إصلاح الخطأ 0xc0000005 في Windows

تستخدم الكثير من البرامج في Windows العمليات المساعدة للتأكد من أنها يمكن أن تنجز المهمة في أقرب وقت ممكن. وأحد البرامج التي تستخدم هذه العمليات هو Microsoft Edge. يستخدم هذا المستعرض المدمج عملية تسمى عملية Edge Content. في اللحظة التي تبدأ فيها تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يتم تحميل عمليات النظام هذه مما يجعل متصفح Edge يتم تحميله بشكل أسرع. لكي تكون محددًا ، هذه هي العمليات الثلاث المرتبطة بـ Microsoft Edge:

• MicrosoftEdge.exe
• MicrosoftEdgeCP.exe
• ملف MicrosoftEdgeSH.exe

العملية التي تنتهي بـ "CP.exe" هي عملية المحتوى في Edge. ومع ذلك ، عندما تتوقف هذه العملية عن العمل ، يمكن أن يؤثر ذلك على متصفح Edge. في مثل هذه الحالات ، عندما تتحقق من "مراقب الموثوقية" ، سترى أن حالة "معالجة محتوى Microsoft Edge" هي "توقف العمل" والتي تستمر في الظهور. لحل هذه المشكلة ، يمكنك محاولة مسح بيانات التصفح الخاصة بـ Microsoft Edge أو إصلاحها أو إعادة تعيينها. يمكنك أيضًا محاولة إعادة تسجيل Edge عبر Windows PowerShell وكذلك التحقق من برامج الأمان التي قد تتسبب في حدوث تداخل مع العملية.

الخيار 1 - امسح بيانات التصفح الخاصة بـ Microsoft Edge

• افتح Microsoft Edge.
• ثم انقر على النقاط الأفقية الثلاثة لفتح القائمة.
• من هناك ، انقر فوق الإعدادات. وضمن الإعدادات ، انقر فوق الزر "اختيار ما تريد مسحه" أسفل قسم مسح بيانات التصفح.
• بعد ذلك ، حدد جميع مربعات الاختيار ثم انقر فوق الزر مسح لمسح بيانات التصفح في متصفح Edge.
• أعد تشغيل Edge.

الخيار 2 - حاول إعادة تعيين Edge أو إصلاحها أو إعادة تثبيتها عبر الإعدادات

يمكنك إعادة تعيين متصفح Edge أو إصلاحه أو إعادة تثبيته من خلال الإعدادات. إذا لم يساعدك أي منها ، يمكنك تجربة ما يلي:

• افتح File Explorer ثم انتقل إلى هذا المسار - C: / Users / YourUsername / AppData / Local / Packages

ملحوظة: قبل كتابة المسار في شريط العناوين ، تأكد من وضع اسم حساب المستخدم الخاص بك في مكانه مع "اسم المستخدم الخاص بك".

• اضغط على Enter للمتابعة.
• بعد ذلك ، ابحث عن المجلد المسمى "مايكروسوفت Edge_8wekyb3d8bbweثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه.
• انقر فوق خصائص وقم بإلغاء تحديد الخيار "للقراءة فقط" ضمن علامة التبويب عام في نافذة الخصائص.
• انقر فوق "تطبيق" ثم "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.
• بعد ذلك ، ابحث عن ملف مايكروسوفت Edge_8wekyb3d8bbwe المجلد مرة أخرى وحذفه. وفي حالة ظهور مطالبة تفيد "تم رفض الوصول إلى المجلد" على شاشتك ، فقط انقر فوق الزر "متابعة" للمتابعة - سيؤدي القيام بذلك إلى حذف معظم المحتوى داخل المجلد باستثناء المجلد المسمى "AC".
• قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك

الخيار 3 - إعادة تسجيل Edge عبر Windows PowerShell

• في قائمة ابدأ ، ابحث عن "Windows PowerShell".
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows PowerShell من نتائج البحث وحدد الخيار "تشغيل كمسؤول".
• اكتب هذا الأمر في نوافذ PowerShell واضغط على Enter - القرص المضغوط ج: / المستخدمون / اسم المستخدم الخاص بك
• بعد ذلك ، اكتب هذا الأمر واضغط على Enter - Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml" -Verbose}
• أعد تشغيل الكمبيوتر.

Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register ”$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml” -Verbose}

الخيار 4 - حاول التحقق من برنامج الأمان الخاص بك

من المحتمل أن يكون أحد برامج الأمان المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو الذي يسبب المشكلة ولهذا السبب يتعين عليك التحقق منه. وفقًا لخبراء الأمن ، هناك بعض البرامج الأمنية التي يمكن أن تكتشف عملية محتوى Edge على أنها مشبوهة أو تمنعها أو تنهيها نتيجة لذلك. وبالتالي ، تحتاج إلى تعديل إعدادات برنامج الأمان الخاص بك لإصلاح المشكلة.

