخدم. ثم ابحث عن ملف يسمى “IconCache.db”. انقر بزر الماوس الأيمن فوق هذا الملف وانقر فوق حذف.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى هذا المسار: C: Users AppDataLocalMicrosoftWindowsExplorer
  • من هناك ، حدد جميع الملفات واحذفها.
ملحوظة: إذا ظهرت مطالبة تقول ، "الملفات قيد الاستخدام ولا يمكن حذفها" ، فما عليك سوى تحديد خيار "القيام بذلك لجميع العناصر الحالية" ثم النقر فوق "المحاولة مرة أخرى". إذا تلقيت رسالة خطأ ، فانقر فوق إلغاء لإغلاق النافذة وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 3 - حاول تحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل الرسومات

  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run ثم اكتب devmgmt.ماجستير وانقر فوق إدخال أو انقر فوق موافق لفتح إدارة الأجهزة.
  • قم بتوسيع قسم برامج تشغيل الأجهزة القديمة.
  • ثم حدد برنامج (برامج) التشغيل القديمة وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه / عليها.
  • من القائمة المنسدلة ، حدد خيار تحديث برنامج التشغيل إذا كنت ترغب في تحديث برنامج التشغيل أو حدد جهاز إلغاء التثبيت إذا كنت تريد إلغاء تثبيت برنامج التشغيل ثم اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيت أحدث إصدار من برنامج التشغيل.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر بعد التثبيت للسماح للنظام بإعادة تثبيت برنامج التشغيل.
تفاصيل أكثر
إصلاح الخطأ 0x800F0923 في نظام التشغيل Windows 10
في محاولة لترقية جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، ربما تكون قد صادفت الخطأ 0x800F0923. يحدث هذا النوع من أخطاء ترقية / تحديث Windows بسبب برنامج تشغيل أو برنامج غير متوافق مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وبالتالي ، لإصلاح المشكلة ، فأنت بحاجة إلى إصلاح عملي يمكنك الاختيار من بينه أدناه. كما ذكرنا ، يمكنك محاولة تحديث التطبيق أو البرنامج المعني إلى أحدث إصدار لحل مشكلة التوافق وبالتالي إصلاح الخطأ 0x800F0923. لاحظ أنه بناءً على مكان تثبيت التطبيق ، ستتغير خطواتك. لذلك إذا قمت بتثبيته مباشرة من موقع الويب ، فراجع الخطوات التالية:
  • ابحث عن الخيار المدمج للتحقق من التحديثات نظرًا لأن معظم التطبيقات بها هذا الخيار.
  • لديك أيضًا خيار الانتقال إلى موقع الويب الخاص بالتطبيق ومعرفة ما إذا كان هناك إصدار جديد متاح. إذا كان هناك ، قم بتنزيل التطبيق وتحديثه.
من ناحية أخرى ، إذا قمت بتنزيل التطبيق من متجر Microsoft ، فإليك ما عليك القيام به:
  • افتح المتجر وانقر على النقاط الثلاث الموجودة أعلى يمين النافذة.
  • بعد ذلك ، انقر فوق خيار التنزيل والتحديثات.
  • من هناك ، تحقق مما إذا كان هناك تحديث متوفر للمتجر. إذا كان هناك ، قم بتحديثه.

الخيار 2 - حاول إلغاء تثبيت التطبيق أو البرنامج

إذا لم يساعد تحديث التطبيق أو البرنامج إلى أحدث إصدار وما زلت تتلقى الخطأ 0x800F0923 في كل مرة تحاول فيها تثبيت تحديثات Windows ، فقد تضطر إلى إلغاء تثبيته. ستحتاج إلى استخدام البرنامج والميزات المعتادة لإلغاء تثبيته إذا قمت بتنزيله من موقع الويب.
  • في مربع البحث ، اكتب "control" ثم انقر فوق Control Panel (تطبيق سطح المكتب) بين نتائج البحث.
  • بعد ذلك ، حدد البرامج والميزات من القائمة التي ستمنحك قائمة بجميع البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • من هناك ، ابحث عن البرنامج المعني وحدده ثم قم بإلغاء تثبيته.
ملحوظة: إذا قمت بتنزيل التطبيق من متجر Windows ، فيمكنك ببساطة النقر بزر الماوس الأيمن فوقه من قائمة التطبيقات ثم إلغاء تثبيته.

الخيار 3 - حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

يعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو أي برنامج أمان مثبت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك دائمًا فكرة جيدة يمكنك تجربتها عندما لا تسير عملية Windows Update بسلاسة. لذلك قبل محاولة تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى ، تأكد من تعطيل برنامج الحماية من الفيروسات أو برنامج الأمان وبمجرد الانتهاء من تحديث Windows ، لا تنس تمكين برنامج مكافحة الفيروسات مرة أخرى.

الخيار 4 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يمكن أن يساعدك تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها المدمج في حل خطأ Windows Update 0x80073712. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها".

