إصلاح رمز خطأ تنشيط Windows 0x8007007B في نظام التشغيل Windows 10

هناك حالات عندما يكون هناك حسابات متعددة وهي النتيجة عندما يكون هناك الكثير من المستخدمين الذين يستخدمون الكمبيوتر. قد يستخدمه البعض في كثير من الأحيان ، في حين أن البعض الآخر قد يستخدمه نادرًا. قد يكون امتلاك حسابات متعددة أمرًا مربكًا ومزعجًا للغاية خاصةً إذا كان يتطلب مساحة كبيرة. وبالتالي ، في هذا المنشور ، سيتم إرشادك حول كيفية حذف حساب مستخدم على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، وكذلك كيفية إنشاء نسخة احتياطية من بيانات وملفات التعريف الموجودة. يمكن العثور على جميع بيانات حسابات المستخدمين في C: / Users ، حيث سيكون اسم المجلد الخاص به مطابقًا تمامًا لاسم المستخدم. يمكنك التحقق من اسم المستخدم بالضبط عن طريق استخدام الأمر "net user" إما عبر موجه الأوامر أو Windows PowerShell. بمجرد حذف حساب مستخدم ، سيتم أيضًا حذف مجلده مع ملفاته. يمكنك أيضًا إنشاء نسخة احتياطية لملفات المستخدم وأفضل طريقة للقيام بذلك هي نسخ المجلد إلى أقسام أخرى أو إلى محرك أقراص خارجي. فيما يلي طريقتان يمكنك التحقق منهما لحذف حساب مستخدم في Windows 10 - يمكنك القيام بذلك عبر إعدادات حساب Windows أو عبر سطر الأوامر. لمزيد من التفاصيل ، اتبع كل خيار من الخيارات الواردة أدناه.

الخيار 1 - حذف حساب المستخدم باستخدام إعدادات حساب Windows

• أولاً ، انتقل إلى الإعدادات> الحسابات> العائلة والمستخدمون الآخرون.
• بعد ذلك ، حدد الحساب الذي تريد حذفه وانقر فوق الزر إزالة. سيؤدي هذا إلى فتح نافذة تأكيد مع رسالة تحذير وزرين يقولان ، "حذف الحساب والبيانات" و "إلغاء".
• انقر فوق الزر حذف الحساب والبيانات لحذف حساب المستخدم.

ملحوظة: بمجرد إزالة حساب مستخدم ، فإنه سيزيل أيضًا جميع البيانات المقابلة له مثل العناصر مثل المستندات والصور والموسيقى وسطح المكتب والمجلدات الأخرى ذات الصلة. وبالتالي ، إذا لم تقم بإنشاء نسخة احتياطية ، فلن تتمكن من استعادة هذه الملفات.

الخيار 2 - حذف حساب المستخدم باستخدام سطر الأوامر

إذا كنت ترغب في حذف عدة حسابات مستخدمين ، فإن القيام بذلك عبر موجه الأوامر أو Windows PowerShell يكون أسرع كثيرًا. للبدء ، اتبع هذه الخطوات:

• في بدء البحث ، اكتب "موجه الأوامر" ومن نتائج البحث التي تظهر ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر وحدد الخيار "تشغيل كمسؤول".
• بعد ذلك ، اكتب "صافي المستخدم”الأمر واضغط على Enter لتنفيذه. سيُظهر لك هذا أسماء المستخدمين الدقيقة على الكمبيوتر.
• بعد ذلك ، اكتب "مستخدم الانترنت /حذف"الأمر واضغط على Enter لتنفيذه. سيؤدي هذا إلى حذف الحساب وجميع بياناته دون أي تحذير. عليك استبدال " "باسم حساب المستخدم.

كما تعلم ، يعد Google Chrome أحد أكثر متصفحات الويب فائدة في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك ، فإنه لا يخلو من العيوب حيث قد تواجه أخطاء أثناء استخدامه. أحد هذه الأخطاء هو خطأ ERR_UNSAFE_PORT. يحدث هذا النوع من الأخطاء بسبب البيانات التي يتم الوصول إليها باستخدام منفذ غير مستحسن. عندما تواجه هذا النوع من الخطأ في Chrome ، سترى رسالة الخطأ التالية على شاشتك:

"صفحة الويب غير متوفرة ، صفحة الويب على قد يكون معطلاً مؤقتًا أو ربما تم نقله نهائيًا إلى عنوان جديد. رمز الخطأ: ERR_UNSAFE_PORT ”

في هذا المنشور ، سيتم إرشادك حول كيفية إصلاح خطأ ERR_UNSAFE_PORT في Google Chrome على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. يمكنك محاولة تعيين المنافذ المسموح بها أو إعادة تعيين أو إعادة تثبيت Google Chrome. لمزيد من التفاصيل ، راجع الخيارات المحددة أدناه.

الخيار 1 - حاول ضبط المنافذ المسموح بها

• للبدء ، افتح Google Chrome.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب اختصار واكتب ما يلي بعد العنوان بالكامل في الحقل المسمى الهدف: - بشكل صريح - المنافذ المسموح بها = xxx
• يجب أن يبدو مثل هذا "C: / Documents and Settings / User / Local Settings / Application Data / Google / Chrome / Applicationchrome.exe --explicitly-allowed-ports = 6666".
• الآن انقر فوق "تطبيق" وانقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.

