إصلاح سرعات التنزيل البطيئة لمتجر MS

سيرشدك هذا المنشور إلى إصلاح مشكلة معينة حيث لا يسمح لك جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 بتشغيله ويظهر بمجرد بدء تشغيل نظام التشغيل ويعرض رسالة خطأ تقول ، "بيانات تهيئة التمهيد لجهاز الكمبيوتر الخاص بك مفقود أو يحتوي على أخطاء ، رمز الخطأ 0xc0000185 ”. من ناحية أخرى ، قد تعرض أيضًا رسالة خطأ مختلفة تقول ، "تعذر تحميل نظام التشغيل لأن الملف المطلوب مفقود أو يحتوي على أخطاء". هناك العديد من الاقتراحات التي يمكنك تجربتها لحل هذا الخطأ. يمكنك التحقق من الحالة المادية لجهازك أو إعادة إنشاء بيانات تكوين التمهيد ، أو استخدام إصلاح بدء التشغيل التلقائي أو استعادة النظام ، أو الأفضل من ذلك ، إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. نظرًا لأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لن يتم تشغيله ، فسيتعين عليك إما محاولة الدخول إلى شاشة خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، أو تمهيد Windows 10 في الوضع الآمن ، أو استخدام وسائط Windows 10 القابلة للتمهيد لتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 1 - حاول إعادة بناء ملفات BCD

أول شيء يمكنك القيام به لحل المشكلة هو إعادة إنشاء بيانات تكوين التمهيد أو ملفات BCD.

• يمكنك البدء بالتمهيد في بيئة التثبيت لنظام التشغيل Windows 10 من وسائط التثبيت.
• بعد ذلك ، انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك وعلى الشاشة الزرقاء ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها ثم حدد قائمة الخيارات المتقدمة.
• من هناك ، حدد موجه الأوامر وبمجرد فتحه ، أدخل كل واحد من الأوامر الواردة أدناه بالتسلسل.
  • bootrec / FixMbr
  • bootrec / FixBoot
  • bootrec / ScanOS
  • bootrec / RebuildBcd
• بمجرد الانتهاء من تنفيذ الأوامر المذكورة أعلاه ، اكتب "exit" لإغلاق نافذة موجه الأوامر ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد أصلح رمز الخطأ 0xc000014c.

الخيار 2 - حاول تشغيل إصلاح بدء التشغيل التلقائي

في هذا الخيار ، تحتاج إلى تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في خيارات بدء التشغيل المتقدمة ومن هناك ، قم بتشغيل إصلاح بدء التشغيل التلقائي ثم انتظر حتى تكتمل العملية.

الخيار 3 - حاول تشغيل استعادة النظام في خيارات بدء التشغيل المتقدمة

نظرًا لأنه ربما لا يمكنك التمهيد في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، يمكنك محاولة تشغيل استعادة النظام مرة أخرى في خيارات بدء التشغيل المتقدمة.

• قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في شاشة خيارات بدء التشغيل المتقدمة.
• من هناك ، سترى بعض الخيارات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما يتعذر عليك تسجيل الدخول إلى Windows بالطريقة المعتادة.
• حدد الآن استكشاف الأخطاء وإصلاحها> الخيارات المتقدمة> موجه الأوامر.
• بعد ذلك ، اكتب "rstrui"واضغط على Enter لتنفيذ الأمر الذي سيبدأ عملية استعادة النظام.

الخيار 4 - حاول إجراء تثبيت الإصلاح عن طريق إنشاء وسائط تثبيت Windows 10

• فوق هذا الصفحة ثم انقر فوق الزر Download Tool Now (أداة التنزيل الآن).
• بعد ذلك ، انقر فوق الخيار "استخدام الأداة لإنشاء وسائط التثبيت (محرك أقراص فلاش USB ، أو DVD ، أو ملف ISO) ..." واتبع الإرشادات الواردة التالية على الشاشة.
• حدد الآن خيار ملف ISO في الخطوة 5.
• بعد ذلك ، يجب أن يكون لديك الآن ملف ISO.
• بعد ذلك ، انتقل إلى الموقع الذي قمت بتنزيل ملف ISO فيه.
• ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف Windows 10 ISO وحدد الخيار فتح باستخدام ثم حدد File Explorer.
• انقر الآن على "setup.exe" واتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة. عند سؤالك ، يجب عليك تحديد خيار لا شيء (تثبيت نظيف) أو الاحتفاظ بالملفات الشخصية فقط. لاحظ أنه يجب عليك عدم تحديد "الاحتفاظ بالملفات الشخصية والتطبيقات وإعدادات Windows لأنها لا تعمل حقًا.

الخيار 5 - حاول فحص الأجهزة فعليًا

يجب عليك أيضًا التحقق من الحالة المادية للأجهزة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك تنظيف الغبار من مكونات الأجهزة مثل بطاقة الشبكة للكمبيوتر. قد ترغب في استخدام منفاخ صغير أو يمكنك أيضًا استخدام قطعة قماش ناعمة وتشغيل المكونات برفق. تأكد من عدم إتلاف أي أجزاء بالرطوبة أو إلحاق الضرر بأي دوائر أثناء قيامك بهذه المهمة.

