كيفية إصلاح رمز الخطأ 0xC190010 ، 0x30018 في نظام التشغيل Windows 10

خطأ Windows defender 0x800700AA ، لا يمكن بدء تشغيل الخدمة عندما يحاول المستخدم تشغيل فحص Windows defender على نظامه. يحدث هذا النوع من السلوك لسببين في الغالب ، تعارض تطبيق جهة خارجية أو ملفات نظام تالفة. في هذه المقالة ، سنتناول كلا السيناريوهين ونزودك بالحلول في كلتا الحالتين.

تعارض تطبيق الطرف الثالث

في هذا السيناريو النادر ، عندما يتعذر على Windows defender بدء الفحص بسبب التعارض مع الخدمة المثبتة أو التطبيق في حل النظام ، يكون حل النظام بسيطًا للغاية. أعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن وقم بإجراء الفحص من هناك. في بيئة الوضع الآمن ، يتم تحميل الحد الأدنى من برامج التشغيل والخدمات فقط لإزالة أي تعارضات قد تحدث عند تمهيد كل شيء. إذا لم يتمكن Windows defender من تشغيل الفحص في الوضع الآمن وحصلت على نفس الخطأ 0x800700AA ، فيمكنك القضاء على تعارض التطبيق كسبب والانتقال إلى الحل التالي الذي سيعالج ملفات النظام التالفة. ومع ذلك ، إذا تمكنت من إجراء فحص ، فلديك تعارض نادر مع تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك التمهيد بشكل طبيعي في النوافذ ومحاولة القضاء على واحد تلو الآخر لمعرفة أيهما يسبب المشكلة. سيكون الرهان الأكثر أمانًا هو البدء ببرامج الأمان لأن هذا هو السبب في معظم الوقت في حدوث تعارضات في تشغيل الخدمات والتطبيقات.

ملفات النظام التالفة

إذا لم يوفر لك الحل السابق نتائج ، فهذا يعني أن لديك تلفًا في ملفات النظام يحتاج إلى الإصلاح. انتقل من حل إلى آخر كما هو موضح أدناه:

1. تشغيل فحص SFC

   مسح SFC عبارة عن أداة مضمنة في Windows لحل مشكلات ملفات النظام التالفة ، وهي آلية بالكامل ولا تتطلب من المستخدم أي نوع من المعرفة أو المعلومات. لتشغيله وفحص النظام ، قم بما يلي: اضغط ⊞ النوافذ + X لفتح القائمة السرية ، انقر بزر الماوس الأيسر على موجه الأوامر (المسؤول) في نوع موجه الأوامر SFC / SCANNOW والصحافة ENTER انتظر حتى تنتهي العملية ، لا تقاطعها وبمجرد الانتهاء ، أعد تشغيل الكمبيوتر

2. قم بتشغيل DISM scan

   يشبه فحص DISM فحص SFC ولكنه يعالج أنواعًا مختلفة من تلف ملفات النظام ويوصى بتشغيله أيضًا بعد اكتمال SFC. يرجى ملاحظة أنه لكي ينجح فحص DISM ، ستحتاج إلى اتصال إنترنت ثابت لأن DISM ستستبدل الملفات التالفة بأخرى جديدة تم تنزيلها من Microsoft. لتشغيله قم بما يلي: اضغط ⊞ النوافذ + X لفتح القائمة السرية ، انقر بزر الماوس الأيسر على موجه الأوامر (المسؤول) داخل نوع موجه الأوامر: exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / scanhealth تليها ENTER، ثم اكتب: Dism.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة أتبع أيضًا بـ ENTER. اترك الفحص لإنهاء وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

ما هو 0x0000007E؟

 خطأ 0x0000007E هي رسالة خطأ Windows Stop يتم عرضها على شاشة زرقاء. قد يظهر هذا عند تصفح الإنترنت أو الاستماع إلى الموسيقى على بعض تطبيقات مشغل الوسائط أو أثناء العمل على مستند مهم على MS Word أو Excel. تثير هذه الرسالة الرعب حيث تتحول الشاشة إلى اللون الأزرق دون أي تحذير.