الخيار 2 - إعادة تعيين Chrome

يمكن أن تساعدك إعادة تعيين Chrome أيضًا في إصلاح الخطأ. هذا يعني أنك ستستعيد إعداداتها الافتراضية وتعطيل جميع الملحقات والوظائف الإضافية والسمات. بصرف النظر عن ذلك ، سيتم إعادة تعيين إعدادات المحتوى أيضًا وسيتم أيضًا حذف ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت وبيانات الموقع. لإعادة تعيين Chrome ، إليك ما عليك القيام به:

• افتح Google Chrome ، ثم اضغط على مفتاحي Alt + F.
• بعد ذلك ، انقر فوق الإعدادات.
• بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل حتى ترى الخيار Advanced ، بمجرد رؤيته ، انقر فوقه.
• بعد النقر على الخيار "متقدم" ، انتقل إلى خيار "الاستعادة والتنظيف" وانقر على خيار "استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية" لإعادة تعيين Google Chrome.
• أعد تشغيل Google Chrome الآن

الخيار 3 - حاول تنظيف إعادة تثبيت Chrome

هناك حالات تترك فيها البرامج ملفات خلفها بعد إزالة تثبيتها ويمكن أن يحدث نفس الشيء لـ Chrome ، لذا قبل إعادة تثبيت Chrome ، عليك التأكد من حذف مجلد بيانات المستخدم. للقيام بذلك ، راجع الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "٪ USERPROFILE٪ AppDataLocalGoogleChromeUser Data" في الحقل واضغط على Enter لفتح مجلد بيانات المستخدم.
• من هناك ، أعد تسمية المجلد الافتراضي وقم بتسميته بشيء آخر ، على سبيل المثال "Default.old".
• بعد ذلك ، قم بتثبيت Google Chrome مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن.

يقول المثل القديم إن المشاركة تعني الاهتمام. أنا أتفق تمامًا وهذا سبب كافٍ لهذا المقال المليء بمشاركة الخير. الأعياد قادمة وآمل أن تكون روح العطلة قوية معك ، وأن تقضيها في سلام ومع أحبائك. كل ما يقال ، ألن يكون رائعًا إذا كنت تستطيع قضاء بعض المرح مع المقربين ومشاركة بعض ألعابك على حساباتهم حتى يتمكنوا من الاستمتاع بها أيضًا؟ حسنًا ، يمكنك ذلك وهو ليس معقدًا أيضًا. اتبع هذا الدليل السهل لترى كيف يمكنك إنشاء حساب شخص ما وتشغيله مع بعض ألعابك.

ميزة مشاركة Steam Family

ستتيح لك ميزة المشاركة العائلية داخل Steam مشاركة ألعابك مع حساب آخر بحيث يمكن لمالكي هذا الحساب ممارسة الألعاب التي اشتريتها دون الحاجة إلى شراء أنفسهم. يمكنك السماح لما يصل إلى 5 حسابات و 10 أجهزة بلعب ألعاب المكتبة الخاصة بك ، وسيكون لأصحاب هذه الحسابات إنجازاتهم الخاصة. اعلم أن تمكين هذا الخيار سيضع مكتبتك بالكامل في المشاركة ، ولن تتمكن من اختيار الألعاب التي ترغب في مشاركتها ، وبالتالي لا يتم تطبيق أي نوع من أدوات الرقابة الأبوية هنا. اعلم أيضًا أنه بمجرد تشغيل اللعبة على جهاز واحد ، سيتعين على الآخرين الانتظار حتى ينتهي اللعب قبل أن يتمكنوا من الدوران عليها. يمكن لمالك اللعبة فقط اللعب متى شاء كأولوية ، لكن سيتعين على الآخرين الانتظار حتى لا يديرها شخص آخر.

كيفية مشاركة مكتبة الألعاب الخاصة بك

من أجل مشاركة مكتبة الألعاب الخاصة بك مع شخص ما ، فأنت ترغب في مشاركة الألعاب معه على جهازه على استعداد للذهاب وتمكين Steam guard على حسابك. لتمكين Steam guard ، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وفي الزاوية اليسرى العليا ، انقر على Steam ثم على الإعدادات. الإعدادات الداخلية ، انقر على زر إدارة أمان حساب Steam Guard. اختر طريقة المصادقة إما عن طريق البريد أو تطبيق Steam Guard للهاتف المحمول. تحقق من الحصول على أكواد Steam guard عن طريق زر الاختيار عبر البريد الإلكتروني وأعد تسجيل الدخول إلى الحساب.

مشاركة الألعاب على حساب Steam آخر

الآن بعد أن تم تمكين Steam Guard على الحساب الأساسي ، فلنشارك بعض الألعاب !!! داخل العميل مرة أخرى ، في الجزء العلوي الأيسر ، انقر فوق Steam ومرة ​​أخرى على الإعدادات. في اللوحة اليسرى ، اختر وانقر على "العائلة". مربع الاختيار داخل قسم العائلة بجوار تخويل مشاركة المكتبة على هذا الكمبيوتر. قم بتسجيل الخروج من حسابك وقم بتسجيل الدخول إلى بيانات اعتماد حساب مستخدم العميل التي ترغب في مشاركة مكتبتك معها (هذا هو حساب صديقك أو ابن عمك ، يحتاجون إلى تسجيل الدخول إلى عميل Steam على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولكن باستخدام بيانات اعتمادهم). بعد أن يقوموا بتسجيل الدخول بنجاح ، قم بتسجيل الخروج وإعادة تسجيل الدخول بحسابك مرة أخرى. انتقل الآن مرة أخرى إلى Steam> Family ، والآن يجب أن ترى حسابًا في المربع في الأسفل باسم المستخدم أو صديقك أو قريبك. تأكد من أن هذا حساب ترغب في مشاركة المكتبة معه بالنقر فوق مربع الاختيار بجوار الاسم. الآن اسمح للمستخدمين بتسجيل الدخول إلى الجهاز المطلوب باستخدام بيانات اعتمادهم وسيكون بإمكانهم الوصول إلى مكتبتك بالكامل. لعب سعيد!