ملفات DLL ، والمعروفة أيضًا باسم مكتبات الارتباط الديناميكي ، هي أجزاء خارجية من التطبيقات التي تعمل على Windows بالإضافة إلى أنظمة التشغيل الأخرى. تقريبًا جميع التطبيقات ليست كاملة في حد ذاتها وتخزن الكود في ملفات مختلفة. في هذا المنشور ، سنناقش ملف DLL واحد يسمى ntdll.dll. يوصف بأنه "NT Layer DLL" مما يعني أنه يحتوي على بعض وظائف Kernel التي تساعد في الأداء الطبيعي لنظام التشغيل Windows. يتم إنشاؤه بواسطة Windows في مجلد System32 عند تثبيت نظام التشغيل. يمكن لهذا الملف أن يخدم برامج مختلفة في وقت واحد من خلال تزويدهم بوظائف Kernel المختلفة التي تدعم أداء البرامج. ومع ذلك ، إذا واجهت خطأ ملف ntdll.dll على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيرشدك في حل المشكلة.

الخيار 1 - حاول إعادة تسجيل ملف ntdll.dll

قد تضطر إلى إعادة تسجيل ملف ntdll.dll باستخدام regsvr32.exe قبل أن تتمكن من تثبيت البرنامج بنجاح وإصلاح خطأ تعطل ملف ntdll.dll. أداة Regsvr32 هي أداة مساعدة لسطر الأوامر يمكن استخدامها لتسجيل وإلغاء تسجيل عناصر تحكم OLE مثل عنصر تحكم DLL و ActiveX (OCX) في نظام التشغيل Windows. اتبع الخطوات أدناه لاستخدامه.

• افتح موجه الأوامر كمسؤول من قائمة WinX.
• بعد ذلك ، اكتب الأوامر التالية في موجه الأوامر المرتفع واضغط على Enter لتنفيذ الأمر. سيؤدي هذا إلى إعادة تسجيل ملف DLL المتأثر باستخدام أداة نظام التشغيل Windows ، regsvr32.exe.
  • exe / u ntdll.dll
  • إكس ntdll.dll
• يجب أن ترى رسالة تقول ، "نجح DllRegisterServer في vbscript.dll" إذا كانت أداة Regsvr32 قادرة على العمل بنجاح. بعد ذلك ، حاول تثبيت البرنامج مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان يعمل الآن.

الخيار 2 - تعطيل الوظائف الإضافية لبرنامج Internet Explorer التي بها مشكلات

هناك حالات يمكن أن تتسبب فيها بعض الوظائف الإضافية في مستعرض Internet Explorer في حدوث خطأ تعطل ملف ntdll.dll. وبالتالي ، تحتاج إلى تعطيل بعض الوظائف الإضافية في Internet Explorer ثم التحقق مما إذا كان يعمل على حل المشكلة.

الخيار 3 - حاول تشغيل أداة DISM

قد ترغب في إصلاح الملفات التي يحتمل أن تكون تالفة في نظامك لأن وجودها قد يؤدي أيضًا إلى حدوث خطأ تعطل ملف ntdll.dll. لإصلاح ملفات النظام التالفة هذه ، يمكنك تشغيل أوامر DISM:

• اضغط على مفاتيح Win + X وانقر على خيار "موجه الأوامر (المسؤول)".
• بعد ذلك ، أدخل كل أمر من الأوامر المدرجة أدناه بشكل تسلسلي لتنفيذها:
  • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

• بمجرد تنفيذ الأوامر المذكورة أعلاه ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان خطأ DCOM قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 4 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء توافق البرامج ومصلحها

قد ترغب أيضًا في تشغيل مستكشف أخطاء توافق البرامج ومصلحها. يتوفر مستكشف الأخطاء ومصلحها المدمج في قسم Windows Update & Security. من هناك ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها. سيجد هذا قائمة بالبرامج لك ، وبما أنك قمت بالفعل بتنزيل ملفات برنامج التشغيل ، ما عليك سوى النقر فوق "غير مدرج" الموجود أعلى قائمة البرامج. بعد ذلك ، تصفح وحدد ملفات برنامج التشغيل ثم اترك البرنامج يقوم بعمله.

الخيار 5 - حاول استبدال ملف DLL بمصدر موثوق

• أولاً ، تحتاج إلى الحصول على ملف DLL الجديد من جهاز كمبيوتر آخر بنفس رقم إصدار الملف المفضل.
• بعد ذلك ، تحتاج إلى تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن والانتقال إلى المسارات المدرجة أدناه ثم استبدال الملف باستخدام محرك أقراص USB أو أجهزة تخزين خارجية أخرى.
  • x86: هذا الكمبيوتر> C: WindowsSystem32
  • x64: هذا الكمبيوتر> C: WindowsSysWOW64
• بعد ذلك ، اكتب "cmd" في مربع بحث Cortana وانقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر ، وحدد "تشغيل كمسؤول" لفتحه بامتيازات المسؤول.
• الآن اكتب "regsvr32 ntdll.dll"الأمر واضغط على Enter.
• أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 6 - حاول فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام Windows Defender

قد يكون خطأ تعطل ملف ntdll.dll مصابًا أيضًا ببرامج ضارة أو فيروسات وللقضاء عليه ، يجب عليك فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برامج الأمان مثل Windows Defender.

• اضغط على مفتاحي Win + I لفتح التحديث والأمان.
• ثم انقر فوق خيار أمان Windows وافتح مركز أمان Windows Defender.
• بعد ذلك ، انقر فوق الحماية من الفيروسات والتهديدات> تشغيل فحص متقدم جديد.
• تأكد الآن من تحديد Full Scan من القائمة ثم انقر فوق الزر Scan Now للبدء.

رمز الخطأ 0x80070020 - ما هو؟

من المشاكل التي واجهها مستخدمو الويندوز متى الترقية إلى Windows 10 من Windows 7 أو Windows 8 / 8.1 هو رمز الخطأ 0x80070020. يحدث رمز الخطأ هذا عادةً عندما يحاول المستخدمون تنزيل التحديثات من موقع Windows Update على الويب أو ببساطة عن طريق الترقية إلى Windows 10. يحدث رمز الخطأ 0x80070020 أيضًا عندما يكون الجهاز مثبتًا بالفعل على Windows 10.