الخيار 5 - حاول إجراء التحديث في حالة التمهيد النظيف

يمكن أن يساعدك وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف أيضًا في تثبيت تحديثات Windows أو ترقياته دون أي مشكلة لأنه خلال هذه الحالة ، يمكنك بدء تشغيل النظام بأقل عدد من برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل التي ستساعدك بالتأكيد في عزل السبب الجذري من هذه القضية.
  • قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
  • اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
  • من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
  • امسح مربع الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
  • بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب الخدمات وحدد مربع الاختيار "إخفاء جميع خدمات Microsoft".
  • انقر فوق تعطيل الكل.
  • انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
  • بعد ذلك ، حاول تثبيت تحديثات Windows أو الترقية مرة أخرى.

الخيار 6 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء Microsoft عبر الإنترنت ومصلحها

لديك أيضًا خيار تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها عبر الإنترنت من Microsoft والذي قد يساعدك في إصلاح أخطاء Windows Update بما في ذلك الخطأ 0x800F0923.
تفاصيل أكثر
إصلاح فشل الاتصال مع عملية الخدمة
سيرشدك هذا المنشور إلى إصلاح الخطأ "فشل الاتصال بعملية الخدمة" في نظام التشغيل Windows 10. يرتبط هذا الخطأ بتطبيق Intel Driver and Support Assistant. على الرغم من أن هذا الخطأ لا يتسبب في أي فقد للوظائف في الكمبيوتر ، إلا أنه لا يزال يشير إلى وجود خطأ في بعض وحدات برنامج التشغيل. اتخذت Intel خطوة جريئة ودمجت وحداتها القديمة في هذا التطبيق الجديد (Intel Driver and Support Assistant) مؤخرًا. يتيح هذا التطبيق للمستخدمين فحص أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم بحثًا عن أي تحديثات متوفرة من Intel. هذا هو التطبيق الرئيسي لشركة Intel ويوفر للمستخدمين طريقة لتحديث برنامج التشغيل الخاص بهم تلقائيًا بدلاً من تحديثه يدويًا. ومع ذلك ، مع التقارير الأخيرة التي قدمها بعض المستخدمين ، يبدو أن هناك خطأ ما في هذا التطبيق ، ويجب على المستخدمين التعامل مع خطأ "فشل الاتصال بعملية الخدمة". قد يكون هذا الخطأ ناتجًا عن عدة أسباب ، لسبب واحد ، قد يكون التطبيق تالفًا أو غير مكتمل بطبيعته وهو أمر ممكن لأن هذا لا يزال تطبيقًا مطورًا وتم إصداره حديثًا. قد يكون هناك أيضًا أدوات مساعدة أو وحدات أخرى تتعارض مع برنامج Intel. أيًا كان السبب ، يمكنك تجربة الخيارات الواردة أدناه لحل المشكلة ولكن قبل المتابعة ، تأكد من أن لديك حساب مسؤول بالإضافة إلى اتصال إنترنت نشط ومستقر.

الخيار 1 - تعطيل DSATray عند بدء التشغيل

إذا تلقيت رسالة الخطأ هذه في كل مرة تبدأ فيها تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فهذا يعني أن التطبيق غير قادر على التشغيل بشكل صحيح. كما هو موضح ، قد يكون الأمر أنه لا يزال غير مكتمل في طبيعته أو أنه يتعارض مع التطبيقات الأخرى. وبالتالي ، يمكنك محاولة تعطيل الخدمة من بدء التشغيل ومعرفة ما إذا كانت تعمل على حل المشكلة.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • ثم اكتب "taskmgr"في الحقل واضغط على Enter لفتح مدير المهام.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب بدء التشغيل وابحث عن تطبيق Intel Driver and Support Assistant.
  • انقر بزر الماوس الأيمن على التطبيق وحدد تعطيل.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه الآن أم لا

الخيار 2 - أعد تثبيت برنامج Intel Driver and Support Assistant

إذا لم ينجح الخيار الأول ، يمكنك محاولة إعادة تثبيت تطبيق Intel Driver and Support Assistant. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  • في مربع البحث ، اكتب "control" ثم انقر فوق Control Panel (تطبيق سطح المكتب) بين نتائج البحث.
  • بعد ذلك ، حدد البرامج والميزات من القائمة التي ستمنحك قائمة بجميع البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • من هناك ، ابحث عن Intel Driver and Support Assistant وحدده ثم قم بإلغاء تثبيته.
  • بعد إلغاء تثبيت التطبيق ، افتح المتصفح وانتقل إلى موقع Intel الرسمي. من هناك ، قم بتنزيل أداة التشغيل يدويًا.
  • بمجرد الانتهاء من التنزيل ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد "تشغيل كمسؤول" وقم بتثبيت التطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع وصول مرتفع.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر ثم تحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه الآن.
تفاصيل أكثر
مزايا Mac على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows
آبل آي ماك

نظام التشغيل Mac OS

يعد نظام Mac OS سببًا قويًا للتبديل إلى Mac من جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows. استنادًا إلى Linux ، يوفر مزيدًا من الاستقرار والأمان بشكل أفضل من Windows ، ولكن لن تتمكن من العثور على مجموعة كبيرة من التطبيقات عليه.

