كيفية إصلاح رمز خطأ Windows 8 0x80070422

كانت ثغرة PrintNightmare مشكلة صعبة بالنسبة لشركة Microsoft في الأسابيع الماضية ، في كل مرة يبدو أنها تمت معالجتها وإصلاح شيء جديد ظهر ولا يزال يعاني من مشكلات. أخيرًا ، عالجت Microsoft المشكلة ولكن بثمن. تم تغيير السلوك الافتراضي لـ Point and Print. من هذا الإصلاح فصاعدًا ، سيتطلب تثبيت برنامج التشغيل Point and Print وسلوك التحديث امتيازات المسؤول ، والتي يجب أن تمنع استغلال Windows Print Spooler الذي يمكن أن يستخدمه الأفراد الضارون للحصول على امتيازات إدارية في Windows. عيب هذا الإصلاح من Microsoft هو أن المستخدمين غير المتقدمين قد يواجهون صعوبة في إضافة الطابعات أو تحديثها. تشعر Microsoft أن المخاطر الأمنية التي تسببها PrintNightmare تستحق المقايضة ، على الرغم من ذلك. إذا كنت تريد حقًا السماح للمستخدمين غير المتقدمين بإضافة طابعات ، فيمكنك اتباع الإرشادات الواردة في مقالة دعم Microsoft هذه لتعطيل هذا التخفيف باستخدام مفتاح التسجيل. ومع ذلك ، فإن القيام بذلك سيعرضك لهذه الثغرة الأمنية المعروفة ولا نوصي بذلك.

انخفاض الذاكرة هو خطأ تسرب لذاكرة الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows. قد تصادفه من اللون الأزرق ، ومع ذلك ، هناك العديد من الأسباب الأساسية لخطأ الكمبيوتر هذا. إنها مثل علامة تحذير تشير إلى وجود مشكلات في الذاكرة / ذاكرة الوصول العشوائي على نظامك. خطأ "الكمبيوتر الخاص بك منخفض على الذاكرة" يعني أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يحتوي على مساحة ذاكرة كافية لجميع الأنشطة التي تحاول القيام بها. بسبب هذا الخطأ ، يمكن أن يتوقف Windows والبرامج الخاصة بك أيضًا عن العمل. إذا لم يتم إصلاح هذا الخطأ في الوقت المناسب ، فقد يؤدي ذلك إلى تهديدات خطيرة لجهاز الكمبيوتر مثل فقدان البيانات القيمة وتلف القرص الثابت. إلى جانب خطأ الذاكرة هذا ، قد تواجه أيضًا أنواعًا أخرى من العلامات بما في ذلك ضعف أداء الكمبيوتر ومشكلات السرعة وإشعارات نفاد الذاكرة ومشاكل العرض.

الحلول

أسباب الخطأ

السبب النهائي والأساسي لخطأ انخفاض الذاكرة هو الزائد البيانات في ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) مما يؤدي إلى حدوث مشكلات في التسجيل. لفهم هذا بشكل أفضل ، إليك شرح شامل. يحتوي الكمبيوتر على نوعين من الذاكرة ، ذاكرة الوصول العشوائي (ذاكرة الوصول العشوائي) والذاكرة الافتراضية. يتم حفظ جميع البرامج والأنشطة التي تقوم بها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بواسطة السجل في ذاكرة الوصول العشوائي. يتضمن ذلك الملفات القديمة وغير الضرورية أيضًا مثل الملفات غير المرغوب فيها وملفات تعريف الارتباط وسجل الإنترنت والملفات المؤقتة وإدخالات التسجيل غير الصالحة ومفاتيح التسجيل السيئة. نظرًا لسوء ممارسات صيانة الكمبيوتر ، تتراكم هذه الملفات في ذاكرة الوصول العشوائي ، مما يؤدي إلى زيادة التحميل عليها. أيضًا ، تستخدم جميع البرامج الموجودة على الكمبيوتر ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) للتشغيل. لذلك ، عندما لا توجد ذاكرة وصول عشوائي كافية للبرنامج الذي تحاول تشغيله على نظامك ، يقوم Windows مؤقتًا بنقل المعلومات التي يتم تخزينها عادةً في ذاكرة الوصول العشوائي إلى ملف يسمى ملف ترحيل الصفحات والذي يشار إليه أيضًا باسم الذاكرة الافتراضية. عن طريق نقل المعلومات من وإلى ملف الترحيل - الذاكرة الظاهرية ، يقوم Windows مؤقتًا بتحرير ذاكرة RAM كافية لتشغيل البرامج بسلاسة. ومع ذلك ، عند بدء تشغيل برامج أكثر مما يمكن أن تدعمه ذاكرة الوصول العشوائي المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تبدأ أخطاء الذاكرة المنخفضة في الحدوث. يؤدي إلى نفاد ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) الخاصة بالكمبيوتر وانخفاض الذاكرة الظاهرية أيضًا.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

يجب أن يعلم مستخدمو الكمبيوتر الشخصي أن هذا خطأ فادح ، لذلك يُنصح بإصلاحه على الفور قبل حدوث التلف. فيما يلي بعض أفضل الحلول التي يمكنك محاولة حلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك منخفض في الذاكرة وأخطاء مماثلة متعلقة بتسرب الذاكرة على جهازك نظام.

1. قم بتشغيل برامج قليلة في كل مرة

هذا حل مؤقت لمنع مشاكل الذاكرة المنخفضة. من خلال تشغيل بعض البرامج في وقت واحد ، يمكنك بسهولة إبعاد خطأ الذاكرة هذا عن الظهور على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، قد يتسبب ذلك في إزعاجك إذا قمت بتشغيل عدة برامج معًا لأداء مهام مختلفة في وقت واحد.

2. زيادة حجم الذاكرة الظاهرية

على الرغم من أن Windows يحاول تلقائيًا زيادة حجم الذاكرة الظاهرية في المرة الأولى التي تواجه فيها مشكلة انخفاض الذاكرة ؛ لكن هذا مرة أخرى طريقة مؤقتة للخروج من هذه المشكلة. ولكن إذا كنت تبحث عن حل يمكنه حل مشكلات الذاكرة هذه لفترة طويلة ، فيمكنك محاولة زيادة حجم ذاكرة الكمبيوتر يدويًا. زيادته إلى الحد الأقصى للحجم وهذا من خلال الطريقة التي تحددها كمية ذاكرة الوصول العشوائي المثبتة على نظامك. ومع ذلك ، فإن عيب هذا الحل هو أن زيادة حجم ملف ترحيل الصفحات يمكن أن يقلل من أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يجعل برامجك تعمل بشكل أبطأ.