بمجرد مواجهة هذا الخطأ ، سيؤدي إلى حدوث خلل في عمليات تثبيت التحديث وعرض الرسالة التالية:

حدث خطأ (-5006: 0x80070020) أثناء تشغيل برنامج الإعداد. Or لا يمكن للعملية الوصول إلى الملف لأنه قيد الاستخدام من قبل عملية أخرى "

الحلول

أسباب الخطأ

في محاولة لإصلاح Error Code 0x80070020 ، من المهم تحديد السبب. السبب الأكثر احتمالا لهذا الخطأ هو بسبب التداخل. يحدث رمز الخطأ هذا على الأرجح عندما يكون هناك تحديث تلقائي آخر قيد التشغيل ، على سبيل المثال ، فحص مكافحة الفيروسات في الوقت الفعلي. إذا كان من المقرر أن يكون لديك تحديث تلقائي أثناء المسح في الوقت الفعلي ، فقد يتعطل تحديث Windows 10.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

في محاولة لإصلاح Error Code 0x80070020 ، يمكنك إجراء طرق إصلاح يدوية لحل المشكلة بفعالية وكفاءة. يمكن لمعظم مستخدمي Windows استخدام طرق الإصلاح اليدوية هذه بسهولة ، حتى أولئك الذين ليس لديهم قدرات فنية. ومع ذلك ، هناك حالات معينة تتطلب مساعدة متخصص في Windows. إذا كنت لا ترغب في مواجهة أي خطر في حل المشكلة ، فمن الأفضل استشارة فني Windows محترف أو يمكنك أيضًا الاستفادة من أداة آلية قوية.

ملاحظة: من الأفضل الاهتمام فورًا بالأخطاء التي تمت مواجهتها حيث يمكن أن تؤدي الأخطاء التي لم يتم حلها إبطاء أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يتسبب هذا أيضًا في ظهور رسائل خطأ أخرى مثل رمز الخطأ 0x80070057.

الطريقة الأولى: أعد تشغيل جهازك

نظرًا لأن Error Code 0x80070020 تمت مصادفته على الأرجح بسبب التداخل أثناء التحديث ، فإن أسهل طريقة يمكنك القيام بها هي إغلاق جميع البرامج المفتوحة وإعادة تشغيل جهازك. بعد إعادة التشغيل ، حاول بدء عملية التحديث مرة أخرى.

الطريقة الثانية: تعطيل مكافحة الفيروسات مؤقتًا

هناك طريقة أخرى سريعة وآمنة لإصلاح Error Code 0x80070020 وهي تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات. يجب أن تلاحظ أنه عند القيام بذلك ، سيكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك عرضة لهجمات الفيروسات. إذا كنت ترغب في متابعة هذه الطريقة ، فاتبع الخطوات التالية:

1. حدد موقع جميع البرامج قيد المعالجة في منطقة الإشعارات ، الموجودة في القسم الأيمن السفلي من شاشتك. إذا كان رمز مكافحة الفيروسات غير مرئي على شريط المهام ، فقد تضطر إلى النقر فوق سهم يشير لأعلى لإظهار البرامج قيد التشغيل حاليًا.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز مكافحة الفيروسات ثم حدد خيار التعطيل.

الطريقة الثالثة: قم بتشغيل مستكشف أخطاء التحديث ومصلحها لنظام Windows

قد يقوم مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها بحل العديد من الأخطاء التي واجهها مستخدمو Windows عند تثبيت التحديثات من Windows Update. لتنفيذ مستكشف الأخطاء ومصلحها ، اتبع الخطوات أدناه:

1. قم بالوصول إلى قائمة بالضغط على مفتاح ويندوز و X. انتظر حتى تظهر القائمة في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
2. فتح لوحة التحكم.
3. قم بتغيير مظهر الملفات عن طريق التحديد كبير or أيقونات صغيرة في ال عرض من قبل الخيار الموجود في الجزء الأيمن العلوي من شاشتك.
4. بمجرد تغيير مظهر الملفات ، اختر ملف استكشاف الأخطاء وإصلاحها
5. تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها.
6. إعادة تشغيل جهازك ثم تحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة.

الطريقة الرابعة: تنفيذ التمهيد النظيف

يعني تنفيذ التمهيد النظيف بدء تشغيل Windows باستخدام موارد قليلة فقط ، بما في ذلك برامج بدء التشغيل وبرامج التشغيل. تعمل هذه الإجراءات الوقائية على تقليل التعارضات ومنع تعارض البرامج عند تلقي تحديث. عند إجراء تمهيد نظيف ، ستتمكن من تحديد سبب ظهور رمز الخطأ 0x80070020. يفحص موقع دعم Microsoft على الويب لمعرفة كيفية تنفيذ التمهيد النظيف.

الطريقة الخامسة: إعادة تعيين مكونات Windows Update

يعد تنفيذ هذه الطريقة محفوفًا بالمخاطر بعض الشيء ويجب أن يكون خيارك الأخير إذا لم تنجح جميع الطرق. ستعمل هذه العملية على تغيير سجل جهازك ، لذا يجب عليك التأكد من تنفيذ الخطوات بدقة. يمكن أن يؤدي خطأ واحد إلى تعديل السجل الخاص بك عن طريق الخطأ ، مما قد يؤدي إلى حدوث رسائل خطأ أخرى. اتبع بعناية الخطوات الموجودة في موقع دعم Microsoft على الويب لإعادة تعيين مكونات Windows Update بنجاح.

