كيفية إصلاح خطأ متجر Windows 10 0x801901F7

رمز الخطأ 47 - ما هو؟

هو خطأ في برنامج تشغيل الجهاز التي يواجهها المستخدمون عند استخدام نظام التشغيل Windows 2000 والإصدارات الأحدث منه.

يحدث الخطأ عندما يقوم الجهاز المحيطي المتصل ، عند الإزالة باستخدام برنامج "Safe Removal Hardware" ، بإيقاف مشكلة في العملية. تتم الإشارة إلى مطالبة الخطأ التي تراها بعد ذلك داخل نظام التشغيل برمز الخطأ 47.

عادة ما تنبثق على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالرسالة التالية:

لا يمكن لـ Windows استخدام هذا الجهاز لأنه تم تحضيره "للإزالة الآمنة" ، ولكن لم تتم إزالته من الكمبيوتر. (الرمز 47)

الحلول

أسباب الخطأ

هناك العديد من العوامل المسؤولة عن رمز الخطأ ، والعوامل الأولية مذكورة أدناه:

• تثبيت برنامج غير مكتمل
• برنامج غير مكتمل إلغاء التثبيت
• استعادة النظام من الفيروسات
• تلف إدخالات تسجيل نظام Windows

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

من السهل نسبيًا حل Error Code 47 ، مثل رموز أخطاء برامج تشغيل الجهاز الأخرى. يمكنك إصلاح رمز الخطأ بالطرق التالية:

الطريقة الأولى - أعد توصيل الجهاز بجهاز الكمبيوتر الخاص بك

يُعد فصل كبل USB الخاص بالجهاز وتوصيله بالكمبيوتر أسهل طريقة لحل الخطأ.

سيساعد القيام بذلك على تحديث النظام وزيادة احتمالية تحميل ملفات برنامج تشغيل الجهاز وتشغيلها بشكل صحيح.

الطريقة الأولى - أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

هناك طريقة بسيطة أخرى يمكنك استخدامها لحل رمز خطأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك وهي ببساطة إعادة تشغيل نظام Windows الخاص بك.

قد يكون الخطأ المطلوب عند توصيل الجهاز الذي قمت بتوصيله هو مجرد مشكلة مؤقتة ، وعند إعادة التشغيل ، ستستأنف العمل بسلاسة.

الطريقة الثالثة - قم بإلغاء التثبيت يدويًا ثم أعد تثبيت برنامج تشغيل الجهاز

إذا فشلت كلتا الطريقتين المذكورتين أعلاه في حل المشكلة ، فقد تضطر إلى اللجوء إلى إلغاء التثبيت يدويًا ثم إعادة تثبيت برنامج تشغيل الجهاز الذي يسبب المشكلة.

سيكون هذا ضروريًا لأن الملفات غير المكتملة المتبقية بسبب الإزالة الجزئية للبرامج أو التثبيت هو ما يساهم في رمز الخطأ. من خلال إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الجهاز وإعادة تثبيته ، سيؤدي ذلك إلى إكمال الملفات.

يمكنك القيام بذلك عن طريق تسجيل الدخول أولاً كمسؤول وفتح إدارة الأجهزة. حدد الجهاز الذي يسبب المشكلة وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا وتأكد من توصيل الجهاز الطرفي بجهاز الكمبيوتر بشكل صحيح.

عند الفتح ، انقر فوق علامة التبويب "برنامج التشغيل" ثم حدد "تحديث برنامج التشغيل". تأكد من الرجوع إلى وثائق النظام التي تلقيتها مع جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر للتحقق من تفاصيل اللوحة الأم وتفاصيل برنامج التشغيل.

الطريقة الرابعة - استخدم البرنامج لتنزيل برنامج التشغيل تلقائيًا

عادةً ما يؤدي إلغاء تثبيت برنامج التشغيل وإعادة تثبيته يدويًا إلى حل المشكلة ؛ ومع ذلك ، قد يستغرق الأمر وقتًا طويلاً خاصةً عندما تضطر إلى اللجوء إلى دليل مستخدم الجهاز.

لذلك ، باستخدام برنامج مثل DriverFIX يمكن أن يوفر لك الكثير من الوقت والإحباط في جعل جهازك يعمل بشكل صحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

سائقFIX، من خلال منهجه سهل الاستخدام لمساعدتك في إصلاح مشكلات جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يأتي مزودًا بقاعدة بيانات متكاملة تكتشف برامج التشغيل التي تحتاج إلى إعادة تكوينها في غضون ثوانٍ قليلة وتنزيلها تلقائيًا. كما يضمن أيضًا تثبيت برامج التشغيل الخاصة بك بالكامل دون ترك أي مجال لبقاء أي ملفات غير مكتملة تؤدي إلى إنشاء رمز الخطأ 47. كما أنه يتمتع بميزة إضافية تتمثل في القدرة على النسخ الاحتياطي واستعادة ملفاتك إذا كان هناك أدنى احتمال لملف النظام ضرر. وبالتالي ، يمكن تجنب تلف السجل عن طريق السماح للبرنامج باستعادة ملفات النظام إلى نقطة فحص صحية سابقة. سائقFIX هو الحل لإصلاح رموز أخطاء الكمبيوتر بدقة وسرعة. اضغط هنا لتحميل برنامج التشغيلFIX لإصلاح Error Code 47 بسرعة وفعالية!

رمز الخطأ 0x80060100

رمز الخطأ 0x80060100 هو خطأ يتعلق بعملية Windows Update. يحدث هذا بشكل شائع عند تشغيل عملية التحديث ولا يمكن إكمالها ، حيث يبدو أن النظام يحتوي على الملفات الضرورية تالفة أو غير موجودة.

تشمل الأعراض الشائعة ما يلي:

• عدم القدرة على بدء عملية Windows Update
• عدم القدرة على استكمال عملية Windows Update

في حين أنه قد يكون محبطًا عندما لا يتمكن المستخدمون من إكمال التحديثات الضرورية لنظام التشغيل Windows 10 ، إلا أن هناك العديد من الحلول المتاحة لإصلاح المشكلة المطروحة. بعض الطرق التي يمكن استخدامها بسيطة ويمكن الوصول إليها ، حتى للمبتدئين ، بينما تتوفر أيضًا طرق متقدمة للدقة للمستخدمين الذين لديهم ثقة أكبر في قدراتهم.

يظهر رمز الخطأ 0x80060100 على نظام التشغيل Windows 10 والإصدارات السابقة من أنظمة تشغيل Windows. في معظم الحالات ، تظل خطوات حل المشكلة كما هي ، بغض النظر عن النظام الذي يظهر عليه الخطأ. يرتبط رمز الخطأ هذا أيضًا برمز الخطأ 0x800b0100 ، والذي يظهر في ظروف مماثلة.