3. تثبيت المزيد من ذاكرة الوصول العشوائي

حل آخر لحل مشكلات الذاكرة المنخفضة هو تثبيت المزيد من ذاكرة الوصول العشوائي. للقيام بذلك ، تحقق أولاً من خصائص النظام لمعرفة حجم ذاكرة الوصول العشوائي المثبتة بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، اضغط على مفتاح Windows + مفتاح Pause / Break ، وهذا سيفتح خصائص النظام. إذا كان حجم ذاكرة الوصول العشوائي أقل من 2 جيجابايت ، فأنت بحاجة إلى تثبيت المزيد من ذاكرة الوصول العشوائي. ولكن إذا كان الأمر أكثر من ذلك ، فيجب أن تبحث عن شيئين ، أحدهما افحص قطعة البرنامج التي تسبب المشكلة وثانيًا تحتاج إلى تنظيف التسجيل وقم بإزالة الملفات غير الضرورية من ذاكرة الوصول العشوائي والقرص الصلب. سيؤدي ذلك إلى تحرير المساحة بشكل كبير وحل مشكلة الذاكرة المنخفضة على الفور.

4. قم بتنزيل وتشغيل Restoro، Registry Cleaner على نظامك

لتنظيف السجل ومسح الملفات غير الضرورية والمتقادمة التي تفرط في تحميل ذاكرة الوصول العشوائي ومساحة القرص ، يجب عليك تنزيل Restoro. Restoro هو منظف للأخطاء من الجيل التالي وعملي للغاية. من خلال تشغيل منظف الأخطاء هذا على نظامك ، يمكنك بسهولة البحث عن الملفات غير المرغوب فيها المخزنة في ذاكرة الوصول العشوائي والقرص الثابت وإزالتها في ثوانٍ ، مما يؤدي إلى توفير مساحة كبيرة على القرص. سيؤدي ذلك إلى حل جميع المشكلات المتعلقة بذاكرة الكمبيوتر. علاوة على ذلك ، يقوم بإصلاح الملفات التالفة واستعادة السجل أيضًا. يجنبك متاعب تثبيت المزيد من ذاكرة الوصول العشوائي أو الذاكرة الافتراضية. نظرًا لأن أداة إصلاح الكمبيوتر الشخصي هذه تعمل أيضًا كمحسِّن للنظام ، فإنها تعمل في نفس الوقت على زيادة سرعة نظامك وبالتالي حل مشكلات السرعة أيضًا ، كل ذلك دفعة واحدة. Restoro هي أداة فعالة وخالية من الأخطاء. يحتوي على واجهة سهلة الاستخدام تجعل من السهل على جميع مستويات المستخدمين تشغيلها وتشغيلها على أنظمتهم. علاوة على ذلك ، فهو متوافق مع جميع إصدارات Windows بما في ذلك Windows 7 و 8 و XP و Vista و 10. اضغط هنا لتنزيل Restoro لحل مشكلات الذاكرة المنخفضة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في ثوانٍ!

يعد برنامج TeamViewer أحد أفضل برامج المساعدة عن بُعد التي تساعدك في الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر والتحكم فيها عن بُعد. ومع ذلك ، على الرغم من مدى فعاليتها ، لا تزال هناك أوقات تظهر فيها بعض الأخطاء وأحدها عندما يتعذر على برنامج TeamViewer الاتصال ويظهر خطأ يقول ، "لا يوجد اتصال بالشريك ، لم يتصل الشريك بجهاز التوجيه ، رمز الخطأ WaitforConnectFailed ”. يحدث هذا النوع من الأخطاء في برنامج TeamViewer غالبًا عندما لا يكون الكمبيوتر الشريك متصلاً بشبكة. من ناحية أخرى ، يمكن أن يحدث أيضًا عند اتصالهم بشبكة لذلك هناك أسباب مختلفة لهذه المشكلة. قد يكون أيضًا أن تثبيت البرنامج نفسه كان على خطأ أو أن هناك عدم توافق بين إصدارات برنامج TeamViewer المثبتة على كل من أجهزة الكمبيوتر وما إلى ذلك. على الرغم من وجود عدة أسباب لهذا الخطأ ، إلا أن الإصلاحات المحتملة لا تزال كما هي. يمكنك محاولة إعادة تشغيل الشبكة أو السماح بالتحكم الكامل في الوصول لبرنامج TeamViewer أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات. لمزيد من المعلومات ، راجع الخيارات التالية ولكن قبل المتابعة ، تأكد من تحديث كل من جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 وبرنامج TeamViewer إلى أحدث إصداراتهما الثابتة.

الخيار 1 - إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك

أول شيء يمكنك محاولة القيام به لإصلاح الخطأ هو ببساطة إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك. كل ما عليك فعله هو إعادة تشغيل جهاز التوجيه من لوحة المسؤول الخاصة به أو يمكنك أيضًا إيقاف تشغيله يدويًا وإعادة تشغيله بعد بضع ثوانٍ حتى يتمكن من إعادة التشغيل تمامًا. بمجرد الانتهاء ، حاول الوصول إلى الخادم الخاص بك مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 2 - السماح بالتحكم الكامل في الوصول لبرنامج TeamViewer

• أولاً ، افتح برنامج TeamViewer ، ثم من شريط القائمة ، انقر على الإضافات.
• بعد ذلك ، انقر فوق "خيارات" وحدد "خيارات متقدمة" من لوحة التنقل اليسرى.
• بعد ذلك ، انقر فوق الزر "إظهار الخيارات المتقدمة" الموجود على الجانب الأيمن.
• ثم حدد الوصول الكامل من القائمة المنسدلة لخيار التحكم في الوصول ضمن قسم "الإعدادات المتقدمة للاتصال بهذا الكمبيوتر".
• الآن انقر فوق "موافق" وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه الآن أم لا.

الخيار 3 - حاول مسح تكوين DNS

يمكنك أيضًا محاولة مسح تكوين DNS في جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإصلاح الخطأ. كيف؟ راجع هذه الخطوات:

• انقر فوق مجموعة مفاتيح Win + X وانقر فوق خيار موجه الأوامر (المسؤول) أو يمكنك أيضًا البحث عن "cmd" في مربع بحث Cortana والنقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر من نتائج البحث وحدد الخيار "تشغيل كمسؤول" .
• بعد فتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول ، أدخل كل أمر من الأوامر الواردة أدناه بالتسلسل من أجل مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات.
  • الأمر ipconfig / اطلاق سراح
  • ipconfig / تجديد
  • الأمر ipconfig / flushdns
• الآن اكتب ملف خروج أمر لإغلاق موجه الأوامر ثم أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة.

من ناحية أخرى ، يمكنك أيضًا محاولة إعادة تعيين Winsock وكذلك TCP / IP.

الخيار 4 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها

لتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها ، راجع هذه الخطوات:

• افتح شريط البحث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتب "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" لفتح إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وحدد خيار "محول الشبكة" من الجزء الأيمن.
• ثم انقر فوق الزر تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
• بعد ذلك ، سيتحقق جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي أخطاء محتملة وسوف يحدد السبب الجذري للمشكلة إن أمكن.
• قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الخيار 5 - حاول إجراء إعادة تعيين الشبكة

يمكنك إجراء إعادة تعيين الشبكة لحل المشكلة إذا لم ينجح أي من الخيارات الأربعة المحددة. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين تكوين الشبكة بالكامل بما في ذلك عنوان IP الخاص بك. لإجراء إعادة تعيين الشبكة ، اتبع الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Win + I لفتح الإعدادات.
• من هناك ، انتقل إلى قسم الشبكة والإنترنت.
• بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وابحث عن "إعادة تعيين الشبكة" ضمن جزء الحالة.
• بعد ذلك ، انقر فوق إعادة تعيين الشبكة ثم على إعادة التعيين الآن لبدء إعادة تعيين تكوين الشبكة. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كان قادرًا على إصلاح الخطأ أم لا.