حتى عندما تم تقديم نظام التشغيل Mac OS X (أول نظام كبير) لأول مرة ، بدا وكأنه يشبه الأعمار خارج Windows (قامت Microsoft مؤخرًا بتصميم أنيق وحديث باستخدام Windows 11). تحت الغطاء ، اتضح أن نظام التشغيل نفسه مستقر وسريع وسريع الاستجابة بشكل لا يصدق. إذا كنت تقدر الاستقرار وسهولة الاستخدام ، فإن نظام التشغيل Mac OS هو نظام التشغيل المناسب لك.

النظام البيئي لشركة Apple

هذا الجهاز سهل ، إذا كنت قد استثمرت بالفعل في أجهزة Apple مثل iPhone و iPad ، فإن امتلاك جهاز كمبيوتر من Apple يعد خطوة واحدة للأمام في نظام Apple البيئي وخطوة أخرى في سهولة مشاركة المستندات والبيانات بين الأجهزة.

يمكن بسهولة مشاركة التقويمات ورسائل البريد الإلكتروني والصور ومقاطع الفيديو والمستندات وغيرها الكثير ومزامنتها بين الأجهزة باستخدام معرف Apple واحد مما يجعل سير العمل أسهل بكثير من أنظمة التشغيل الأخرى.

التطوير التجاري

يقول المطورون في جميع أنحاء العالم أن التطوير على نظام Mac أفضل بكثير وأكثر سلاسة من الكمبيوتر الشخصي ، ومن المحتمل أن يكون لهذا الأمر شيئًا ما مع نظام التشغيل الذي يعتمد على Linux ولكن مهما كانت الحالة ، فهو أكثر سلاسة ويشعر بأنه أفضل. غالبًا ما تكون أجهزة الكمبيوتر المحمولة من Apple هي الخيار الأول للمطورين لسبب ما.

أيضًا إذا كنت تعمل في مجال تطوير التطبيقات والخدمات التي تستهدف iPhone أو iPod ، فلا توجد طريقة أخرى حقًا سوى أن تكون في نظام Apple البيئي وامتلاك أجهزة Apple.

برامج احترافية

يوجد الكثير من البرامج الاحترافية لكل من نظام التشغيل Windows ونظام التشغيل Mac OS ولكن هناك بعض البرامج الموجودة حصريًا لأجهزة Apple مثل Final Cut Pro أو Logic Pro. يتم استخدام كلا التطبيقين من قبل المتخصصين وهما برمجيات متوافقة مع معايير الصناعة.

يستخدم Logic pro من قبل متخصصي الصوت الصناعي في جميع أنحاء العالم ويستخدم في الاستوديوهات الاحترافية. يتم استخدام Final Cut Pro أيضًا في جميع أنحاء العالم من قبل محرري الفيديو ، وإذا كنت متخصصًا في أي من هذين المجالين ، فإن Mac يبدو وكأنه نظام أساسي معقول جدًا نظرًا لأنه لا يمكن العثور على البرنامج على Windows. هذان مثالان ، وهناك تطبيقات أخرى مماثلة متاحة فقط على نظام التشغيل Mac OS

طول العمر

أجهزة Apple مصنوعة من مواد ومكونات عالية الجودة ، وقد ثبت بمرور الوقت أنها تدوم لفترة أطول من المعتاد. هناك أجهزة iPhones التي لديها 13 عامًا وما زالت تعمل ، G3 و G4 Macs لا تزال تعمل.

عند شراء منتجات Apple ، فإنها ستعمر أكثر من غيرها إذا تم التعامل معها بشكل صحيح ، لذا في النهاية يمكنك توفير المال عن طريق شرائها.

تفاصيل أكثر
اجمع بين محركات الأقراص الثابتة ومساحات التخزين
لماذا يتم الجمع بين محركات الأقراص الثابتة ومساحات التخزين؟ حسنًا ، سأعترف بذلك ، أنا هامستر رقمي حديث عندما يتعلق الأمر بالسلع الرقمية. أحب جمع الأشياء وأكثر من أي شيء آخر أحب أن يكون كل ذلك في متناول يدي. وكيف تنمو البضائع الرقمية في الحجم نفسها (الأفلام على Blu-ray بحجم 50 جيجابايت لكل منها) وتزداد المجموعة في حجم القرص الصلب الفردي الذي بدأ يتقادم تمامًا عندما يتعلق الأمر بالتخزين. سنحتاج أحيانًا إلى مساحة تخزين كبيرة لهذه الأنواع من المجموعات الشخصية ، وأحيانًا نحتاجها لأسباب تتعلق بالعمل. مهما كان السبب الخاص بك ، فإن Windows 10 يقدم لنا حلاً عبر مساحات التخزين. تعد مساحات التخزين جزءًا لا يتجزأ من Windows وهي مصممة لتزويدك ببيئة RAID بدون وحدة تحكم RAID. بطبيعة الحال ، فإن الجمع بين محركات أقراص ثابتة متعددة عبر خطوات التخزين بدلاً من RAID لن يكون سريعًا أو مستقرًا ولكن للاستخدام المنزلي لتخزين كمية كبيرة من البيانات يكفي تمامًا. مع مساحات التخزين ، سيكون لديك أيضًا خيار لتقليل بعض المساحة لزيادة الأمان لفقدان البيانات في حالة فشل أحد محركات الأقراص الثابتة لديك بأي فرصة.