الحلول

أسباب الخطأ

يتم تشغيل رمز الخطأ 0x0000007E بسبب:

• القرص الصلب معيب
• عندما يكون القرص الصلب ممتلئًا ولا توجد مساحة تخزين
• عندما تحتاج إلى تحديث ملف BIOS (نظام إخراج الإدخال الأساسي)

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

إذا واجهت هذا الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فلا داعي للذعر والاتصال بأخصائي. تم تصنيف هذا الخطأ على أنه إصلاح سهل. ويمكنك حل المشكلة بسهولة حتى إذا لم تكن لديك معرفة تقنية قوية بأجهزة الكمبيوتر. فيما يلي بعض الإصلاحات السريعة لإصلاح الخطأ 0x0000007E على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في أقصر وقت وبدون أي متاعب:

• السبب: محرك الأقراص الثابتة معيب

الحلول: في حالة وجود خلل في محرك الأقراص الثابتة ، فمن الأفضل إنشاء نسخة احتياطية لجميع بياناتك والحصول على محرك أقراص ثابت جديد. ومع ذلك ، أولاً ، يُنصح باستخدام أداة Windows المسماة CHKDSK (فحص القرص) لتحديد وتحديد ما إذا كان محرك الأقراص الثابتة معيبًا أم لا. للقيام بذلك ، انقر فوق قائمة ابدأ واكتب CMD في مربع البحث. اضغط عليها للتشغيل. الآن سيتم عرض مربع أسود على الشاشة ، ما عليك سوى كتابة الأمر Chkdsk وتشغيله لمعرفة ما إذا كان محرك الأقراص الثابتة لديك معيبًا وتالفًا. إذا كان الأمر كذلك ، فاحصل على محرك أقراص ثابت جديد.

• السبب: القرص الصلب ممتلئ

الحلول: قد يحدث الخطأ 0x0000007E أيضًا إذا كان محرك الأقراص الثابتة ممتلئًا. للتحقق من مساحة التخزين على محرك الأقراص الثابتة لديك ، انتقل إلى My Computer (جهاز الكمبيوتر). إذا كانت المساحة ممتلئة ، فمن المستحسن حذف بعض الملفات أو إزالة تثبيت البرامج الثقيلة والتي تم تثبيتها مؤخرًا لتحرير بعض المساحة.

• السبب: لم يتم تحديث BIOS

الحلول: قد تصادف خطأ الشاشة الزرقاء هذا إذا لم يتم تحديث BIOS الخاص بك. لتحديث BIOS ، أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على F2 للدخول في الإعداد. انتقل الآن إلى عملية SATA وقم بتغيير RAID AHCI إلى RAID ATA. احفظ التغييرات ثم اخرج. من خلال القيام بذلك ، يمكنك تحديث BIOS الخاص بك وإصلاح الخطأ 0x0000007E على الفور. انه من السهل!

ما هو رمز خطأ Ox80070643؟

• خطأ 0x80070643 هو خطأ Windows Update. قد يظهر على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بك لعدة أسباب. على الرغم من أن هذا الخطأ لا يشكل أي تهديدات ضارة لنظامك ، إلا أنه لا يزال من المستحسن إصلاحه لضمان عمل نظامك بشكل مثالي وعدم وجود مشكلات في التثبيت.

الحلول

أسباب الخطأ

عادةً ما يتم تشغيل رمز الخطأ 0x80070643:

• عندما يفشل تسجيل تحديث برنامج MSI
• تلف تثبيت .NET framework على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

على الرغم من أنه لا يسبب أي أضرار جسيمة ، فمن المستحسن إصلاح هذه المشكلة لأنها قد تعيق قدرتك على تثبيت التحديثات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

إذا واجهت الخطأ 0x80070643 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فلا داعي للذعر. تم تصنيف هذا الخطأ على أنه سهل الحل. كل ما عليك فعله لإصلاح هذا الخطأ هو إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت الإطار. NET. فيما يلي دليل خطوة بخطوة لإصلاح الخطأ 0x80070643:

1. قم أولاً بإغلاق جميع البرامج قيد التشغيل حاليًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
2. ثم اذهب إلى قائمة البداية وانقر على لوحة التحكم. بعد النقر فوقه ، سترى خيار البرامج هنا.
3. الآن انقر فوق البرامج ثم انقر فوق "البرامج والميزات'
4. ضمن قسم البرامج والميزات ، سترى الكثير من البرامج. انقر نقرًا مزدوجًا فوق مايكروسوفت. NET Framework 4 صفحة الزبون الشخصية.
5. الآن بعد النقر المزدوج عليه ، سيتم فتح مربع حوار أمام الشاشة بخيارين إصلاح. NET Framework 2 Client Profile إلى حالته الأصلية وسيكون الخيار الآخر هو Remove.Net Framework 4 ملف تعريف العميل من هذا الكمبيوتر. انقر فوق الخيار الأول الذي يقول إصلاح.
6. بعد النقر فوق علامة التبويب "إصلاح" ، انقر فوق "التالى' ثم انقر فوق 'نهاية". هذا يدل على أنه تم إصلاح .NET Framework.
7. الآن لتطبيق التغييرات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وأعد التشغيل.
8. بعد إعادة تشغيله ، انتقل إلى قائمة البدء مرة أخرى واكتب تحديث ويندوز في مربع البحث.
9. انقر 'تحديث ويندوزللتحقق من وجود تحديثات وتثبيتها.

اتبع هذه الخطوات لحل مشكلة رمز الخطأ 0x80070643 على الفور. ومع ذلك ، لتجنب حدوث الخطأ 0x80070643 مرة أخرى ، يُقترح تنزيل أداة Windows Update. هذا يساعد على تحديث النظام الخاص بك. من خلال تحديث أحدث تحسينات للثغرات الأمنية والأداء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك التأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بسلاسة وعدم تعرضه لمثل هذه الأخطاء والتهديدات.

يعد الخطأ 1310 نوعًا شائعًا من الأخطاء التي يواجهها مستخدمو Windows. يظهر الخطأ 1310 عادةً أثناء محاولة المستخدم تثبيت Adobe Photoshop أو بعض منتجات Adobe على Windows. عادةً ما تنص الرسالة التي يتم عرضها على المستخدم على ما يلي: "خطأ 1310. خطأ في الكتابة إلى الملف. تحقق من أن لديك حق الوصول إلى هذا الدليل. بمجرد ظهور رسالة الخطأ ، سيتم إنهاء عملية التثبيت.

الحلول

أسباب الخطأ

في حين أن هناك شروطًا مختلفة قد تؤدي إلى حدوث هذا الخطأ ، إلا أنه يتم إنشاؤها على الأرجح بسبب نقص الامتيازات التي يمتلكها المستخدم عند تسجيل الدخول إلى Windows. عند حدوث ذلك ، لا يسمح نظام التشغيل للمستخدم بالوصول إلى ملفات التثبيت. سبب آخر لحدوث الخطأ 1310 هو أن المستخدمين غالبًا ما يحاولون تسجيل الدخول إلى النظام واختيار الخيار "فقط من أجلي" بدلاً من الخيار الموصى به "أي شخص يستخدم هذا الكمبيوتر". لهذا السبب ، يتم تأمين البيانات لجميع المستخدمين الآخرين. نظرًا لأن الخطأ 1310 يمكنه بسهولة تعطيل سير العمل على النظام وقد يؤدي أيضًا إلى عواقب مزعجة ، فمن الأفضل معالجته في أسرع وقت ممكن.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

توجد حلول مختلفة لحل هذه الأخطاء تم سردها بإيجاز أدناه على النحو التالي.