كما تعلم على الأرجح ، لا يقدم Windows 10 الكثير من الخيارات لإعداداته الإقليمية اعتمادًا على مكان وجودك والإعدادات المحلية التي تعمل بها أو تنتمي إليها. تسمح إعدادات المنطقة القياسية لنظام التشغيل Windows 10 للمستخدمين بتحديد مجموعة واحدة من التنسيقات للتقويم والمزيد. ومع ذلك ، فقد تغير هذا إلى حد ما في Windows 10 v1809. إذا كنت لا تريد مثل هذا التغيير ، يمكنك فقط تجاوز إعدادات التنسيق الإقليمية الافتراضية في تجربة Windows 10 المحلية المحسنة. لذلك في هذا المنشور ، سيتم إرشادك حول كيفية القيام بمثل هذا الشيء. اتبع الإرشادات الموضحة أدناه لتجاوز إعدادات التنسيق الإقليمي الافتراضية في نظام التشغيل Windows 10. الخطوة الأولى: انتقل إلى الإعدادات> الوقت واللغة> المنطقة. الخطوة الأولى: من هناك ، المنطقة الافتراضية هي ما قد يستخدمه Windows والتطبيقات لتزويدك بالمحتوى المحلي. ومع ذلك ، لن يكون هذا مفيدًا إذا كنت تعمل من أجل لغة مختلفة وتحتاج إلى إعدادات تنسيق مختلفة مثل التقويم والتواريخ والأوقات والعملة واليوم الأول من الأسبوع ، والتي يمكنك تعديلها جميعًا ضمن التنسيق الإقليمي . الخطوة الأولى: لا تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 بعد التغيير. من ناحية أخرى ، سيتعين إغلاق بعض التطبيقات وتشغيلها مرة أخرى من أجل تطبيق التنسيق الجديد. وبالتالي ، إذا كنت بحاجة إلى استخدام تطبيقات ذات مواقع مختلفة ، فلن ترى التغييرات إلا بعد إعادة تشغيل التطبيق. ملحوظة: يمكنك أيضًا تحديد لغة مختلفة أكثر منطقية بالنسبة لك. بمعنى آخر ، إذا كنت تفضل كلمات أكثر شيوعًا على الكلمات القياسية لجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فهذه بالتأكيد هي الطريقة للقيام بذلك. سيتم استخدام هذا التنسيق المحلي للرسائل والقوائم والتنقل والإعدادات ومواضيع أخرى. الخطوة الأولى: ابحث عن الارتباط الذي ينص على "إضافة لغة عرض Windows مع حزم الخبرة المحلية" ضمن اللغات. في حالة عدم معرفتك ، فإن حزم التجربة المحلية هي تطبيقات Microsoft Store التي تقدم Windows تحسينات في جودة اللغة. لذلك بمجرد النقر فوق الارتباط ، سيتم تنزيل الحزم من متجر Microsoft. بالإضافة إلى ذلك ، بدأ Windows بالفعل في استخدام الذكاء الاصطناعي أو الذكاء الاصطناعي وكذلك التعلم الآلي المستند إلى الشبكة العصبية لتوطين Windows. ومع زيادة العدد ، ستساعد تحسينات لغة الآلة والتعليقات الواردة من المستخدمين في جعل الترجمات أفضل كثيرًا وإتاحتها لمزيد من اللغات. بشكل عام ، إنها خطوة مثيرة للاهتمام وجيدة إلى حد كبير لمايكروسوفت حيث أن الطلبات على الموضوعات والآلات لتكون متاحة باللغات المحلية قد تزايدت خلال العامين الماضيين.

إذا واجهت فجأة خطأ DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL Blue Screen of Death عند استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تكون هناك بعض المشكلات في برامج تشغيل الجهاز على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. يمكن أن يحدث هذا النوع من أخطاء الموت الزرقاء في أي وقت أثناء استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يرجع السبب الرئيسي في حدوث خطأ ما في System Pool حيث يصبح برنامج التشغيل غير متوافق مع نظام التشغيل أو عندما تتلف ملفات التكوين لسبب ما. إذا كنت أحد المستخدمين الذين أزعجهم خطأ DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL حاليًا ، فلا داعي للقلق ، حيث ستوفر لك هذه المشاركة بعض الإصلاحات المحتملة التي قد تساعد في حل المشكلة.

الخيار 1 - إجراء استعادة النظام

قد يساعدك إجراء استعادة النظام في إصلاح خطأ DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL شاشة زرقاء. يمكنك القيام بهذا الخيار إما عن طريق التمهيد في الوضع الآمن أو في استعادة النظام. إذا كنت بالفعل في خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، فما عليك سوى تحديد استعادة النظام مباشرة ومتابعة الخطوات التالية. وإذا كنت قد قمت للتو بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، فراجع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
• بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

الخيار 2 - تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء هو أداة مضمنة في Windows 10 تساعد المستخدمين في إصلاح أخطاء الموت الزرقاء مثل خطأ DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL. يمكن العثور عليه في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
• ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

الخيار 3 - تحديث برامج تشغيل الجهاز

قد يكون برنامج تشغيل الجهاز المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متوافق مع نظام التشغيل الخاص بك وهذا هو سبب حدوث خطأ DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL Blue Screen. لإصلاح ذلك ، يجب عليك تحديث برامج تشغيل جهازك.

• اضغط على مفاتيح Win + R على لوحة المفاتيح لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "ماجستير"في الحقل واضغط على Enter أو انقر فوق" موافق "لفتح إدارة الأجهزة.
• بعد فتح إدارة الأجهزة ، قم بتحديث جميع برامج تشغيل الأجهزة القديمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق كافة إدخالات برنامج التشغيل التي تم تسميتها بشكل مناسب ، ثم انقر فوق خيار تحديث برنامج التشغيل.
• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن وتحقق مما إذا كان خطأ الموت الزرقاء قد تم إصلاحه أم لا.

الخيار 4 - قم بإلغاء تثبيت أي برامج تشغيل خاطئة للجهاز

• اضغط على مفاتيح Win + R على لوحة المفاتيح لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "ماجستير"في الحقل واضغط على Enter أو انقر فوق" موافق "لفتح إدارة الأجهزة.
• من هناك ، ابحث عن أي برنامج تشغيل جهاز به علامة تعجب صفراء تشير إلى وجود خطأ ما به.
• ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل واحد منهم وانقر فوق إلغاء التثبيت.
• بمجرد الانتهاء من إلغاء تثبيت برامج التشغيل المعيبة ، أعد تشغيل الكمبيوتر واسمح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بإعادة تثبيت برامج التشغيل التي قمت بإلغاء تثبيتها للتو.

الخيار 5 - حاول تشغيل مدقق ملفات النظام

System File Checker أو SFC عبارة عن أداة مساعدة مضمنة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة التي قد تتسبب في حدوث خطأ الموت الزرقاء لاستثناء فحص الجهاز. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

الخيار 6 - حاول تحديث BIOS

كما تعلم ، يعد BIOS جزءًا حساسًا من الكمبيوتر. على الرغم من كونه مكونًا برمجيًا ، إلا أن تشغيل الجهاز يعتمد عليه إلى حد كبير. وبالتالي ، يجب أن تكون حذرًا عند تعديل شيء ما في BIOS. لذلك إذا كنت لا تعرف الكثير عنه ، فمن الأفضل تخطي هذا الخيار وتجربة الخيارات الأخرى بدلاً من ذلك. ومع ذلك ، إذا كنت على دراية جيدة بالتنقل في BIOS ، فاتبع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "msinfo32"في الحقل واضغط على Enter لفتح معلومات النظام.
• من هناك ، يجب أن تجد حقل بحث في الأسفل حيث يتعين عليك البحث عن إصدار BIOS ثم الضغط على Enter.
• بعد ذلك ، يجب أن ترى المطور وإصدار BIOS مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• انتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب ثم قم بتنزيل أحدث إصدار من BIOS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فتأكد من استمرار توصيله حتى تقوم بتحديث BIOS.
• الآن انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله وقم بتثبيت إصدار BIOS الجديد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها.