يتحقق متصفح Google Chrome من شهادة أمان SSL الخاصة بموقع الويب الذي تحاول فتحه. ومع ذلك ، إذا لم يكن Chrome قادرًا على التحقق من الشهادة ، فقد تواجه خطأً يتعلق بشهادات SSL التي قد تواجهها عند تصفح الويب. هذا الخطأ المحدد هو خطأ ERR BAD SSL CLIENT AUTH CERT الذي ينتج عن العديد من العوامل مثل وقت الكمبيوتر ، والبيانات المخزنة مؤقتًا تالفة ، والتاريخ غير متزامن ، بالإضافة إلى أن برنامج الطرف الثالث المثبت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو الذي يحظر الموقع وغيرها الكثير. قد يكون الخطأ ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT قادمًا أيضًا من نهاية موقع الويب. من المحتمل أن الخادم يرفض الشهادة التي يرسلها موقع العميل. ربما تكون الشهادة قد انتهت صلاحيتها بالفعل أو قد لا يثق الخادم في جهة إصدارها - أيًا كانت الحالة ، إليك بعض الخيارات التي يمكنك التحقق منها لإصلاح الخطأ.

الخيار 1 - مزامنة التاريخ والوقت

أول شيء يمكنك تجربته هو مزامنة التاريخ والوقت لجهاز الكمبيوتر الخاص بك لأن إعدادات التاريخ والوقت الخاطئة هي أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لمشاكل الاتصال مثل خطأ ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT. هذا بسبب عدم التوافق بين تاريخ التحقق من صحة شهادة SSL وساعة النظام. وبالتالي ، يجب عليك مزامنة System Clock. الرجوع إلى الخطوات أدناه للقيام بذلك.

• انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام وانقر على خيار ضبط التاريخ والوقت.
• بعد ذلك ، انقر فوق الزر Sync Now لمزامنة التاريخ والوقت مع خوادم Microsoft.
• تأكد الآن من صحة المنطقة الزمنية التي تم تعيينها على نفس الصفحة.

الخيار 2 - حاول مسح بيانات المتصفح

هناك أوقات تتعارض فيها بعض البيانات الموجودة في المتصفح مع تحميل موقع الويب وتؤدي إلى حدوث أخطاء مثل ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT. وهكذا يمكنك محاولة مسح بيانات المستعرض الخاص بك. قد يكون هذا حلاً أساسيًا للغاية ولكنه يعمل في كثير من الأحيان في إصلاح هذا النوع من الأخطاء في Google Chrome. اتبع الخطوات أدناه لمسح البيانات في متصفحك.

• افتح متصفح جوجل كروم.
• بعد ذلك ، اضغط على مفاتيح Ctrl + H. سيؤدي القيام بذلك إلى فتح لوحة جديدة تسمح لك بحذف محفوظات الاستعراض والبيانات الأخرى في متصفحك.
• حدد الآن كل مربع اختيار تراه وانقر على زر مسح بيانات التصفح.
• ثم أعد تشغيل متصفح Chrome وتحقق مما إذا كان يمكنك الآن فتح أي موقع ويب أم لا.

الخيار 3 - حاول التحقق من أي تعارضات محتملة مع برامج الجهات الخارجية وإصلاحها

قد تتسبب برامج الجهات الخارجية مثل برنامج حماية الإنترنت في مقاطعة الاتصال والتسبب في الخطأ. لسبب غير معروف ، قد يقوم برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية الخاص بك باكتشاف صفحة الويب التي تحاول فتحها باعتبارها صفحة ضارة أو ذات مصداقية أقل ، وهذا هو سبب منع المتصفح من فتح موقع الويب. لإصلاح ذلك ، إذا كان لديك برامج تابعة لجهات خارجية مثبتة مثل VPN أو برنامج أمان أو أي وظيفة إضافية أو جدار حماية ، فيمكنك تعطيلها مؤقتًا ومعرفة ما إذا كانت تعمل على حل المشكلة ويمكنك سحب موقع الويب. بعد فترة ، يجب عليك تمكينهم مرة أخرى وتهيئة إعداداتهم حتى لا يتم حظر موقع الويب مرة أخرى.

الخيار 4 - حاول تمكين SSL 3 / TLS وتعطيل بروتوكول QUIC

إذا كنت تستخدم Google Chrome عندما تلقيت خطأ ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT ، فأنت بحاجة إلى اتباع إصلاحات البروتوكول لـ SSL3 / TLS و QUIC والتي عادة ما تكون بعض الأسباب التي تسبب إصدار SSL / عدم تطابق التشفير. يحتوي أيضًا على بعض الإصلاحات لجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 حيث يمكنك مسح الشهادات والتأكد من أن تاريخ ووقت جهاز الكمبيوتر الخاص بك متزامن مع منطقتك الزمنية وما إلى ذلك. إذا كنت تستخدم Edge أو Internet Explorer عندما تلقيت الخطأ ، فعليك اتباع الخطوات أدناه.

• اكتب "الإنترنت" في مربع البحث في متصفحك. بعد ذلك ، سترى خيارات الإنترنت من نتائج البحث.
• بعد ذلك ، افتح نافذة Internet Properties (خصائص الإنترنت) وانتقل إلى علامة التبويب Advanced (خيارات متقدمة) ثم قم بالتمرير لأسفل إلى قسم Security (الأمان).
• من هناك ، حدد مربع الاختيار "استخدام TLS 1.1" وكذلك مربع الاختيار "استخدام TLS 1.2" ثم انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.
• أعد تشغيل المتصفح.

من ناحية أخرى ، إذا كنت تستخدم Firefox عندما تخطئ ، فإليك ما عليك فعله.

• افتح Firefox وفي شريط العناوين ، اكتب "about: config" واضغط على Enter.
• إذا ظهر تحذير ، ما عليك سوى النقر فوق "أقبل المخاطرة!" زر للمتابعة.
• بعد ذلك ، اكتب "TLS" في حقل البحث واضغط على Enter.
• ثم ابحث عن "security.tls.version.min" وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا واضبط قيمة العدد الصحيح على 3 لفرض بروتوكول TLS 1.3.
• الآن انقر فوق "موافق" وأعد تشغيل Firefox وافعل نفس الشيء مع SSL.

الخيار 5 - حاول تحديث Google Chrome

قد ترغب أيضًا في محاولة تحديث المستعرض الخاص بك إلى أحدث إصدار وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد تثبيت التحديث ، تحقق مما إذا كان بإمكانك الآن فتح موقع الويب الذي كنت تحاول فتحه مسبقًا.