تأتي منافذ USB ، تمامًا مثل أي منافذ أخرى ، مع تصنيف للطاقة. يبلغ خرج الطاقة الافتراضي لمنفذ USB القياسي 0.5 أمبير ، وإذا لاحظت ، فإن الهواتف المحمولة تشحن ببطء على منافذ USB وهو ما يفسر السبب. هناك أوقات قد يعرض فيها Windows خطأً أو تحذيرًا يقول ، "زيادة الطاقة على منفذ USB". يحدث هذا النوع من الخطأ عندما يحاول جهاز متصل الحصول على مزيد من الطاقة ويأتي الخطأ كجزء من هذا الإشعار ، لذلك عند تحديده ، سيقول ،

"حدث خلل في جهاز USB وتجاوز حدود الطاقة لمنفذ الموزع الخاص به. يجب عليك فصل الجهاز ".

لإصلاح المشكلة بسهولة ، يمكنك محاولة فصل الجهاز والنقر فوق إعادة تعيين وإذا قمت بالنقر فوق إغلاق ، فلن يعمل المنفذ حتى تقوم بفصله ثم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من ناحية أخرى ، إذا لم يؤد فصل الجهاز إلى حل المشكلة ، فيمكنك محاولة تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها أو استخدام موزع USB. يمكنك أيضًا محاولة إعادة تثبيت برامج تشغيل USB أو إلغاء تثبيتها أو التراجع عنها أو تشغيل تشخيصات OEM. لمزيد من المعلومات ، راجع كل واحد من الإصلاحات المحتملة الواردة أدناه.

الخيار 1 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلح USB

• أول شيء عليك القيام به هو النقر فوق ابدأ ثم فوق رمز الترس لسحب نافذة الإعدادات.
• بعد فتح الإعدادات ، ابحث عن خيار التحديث والأمان وحدده.
• من هناك ، انتقل إلى خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموجود على الجانب الأيسر من القائمة.
• بعد ذلك ، حدد الأجهزة والأجهزة من القائمة وافتح مستكشف الأخطاء ومصلحها وقم بتشغيله. بمجرد قيامه بعمله ، انتظر حتى تكمل العملية ثم أعد تشغيل النظام.
• بعد إعادة تشغيل النظام ، تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن. إذا لم يكن كذلك ، فارجع إلى الخيار التالي الوارد أدناه.

ملحوظة: يمكنك أيضًا محاولة تشغيل مستكشف أخطاء USB ومصلحها لأنه قد يحل المشكلة أيضًا.

الخيار 2 - حاول استخدام موزع USB

إذا واجهت الخطأ على جهاز معين ، فمن المحتمل أن يتطلب الجهاز مزيدًا من الجهد. لإصلاح هذا الخطأ ، يمكنك محاولة استخدام نفس الجهاز على جهاز كمبيوتر آخر ، وإذا استمر ظهور نفس الخطأ ، فقد ترغب في استخدام موزع USB يأتي مع مصدر الطاقة الخاص به. تأتي محاور USB مع منافذ شحن عالية السرعة يجب أن تكون قادرة على توفير الطاقة اللازمة للجهاز.

الخيار 3 - تحديث برنامج تشغيل Universal Serial Bus Controller أو التراجع عنه أو إعادة تثبيته

إذا لم يؤد تحديث برامج تشغيل الجهاز إلى إصلاح الخطأ "الجهاز غير جاهز" ، فيمكنك محاولة تحديث برامج تشغيل Universal Serial Bus Controller أو التراجع عنها أو إعادة تثبيتها بدلاً من استخدام إدارة الأجهزة. راجع الخطوات التالية:

• أولاً ، انقر فوق الزر "ابدأ" واكتب "مدير الجهاز".
• ثم انقر فوق "إدارة الأجهزة" من نتائج البحث لفتحه.
• من هناك ، ابحث عن خيار "Universal Serial Bus controllers" ثم انقر بزر الماوس الأيمن على كل واحد من برامج تشغيل USB وحدد Update Driver من القائمة.

ملحوظة: إذا كان محرك أقراص USB عاديًا ، فسيتم إدراجه كجهاز تخزين USB كبير السعة ولكن إذا كان لديك جهاز USB 3.0 ، فابحث عن وحدة تحكم مضيف USB 3.0 قابلة للتوسيع.

• أعد تشغيل الكمبيوتر ثم انقر فوق الخيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث".

ملحوظة: إذا لم ينجح تحديث برامج تشغيل وحدة تحكم USB ، فيمكنك محاولة إعادة تثبيتها بدلاً من ذلك.

الخيار 4 - حاول تشغيل تشخيصات OEM إذا كان لديك أي منها

إذا كان الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر المكتبي الذي تستخدمه من النوع الذي يحمل علامة تجارية ، فعادة ما يقوم المصنّعون الأصليون بتضمين برنامج لتشخيص المشكلات في الكمبيوتر مثل خطأ منفذ USB. لذلك إذا كان لديك هذا البرنامج ، فحاول تشغيله للتشخيص واستخدم أي اقتراحات معينة لإصلاح الخطأ.