إذا لم تنجح الحلول أدناه في حل Error Code 0x80060100 على جهازك ، فقد تحتاج إلى الاتصال بفني إصلاح مؤهل يمكنه مساعدتك في حل المشكلة المطروحة. يجب أن يكون أي فني إصلاح مستخدم على دراية باحتياجات عملية تحديث Windows 10.

الحلول

أسباب الخطأ

السبب الأساسي لظهور Error Code 0x80060100 على جهاز يعمل بنظام Windows هو أن ملفات التحديث قد تعرضت للتلف أو تم العثور على عناصر مفقودة ضرورية لإكمال عملية التحديث.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

إذا ظهر Error Code 0x80060100 على نظام التشغيل Windows الخاص بك أثناء محاولتك تنزيل Windows Update أو تثبيته أو تشغيله ، فهناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمحاولة حل الخطأ. تتطلب بعض هذه الطرق معرفة أو مهارات متقدمة ، لذلك إذا لم تكن واثقًا من قدرتك على تنفيذ الخطوات أدناه ، فاتصل بفني إصلاح Windows مؤهل لمساعدتك في هذه العملية.

فيما يلي أفضل الطرق لحل Error Code 0x80060100:

الطريقة الأولى: قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها لـ Windows Update

أثناء محاولتك تشغيل عملية Windows Update وتواجه صعوبة ، هناك أداة ستظهر عادةً على الشاشة تسمى مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها. يمكن لهذه العملية فحص الملفات المستخدمة لعملية التحديث ومحاولة إصلاح الأخطاء من تلقاء نفسها أو استرداد أو إصلاح أي ملفات تالفة عند وصولها عبرها.

في معظم الحالات ، ستعمل هذه الخطوة بمفردها على حل رمز الخطأ 0x80060100 على جهاز الكمبيوتر. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال غير قادر على تشغيل Windows Update بعد استخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها ، فقد تحتاج إلى تشغيل أداة إصلاح القرص قبل المتابعة.

الطريقة الثانية: إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

في بعض الحالات ، يمكن حل Error Code 0x80060100 ببساطة عن طريق إعادة تشغيل الكمبيوتر المتأثر بالخطأ. حتى إذا لم تنجح هذه الخطوة من تلقاء نفسها ، فإن إعادة التشغيل بعد كل طريقة من الطرق الأخرى يمكن أن تسمح بإجراء التغييرات الضرورية وتحديث تقدم عملية Windows Update.

الطريقة الثالثة: استخدم أداة DISM

تتطلب هذه الطريقة بعض المهارة والمعرفة بنظام التشغيل الخاص بك. لاستخدام هذه الأداة ، اتبع الخطوات أدناه:

• الخطوة الأولى: من الجانب الأيمن من الشاشة ، استخدم الماوس للتمرير للداخل وحدد خيار "بحث".
• الخطوة الثانية: عندما يظهر مربع البحث ، أدخل الكلمات "موجه الأوامر".
• الخطوة الثالثة: من النتائج التي تظهر ، انقر بزر الماوس الأيمن على خيار "موجه الأوامر" ، ثم اختر خيار "تشغيل كمسؤول". قد تكون كلمة مرور المسؤول مطلوبة في هذه المرحلة.
• الخطوة الرابعة: في النافذة التي تظهر لك ، أدخل الكلمات التالية ، واضغط على مفتاح "Enter" بعد كل منها:
  • Dism.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / scanhealth
  • Dism.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة
• الخطوة الخامسة: اكتب "خروج" لإغلاق نافذة المطالبة واضغط على مفتاح Enter.
• الخطوة السادسة: حاول تشغيل عملية Windows 10 Update مرة أخرى ، وأعد تشغيل الكمبيوتر حسب الحاجة مسبقًا.

إذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه في حل Error Code 0x80060100 ، فقد يتمكن فني إصلاح Windows المؤهل من مساعدتك.

إذا كنت ترغب دائمًا في أن يكون لديك تحت تصرفك أداة مساعدة لإصلاح Windows 10 والمسائل الأخرى ذات الصلة عند ظهورها ، تحميل وتثبيت أداة مؤتمتة قوية.

ما هو خطأ QTCF.dll؟

في بعض الأحيان قد تواجه خطأ QTCF.dll على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إما أثناء التثبيت أو أثناء ترقية التطبيقات مثل iTunes و QuickTime. يشير هذا الخطأ إلى أن التثبيت أو الترقية للتطبيق المطلوب لم ينجح. يتعرف مجتمع دعم Apple على خطأ QTCF.dll وقد قدموا حلاً لإصلاح هذا الخطأ بسهولة.

الحلول

أسباب الخطأ

يحدث خطأ QTCF.dll لأن الكمبيوتر يفرط في تحميل الكثير من البيانات مما يؤدي إلى إتلاف ملفات التسجيل وإتلافها. وبالتالي فشل البرنامج المطلوب في التنزيل والبدء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عندما يحدث هذا ، ترى نافذة منبثقة على شاشتك ورسالة خطأ QTCF.dll التي يتم عرضها عادةً على النحو التالي:

• لم يتم العثور على QTCF.dll
• ملف QTCF.dll مفقود

يؤدي عرض الرسائل هذا إلى إعاقة قدرتك على استخدام تطبيقات iTunes أو QuickTime على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. علاوة على ذلك ، فإنه يؤدي أيضًا إلى إبطاء أداء نظامك وقد تواجه مشكلات في بدء التشغيل وإيقاف التشغيل. لذلك ، يُنصح بإصلاح المشكلة وإصلاح خطأ QTCF.dll على الفور.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

والخبر السار هو أنك لست بحاجة إلى الذهاب إلى محترف أو أن تكون خبيرًا في تكنولوجيا المعلومات لإصلاح خطأ QTCF.dll. نظرًا لأن هذا الخطأ يعني أن التثبيت أو محاولة ترقية النظام لم تنجح ، فأنت بحاجة إلى إعادة تثبيت النسخة الجديدة من التطبيق. إليك كيفية إصلاح المشكلة بنفسك بسهولة وتثبيت نسخة جديدة من التطبيق: خطوة 1 قم أولاً بإغلاق جميع التطبيقات التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. خطوة 2 الآن قم بإلغاء تثبيت التطبيق الذي كنت تحاول تثبيته مثل اي تيونز or وقت سريع. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة ابدأ ، وانقر فوق الإعدادات ولوحة التحكم والبرامج. انقر الآن على التطبيق الذي تريد إزالته. خطوة 3 بمجرد إلغاء تثبيت التطبيق وإزالته من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بإعادة تشغيله مرة أخرى. خطوة 4 الآن قم بتنزيل نسخة جديدة من التطبيق (iTunes أو QuickTime) من موقع Apple الرسمي http://www.apple.com/quicktime/download/. خطوة 5 قم بتشغيل المثبت. إذا لم تنجح إعادة التثبيت ، فمن المستحسن تنزيل ملف أداة إصلاح QTCF.dll. ستقوم أداة الإصلاح هذه بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الأخطاء في ثوانٍ. بمجرد اكتمال المسح ، انقر فوق الزر "إصلاح الكل" لإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد إصلاح الخطأ ، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم حاول إعادة تثبيت التطبيق المطلوب مرة أخرى.