يمكن أيضًا إعادة تعيين مكونات Windows Update عن طريق تنفيذ الخطوات التالية:

1. فتح موجه الأوامر عن طريق الضغط مفتاح ويندوز + العاشر. حدد موجه الأوامر (المشرف) من القائمة.
2. وقف BITS و MSI Installer و Cryptographic و و خدمات Windows Update.
3. إعادة تسمية كل من توزيع البرمجيات و كاتروت 2 المجلدات ل عمر او قديم.
4. ابدأ الآن في ملف BITS و MSI Installer و Cryptographic و و خدمات Windows Update.
5. الخروج من موجه الأوامر ثم أعد تشغيل جهازك. بعد إعادة التشغيل ، حاول تثبيت التحديثات مرة أخرى.

الطريقة السادسة: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية

برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية مثل برنامج BitDefender قد يتعرف على Windows Update باعتباره تهديدًا نظرًا لأن التحديث الجديد لنظام التشغيل Windows 10 ربما لم يتم تسجيله بعد مع بائع مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية. لحل هذه المشكلة ، يجب عليك تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا قبل إجراء التحديث. بمجرد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية ، يمكنك الآن متابعة عملية التحديث. قم بتحديث برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية.

الطريقة السابعة: استخدم أداة DISM لنظام التشغيل Windows 10

تعد خدمة نشر الصور وإدارتها (DISM) أداة مساعدة لسطر الأوامر يتم تثبيتها افتراضيًا في نظام Windows 10. يستخدم هذا البرنامج لإصلاح الصور في Windows. في حالة Error Code 0x80070020 ، يمكن لـ DISM إصلاح صورة الاسترداد في Windows 10 ويمكن أن تعمل كقرص ثابت افتراضي أيضًا.

1. مسح الملفات والتحقق منها بحثًا عن الأخطاء.
2. فتح موجه الأوامر عن طريق الضغط مفتاح ويندوز + العاشر. حدد موجه الأوامر (المشرف) من القائمة.
3. النوع SFC / SCANNOW
4. يمكنك أيضًا استخدام الأوامر التالية للتحقق من الملفات التالفة:

/ تذكارات الصحة - للتحقق من وجود ملفات أو مكونات تالفة

/ مسح الصحة - للتحقق من وجود صورة Windows تالفة. قد يستغرق هذا ما يصل إلى 10 دقائق للانتهاء

/استعادة الصحة - للتحقق من وجود صورة Windows تالفة وإجراء إصلاح تلقائي. قد يستغرق هذا ما يصل إلى 20 إلى 30 دقيقة للانتهاء

NOTE: في حالة لا يمكنك فيها تحديد موقع الملفات الجيدة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قد تكون ملفات صور النظام تالفة. إذا حدث هذا ، فأنت بحاجة إلى نسخة من install.wim من جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 10 أو ملف Windows 10 ISO. تأكد من أن مصدر الملفات الجيدة له نفس اللغة والإصدار والإصدار من نظام التشغيل الخاص بك.

تنظيف الملفات التالفة باستخدام الأداة المساعدة DISM:

أدخل الأوامر التالية واحدًا تلو الآخر لتنفيذ ملف /استعادة الصحة التبديل باستخدام موقع مسار المصدر للملفات الجيدة التي نسختها:

1. DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth / المصدر: repairSource install.wim
2. DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth / المصدر: repairSource install.wim / LimitAccess
3. DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth / المصدر: repairSource install.wim: 1 / LimitAccess

على سبيل المثال ، فإن "repairSource" هي مصدر الملفات الجيدة.

هناك حالات يتعين عليك فيها الاتصال بجهاز كمبيوتر آخر يعمل بنظام Windows 10 عبر الاتصال عن بُعد من كمبيوتر آخر يعمل بنظام Windows 10. ومع ذلك ، عندما واجهت خطأ يقول ، "ربما انتهت صلاحية كلمة المرور الخاصة بك أو أن الكمبيوتر البعيد قد لا يقبل كلمات مرور فارغة" أثناء القيام بذلك ، فتابع القراءة لأن هذا المنشور سيرشدك إلى كيفية إصلاحه. فيما يلي المحتوى الكامل لرسالة الخطأ:

"ربما انتهت صلاحية كلمة المرور الخاصة بك ، أو ربما لا يقبل الكمبيوتر البعيد كلمات مرور فارغة. حاول الاتصال مرة أخرى. إذا استمر هذا في الحدوث ، فاطلب المساعدة من المسؤول أو الدعم الفني ".

من غير المعروف السبب الدقيق لرسالة الخطأ لأنه قد يتضمن عدة عوامل. ومع ذلك ، لا تزال هناك العديد من الإصلاحات المحتملة التي يمكنك محاولة إصلاحها من هذا النوع من الأخطاء. يمكنك محاولة التحقق مما إذا كانت كلمة مرورك قد انتهت صلاحيتها أو يمكنك استكشاف أي مشكلات تتعلق بالشبكة وإصلاحها. يمكنك أيضًا استخدام تطبيق سطح المكتب البعيد أو تكوين إعدادات جدار الحماية أو إعادة تشغيل خدمة سطح المكتب البعيد. لمزيد من التفاصيل ، راجع كل خيار من الخيارات المحددة أدناه. ولكن قبل المتابعة ، تأكد من أن لديك شخصًا ما لمساعدتك على الجانب الآخر لمساعدتك في استكشاف المشكلة وإصلاحها.