يعد إصدار TPM أو Trusted Platform Module 2.0 أمرًا ضروريًا إذا كنت تخطط لترقية نظامك إلى Windows 11. فما هو TPM بالضبط وهل لديك؟

ما هو TPM بالضبط؟

TPM هي تقنية أجهزة مقاومة للعبث ومكلفة بإنشاء مفاتيح التشفير وتخزينها بداخلها لتحسين أمان الكمبيوتر. يمكن استخدامه عن بعد لمصادقة الأجهزة والبرامج من خلال استخدام مفتاح مصادقة فريد يتم وضعه في الجهاز نفسه. يمكن استخدام هذه التقنية على سبيل المثال في BitLocker داخل Windows من أجل الحصول على بيانات على محرك أقراص ثابت مشفرة ، لذلك إذا كان محرك الأقراص المذكور متصلاً بجهاز كمبيوتر آخر ، فلن يكون من الممكن الوصول إليه نظرًا لتخزين مفتاح التشفير في وحدة TPM. تعمل Microsoft على دفع أجندتها التي تنص على أن نظام التشغيل Windows 11 يجب أن يكون ويجب أن يشعر بأنه نظام التشغيل الآمن أولاً والذي سيحمي بيانات المستخدم ومعلومات المستخدم ويتطلب TPM يعني أن كل نظام Windows 11 سيكون آمنًا لذلك لن تكون هناك حاجة إلى تصحيحات برامج إضافية للحصول على طبقة إضافية من الأمان . يفترض Windows 11 أن كل مستخدم لديه تمكين تشفير TPM وسيعتمد على ذلك.

هل لديك TPM على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟

إذا تم شراء جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك في عام 2016 أو بعد ذلك ، فهناك فرص كبيرة جدًا لأن لديك بالفعل التكنولوجيا المطلوبة لتشغيل Windows 11. لسوء الحظ ، لم تضع العديد من اللوحات الأم للألعاب TPM في لوحاتها وقد لا تكون لديك. أيضًا ، هناك خيار لديك ولكن يتم إيقاف تشغيله في إعدادات اللوحة الأم مما يجعل Windows غير قادر على اكتشافه. كما ترون بوضوح ، هناك الكثير من السيناريوهات حول التكنولوجيا المطلوبة وبصراحة إنها فوضى كاملة. لكن من حسن حظك أن هناك طرقًا لمعرفة ما إذا كنت تمتلك الوحدة المطلوبة لإجراء ترقية. على جهاز الكمبيوتر الحالي الذي ترغب في إجراء ترقية عليه في نظام التشغيل Windows الحالي ، اضغط على ⊞ النوافذ + R لفتح مربع حوار التشغيل. اكتب مربع حوار التشغيل الداخلي في TPM.msc واضغط على ENTER لفتح إدارة الوحدة النمطية للنظام الأساسي الموثوق به على الكمبيوتر المحلي. سوف تتلقى على الفور معلومات هل لديك الوحدة المطلوبة. إذا كان كل شيء على ما يرام ، فأنت على ما يرام ، ومع ذلك ، إذا ذكرت أنه لا يمكن العثور على TPM المتوافقة ، فهناك احتمال ألا تكون لديك أجهزة مطلوبة أو قد يتم إيقاف تشغيلها داخل إعدادات اللوحة الأم.

تحقق من اللوحة الأم UEFI

إذا كانت لديك لوحة أم أحدث ولكن أداة Windows لا يمكنها اكتشاف TPM ، فهناك احتمال أن يتم إيقاف تشغيلها مباشرة على اللوحة الخاصة بك. للتحقق من ذلك ، سيتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في UEFI إما عن طريق الضغط على المفتاح المقابل عند تشغيله أو من خيارات إعادة تشغيل Windows. بمجرد دخولك إلى UEFI ، تحتاج إلى العثور على خيارات الأمان ومعرفة ما إذا كان هناك خيار لتشغيل أو تمكين TPM. نظرًا لأن كل لوحة أم مختلفة ولديها برنامج UEFI مختلف ، فلا يمكننا تغطية جميع التباديل وأفضل ما يمكننا فعله هو الأمل في أن تكون المعلومات المقدمة كافية. يمكنك أيضًا زيارة الشركة المصنعة للوحة الأم للاطلاع على الإرشادات الخاصة بحالتك الخاصة.

وفي الختام

تعتبر TPM نفسها فكرة جيدة بشكل عام ويمكنني بالتأكيد رؤية جوانب جيدة منها ولكن هناك شعور كامن بأن Microsoft بشكل عام ليست مهتمة حقًا بأمان بياناتنا وأن المطلب الحقيقي لذلك هو محاولة مكافحة قرصنة البرامج. أنا ببساطة لا أستطيع الوثوق في الشركة التي قدمت أطنانًا من تتبع القياس عن بُعد عبر العصور والتي بذلت كل ما في وسعها لمحاربة الاستخدام غير القانوني لبرامجها. أنا لا أشجع القرصنة ولكني أؤيد حرية الاختيار وإلى جانب ذلك ، من يمكنه إخباري بما سيحدث في حالة حدوث خلل في TPM ، هل سأفقد جميع بياناتي إلى الأبد؟ ليس من غير المألوف أن يكون TPM قد تعطل في الماضي ومن المنطقي فقط افتراض أنه يمكنه فعل ذلك مرة أخرى في المستقبل ولكن هذه المرة لن يكون لدينا خيار عدم استخدامه ، سنضطر إلى ذلك.