كيفية إنشاء مساحة التخزين

لإنشاء مساحة تخزين في Windows ، اضغط على ⊞ النوافذ + R لفتح مربع حوار التشغيل. لوحة المفاتيح مع windows و r ملحوظفي مربع التشغيل ، اكتب لوحة التحكم واضغط ENTER تشغيل مربع الحوار باستخدام لوحة التحكم مكتوبةفي لوحة التحكم تجد فضاءات التخزين و الزر الأيسر على ذلك. لوحة تحكم مع وضع علامات على مساحات التخزينبمجرد فتح مساحات التخزين ، الزر الأيسر on إنشاء تجمع جديد ومساحة تخزين مساحات التخزين تدير مساحات التخزينبمجرد النقر فوق إنشاء جديد ، سيتم استقبالك بقائمة من محركات الأقراص الثابتة التي يمكنك استخدامها لهذه العملية. مساحات التخزين حدد محركات الأقراصيرجى ملاحظة أن جميع محركات الأقراص الثابتة التي تختارها سيتم مسحها بالكامل وتهيئتها ثم تعيين حرف محرك أقراص واحد. انقر on إنشاء تجمع. خيارات نوع مرونة مساحات التخزينستجد نفسك في خيارات تخزين جديدة حيث يمكنك تعيين حرف محرك أقراص ، وتسمية مساحة التخزين ، وما إلى ذلك.

أنواع مساحات التخزين

شيء واحد أود التركيز عليه هنا هو نوع المرونة، عند توسيع القائمة المنسدلة لنوع المرونة ، سترى 4 خيارات بالداخل. مرآة بسيطة ذات اتجاهين ومرايا ثلاثية الاتجاه وتكافؤ. بسيطة: إذا اخترت الخيار البسيط كخيار ، فسيكون لديك أقصى مساحة على محرك الأقراص الثابتة ولكن لا توجد مرونة على الإطلاق ، مما يعني أنه إذا حدث أي عطل في أي من محركات الأقراص الثابتة لديك ، فأنت تفقد بياناتك من محرك الأقراص هذا تمامًا. مرآة ذات اتجاهين: سيحفظ هذا الخيار بياناتك في حالة فشل أحد محركات الأقراص لديك ولكنك بحاجة إلى محركي أقراص على الأقل وستكون مساحة التخزين محدودة نظرًا لأن بعضها سيكون خيارًا احتياطيًا آمنًا في حالة فشل محرك الأقراص. ومع ذلك ، إذا فشل أحد محركات الأقراص لديك ، فيمكنك استبداله في ثانية والاستمرار في العمل حيث لم يحدث شيء. مرآة ثلاثية: سيوفر لك هذا الخيار المماثل للخيار السابق حفظًا آمنًا للبيانات من فشل محرك الأقراص الثابتة. سيحفظ هذا الخيار بياناتك حتى في حالة تعطل محركي أقراص صلبة ، ولكنه سيتطلب اتصال 2 منهم حتى تتمكن من تحديد هذا الخيار. التكافؤ: ربما يكون الخيار الأكثر شيوعًا بين الأشخاص الذين يرغبون في دمج 2 أو 3 محركات أقراص ولكنهم لا يريدون فقدان مساحة كبيرة جدًا من خيار المرآة ثنائية الاتجاه. إنه يوفر بعض الحماية ولا يأخذ مساحة كبيرة كما هو الحال في الاتجاهين ، دعنا نقول إنه نوع من الوضع المربح للجانبين.

وفي الختام

أنا شخصياً أختار البساطة ولدي نسخة احتياطية مهمة على محركات الأقراص الضوئية ولكن لسبب واحد فقط يمكنني استخدام مساحة أكبر ، أعلم أن هذه الطريقة تتطلب مني دائمًا الاحتفاظ بنسخة احتياطية في الوسائط الضوئية وأنني سأحتاج إلى استعادتها كلها مرة أخرى حتى في حالة فشل محرك أقراص ثابتة واحد قد يستغرق وقتًا. ولكن إذا كانت هذه الطريقة مناسبة لك ، فابحث عنها ، سيكون لديك مساحة أكبر لاستخدامها.
تفاصيل أكثر
إصلاح Windows لا يزال قيد الإعداد ... الرمز 56
إذا توقف الإنترنت لديك فجأة عن العمل على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 وظهرت لك رسالة خطأ تقول ، "لا يزال Windows يقوم بإعداد تكوين الفصل لهذا الجهاز (الرمز 56)" ، فتابع القراءة حيث ستوضح لك هذه المشاركة ما يمكنك القيام به لحلها. هذا النوع من المشكلات له علاقة بمحول الشبكة ويمكنك رؤية رسالة الخطأ هذه في قائمة الخصائص الخاصة بمحول الشبكة المقابل ضمن إدارة الأجهزة. يمكن أن يكون سبب هذا النوع من المشاكل العديد من الأشياء. أولاً ، قد يكون سبب ذلك هو اتصال VPN الخاص بك إذا كنت تستخدم واحدًا أو قد يكون أيضًا بسبب برنامج تشغيل قديم. مهما كان السبب ، إليك بعض الاقتراحات التي يجب عليك التحقق منها لإصلاح الخطأ.