كلمة من نصيحة

بالنسبة لمستخدمي الكمبيوتر العاديين ، يُنصح بتثبيت برنامج مكافحة الفيروسات والبرامج الضارة وتشغيله في كل مرة تستخدم فيها جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يساعدك هذا في البقاء على اطلاع بالفيروسات أو الأخطاء التي قد يتعرض لها جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ويمكنك اتخاذ الإجراءات في الوقت المناسب قبل مواجهة تلف الملف وتلفه.

لا يقوم المتجر بتنزيل التطبيقات: كما تعلم ، يعد متجر Windows أحد الأماكن التي يمكنك من خلالها تنزيل تطبيقات Windows. ومع ذلك ، هناك أوقات قد لا تتمكن فيها من القيام بذلك لسبب ما. على سبيل المثال ، إذا قمت بالبحث عن تطبيق والنقر على زر الحصول عليه الآن ، فبدلاً من تنزيل التطبيق ، لن يحدث شيء وهناك أيضًا حالات يبدأ فيها التنزيل ولكن سيتم تحديث الصفحة بعد نصف ثانية. عندما تحدث هذه المشكلة ، فلن ترى أي رسالة خطأ أو تحذير على الإطلاق. لذلك عليك فقط إلقاء نظرة على بدء التنزيل حيث سيتم تحديث الصفحة وستعود مرة أخرى إلى زر Get. تحدث هذه المشكلة في متجر Windows 10 لبضعة تطبيقات فقط ، لذا على الرغم من قدرتك على تنزيل بعض التطبيقات ، فقد تتمكن من القيام بذلك على تطبيقات أخرى. لاحظ أن التطبيقات المتأثرة عشوائية ولا توجد مجموعة محددة من التطبيقات التي تسبب هذه المشكلة أثناء التنزيل وأن هذه المشكلة ستتكرر مرة أخرى في كل مرة تنقر فيها على زر Get it now. هذه المشكلة ناتجة بالتأكيد عن Windows نفسه ولها علاقة بخلل في متجر Windows والذي تم إحضاره بواسطة آخر تحديث لـ Windows. إنها بالفعل مشكلة معروفة بين مستخدمي Windows 10 الآخرين الذين يعانون أيضًا من نفس المعضلة. لذلك حتى تصدر Microsoft تحديثًا آخر لإصلاح هذا الخطأ ، لن يكون لديك خيار سوى التعامل معه في هذه الأثناء. من ناحية أخرى ، يمكنك أيضًا تجربة بعض الاقتراحات الواردة في هذا المنشور. اتبع الخطوات الواردة في كل خيار موضح أدناه لإصلاح المشكلة في متجر Windows 10.

خيار 1 - حاول تسجيل الخروج من متجر Microsoft

تمكن الكثير من مستخدمي Windows 10 من حل المشكلة ببساطة عن طريق تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى إلى متجر Microsoft. كيف؟ اتبع هذه الخطوات:

• انتقل إلى متجر Microsoft.
• بعد ذلك ، انتقل إلى صفحة Get الخاصة بالتطبيق الذي كنت تحاول تنزيله.
• ثم انقر فوق صورة حسابك الموجودة في الزاوية اليمنى العليا من النافذة وحدد حسابك.
• قم بتسجيل الخروج من حسابك وبعد ذلك ، انقر فوق الزر Get لتنزيل التطبيق.
• بعد ذلك ، ستظهر نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد حسابك والنقر فوق متابعة.
• الآن أدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك. بمجرد القيام بذلك ، يجب تنزيل التطبيق تلقائيًا بعد تسجيل الدخول. وهذا كل ما في الأمر.

ملاحظة: ضع في اعتبارك أن هذا الخيار هو مجرد حل مؤقت للمشكلة وبمجرد إغلاق متجر Microsoft وفتحه مرة أخرى ، ستعود إلى المربع الأول.

خيار 2 - انتظر تحديث الويندوز

كما ذكرنا ، هذه مشكلة معروفة بالفعل وقد اشتكى الكثير من مستخدمي Windows 10 منها بالفعل إلى Microsoft ، لذلك سيتم إصدار إصلاح للأخطاء قريبًا في آخر تحديثات Windows.

تُقابل قائمة الأدوات الجديدة داخل Windows 11 بشكل عام بموقف إيجابي ولكن لا يزال هناك مستخدمون يفضلون عدم امتلاكها. لحسن الحظ بالنسبة لهم ، قامت Microsoft بتضمين طريقة سهلة للغاية لتشغيل قائمة الأدوات أو إيقاف تشغيلها. اتبع هذا الدليل السهل لترى كيف. انقر بزر الماوس الأيمن على زر القطعة في شريط المهام وانقر فوق إخفاء من شريط المهام وهذا كل شيء بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا إيقاف تشغيله عبر تطبيق الإعداد. انتقل إلى تطبيق الإعدادات وانتقل إلى التخصيص> شريط المهام> عناصر شريط المهام وقلب المفتاح الموجود بجانب Widgets to خصم. يرجى ملاحظة أن كلتا الطريقتين ستخفيان الزر فقط لتبديل قائمة الأدوات ، في الحالة الحالية لا توجد طريقة فعلية لإيقاف تشغيله ، فقط إخفائه وجعله غير متاح لإظهاره.

إذا كنت تستخدم متصفح Google Chrome في تصفح الويب ، فربما تكون قد واجهت موقفًا تحاول فيه الاتصال بموقع ويب ولكنك لم تتمكن من ذلك لأن Chrome فشل في جلب موقع الويب إلى المتصفح وألقى خطأ يقول ، هذا صفحة الويب غير متاحة - انتهت مهلة الاتصال Err. بصرف النظر عن مشكلة في اتصال الشبكة ، هناك أيضًا أسباب أخرى لظهور هذا الخطأ فجأة ، تابع القراءة لإصلاحه. هناك أوقات يكون فيها الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows مسؤولاً عن هذا النوع من المشكلات. ويمكن أن يحدث ليس فقط لـ Google Chrome ولكن للمتصفحات الأخرى أيضًا. لحل هذه المشكلة ، إليك بعض الاقتراحات التي قد تكون مفيدة.

