إصلاح NTOSKRNL.exe عالية استخدام وحدة المعالجة المركزية والذاكرة والقرص

سيرشدك هذا المنشور في إصلاح مشكلات استخدام وحدة المعالجة المركزية والذاكرة والقرص العالية الناتجة عن NTOSKRNL.exe. يرمز NTOSKRNL إلى "NT Operating System Kernel. هذا الملف عبارة عن صورة نواة مسؤولة عن الكثير من العمليات القائمة على الأنظمة مثل الأجهزة الظاهرية والعملية والذاكرة. بصرف النظر عن ذلك ، فهو أيضًا الذي يضغط الصفحات القديمة من الذاكرة مما يقلل من الحجم الإجمالي للذاكرة المستخدمة. إذا لاحظت أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل ببطء ووجدت أن ملف NTOSKRNL.exe يستهلك مواردك مثل استخدام القرص واستخدام وحدة المعالجة المركزية بالإضافة إلى استخدام الذاكرة ، فقم بقراءة هذا المنشور حيث سيرشدك هذا المنشور في إصلاح المشكلة التي يسببها ملف NTOSKRNL.exe.

استفد من الخيارات الواردة أدناه لحل المشكلات التي يسببها NTOSKRNL.exe.

1] افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة المحتملة

قد تكون هناك فرصة جيدة أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابًا ببرامج ضارة. وقد ترتبط هذه البرامج الضارة بملف NTOSKRNL.exe وبالتالي تجعلها تستهلك الكثير من موارد النظام. لذلك ، أوصي حقًا بالتأكد من تحديث برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ، ثم فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام المجلد C: / Windows / System32 على وجه التحديد لأن هذا هو الموقع الذي يوجد به ملف NTOSKRNL.exe.

الخيار 1 - ضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف

أول شيء عليك القيام به هو وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف حيث يمكن أن يساعدك ذلك في العثور على أي برامج غير متوافقة تسبب المشكلة.

  • قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
  • اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
  • من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
  • امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
  • بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
  • انقر فوق تعطيل الكل.
  • انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
  • من هناك ، ابدأ في عزل المشكلة عن طريق التحقق من أي من البرامج التي قمت بتثبيتها مؤخرًا هو السبب الجذري للمشكلة.

بمجرد العثور على أي برامج غير متوافقة ، ستحتاج إلى إلغاء تثبيتها. الرجوع إلى الخطوات أدناه للقيام بذلك.

  • في مربع البحث ، اكتب "control" ثم انقر فوق Control Panel (تطبيق سطح المكتب) بين نتائج البحث.
  • بعد ذلك ، حدد البرامج والميزات من القائمة التي ستمنحك قائمة بجميع البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • من هناك ، ابحث عن البرنامج المعني وحدده ثم قم بإلغاء تثبيته.

ملحوظة: إذا قمت بتنزيل التطبيق من متجر Windows ، فيمكنك ببساطة النقر بزر الماوس الأيمن فوقه من قائمة التطبيقات ثم إلغاء تثبيته.

الخيار 2 - تحديث برامج التشغيل أو التراجع عنها

إذا لم يعمل الخيار الأول من أجلك ، فقد حان الوقت إما لتحديث برامج تشغيل الجهاز أو التراجع عنها. من المرجح أنه بعد تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows ، يحتاج برنامج التشغيل أيضًا إلى التحديث. من ناحية أخرى ، إذا كنت قد قمت للتو بتحديث برامج تشغيل جهازك ، فأنت بحاجة إلى استعادة برامج التشغيل إلى إصداراتها السابقة. أيهما ينطبق عليك ، راجع الخطوات أدناه.

  • افتح مدير الأجهزة من قائمة Win X.
  • ثم حدد موقع برامج تشغيل الجهاز وانقر بزر الماوس الأيمن عليها لفتح الخصائص.
  • بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وانقر فوق الزر Uninstall Device (إلغاء تثبيت الجهاز).
  • اتبع خيار الشاشة لإلغاء تثبيته تمامًا.
  • أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم فقط بإعادة تثبيت برامج تشغيل الجهاز تلقائيًا.

ملحوظة: يمكنك تثبيت برنامج تشغيل مخصص على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة توفره أو يمكنك أيضًا البحث عنه مباشرة من موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة.

الخيار 3 - حاول تشغيل أداة DISM

إذا لم ينجح الخياران الأولان ، فقد يؤدي تشغيل إدارة النشر والخدمات. باستخدام هذه الأداة المدمجة ، لديك خيارات متنوعة مثل "/ ScanHealth" و "/ CheckHealth" و "/ RestoreHealth".

  • افتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
  • ثم اكتب الأوامر التالية وتأكد من الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منها:
    • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    • exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
  • لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء.

الخيار 4 - حاول إيقاف عملية Runtime Broker

عملية RuntimeBroker.exe أو Runtime Broker هي العملية التي تراقب الوصول إلى واجهات برمجة تطبيقات Windows للتأكد من أن التطبيقات لا تنتهك الأمان الأساسي لنظام Windows. عادة ما تترك هذه العملية بصمة صغيرة جدًا. ومع ذلك ، هناك أوقات تستهلك فيها موارد أكثر مما يفترض ولا تحرر الذاكرة بعد انتهاء العمل مما يؤدي إلى تسرب للذاكرة. نتيجة لذلك ، فإنه يؤثر على NTOSKRNL.exe ولهذا السبب يجب عليك إيقاف عملية Runtime Broker. للقيام بذلك ، راجع هذه الخطوات:

  • اضغط على Ctrl + Shift + Esc لفتح مدير المهام.
  • بعد فتح مدير المهام ، انتقل إلى علامة التبويب العمليات وابحث عن عملية Runtime Broker.
  • بمجرد العثور عليه ، تحقق مما إذا كان يستخدم أكثر من 15٪ من ذاكرتك. إذا كان الأمر كذلك ، فمن المحتمل أن يكون لديك مشكلة في أحد التطبيقات المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • حدد عملية Runtime Broker وانقر عليها بزر الماوس الأيمن ثم انقر فوق خيار إنهاء المهمة لإنهاء العملية.

الخيار 5 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الأداء ومصلحها

  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • اكتب "msdt.exe / معرف الأداء"في الحقل واضغط على Enter لفتح مستكشف أخطاء الأداء ومصلحها.
  • ثم انقر فوق التالي للبدء. انتظر حتى تكتمل العملية.

الخيار 6 - حاول استخدام Windows Performance Toolkit

يمكنك أيضًا استخدام Windows Performance Toolkit في البحث عن السبب الجذري للمشكلة. ما عليك سوى الرجوع إلى الخطوات التالية لاستخدام مجموعة الأدوات هذه.

  • ابحث عن "cmd" في مربع بحث Cortana وانقر على موجه الأوامر من نتائج البحث لفتحه.
  • بعد ذلك ، اكتب الأمر الموضح أدناه أو انسخه والصقه ثم اضغط على Enter:

xperf - على الكمون - ملف تعريف Stackwalk - حجم التخزين المؤقت 1024 - MaxFile 256 - FileMode Circular && timeout -1 && xperf -d cpuusage.etl

  • بعد تنفيذ الأمر ، انتظر لمدة 60 ثانية على الأقل ثم تحقق من سجلات مجموعة أدوات أداء Windows المخزنة في ملف يسمى cpuusage.etl في المجلد الموجود في C: / Windows / System32. من هناك ، يجب أن تشاهد قائمة بجميع أسباب استغلال موارد النظام.

هل تحتاج إلى مساعدة في جهازك؟

قد يساعدك فريق الخبراء لدينا
استكشاف الأخطاء وإصلاحها. خبراء التكنولوجيا موجودون من أجلك!
استبدل الملفات التالفة
استعادة الأداء
مساحة حرة
إزالة البرامج الضارة
يحمي متصفح الويب
إزالة الفيروسات
أوقف تجميد الكمبيوتر الشخصي
احصل على مساعدة
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: يعمل خبراء التكنولوجيا مع جميع إصدارات Microsoft Windows بما في ذلك Windows 11 ، مع Android و Mac والمزيد.

حصة هذه المادة:

قد يعجبك ايضا

كيفية إصلاح خطأ Windows 10 0x80070017

رمز الخطأ 0x80070017- ما هو؟

رمز الخطأ 0x80070017 هو رمز خطأ يرتبط غالبًا بتثبيتات Windows 10 ، على الرغم من أنه قد واجهه المستخدمون أيضًا في الإصدارات السابقة من أنظمة تشغيل Windows. عادة ما يتم مواجهتها عندما يحاول المستخدمون تثبيت إصدار جديد من البرنامج على أجهزتهم.

تشمل الأعراض الشائعة ما يلي:

  • تظهر رسالة خطأ غامضة تتعلق بعدم قدرة النظام على نسخ الملفات الضرورية بينما يحاول المستخدمون تثبيت إصدار جديد من نظام التشغيل Windows على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم

في حين أنه قد يكون من الصعب معرفة السبب الدقيق لرمز الخطأ 0x80070017 على جهازك المحدد ، إلا أن الخبر السار هو أن هناك طريقتين أساسيتين يمكن استخدامهما لإصلاح المشكلة والسماح لك بمتابعة التثبيت. تتطلب هاتان الطريقتان درجة معينة من المعرفة الفنية و / أو المهارة ، لذلك إذا كنت لا تشعر أن لديك القدرة على القيام بها بنفسك ، فتأكد من الاتصال بأخصائي إصلاح كمبيوتر موثوق به لمساعدتك.