الخيار 7 - حاول إعادة تعيين Windows 10

لإصلاح خطأ الموت الزرقاء هذا ، يمكنك محاولة إعادة تعيين Windows 10. لن يؤدي القيام بذلك إلى التخلص من أي ملف في نظامك - بدلاً من مسح جميع ملفات الوسائط والمستندات ، يعيد خيار إعادة الضبط هذا تعيين جميع إعدادات وملفات النظام.

تحقق من اتصالك. يجب أن يكون Microsoft Store متصلاً بالإنترنت. يبدو أنك لست كذلك. تحقق من اتصال الكود: 0x80072F7D

هذا هو الخطأ الذي تحصل عليه إذا حاولت فتح متجر Microsoft على Windows 10 وفشلت. إذا واجهت هذا الخطأ ولم تتمكن من الوصول إلى المتجر ، فلا تقلق ، فنحن هنا لمساعدتك. عادةً ما يرجع هذا الخطأ المحدد إلى بعض مشكلات الإنترنت ، فاتبع الدليل المقدم خطوة بخطوة لحلها والقدرة على الوصول إلى متجر Windows مرة أخرى.

1. تحقق من اتصالك بالإنترنت

   نظرًا لأن هذا الخطأ مرتبط ارتباطًا وثيقًا بالاتصال بالإنترنت ، فمن المستحسن أولاً إزالة ما هو واضح ومعرفة ما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصلاً بالإنترنت.

2. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها

   يعد مستكشف أخطاء Windows ومصلحها أداة رائعة وسنستخدمها في الأجزاء القليلة التالية من أجل تحديد موقع المشكلة وحلها. افتح تطبيق إعدادات Windows 10 باستخدام ملف WINDOWS + I انقر على الشبكة والإنترنت انقر على مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها حدد محول الشبكة للتشخيص اضغط على التالى .

3. قم بتشغيل مستكشف أخطاء اتصالات الإنترنت ومصلحها

   صحافة WINDOWS + I لفتح تطبيق الإعدادات انقر فوق التحديث والأمان انقر على الزر استكشاف أختار أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية انقر فوق الخيار اتصالات الإنترنت ضرب الخيار قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها .

4. قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows

   صحافة WINDOWS + I لفتح تطبيق الإعدادات حدد التحديث والأمان انقر على الزر استكشاف استخدم أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية الخيار انقر فوق تطبيقات متجر ويندوز اضغط على خيار قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها زر

5. قم بتعطيل برنامج الأمان مؤقتًا

   قد يتداخل برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية مع التطبيق ، وفي بعض الأحيان ، يتم اكتشاف المتجر على أنه نتيجة إيجابية زائفة في بعض تطبيقات الأمان ، ويتم قطع وصوله إلى الإنترنت. قم بتعطيل مجموعة الأمان الخاصة بك لمعرفة ما إذا كانت هذه هي الحالة.

رمز الخطأ 0x803f7000 - ما هو؟

يشير رمز الخطأ 0x803f7000 إلى مشكلة في Windows 10 تتعلق بتنزيل التطبيقات من خلال متجر Windows. عندما تختار التطبيق أو اللعبة المراد تنزيلها ، فإنها تتجه إلى التنزيلات في تطبيق المتجر. ثم تقول إنها تحصل على ترخيص لكنها تفشل بعد ذلك. عند النقر فوق الارتباط "مشاهدة التفاصيل" ، ترى رمز الخطأ 0x803F7000. قد يعني ذلك أن إعدادات التاريخ والوقت أو المنطقة في Windows 10 غير صحيحة أو أن هناك بعض المشكلات في ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store.

أعراض

• يظهر هذا الخطأ عند تشغيل Windows 10 ومحاولة تنزيل تطبيق من خلال متجر Microsoft. قد يظهر رمز الخطأ مع هذه الرسالة: "هناك خطأ ما. رمز الخطأ هو 0x803f7000 ، في حال احتجت إليه"
• قد ترى أيضًا هذه الرسالة إلى جانب رمز الخطأ: "يبدو أنك وصلت إلى حد جهازك لتثبيت التطبيقات والألعاب من المتجر على جهازك الذي يعمل بنظام Windows 10. إذا كنت تريد تثبيت التطبيقات والألعاب من المتجر على جهاز آخر جهاز Windows 10 ، قم بإزالة جهاز من قائمة الأجهزة. "

الحلول

أسباب الخطأ

قد يكون هناك عدة أسباب لهذا الخطأ:

1. قد تظهر هذه المشكلة إذا كان التاريخ والوقت في نظام التشغيل Windows 10 غير صحيحين.
2. إذا تم تعيين المنطقة بشكل غير صحيح.
3. مشاكل مع ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Windows.
4. خادم متجر Windows مثقل.
5. إصدار Windows الذي تستخدمه مقرصن.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

طريقة 1:

تصحيح التاريخ والوقت:

• فتح لوحة التحكم> الساعة واللغة والمنطقة.
• ثم انقر فوق التاريخ والوقت.
• الآن انقر على تغيير التاريخ والوقت لتصحيح وقتك.

طريقة 2:

منطقة التصحيح:

• انتقل إلى لوحة التحكم> الساعة واللغة والمنطقة.
• ثم انقر فوق المنطقة.
• ثم انقر فوق الموقع علامة التبويب.
• الآن قم بتعيين منطقتك الفعلية من موقع المنزل والقسم الخاص به.
• انقر تطبيق وموافق.

طريقة 3:

إعادة تعيين متجر Windows:

• اضغط على Windows Flag Key + X من لوحة المفاتيح. ثم حدد موجه الأوامر (المشرف). سيتم تشغيل موجه الأوامر كمسؤول.
• ثم اكتب wsreset وضرب أدخل.
• انتظر بضع ثوان. سيفتح تلقائيًا متجر Windows.
• ثم حاول تنزيل أي تطبيقات.