الخيار 1 - حاول فحص كبلات الشبكة ثم أعد تشغيل جهاز التوجيه وأعد الاتصال

أول شيء يمكنك القيام به هو التحقق مما إذا كانت جميع كبلات الشبكة متصلة بشكل صحيح سواء كان ذلك بجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو بجهاز التوجيه. وإذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصلاً عبر شبكة Wi-Fi ، فستحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز التوجيه مرة واحدة. وبالطبع ، يمكنك دائمًا اختيار نسيان تفاصيل Wi-Fi ثم إعادة الاتصال مرة أخرى فقط تأكد من أنك تعرف كلمة المرور.

الخيار 2 - تحقق من ملف Windows Host

يمكنك أيضًا محاولة التحقق من ملف Windows Hosts لمعرفة ما إذا كان موقع الويب الذي تحاول فتحه قد تم حظره لأنه إذا كان كذلك ، فلا عجب في سبب حصولك على خطأ ERR CONNECTION TIMED OUT في Chrome. هناك حالات يقوم فيها بعض تطبيقات الجهات الخارجية بتعديل الملف وإضافة بعض مواقع الويب إلى قوائم الحظر. لذلك إذا تم حظر موقع الويب بالفعل ، فأنت بحاجة إلى إزالته من القائمة.

الخيار 3 - حاول إزالة الوكيل

قد تساعدك إزالة الوكيل أيضًا في إصلاح خطأ ERR CONNECTION TIMED OUT. إليك كيف يمكنك القيام بذلك:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "inetcpl.cpl" في الحقل واضغط على Enter لسحب خصائص الإنترنت.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب Connections وحدد إعدادات LAN.
• من هناك. قم بإلغاء تحديد خيار "استخدام خادم وكيل" لشبكة LAN الخاصة بك ، ثم تأكد من تحديد خيار "اكتشاف الإعدادات تلقائيًا".
• الآن انقر فوق الزر "موافق" و "تطبيق".
• أعد تشغيل الكمبيوتر.

ملحوظة: إذا كنت تستخدم خدمة بروكسي تابعة لجهة خارجية ، فيجب عليك تعطيلها.

الخيار 4 - حاول مسح بيانات تصفح Google Chrome

إذا لم يتم مسح بيانات التصفح في Chrome لبعض الوقت الآن ، فقد يكون هذا هو السبب وراء ظهور خطأ ERR CONNECTION TIMED OUT فجأة عند تصفح الويب. لإصلاح هذا الخطأ ، تحتاج إلى مسح بيانات تصفح الويب. راجع الخطوات التالية للقيام بذلك.

• اضغط على أزرار Ctrl + Shift + Delete للانتقال إلى قسم محو بيانات التصفح في Chrome.
• بعد ذلك ، اضبط النطاق الزمني على "كل الوقت" وحدد جميع المربعات ثم انقر على زر مسح البيانات.
• بعد ذلك ، أعد تشغيل متصفح Chrome وحاول فتح موقع الويب الذي كنت تحاول فتحه مسبقًا.

الخيار 5 - مسح DNS وإعادة تعيين TCP / IP

قد ترغب أيضًا في مسح DNS وإعادة تعيين TCP / IP لأنه قد يساعد في إصلاح خطأ ERR CONNECTION TIMED OUT. للقيام بذلك ، راجع هذه الخطوات:

• انقر فوق الزر ابدأ واكتب "الأوامر" في الحقل.
• من نتائج البحث التي تظهر ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر وحدد الخيار "تشغيل كمسؤول".
• بعد فتح موجه الأوامر ، يجب عليك كتابة كل واحد من الأوامر المذكورة أدناه. فقط تأكد من أنه بعد كتابة كل أمر ، تضغط على Enter
  • IPCONFIG / الإفراج
  • ipconfig / كافة
  • IPCONFIG / flushdns
  • ipconfig / تجديد
  • مجموعة Netsh الملكية الفكرية DNS
  • إعادة تعيين WINSOCK NETSH

بعد إدخال الأوامر المذكورة أعلاه ، سيتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات وإعادة تعيين Winsock ، وكذلك TCP / IP.

• أعد تشغيل الكمبيوتر وافتح Google Chrome ثم حاول فتح موقع الويب الذي كنت تحاول فتحه مسبقًا.

الخيار 6 - تشغيل ماسح البرامج الضارة وأداة التنظيف المضمنة في Chrome

في حالة عدم معرفتك ، يوجد في الواقع ماسح ضوئي مدمج للبرامج الضارة وأداة تنظيف في Chrome تساعدك على التخلص من أي إعلانات غير مرغوب فيها ، ونوافذ منبثقة ، وحتى برامج ضارة ، بالإضافة إلى صفحات بدء تشغيل غير عادية ، وأشرطة أدوات ، و أشياء أخرى يمكن أن تؤثر على أداء المتصفح.

الخيار 7 - إعادة تعيين Chrome

يمكن أن تساعدك إعادة تعيين Chrome أيضًا في التخلص من خطأ ERR CONNECTION TIMED OUT. تعني إعادة تعيين Chrome استعادة إعداداته الافتراضية ، وتعطيل جميع الملحقات والوظائف الإضافية والسمات. بصرف النظر عن ذلك ، سيتم إعادة تعيين إعدادات المحتوى أيضًا وسيتم أيضًا حذف ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت وبيانات الموقع. لإعادة تعيين Chrome ، إليك ما عليك القيام به:

• افتح Google Chrome ، ثم اضغط على مفتاحي Alt + F.
• بعد ذلك ، انقر فوق الإعدادات.
• بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل حتى ترى الخيار Advanced ، بمجرد رؤيته ، انقر فوقه.
• بعد النقر على الخيار "متقدم" ، انتقل إلى خيار "استعادة وتنظيف الخيار" وانقر على خيار "استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية" لإعادة تعيين Google Chrome.
• أعد تشغيل Google Chrome الآن.

خطأ 577 - ما هو؟

هذا هو رمز خطأ نظام نموذجي. يوقف قدرتك على تشغيل أو تحميل البرامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يتم عرض رسالة الخطأ بالتنسيق التالي:

لا يمكن لـ Windows التحقق من التوقيع الرقمي لهذا الملف.