الخيار 6 - تخلص من أي ملحقات متضاربة للمتصفح

• افتح Chrome واضغط على مفاتيح Alt + F.
• انتقل إلى المزيد من الأدوات وانقر على الامتدادات للبحث عن أي ملحقات أو أشرطة أدوات مشبوهة للمتصفح.
• انقر فوق سلة المحذوفات وحدد إزالة.
• أعد تشغيل Chrome واضغط على مفاتيح Alt + F مرة أخرى.
• انتقل إلى عند بدء التشغيل وقم بتحديد فتح صفحة محددة أو مجموعة من الصفحات.
• للتحقق مما إذا كان متصفح الخاطف لا يزال نشطًا ، انقر فوق تعيين الصفحات ، وإذا كان نشطًا ، فاكتب عنوان URL.

ملحوظة: إذا لم تنجح إزالة ملحقات المتصفح أو أشرطة الأدوات ، فيمكنك أيضًا محاولة إعادة تعيين متصفح Google Chrome.

• افتح Google Chrome ، ثم اضغط على مفتاحي Alt + F.
• بعد ذلك ، انقر فوق الإعدادات.
• بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل حتى ترى الخيار Advanced ، بمجرد رؤيته ، انقر فوقه.
• بعد النقر على الخيار "متقدم" ، انتقل إلى خيار "الاستعادة والتنظيف" وانقر على خيار "استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية" لإعادة تعيين Google Chrome.
• أعد تشغيل Google Chrome الآن.

تم تقديم Windows 11 رسميًا خلال حدث Microsoft الافتراضي في 24 يونيو^th. نظرًا لأن الإنترنت التقديمي كان حيًا جدًا ومشغولًا بمناقشة حوله ، فإن بعض المناقشات كانت إيجابية ، وبعضها ليس كثيرًا ولكن هذا متوقع ويحدث دائمًا عند تقديم منتج جديد. ترتبط إحدى المعلومات التي لدينا حول Windows 11 بالإصدار المنزلي من نظام التشغيل هذا ، وسيتطلب الإصدار المنزلي من Windows 11 اتصالاً بالإنترنت عند الإعداد ، وحساب Microsoft ليتم تثبيته واستخدامه. يمكن تثبيت الإصدارات السابقة من Windows واستخدامها مع الحسابات المحلية ولكن يبدو أن Microsoft تخلت عن هذه الفكرة لنظام التشغيل الجديد. سيتم تسليم نظام التشغيل في الغالب كتحديثات أو عن طريق التنزيل عبر الإنترنت ، لذا فإن متطلبات الإنترنت والإنترنت منطقية ولكن سبب عدم تمكنه من استخدام الحساب المحلي ويجب أن يكون لديه حساب Microsoft هو خارج عني.

كما تعلم ، في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الخروج من جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، سينقلك إلى شاشة تسجيل الدخول حيث يمكنك تبديل المستخدمين أو تسجيل الدخول مرة أخرى. ولكن هناك حالات يظل فيها Windows 10 عالقًا على شاشة تسجيل الخروج ، إلى جانب دائرة زرقاء دوارة وكل ما يمكنك رؤيته هو عملية تسجيل الخروج من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ومع ذلك ، فإنه لا يتقدم ويتعطل هناك فقط. وبالتالي ، في هذا المنشور ، سيتم إرشادك حول كيفية حل مثل هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. لذلك إذا كنت أحد المستخدمين الذين يواجهون نفس المشكلة ، فهناك العديد من الإصلاحات التي يمكنك التحقق منها إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك عالقًا في شاشة تسجيل الخروج بدائرة زرقاء دوارة. يمكنك محاولة فرض إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو استكشاف المشكلة وإصلاحها في حالة Clean Boot. يمكنك أيضًا محاولة التحقق من حالة خدمة ملف تعريف المستخدم أو إصلاح ملف تعريف المستخدم ، وكذلك تشغيل استعادة النظام. لمزيد من التفاصيل ، راجع كل واحد من الاقتراحات الواردة أدناه. ولكن قبل استكشاف المشكلة وإصلاحها ، تأكد من تسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.

الخيار 1 - حاول فرض إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

أول شيء يمكنك القيام به هو فرض إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأن هذا الإصلاح البسيط يمكن أن يساعد في حل المشكلة. هذا الخيار بسيط للغاية ، فقط تأكد من أنه قبل القيام بذلك ، عليك حفظ كل عملك.

• أولاً ، قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك واضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 30 ثانية على الأقل. قد تلاحظ وميض الشاشة أو إجراء أي تغييرات ، فقط تجاهلها.
• بعد ذلك ، قم بتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتوصيله وتشغيله تلقائيًا.
• بمجرد الانتهاء ، تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها الآن أم لا.

الخيار 2 - ضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف

من المحتمل أن تتسبب بعض تطبيقات الجهات الخارجية في توقف جهاز الكمبيوتر الخاص بك في شاشة تسجيل الخروج. لذلك يمكنك محاولة وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف ومعرفة ما إذا كان سيؤدي إلى حل المشكلة.

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح مربع الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب الخدمات وحدد مربع الاختيار "إخفاء جميع خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
• بمجرد أن يصبح جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف ، يجب أن تتمكن الآن من تسجيل الخروج أو تسجيل الدخول دون أي مشكلة.

الخيار 3 - حاول التحقق من حالة خدمة ملف تعريف المستخدم

إذا لم يؤد إجبار جهاز الكمبيوتر الخاص بك على إيقاف التشغيل أو وضعه في حالة التمهيد النظيف إلى حل المشكلة ، فيمكنك محاولة التحقق من حالة خدمة ملف تعريف المستخدم لأنها المسؤولة عن تحميل وتفريغ ملفات تعريف المستخدمين. وبالتالي ، إذا تم تعطيل هذه الخدمة أو إيقافها ، فلن تتمكن من تسجيل الخروج أو تسجيل الدخول بنجاح.

• انقر فوق مفاتيح Win + R لتشغيل الأداة المساعدة Run واكتب "services.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح مدير الخدمات.
• من هناك ، ابحث عن خدمة ملف تعريف المستخدم وتأكد من ضبط نوع بدء التشغيل على تلقائي وأن حالتها هي "تم البدء".
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بالخروج من مدير الخدمات ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

الخيار 4 - حاول إصلاح ملف التعريف التالف الخاص بك عبر التسجيل

في هذا الخيار الثاني ، يمكنك محاولة إصلاح ملف التعريف التالف باستخدام السجل ولكن قبل المتابعة ، تأكد من إنشاء نقطة استعادة النظام ثم اتبع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "رجديت"في الحقل واضغط على Enter أو انقر فوق" موافق "لفتح محرر التسجيل.
• بعد ذلك ، انتقل إلى مفتاح التسجيل هذا: الكمبيوتر HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREM MicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList
• بمجرد فتح مفتاح التسجيل ، سترى قائمة بجميع ملفات تعريف المستخدمين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. انقر الآن على كل مجلد S-1-5 وابحث عن إدخال "ProfileImagePath" وانقر نقرًا مزدوجًا فوقه للتحقق من حساب المستخدم المرتبط به. سترى مسارًا مثل "CUsersACK" حيث يكون "ACK" هو اسم المستخدم.
• يجب أن تعرف أي حساب مستخدم تالف. ابحث فقط عن مفتاح يسمى "RefCount" وقم بتغيير بيانات القيمة الخاصة به إلى "0"وانقر فوق" موافق ". وإذا لم يكن متاحًا ، فما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن على الجزء الأيمن وإنشائه.
• بعد ذلك ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق المفتاح المسمى "الحالة" وتأكد من أن بيانات القيمة "0"وانقر فوق موافق.
• اخرج من محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها ، ثم تحقق مما إذا كان قد أصلح المشكلة أم لا.