الحلول

صورة مربع Restoroأسباب الخطأ

السبب الأساسي لرمز الخطأ 0x80070017 هو أن بعض الملفات التي يحتاجها النظام لإكمال التثبيت إما لم يتم العثور عليها بواسطة الكمبيوتر أو يعتقد أنها تالفة من قبل النظام. عند حدوث ذلك ، تمنعه ​​ميزات الأمان الموجودة في البرنامج من إكمال عملية التثبيت ، وذلك لتجنب تلف الكمبيوتر. يمكن أن يؤدي رمز الخطأ 0x80070017 إلى تعطيل عملية التثبيت الخاصة بك ، ولكن هناك طريقتان أساسيتان يمكن استخدامهما لحلها.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

بينما قد يكون من المحبط مواجهة Error Code 0x80070017 على جهاز Windows الخاص بك ، هناك طريقتان يمكن استخدامهما لمحاولة حل المشكلة. إحدى هذه الطرق بسيطة للغاية ، حتى بالنسبة للمستخدمين الأساسيين ، بينما تتطلب الطريقة الثانية مزيدًا من المهارة والمعرفة التقنية. إذا لم تكن قادرًا على إكمال هذه الطرق بنفسك ، فتأكد من الاتصال بفني إصلاح كمبيوتر مؤهل يمكنه مساعدتك. فيما يلي أفضل الطرق لمحاولة حل Error Code 0x80070017 على جهازك:

الطريقة الأولى: تنظيف القرص الفعلي

إذا اشتريت إصدارًا فعليًا للقرص من ملفات التثبيت لنظام التشغيل Windows ، فقم بإزالة القرص من محرك الأقراص وتنظيفه باستخدام ألياف دقيقة أو قطعة قماش أخرى خالية من النسالة. أثناء مسح القرص ، لا تستخدم أي مواد كيميائية ، وتأكد من المسح برفق من المركز باتجاه الحافة الخارجية بدلاً من الاتجاه الآخر ، لأن الفشل في القيام بذلك قد يؤدي إلى تلف القرص بشكل لا يمكن إصلاحه.

في بعض الحالات ، قد تحتاج إلى الاتصال بدعم Windows إذا كنت تعتقد أن هناك خطأ على القرص نفسه ، مثل خدش ، من شأنه أن يمنع استخدام القرص حسب الحاجة في عملية التثبيت. قد يتمكنون من تقديم قرص بديل لك أو قد تتمكن من تنزيل نسخة رقمية من الإصدار الذي تحاول تثبيته على جهازك.

الطريقة الثانية: استخدم الأداة المساعدة Chkdsk

لتحديد ما إذا كان هناك خطأ داخل محرك الأقراص نفسه ، ضع قرص التثبيت في محرك الأقراص وأعد تشغيل النظام. انتقل من خلال المطالبات حتى ترى خيار "إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك". اختر نظام التشغيل الذي تستخدمه ، واذهب إلى قائمة استرداد النظام ، واكتب الكلمات "Chkdsk / r" لبدء استخدام الأداة.

عندما تقوم بتشغيل أداة مثل Chkdsk على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المهم إعادة تشغيل جهازك بعد ذلك للتأكد من أن أي تغييرات تم إجراؤها يمكن تطبيقها بالكامل وقبولها من قبل نظام التشغيل الذي تقوم بتشغيله.

الطريقة الثالثة: استخدام أداة آلية

إذا كنت ترغب دائمًا في أن يكون لديك تحت تصرفك أداة مساعدة لإصلاح Windows 10 والمسائل الأخرى ذات الصلة عند ظهورها ، تحميل وتثبيت أداة مؤتمتة قوية.
تفاصيل أكثر
الإصلاح السريع لرمز الخطأ 100

ما هو Error Code 100؟

رمز الخطأ 100 ؟؟ عندما يحتوي خطأ الإعداد على رموز خطأ في الرسالة ، فهذا يشير إلى ما كان يعمل عليه الإعداد ، دعنا نقول نسخ الملفات. سيحدد النص الموجود في رسالة الخطأ ما إذا كانت فادحة أم لا. رمز الخطأ 100 هو خطأ في النظام يتم عرضه كـ "ERROR_TOO_MANY_SEMAPHORES" أو كقيمة 0x64. يعني هذا الخطأ أن النظام "لا يمكنه إنشاء إشارة نظام أخرى." يستخدم السيمافور في التحكم في الوصول إلى البرمجة المتوازية أو النظام الأساسي متعدد المستخدمين من خلال عمليات متعددة. يمكن أن يمنع هذا الخطأ ميزات معينة من Windows من العمل بشكل صحيح ، مثل محاولة الحصول على طباعة أو نسخ الملفات أو حذف الملفات أو أي أنشطة روتينية أخرى على الكمبيوتر.

الحلول

صورة مربع Restoroأسباب الخطأ

يمكن أن يؤثر رمز الخطأ 100 على مجموعة واسعة من الأنشطة التي تؤديها عادةً على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يحدث هذا الخطأ لعدد من الأسباب ، من بينها بعض الأسباب الشائعة:
  • عندما مايكروسوفت SQL خادم فشل في بدء الخدمة
  • عندما لا يتطابق الحساب المستخدم لبدء تشغيل AOS مع قاعدة البيانات في SQL Server
  • عندما تجاوزت تراخيص AOS حدها
  • عندما تكون قاعدة بيانات SQL Server حساسة لحالة الأحرف بشكل غير صحيح
على الرغم من أن هذه هي الأسباب الشائعة لرمز الخطأ 100 ، إلا أنه يمكن أن يكون هناك طرق أخرى يمكن من خلالها حدوث هذا الخطأ. لمعرفة السبب المحدد لرمز الخطأ 100 ، اتبع الخطوات التالية:
  • انتقل إلى ابدأ وحدد كافة البرامج. انتقل إلى أدوات إدارية وانقر فوق Even Viewer
  • انقر فوق التطبيق في Even Viewer
  • حدد موقع رسالة الخطأ في الجزء الأيسر من خلال التمرير لأسفل
  • انقر فوق رسالة الخطأ ومعرفة ما إذا كانت الرسالة تنطبق على رمز الخطأ.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لإصلاح هذا الخطأ يدويًا ، سيتعين عليك العمل مع ملف مدير الشبكه حيث سيكون لديهم امتيازات الأمان لاتخاذ الخطوات. ومع ذلك ، هناك أكثر من طريقة لحل هذه المشكلة ، على سبيل المثال:
  1. بدء تشغيل خدمة SQL Server
    • قد يكون السبب المحتمل لرمز الخطأ 100 هو عدم بدء تشغيل خدمة SQL Server. لتفعيله ، اتبع الخطوات التالية:
    • يجب أن تبدأ وانقر على جميع البرامج ، وانتقل إلى الأدوات الإدارية وانقر على الخدمات
    • ابحث عن خدمة SQL / MSSQLServer
    • انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر فوق "ابدأ" لتفعيل الخدمة
  2. حل الشبكة
إذا كنت متصلاً بشبكة ، فيمكنك العمل مع مسؤول الشبكة لإصلاح رمز الخطأ 100. اتبع هذه الخطوات لحل هذا الخطأ:
  • يجب أن تبدأ ثم تشغيل. اكتب dcomcnfg واضغط على Enter
  • حدد موقع الأمان الافتراضي وانقر فوقه
  • ابحث عن أذونات الوصول الافتراضية وانقر فوق تحرير الافتراضي
  • يجب عليك تحديد موقع System and Interactive ، المدرجين في السماح بالوصول. إذا لم تكن قائمة ، يمكنك إضافتها بالنقر فوق إضافة
  • ابحث عن الكمبيوتر المحلي في القائمة وانقر على السماح بالوصول
  • انقر فوق موافق في الخطوات الثلاث التالية
  • قم بتسجيل الخروج من الكمبيوتر وتسجيل الدخول مرة أخرى.
تفاصيل أكثر
البرنامج التعليمي لإزالة البرامج الضارة في WebShield

Web Shield هو تطبيق مجاني يتيح لك عرض التحليلات الثاقبة حول مواقع الويب التي تزورها وتحديدًا كيفية تتبعك عبر الإنترنت. لا يستطيع درع الويب تحديد من يتتبع استخدامك للكمبيوتر بالضبط. بدلاً من ذلك ، يسمح Web Shield للمستخدم بمعرفة مواقع الويب التي وضعت شفرة التتبع على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.

هذا البرنامج مدعوم بالإعلانات ويعرض إعلانات في شكل إعلانات بانر مدمجة ونوافذ منبثقة وارتباطات تشعبية للسياق في متصفح الويب الخاص بالمستخدم. يضيف خدمات Windows في الخلفية ، ويعرض الإعلانات غير المرغوب فيها ، ويمكنه تعديل الصفحة الرئيسية للمتصفح.

حول متصفح الخاطفين

خاطفو المتصفح (يُطلق عليهم أيضًا برنامج الخطف) نوع من البرامج الضارة التي تعدل إعدادات متصفح الويب دون معرفة المستخدم أو إذنه. يبدو أن عمليات الاختطاف هذه تتزايد بمعدل مقلق في جميع أنحاء العالم ، وقد تكون شائنة حقًا وخطيرة أيضًا في بعض الأحيان. هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى تعرضك لاختراق المتصفح ؛ لكن التجارية والتسويقية والإعلانية هي الأسباب الرئيسية لإنشائها. الفكرة هي إجبار المستخدمين على زيارة مواقع محددة تتطلع إلى زيادة حركة زوار الموقع وتحقيق دخل إعلان أعلى. ومع ذلك ، فهي ليست بهذا الضرر. يتعرض أمان الويب للخطر وهو أيضًا مزعج للغاية. علاوة على ذلك ، فإن الخاطفين سيجعلون النظام المصاب ضعيفًا - وستنتهز البرامج الضارة والفيروسات المدمرة الأخرى هذه الفرص للتطفل على نظامك بسهولة بالغة.