طريقة 4:

1. افتح موجه الأوامر في الجهاز المحلي واكتب في أداة إعادة تعيين متجر Windows إكس
2. قم بتنشيط Windows بالانتقال إلى الإعدادات> التحديثات والأمان
3. قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيق Modern UI / metro ومصلحها من Microsoft
4. استمر في المحاولة عدة مرات.
5. حاول تغيير المكان والمنطقة الزمنية للولايات المتحدة كما هو موضح أدناه
6. انتقل إلى لوحة التحكم ، إعدادات اللغة
7. حدد موقعًا للولايات المتحدة
8. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين اللغة إلى الإنجليزية الأمريكية. بعد ذلك حاول تنزيل التطبيقات مرة أخرى.
9. حاول إعادة تشغيل خدمة Windows Updater أو أعد تشغيل الجهاز مرة واحدة.

يجب عليك التأكد من أن لديك اتصال إنترنت جيد. أنت بحاجة إلى ذلك للحصول على التحديثات والتنزيلات كاملة دون انقطاع.

طريقة 5:

تأكد من عدم حظر التطبيق بواسطة جدار حماية Windows: لجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أكثر أمانًا ، يتم حظر بعض التطبيقات بواسطة جدار حماية Windows افتراضيًا. من أجل الأداء السليم ، قد تحتاج إلى تمكين التطبيق لتلقي المعلومات من خلال جدار الحماية. لمزيد من المعلومات ، راجع "السماح لتطبيق ما بتلقي المعلومات من خلال جدار الحماية" ، واتبع الإجراء من البداية إلى النهاية.

طريقة 6:

تحقق مع مسؤول النظام الخاص بك: إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك جزءًا من شبكة في مؤسسة ، مثل شركة أو مدرسة أو وكالة حكومية ، فربما يكون مسؤول النظام لديك قد أوقف استخدام تطبيقات معينة باستخدام نهج المجموعة. اتصل بمسؤول النظام إذا كنت تعتقد أن نهج المجموعة يمنعك من استخدام أحد التطبيقات.

طريقة 7:

تأكد من تحديث تطبيقاتك: لجعل التطبيقات تعمل بشكل صحيح ، يجب عليك تحديث تطبيقاتك باستمرار. يمكن القيام بذلك عن طريق تشغيل التحديثات التلقائية في متجر Windows.

طريقة 8:

اتصل بناشر التطبيق لعرض معلومات دعم تطبيق الناشر ، اتبع الخطوات التالية:

1. في شاشة البدء ، المس أو انقر فوق المتجر لفتح متجر Windows.
2. ابحث عن التطبيق أو استعرضه ، ثم انقر فوقه أو انقر فوقه.
3. قم بالتمرير إلى قسم التفاصيل في صفحة وصف التطبيق ، ثم المس أو انقر فوق ارتباط الدعم للتطبيق ضمن معرفة المزيد. سيفتح الرابط رسالة بريد إلكتروني لك للاتصال بالدعم أو سينقلك إلى موقع ويب للدعم.

إذا لم تكن تمتلك الخبرة الفنية المطلوبة لإنجاز ذلك بنفسك أو لا تشعر بالراحة للقيام بذلك ، فقم بتنزيل وتثبيت ملف آلية قوية أداة لإنجاز المهمة.

عندما تقوم بتحديث أو ترقية جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى Windows 10 ، سيبحث الإعداد عن توافق كل من الأجهزة والبرامج. وفي هذه العملية ، إذا ظهرت فجأة رسالة خطأ تقول ، "يجب إلغاء تثبيت بعض التطبيقات" أو "تحتاج إلى إلغاء تثبيت برنامج للمتابعة" ، فيجب عليك البحث عن البرنامج (البرامج) الذي قد يتسبب في قضايا التوافق. لكن لا تقلق لأن هذا المنشور سيساعدك في حل المشكلة. ببساطة اتبع الاقتراحات الواردة أدناه.

الخيار 1 - ابحث عن البرامج غير المتوافقة

هناك أوقات يشير فيها Windows 10 إلى البرامج غير المتوافقة مع Windows 10. في هذه الحالة ، ما عليك سوى النقر فوق الزر "إلغاء التثبيت والمتابعة" ثم انتظر حتى تكتمل العملية. لمزيد من المعلومات ، يمكنك التحقق من الموقع الرسمي Ready for Windows by Microsoft. يمكن أن يساعدك هذا الموقع في تحديد إصدارات البرامج المتوافقة مع Windows 10 وأيها غير متوافق. كل ما عليك فعله هو تحديد إصدار Windows 10 واكتب اسم التطبيق الخاص بك ، وبعد ذلك سترى النتائج حول توافقه. وبالتالي ، أصبح من السهل عليك الآن معرفة البرنامج الذي يسبب مشكلة وإذا كان هناك إصدار جديد محدث متاح يمكنك تثبيته بدلاً من ذلك.

الخيار 2 - حاول تثبيت Windows Update في حالة التمهيد النظيف

يمكن أن يساعدك وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف أيضًا في تثبيت تحديثات Windows أو ترقياته دون أي مشكلة لأنه خلال هذه الحالة ، يمكنك بدء تشغيل النظام بأقل عدد من برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل التي ستساعدك بالتأكيد في عزل السبب الجذري من هذه القضية.

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح مربع الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
• بعد ذلك ، حاول تثبيت تحديثات Windows أو الترقية مرة أخرى.

الخيار 3 - حاول إنشاء حساب مستخدم جديد

يمكن أن يؤدي إنشاء حساب مستخدم جديد إلى حل الخطأ "تحتاج بعض التطبيقات إلى إلغاء التثبيت" عند ترقية جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 أو تحديثه. كل ما عليك فعله هو إنشاء حساب مسؤول جديد وبدء الإعداد. وهذا حساب مستخدم جديد ، ولن يكون هناك تطبيقات خارجية مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وبالتالي ، يجب أن يتم التثبيت دون أي مشاكل. وفي حالة تثبيت برامج لهذا المستخدم بالفعل ، عليك فقط إلغاء تثبيتها جميعًا ثم إعادة تشغيل الإعداد.