الخيار 5 - تشغيل استعادة النظام

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
• بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

PrivateSearchPlus هو امتداد متصفح يعيد توجيه جميع عمليات البحث الخاصة بك من خلال yonto. بهذه الطريقة يدعي الامتداد أنك تتصفح بشكل خاص.

من المؤلف: ابحث في الويب دون تتبع محفوظات البحث الخاصة بك أو أي معلومات شخصية يمكن الوصول إليها بسرعة إلى مواقع الويب الشهيرة التي تحتوي على رموز تنزلق من هذه الصفحة الرئيسية بسرعة وسهولة الوصول إليها .. بحث Google و Yahoo و Aol و Facebook و Amazon و eBay والمزيد من كل العالم دون تسجيل الدخول ومع ذلك ، يراقب PrivateSearchPlus نشاط التصفح الخاص بك ، والمواقع التي تزورها ، والروابط التي تنقر فوقها ، ويخزن المعلومات الشخصية التي يتم إرسالها لاحقًا إلى إعلانات الخادم. يغير هذا الامتداد محرك البحث الافتراضي إلى Yonto ، ويعرض إعلانات إضافية غير مرغوب فيها ، وقد يعرض إعلانات منبثقة ، ويخطف صفحتك الرئيسية. صنفت العديد من برامج مكافحة الفيروسات هذا الامتداد على أنه Browser Hijacker وبالتالي لا يوصى بالاحتفاظ به على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

حول متصفح الخاطفين

يعد اختطاف المتصفح في الواقع نوعًا من البرامج غير المرغوب فيها ، وعادةً ما يكون عبارة عن وظيفة إضافية أو ملحق لمتصفح الويب ، مما يؤدي إلى إجراء تعديلات في إعدادات متصفح الويب. هناك عدة أسباب وراء احتمال تعرضك لاختراق المتصفح ؛ لكن الأغراض التجارية والتسويقية والإعلانية هي الأغراض الرئيسية لإنشائها. بشكل عام ، يتم إنشاء المخترقين لصالح قراصنة الإنترنت في كثير من الأحيان من خلال توليد الدخل من النقرات القسرية على الإعلانات وزيارات الموقع. ومع ذلك ، فهي ليست بهذه البراءة. تم اختراق أمان الويب الخاص بك وهو أيضًا مزعج للغاية. يمكن لمخترقي المستعرضات أيضًا السماح للبرامج الشريرة الأخرى دون علمك بإلحاق المزيد من الضرر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

كيف تعرف ما إذا كان متصفحك قد تعرض للاختراق

عندما يتم الاستيلاء على متصفح الويب الخاص بك ، قد يحدث ما يلي: الصفحة الرئيسية للمتصفح الخاص بك فجأة مختلفة ؛ ترى مفضلات أو إشارات مرجعية جديدة غير مرغوب فيها مضافة ، وعادة ما يتم توجيهها إلى مواقع الويب المليئة بالإعلانات أو المواقع الإباحية ؛ تم تغيير إعدادات المتصفح الافتراضية و / أو تغيير محرك البحث الافتراضي الخاص بك ؛ ترى أشرطة أدوات جديدة غير مرغوب فيها مضافة ؛ لاحظت ظهور العديد من الإعلانات على متصفحات الويب أو شاشة العرض ؛ يتم تحميل صفحات الويب ببطء وفي بعض الأحيان تكون غير مكتملة ؛ عدم القدرة على التنقل إلى مواقع معينة ، وخاصة برامج مكافحة الفيروسات ومواقع برامج الأمان الأخرى.

إذن كيف يصيب متصفح الخاطف جهاز الكمبيوتر؟

قد يستخدم خاطفو المستعرض التنزيلات من محرك الأقراص أو مواقع مشاركة الملفات أو مرفق البريد الإلكتروني للوصول إلى جهاز كمبيوتر مستهدف. يمكن أن تأتي أيضًا من تطبيقات الوظائف الإضافية ، والتي يشار إليها أيضًا باسم كائنات مساعد المستعرض (BHO) أو ملحقات مستعرض الويب أو أشرطة الأدوات. في أوقات أخرى ، قد تكون قد وافقت عن غير قصد على برنامج خاطف للمتصفح كجزء من حزمة برامج (عادةً ما تكون مجانية أو برامج تجريبية). بعض الخاطفين الأكثر شهرة هم EasySearchPlus و Babylon Toolbar و Conduit Search و OneWebSearch و Sweet Page و CoolWebSearch. قد يؤدي وجود أي برنامج ضار لمخترق المستعرض على نظامك إلى تقليل تجربة تصفح الويب بشكل كبير ، ومراقبة أنشطة الإنترنت التي تؤدي إلى مخاوف كبيرة تتعلق بالخصوصية ، وتسبب مشاكل في استقرار النظام ، وفي النهاية يتسبب في إبطاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو إلى حالة شبه غير قابلة للاستخدام.

متصفح الخاطفين البرمجيات الخبيثة - الإزالة

يمكن إيقاف بعض عمليات الاستيلاء على المستعرضات بسهولة عن طريق البحث عن برنامج البرامج الضارة المقابل وإزالته من لوحة التحكم. للأسف ، تم إنشاء العديد من البرامج المستخدمة لاختطاف متصفح الإنترنت عن قصد بحيث يصعب اكتشافها أو إزالتها. لا ينبغي لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر غير المتمرسين تجربة الشكل اليدوي لطرق الإزالة ، حيث يتطلب الأمر معرفة شاملة بالكمبيوتر لإجراء إصلاحات على سجل الكمبيوتر وملف HOSTS.

ماذا تفعل إذا أوقفك الفيروس من تنزيل أو تثبيت أي شيء؟

يمكن أن تسبب البرامج الضارة جميع أنواع الضرر بمجرد غزو جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بدءًا من سرقة بياناتك الشخصية إلى مسح ملفات البيانات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تعمل بعض أنواع البرامج الضارة على تغيير إعدادات متصفح الإنترنت عن طريق إضافة خادم وكيل أو تعديل إعدادات تكوين DNS الخاصة بالكمبيوتر. في هذه الحالات ، لن تتمكن من زيارة بعض مواقع الويب أو جميعها ، وبالتالي لن تتمكن من تنزيل أو تثبيت برامج الأمان اللازمة للتخلص من فيروسات الكمبيوتر. إذن ماذا تفعل إذا كانت البرامج الضارة تمنعك من تنزيل أو تثبيت Safebytes Anti-Malware؟ هناك بعض الخيارات التي يمكنك تجربتها للالتفاف حول هذه المشكلة بالذات.