علامات اختطاف المتصفح

فيما يلي بعض الأعراض التي تشير إلى تعرضك للاختراق: تم تعديل الصفحة الرئيسية ؛ ترى مفضلات أو إشارات مرجعية جديدة غير مرغوب فيها مضافة ، وعادة ما يتم توجيهها إلى مواقع مليئة بالإعلانات أو مواقع إباحية ؛ تم تغيير محرك البحث الافتراضي وتقليص إعدادات أمان متصفح الويب دون علمك ؛ لاحظت العديد من أشرطة الأدوات على متصفح الإنترنت ؛ ترى الكثير من الإعلانات المنبثقة على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ؛ أصبح متصفح الإنترنت لديك غير مستقر أو بدأ في العمل ببطء ؛ لا يمكنك زيارة مواقع ويب معينة مثل الصفحات الرئيسية لبرامج مكافحة البرامج الضارة.

كيف يصاب جهاز الكمبيوتر بمتصفح الخاطف؟

قد يستخدم خاطفو المتصفح التنزيلات من محرك الأقراص أو شبكات مشاركة الملفات أو حتى مرفق بريد إلكتروني للوصول إلى نظام كمبيوتر مستهدف. قد تنشأ أيضًا من أي BHO أو ملحق متصفح أو وظيفة إضافية أو شريط أدوات أو مكون إضافي مع أهداف ضارة. ينتشر بعض مخترقي المستعرضات في جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم باستخدام استراتيجية توزيع برامج خادعة تسمى "التجميع" (عادةً من خلال البرامج المشتركة والبرامج المجانية). من الأمثلة الجيدة على أحد برامج اختراق المتصفح الشهيرة هو أحدث برنامج ضار صيني اسمه "Fireball" ، والذي هاجم 250 مليون جهاز كمبيوتر في جميع أنحاء العالم. يعمل كمخترق ولكن يمكن تغييره إلى أداة تنزيل برامج ضارة تعمل بكامل طاقتها لاحقًا. سيؤثر خاطفو المتصفح على تجربة تصفح الويب للمستخدم بشدة ، ويسجلون مواقع الويب التي يرتادها المستخدمون ويسرقون المعلومات الشخصية ، ويسببون مشاكل في الاتصال بالشبكة ، وفي النهاية يخلقون مشكلات في الاستقرار ، مما يتسبب في تعطل التطبيقات والأنظمة.

إزالة متصفح الخاطفين

يمكن عكس بعض عمليات اختطاف المستعرضات بسهولة عن طريق البحث عن البرامج الضارة المقابلة وإزالتها من لوحة التحكم. ولكن ، يصعب التخلص من معظم مخترقي المستعرضات يدويًا. بغض النظر عن مدى محاولتك إزالته ، يمكن أن يعود مرارًا وتكرارًا. علاوة على ذلك ، تتطلب الإزالة اليدوية القيام بالعديد من الإجراءات المعقدة والمستهلكة للوقت والتي يصعب القيام بها لمستخدمي الكمبيوتر المبتدئين.

حظر وصول البرامج الضارة إلى موقع الويب الآمن وتنزيلات مكافحة البرامج الضارة - ماذا تفعل؟

كل برنامج ضار سيء ويمكن أن تختلف آثار الضرر بناءً على نوع معين من البرامج الضارة. تعمل بعض أنواع البرامج الضارة على تغيير إعدادات المتصفح من خلال تضمين خادم وكيل أو تغيير إعدادات DNS الخاصة بالكمبيوتر. في هذه الحالات ، لن تتمكن من زيارة بعض مواقع الإنترنت أو جميعها ، وبالتالي لن تتمكن من تنزيل برنامج الأمان المطلوب أو تثبيته للتخلص من البرامج الضارة. إذا كنت تقرأ هذا ، فمن المحتمل أنك عالق في الإصابة بالبرامج الضارة التي تمنعك من تنزيل و / أو تثبيت برنامج Safebytes Anti-Malware على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. على الرغم من صعوبة التحايل على هذا النوع من المشكلات ، إلا أن هناك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها.

ابدأ نظامك في الوضع الآمن

إذا تم تعيين البرنامج الضار ليتم تحميله عند بدء تشغيل Windows ، فيجب أن يتجنبه التمهيد في الوضع الآمن. نظرًا لأن الحد الأدنى فقط من بدء تشغيل البرامج والخدمات في الوضع الآمن ، نادرًا ما تكون هناك أي أسباب لحدوث المشكلات. فيما يلي الخطوات التي تحتاج إلى اتباعها لبدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows XP أو Vista أو 7 (انتقل إلى موقع Microsoft للحصول على إرشادات حول أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 8 و 10). 1) اضغط على المفتاح F8 باستمرار بمجرد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن قبل ظهور شعار Windows الكبير أو الشاشة السوداء بنصوص بيضاء. هذا من شأنه أن يستحضر قائمة "خيارات التمهيد المتقدمة". 2) استخدم مفاتيح الأسهم لاختيار Safe Mode with Networking واضغط على ENTER. 3) بمجرد تحميل هذا الوضع ، يجب أن يكون لديك اتصال بالإنترنت. الآن ، احصل على برنامج إزالة البرامج الضارة الذي تحتاجه باستخدام المتصفح. لتثبيت البرنامج ، اتبع الإرشادات الموجودة في معالج الإعداد. 4) مباشرة بعد التثبيت ، قم بإجراء فحص كامل واسمح للبرنامج بحذف التهديدات التي يكتشفها.

قم بالتبديل إلى متصفح بديل

تستهدف بعض البرامج الضارة متصفحات معينة فقط. إذا كانت هذه هي حالتك ، فاستخدم متصفح إنترنت آخر لأنه قد يتحايل على البرامج الضارة. إذا كان يبدو أن لديك حصان طروادة متصل بـ Internet Explorer ، فانتقل إلى متصفح ويب مختلف مزود بميزات أمان مضمنة ، مثل Firefox أو Chrome ، لتنزيل برنامج مكافحة الفيروسات المفضل لديك - Safebytes.

قم بتثبيت وتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات من محرك الإبهام

إليك حل آخر يستخدم برنامج مكافحة فيروسات USB محمول يمكنه فحص نظامك بحثًا عن البرامج الضارة دون الحاجة إلى التثبيت. اتبع هذه الخطوات لاستخدام محرك أقراص مصغر لتنظيف نظام الكمبيوتر المصاب. 1) استفد من جهاز كمبيوتر آخر خالٍ من الفيروسات لتنزيل Safebytes Anti-Malware. 2) قم بتوصيل محرك أقراص فلاش USB بمنفذ USB على الكمبيوتر غير المصاب. 3) قم بتشغيل برنامج الإعداد بالنقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف القابل للتنفيذ الخاص بالبرنامج الذي تم تنزيله ، والذي يحتوي على ملحق ملف exe. 4) عند سؤالك ، اختر موقع محرك القلم باعتباره المكان الذي تريد وضع ملفات البرنامج فيه. اتبع الإرشادات لإكمال عملية التثبيت. 5) الآن ، انقل محرك القلم إلى جهاز الكمبيوتر المصاب. 6) انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف EXE الخاص ببرنامج مكافحة البرامج الضارة الموجود على محرك أقراص فلاش USB. 7) انقر فوق "Scan Now" لإجراء فحص على الكمبيوتر المصاب بحثًا عن البرامج الضارة.

مراجعة SafeBytes Anti-Malware

هل تريد تنزيل أفضل برنامج لمكافحة البرامج الضارة لسطح المكتب؟ يمكنك العثور على العديد من التطبيقات المتاحة التي تأتي في إصدارات مجانية ومدفوعة لأنظمة Windows. بعضها رائع ، وبعضها جيد ، والبعض الآخر سيضر جهاز الكمبيوتر الخاص بك! تحتاج إلى اختيار واحدة موثوقة وعملية وذات سمعة طيبة في الحماية من البرامج الضارة. عند التفكير في البرامج الموثوقة ، فإن Safebytes Anti-Malware هو بلا شك البرنامج الموصى به للغاية. يعد SafeBytes anti-malware برنامجًا موثوقًا به لا يؤمن جهاز الكمبيوتر الخاص بك تمامًا فحسب ، بل إنه سهل الاستخدام أيضًا للأشخاص من جميع مستويات القدرات. من خلال تقنيته المتطورة ، يحمي هذا البرنامج جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الإصابات التي تسببها أنواع مختلفة من البرامج الضارة والتهديدات الأخرى ، بما في ذلك برامج التجسس والبرامج الإعلانية وأحصنة طروادة والديدان وفيروسات الكمبيوتر وبرامج تسجيل المفاتيح وبرامج الفدية والبرامج غير المرغوب فيها (PUPs). يأتي SafeBytes anti-malware مع عدد كبير من الميزات المحسنة التي تميزه عن جميع الميزات الأخرى. فيما يلي بعض الميزات الشائعة الموجودة في هذا البرنامج: حماية عالمية المستوى من البرامج الضارة: إن برنامج مكافحة البرامج الضارة للتنظيف العميق هذا أعمق بكثير من معظم أدوات مكافحة الفيروسات لتنظيف جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك. يقوم محرك الفيروسات الذي نال استحسان النقاد بتحديد موقع وتعطيل إزالة البرامج الضارة التي تختبئ في أعماق جهاز الكمبيوتر الخاص بك. الحماية النشطة في الوقت الحقيقي: يوفر SafeBytes أمانًا كاملاً وفي الوقت الفعلي لنظام الكمبيوتر الخاص بك. سيراقب الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر بشكل منتظم بحثًا عن نشاط المتسللين ويوفر أيضًا حماية متقدمة لجدار الحماية للمستخدمين. حماية الويب: تقوم SafeBytes بفحص وتقديم تصنيف أمان فريد لكل موقع ويب تزوره وتحظر الوصول إلى صفحات الويب التي تعتبر مواقع تصيد احتيالي ، وبالتالي تحميك من سرقة الهوية أو من المعروف أنها تحتوي على برامج ضارة. استخدام منخفض لوحدة المعالجة المركزية: SafeBytes هو حل خفيف الوزن وسهل الاستخدام لمكافحة الفيروسات والبرامج الضارة. نظرًا لأنه يستخدم القليل جدًا من موارد الكمبيوتر ، فإن هذا البرنامج يترك قوة الكمبيوتر في المكان الذي تنتمي إليه بالضبط: معك في الواقع. إرشادات على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع: يمكنك الحصول على مستويات عالية من الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع إذا كنت تستخدم نسختهم المدفوعة.