إذا واجهت خطأ يقول ، "خطأ في الوصول إلى السجل" عند محاولة دمج مفتاح التسجيل على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فأنت لست وحدك لأن بعض المستخدمين واجهوا نفس المشكلة أيضًا. وفقًا لهؤلاء المستخدمين ، فقد واجهوا الخطأ بعد إعادة تثبيت إصدار Windows الخاص بهم ومحاولة فتح ملف .reg. استنادًا إلى التقارير ، قد يحدث هذا الخطأ إذا لم يكن لملف التسجيل امتيازات إدارية. بمعنى أن البرنامج ليس لديه الإذن اللازم لدمج ملف .reg. هذا أمر شائع مع عمليات التثبيت الجديدة وكذلك عمليات إعادة التثبيت. علاوة على ذلك ، قد يحدث هذا النوع من المشكلات أيضًا بسبب تلف ملف النظام. أيًا كانت الحالة ، إليك بعض نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك التحقق منها لحل الخطأ.

الخيار 1 - حاول استيراد ملف .reg بامتيازات المسؤول

كما أشرنا ، قد يكون الخطأ بسبب نقص امتيازات المسؤول. قد لا يمتلك محرر التسجيل امتيازات المسؤول لدمج ملف التسجيل. هذا أمر شائع مع عمليات تثبيت Windows الجديدة خاصة وأن محرر التسجيل لم يتم فتحه من قبل. لذلك تحتاج إلى استيراد ملف .reg مرة أخرى وهذه المرة بامتيازات المسؤول.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "Regedit" في الحقل وانقر على مفاتيح Ctrl + Shift + Enter لفتح محرر التسجيل بامتيازات المسؤول.
• ستظهر مطالبة التحكم في حساب المستخدم أو UAC حيث يتعين عليك النقر فوق نعم للمتابعة.
• بعد فتح محرر التسجيل ، انتقل إلى ملف> استيراد باستخدام شريط الشريط في الأعلى.
• بعد ذلك ، استخدم قائمة الاستيراد للانتقال إلى موقع الملف الذي كنت تحاول دمجه. بمجرد العثور عليه ، انقر فوق فتح لدمجه مع السجل الحالي الخاص بك. هذا ينبغي حل المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، فارجع إلى الخيارات التالية أدناه.

الخيار 2 - حاول إجراء استعادة النظام

يمكن أن يساعدك تشغيل استعادة النظام أيضًا في إصلاح الخطأ عند الوصول إلى السجل. يمكنك القيام بهذا الخيار إما عن طريق التمهيد في الوضع الآمن أو في استعادة النظام. إذا كنت بالفعل في خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، فما عليك سوى تحديد استعادة النظام مباشرة ومتابعة الخطوات التالية. وإذا كنت قد قمت للتو بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، فراجع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
• بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.
• بمجرد اكتمال بدء التشغيل التالي ، يجب عليك دمج الملف أو استيراده مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه الآن أم لا.

الخيار 3 - حاول إجراء تثبيت الإصلاح عن طريق إنشاء وسائط تثبيت Windows 10

• فوق هذا الصفحة ثم انقر فوق الزر Download Tool Now (أداة التنزيل الآن).
• بعد ذلك ، انقر فوق الخيار "استخدام الأداة لإنشاء وسائط التثبيت (محرك أقراص فلاش USB ، أو DVD ، أو ملف ISO) ..." واتبع الإرشادات الواردة التالية على الشاشة.
• حدد الآن خيار ملف ISO في الخطوة 5.
• بعد ذلك ، يجب أن يكون لديك الآن ملف ISO.
• بعد ذلك ، انتقل إلى الموقع الذي قمت بتنزيل ملف ISO فيه.
• ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف Windows 10 ISO وحدد الخيار فتح باستخدام ثم حدد File Explorer.
• انقر الآن على "setup.exe" واتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة. عند سؤالك ، يجب عليك تحديد خيار لا شيء (تثبيت نظيف) أو الاحتفاظ بالملفات الشخصية فقط. لاحظ أنه يجب عليك عدم تحديد "الاحتفاظ بالملفات الشخصية والتطبيقات وإعدادات Windows لأنها لا تعمل حقًا.

الخيار 4 - حاول تشغيل فحص مدقق ملفات النظام

كما ذكرنا ، قد يكون الخطأ عند الوصول إلى السجل ناتجًا عن تلف الملف. وهنا يأتي دور فحص SFC. يمكن لفحص SFC أو System File Checker اكتشاف ملفات النظام التالفة وإصلاحها تلقائيًا. SFC هي أداة مساعدة مدمجة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

• الآن أعد تشغيل الكمبيوتر.

رمز الخطأ 30088-26 يظهر عندما يحاول المستخدم تثبيت مجموعة MS Office على أجهزة الكمبيوتر الخاصة به. يرجع ذلك في الغالب إلى عدة أسباب بما في ذلك تثبيت Office التالف أو بقايا تثبيت المكتب القديم أو حتى تحديثات Windows. سنغطي جميع الأسباب إلى جانب الحلول المقدمة لكل منها. اتبع الدليل أدناه لمعالجة كل سيناريو مع الإصلاح الخاص به.

تثبيت Office تالف

لإصلاح هذه المشكلة ، ستحتاج إلى إصلاح التثبيت نفسه.

• صحافة ⊞ النوافذ + R لفتح مربع حوار التشغيل
• اكتب مربع حوار التشغيل الداخلي لوحة التحكم
• في لوحة التحكم ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق البرامج والميزات
• في قائمة التطبيقات المثبتة ، ابحث عن MS مكتب وانقر فوقه لتحديده
• في الأعلى ، أعلى قائمة التطبيقات مباشرةً ، انقر فوق ملف تغيير
• سيتم فتح مربع حوار المكتب مع خيارات متعددة
• انقر وحدد الإصلاح عبر الإنترنت ثم انقر فوق إصلاح
• تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر واترك العملية حتى تنتهي

بقايا تركيبات مكتبية قديمة

لا يعد التنظيف اليدوي لبقايا التثبيت المكتبي القديم مهمة سهلة ويمكن أن يختلف من نظام إلى آخر اعتمادًا على إصدار Office السابق. لحسن الحظ ، تمتلك Microsoft أداة مخصصة لتنظيف المكاتب تم تصميمها بغرض إزالة ذيول القديمة وبقايا تركيبات المكاتب القديمة.