التثبيت في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكات

إذا تم تعيين البرنامج الضار ليتم تحميله عند بدء تشغيل Windows ، فيجب أن يتجنبه التمهيد في الوضع الآمن. نظرًا لأن الحد الأدنى فقط من بدء تشغيل التطبيقات والخدمات في "الوضع الآمن" ، نادرًا ما توجد أي أسباب لحدوث المشكلات. ستحتاج إلى القيام بما يلي للتخلص من البرامج الضارة في الوضع الآمن. 1) اضغط على المفتاح F8 بشكل متكرر بمجرد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قبل ظهور شعار Windows الكبير. هذا سوف يستحضر قائمة خيارات التمهيد المتقدمة. 2) استخدم مفاتيح الأسهم لاختيار Safe Mode with Networking واضغط على ENTER. 3) بمجرد تحميل هذا الوضع ، يجب أن يكون لديك الإنترنت. الآن ، استخدم متصفح الويب الخاص بك لتنزيل وتثبيت Safebytes. 4) بعد التثبيت ، قم بإجراء فحص كامل واترك البرنامج يتخلص من التهديدات التي يكتشفها.

احصل على برنامج مكافحة الفيروسات باستخدام مستعرض ويب بديل

قد تكون الفيروسات المستندة إلى الويب خاصة بالبيئة ، وتستهدف متصفحًا معينًا أو تهاجم إصدارات معينة من المتصفح. أفضل طريقة للتغلب على هذه المشكلة هي اختيار متصفح معروف جيدًا بإجراءاته الأمنية. يحتوي Firefox على حماية مضمنة للتصيد والبرامج الضارة للمساعدة في الحفاظ على أمانك عبر الإنترنت.

قم بإنشاء برنامج مكافحة فيروسات USB محمول للتخلص من البرامج الضارة

هناك طريقة أخرى تتمثل في تنزيل تطبيق مكافحة فيروسات ونقله من جهاز كمبيوتر نظيف لإجراء فحص على الكمبيوتر المصاب. اتبع هذه الخطوات لاستخدام محرك أقراص فلاش لإصلاح جهاز الكمبيوتر التالف. 1) قم بتنزيل Safebytes Anti-Malware أو Microsoft Windows Defender Offline على جهاز كمبيوتر نظيف. 2) قم بتوصيل محرك الإبهام بجهاز الكمبيوتر غير المصاب. 3) انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله لفتح معالج التثبيت. 4) اختر محرك أقراص الإبهام كمكان عندما يسألك المعالج عن المكان الذي ترغب في تثبيت البرنامج فيه. افعل كما هو موضح على الشاشة لإنهاء عملية التثبيت. 5) الآن ، قم بتوصيل محرك القلم في النظام المصاب. 6) انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف EXE الخاص ببرنامج مكافحة البرامج الضارة على محرك الإبهام. 7) اضغط على الزر "مسح" لإجراء فحص كامل للكمبيوتر وإزالة البرامج الضارة تلقائيًا.

نظرة على أفضل برنامج لمكافحة البرامج الضارة

للمساعدة في حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من التهديدات المختلفة المستندة إلى الإنترنت ، من المهم جدًا تثبيت برنامج مكافحة البرامج الضارة على نظام الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، مع وجود العديد من شركات مكافحة البرامج الضارة في السوق ، من الصعب هذه الأيام تحديد الشركة التي يجب أن تحصل عليها لجهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك. بعضها جيد جدًا ، وبعضها جيد ، في حين أن البعض الآخر مجرد برامج مزيفة لمكافحة البرامج الضارة يمكن أن تدمر جهاز الكمبيوتر الخاص بك! يجب عليك اختيار منتج يتمتع بسمعة طيبة ويكتشف ليس فقط فيروسات الكمبيوتر ولكن أيضًا أنواع أخرى من البرامج الضارة. أثناء النظر في التطبيقات الموثوقة ، من المؤكد أن Safebytes Anti-Malware هو أحد التطبيقات الموصى بها بشدة. SafeBytes هو تطبيق فعال للغاية لمكافحة برامج التجسس تم إنشاؤه لمساعدة مستخدمي الكمبيوتر العاديين في حماية أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم من تهديدات الإنترنت الضارة. بفضل تقنيته المتطورة ، سيسمح لك هذا البرنامج بالتخلص من عدة أنواع من البرامج الضارة مثل فيروسات الكمبيوتر ، و PUPs ، وأحصنة طروادة ، والديدان ، وبرامج الإعلانات المتسللة ، وبرامج الفدية ، والمتطفلين. تأخذ SafeBytes anti-malware حماية الكمبيوتر إلى مستوى جديد تمامًا مع ميزاتها المتقدمة. يتم إعطاء بعضها على النحو التالي: الحماية في الوقت الحقيقي: يوفر SafeBytes حماية مباشرة بدون استخدام اليدين تم تعيينها لفحص جميع تهديدات الكمبيوتر ومنعها والتخلص منها في أول مواجهة لها. سيراقب جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستمرار بحثًا عن نشاط المتسللين ويمنح المستخدمين أيضًا حماية جدار حماية متقدمة. الحماية من البرامج الضارة: يعتمد Safebytes على أفضل محرك فيروسات في الصناعة. يمكن لهذه المحركات اكتشاف التهديدات والقضاء عليها حتى أثناء المراحل الأولية لانتشار البرامج الضارة. أمان الويب: يتحقق SafeBytes من الروابط الموجودة على صفحة الويب بحثًا عن التهديدات المحتملة ويعلمك ما إذا كان موقع الويب آمنًا للعرض أم لا ، من خلال نظام تصنيف الأمان الفريد الخاص به. قدرات "الفحص السريع": يوفر Safebytes Anti-Malware ، باستخدام محرك الفحص المحسن ، فحصًا سريعًا للغاية يمكنه استهداف أي تهديد نشط على الإنترنت على الفور. وزن خفيف: SafeBytes هو حل خفيف الوزن وسهل الاستخدام لمكافحة الفيروسات والبرامج الضارة. نظرًا لأنه يستخدم موارد كمبيوتر منخفضة جدًا ، فإن هذه الأداة تترك قوة الكمبيوتر في المكان الذي تنتمي إليه بالضبط: معك في الواقع. 24/7 دعم الخبراء المباشر: لأي أسئلة فنية أو دعم منتج ، قد تحصل على مساعدة احترافية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الدردشة والبريد الإلكتروني.