التفاصيل الفنية والإزالة اليدوية (المستخدمون المتقدمون)

إذا كنت ترغب في التخلص من WebShield يدويًا دون استخدام أداة آلية ، فقد يكون من الممكن فعلاً القيام بذلك عن طريق حذف البرنامج من قائمة إضافة / إزالة البرامج في Microsoft Windows ، أو في حالات ملحقات مستعرض الويب ، إلى متصفحات AddOn / Extension manager وإزالتها. قد ترغب أيضًا في إعادة تعيين متصفحك بالكامل إلى إعداداته الافتراضية. إذا اخترت حذف ملفات النظام وإدخالات التسجيل يدويًا ، فاستخدم القائمة التالية للتأكد من أنك تعرف بدقة الملفات التي تريد إزالتها قبل اتخاذ أي إجراءات. يرجى أن تضع في اعتبارك أن هذا مخصص للمستخدمين المتقدمين فقط وقد يمثل تحديًا ، حيث تؤدي إزالة الملفات غير الصحيحة إلى أخطاء إضافية في النظام. بالإضافة إلى ذلك ، فإن بعض البرامج الضارة قادرة على النسخ المتماثل أو منع الحذف. من المستحسن أن تقوم بإجراء الإزالة في الوضع الآمن.
الملفات: ٪ ProgramData٪ webshield٪ ALLUSERSPROFILE٪ Application DataWebShield٪ ALLUSERSPROFILE٪ WebShield التسجيل: [HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstallmweshield] [HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREmweshield] [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesmwescontroller]
تفاصيل أكثر
سماعات الرأس لا تعمل أو تم اكتشافها
إذا وجدت أن سماعات الرأس الخاصة بك لا تعمل فجأة ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيساعدك على حل المشكلة. قد يكون هناك عدة أسباب وراء تعطل سماعة الرأس الخاصة بك ، فقد يكون ذلك بسبب تحديث قمت بتثبيته للتو ، أو قد يكون أيضًا بسبب عدم توافق نظام التشغيل وبرامج التشغيل وما إلى ذلك. على الرغم من إنشاء التحديثات لإصلاح الأخطاء على جهاز الكمبيوتر ، إلا أن هناك أوقاتًا تؤدي فيها أيضًا إلى حدوث بعض المشكلات في الكمبيوتر. إحدى المشكلات التي تسببها هي سماعة الرأس المكسورة. عندما يحدث هذا ، سيتوقف الكمبيوتر عن تشغيل أي صوت باستخدام سماعات الرأس. قد تكون المشكلة ، كما هو موضح ، بسبب تحديثات Windows أو برامج التشغيل غير المتوافقة أو التالفة في النظام. لحل هذه المشكلة مع سماعات الرأس ، هناك العديد من الإصلاحات التي يمكنك التحقق منها. تأكد من اتباع كل واحد من الإصلاحات المحتملة المحددة أدناه.

الخيار 1 - حاول ضبط سماعة الرأس كجهاز افتراضي يدويًا

هناك أوقات عندما تقوم بتوصيل سماعة رأس ، فإنها لا تقوم بتبديل جهاز الصوت الافتراضي. وبالتالي ، لإصلاح هذه المشكلة ، يجب عليك ضبط جهاز الصوت الافتراضي على سماعات الرأس يدويًا. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
  • أولاً ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز مستوى الصوت الموجود في علبة النظام.
  • بعد ذلك ، حدد خيار فتح إعدادات الصوت لفتح قسم الصوت في تطبيق إعدادات Windows 10.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى قسم الإخراج وحدد سماعات الرأس لخيار "اختر جهاز الإخراج الخاص بك". هذا يجب أن يحل المشكلة لك.

الخيار 2 - حاول تحديث برنامج تشغيل الصوت أو التراجع عنه أو إعادة تثبيته

إذا كان الخلل في الصوت الخاص بك له علاقة بالبرنامج ، فمن المحتمل أن يكون مرتبطًا ببرنامج تشغيل الصوت - فقد يكون أحدث إصدار من Windows 10 الخاص بك لا يعمل بشكل جيد مع الإصدار القديم من برنامج التشغيل. هذا هو السبب في أنه يتعين عليك تحديث برنامج تشغيل الصوت الخاص بك إلى أحدث إصدار متوفر.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run ثم اكتب لجنة السلامة البحرية وانقر فوق إدخال أو انقر فوق موافق لفتح إدارة الأجهزة.
  • قم بتوسيع قسم برامج تشغيل الأجهزة القديمة.
  • ثم حدد برنامج (برامج) التشغيل القديمة وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه / عليها.
  • من القائمة المنسدلة ، حدد خيار تحديث برنامج التشغيل واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيت أحدث إصدار من برنامج التشغيل.
  • ثم انقر أيضًا على الخيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر بعد التثبيت.
ملحوظة: إذا لم ينجح تحديث برنامج تشغيل الصوت ، فيمكنك الانتقال إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك والبحث عن قسم الدعم حيث يمكنك تنزيل برامج التشغيل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحتاج فقط إلى ملاحظة الطراز ورقم الطراز الصحيح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تتمكن من العثور على برنامج التشغيل المناسب.

الخيار 3 - حاول التحقق من حالة خدمات Windows المتعلقة بالصوت

تدير خدمات Windows الصوت لجميع البرامج المستندة إلى Windows وإذا توقفت هذه الخدمة ، ستتأثر أيضًا أجهزة الصوت ، وكذلك التأثيرات ، وإذا تم تعطيل هذه الخدمة ، فإن أي خدمات تعتمد عليها بشكل صريح ستفشل في البدء. لذلك تحتاج إلى التحقق من حالة هذه الخدمة. كيف؟ اتبع الخطوات التالية.
  • اضغط على Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • ثم اكتب "لجنة السلامة البحرية"في الحقل ، ثم انقر فوق إدخال لفتح مدير خدمة Windows.
  • بعد ذلك ، انتقل لأسفل إلى Windows Audio Service وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا لفتح الخصائص.
  • بعد ذلك ، اضبط نوع بدء التشغيل على تلقائي ، ثم انقر فوق الزر ابدأ وإذا كان قد بدأ بالفعل ، فقم بإيقافه ثم ابدأ تشغيله مرة أخرى.
ملحوظة: يجب عليك أيضًا التأكد من بدء تشغيل خدمات التبعية التالية ومن نوع بدء التشغيل التلقائي:
  1. استدعاء الإجراء البعيد
  2. ويندوز نقطة النهاية منشئ الصوت
يجب عليك أيضًا بدء تشغيل برنامج جدولة فصل الوسائط المتعددة وتعيينه على تلقائي إذا كان لديك في نظامك. تعد خدمة جدولة فئة الوسائط المتعددة أو MMCSS خدمة في Windows تسمح لتطبيقات الوسائط المتعددة بالحصول على أولوية الوصول إلى وحدة المعالجة المركزية للمعالجة الحساسة للوقت مثل تطبيقات الوسائط المتعددة وكذلك الوصول إلى القرص ذي الأولوية للتأكد من أن العملية لا تفتقر إلى البيانات للمعالجة.

الخيار 4 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها

نظرًا لأن نظام التشغيل Windows 10 يحتوي على مستكشف أخطاء تشغيل الصوت ومصلحها ، يمكنك استخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها لمحاولة إصلاح المشكلة مع سماعات الرأس. يمكنك الوصول إلى هذه الأداة في "لوحة التحكم" أو في "بحث شريط المهام" وحتى في صفحة "مستكشفات الأخطاء ومصلحها" في Windows 10. قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ومعرفة ما إذا كان بإمكانه إصلاح المشكلة أم لا.