ربما يكون هناك تغيير حديث في الأجهزة أو البرامج قد قام بتثبيت ملف تم توقيعه بشكل غير صحيح أو تالف ، أو قد يكون برنامجًا ضارًا من مصدر غير معروف. '

الحلول

أسباب الخطأ

قد يتم تشغيل الخطأ 577 نتيجة لعدة أسباب. ومع ذلك ، تشمل الأسباب الأكثر شيوعًا لهذا الخطأ ما يلي:

• تعارضات برنامج تشغيل الجهاز
• عطل الأجهزة
• عدوى فيروسية
• تلف أو تلف سجل Windows
• تلف أو تلف ملف البرنامج

يمكن أن يكون الخطأ 577 قاتلاً إذا كانت الأسباب الأساسية مرتبطة بعدوى فيروسية أو تلف التسجيل.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لحل الخطأ 577 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لا يتعين عليك تعيين محترف وإنفاق مئات الدولارات على الإصلاح. عملية إصلاح هذا الخطأ بسيطة وسهلة. فيما يلي بعض أفضل الطرق وأكثرها كفاءة لإصلاح الخطأ 577 - لا يلزم وجود خبرة فنية.

الطريقة الأولى - فحص برامج تشغيل الجهاز وتحديثها

إذا تم تشغيل المشكلة بواسطة برنامج التشغيل القديم أو التالف للجهاز الذي يبلغ عن الخطأ ، فمن المستحسن تحديث برنامج التشغيل. للقيام بذلك ، أولاً ، قم بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل التالف ثم أعد تثبيت أحدث إصدار. لهذا ، ما عليك سوى النقر فوق قائمة ابدأ ، والانتقال إلى لوحة التحكم ، ثم النقر فوق الأداء والصيانة ، ثم النظام. في النافذة الجديدة ، سترى بعد ذلك علامة تبويب تسمى الأجهزة وإدارة الأجهزة. انقر نقرًا مزدوجًا فوق الجهاز الذي تريد إلغاء تثبيت برنامج التشغيل الخاص به. انقر على نافذة الخصائص بعلامة تبويب مميزة ببرنامج التشغيل. ثم انقر فوق برنامج التشغيل الذي تريد إلغاء تثبيته. لتنشيط التغييرات ، أعد تشغيل الكمبيوتر. أعد الآن تثبيت أحدث إصدار من برنامج التشغيل الذي تم إلغاء تثبيته باستخدام ميزة Plug and Play (التوصيل والتشغيل).

الطريقة الثانية - الفحص بحثًا عن الفيروسات

يمكن أيضًا أن تظهر رموز خطأ النظام مثل 577 إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابًا بالفيروسات. تدخل الفيروسات من خلال رسائل البريد الإلكتروني المخادعة والملفات القابلة للتنزيل من مواقع الويب غير الموثوق بها. إذا كان سبب الخطأ 577 هو عدوى فيروسية ، فما عليك سوى تثبيت برنامج مكافحة فيروسات قوي وتشغيله لفحص جهاز الكمبيوتر بالكامل. قم بإزالة كافة الفيروسات والبرامج الخبيثة على الفور لحلها. إذا استمرت المشكلة ، فجرّب الطريقة الثالثة.

الطريقة الثالثة - إصلاح التسجيل

في بعض الأحيان ، يمكن أن يكون تلف السجل هو السبب الأساسي للخطأ 577. السجل هو الجزء الذي يحفظ جميع الأنشطة التي يتم إجراؤها على النظام. يقوم بتخزين الملفات المهمة وغير الضرورية مثل الملفات غير المرغوب فيها وملفات تعريف الارتباط وإدخالات التسجيل السيئة. إذا لم تتم إزالة هذه الملفات من السجل بشكل متكرر ، فإنها تتراكم وتفسد السجل الذي يؤدي بعد ذلك إلى إنشاء رموز خطأ في النظام. لحل وإصلاح السجل في ثوانٍ ، ما عليك سوى تنزيل Restoro. هذه أداة إصلاح أجهزة الكمبيوتر سهلة الاستخدام ومدمجة مع منظف السجل. يمسح جميع الملفات غير الضرورية التي تفسد السجل ويصلحه. اضغط هنا لتنزيل Restoro.

رمز الخطأ 0x800704c7 - ما هو؟

رمز الخطأ 0x800704c7 يحدث عندما يحاول مستخدمو Windows تحديث نظامهم. إنه يؤثر على العديد من مستخدمي Windows بما في ذلك أولئك الذين يستخدمون Windows 7 و Windows 8 و 8.1 و Windows 10. ويحدث عادةً بسبب ضعف صيانة النظام ويتضمن أعراضًا شائعة مثل ما يلي:

• عدم القدرة على ترقية نظام التشغيل Windows الخاص بك
• مربع رسالة مع رمز الخطأ 0x800704c7

الحلول

أسباب الخطأ

يمكن أن يحدث رمز الخطأ 0x800704c7 في نظام التشغيل Windows 10 لعدة أسباب. على سبيل المثال ، قد يكون بسبب ملفات النظام التالفة أو المفقودة. قد ينتج أيضًا عن البرامج الضارة التي تؤثر على نظامك أو تحدث عند تشغيل برنامج أو عدة برامج في خلفية النظام أثناء محاولة المستخدم تشغيل التحديث.

لتصحيح هذه المشكلة ، سيحتاج مستخدمو Windows إلى تحديد طريقة واحدة أو عدة طرق ، اعتمادًا على المشكلات التي تؤثر على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

تتوفر بعض أفضل الحلول لرمز الخطأ 0x800704c7 لمستخدمي Windows بما في ذلك استخدام الأدوات للبحث عن ملفات الأنظمة المفقودة أو تصحيح المشكلات الأخرى المتأصلة في نظامك.

قد تتضمن هذه الطرق استخدام موجه الأوامر وأداء إجراءات الإصلاح الفنية. إذا لم تكن متأكدًا من مهاراتك ، فتجنب تفاقم المشكلة أو التسبب في مزيد من الضرر لجهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق الاتصال بفني إصلاح Windows ماهر. سيكون متخصص تكنولوجيا المعلومات هذا أفضل تجهيزًا لاستخدام أدوات Windows وطرق أخرى لحل رمز الخطأ 0x800704c7.

الطريقة الأولى: فحص النظام الخاص بك بحثًا عن ملفات النظام المفقودة أو التالفة

باستخدام أداة مدقق ملفات النظام (SFC) ، يمكن لمستخدمي Windows التحقق من نظامهم بحثًا عن ملفات النظام التالفة المفقودة. ستتمكن أدوات الأداة المساعدة هذه داخل جهاز Windows الخاص بك من استبدال الملفات المفقودة وإصلاح الملفات التالفة ، مما يؤدي إلى نظام أكثر كفاءة. قم بتشغيل هذه الأداة باتباع الخطوات التالية:

• الخطوة الأولى: اذهب إلى ابدأ واكتب موجه الأوامر أو CMD.
• الخطوة الثانية: تشغيل كمسؤول
• الخطوة الثالثة: اكتب SFC / SCANNOW. (تأكد من وضع مسافة بين "sfc" و "/ scannow").