التفاصيل الفنية والإزالة اليدوية (المستخدمون المتقدمون)

إذا كنت ترغب في إزالة PrivateSearchPlus يدويًا دون استخدام أداة مؤتمتة ، فقد يكون من الممكن القيام بذلك عن طريق إزالة البرنامج من قائمة إضافة / إزالة البرامج في Windows ، أو في حالات ملحقات المستعرض ، بالانتقال إلى متصفح AddOn / Extension manager وإزالته. من المحتمل أيضًا أن ترغب في إعادة تعيين متصفحك. لضمان الإزالة الكاملة ، تحقق يدويًا من محرك الأقراص الثابتة والتسجيل لكل ما يلي وقم بإزالة القيم أو إعادة تعيينها وفقًا لذلك. يرجى ملاحظة أن هذا مخصص للمستخدمين المتقدمين فقط وقد يكون صعبًا ، حيث تتسبب إزالة الملفات غير الصحيحة في حدوث أخطاء إضافية في الكمبيوتر. بالإضافة إلى ذلك ، فإن بعض البرامج الضارة قادرة على النسخ المتماثل أو منع الحذف. ينصح بالقيام بذلك في الوضع الآمن.

يتم إنشاء الملفات والمجلدات وإدخالات التسجيل التالية أو تعديلها بواسطة PrivateSearchPlus

إذا واجهت الخطأ "يتعذر على Windows العثور على صورة نظام على هذا الكمبيوتر" أثناء محاولتك استعادة صورة النظام ، فقم بقراءة هذا المنشور حيث سيرشدك هذا المنشور في حل هذه المشكلة. صورة النظام هي في الأساس نسخة احتياطية من بياناتك الكاملة في النظام. على سبيل المثال ، يمكن أن تكون بيانات النسخ الاحتياطي للقرص الثابت أو القرص الثابت بأكمله ، أو أحد المجلدات. هذا مفيد حقًا في بعض الحالات مثل عندما لا تتمكن من العودة إلى نظامك لسبب ما أو عندما يكون نظامك تالفًا. في مثل هذه الحالات ، يمكنك الاستفادة من هذه الميزة والبدء في العمل بأمان وسليم. ومع ذلك ، لا تسير كل الأشياء بالطريقة المتوقعة كما هو متوقع عند إنشاء صورة نظام لمحرك أقراص على سبيل المثال ، أو استخدام تلك النسخة الاحتياطية لاستعادة البيانات وتواجه فجأة الخطأ "يتعذر على Windows العثور على صورة نظام على هذا الكمبيوتر". يحدث هذا النوع من الأخطاء بسبب عدد من الأسباب ولكن لا تقلق لأن بياناتك آمنة ويمكنك إصلاح هذا الخطأ بسهولة. غالبًا ما يتم تشغيل هذا الخطأ عن طريق تغيير اسم المجلد "WindowsImageBackup". ستكون إعادة تسمية هذا المجلد بالتأكيد مشكلة لأنه يخزن جميع بياناتك. بصرف النظر عن إعادة تسمية مجلد WindowsImageBackup ، يمكن أن تؤدي إعادة تسمية المجلدات الفرعية أيضًا إلى حدوث هذا الخطأ مما يعني أن إعادة تسمية المجلدات الفرعية لمجلد WindowsImageBackup يمكن أن يؤدي إلى حدوث الخطأ. لإصلاح هذا الخطأ ، إليك بعض الاقتراحات التي قد تساعدك:

الخيار 1 - حاول وضع مجلد WindowsImageBackup في دليل الجذر

سيواجه Windows مشكلات في العثور على مجلد WindowsImageBackup إذا لم يكن موجودًا في الدليل الجذر لمحرك الأقراص ، لذا إذا لم يكن موجودًا ، فسيظهر الخطأ "يتعذر على Windows العثور على صورة نظام على هذا الكمبيوتر". عندما يكون المجلد في دليل جذر ، فهذا يعني أنه لا ينبغي تخزينه داخل مجلد ولكن في الدليل الرئيسي بدلاً من ذلك. وبالتالي ، تحتاج إلى وضع مجلد WindowsImageBackup في الدليل الجذر لإصلاح الخطأ.

الخيار 2 - لا تقم بإضافة أي مجلدات فرعية في مجلد WindowsImageBackup

سبب آخر للخطأ هو عند إضافة مجلدات فرعية في مجلد WindowsImage Backup. ستؤدي إضافة أي مجلدات فرعية في هذا المجلد إلى ظهور الخطأ فقط ، لذا يجب ترك المجلد كما هو ويجب عدم إجراء أي تعديلات عليه. لذلك إذا كنت قد أضفت مجلدات فرعية فيه ، فتأكد من إزالتها على الفور.

الخيار 3 - تأكد من وجود صورة نظام واحدة لكل محرك أقراص USB

يمكن أن يظهر الخطأ أيضًا إذا قمت بتخزين صور متعددة داخل محرك أقراص USB واحد لأنه قد يربك Windows وسيؤدي إلى ظهور الخطأ "يتعذر على Windows العثور على صورة نظام على هذا الكمبيوتر". لاحظ أن تخزين صور النظام بأحجام مختلفة من القرص الثابت في USB واحد سيمنعك من استعادة بياناتك.

الخيار 4 - حاول إعادة تسمية مجلد صورة النظام

إذا كنت قد غيرت للتو اسم مجلد صورة النظام بعد تخزينه على محرك أقراص USB أو أي جهاز خارجي آخر ، فلا عجب في سبب ظهور الخطأ "يتعذر على Windows العثور على صورة نظام على هذا الكمبيوتر". يقوم Windows بالبحث عن الاسم الافتراضي ، مجلد "WindowsImage Backup" عند استعادة بياناتك ، لذا إذا لم يكن قادرًا على العثور عليه ، فسيظهر هذا الخطأ بدلاً من ذلك. لإصلاح الخطأ ، تحتاج إلى إعادة المجلد إلى اسمه الافتراضي وهو "WindowsImageBackup".

الخيار 5 - تحقق من المجلدات الفرعية لـ WindowsImageBackup

كما ذكرنا سابقًا ، يمكن أن تؤدي إعادة تسمية المجلدات الفرعية في مجلد WindowsImageBackup إلى حدوث الخطأ ، لذا إذا قمت بإعادة تسمية المجلدات الفرعية في هذا المجلد ، فأنت بحاجة إلى تغييرها مرة أخرى إلى أسمائها الافتراضية حتى تتمكن من استعادة بياناتك بسلام.

إذا تلقيت خطأً يقول ، "حدث خطأ غير محدد أثناء استعادة النظام (0x800700b7)" عندما حاولت استعادة جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فلا تقلق ، لأن هذا المنشور سيساعدك على حل المشكلة. يحدث هذا النوع من الأخطاء عادةً عندما لا تكتمل استعادة النظام بنجاح وتفشل بدلاً من ذلك مع هذا الخطأ. قبل أن تبدأ ، يجب ألا تغلق جهاز الكمبيوتر فجأة وتنتظر حدوث الخطأ. قد تتلقى هذا الخطأ بسبب العديد من الأسباب المحتملة. قد يكون ناتجًا عن برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك الذي لا يسمح للعملية بإكمال أو تلف ملفات النظام مما يتسبب في الفشل أو قد يكون ناتجًا أيضًا عن التثبيت غير الناجح لتحديث Windows. فيما يلي بعض الإصلاحات التي يمكنك التحقق منها إذا كان لا يزال بإمكانك التمهيد إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

الخيار 1 - حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

يعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو أي برنامج أمان مثبت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك دائمًا فكرة جيدة يمكنك تجربتها عندما لا تسير عملية استعادة النظام بسلاسة. لذا قبل محاولة تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى ، تأكد من تعطيل برنامج الحماية من الفيروسات أو برنامج الأمان ثم قم بتشغيل "استعادة النظام" مرة أخرى ، ولا تنس تمكين برنامج مكافحة الفيروسات مرة أخرى.