الخيار 5– حاول التراجع عن تحديث Windows أو تثبيته

كما ذكرنا سابقًا ، قد تكون مشكلة سماعات الرأس بسبب تحديث Windows. وبالتالي ، لإصلاح المشكلة ، يمكنك محاولة إما التراجع أو تثبيت تحديث Windows أحدث.
تفاصيل أكثر
اختصارات لوحة مفاتيح Windows 11 الجديدة
يوفر Windows الجديد اختصارات لوحة مفاتيح جديدة ، معظمها مرتبط بميزات جديدة ونحن نقدم لك بعض الاختصارات الجديدة التي تستحق التذكر. اختصارات keyboad⊞ النوافذ + N - لوحة الإشعار ⊞ النوافذ + W - موجز الأخبار والاهتمامات من خلال موجز الأخبار والاهتمامات ، يوفر Windows 11 للمستخدمين إمكانية التحقق من آخر الأخبار والطقس وغير ذلك الكثير دون فتح نافذة متصفح. ⊞ النوافذ + Z - Snap Layout بدلاً من إمكانية التقاط النوافذ المعتادة ، يتيح Windows 11 للمستخدمين التقاط نوافذهم في تخطيط من ثلاثة أعمدة. يمكن للمستخدمين الوصول إلى هذا عن طريق الضغط على Windows Key و Z للوصول إلى تخطيط Snap. ⊞ النوافذ + فريق إعادة الإعمار SCN - أخذ لقطات الشاشة هذه ليست جديدة تمامًا ، ولكن الضغط على مفتاح Windows وشاشة الطباعة سيؤدي تلقائيًا إلى التقاط الشاشة بأكملها وحفظ نسخة من الصورة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد وميض الشاشة ، ستعرف أنه تم التقاط لقطة الشاشة ، وبعد ذلك يمكنك العثور على الملف المحفوظ ضمن مجلد الصور في مجلد فرعي يسمى لقطة الشاشة. ⊞ النوافذ + C - تطبيق Microsoft Teams للدردشة مع تطبيق Microsoft Teams ، تتيح الخدمة لأي شخص لديه حساب Microsoft بدء محادثة بسرعة باستخدام اختصار Windows + C.
تفاصيل أكثر
ماذا تفعل إذا كان Google Drive غير قادر على الاتصال
كما تعلم ، فإن خدمة Google Drive هي خدمة النسخ الاحتياطي والمزامنة التي تقدمها Google. تم إطلاقه في أبريل 2012 والذي يوفر للمستخدمين خيارات لمزامنة الملفات وتخزينها ومشاركتها عن طريق تحميلها على خوادم Google حيث يبقون حتى يتم حذفها شخصيًا من قبل المستخدمين ويمكن الوصول إليها في أي مكان باستخدام حساب Google المستخدم لتحميلها. في الآونة الأخيرة ، أبلغ الكثير من المستخدمين أنهم غير قادرين على الاتصال بـ Google Drive من أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10. لوحظ هذا النوع من المشاكل في منتصف عملية التحميل ويمكن رؤيته في بعض الأحيان بعد إطلاق التطبيق. إذا واجهت نفس المشكلة أيضًا ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح حيث ستوجهك هذه المشاركة في إصلاحها. هناك الكثير من الأسباب المحتملة لحدوث هذا النوع من المشاكل. قد يكون السبب هو أن التطبيق لم يكن قادرًا على التشغيل بشكل صحيح أو انقطع الاتصال بالإنترنت عندما كان التطبيق على وشك التشغيل. من الممكن أيضًا أن يكون جدار الحماية قد حظر التطبيق من الاتصال بالإنترنت أو أن برنامج مكافحة الفيروسات يمنع التطبيق من الاتصال بقاعدة البيانات الخاصة به. بصرف النظر عن ذلك ، من الممكن أن الحساب الذي تستخدمه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمنع Google Drive من الاتصال بالإنترنت بسبب بعض أخطاء التكوين. اتبع الاقتراحات الواردة أدناه لإصلاح مشكلة الاتصال مع Google Drive.

الخيار 1 - تكوين جدار الحماية

كما ذكرنا ، قد يحظر جدار حماية Windows التطبيق من الاتصال بقاعدة البيانات الخاصة به ، لذلك ، في هذا الخيار ، عليك السماح لـ Google Drive عبر جدار الحماية. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  • في Windows Start Search ، اكتب "جدار الحماية" وانقر على خيار "السماح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows" من نتائج البحث.
  • بعد ذلك ، سترى قائمة بالتطبيقات ، وهنا اضغط على زر "تغيير الإعدادات".
  • بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وتأكد من تحديد الخيارين "عام" و "خاص" لـ Google Drive.
  • انقر الآن على "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها ثم حاول تشغيل Google Drive مرة أخرى.

الخيار 2 - حاول تشغيل Google Drive مرة أخرى

ربما لم يتم تشغيل Google Drive بشكل صحيح ولهذا السبب لا يمكنه الاتصال بخوادمه حتى تتمكن من محاولة تشغيله مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان يساعدك.
  • اضغط على مفاتيح Ctrl + Shift + Esc لفتح إدارة المهام.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب "العمليات" وانقر على خيار "عرض" الموجود في الأعلى.
  • بعد ذلك ، قم بإلغاء تحديد خيار "التجميع حسب النوع" وانقر على "Google Drive Sync" من قائمة العمليات.
  • ثم انقر فوق خيار "إنهاء المهمة" وأغلق مدير المهام.
  • قم بتشغيل Google Drive مرة أخرى ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة الآن.

الخيار 3 - تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية مؤقتًا

بصرف النظر عن جدار الحماية ، من المعروف أيضًا أن برامج مكافحة الفيروسات ، وخاصة برامج الجهات الخارجية ، تحظر تطبيقات الملفات في اللحظة التي تكتشف فيها تهديدًا للنظام. وبالتالي ، قد يكون برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك هو السبب وراء عدم تمكنك من تنزيل أي شيء على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. لإصلاح ذلك ، يمكنك محاولة تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في غضون ذلك ، ثم محاولة تشغيل Google Drive مرة أخرى. لا تنس تمكينها مرة أخرى لأن تعطيلها قد يجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عرضة للتهديدات السيبرانية.

الخيار 4 - حاول إنشاء حساب جديد

هناك أوقات قد يؤدي فيها تكوين معين لحساب مستخدم إلى حظر بعض عناصر تطبيق Google Drive. في مثل هذه الحالات ، يمكنك محاولة إنشاء حساب جديد لإصلاح المشكلة.
  • انقر فوق مفتاح Windows ثم انقر فوق رمز الإعدادات.
  • من هناك ، انقر فوق الزر "حسابات" وحدد خيار "العائلة والأشخاص الآخرين" من الجزء الأيمن.
  • بعد ذلك ، انقر فوق خيار "إضافة شخص آخر إلى هذا الكمبيوتر".
  • بعد ذلك ، انقر فوق الخيار "ليس لدي معلومات تسجيل دخول هذا الشخص" وحدد الإعداد "إضافة مستخدم بدون حساب Microsoft".
  • اكتب بيانات الاعتماد الخاصة بالحساب الجديد الذي تقوم بإنشائه وانقر فوق "التالي".
  • بعد إنشاء الحساب ، انقر فوق الحساب ثم حدد خيار "تغيير نوع الحساب".
  • انقر فوق القائمة المنسدلة وحدد خيار "المسؤول" ثم انقر فوق "موافق".
  • الآن قم بتسجيل الخروج من الحساب الحالي وقم بتسجيل الدخول إلى الحساب الجديد ثم افتح Google Drive مرة أخرى.
تفاصيل أكثر
كيفية إزالة شريط أدوات Easy Home Decorating (easyhomedecorating.com)

Easy Home Decorating هو امتداد لمتصفح Google Chrome. يقدم للمستخدمين النصائح والحيل حول كيفية إدارة ديكور منزلك ، ويمكنك العثور على أفكار لغرف معينة ، والجمع والتخطيط. قد يبدو هذا مفيدًا في البداية ، ومع ذلك ، فكل ما يفعله هذا الامتداد هو إضافة شريط أدوات يربطك بأكثر مواقع ديكور المنزل شيوعًا التي يمكنك العثور عليها في أي محرك بحث في غضون ثوانٍ.

عند تثبيته ، يغير محرك البحث الافتراضي وصفحة علامة التبويب الجديدة إلى MyWay.com أو Ask.com (حسب إصدار الامتداد). يراقب نشاط تصفح المستخدم في الخلفية ، ويسمح له بجمع مواقع الويب التي تمت زيارتها ، والروابط التي تم النقر عليها ، واستعلامات البحث ، ومعلومات المستخدم الأخرى. يتم إرسال / بيع هذه البيانات لاحقًا لإعلانات مستهدفة بشكل أفضل.

أثناء استخدام هذا الامتداد ، سترى إعلانات إضافية ومحتوى مدعوم يتم عرضه خلال جلسات التصفح الخاصة بك. حددت العديد من تطبيقات مكافحة الفيروسات هذا الامتداد باعتباره Browser Hijacker وخطأ أمنيًا محتملاً ، وبالتالي لا يوصى بالاحتفاظ به على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

حول متصفح الخاطفين

خاطفو المتصفح (يشار إليهم أحيانًا باسم برامج الاختطاف) هي نوع من البرامج الضارة التي تعدل تكوينات مستعرض الويب دون معرفة المستخدم أو موافقته. تصادف أن عمليات الاختطاف هذه تتزايد بمعدل ينذر بالخطر في جميع أنحاء العالم ، ويمكن أن تكون في الواقع شائنة وأحيانًا ضارة أيضًا. تم تطوير البرامج الضارة للمتصفح الخاطف لأسباب عديدة مختلفة. تُستخدم هذه بشكل عام لإجبار الزائرين على موقع ويب معين ، والتلاعب بحركة مرور الويب لكسب إيرادات الإعلانات. قد يبدو الأمر ساذجًا ، لكن غالبية هذه المواقع غير شرعية ويمكن أن تشكل خطرًا كبيرًا على سلامتك على الإنترنت. علاوة على ذلك ، يمكن للمخترقين أن يجعلوا النظام المصاب معرضًا للخطر - قد تستخدم البرامج الضارة والفيروسات الأخرى المدمرة هذه الفرص للوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون عناء.

كيف يمكن للمرء أن يعرف ما إذا كان متصفحك قد تعرض للاختراق

فيما يلي بعض العلامات والأعراض التي تشير إلى تعرضك للاختراق: الصفحة الرئيسية لمتصفح الويب الخاص بك مختلفة فجأة ؛ إذا أدخلت عنوان URL ، فستجد نفسك يتم توجيهك بانتظام إلى موقع مختلف عن ذلك الذي كنت تقصده ؛ تم تعديل محرك البحث الافتراضي عبر الإنترنت ؛ يتم إضافة أشرطة أدوات جديدة غير مرغوب فيها إلى متصفح الويب الخاص بك ؛ ترى الكثير من الإعلانات المنبثقة على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ؛ متصفح الويب الخاص بك يصبح بطيئا ، عربات التي تجرها الدواب ، يتعطل بشكل متكرر ؛ لا يمكنك زيارة مواقع ويب محددة مثل الصفحات الرئيسية لبرامج الأمان.