الخيار 1 - تحقق من VPN الخاص بك

عندما تقوم بتثبيت جهاز ظاهري أو برنامج VPN على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ستتم إضافة إعداد جديد في إعدادات اتصال الشبكة ويساعد جهاز الكمبيوتر الخاص بك في استخدام إعداد هذا المحول في كل مرة يتم فيها تشغيل VPN. بافتراض أنك تستخدم اتصال Ethernet ولكن نظامك يحاول استخدام محول أو إعدادات أخرى ، فهذا هو الوقت الذي تحدث فيه المشكلات وأحدها هو الخطأ "لا يزال Windows يقوم بإعداد تكوين الفئة لهذا الجهاز". لإصلاحه ، يمكنك محاولة تعطيل VPN الخاص بك مؤقتًا ومعرفة ما إذا كان قد تم حل الخطأ أم لا ، وإذا تبين أن VPN الخاص بك هو الجاني ، فيجب عليك إلغاء تثبيته وتثبيت إصدار جديد أو أحدث إصدار. لإلغاء تثبيته ، اتبع الخطوات أدناه.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run
  • ثم اكتب "appwiz.cpl"في الحقل واضغط على Enter لفتح البرامج والميزات في لوحة التحكم.
  • من هناك ، ابحث عن خدمة VPN التي تستخدمها ، وحددها ثم انقر فوق إلغاء التثبيت لإزالتها.
  • بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تثبيت أحدث إصدار من البرنامج مرة أخرى. يجب أن تعمل الآن. إذا لم يكن كذلك ، انتقل إلى الخيار التالي المتاح أدناه.

الخيار 2 - حاول تحديث برامج تشغيل محول الشبكة أو التراجع عنها أو إلغاء تثبيتها

قد ترغب أيضًا في تحديث برامج تشغيل الشبكة أو التراجع عنها أو تعطيلها لإصلاح الخطأ "فشلت هذه العملية نظرًا لعدم وجود محول في الحالة المسموح بها لهذه العملية".
  • اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل نافذة ، ثم اكتب في "devmgmt.ماجستيرواضغط على Enter لفتح نافذة إدارة الأجهزة.
  • تحت إدارة الأجهزة ، سترى قائمة ببرامج التشغيل. من هناك ، ابحث عن محولات الشبكة وقم بتوسيعها.
  • ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل واحد من برامج تشغيل الشبكة واعتمادًا على تفضيلاتك ، يمكنك إما تحديد "تحديث برنامج التشغيل" أو "تعطيل الجهاز" أو "إلغاء تثبيت الجهاز".
  • بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد ساعد في إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء netio.sys.

الخيار 3 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها

لتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها ، راجع هذه الخطوات:
  • افتح شريط البحث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتب "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" لفتح إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وحدد خيار "محول الشبكة" من الجزء الأيمن.
  • ثم انقر فوق الزر تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
  • بعد ذلك ، سيتحقق جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي أخطاء محتملة وسوف يحدد السبب الجذري للمشكلة إن أمكن.
  • قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الخيار 4 - حاول إعادة ضبط الشبكة

يمكنك إجراء إعادة تعيين الشبكة لحل المشكلة إذا لم ينجح أي من الخيارات الثلاثة المذكورة أعلاه. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين تكوين الشبكة بالكامل بما في ذلك عنوان IP الخاص بك. لإجراء إعادة تعيين الشبكة ، اتبع الخطوات التالية:
  • اضغط على مفاتيح Win + I لفتح الإعدادات.
  • من هناك ، انتقل إلى قسم الشبكة والإنترنت.
  • بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وابحث عن "إعادة تعيين الشبكة" ضمن جزء الحالة.
  • بعد ذلك ، انقر فوق إعادة تعيين الشبكة ثم على إعادة التعيين الآن لبدء إعادة تعيين تكوين الشبكة. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كان قادرًا على إصلاح الخطأ أم لا.
تفاصيل أكثر
الآلة الحاسبة لا تعمل في Windows
كما تعلم ، فإن إحدى التطبيقات الأساسية في نظام التشغيل Windows 10 هي الآلة الحاسبة ويمكن حتى توسيعها لتشمل آلة حاسبة علمية مما يجعلها مفيدة حقًا للمستخدمين. ومع ذلك ، هناك حالات قد تواجه فيها بعض المشكلات أثناء استخدام هذا التطبيق. إحدى المشكلات المتعلقة بتطبيق الآلة الحاسبة التي تم الإبلاغ عنها مؤخرًا هي أن تطبيق الآلة الحاسبة لا يعمل. إذا واجهت نفس المشكلة ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح لأن هذا المنشور سيرشدك إلى ما يمكنك فعله لإصلاح المشكلة. استنادًا إلى التقارير ، ادعى المستخدمون أن مشكلة تطبيق الآلة الحاسبة حدثت مباشرةً بعد قيامهم بتثبيت تحديث للميزة ، بينما ادعى مستخدمون آخرون أن تطبيق الآلة الحاسبة لم يعمل أبدًا على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، وهناك أيضًا حالات يتم فيها فتح التطبيق ولكنه إما يتجمد أو يتعطل. وفقًا للباحثين ، تشمل الأسباب الرئيسية للمشكلة تحديثًا للميزة كان من الممكن أن يغير الإعدادات. قد يكون أيضًا بسبب مشاكل في حساب تسجيل الدخول أو ملفات تالفة ومفقودة ، أو قد تكون المشكلة أيضًا في تطبيق الحساب نفسه. لحل هذه المشكلة ، إليك بعض الاقتراحات التي يمكنك اتباعها.