• أداة التنزيل هنا
• بعد تنزيل الأداة بنجاح ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف .diagcab ملف لفتحه
• انقر على متقدم وتأكد من أن المربع المرتبط بـ قم بتطبيق الإصلاح تلقائيًا مفحوص.
• انقر فوق زر التالي للمتابعة
• انتظر حتى اكتمال مرحلة الاكتشاف الأولية ، ثم انقر فوق تثبيت في الموجه الأول
• حدد البرنامج الذي تواجه مشكلات معه (على الأرجح Microsoft Office) وانقر فوق التالي مرة أخرى
• في الشاشة التالية ، انقر فوق نعم ، حاول إلغاء التثبيت
• انتظر حتى تكتمل العملية ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وأعد تثبيت مجموعة Microsoft Office

تحديثات Windows

بعد البحث عن الحلول المختلفة لهذه المشكلة وتجربتها ، توصلنا إلى استنتاج مفاده أن هذا الخطأ يمكن أن يحدث إذا لم يتم تحديث Windows بالكامل ، ونعني بالتحديث الكامل ، ليس فقط التحديثات الهامة ، ولكن جميع التحديثات المتاحة. تحقق من الإعداد الخاص بك لمعرفة ما إذا كانت هناك بعض التحديثات غير المثبتة أو المعلقة التي تنتظر التثبيت وإذا كانت هذه هي الحالة ، قم بتثبيتها جميعًا. بعد التحديث الكامل لنظام التشغيل الخاص بك ، يجب أن يتلاشى خطأ نظام التشغيل الخاص بك ويجب أن تكون قادرًا على تثبيت Microsoft office دون مشاكل.

تومض الشاشة إلى اللون الأسود ، وتعود وتظهر على الشاشة رسالة توقف السائق عن الاستجابة وتعافى. إذا كنت قد مررت بهذا ، فأنت تدرك أن المشكلة ليست خطيرة ولكنها يمكن أن تكون مزعجة جدًا بسرعة لأنك لا تعرف متى سيحدث مرة أخرى ، وسيحدث مرة أخرى. في هذا الدليل ، سنتعرف على الأسباب المعتادة لهذا الخطأ ونقدم حلولاً لها. اتبع الدليل خطوة بخطوة لحل المشكلة.

1. قم بتنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك الأوساخ والغبار هما عدوك رقم 1 ، لا يمكن استدعاء بطاقة الرسوم المتسخة بشكل صحيح ويمكن أن تتسبب في ارتفاع درجة الحرارة مما قد يؤدي إلى حدوث هذا الخطأ بالذات ، تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك نظيف ومرتب من أجل التخلص من الغبار والأوساخ كسبب لحدوث عطل.
2. قم بإيقاف تشغيل تطبيقات متعددة وحاول تشغيل تطبيق واحد فقط في كل مرة يمكن أن يؤدي إرهاق وحدة معالجة الرسومات إلى ظهور هذا الخطأ نظرًا لأن بطاقة الرسوم لا يمكنها معالجة جميع الطلبات التي تحصل عليها من تطبيقات نشطة متعددة. حاول تشغيل تطبيق واحد فقط في كل مرة لبعض الوقت لمعرفة ما إذا كان الخطأ سيظهر مرة أخرى.
3. تحديث السائق قم بتحديث برنامج تشغيل GPU الخاص بك إلى أحدث إصدار من موقع الشركة المصنعة ، وقد توقف برنامج تشغيل العرض عن الاستجابة واستعاد الخطأ في نظام التشغيل Windows 10 من برامج تشغيل قديمة غير قادرة على التعامل مع المهام الحديثة
4. احصل على أحدث GPU على الرغم من صعوبة هذه النصيحة ، فإن السبب في بعض الأحيان هو بطاقة رسومية قديمة لا يمكنها ببساطة مواكبة الألعاب والتطبيقات الحديثة ، وترقيتها إلى وحدة معالجة رسوميات أكثر حداثة ومشاهدة الأخطاء تختفي.

رمز الخطأ 0xC1900101 ، 0x20017 - ما هو؟

يحدث رمز الخطأ 0xC1900101 ، 0x20017 في نظام التشغيل Windows 10 عندما يحاول مستخدمو Windows الترقية إلى Windows 10 لكنهم يفشلون في إكمال عملية التثبيت. قد يحدث رمز خطأ Windows هذا بسبب مشاكل في برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية أو مشاكل متعلقة ببرنامج تشغيل أو جهاز. عند حدوث ذلك ، سيتلقى المستخدمون رسالة خطأ وستعود أجهزتهم تلقائيًا إلى نظام التشغيل الأصلي على الجهاز. تشمل الأعراض الشائعة لرمز الخطأ ما يلي:

• رمز الخطأ 0xC1900101-0x20017 مربع رسالة
• عدم القدرة على استكمال ترقية Windows 10

الحلول

أسباب الخطأ

مثل العديد من رموز الأخطاء الأخرى التي تؤثر على مستخدمي Windows 10 ، قد ينتج 0xC1900101-0x20017 بسبب عدة أسباب مختلفة. في كثير من الأحيان ، يؤثر رمز الخطأ 0xC1900101 -0x20017 على المستخدمين الذين يحاولون ترقية نظام التشغيل الخاص بهم ولكن لديهم برامج تشغيل أو أجهزة غير متوافقة بالإضافة إلى برامج مكافحة الفيروسات أو أنظمة الأمان الأخرى التي تمنع حدوث الترقية. إذا لم يتم حل رسالة الخطأ هذه ، فقد تؤدي إلى ظهور رسائل خطأ أخرى مثل رمز الخطأ 0x80070652. 