كيف يصاب جهاز الكمبيوتر بمتصفح الخاطف؟

تصيب مخترقي المستعرضات أنظمة الكمبيوتر بعدة طرق ، بما في ذلك من خلال التنزيل من خلال محرك الأقراص أو مشاركة الملفات أو البريد الإلكتروني المصاب. يمكن أن تأتي أيضًا من أي BHO أو ملحق أو وظيفة إضافية أو شريط أدوات أو مكون إضافي لغرض ضار. في أوقات أخرى ، قد تكون قبلت عن غير قصد أحد برامج الاستيلاء على المستعرض كجزء من حزمة برامج (بشكل عام برامج مجانية أو برامج تجريبية). من أمثلة مخترقي المستعرضات المعروفين Fireball و GoSave و Ask Toolbar و CoolWebSearch و Babylon Toolbar و RocketTab. يمكن أن يؤثر خاطفو المتصفح على تجربة تصفح الويب للمستخدم بشكل كبير ، ويراقبون المواقع التي يزورها المستخدمون ويسرقون المعلومات الخاصة ، ويسببون صعوبة في الاتصال بالويب ، ويخلقون أخيرًا مشاكل الاستقرار ، مما يتسبب في تجميد البرامج والأنظمة.

كيف يمكنك إصلاح اختراق المتصفح

يمكن إزالة أنواع معينة من برامج اختراق المستعرضات بسهولة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق حذف تطبيقات البرامج الضارة أو أي برامج تجريبية تم تثبيتها مؤخرًا. ولكن ، يصعب تحديد العديد من المخترقين أو التخلص منهم لأنهم قد يرتبطون ببعض ملفات الكمبيوتر المهمة التي تسمح لها بالعمل كعملية ضرورية لنظام التشغيل. يجب ألا يحاول مستخدمو الكمبيوتر المبتدئون أبدًا تجربة الشكل اليدوي لطرق الإزالة لأنه يتطلب معرفة شاملة بالكمبيوتر لإجراء إصلاحات على سجل الكمبيوتر وملف HOSTS. يعد تطبيق مكافحة البرامج الضارة فعالًا حقًا فيما يتعلق بالتقاط وإزالة مخترقي المتصفح الذين أغفلهم تطبيق مكافحة الفيروسات العادي. للقضاء على أي نوع من خاطف المتصفح من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك تنزيل برنامج إزالة البرامج الضارة المعتمد - SafeBytes Anti-Malware. استخدم مُحسِّنًا للنظام (مثل Total System Care) جنبًا إلى جنب مع برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك لحل مشكلات التسجيل المختلفة ، وإزالة نقاط الضعف في النظام ، وتحسين الأداء العام لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

كيفية تثبيت Safebytes Anti-Malware على جهاز كمبيوتر مصاب

جميع البرامج الضارة ضارة ، لكن أنواعًا معينة من البرامج الضارة تلحق أضرارًا بجهاز الكمبيوتر أكثر من غيرها. تم تصميم بعض البرامج الضارة لتقييد أو منع الأشياء التي ترغب في القيام بها على جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك. قد لا يسمح لك بتنزيل أي شيء من الشبكة أو يمنعك من الوصول إلى بعض أو كل مواقع الويب ، وخاصة مواقع مكافحة الفيروسات. إذا كنت تقرأ هذا المقال ، فمن المحتمل أن تكون مصابًا بفيروس يمنعك من تنزيل برنامج أمان للكمبيوتر مثل Safebytes Antimalware على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هناك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها للتغلب على هذه المشكلة.

التثبيت في الوضع الآمن

يحتوي نظام التشغيل Windows على وضع خاص يُعرف باسم "الوضع الآمن" يتم فيه تحميل الحد الأدنى من البرامج والخدمات المطلوبة. إذا كانت البرامج الضارة تمنع الوصول إلى الإنترنت وتؤثر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإن تشغيله في الوضع الآمن يتيح لك تنزيل برنامج مكافحة الفيروسات وإجراء فحص مع الحد من الضرر المحتمل. للدخول إلى الوضع الآمن أو الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة ، اضغط على المفتاح F8 أثناء بدء تشغيل الكمبيوتر أو تشغيل MSCONFIG وحدد موقع خيارات "التمهيد الآمن" في علامة التبويب "التمهيد". بمجرد أن تكون في الوضع الآمن ، يمكنك محاولة تنزيل برنامج مكافحة الفيروسات وتثبيته دون إعاقة البرامج الضارة. الآن ، يمكنك تشغيل فحص مكافحة الفيروسات للقضاء على الفيروسات والبرامج الضارة دون أي تدخل من تطبيق آخر.

قم بالتبديل إلى متصفح إنترنت بديل

يمكن أن تكون البرامج الضارة المستندة إلى الويب خاصة بالبيئة ، وتستهدف متصفح ويب معينًا أو تهاجم إصدارات معينة من المتصفح. في حال كنت تشك في أن Internet Explorer الخاص بك قد تم اختراقه بواسطة فيروس كمبيوتر أو تم اختراقه بطريقة أخرى من قبل مجرمي الإنترنت ، فإن الإجراء الأكثر فعالية هو التبديل إلى متصفح إنترنت مختلف مثل Chrome أو Firefox أو Safari لتنزيل برنامج أمان الكمبيوتر المفضل لديك - برنامج Safebytes Anti-Malware.

قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات من محرك أقراص USB

حل آخر هو حفظ برنامج مكافحة الفيروسات وتشغيله بالكامل من محرك الإبهام. لتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات باستخدام محرك أقراص الإبهام ، اتبع هذه الخطوات البسيطة: 1) على جهاز كمبيوتر نظيف ، قم بتنزيل وتثبيت Safebytes Anti-Malware. 2) ضع محرك USB في جهاز الكمبيوتر غير المصاب. 3) انقر نقرًا مزدوجًا فوق رمز الإعداد الخاص ببرنامج مكافحة البرامج الضارة لتشغيل معالج التثبيت. 4) عند سؤالك ، اختر موقع محرك أقراص USB باعتباره المكان الذي ترغب في تخزين ملفات البرنامج فيه. اتبع التعليمات لإنهاء عملية التثبيت. 5) الآن ، أدخل محرك القلم في جهاز الكمبيوتر المصاب. 6) انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف EXE لفتح برنامج Safebytes مباشرةً من محرك الأقراص المحمول. 7) انقر فوق "Scan Now" لإجراء فحص كامل على الكمبيوتر المصاب بحثًا عن الفيروسات.

نظرة عامة على SafeBytes Anti-Malware

للمساعدة في حماية الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر من التهديدات المختلفة المستندة إلى الإنترنت ، من المهم جدًا تثبيت برنامج مكافحة البرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ولكن مع وجود عدد لا يحصى من شركات مكافحة البرامج الضارة ، فإنه من الصعب هذه الأيام تحديد الشركة التي يجب عليك شراؤها لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعضها جيد ، وبعضها جيد ، والبعض الآخر سيضر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك! يجب عليك اختيار شركة تبني أفضل برامج مكافحة البرامج الضارة على مستوى الصناعة واكتسبت سمعة موثوقة. من بين عدد قليل من البرامج الجيدة ، يعد SafeBytes Anti-Malware البرنامج الموصى به للغاية للمستخدم المهتم بالأمان. SafeBytes هو تطبيق قوي في الوقت الحقيقي لمكافحة برامج التجسس تم تصميمه لمساعدة المستخدم النهائي للكمبيوتر اليومي في حماية أجهزة الكمبيوتر الخاصة به من تهديدات الإنترنت الضارة. بفضل تقنيته المتطورة ، سيسمح لك هذا التطبيق بإزالة عدة أنواع من البرامج الضارة بما في ذلك الفيروسات وأحصنة طروادة و PUPs والديدان وبرامج الفدية وبرامج الإعلانات المتسللة والمتصفح.

هناك الكثير من الميزات الرائعة التي ستحصل عليها مع منتج الأمان هذا. المدرجة هنا هي عدد قليل من العظماء:

الاستجابة للتهديدات في الوقت الحقيقي: يوفر SafeBytes فحصًا وحماية نشطة في الوقت الفعلي من جميع الفيروسات والبرامج الضارة المعروفة. سيراقب جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن أي نشاط مشبوه بشكل مستمر ويحمي جدار الحماية الذي لا مثيل له جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الوصول غير القانوني من قبل العالم الخارجي. الحماية من البرامج الضارة: يمكن لأداة إزالة البرامج الضارة هذه ، المبنية على محرك مضاد للفيروسات مشهود له ، العثور على العديد من تهديدات البرامج الضارة العنيدة والتخلص منها مثل مخترقي المستعرضات و PUPs وبرامج الفدية التي لن تفوتها برامج مكافحة الفيروسات النموذجية الأخرى. تصفية الموقع: يتحقق SafeBytes من كل موقع ويب تزوره ويمنحه تصنيف أمان فريدًا ويمنع الوصول إلى صفحات الويب المعروفة بمواقع التصيد الاحتيالي ، وبالتالي حمايتك من سرقة الهوية أو المعروف باحتوائها على برامج ضارة. أقل استخدام لوحدة المعالجة المركزية وذاكرة الوصول العشوائي: يوفر SafeBytes حماية كاملة من تهديدات الإنترنت بجزء بسيط من حمل وحدة المعالجة المركزية نظرًا لمحرك الكشف المتقدم والخوارزميات. دعم مميز: لأي أسئلة فنية أو دعم منتج ، يمكنك الحصول على مساعدة الخبراء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال الدردشة والبريد الإلكتروني. بشكل عام ، يعد SafeBytes Anti-Malware برنامجًا قويًا لأنه يحتوي على الكثير من الميزات ويمكنه اكتشاف وإزالة أي تهديدات محتملة. يمكنك التأكد من حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوقت الفعلي بمجرد استخدام هذا البرنامج. ستحصل على أفضل حماية شاملة مقابل الأموال التي تدفعها على اشتراك SafeBytes Anti-Malware ، ولا شك في ذلك.