الخيار 1 - تشغيل فحص مدقق ملفات النظام

System File Checker أو SFC هو أداة مساعدة مدمجة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة التي قد تكون سبب عدم عمل تطبيق الآلة الحاسبة بشكل صحيح. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.
  • اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
  • بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW
سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:
  1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
  2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
  3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.
  • أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 2 - قم بتشغيل أداة DISM

يمكنك أيضًا تشغيل أداة DISM لأنها تساعد في إصلاح صورة نظام Windows وكذلك متجر مكونات Windows في Windows 10. باستخدام هذه الأداة المدمجة ، لديك خيارات متنوعة مثل "/ ScanHealth" ، "/ CheckHealth" ، و "/ RestoreHealth" التي يمكن أن تساعد في إصلاح تطبيق الآلة الحاسبة.
  • افتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
  • ثم اكتب الأوامر التالية وتأكد من الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منها:
    • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    • استبعاد (.) exe / عبر الإنترنت / Cleanup-image / Restorehealth
  • لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء.

الخيار 3 - حاول تسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام حساب مستخدم مختلف

قد ترغب في محاولة تسجيل الدخول إلى حساب مستخدم مختلف لأنه من المحتمل أن يكون للمشكلة علاقة بحساب تسجيل الدخول الخاص بك. وبالتالي ، يمكنك عزل هذا الاحتمال عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب مستخدم مختلف. إذا لم يكن لديك أي حساب مستخدم آخر ، فما عليك سوى إنشاء حساب جديد بالنقر فوق رمز البدء ثم الانتقال إلى الإعدادات> الحساب> العائلة والمستخدمون الآخرون. من هناك ، انتقل إلى قسم المستخدم الآخر وانقر على خيار إضافة شخص آخر إلى هذا الكمبيوتر ، ثم أدخل جميع المعلومات المطلوبة وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام حساب المستخدم الذي تم إنشاؤه حديثًا.

الخيار 4 - حاول إعادة تعيين أو إعادة تثبيت تطبيق الآلة الحاسبة

إذا لم تنجح الخيارات الثلاثة الأولى المحددة ، فقد ترغب في إعادة تعيين تطبيق الآلة الحاسبة أو إعادة تثبيته. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
  • انقر فوق زر البدء وانتقل إلى الإعدادات> التطبيقات> التطبيقات والميزات.
  • بعد ذلك ، ابحث عن تطبيق الآلة الحاسبة من قائمة التطبيقات وانقر فوقه لرؤية خياراته الأخرى.
  • بعد ذلك ، حدد الخيارات المتقدمة وانتقل إلى قسم إعادة التعيين ، ثم انقر فوق زر إعادة التعيين لإعادة تعيين تطبيق الآلة الحاسبة.
ملحوظة: لديك أيضًا خيار إعادة تثبيت تطبيق الآلة الحاسبة. كل ما لديك خيار زيارة متجر Microsoft ومن هناك ، قم بإلغاء تثبيت تطبيق الآلة الحاسبة.
تفاصيل أكثر
كيفية إصلاح رمز الخطأ 0x8007041d على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

رمز الخطأ 0x8007041d - ما هو؟

رمز الخطأ 0x8007041d هو خطأ يظهر أثناء عملية تحديث Windows 10. في بعض الحالات ، يمكن أن يظهر رمز الخطأ هذا أيضًا أثناء عملية تنشيط Windows 10. إنه رمز خطأ كان موجودًا في إصدارات متعددة من البرنامج ولكنه يظهر عادةً عندما تتداخل مشكلات مكافحة الفيروسات أو التسجيل مع Windows Update أو برنامج التنشيط.

تشمل الأعراض الشائعة ما يلي:

  • عدم القدرة على تنزيل تحديثات Windows 10 المطلوبة
  • عدم القدرة على إكمال عملية تحديث Windows 10

إذا كنت تواجه رمز الخطأ 0x8007041d على جهازك ، فهناك عدة طرق يمكنك استخدامها لمحاولة حل المشكلة. تتطلب العديد من الخطوات الأكثر نجاحًا لحل هذا الخطأ الإلمام بأدوات التسجيل ومكافحة الفيروسات ، لذلك إذا لم تكن متأكدًا من قدرتك على إكمال هذه الخطوات بنفسك ، فاتصل بفني إصلاح كمبيوتر مؤهل لمساعدتك.