الخيار 1 - حاول التحقق مما إذا كانت كلمة المرور قد انتهت صلاحيتها

أول شيء يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة هو التحقق مما إذا كانت كلمة المرور قد انتهت صلاحيتها لأنه قد يكون سبب مواجهتك لهذه المشكلة. يجب عليك التأكد من أنك تستخدم حساب مستخدم موجود على الكمبيوتر البعيد ثم تحقق مما إذا كانت كلمة مرور حساب المستخدم لم تنتهي صلاحيتها بعد. وإذا لم يكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك في متناولك ، فيمكنك حينئذٍ أن تطلب من شخص ما التحقق من كلمة المرور نيابةً عنك.

الخيار 2 - حاول استكشاف مشكلات الشبكة وإصلاحها

لاستكشاف المشكلات المتعلقة بالشبكة التي قد تكون السبب في حدوث الخطأ وإصلاحها ، تحتاج إلى تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها. للبدء ، راجع هذه الخطوات:

• افتح شريط البحث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتب "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" لفتح إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وحدد خيار "محول الشبكة" من الجزء الأيمن.
• ثم انقر فوق الزر تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
• بعد ذلك ، سيتحقق جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي أخطاء محتملة وسوف يحدد السبب الجذري للمشكلة إن أمكن.
• قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الخيار 3 - حاول استخدام برنامج سطح مكتب بعيد

أبلغ عدد من المستخدمين أن المشكلة حدثت عندما استخدموا التطبيق العام لسطح المكتب البعيد وكانوا قادرين على إصلاحها بالتبديل إلى تطبيق سطح المكتب البعيد. وبالتالي ، يمكنك محاولة التبديل إلى برنامج سطح المكتب البعيد ومعرفة ما إذا كان يعمل على حل المشكلة أم لا.

الخيار 4 - حاول تكوين إعدادات جدار الحماية

قد ترغب أيضًا في تكوين إعدادات جدار الحماية لأنه قد يساعد أيضًا في حل المشكلة. من المحتمل أن جدار الحماية يحظر الاتصال الوارد على الكمبيوتر البعيد. للتحقق مما إذا كان جدار الحماية هو الجاني أم لا ، اتبع الخطوات أدناه.

• انتقل إلى أمان Windows ثم انتقل إلى جدار الحماية وتطبيق الشبكة.
• بعد ذلك ، انقر فوق ارتباط الإعدادات المتقدمة. سيؤدي هذا إلى فتح تطبيق Windows Defender Firewall الكلاسيكي والأمان المتقدم.
• من هناك ، ابحث عن القاعدة المسماة "Remote Desktop - User Mode (TCP-In)" ضمن القواعد الواردة وتحقق مما إذا كان قد تم تعطيلها أم لا.
• إذا تم تعطيل القاعدة ، يجب عليك تمكينها.
• بمجرد الانتهاء ، تحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه الآن أم لا.

الخيار 5 - حاول إعادة تشغيل خدمة سطح المكتب البعيد

إذا لم ينجح أي من الخيارات الأربعة المذكورة أعلاه ، فقد ترغب في إعادة تشغيل خدمة Remote Desktop لأنها يمكن أن تساعدك في حل المشكلة. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "services.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح Windows Services Manager.
• بعد ذلك ، من قائمة الخدمات ، ابحث عن Remote Desktop Service وانقر بزر الماوس الأيمن عليها ، ثم انقر فوق خيار إعادة التشغيل.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق من أنه قادر على إصلاح الخطأ "ربما انتهت صلاحية كلمة مرورك أو أن الكمبيوتر البعيد قد لا يقبل كلمات مرور فارغة" أم لا.

يتسبب خطأ تم اكتشافه حديثًا في مستندات Google في سحقه وعند إعادة فتحه سوف يسحق مرة أخرى مما يجعل من الصعب للغاية إعادة الوصول إلى المستند الخاص بك. يظهر الخطأ عند كتابة سلسلة من نفس الكلمة في مستند وتشغيل اقتراح القواعد النحوية.

كيف تم العثور عليها

طرح بات نيدهام ، أحد مستخدمي محرر مستندات Google ، المشكلة في منتدى مساعدة محرري مستندات Google.

"لقد جربت فقط في Google Chrome ، مع مستندات من ثلاثة حسابات منفصلة في Google (شخصي ، وحساب G Suite Basic ، وحساب عمل قد يكون مؤسسيًا). يواجه الثلاثة جميعًا نفس المشكلة".

"إنها حساسة لحالة الأحرف. لذا حاول باستخدام" و. و. و. و. و. " لا يتسبب في تحطمها ".

بينما أبلغت نيدهام علنًا عن الخطأ ، يبدو أن المشكلة اكتشفتها إليزا كالاهان التي كانت تكتب قصيدة رواية لروايتها باستخدام مستندات جوجل.

تم تأكيد النتائج التي توصلت إليها Needham من قبل مستخدمين آخرين يستخدمون Firefox 99.0.1

قال مستخدم آخر ، سيرجي ديمتشينكو ، سلاسل مثل "لكن. لكن. لكن. لكن. لكن." أثار نفس الاستجابة. لاحظ البعض أيضًا وضع أي من المصطلحات مثل "أيضًا ، لذلك ، وعلى أي حال ، ولكن ، من ، لماذا ، إلى جانب ذلك ، ومع ذلك ،" في نفس التنسيق حقق النتيجة.

اشتبه أحد قراء YCombinator HackerNews في أن السبب هو خيار "إظهار اقتراح القواعد" في محرر مستندات Google.

أكد متحدث باسم Google وجود المشكلة مضيفًا "نحن على علم بهذه المشكلة والفريق يعمل على حلها".

كيفية استرداد المستند الخاص بك

أول شيء أولاً ، قم بإيقاف تشغيل إظهار الاقتراحات النحوية حتى لا تتعرض للمشكلة عن طريق الصدفة. لإيقاف تشغيله ، انتقل إلى الأدوات ثم إلى التدقيق الإملائي والنحوي وقم بإلغاء تحديد عرض الاقتراحات النحوية.