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لإصلاح رمز الخطأ هذا الذي يؤثر على أجهزة Windows 10 ، ستحتاج إلى استخدام طريقة إصلاح يدوية واحدة على الأقل مذكورة في هذه المقالة. تقدم طرق الإصلاح اليدوي حلولاً فعالة لأنها تسعى إلى معالجة الأسباب الجذرية المتعلقة برموز خطأ Windows. عندما يتم تنفيذ طرق الإصلاح اليدوي بشكل صحيح ، عادة ما يكون المستخدمون قادرين على التغلب بسرعة على المشكلات التي تسبب رموز خطأ Windows ويمكنهم بعد ذلك الوصول إلى جميع المزايا التي يقدمها Windows لمستخدميه.

لاحظ ، مع ذلك ، أنه في بعض الحالات التي تتطلب مهارات تقنية ، قد تظهر الحاجة إلى فني إصلاح Windows. في مثل هذه الحالة ، لجأ إلى منتديات Windows والموارد الأخرى للوصول إلى المساعدة من محترف Windows معتمد. أيضًا ، ضع في اعتبارك استخدام أداة آلية عند الضرورة.

الطريقة الأولى: تعطيل برنامج الأمان التابع لجهة خارجية أو إلغاء تثبيته مؤقتًا

قد تتداخل بعض برامج الأمان أو برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية مع عملية التثبيت عندما يحاول مستخدمو Windows الترقية إلى Windows 10. للتحقق مما إذا كانت هذه هي المشكلة التي تسبب رمز الخطأ 0xC1900101-0x20017 على جهازك ، قم بإلغاء تثبيت هذه التطبيقات أو تعطيلها مؤقتًا. يمكنك القيام بذلك بسهولة عن طريق التحقق من إعدادات هذه البرامج أو زيارة الإعدادات ضمن قائمة ابدأ في Windows.

بمجرد تعطيل هذه البرامج على جهازك ، أعد تشغيل جهازك وحاول التحديث إلى Windows 10. إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيق تابع لجهة خارجية ، فلن يظهر رمز الخطأ 0xC1900101-0x20017 وسيتم ترقية جهازك بنجاح إلى إصدار Windows 10 الذي تحاول تنزيله.

ومع ذلك ، في حالة تكرار ظهور رمز الخطأ 0xC1900101-0x20017 في نظام التشغيل Windows 10 أثناء عملية التثبيت ، ستحتاج إلى اللجوء إلى طريقة إصلاح يدوية أخرى مذكورة أدناه.

الطريقة الثانية: تعطيل برنامج جدار الحماية

مثل الطريقة الأولى ، يمكن أن تكون طريقة الإصلاح اليدوي هذه فعالة في مكافحة المشكلات المتعلقة بـ 0xC1900101-0x20017. هذا بالطبع يعتمد على ما إذا كان رمز الخطأ ناتجًا عن برنامج أمان غير متوافق أم لا.

قم بتعطيل جدار الحماية مؤقتًا عن طريق ضبط إعداداته. بمجرد اكتمال هذه الخطوة ، أعد تشغيل جهازك وحاول تثبيت أحدث إصدار من Windows 10. إذا كنت قادرًا على إكمال العملية ، فهذا يعني أن المشكلة كانت بسبب مشكلة في جدار الحماية الخاص بك. يمكنك بعد ذلك تمكين جدار الحماية الذي قمت بتعطيله مسبقًا أو تنزيل برنامج آخر كبديل له.

إذا تكرر رمز الخطأ ، مع ذلك ، ففكر في تنفيذ طريقة الإصلاح اليدوي التالية في هذه القائمة.

الطريقة الثالثة: استخدم موجه الأوامر للتحقق من وجود ملفات النظام التالفة

يمكن أن يكون موجه الأوامر فعالاً للغاية في مساعدة المستخدمين المنتظمين وكذلك المستخدمين المهرة تقنيًا على إصلاح مشكلات أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. في حالة رمز الخطأ 0xC1900101-0x20017 في نظام التشغيل Windows 10 ، قم بالوصول إلى موجه الأوامر باستخدام الإرشادات التالية.

• الخطوة الأولى: انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ
• الخطوة الثانية: حدد موجه الأوامر (المسؤول)
• الخطوة الثالثة: اكتب sfc / scannow

تأكد من إدخال الأمر كما هو مكتوب أعلاه ، مع ترك مسافة بين "sfc" و "/ scannow". انتظر حتى اكتمال الفحص. في حالة وجود أي أخطاء تتعلق بملفات النظام ، أي في حالة تلف أي من ملفات النظام أو تلفها أو فقدها ، سيبدأ جهازك في إصلاحها. بمجرد اكتمال العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم أعد محاولة عملية ترقية Windows 10 عبر Windows Update. إذا نجحت ، فهذا يعني أنك قمت بتصحيح رمز الخطأ 0xC1900101-0x20017. خلاف ذلك ، قد تحتاج إلى الاتصال بفني إصلاح Windows.

الطريقة الرابعة: تنزيل أداة مؤتمتة

إذا كنت ترغب دائمًا في أن يكون لديك تحت تصرفك أداة مساعدة لإصلاح Windows 10 والمسائل الأخرى ذات الصلة عند ظهورها ، تحميل وتثبيت أداة مؤتمتة قوية.