الحلول

صورة مربع Restoroأسباب الخطأ

في معظم الحالات ، يظهر Error Code 0x8007041d عند وجود تعارض بين العديد من أدوات مكافحة الفيروسات أو البرامج الضارة على الكمبيوتر ، أو إذا كانت هناك مشكلة في سجل Windows ، أو إذا كان برنامج Windows Defender قديمًا. أثناء عملية Windows Update ، يتحقق النظام للتأكد من عدم وجود أي عوامل قد تؤدي إلى إدخال فيروسات إلى النظام ، لذلك إذا كانت هناك أي مؤشرات يمكن أن تعرض مشكلات للبرنامج ، فسيظهر رمز الخطأ 0x8007041d غالبًا.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

بالنسبة للمستخدمين الذين يواجهون Error Code 0x8007041d ، هناك العديد من الخطوات التي يمكن اتخاذها لحل المشكلة. إذا لم تنجح الطرق التالية بالنسبة لك أو إذا كنت غير متأكد من قدرتك على القيام بها بنفسك ، فاتصل بفني كمبيوتر مؤهل يعمل بنظام Windows 10.

فيما يلي أفضل الطرق لمحاولة إصلاح Error Code 0x8007041d على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

الطريقة الأولى: إزالة برامج الأمان الإضافية بصرف النظر عن Windows Defender

في بعض الحالات ، قد يؤدي تثبيت إصدارات متعددة من البرامج الضارة أو برامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى قيام نظام Windows بإنشاء تعارضات بينهما ، مما قد يتعارض مع قدرتك على التحديث. أثناء عملية التحديث ، قد يحاول النظام تحديد ما إذا كان هناك أي برامج ضارة ، وقد يؤدي وجود أنواع متعددة من برامج مكافحة الفيروسات على نفس الجهاز إلى ظهور نتائج مختلطة.

إذا كنت تقوم حاليًا بتشغيل برنامج مكافحة فيروسات منفصل عن Windows Defender ، ففكر في إزالته من جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل تشغيل برنامج التحديث. قد يسمح لك هذا بإكمال عملية التحديث بنجاح دون تعارض. يمكن إعادة تثبيت البرامج الإضافية بعد اكتمال التحديث ، ولكن تأكد من تحديث كلا مجموعتي البرامج لتقليل فرص مواجهة رمز الخطأ هذا مرة أخرى أثناء التحديثات المستقبلية.

الطريقة الثانية: تحديث برنامج Windows Defender

إذا كان لديك حاليًا Windows Defender كبرنامج أساسي لمكافحة الفيروسات ، فتحقق لمعرفة ما إذا كان محدثًا بالكامل. يمكن أن يتسبب برنامج مكافحة الفيروسات القديم في حدوث تعارض مع عملية Windows Update نظرًا لأن التحديث إلى Windows 10 لن يكتمل إلا إذا كان النظام خاليًا من الفيروسات أو البرامج الضارة.

إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان Windows Defender محدثًا أم لا ، فافتحه وقم بتشغيل العملية للتحقق من وجود تحديثات ، ثم أعد محاولة تشغيل Windows Update. في بعض الحالات ، قد ترغب في إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل تشغيل عملية Windows 10 Update مرة أخرى.

الطريقة الثالثة: قم بتشغيل أداة إصلاح التسجيل

هناك مشكلة أخرى يمكن أن تسبب Error Code 0x8007041d وهي مشكلة في سجل النظام. إذا كنت تعتقد أن هذا هو الحال ، فقم بتشغيل أداة إصلاح سجل Windows على جهازك للتحقق من أي مشكلات وحلها. هذه أداة بسيطة ومباشرة إلى حد ما للاستخدام ، ولكنها يمكن أن تساعدك في حل أي عدد من المشكلات التي قد تتداخل مع قدرتك على تحديث برنامج Windows 10 الخاص بك.

إذا كنت قد اتخذت الخطوات المذكورة أعلاه ، فأعد تشغيل الكمبيوتر قبل محاولة متابعة عملية Windows Update. إذا لم تنجح الطرق الثلاث المذكورة أعلاه في حل Error Code 0x8007041d تمامًا على جهازك أو إذا لم تكن مرتاحًا لقدرتك على تنفيذ هذه الخطوات بنفسك ، فاتصل بفني إصلاح Windows مؤهل وعلى دراية بعملية Windows Update من أجل مساعدتك.

إذا كنت ترغب دائمًا في أن يكون لديك تحت تصرفك أداة مساعدة لإصلاح Windows 10 والمسائل الأخرى ذات الصلة عند ظهورها ، تحميل وتثبيت أداة مؤتمتة قوية.