الخيار 4 - إجراء تثبيت نظيف

إذا لم تنجح أي من الخيارات ، يمكنك محاولة تنظيف تثبيت Windows 10. فقط تأكد من أن لديك ISO من موقع Microsoft الرسمي ثم محرك أقراص USB قابل للتمهيد لتثبيت Windows 10 مرة أخرى. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى حذف جميع البيانات من محرك الأقراص حيث تم تثبيت Windows 10 مسبقًا.

ما هو رمز الخطأ 0x80040154؟

0x80040154 هي رسالة خطأ نموذجية "فئة غير مسجلة". يحدث ذلك عندما يحاول مستخدمو الكمبيوتر تسجيل برامج Windows 32 بت (مكتبة الارتباط الديناميكي) وتشغيلها على إصدار 64 بت من Windows.

الحلول

أسباب الخطأ

• تتضمن أسباب الخطأ 0x80040154 ما يلي:
• برنامج غير متوافق
• مسار أمر إدخال غير صالح
• ملفات DLL التالفة والفاسدة
• مكونات COM غير مسجلة بشكل صحيح
• تحكم X نشط وقضايا الطبقة

لتجنب إزعاج تشغيل البرامج على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows ، يُنصح بحل الخطأ 0x80040154.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

فيما يلي بعض أفضل الطرق التي يمكنك تجربتها لحل رمز الخطأ 0x80040154 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

# 1. استخدم Regsvr32.exe لإعادة تسجيل مكون COM الفاشل

هذه طريقة واحدة لحل رمز الخطأ 0x80040154. Regsvr32.exe هو برنامج يمكنك استخدامه لتسجيل DLL (مكتبات الارتباط الديناميكي) وعناصر تحكم ActiveX في التسجيل. لاستخدام هذا الملف لإعادة تسجيل مكونات COM الفاشلة ، ما عليك سوى فتح موجه أوامر غير مقيد. إذا كان DLL 32 بت موجودًا في المجلد٪ systemroot٪ System32 ، فقم بنقله إلى المجلد٪ systemroot٪ SysWoW64. بعد ذلك ، قم بتشغيل الأمر التالي:٪ systemroot٪ SysWoW64regsvr32 . هذا سوف يساعد في حل المشكلة.

# 2. تثبيت وتشغيل برنامج Restoro PC Fixer.

بديل آخر هو تنزيل Restoro. هذه أداة إصلاح كمبيوتر جديدة ومتقدمة ومبتكرة تم نشرها مع أدوات مساعدة متعددة مثل عنصر التحكم Active X ومثبت الفئة ومحسن النظام ومكافحة الفيروسات ومنظف السجل. يحتوي على واجهة سهلة الاستخدام مع تنقل بسيط. هذا يجعله سهل الاستخدام لجميع مستويات المستخدمين. إنه آمن وسريع ومتوافق مع جميع إصدارات Windows. ال تحكم X نشط وتفحص الأداة المساعدة للفئة جهاز الكمبيوتر بالكامل ، وتكتشف وتحل جميع الأخطاء مثل 0x80040154 التي تؤدي إلى مشكلات ActiveX ومعرف الفئة في ثوانٍ. إلى جانب ذلك ، تقدم Restoro أيضًا مزايا أخرى. من خلال تشغيل هذا البرنامج على نظامك ، يمكنك أيضًا ضمان صحة جهاز الكمبيوتر وأدائه الجيد لأنه يزيل أيضًا برامج مكافحة الفيروسات ، ويصلح مشكلات التسجيل ، ويصلح ملفات DLL التالفة ، ويعزز أيضًا سرعة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. غالبًا ما تتلف ملفات DLL وتتلف بسبب التحميل الزائد للبيانات. هذا مرتبط بالتسجيل. إذا لم تقم بتنظيف السجل بشكل متكرر ، فسيؤدي ذلك إلى زيادة التحميل بالبيانات وإتلاف ملفات DLL. ومع ذلك ، بمساعدة الأداة المساعدة لتنظيف السجل المضمنة داخل هذا البرنامج ، يمكنك إصلاح هذه الملفات بسهولة. يمسح منظف السجل جميع الملفات غير الضرورية من نظامك الذي يشغل مساحة القرص ويصلح في نفس الوقت ملفات DLL التالفة ويستعيد السجل. ومع ذلك ، إذا تعرضت ملفات DLL للتلف بسبب هجوم من البرامج الضارة ، فإن وحدة مكافحة الفيروسات تعتني بها. يزيل جميع البرامج الضارة مثل برامج الإعلانات وبرامج التجسس والفيروسات وأحصنة طروادة ويستعيد ملفاتك. معرفة المزيد لتنزيل Restoro على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحل الخطأ 0x80040154 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الآن!

إذا تلقيت رسالة خطأ تقول ، "لم يتم العثور على نقطة الإدخال ، لا يمكن تحديد موقع نقطة إدخال الإجراء في مكتبة الارتباط الديناميكي" على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فستجد أن هذا المنشور مفيد لهذا سيوفر لك بعض الإصلاحات المحتملة لإصلاح الخطأ. يمكن أن يحدث هذا النوع من الأخطاء إذا فشل أحد البرامج في تحديد موقع مكتبة DLL التي يحتاجها للتشغيل. يمكن أن يحدث أيضًا إذا لم تكن المكتبة موجودة في الدليل المحدد في المسار أو إذا كان ملف DLL مفقودًا أو تالفًا. لإصلاح الخطأ "تعذر تحديد موقع نقطة إدخال الإجراء في مكتبة الارتباط الديناميكي" ، تحقق من الخيارات التالية الواردة أدناه.

الخيار 1 - حاول إعادة تثبيت البرنامج

أول شيء يمكنك القيام به لحل الخطأ هو إلغاء تثبيت البرنامج الذي تسبب في الخطأ وتنزيل أحدث إصدار له من موقعه الرسمي ثم تثبيته مرة أخرى.

الخيار 2 - تشغيل فحص مدقق ملفات النظام

إذا لم تنجح إعادة تثبيت البرنامج ، يمكنك أيضًا محاولة تشغيل System File Checker أو SFC scan لإصلاح الخطأ. مدقق ملفات النظام هو أداة مساعدة مدمجة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك تساعد في استعادة الملفات التالفة والملفات المفقودة. راجع الخطوات التالية لتشغيله:

• اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل Run.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

 أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 3 - حاول التحقق من التفاصيل في عارض الأحداث

يمكن أن يساعدك عارض الأحداث أيضًا في حل الخطأ لأنه يحتوي على معلومات مفصلة حول الخطأ يمكن أن تساعدك في تحديد السبب الجذري له وحلها.