إذا واجهت الخطأ "فشل الإعداد في تحديد خيارات التثبيت المدعومة" عند محاولة الرجوع إلى إصدار أقدم أو ترقية جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فهذا يشير إلى وجود بعض مشكلات التوافق مع عملية التثبيت وأن Windows لم يكن قادرًا على الرجوع إلى إصدار أقدم أو الترقية إلى نسخة أخرى. عادةً ما يحدث هذا الخطأ عند استخدام الخيارات المضمنة في ترقية Windows 10 أو الرجوع إلى إصدار آخر من Windows. يستخدم هذا الخيار في الغالب لأنه يحافظ على إعدادات المستخدم وكذلك البيانات سليمة. وبالتالي ، يجب أن تضع في اعتبارك الكثير من المعلمات قبل متابعة التثبيت لأنه إذا كان هناك أي تعارض في العملية ، فلن تتمكن بالتأكيد من الرجوع إلى إصدار أقدم أو ترقية جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows. لحل المشكلة ، إليك بعض الاقتراحات التي قد تساعدك.

الخيار 1 - حاول التشغيل في وضع التوافق

هذا هو أول شيء يمكنك محاولة حل المشكلة بدلاً من المضي قدمًا في صنع جهاز قابل للتمهيد. لذلك إذا كنت تقوم بالرجوع إلى إصدار أقدم من Windows ، فيمكنك محاولة تشغيل المثبت في وضع التوافق لإصدار Windows المحدد هذا.

• ابحث عن ملف الإعداد.
• بمجرد العثور عليه ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد خصائص من قائمة السياق.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب "التوافق" وحدد خانة الاختيار "تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق لـ:" ومن القائمة المنسدلة ، حدد إما Windows 7 أو Windows 8.
• يجب عليك أيضًا تحديد الخيار "تشغيل كمسؤول".
• الآن انقر فوق الزر "تطبيق" ثم انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها والتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

الخيار 2 - الخيار 2 - حاول استكشاف أخطاء التوافق وإصلاحها

هذا الخيار هو نفسه الخيار الأول تقريبًا باستثناء أنه طريقة بديلة لإصلاح الخطأ "فشل الإعداد في تحديد خيارات التثبيت المدعومة" في حالة عدم عمل الخيار الأول. في هذا الخيار ، سوف تقوم باستكشاف مشكلة التوافق وإصلاحها.

• ابحث عن ملف الإعداد.
• ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد "استكشاف أخطاء التوافق وإصلاحها" من قائمة السياق.
• بعد ذلك ، انقر فوق خيار "تجربة الإعداد الموصى به". بمجرد الانتهاء من العملية ، يجب أن تختفي رسالة الخطأ.

الخيار 3 - حاول استخدام ملف الإعداد بدلاً من الصورة

إذا كنت تقوم بتشغيل صورة Windows ISO للتثبيت ، يمكنك محاولة تشغيل ملف الإعداد بدلاً من ذلك. هذا لأنه عندما تحاول تثبيت Windows من ملف صورة مباشرة ، يجب تحميله في محرك أقراص مضغوطة افتراضي أولاً ، ثم من هناك ، يتم تنفيذ عمليات أخرى. وهكذا ، يمكنك فقط تجاوز هذه الآلية لتجنب ظهور الخطأ "فشل الإعداد في تحديد خيارات التثبيت المدعومة".

• أولاً ، تحتاج إلى استخراج ملف القرص إلى موقع يمكن الوصول إليه.
• بعد ذلك ، انتقل إلى المصادر> Setup.exe.
• قم الآن بتشغيل ملف الإعداد لترقية إصدار Windows أو الرجوع إلى إصدار أقدم. فقط تأكد من تشغيل ملف الإعداد كمسؤول.

الخيار 4 - حاول إجراء الترقية أو الرجوع إلى إصدار أقدم في حالة التمهيد النظيف

يمكن أن يساعد وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف أيضًا عندما تريد ترقية إصدار Windows الخاص بك أو الرجوع إلى إصدار أقدم دون أي مشكلة لأنه ، خلال هذه الحالة ، يمكنك بدء تشغيل النظام بأقل عدد من برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل التي ستساعدك بالتأكيد في عزل السبب الجذري للمشكلة.

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح مربع الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب الخدمات وحدد مربع الاختيار "إخفاء جميع خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
• بعد ذلك ، حاول تثبيت تحديثات Windows أو الترقية مرة أخرى.

الخيار 5 - حاول استخدام أداة إنشاء الوسائط

تتيح لك أداة إنشاء الوسائط في Windows استخدام ملف تثبيت ISO لإنشاء جهاز قابل للتمهيد يمكنك استخدامه لتثبيت Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لاحظ أن هذا يختلف نوعًا ما عن عملية التثبيت المعتادة لأنه قد يمحو الإعدادات والبيانات الحالية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك على محرك الأقراص الأساسي. وبالتالي ، قبل المتابعة ، تحتاج إلى نسخ جميع بياناتك احتياطيًا في محرك أقراص قابل للإزالة ثم استخدام أداة إنشاء الوسائط لإنشاء محرك أقراص قابل للتمهيد.

• بعد إنشاء محرك الأقراص القابل للتمهيد ، تحتاج إلى توصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم إعادة التشغيل.
• بعد ذلك ، انقر فوق مفتاح F10 أو Esc لفتح خيارات التمهيد.
• الآن قم بتعيين أولوية التمهيد لمحرك الأقراص القابل للإزالة على أعلى. بمجرد ظهور الإعداد ، اتبع الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة وقم بتثبيت Windows دون أي مشاكل.