بعد تشغيل هذه الإجراءات ، تحقق من حل رمز الخطأ. انتقل إلى الإعدادات> التحديث والأمان> Windows Update. قم بتحديث نظام التشغيل Windows الخاص بك. إذا تكرر ظهور رمز الخطأ 0x800704c7 ، فستحتاج إلى تجربة الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الثانية: استعادة النظام الخاص بك

يعد System Restore (استعادة النظام) أحد أفضل حلول الإصلاح اليدوي التي يمكن لمستخدمي Windows تطبيقها عندما يواجهون رموز خطأ مثل رمز الخطأ 0x800704c7. ذلك لأن هذه الطريقة لا تتطلب معرفة تقنية أو متقدمة وبالتالي يمكن لأي شخص تنفيذها. ما عليك سوى اتباع الخطوات أدناه لاستعادة النظام الخاص بك إلى فترة زمنية في الماضي حيث لم يكن الخطأ موجودًا على نظامك. إذا تم القيام بذلك بشكل صحيح ، فقد يمكّنك ذلك من حل المشكلة مع القليل من الإحباط من جانبك.

• الخطوة الأولى: اكتب لوحة التحكم في شريط البحث بالقرب من زر البدء
• الخطوة الثانية: اختر لوحة التحكم، ثم التعافى
• الخطوة الثالثة: اختر استعادة النظام ثم اضغط التالى
• الخطوة الرابعة: حدد نقطة استعادة قبل ظهورها على نظام Windows 10 الخاص بك
• الخطوة الخامسة: اختر التالى then نهاية

لاحظ أنه بمجرد تمكين استعادة النظام ، ستزيل برامج التشغيل والتطبيقات وحتى التحديثات المثبتة بعد نقطة الاستعادة. لهذا السبب ، احرص على اختيار أنسب نقطة استعادة. أيضًا بمجرد إكمال هذه المهمة ، تحقق لمعرفة ما إذا كنت قادرًا على تحديث نظامك. إذا توقف التحديث قبل اكتمال العملية وحدث مربع رسالة برمز الخطأ 0x800704c7 ، فانتقل إلى خيار الإصلاح اليدوي التالي أدناه.

الطريقة الثالثة: التحقق من البرامج الضارة وإزالتها

يمكن للفيروسات أو الأشكال الأخرى من البرامج الضارة أن تؤثر سلبًا على نظامك ، مما يتسبب في حدوث رموز خطأ ومشكلات أخرى. لحل رمز الخطأ 0x800704c7 في نظام التشغيل Windows 10 ، تحقق من البرامج الضارة وقم بإزالتها باستخدام برنامج مكافحة البرامج الضارة ذي السمعة الطيبة.

في حالة عدم وجود برنامج مكافحة فيروسات على نظامك أو إذا قمت بفحص جهازك ولكنك فشلت في اكتشاف مشكلة ، فانتقل إلى الطريقة الرابعة.

الطريقة الرابعة: استخدام الأداة الآلية

تتضمن هذه الطريقة استخدام ملف أداة آلية قوية. لكن لماذا هذا مهم قد تسأل؟ غالبًا ما تكون أداة الطرف الثالث هي الحل الأفضل عندما تفشل جميع جهود الإصلاح اليدوي. تأتي الأدوات الآلية مجهزة لمعالجة أخطر مشاكل الكمبيوتر بما في ذلك رموز الأخطاء التي يمكن أن تسبب الإحباط وتؤدي إلى تقليل أداء الكمبيوتر.

إذا واجهت خطأ شاشة زرقاء MUP_FILE_SYSTEM بقيمة 0c00000103 ، فهذا يشير إلى أن مزود UNC المتعدد أو MUP لديه بيانات غير متوقعة غير صالحة. يمكن أن يؤدي هذا إلى حقيقة أن MUP لا يمكنها توجيه طلب نظام الملفات البعيد إلى معيد توجيه الشبكة أو UNC أو موفر اصطلاح التسمية العالمي. هناك عدة طرق يمكنك من خلالها إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء MUP_FILE_SYSTEM على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، يمكنك محاولة التحقق من أجهزة الكمبيوتر فعليًا ، أو تحديث أو التراجع عن بعض برامج تشغيل الأجهزة ، أو تشغيل Driver Verifier Manager ، أو إزالة أي جهاز قمت بتثبيته مؤخرًا أو إصلاح المشكلات المتعلقة بـ IRQ. استخدم الخيارات الموضحة أدناه كمرجع لإصلاح خطأ الشاشة الزرقاء MUP_FILE_SYSTEM.

الخيار 1 - حاول فحص الأجهزة فعليًا

أول شيء يمكنك القيام به هو التحقق من الحالة المادية للأجهزة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك تنظيف الغبار من مكونات الأجهزة مثل بطاقة الشبكة للكمبيوتر. قد ترغب في استخدام منفاخ صغير أو يمكنك أيضًا استخدام قطعة قماش ناعمة وتشغيل المكونات برفق. تأكد من عدم إتلاف أي أجزاء بالرطوبة أو إلحاق الضرر بأي دوائر أثناء قيامك بهذه المهمة.

الخيار 2 - حاول التراجع وتحديث العديد من برامج تشغيل الأجهزة

يمكنك محاولة التراجع عن بعض برامج تشغيل الأجهزة أو تحديثها أو تعطيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحل خطأ الشاشة الزرقاء MUP_FILE_SYSTEM.

• أولاً ، قم بتشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن.
• بعد ذلك ، انقر فوق مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في devmgmt.msc في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
• بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. من هناك ، ابحث عن برامج تشغيل الأجهزة المتعلقة ببطاقة الشبكة ومجموعة الشرائح ومحرك الأقراص وبرامج تشغيل الرسومات وأي برنامج تشغيل آخر متعلق بملفات نظام MUP.sys و SwapBuffers.sys
• بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على كل إدخال لبرامج تشغيل الجهاز وحدد خيار "تحديث الجهاز" من القائمة.
• الآن اتبع الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
• بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق مما إذا كان خطأ الإيقاف قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 3 - تكوين مدير التحقق من برنامج التشغيل

يعد Driver Verifier Manager أداة أخرى في Windows يمكن أن تساعدك في إصلاح المشكلات المتعلقة ببرنامج التشغيل. ولذا ، إذا كنت تريد إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء MUP_FILE_SYSTEM ، فأنت بحاجة إلى استخدام Driver Verifier Manager:

• اكتب الكلمة الأساسية "Verifier" في مربع بحث Cortana للبحث عن Verifier في Windows 10.
• بعد ذلك ، حدد الخيار "إنشاء إعدادات مخصصة".
• تأكد من أنك قمت بفحص كل شيء باستثناء الخيارين "فحص توافق DDI" و "محاكاة الموارد المنخفضة العشوائية".
• بعد ذلك ، حدد الخيار "تحديد أسماء برامج التشغيل من قائمة" الخيار.
• بعد ذلك ، يجب عليك تحديد جميع برامج التشغيل من أي مزود غير رسمي أو جهة خارجية. ببساطة ، عليك تحديد جميع برامج التشغيل التي لا توفرها Microsoft.
• ثم انقر فوق الزر "إنهاء".
• افتح موجه الأوامر كمسؤول وقم بتنفيذ هذا الأمر - المدقق / إعدادات الاستعلام
• سيعرض الأمر الذي نفذته للتو إعدادات Driver Verifier ، لذا إذا رأيت أيًا من العلامات التي تم تمكينها ، فقم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 في الوضع الآمن.
• افتح موجه الأوامر كمسؤول مرة أخرى وقم بتشغيل هذا الأمر - المدقق / إعادة
• سيقوم الأمر بإعادة تعيين Driver Verifier. بمجرد الانتهاء من العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق.

الخيار 4 - حاول فصل أو تعطيل الأجهزة المثبتة حديثًا

في هذا الخيار ، سيتعين عليك تعطيل أو إزالة الأجهزة التي قمت بتثبيتها مؤخرًا لأن الأجهزة الخارجية قد تكون هي التي تتسبب في ظهور خطأ Blue Screen of Death. للقيام بذلك ، فقط افصل أي جهاز خارجي متصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك فعليًا ثم تحقق مما إذا كان يعمل على إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء MUP_FILE_SYSTEM.

الخيار 5 - حاول إصلاح المشكلات المتعلقة بـ IRQ

قد يكون لخطأ الإيقاف علاقة بمشكلة تتعلق بـ IRQ. يمكنك التحقق من ذلك عن طريق تبديل بطاقات PCI الخاصة بك. بصرف النظر عن ذلك ، يمكنك أيضًا التحقق مما إذا تم تعيين IRQ2 إلى منفذ COM غير متوفر في ذلك الوقت.

الخيار 6 - تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء هو أداة مضمنة في Windows 10 تساعد المستخدمين في إصلاح أخطاء الموت الزرقاء مثل MUP_FILE_SYSTEM. يمكن العثور عليها في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
• ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

الخيار 7 - إجراء استعادة النظام

قد يساعدك إجراء استعادة النظام في إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء. يمكنك القيام بهذا الخيار إما عن طريق التمهيد في الوضع الآمن أو في استعادة النظام. إذا كنت بالفعل في خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، فما عليك سوى تحديد استعادة النظام مباشرة ومتابعة الخطوات التالية. وإذا كنت قد قمت للتو بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، فراجع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
• بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

ملاحظة الصفحة الرئيسية (بواسطة MyWay) هي امتداد للمتصفح يمكن أن يتم تجميعها مع برامج مجانية أخرى تقوم بتنزيلها من الإنترنت ، أو يتم تسليمها عبر وسائل إعلانية أخرى. عند التثبيت ، ستقوم NoteHomepage بتعيين الصفحة الرئيسية ومحرك البحث لمتصفح الويب الخاص بك على http://search.myway.com. أثناء تثبيت هذا الامتداد ، سيجمع معلومات من جلسات التصفح الخاصة بك ، بما في ذلك زيارات موقع الويب ، والروابط التي تم النقر عليها ، وأحيانًا المعلومات الخاصة التي يرسلها لاحقًا لعرض الإعلانات غير المرغوب فيها في متصفحك. حددت العديد من برامج مكافحة الفيروسات هذا الامتداد باعتباره Browser Hijacker وبالتالي لا يوصى بالاحتفاظ به على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يُحتمل أن يكون غير مرغوب فيه ، ويرغب العديد من المستخدمين في إزالته ، لذلك يتم وضع علامة عليه للحذف الاختياري.

حول متصفح الخاطفين

اختطاف المتصفح هو شكل من أشكال البرامج غير المرغوب فيها ، وعادة ما تكون وظيفة إضافية أو ملحق لمتصفح الويب ، مما يؤدي بعد ذلك إلى إجراء تعديلات في إعدادات متصفح الويب. تم تطوير البرامج الضارة للمتصفح الخاطف لأسباب عديدة مختلفة. بشكل عام ، يتم استخدام اختطاف المستعرض لكسب عائدات الإعلانات من النقرات الإجبارية بالماوس للإعلان وزيارات الموقع. على الرغم من أنها قد تبدو غير ضارة ، فقد تم تصميم هذه الأدوات من قبل أفراد ضارين يتطلعون دائمًا إلى الاستفادة الكاملة منك ، حتى يتمكنوا من كسب المال من سذاجتك وإلهائك. تمت برمجة بعض متسللي المستعرضات لإجراء تعديلات معينة خارج المتصفحات ، مثل تغيير الإدخالات في سجل النظام والسماح للبرامج الضارة الأخرى بإلحاق المزيد من الضرر بجهازك.

تعرف على كيفية تحديد اختراق المتصفح

فيما يلي بعض العلامات والأعراض التي تشير إلى تعرض متصفحك للاختراق: تم تغيير الصفحة الرئيسية لمتصفحك بشكل غير متوقع ؛ يتم إعادة توجيه متصفحك باستمرار إلى مواقع ويب للبالغين ؛ تم تغيير محرك البحث الافتراضي ؛ تحصل على أشرطة أدوات في المتصفح لم تلاحظها من قبل ؛ تظهر الإعلانات المنبثقة التي لا تنتهي و / أو تعطيل أداة منع النوافذ المنبثقة في متصفح الويب ؛ متصفح الويب الخاص بك يصبح بطيئا ، عربات التي تجرها الدواب ، يتعطل بانتظام ؛ عدم القدرة على التنقل إلى مواقع ويب معينة ، وخاصةً برامج مكافحة البرامج الضارة ومواقع برامج الأمان الأخرى.