الخيار 2 - قم بتشغيل أداة DISM

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به هو تشغيل أداة DISM. تُعرف هذه الأداة بإصلاح الملفات التي يُحتمل أن تكون تالفة في نظامك لأن وجودها قد يؤدي أيضًا إلى حدوث مشكلات في النظام مثل مربعات الحوار الفارغة. لإصلاح ملفات النظام التالفة هذه ، يمكنك تشغيل أوامر DISM:

• اضغط على مفاتيح Win + X وانقر على خيار "موجه الأوامر (المسؤول)".
• بعد ذلك ، أدخل كل أمر من الأوامر المدرجة أدناه بشكل تسلسلي لتنفيذها:
  • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

• بمجرد تنفيذ الأوامر المذكورة أعلاه ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن.

الخيار 3 - قم بتشغيل مدقق ملفات النظام

System File Checker أو SFC هو أداة مساعدة مدمجة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة التي قد تكون سبب حصولك على الأخطاء 0x8024a11a و 0x8024a112. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اكتب "cmd" في بدء البحث ثم انقر بزر الماوس الأيمن على نتيجة البحث المناسبة.
• بعد ذلك ، حدد "تشغيل كمسؤول" لفتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

الخيار 4 - حاول تشغيل استعادة النظام في حالة التمهيد النظيف

إذا لم تنجح الخيارات الثلاثة الأولى المحددة واستمرت الخدمة في الفشل على الرغم من تشغيل الخدمة ، يمكنك محاولة وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف ثم محاولة تشغيل استعادة النظام مرة أخرى.

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
• حاول الآن تشغيل استعادة النظام مرة أخرى ومعرفة ما إذا كانت العملية تسير بسلاسة.

الخيار 5 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

قد ترغب أيضًا في تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها لأنه قد يساعد أيضًا في حل مشكلة استعادة النظام. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة ، ويجب أن تكون على ما يرام. من ناحية أخرى ، إذا لم تتمكن من التمهيد إلى جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فإليك بعض الإصلاحات التي يمكنك تجربتها بدلاً من ذلك:

الخيار 6 - حاول تشغيل استعادة النظام في خيارات بدء التشغيل المتقدمة

إذا لم تتمكن من التمهيد في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فيمكنك محاولة تشغيل استعادة النظام مرة أخرى في خيارات بدء التشغيل المتقدمة.

• قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في شاشة خيارات بدء التشغيل المتقدمة.
• من هناك ، سترى بعض الخيارات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما يتعذر عليك تسجيل الدخول إلى Windows بالطريقة المعتادة.
• حدد الآن استكشاف الأخطاء وإصلاحها> الخيارات المتقدمة> موجه الأوامر.
• بعد ذلك ، اكتب "rstrui"واضغط على Enter لتنفيذ الأمر الذي سيبدأ عملية استعادة النظام.

الخيار 7 - قم بتشغيل فحص SFC و DISM عبر خيارات بدء التشغيل المتقدمة

مثل ما فعلته في الخيار الأول المحدد ، يمكنك استخدام خيارات بدء التشغيل المتقدمة لتشغيل كل من System File Checker و DISM. كل ما عليك فعله هو التمهيد في خيارات بدء التشغيل المتقدمة ومن هناك حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> خيارات متقدمة> موجه الأوامر. بعد الوصول إلى موجه الأوامر ، يمكنك تشغيل فحص مدقق ملفات النظام أولاً عن طريق إدخال "SFC / SCANNOW". بالنسبة إلى DISM ، يمكنك تشغيل "Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth" أمر.

الخيار 8 - حاول تشغيل أداة الإصلاح التلقائي

قد ترغب أيضًا في استخدام الإصلاح التلقائي في إصلاح الخطأ. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• يمكنك البدء بالإنشاء والتمهيد من Windows 10 USB Stick القابل للتمهيد.
• بعد ذلك ، انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك الموجود في الزاوية اليسرى السفلية عندما تكون في شاشة بدء تشغيل Windows الأولية.
• بعد ذلك ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ثم على الشاشة الأخرى ، انقر فوق خيار إصلاح بدء التشغيل.
• الآن حدد نظام التشغيل الذي تريد إصلاحه. بمجرد القيام بذلك ، سيبدأ في إصلاح نظام التشغيل الخاص بك. انتظر حتى تكتمل العملية ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن.

في المرة الأولى التي يتم فيها تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وعندما يقوم Windows بالتمهيد ، سينتظر 10 ثوانٍ قبل بدء تشغيل تطبيقات بدء التشغيل. تُستخدم هذه العشر ثوانٍ لتحميل جميع خدمات Windows بحيث يعمل كل شيء بسلاسة. إذا كنت لا ترغب في انتظار تأخير بدء التشغيل هذا بأي حال من الأحوال وترغب في بدء تشغيل التطبيقات على الفور ، فاستمر في القراءة واتبع هذا الدليل بدقة. سيطلب منك هذا الدليل تشغيل قرص إعلاني باستخدام سجل Windows ، ويوصى دائمًا بعمل نسخة احتياطية من السجل قبل محاولة إجراء أي تعديلات. أيضًا ، من الضروري اتباع الدليل حيث يتم تقديمه خطوة بخطوة. اعلم أن هذا الدليل سيقضي على تأخير مدته 10 ثوانٍ لجميع تطبيقاتك التي تبدأ ، ولا توجد طريقة حاليًا لإزالة التأخير لواحد أو عدد قليل.

1. صحافة ⊞ النوافذ + R لفتح مربع حوار التشغيل
2. في نوع الحوار تشغيل رجديت والصحافة ENTER
3. حدد HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ Serialize
4. إذا كان المفتاح غير موجود ، فقم بعمل مفتاح جديد ، انتقل إلى HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \، انقر بزر الماوس الأيمن على المستكشف واختر جديد> مفتاح. أطلق عليه اسما تسلسل
5. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Serialize واختر قيمة جديدة> DWORD (32 بت)
6. اسم القيمة StartupDelayInMSec
7. انقر مرتين على StartupDelayInMSec وتحديد موقع تاريخ قيمة
8. قم بتعيين القيمة إلى 0
9. حفظ التغييرات و خروج محرر التسجيل
10. إعادة تمهيد

إذا كنت تريد عكس التغييرات وتمكين التأخير مرة أخرى ، فارجع إلى محرر التسجيل واحذف قيمة StartupDelayInMSec.