الخيار 4 - حاول إعادة تسجيل ملف DLL الإشكالي

قد تضطر إلى إعادة تسجيل ملف ntdll.dll باستخدام regsvr32.exe قبل أن تتمكن من تثبيت البرنامج بنجاح وإصلاح الخطأ. أداة Regsvr32 هي أداة مساعدة لسطر الأوامر يمكن استخدامها لتسجيل وإلغاء تسجيل عناصر تحكم OLE مثل عناصر تحكم DLL و ActiveX (OCX) في نظام التشغيل Windows. اتبع الخطوات أدناه لاستخدامه.

• افتح موجه الأوامر كمسؤول من قائمة WinX.
• بعد ذلك ، اكتب الأوامر التالية في موجه الأوامر المرتفع واضغط على Enter لتنفيذ الأمر. سيؤدي هذا إلى إعادة تسجيل ملف DLL المتأثر باستخدام أداة نظام التشغيل Windows ، regsvr32.exe.
  • exe / [ملف DLL]
  • exe [ملف DLL]

ملحوظة: استبدل "[ملف DLL]" باسم ملف DLL الذي تمت الإشارة إليه في الخطأ.

• بعد تنفيذ الأوامر المحددة ، يجب أن ترى رسالة تقول ، "نجح DllRegisterServer في vbscript.dll" إذا كانت أداة Regsvr32 قادرة على العمل بنجاح. بعد ذلك ، حاول تثبيت البرنامج مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان يعمل الآن.

الخيار 5 - حاول استبدال ملف DLL بمصدر موثوق

• أولاً ، تحتاج إلى الحصول على ملف DLL الجديد من جهاز كمبيوتر آخر بنفس رقم إصدار الملف المفضل.
• بعد ذلك ، تحتاج إلى تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن والانتقال إلى المسارات المدرجة أدناه ثم استبدال الملف باستخدام محرك أقراص USB أو أجهزة تخزين خارجية أخرى.
  • إلى x86: هذا الكمبيوتر> C: / Windows / System32
  • x64: هذا الكمبيوتر> C: / Windows / SysWOW64
• بعد ذلك ، اكتب "cmd" في مربع بحث Cortana وانقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر ، وحدد "تشغيل كمسؤول" لفتحه بامتيازات المسؤول.
• الآن اكتب "regsvr32 ntdll.dll"الأمر واضغط على Enter.
• أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 6– حاول فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام Windows Defender

من المحتمل أيضًا أن يكون ملف DLL مصابًا ببرامج ضارة أو فيروسات قد تفسر سبب حصولك على الخطأ. وبالتالي ، يجب عليك فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برامج الأمان مثل Windows Defender.

• اضغط على مفتاحي Win + I لفتح التحديث والأمان.
• ثم انقر فوق خيار أمان Windows وافتح مركز أمان Windows Defender.
• بعد ذلك ، انقر فوق الحماية من الفيروسات والتهديدات> تشغيل فحص متقدم جديد.
• تأكد الآن من تحديد Full Scan من القائمة ثم انقر فوق الزر Scan Now للبدء.

إذا واجهت CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT خطأ شاشة الموت الزرقاء أثناء استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فمن المحتمل أن يكون السبب هو معالج محدد لا يقوم بمعالجة المقاطعات. يحدث هذا عندما يكون المعالج في حالة توقف تام أو لا يستجيب. على وجه التحديد ، يحدث هذا النوع من خطأ الإيقاف عندما يواجه المعالج صعوبة في تعاون خيوطه وأنويةه. الخيوط هي المهام التي تؤديها النوى ويمكن أن تحتوي بعض النوى على العديد من الخيوط في نفس الوقت. وهنا تبدأ المشكلة - ينتظر أحد الخيوط استجابة مناسبة من خيط آخر أو نواة واحدة تنتظر استجابة من نواة أخرى وهذه الاستجابات لا تأتي. بمعنى آخر ، عندما يتعذر على المعالج مواصلة معالجة المهام نظرًا لأن موارده مشغولة ومترابطة للحصول على حرية ، فإن هذه الحالة تسمى Deadlock. فحص خطأ CLOCK WATCHDOG TIMEOUT له قيمة 0x00000101 مما يعني أنه لم يتم تلقي مقاطعة متوقعة على مدار الساعة على معالج ثانوي ، في نظام متعدد المعالجات ، خلال الفاصل الزمني المخصص. لاستكشاف المشكلة وإصلاحها ، يمكنك التحقق من الإصلاحات الممكنة الواردة أدناه ولكن قبل المتابعة ، تأكد من تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة فقط.

الخيار 1 - التراجع عن رفع تردد التشغيل أو تعطيله إذا كنت قد قمت برفع تردد التشغيل عن نظامك

• انتقل إلى قائمة ابدأ وافتح الإعدادات.
• بعد ذلك ، حدد التحديث والأمان وانتقل إلى علامة التبويب الاسترداد.
• من هناك ، انقر فوق إعادة التشغيل الآن في بدء التشغيل المتقدم. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• بمجرد بدء التشغيل المتقدم ، انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ثم حدد الخيارات المتقدمة.
• من هناك ، حدد إعدادات البرنامج الثابت لـ UEFU.
• انقر الآن على إعادة التشغيل. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، سيفتح BIOS تلقائيًا.
• من BIOS ، انتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة وانتقل إلى الأداء ثم ابحث عن رفع تردد التشغيل.
• بمجرد العثور على Overclocking ، تأكد من تعطيله. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتعطيله ثم احفظ التغييرات التي تم إجراؤها عن طريق النقر فوق المفتاح F10.
• ابدأ تشغيل الكمبيوتر بشكل طبيعي وتحقق مما إذا كان الخطأ CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT 0x00000101 قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 2 - حاول تشغيل أداة تشخيص الذاكرة

يمكن أن تساعد أداة تشخيص الذاكرة في Windows في حل CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT 0x00000101 خطأ الشاشة الزرقاء عن طريق التحقق من أي مشكلات متعلقة بالذاكرة وإصلاحها تلقائيًا. لتشغيله ، راجع هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح Run والكتابة mdsched.إكس واضغط على Enter لفتح أداة تشخيص ذاكرة Windows.
• بعد ذلك ، ستعطي خيارين مثل:
  • إعادة التشغيل الآن والتحقق من وجود مشاكل (مستحسن)
  • تحقق من وجود مشاكل في المرة التالية التي أقوم فيها بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي
• بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بإجراء فحص أساسي أو يمكنك أيضًا الانتقال إلى الخيارات "المتقدمة" مثل "مزيج الاختبار" أو "عدد مرات المرور". ما عليك سوى النقر فوق مفتاح F10 لبدء الاختبار.