التفاصيل الفنية والإزالة اليدوية (المستخدمون المتقدمون)

إذا كنت لا ترغب في استخدام أداة آلية وتفضل التخلص من Easy Home Decorating يدويًا ، فيمكنك تحقيق ذلك من خلال الانتقال إلى قائمة Windows Add / Remove Programs في لوحة التحكم وإزالة البرنامج المسيء ؛ في حالة الوظائف الإضافية لمتصفح الويب ، يمكنك إزالتها من خلال زيارة مدير الإضافات / الإضافات بالمتصفح. بالإضافة إلى ذلك ، يُقترح إعادة تعيين إعدادات متصفح الويب إلى حالتها الافتراضية. للتأكد من الإزالة الكاملة ، ابحث عن إدخالات تسجيل Windows التالية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بحذفها أو إعادة تعيين القيم بشكل مناسب. يرجى تذكر أن هذا مخصص للمستخدمين ذوي الخبرة فقط وقد يمثل تحديًا ، حيث تتسبب إزالة الملفات غير الصحيحة في حدوث أخطاء إضافية في الكمبيوتر. أيضًا ، بعض البرامج الضارة قادرة على نسخ نفسها أو منع الحذف. يُقترح إكمال هذه المهمة في الوضع الآمن.
الملفات: Search and Delete: 73Bar.dll 73bar.dll 73highin.exe 73medint.exe 73regfft.dll 73regiet.dll 73hkstub.dll 73reghk.dll 73barsvc.exe 73bprtct.dll 73datact.dll 73dlghk.dll 73dlghk64.dll 73feedmg.dll 73htmlmu.dll 73httpct.dll 73idle.dll 73mlbtn.dll 73Plugin.dll 73script.dll 73skin.dll 73skplay.exe 73SrcAs.dll APPINTEGRATOR.EXE AppIntegrator64.exe APPINTEGRATORSTUB.DLL AppIntegratorStub64.dll ASSISTMONITOR.DLL ASSISTMONITOR64.DLL CREXT.DLL CrExtP73.exe DPNMNGR.DLL HKFXMGR.DLL HKFXMGR64.DLL HPG.DLL Hpg64.dll T8EPMSUP.DLL T8EXTEX.DLL T8EXTPEX.DLL T8HTML.DLL 73SrchMn.exe 73srchmr.dll NP73Stub.dll 73auxstb.dll 73auxstb64.dll 73ieovr.dll 73radio.dll 73brmon.exe 73brstub.dll
تفاصيل أكثر
إصلاح رمز الخطأ 0x80190001 في Windows
إذا كنت تحاول تثبيت تحديث ميزة في نظام التشغيل Windows 10 ولكنك حصلت على رمز الخطأ 0x80190001 ، فهذا يعني أن هناك خطأ ما في ملفات التثبيت. ملفات التثبيت إما تالفة أو فشل تنزيل بعضها. من ناحية أخرى ، قد يكون للمشكلة أيضًا علاقة بمشكلة برنامج التشغيل. عندما تواجه الخطأ 0x80190001 ، سترى أيًا من رسائل الخطأ التالية على شاشتك:
"هناك خطأ ما تعذر تنزيل Windows 10 ، يرجى التحقق من إعدادات الشبكة والمحاولة مرة أخرى. يمكنك الاتصال بدعم Microsoft للمساعدة في حل هذا الخطأ. إليك رمز الخطأ 0x80190001 ”. أو: "حدث خطأ غير متوقع أثناء محاولة تنزيل الملفات المطلوبة للترقية".
فيما يلي بعض الإصلاحات التي يمكن أن تساعدك في حل الخطأ 0x80190001. اتبعهم بعناية.

الخيار 1 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها

كما هو مذكور في رسالة الخطأ ، قد يكون للمشكلة علاقة بإعدادات الشبكة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تتمكن من محاولة تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها ثم محاولة تحديث Windows 10 أو تثبيته مرة أخرى.

الخيار 2 - تحديث برامج تشغيل الشبكة

  • اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب في ماجستير في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
  • بعد ذلك ، ابحث عن محولات الشبكة من قائمة برامج تشغيل الأجهزة المعروضة. بمجرد العثور عليه ، قم بتوسيعه لرؤية برامج تشغيل الشبكة.
  • انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد الخيار "إلغاء تثبيت الجهاز" - افعل نفس الشيء مع برامج تشغيل الشبكة الأخرى.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر حتى يتمكن Windows من اكتشاف وإعادة تثبيت برامج التشغيل التي قمت بإلغاء تثبيتها للتو.

الخيار 3 - استخدم مستشعر التخزين لتنظيف الملفات المؤقتة وغير المرغوب فيها

  • افتح الإعدادات> النظام> التخزين من قائمة WinX.
  • من هناك ، سترى قائمة بجميع أجهزة التخزين المحلية والمتصلة جنبًا إلى جنب مع تفاصيل المساحة الخالية.
  • تأكد الآن من تشغيل ميزة Storage Sense ، ثم انتقل إلى الرابط الذي يقول "Free Up Space" وانقر فوقه لفتحه.
  • بعد ذلك ، ستظهر شاشة وهي البرنامج المضمن في Windows 10 وستقوم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الملفات غير المرغوب فيها التالية حتى تتمكن من تحرير مساحة على القرص:
  • ملفات سجل ترقية ويندوز
  • قام النظام بإنشاء ملفات الإعلام عن الأخطاء في Windows
  • الصور المصغرة
  • ملفات إنترنت المؤقتة
  • ملفات تثبيت Windows السابقة
  • ملفات تحسين التسليم
  • DirectX شادر ذاكرة التخزين المؤقت
ملحوظة: بمجرد الانتهاء من تحرير مساحة على محرك الأقراص ، حاول تشغيل ملف الإعداد مرة أخرى.

الخيار 4 - حذف المحتويات الموجودة في مجلد SoftwareDistribution

مجلد توزيع البرامج في نظام التشغيل Windows هو مجلد يمكن العثور عليه في دليل Windows ويستخدم لتخزين الملفات مؤقتًا والتي قد تكون مطلوبة لتثبيت Windows Update على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وبالتالي ، فهو مطلوب بواسطة Windows Update ويتم صيانته بواسطة WUAgent. حاول الكثير من المستخدمين حذف الملفات الموجودة في هذا المجلد لإصلاح المشكلة وقد نجحت حتى الآن. مثلهم ، يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Update عن طريق حذف محتويات المجلد المسمى "SoftwareDistribution" نظرًا لأن Windows على ما يبدو لا يمكنه مسح محتويات التحديث وإعادة تنزيلها بمجرد تلفها. وبالتالي ، فإن حذف محتويات هذا المجلد سيجعل Windows يقوم بتنزيل المحتويات مرة أخرى مما يؤدي إلى حل المشكلة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.
  • افتح قائمة WinX.
  • من هناك ، افتح موجه الأوامر كمسؤول.
  • ثم اكتب الأمر التالي - لا تنس الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منهم.
net stop wuauserv صافي توقف بت
  • بعد إدخال هذه الأوامر ، سيتم إيقاف خدمة Windows Update وخدمة النقل الذكي في الخلفية.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى المجلد C: / Windows / SoftwareDistribution وتخلص من جميع المجلدات والملفات ، ثم اضغط على مفاتيح Ctrl + A لتحديدها جميعًا ثم انقر فوق حذف. لاحظ أنه إذا كانت الملفات قيد الاستخدام ، فلن تتمكن من حذفها.
  • بمجرد حذف جميع المحتويات الموجودة في مجلد توزيع البرامج ، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم ارجع إلى موجه الأوامر وأدخل الأوامر التالية مرة أخرى.
بداية net wuauserv صافي بت البداية
 نظرًا لأن المجلد قد تم مسحه بالفعل ، فسيتم ملؤه من جديد بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وفتح Windows Update.

الخيار 5 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

قد ترغب أيضًا في تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها لأنه معروف أيضًا بمساعدة المستخدمين في حل أخطاء Windows Update مثل الخطأ 0x80190001.

الخيار 6 - حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

يعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو أي برنامج أمان مثبت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك دائمًا فكرة جيدة يمكنك تجربتها عندما لا تسير عملية Windows Update بسلاسة. لذلك قبل محاولة تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى ، تأكد من تعطيل برنامج الحماية من الفيروسات أو برنامج الأمان وبمجرد الانتهاء من تحديث Windows ، لا تنس تمكين برنامج مكافحة الفيروسات مرة أخرى.

الخيار 7 - حاول استخدام أداة إنشاء الوسائط

تتيح لك أداة إنشاء الوسائط في Windows استخدام ملف تثبيت ISO لإنشاء جهاز قابل للتمهيد يمكنك استخدامه لتثبيت Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لاحظ أن هذا يختلف نوعًا ما عن عملية التثبيت المعتادة لأنه قد يمحو الإعدادات والبيانات الحالية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك على محرك الأقراص الأساسي. وبالتالي ، قبل المتابعة ، تحتاج إلى نسخ جميع بياناتك احتياطيًا في محرك أقراص قابل للإزالة ثم استخدام أداة إنشاء الوسائط لإنشاء محرك أقراص قابل للتمهيد.
  • بعد إنشاء محرك الأقراص القابل للتمهيد ، تحتاج إلى توصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم إعادة التشغيل.
  • بعد ذلك ، انقر فوق مفتاح F10 أو Esc لفتح خيارات التمهيد.
  • الآن قم بتعيين أولوية التمهيد لمحرك الأقراص القابل للإزالة على أعلى. بمجرد ظهور الإعداد ، اتبع الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة وقم بتثبيت Windows دون أي مشاكل.
تفاصيل أكثر
إصلاح الخطأ 0x8024a11a أو 0x8024a112
ما هو الخطأ 0x8024a11a أو 0x8024a112؟ إذا كنت تحاول تحديث جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، وعندما تنتهي من تنزيل تحديث الميزة وعلى وشك تثبيته ، تواجه رسالة خطأ تقول:
"نواجه مشكلة في إعادة التشغيل لإنهاء التثبيت ، خطأ 0x8024a11a أو 0x8024a112 أو 0x80070005 أو 0x80070032"
ولإصلاح هذه المشكلة ، ستمنحك هذه المشاركة بضعة حلول ممكنة. الرجوع إلى الخيارات الواردة أدناه للبدء.