فكيف بالضبط يصيب متصفح الخاطف جهاز الكمبيوتر؟

قد يستخدم خاطفو المتصفح التنزيلات من محرك الأقراص أو شبكات مشاركة الملفات أو مرفق بريد إلكتروني للوصول إلى جهاز كمبيوتر مستهدف. يمكن أن تأتي أيضًا من برامج الوظائف الإضافية ، والتي تسمى أيضًا كائنات مساعد المستعرض (BHO) ، أو المكونات الإضافية لمتصفح الويب ، أو أشرطة الأدوات. يتسلل خاطفو المتصفح إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإضافة إلى تنزيلات تطبيقات البرامج المجانية التي تقوم بتثبيتها دون علم بجانب النسخة الأصلية. من الأمثلة الجيدة على بعض برامج اختراق المستعرضات سيئة السمعة Babylon و Anyprotect و Conduit و SweetPage و DefaultTab و Delta Search و RocketTab ، ومع ذلك ، تتغير الأسماء بانتظام. سيؤثر خاطفو المتصفح على تجربة تصفح الويب للمستخدم بشدة ، ويتتبعون مواقع الويب التي يرتادها المستخدمون ويسرقون المعلومات الشخصية ، ويسببون صعوبة في الاتصال بالويب ، وفي النهاية يخلقون مشاكل في الاستقرار ، مما يتسبب في تعطل البرامج والأنظمة.

تعرف على كيفية إزالة متصفح الخاطفين

يمكن إزالة بعض المخترقين بمجرد إلغاء تثبيت البرامج المجانية أو الوظائف الإضافية المقابلة من خلال إضافة أو إزالة البرامج في لوحة تحكم Windows. ولكن ، يصعب التخلص من العديد من مخترقي المستعرضات يدويًا. بغض النظر عن مدى محاولتك للتخلص منه ، فقد يستمر في العودة مرارًا وتكرارًا. بالإضافة إلى ذلك ، تتطلب عمليات الإزالة اليدوية معرفة متعمقة بالنظام ، وبالتالي يمكن أن تكون مهمة صعبة للغاية بالنسبة للمبتدئين. يقترح خبراء الصناعة دائمًا على المستخدمين إزالة أي برامج ضارة بما في ذلك متصفح الخاطف باستخدام أداة إزالة البرامج الضارة تلقائيًا ، وهي أسهل وأكثر أمانًا وأسرع من طريقة الإزالة اليدوية. استخدم مُحسِّنًا للكمبيوتر الشخصي جنبًا إلى جنب مع برنامج مكافحة البرامج الضارة لحل مشكلات التسجيل المختلفة ، وإزالة نقاط الضعف في الكمبيوتر ، وتعزيز أداء الكمبيوتر.

قم بتنزيل البرنامج في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكات

إذا تم تعيين البرنامج الضار للتشغيل فور بدء تشغيل Windows ، فقد يؤدي الانتقال إلى الوضع الآمن إلى منع المحاولة. يتم تحميل الحد الأدنى من التطبيقات والخدمات المطلوبة عند بدء تشغيل الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر في الوضع الآمن. لبدء تشغيل Windows XP أو Vista أو 7 أجهزة كمبيوتر في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة ، اتبع الإرشادات أدناه. 1) عند التشغيل ، اضغط على المفتاح F8 قبل بدء تحميل شاشة البداية في Windows. سيؤدي هذا إلى استدعاء قائمة "خيارات التمهيد المتقدمة". 2) حدد Safe Mode with Networking مع مفاتيح الأسهم واضغط على ENTER. 3) بمجرد تحميل هذا الوضع ، يجب أن يكون لديك اتصال بالإنترنت. الآن ، احصل على برنامج إزالة البرامج الضارة الذي تريده باستخدام متصفح الويب. لتثبيت البرنامج ، اتبع الإرشادات الموجودة في معالج التثبيت. 4) مباشرة بعد التثبيت ، قم بإجراء فحص كامل واترك البرنامج يزيل التهديدات التي يكتشفها.

قم بالتبديل إلى متصفح بديل

قد تستهدف بعض الفيروسات نقاط الضعف في متصفح ويب معين والتي تعرقل عملية التنزيل. إذا لم تتمكن من تنزيل برنامج مكافحة الفيروسات باستخدام Internet Explorer ، فهذا يعني أن البرامج الضارة تستهدف نقاط الضعف في IE. هنا ، تحتاج إلى التبديل إلى متصفح إنترنت مختلف مثل Firefox أو Chrome لتنزيل برنامج مكافحة الفيروسات.

قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات من محرك أقراص محمول

للتخلص من البرامج الضارة بنجاح ، يجب عليك التعامل مع مشكلة تثبيت برامج مكافحة البرامج الضارة على نظام الكمبيوتر المتأثر من منظور مختلف. اتخذ هذه الإجراءات لتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات على نظام الكمبيوتر المصاب. 1) قم بتنزيل برنامج مكافحة البرامج الضارة على جهاز كمبيوتر خالٍ من الفيروسات. 2) قم بتوصيل محرك USB بجهاز الكمبيوتر النظيف. 3) انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله لفتح معالج التثبيت. 4) حدد محرك أقراص فلاش كموقع عندما يطلب منك المعالج تحديد المكان الذي ترغب في تثبيت التطبيق فيه. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء عملية التثبيت. 5) قم بإزالة محرك الأقراص المحمول. يمكنك الآن استخدام برنامج مكافحة البرامج الضارة المحمول هذا على جهاز الكمبيوتر المصاب. 6) انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف EXE الخاص ببرنامج مكافحة البرامج الضارة الموجود على محرك أقراص USB. 7) اضغط على زر "Scan" لإجراء فحص كامل للكمبيوتر وإزالة الفيروسات تلقائيًا.

التفاصيل الفنية والإزالة اليدوية (المستخدمون المتقدمون)

لإزالة NoteHomepage يدويًا ، انتقل إلى قائمة إضافة أو إزالة البرامج في لوحة تحكم Windows وحدد البرنامج الذي تريد التخلص منه. بالنسبة إلى المكونات الإضافية لمتصفح الويب ، انتقل إلى Addon / Extension manager في متصفح الويب الخاص بك واختر الوظيفة الإضافية التي تريد تعطيلها أو إزالتها. قد ترغب أيضًا في إعادة تعيين الصفحة الرئيسية وموفري البحث ، بالإضافة إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط لمتصفح الويب. أخيرًا ، تحقق من القرص الثابت بحثًا عن كل ما يلي وقم بتنظيف سجل Windows يدويًا لإزالة إدخالات التطبيق المتبقية بعد عمليات إلغاء التثبيت. يرجى العلم أن هذا مخصص للمستخدمين المحترفين فقط وقد يمثل تحديًا ، حيث تؤدي إزالة الملفات غير الصحيحة إلى أخطاء إضافية في الكمبيوتر. بالإضافة إلى ذلك ، فإن بعض البرامج الضارة قادرة على النسخ المتماثل أو منع الحذف. يُنصح بإجراء هذا الإجراء في الوضع الآمن لـ Windows.