الخيار 3 - حاول التراجع عن برامج التشغيل أو تحديثها أو تعطيلها

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لإصلاح خطأ الإيقاف CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT 0x00000101 هو التراجع عن برامج تشغيل الأجهزة أو تحديثها أو تعطيلها. من المرجح أنه بعد تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows ، يحتاج برنامج التشغيل أيضًا إلى التحديث. من ناحية أخرى ، إذا كنت قد قمت للتو بتحديث برامج تشغيل جهازك ، فأنت بحاجة إلى استعادة برامج التشغيل إلى إصداراتها السابقة. أيهما ينطبق عليك ، راجع الخطوات أدناه.

• افتح مدير الأجهزة من قائمة Win X.
• ثم حدد موقع برامج تشغيل الجهاز وانقر بزر الماوس الأيمن عليها لفتح الخصائص.
• بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وانقر فوق الزر Uninstall Device (إلغاء تثبيت الجهاز).
• اتبع خيار الشاشة لإلغاء تثبيته تمامًا.
• أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم فقط بإعادة تثبيت برامج تشغيل الجهاز تلقائيًا.

ملحوظة: يمكنك تثبيت برنامج تشغيل مخصص على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة توفره أو يمكنك أيضًا البحث عنه مباشرة من موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة.

الخيار 4 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء هو أداة مضمنة في Windows 10 تساعد المستخدمين في إصلاح أخطاء الموت الزرقاء مثل CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT 0x00000101. يمكن العثور عليه في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
• ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

الخيار 5 - حاول فصل أو تعطيل الأجهزة المثبتة حديثًا

في هذا الخيار ، سيتعين عليك تعطيل أو إزالة الأجهزة التي قمت بتثبيتها مؤخرًا لأن الأجهزة الخارجية قد تكون هي التي تتسبب في ظهور خطأ Blue Screen of Death. للقيام بذلك ، فقط افصل أي جهاز خارجي متصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك فعليًا ثم تحقق مما إذا كان يعمل على إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT.

الخيار 6 - استكشاف أخطاء شاشة الموت الزرقاء وإصلاحها في حالة التمهيد النظيف

يمكنك أيضًا استكشاف خطأ الشاشة الزرقاء في حالة التمهيد النظيف وإصلاحها. هناك أوقات تتسبب فيها تطبيقات الجهات الخارجية في حدوث أخطاء في شاشة الموت الزرقاء. يمكن أن يساعدك وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في هذه الحالة في تحديد أي برنامج هو الجاني وبالتالي عزل المشكلة. في حالة التمهيد النظيف ، سيبدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك في استخدام الحد الأدنى من مجموعة برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل المحددة مسبقًا فقط. لاحظ أنه يجب عليك تعطيل وتمكين عملية واحدة في كل مرة.

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. ولتكوين Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
• من هناك ، ابدأ في عزل المشكلة عن طريق التحقق من أي من البرامج التي قمت بتثبيتها مؤخرًا هو السبب الجذري للمشكلة.

الخيار 7 - حاول تحديث BIOS

يمكن أن يساعدك تحديث BIOS في إصلاح خطأ الموت الزرقاء CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT ولكن كما تعلم ، يعد BIOS جزءًا حساسًا من الكمبيوتر. على الرغم من كونه مكونًا برمجيًا ، إلا أن تشغيل الجهاز يعتمد عليه إلى حد كبير. وبالتالي ، يجب أن تكون حذرًا عند تعديل شيء ما في BIOS. لذلك إذا كنت لا تعرف الكثير عنه ، فمن الأفضل تخطي هذا الخيار وتجربة الخيارات الأخرى بدلاً من ذلك. ومع ذلك ، إذا كنت على دراية جيدة بالتنقل في BIOS ، فاتبع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "msinfo32"في الحقل واضغط على Enter لفتح معلومات النظام.
• من هناك ، يجب أن تجد حقل بحث في الأسفل حيث يتعين عليك البحث عن إصدار BIOS ثم الضغط على Enter.
• بعد ذلك ، يجب أن ترى المطور وإصدار BIOS مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• انتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب ثم قم بتنزيل أحدث إصدار من BIOS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فتأكد من استمرار توصيله حتى تقوم بتحديث BIOS.
• الآن انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله وقم بتثبيت إصدار BIOS الجديد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها.

ما هو PyLocky ransomware؟ وكيف تنفذ هجومها؟

PyLocky ransomware هو برنامج ضار لقفل الملفات تم إنشاؤه من أجل قفل الملفات المهمة وطلب فدية من الضحايا مقابل استعادة البيانات. يستخدم برنامج الفدية الجديد هذا الامتداد .lockymap في تمييز الملفات التي يشفرها. يبدأ تنفيذ هجومه بإسقاط الحمولة الخبيثة التالية في النظام:

الاسم: facture_4739149_08.26.2018.exe SHA256:8655f8599b0892d55efc13fea404b520858d01812251b1d25dcf0afb4684dce9 الحجم: 5.3 MB

بعد إسقاط حمولته الخبيثة ، يقوم برنامج التشفير الخبيث هذا بتوصيل الكمبيوتر المصاب بخادم بعيد حيث يقوم بتنزيل المزيد من الملفات الضارة ووضعها في مجلدات النظام. ثم يقوم بتطبيق وحدة تجميع البيانات المستخدمة لجمع البيانات حول المستخدم والكمبيوتر. يتم استخدام الملفات الضارة التي تم تنزيلها مسبقًا مع البيانات التي تم الحصول عليها لوحدة أخرى تسمى الحماية من التخفي. يسمح هذا لبرنامج الفدية PyLocky بتنفيذ هجومه دون الكشف عن أي برامج أمان أو مكافحة فيروسات مثبتة في النظام. يقوم أيضًا بتعديل بعض مفاتيح التسجيل والإدخالات في سجل Windows مثل:

• PanelDesktop HKEY_CURRENT_USERControl
• HKEY_USERS.DEFAULT لوحة التحكم سطح المكتب
• HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun
• HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun
• HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRunOnce
• HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRunOnce

بمجرد تنفيذ جميع التعديلات ، سيبدأ PyLocky ransomware في تشفير الملفات المستهدفة باستخدام تشفير متطور. بعد التشفير ، يضيف الامتداد .lockymap إلى كل ملف من الملفات المشفرة ويصدر ملاحظة فدية باسم "LOCKY-README.txt" والتي تحتوي على المحتوى التالي:

"الرجاء الانتباه: تم تشفير جميع ملفاتك وصورك وبياناتك باستخدام التشفير العسكري RSA ABS-256. لم تضيع المعلومات الخاصة بك. لكن مشفر. لكي تتمكن من استعادة ملفاتك ، يجب عليك شراء Decrypter. اتبع هذه الخطوات لاستعادة ملفاتك. 1 * قم بتنزيل متصفح Tor. (اكتب فقط في google "تنزيل Tor" 2 'تصفح إلى URL: http://4wcgqlckaazungm.onion/index.php 3 * شراء Decryptor لاستعادة الملفات الخاصة بك. أنها بسيطة جدا. إذا كنت لا تعتقد أنه يمكننا استعادة ملفاتك ، فيمكنك استعادة ملف واحد من تنسيق الصورة مجانًا. كن على علم أن الوقت يمر. سيتم مضاعفة السعر كل 96 ساعة لذا استخدمه بحكمة. المعرف الفريد الخاص بك: تنبيه: من فضلك لا تحاول تعديل أو حذف أي ملف مشفر لأنه سيكون من الصعب استعادته. الدعم: يمكنك الاتصال بالدعم للمساعدة في فك تشفير ملفاتك. انقر فوق الدعم على http://4wcgqlckaazungm.onion/index.php "

كيف ينتشر PyLocky ransomware عبر الويب؟

ينتشر برنامج الفدية PyLocky باستخدام حملات البريد الإلكتروني العشوائية الضارة. يقوم منشئو هذا التهديد بتضمين مرفق مصاب برسائل البريد الإلكتروني العشوائية وإرسالها باستخدام spambot. قد يستخدم المحتالون تكتيكات خادعة لخداعك لفتح البرنامج المحمّل بالبرامج الضارة على الفور وهو أمر لا يجب عليك فعله. وبالتالي ، قبل فتح أي رسائل بريد إلكتروني ، تأكد من فحصها بدقة. لطمس PyLocky ransomware بنجاح من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، راجع دليل الإزالة الموضح أدناه.

• الخطوة الأولى: قم بتشغيل Task Manager ببساطة بالنقر فوق مفاتيح Ctrl + Shift + Esc على لوحة المفاتيح.
• الخطوة الأولى: ضمن إدارة المهام ، انتقل إلى علامة التبويب العمليات وابحث عن العملية المسماة acture_4739149_08.26.2018.exe وأي عملية مشبوهة تستهلك معظم موارد وحدة المعالجة المركزية الخاصة بك وتكون مرتبطة على الأرجح ببرنامج الفدية PyLocky.
• الخطوة الأولى: بعد ذلك ، أغلق مدير المهام.
• الخطوة الأولى: اضغط على Win + R ، واكتب appwiz.cpl وانقر فوق "موافق" أو انقر فوق "إدخال" لفتح قائمة "لوحة التحكم" بالبرامج المثبتة.
• الخطوة الأولى: ضمن قائمة البرامج المثبتة ، ابحث عن PyLocky ransomware أو أي شيء مشابه ، ثم قم بإلغاء تثبيته.
• الخطوة الأولى: بعد ذلك ، أغلق لوحة التحكم واضغط على مفاتيح Win + E لتشغيل مستكشف الملفات.
• الخطوة الأولى: انتقل إلى المواقع التالية أدناه وابحث عن المكونات الضارة لبرنامج PyLocky ransomware مثل acture_4739149_08.26.2018.exe و LOCKY-README.txt بالإضافة إلى الملفات الأخرى المشبوهة ، ثم احذفها جميعًا.

٪ TEMP٪ WINDIR٪ System32Tasks٪ APPDATA٪ MicrosoftWindowsTemplates٪ USERPROFILE٪ التنزيلات٪ USERPROFILE٪ سطح المكتب

• الخطوة الأولى: أغلق مستكشف الملفات.
• الخطوة الأولى: اضغط على Win + R لفتح Run ثم اكتب رجديت في الحقل وانقر فوق إدخال لسحب سجل Windows.
• الخطوة الأولى: انتقل إلى المسار التالي:

HKEY_CURRENT_USERC لوحة التحكم سطح المكتب HKEY_USERS.DEFAULT لوحة التحكم سطح المكتب HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWunowsCurrentENT_WindowsCurrentVersionRun الإصدار

• الخطوة الأولى: احذف مفاتيح التسجيل والمفاتيح الفرعية التي أنشأتها PyLocky ransomware.
• الخطوة الأولى: أغلق محرر التسجيل وأفرغ سلة المحذوفات.

حاول استعادة الملفات المشفرة باستخدام نسخ Shadow Volume استعادة الملفات المشفرة باستخدام Windows الإصدارات السابقة لن تكون الميزة فعالة إلا إذا لم يحذف PyLocky ransomware النسخ الاحتياطية لملفاتك. ولكن مع ذلك ، هذه واحدة من أفضل الطرق المتاحة والمجانية ، لذا فهي بالتأكيد تستحق التجربة. لاستعادة الملف المشفر، انقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد عقارات، ستظهر نافذة جديدة ، ثم تابع إلى الإصدارات السابقة. سيتم تحميل الإصدار السابق للملف قبل تعديله. بعد التحميل ، حدد أيًا من الإصدارات السابقة المعروضة في القائمة مثل تلك الموجودة في الرسم التوضيحي أدناه. ثم انقر فوق ملف استعادة .