الآن ، إذا كان لديك بالفعل مستند تم سحقه ، فلا داعي للقلق بسبب وجود حل بديل للوصول إليه. لسبب غريب لا يظهر هذا الخطأ في تطبيق Google Docs للجوال ، لذا يمكنك فتح المستند المسحوق في تطبيق الهاتف وحذف الكلمات التي تسببت في الخطأ وإعادة فتح المستند على سطح المكتب.

حتى يأتي Google بالحل ، فهذه هي الطريقة الوحيدة حاليًا لمعالجة المشكلة.

الميزة التي تم التخطيط لها في الأصل والتي تم إلغاؤها الآن Windows 10x مضمنة في Windows 11. ستتمكن من تخصيص سطح المكتب الافتراضي الخاص بك بخلفيات مختلفة لكل شاشة. من أجل تخصيص سطح المكتب الافتراضي الخاص بك بالكامل بخلفيات مختلفة ، اتبع هذا الدليل السهل خطوة بخطوة.

1. انقر فوق الزر "عرض المهام" في شريط المهام
2. عند فتح "طريقة عرض المهام" ، حدد سطح المكتب الذي تريد تعيين خلفية الشاشة عليه
3. سوف يتحول العرض إلى سطح المكتب المحدد. انقر بزر الماوس الأيمن في أي مكان على سطح المكتب وحدد تخصيص
4. في إعدادات التخصيص ، انقر فوق الخلفية
5. حدد خلفية الشاشة التي ترغب في الحصول عليها على سطح المكتب بالنقر فوق "تصفح" والانتقال إلى الخلفية المطلوبة
6. أغلق الإعدادات
7. كرر لكل سطح مكتب افتراضي ترغب في تخصيصه

حصان طروادة. Kryptik هو عدوى كمبيوتر ضارة تعرف باسم حصان طروادة. حصان طروادة. يمكن لـ Kryptik التحميل عند بدء التشغيل وإعادة إنشاء نفسه مما يجعل من الصعب إزالته يدويًا من الكمبيوتر المصاب. حصان طروادة. يمكن لـ Kryptik اختراق النظام المصاب من خلال السماح للمتسلل عن بُعد بالوصول دون إذن المستخدم أو علمه. حصان طروادة. يمكن أن يؤدي Kryptik أيضًا إلى إصابة طفيليات البرامج الضارة الأخرى غير المعروفة.

ينشئ Trojan.Kryptik إدخال التسجيل أو إدخالات التسجيل التالية:

الدليل٪ ALLUSERSPROFILE٪ \ windrivgr 19.7٪ LOCALAPPDATA٪ \ DsHcaJnIIz اسم الملف بدون مسار scaalqtw.exe قناع ملف Regexp٪ ALLUSERSPROFILE٪ \ sqldump.exe٪ APPDATA٪ \ b [NUMBERS] .exe٪ APPDATA٪ \ Microsoft \ Windows \ قائمة ابدأ \ البرامج \ بدء التشغيل \ [الأحرف العشوائية] .com.url٪ APPDATA٪ \ Origin \ update.vbe٪ APPDATA٪ \ Stanfind.exe٪ APPDATA٪ \ vpn gui.exe٪ LOCALAPPDATA٪ \ Microsoft \ Windows \ Symbols \ wvfilters.sys٪ TEMP٪ \ nvc.exe٪ TEMP٪ \ system.exe٪ TEMP٪ \ winsrvcs32.exe

يسمح نظام Windows 10 للمستخدمين بتغيير الموقع الافتراضي لمجلدات المستخدم إلى محرك أقراص آخر. من المحتمل أن يكون هذا للتأكد من أن الملفات تظل آمنة في حالة تعطل النظام فجأة. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، أثناء تغيير المسار إلى محرك أقراص آخر ، على سبيل المثال ، محرك الأقراص D أو أي مجلد ، يتعرف نظام Windows عليه على أنه محرك أقراص ثابت أيضًا ، وعلى الرغم من أنه سيتم حفظ الملفات في هذا المجلد ، فسيظهر كمحرك أقراص ثابت في مستكشف Windows أو يبدو مدمجًا مع مجلد آخر. من المحتمل أيضًا أنك قمت بسحب وإسقاط مجلد مستخدم إلى مجلد مستخدم آخر عن طريق الخطأ. لذا ، إذا كنت تتساءل كيف يمكنك إلغاء دمج مجلدات المستخدم ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيرشدك إلى كيفية القيام بذلك بالضبط. لاحظ أنه حتى إذا حاولت استخدام محفوظات الملفات لاستعادة مجلدات المستخدم ، فلن تعمل ولن تتمكن من نقلها مرة أخرى إلى مواقعها السابقة أو استعادة المجلدات مرة أخرى إلى إصداراتها السابقة ستصرح فقط أنها غير متوفرة. في التعليمات الواردة أدناه ، نستخدم مجلد التنزيلات كمثال.

• خطوة 1 اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• خطوة 2 بعد ذلك ، اكتب "رجديت"في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل.
• خطوة 3 بعد فتح محرر التسجيل ، انتقل إلى مفتاح التسجيل التالي:

الكمبيوتر HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerUser Shell Folders

• خطوة 4 ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق القيمة متعددة السلاسل {374DE290-123F-4565-9164-39C4925E467B} الموجود في الجزء الأيمن. وفي بيانات القيمة ، انسخ والصق القيمة التالية:

٪ USERPROFILE٪ تنزيلات

• خطوة 5 الآن انقر فوق موافق وأغلق محرر التسجيل.