الخيار 1 - أعد تشغيل الكمبيوتر عدة مرات

هذا هو أول شيء يمكنك تجربته نظرًا لوجود حالات تتعطل فيها عملية Windows Update لشيء بسيط وعادة ما تساعد إعادة تشغيل الكمبيوتر في حل المشكلة. كل ما عليك فعله هو النقر فوق زر إعادة التشغيل الآن. ومع ذلك ، إذا لم يعمل ، يمكنك استخدام أزرار الطاقة من قائمة ابدأ أو قائمة WinX. بصرف النظر عن ذلك ، يمكنك أيضًا استخدام أزرار الطاقة الخاصة بك مثل Alt + Ctrl + Del لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وأثناء عملية التمهيد ، يوصى بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن أو حتى في حالة التمهيد النظيف. بعد ذلك ، يمكنك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع العادي. سيؤدي هذا إلى التأكد من عدم تمكن أي عمليات تابعة لجهات خارجية من التدخل في عملية Windows Update. لوضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف ، إليك ما عليك القيام به:
  • قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
  • اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
  • من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
  • امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
  • بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
  • انقر فوق تعطيل الكل.
  • انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
  • بعد ذلك ، حاول تثبيت تحديثات Windows أو الترقية مرة أخرى.

الخيار 2 - حاول تشغيل Windows Module Installer

Windows Module Installer عبارة عن خدمة مضمنة في نظام التشغيل Windows يمكن أن تساعدك في حل خطأ تحديث Windows 0x8024a11a أو 0x8024a112. تحتاج إلى التأكد من بدء هذه الخدمة وأن نوع بدء التشغيل الخاص بها مضبوط على تلقائي - يمكنك القيام بذلك عبر مدير الخدمات أو عن طريق تنفيذ الأمر الوارد أدناه في موجه أوامر مرتفع.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • ثم اكتب "موجه الأوامر" في الحقل واضغط على Enter لفتح موجه الأوامر.
  • وفي موجه الأوامر المرتفع ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:
بدء تشغيل أداة تكوين trustfire SC التكوين = تلقائي
  • بعد تنفيذ الأمر بنجاح ، يجب أن ترى رسالة "[SC] ChangeServiceConfig SUCCESS" في نافذة موجه الأوامر.

الخيار 3 - قم بتشغيل أداة DISM

يمكنك أيضًا تشغيل أداة DISM لأنها تساعد في إصلاح صورة نظام Windows بالإضافة إلى متجر مكونات Windows في Windows 10. باستخدام هذه الأداة المدمجة ، لديك خيارات متنوعة مثل "/ ScanHealth" ، "/ CheckHealth" ، و "/ RestoreHealth" التي يمكن أن تساعد في إصلاح خطأ تحديث Windows 0x8024a11a أو 0x8024a112.
  • افتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
  • ثم اكتب الأوامر التالية وتأكد من الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منها:
    • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    • exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
  • لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء.

الخيار 4 - قم بتشغيل مدقق ملفات النظام

System File Checker أو SFC هو أداة مساعدة مدمجة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة التي قد تكون سبب حصولك على الأخطاء 0x8024a11a و 0x8024a112. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.
  • اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
  • بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW
سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:
  1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
  2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
  3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

الخيار 5 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يمكن أن يساعدك تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها المدمج في حل خطأ تحديث Windows 0xca00a000. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وستكون على ما يرام.

الخيار 6 - تشغيل مستكشف أخطاء Microsoft عبر الإنترنت ومصلحها

قد يساعدك تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها عبر الإنترنت من Microsoft في إصلاح خطأ تحديث Windows 0x8024a11a أو 0x8024a112. من المعروف أن مستكشف الأخطاء ومصلحها عبر الإنترنت يساعد في إصلاح أخطاء Windows Update ، فهو يفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن المشكلات التي قد تسبب المشكلة ثم يصلحها تلقائيًا.
تفاصيل أكثر
كل ما تريد معرفته هو TPM 2.0 و Windows 11
يعد إصدار TPM أو Trusted Platform Module 2.0 أمرًا ضروريًا إذا كنت تخطط لترقية نظامك إلى Windows 11. فما هو TPM بالضبط وهل لديك؟

مدقق TPMما هو TPM بالضبط؟

TPM هي تقنية أجهزة مقاومة للعبث ومكلفة بإنشاء مفاتيح التشفير وتخزينها بداخلها لتحسين أمان الكمبيوتر. يمكن استخدامه عن بعد لمصادقة الأجهزة والبرامج من خلال استخدام مفتاح مصادقة فريد يتم وضعه في الجهاز نفسه. يمكن استخدام هذه التقنية على سبيل المثال في BitLocker داخل Windows من أجل الحصول على بيانات على محرك أقراص ثابت مشفرة ، لذلك إذا كان محرك الأقراص المذكور متصلاً بجهاز كمبيوتر آخر ، فلن يكون من الممكن الوصول إليه نظرًا لتخزين مفتاح التشفير في وحدة TPM. تعمل Microsoft على دفع أجندتها التي تنص على أن نظام التشغيل Windows 11 يجب أن يكون ويجب أن يشعر بأنه نظام التشغيل الآمن أولاً والذي سيحمي بيانات المستخدم ومعلومات المستخدم ويتطلب TPM يعني أن كل نظام Windows 11 سيكون آمنًا لذلك لن تكون هناك حاجة إلى تصحيحات برامج إضافية للحصول على طبقة إضافية من الأمان . يفترض Windows 11 أن كل مستخدم لديه تمكين تشفير TPM وسيعتمد على ذلك.

هل لديك TPM على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟

إذا تم شراء جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك في عام 2016 أو بعد ذلك ، فهناك فرص كبيرة جدًا لأن لديك بالفعل التكنولوجيا المطلوبة لتشغيل Windows 11. لسوء الحظ ، لم تضع العديد من اللوحات الأم للألعاب TPM في لوحاتها وقد لا تكون لديك. أيضًا ، هناك خيار لديك ولكن يتم إيقاف تشغيله في إعدادات اللوحة الأم مما يجعل Windows غير قادر على اكتشافه. كما ترون بوضوح ، هناك الكثير من السيناريوهات حول التكنولوجيا المطلوبة وبصراحة إنها فوضى كاملة. لكن من حسن حظك أن هناك طرقًا لمعرفة ما إذا كنت تمتلك الوحدة المطلوبة لإجراء ترقية. على جهاز الكمبيوتر الحالي الذي ترغب في إجراء ترقية عليه في نظام التشغيل Windows الحالي ، اضغط على ⊞ النوافذ + R لفتح مربع حوار التشغيل. اكتب مربع حوار التشغيل الداخلي في TPM.msc واضغط على ENTER لفتح إدارة الوحدة النمطية للنظام الأساسي الموثوق به على الكمبيوتر المحلي. سوف تتلقى على الفور معلومات هل لديك الوحدة المطلوبة. إذا كان كل شيء على ما يرام ، فأنت على ما يرام ، ومع ذلك ، إذا ذكرت أنه لا يمكن العثور على TPM المتوافقة ، فهناك احتمال ألا تكون لديك أجهزة مطلوبة أو قد يتم إيقاف تشغيلها داخل إعدادات اللوحة الأم.

تحقق من اللوحة الأم UEFI

إذا كانت لديك لوحة أم أحدث ولكن أداة Windows لا يمكنها اكتشاف TPM ، فهناك احتمال أن يتم إيقاف تشغيلها مباشرة على اللوحة الخاصة بك. للتحقق من ذلك ، سيتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في UEFI إما عن طريق الضغط على المفتاح المقابل عند تشغيله أو من خيارات إعادة تشغيل Windows. بمجرد دخولك إلى UEFI ، تحتاج إلى العثور على خيارات الأمان ومعرفة ما إذا كان هناك خيار لتشغيل أو تمكين TPM. نظرًا لأن كل لوحة أم مختلفة ولديها برنامج UEFI مختلف ، فلا يمكننا تغطية جميع التباديل وأفضل ما يمكننا فعله هو الأمل في أن تكون المعلومات المقدمة كافية. يمكنك أيضًا زيارة الشركة المصنعة للوحة الأم للاطلاع على الإرشادات الخاصة بحالتك الخاصة.

وفي الختام

تعتبر TPM نفسها فكرة جيدة بشكل عام ويمكنني بالتأكيد رؤية جوانب جيدة منها ولكن هناك شعور كامن بأن Microsoft بشكل عام ليست مهتمة حقًا بأمان بياناتنا وأن المطلب الحقيقي لذلك هو محاولة مكافحة قرصنة البرامج. أنا ببساطة لا أستطيع الوثوق في الشركة التي قدمت أطنانًا من تتبع القياس عن بُعد عبر العصور والتي بذلت كل ما في وسعها لمحاربة الاستخدام غير القانوني لبرامجها. أنا لا أشجع القرصنة ولكني أؤيد حرية الاختيار وإلى جانب ذلك ، من يمكنه إخباري بما سيحدث في حالة حدوث خلل في TPM ، هل سأفقد جميع بياناتي إلى الأبد؟ ليس من غير المألوف أن يكون TPM قد تعطل في الماضي ومن المنطقي فقط افتراض أنه يمكنه فعل ذلك مرة أخرى في المستقبل ولكن هذه المرة لن يكون لدينا خيار عدم استخدامه ، سنضطر إلى ذلك.
تفاصيل أكثر
الشعار
حقوق الطبع والنشر © 2023، ErrorTools. كل الحقوق محفوظة
علامة تجارية: شعارات Microsoft Windows هي علامات تجارية مسجلة لشركة Microsoft. تنصل: ErrorTools.com ليس تابعًا لشركة Microsoft ، ولا يدعي ارتباطًا مباشرًا.
المعلومات الواردة في هذه الصفحة لأغراض إعلامية فقط.
حماية DMCA.com الحالة