تفاصيل أكثر
إصلاح التمهيد في المرحلة التالية من التثبيت
هناك العديد من المهام المعقدة التي تتم تحت الغطاء أثناء ترقية نظام التشغيل Windows أو تثبيته نظيفًا على جهاز كمبيوتر. بسبب تعقيدها ، هناك أوقات قد تواجه فيها بعض الأخطاء عند ترقية Windows 10. أو تثبيته نظيفًا. أحد الأخطاء التي قد تواجهها هو الخطأ الذي ينص على "تعذر على Windows تجهيز الكمبيوتر للتمهيد إلى المرحلة التالية من تثبيت. لتثبيت Windows ، أعد تشغيل التثبيت ”. لا يحدث هذا الخطأ في نظام التشغيل Windows 10 فقط حيث يمكن أن يحدث أيضًا في الإصدارات الأخرى من Windows. هناك الكثير من الأسباب المحتملة لهذا الخطأ. قد يكون ذلك بسبب BIOS غير المتوافق أو ملفات النظام التالفة أو وسائط التثبيت غير الصحيحة أو قد يكون أيضًا بسبب الأجهزة المفرطة المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وما إلى ذلك. مهما كان السبب ، إليك بعض الإصلاحات المحتملة التي تحتاج إلى التحقق منها لإصلاح المشكلة.

الخيار 1 - حاول فصل أو تعطيل الأجهزة المثبتة حديثًا

في هذا الخيار ، سيتعين عليك تعطيل أو إزالة الأجهزة التي قمت بتثبيتها مؤخرًا لأن الأجهزة الخارجية قد تكون هي التي تتسبب في ظهور خطأ Blue Screen of Death. للقيام بذلك ، فقط افصل أي جهاز خارجي متصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك فعليًا ثم تحقق مما إذا كان يعمل على إصلاح الخطأ.

الخيار 2 - حاول تحديث BIOS

كما تعلم ، يعد BIOS جزءًا حساسًا من الكمبيوتر. على الرغم من كونه مكونًا برمجيًا ، إلا أن تشغيل الجهاز يعتمد عليه إلى حد كبير. وبالتالي ، يجب أن تكون حذرًا عند تعديل شيء ما في BIOS. لذلك إذا كنت لا تعرف الكثير عنه ، فمن الأفضل تخطي هذا الخيار وتجربة الخيارات الأخرى بدلاً من ذلك. ومع ذلك ، إذا كنت على دراية جيدة بالتنقل في BIOS ، فاتبع الخطوات أدناه.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "msinfo32"في الحقل واضغط على Enter لفتح معلومات النظام.
  • من هناك ، يجب أن تجد حقل بحث في الأسفل حيث يتعين عليك البحث عن إصدار BIOS ثم الضغط على Enter.
  • بعد ذلك ، يجب أن ترى المطور وإصدار BIOS مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • انتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب ثم قم بتنزيل أحدث إصدار من BIOS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فتأكد من استمرار توصيله حتى تقوم بتحديث BIOS.
  • الآن انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله وقم بتثبيت إصدار BIOS الجديد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها.

الخيار 3 - حاول إعادة تكوين جميع الأقسام التي تم إنشاؤها

يمكنك أيضًا محاولة إعادة تكوين الأقسام عن طريق حذف وإعادة إنشاء جميع الأقسام المتاحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم معرفة ما إذا كان سيؤدي إلى حل المشكلة.

الخيار 4 - اصنع محرك أقراص USB / عصا مناسبة قابلة للتمهيد

لإنشاء محرك أقراص USB مناسب قابل للتمهيد ، تحتاج إلى استخدام أداة إنشاء وسائط Windows. تتيح لك أداة إنشاء الوسائط في Windows استخدام ملف تثبيت ISO لإنشاء جهاز قابل للتمهيد يمكنك استخدامه لتثبيت Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لاحظ أن هذا يختلف نوعًا ما عن عملية التثبيت المعتادة لأنه قد يمحو الإعدادات والبيانات الحالية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك على محرك الأقراص الأساسي. وبالتالي ، قبل المتابعة ، تحتاج إلى نسخ جميع بياناتك احتياطيًا في محرك أقراص قابل للإزالة ثم استخدام أداة إنشاء الوسائط لإنشاء محرك أقراص قابل للتمهيد.
  • بعد إنشاء محرك الأقراص القابل للتمهيد ، تحتاج إلى توصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم إعادة التشغيل.
  • بعد ذلك ، انقر فوق مفتاح F10 أو Esc لفتح خيارات التمهيد.
  • الآن قم بتعيين أولوية التمهيد لمحرك الأقراص القابل للإزالة على أعلى. بمجرد ظهور الإعداد ، اتبع الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة وقم بتثبيت Windows دون أي مشاكل.
تفاصيل أكثر
الشعار
حقوق الطبع والنشر © 2023، ErrorTools. كل الحقوق محفوظة
علامة تجارية: شعارات Microsoft Windows هي علامات تجارية مسجلة لشركة Microsoft. تنصل: ErrorTools.com ليس تابعًا لشركة Microsoft ، ولا يدعي ارتباطًا مباشرًا.
المعلومات الواردة في هذه الصفحة لأغراض إعلامية فقط.
حماية DMCA.com الحالة