ملحوظة: ابحث عن كثب وسترى أن القيم متعددة السلاسل تنتمي إلى كل مجلد من المجلدات. من هناك ، لديك سطح المكتب والمفضلة و Skydrive والموسيقى والصور وغير ذلك الكثير.

• خطوة 6 قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك. بعد ذلك ، سيقوم نظام التشغيل باختيار موقع المجلد الجديد أثناء بدء التشغيل. فيما يلي قيم المجلدات الأخرى:

موسيقى - {1CF1260C-4DD0-4ebb-811F-33C572699FDE} صور - {3ADD1653-EB32-4cb0-BBD7-DFA0ABB5ACCA} أشرطة فيديو - {A0953C92-50DC-43bf-BE83-3742FED03C9C} وثائق - {A8CDFF1C-4878-43be-B5FD-F8091C1C60D0} سطح المكتب - {B4BFCC3A-DB2C-424C-B029-7FE99A87C641}

• خطوة 7 الآن كل ما عليك فعله هو تغيير الموقع بشكل صحيح. ابدأ بالنقر فوق مفاتيح Win + E لفتح مستكشف ملفات Windows.
• خطوة 8 بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق مجلد التنزيلات الموجود في الجزء الأيمن.
• خطوة 9 ثم انقر فوق "خصائص" وانتقل إلى علامة التبويب "الموقع" ثم اكتب "D: \ Downloads" في مربع الموقع.
• خطوة 10 انقر فوق الزر "تطبيق" ثم الزر "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها. سيؤدي القيام بذلك إلى ضمان عدم استعادة مجلد التنزيلات فحسب ، بل يضمن أيضًا عدم بقاءه مدمجًا في مجلد آخر أو ظهوره كمحرك أقراص.

كما تعلم ، يعد شريط المهام أحد الأجزاء الأساسية لسطح مكتب Windows وهو موجود منذ إصدار Windows 1.0 وحتى الآن مع Windows 10. ومنذ ذلك الحين ، تقوم Microsoft بتعديل شريط المهام بتصميم جديد يجعل إنه موطن للميزات الجديدة مثل Windows Search و Task View وغيرها الكثير. ومع ذلك ، هناك أوقات قد يختفي فيها شريط المهام أو توقف عن الاستجابة. إذا واجهت أيًا من هذه السيناريوهات ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيرشدك إلى ما يمكنك القيام به لحل المشكلة. فيما يلي بعض الاقتراحات التي يمكنك التحقق منها لحل المشكلة مع شريط المهام في نظام التشغيل Windows 10 ولكن قبل المتابعة ، تأكد من إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

• في بحث البدء ، اكتب "إنشاء نقطة استعادة" وانقر فوق الإدخال "خصائص النظام".
• بعد ذلك ، حدد محرك أقراص النظام الرئيسي ضمن إعدادات الحماية وانقر على زر تكوين.
• بعد ذلك ، حدد خيار "تشغيل حماية النظام" ثم انقر فوق الزر "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.

بمجرد إنشاء نقطة استعادة النظام ، راجع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه لإصلاح شريط المهام في نظام التشغيل Windows 10.

الخيار 1 - حاول إعادة تشغيل عملية Explorer

قد يبدو هذا أساسيًا حقًا ولكنه في الواقع طريقة مجربة لإصلاح مشكلة شريط المهام. لذلك إذا تعطل أي شيء في علبة النظام أو شريط المهام ، فيمكنك دائمًا إصلاحه عن طريق إعادة تشغيل explorer.exe. كيف؟ راجع هذه الخطوات:

• أولاً ، انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام وحدد إدارة المهام.
• بعد فتح إدارة المهام ، انتقل إلى علامة التبويب "العمليات" وابحث عن العملية المسماة "مستكشف Windows".
• ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق هذه العملية وحدد خيار إعادة التشغيل. بعد ذلك ، يجب أن تشاهد الآن شريط المهام لأن هذا سيعيد تحميل Windows Shell بالكامل.

الخيار 2 - إظهار شريط المهام باستخدام تطبيق الإعدادات

من الممكن أن يكون شريط المهام مخفيًا حتى تتمكن من محاولة إظهاره باستخدام تطبيق الإعدادات.

• اضغط على مفاتيح Win + I لفتح الإعدادات.
• بعد ذلك ، انتقل إلى التخصيص> شريط المهام.
• من القسم الرئيسي ، تأكد من تبديل "إخفاء المهمة تلقائيًا في وضع سطح المكتب" إلى وضع إيقاف التشغيل. ومع ذلك ، إذا كان قد تم إيقاف تشغيله بالفعل ، فانتقل إلى الخيارات التالية أدناه.

الخيار 3 - تأكد من أنك لست في وضع الكمبيوتر اللوحي

نظرًا لأن Windows 10 مصمم للعمل على كل من أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة ، فمن المحتمل أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد انزلق إلى وضع الكمبيوتر اللوحي وهو ما يفسر سبب عدم رؤيتك لشريط المهام. للتحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بالفعل في وضع الكمبيوتر اللوحي ، اتبع الخطوات التالية:

• انتقل إلى قائمة "ابدأ" وحدد "الإعدادات".
• بعد ذلك ، حدد إعداد النظام ومن الجزء الأيمن حدد وضع الكمبيوتر اللوحي.
• من هناك ، تأكد من ضبط الأزرار الموجودة بجوار الخيارات الواردة أدناه على وضع إيقاف التشغيل:
  • إخفاء أيقونات التطبيق على شريط المهام في وضع الكمبيوتر اللوحي
  • إخفاء شريط المهام تلقائيًا في وضع الكمبيوتر اللوحي

الخيار 4 - حاول التحقق من إعدادات العرض

قد ترغب أيضًا في التحقق من إعدادات العرض لأنه قد يكون سبب اختفاء شريط المهام.

• اضغط على مفاتيح Win + P لفتح إعدادات Windows Projection.
• بعد ذلك ، تأكد من تحديد خيار "شاشة الكمبيوتر الشخصي فقط" ثم تحقق مما إذا كان شريط المهام قد ظهر الآن أم لا.

الرمز 0x800488AB - ما هو؟

سيظهر رمز الخطأ 0x800488AB عندما يكون المستخدم في تطبيق Windows 10 Mail وقد قدم عنوان بريد إلكتروني Outlook.com. سيعطي تطبيق البريد رسالة مفادها أن "معلومات الحساب قديمة" ويوفر خيارًا لإصلاح المشكلة. بعد النقر فوق الزر "إصلاح" ، سيظهر رمز الخطأ هذا للمستخدم. تشمل الأعراض الشائعة ما يلي:

• سيظهر مربع حوار مع Error Code 0x800488AB
• لن يقوم Microsoft Windows 10 Mail App باسترداد (أو إرسال) البريد
• لا يمكن للمستخدم حذف حساب البريد الإلكتروني في Outlook وإعادة إضافته في تطبيق Windows 10 Mail
• لا يزال بإمكان المستخدم الوصول إلى مواقع ويب Microsoft المختلفة وتسجيل الدخول إليها ، بما في ذلك تسجيل الدخول إلى موقع بريد Outlook الإلكتروني

الحلول

أسباب الخطأ

يمكن أن يحدث هذا الخطأ بسبب بعض الإجراءات المختلفة للمستخدم عند تغيير كلمة المرور أو رقم PIN للوصول إلى بريد Outlook الخاص به. هذا الخطأ له إصلاح سهل نسبيًا بعد تحديد السبب ومكان حدوث معلومات الاختراق. قد تكون بعض الأسباب:

• إذا قام المستخدم بتغيير كلمة المرور الخاصة به على موقع Microsoft على الويب واستخدم طريقة تسجيل الدخول PIN البديلة للوصول إلى تطبيق البريد.
• معلومات تسجيل الدخول على موقع Microsoft الإلكتروني لا تتطابق مع معلومات تسجيل الدخول على تطبيق Windows 10.
• تم تغيير معلومات تسجيل الدخول على موقع Microsoft على الويب ولم يتم تحديثها لتنعكس على تطبيق Windows 10 Mail.

لا يشارك موقع Microsoft وتطبيق Microsoft Mail المعرفة بالتغيير في بيانات اعتماد تسجيل الدخول ، وبالتالي تبدو بيانات اعتماد تسجيل الدخول غير صحيحة عند محاولة الوصول إلى تطبيق Microsoft Mail. وتجدر الإشارة إلى أنه يجوز للمستخدم تجاوز خيار كلمة المرور إذا قام بتسجيل الدخول إلى تطبيق Microsoft Mail أثناء استخدام طريقة تسجيل الدخول البديلة لرقم التعريف الشخصي ، وبالتالي لا يزال يترك كلمة المرور غير مكتشفة.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

كما هو الحال مع جميع التقنيات الجديدة ووجود بعض التجاعيد ، لم يتم استبعاد إصدار Microsoft Windows 10. كانت هناك بعض المناقشات حول الأخطاء والأخطاء ، بما في ذلك Error Code 0x800488AB. اعتبارًا من الآن ، هناك ثلاث طرق مختلفة يمكن استخدامها من قبل أي مستخدم في المنزل. هذه الأساليب بسيطة إلى حد ما وتكون منطقية عند تحديد المشكلة.

طريقة 1:

قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها:

1. اضغط على مفتاح Windows و ثم اكتب "استكشافواضغط على Enter
2. أختار "عرض الكل" على اللوحة اليمنى وقم بتشغيل "تطبيقات متجر ويندوز"مستكشف الأخطاء ومصلحها من القائمة المعروضة ومعرفة ما إذا كان يعمل.

طريقة 2:

استخدم أداة System File Checker لإصلاح ملفات النظام التالفة أو المفقودة:

1. انقر آبدأ.
2. النوع كمد، ثم اضغط على CTRL + SHIFT + ENTER لفتح موجه أوامر غير مقيد (أي موجه الأوامر مع حقوق إدارية).
3. • يجب أن تظهر نافذة التحكم في حساب المستخدم، تأكد من صحة الإجراء الذي يعرضه ، ثم اضغط على زر المتابعة.
4. اكتب سطر الأوامر أدناه أو انسخه والصقه فيه بدون علامات اقتباس:

"Sfc / SCANNOW"

طريقة 3:

1. اضغط على مفتاح Windows
2. ابحث عن "مدير بيانات الاعتماد"
3. انقر فوق بيانات اعتماد Windows
4. ابحث عن أي مرجع إلى حساب Windows الخاص بك (بشكل عام يتم سرد @ outlook.com الخاص بك)
5. اشطبهم.
6. ثم حدد حسابك في الجزء العلوي من قائمة البداية وحدد تسجيل الخروج.
7. في حالة استخدام رمز PIN ، قم بالتبديل لكتابة الإدخال ووضع كلمة المرور في المربع.

عندما تذهب إلى البريد ، وتحدد "إصلاح المشكلات" ، سيكتشف كلمة المرور الخاصة بك ويجب أن يتزامن حسابك مع رسائل البريد الإلكتروني الجديدة. في بعض الحالات ، بناءً على سبب حدوث رمز الخطأ هذا ، قد تضطر إلى استخدام ملف أداة آلية قوية لحلها.