• أولاً وقبل كل شيء ، أعد تشغيل التثبيت عن طريق تسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك من حساب المسؤول. سيختفي هذا الخطأ على الأرجح لأنه غالبًا ما يكون هناك نقص في الامتيازات التي ستؤدي إليه. عندما تقوم بتسجيل الدخول من حساب المسؤول ، سيكون لديك امتيازات الوصول وسيتم تصحيح هذه الأخطاء.
• أصلح أي ملفات نظام فاسدة موجودة على نظامك. إذا كان الملف موجودًا في دليل Windows ، فسيتم إنشاء هذا الخطأ. تحقق مما إذا كان أي من ملفات النظام تالفًا أو تالفًا. إذا كانت الإجابة بنعم ، فتأكد من إصلاحها وإعادتها إلى وضعها الأصلي.
• يحدث هذا الخطأ أحيانًا بسبب إدخالات التسجيل غير الصحيحة. إذا أظهر برنامج الإعداد أخطاء ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب مشاكل النظام في استرداد البيانات المخزنة في سجل النظام.
• هناك طريقة أخرى ، يمكن تجنب هذا الخطأ بها وهي تشغيل الإعداد في وضع التوافق. تعد مشكلات التوافق أمرًا شائعًا. ومع ذلك ، عند إجراء التثبيت في وضع التوافق ، يمكن بسهولة الابتعاد عن مثل هذه الأخطاء.

قم بتنفيذ أي من الحلول المذكورة أعلاه وحماية نظامك من الخطأ 1310.

تعمل برامج تشغيل الأجهزة كاتصال بين الأجهزة الموجودة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ونظام التشغيل. لذلك في حالة فشل أي من برامج تشغيل الأجهزة ، ستتوقف الأجهزة المعنية عن الاتصال بـ Windows. وعندما تواجه بعض المشكلات المتعلقة بالشبكة ، يمكنك تشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها لإصلاحها. ومع ذلك ، لا يعمل مستكشف الأخطاء ومصلحها هذا طوال الوقت حيث لا تزال هناك مشكلات لا يمكن إصلاحها من تلقاء نفسها وسترى رسالة الخطأ التالية:

"تعذر على Windows العثور على برنامج تشغيل لمحول الشبكة."

إذا واجهت هذا النوع من الخطأ ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيساعدك في حل المشكلة ولكن قبل البدء في استكشاف المشكلة وإصلاحها ، حاول تشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها مرة أخرى.

• افتح شريط البحث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتب "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" لفتح إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وحدد خيار "محول الشبكة" من الجزء الأيمن.
• ثم انقر فوق الزر تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
• بعد ذلك ، سيتحقق جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي أخطاء محتملة وسوف يحدد السبب الجذري للمشكلة إن أمكن.

ارجع إلى كل حل من الحلول الواردة أدناه للبدء:

الخيار 1 - تحديث برامج تشغيل محول الشبكة

بالطبع ، أول شيء يمكنك محاولة القيام به هو تحديث برامج تشغيل محول الشبكة لحل الخطأ.

• اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل نافذة ، ثم اكتب في "devmgmt.ماجستيرواضغط على Enter لفتح نافذة إدارة الأجهزة.
• تحت إدارة الأجهزة ، سترى قائمة ببرامج التشغيل. من هناك ، ابحث عن محولات الشبكة وقم بتوسيعها.
• ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل واحد من برامج تشغيل الشبكة وقم بتحديثها جميعًا.
• أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد ساعد في إصلاح خطأ الموت الزرقاء.

ملحوظة: إذا لم يساعد تحديث برامج تشغيل الشبكة في إصلاح الخطأ "تعذر على Windows العثور على برنامج تشغيل لمحول الشبكة" ، فيمكنك أيضًا محاولة إلغاء تثبيت برامج التشغيل نفسها وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. بعد ذلك ، سيقوم النظام نفسه بإعادة تثبيت برامج التشغيل التي قمت بإلغاء تثبيتها للتو. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا تنزيل برامج التشغيل وتثبيتها من موقع الشركة المصنعة مباشرةً. لإعادة تثبيت برنامج تشغيل محول الشبكة ، راجع هذه الخطوات:

• افتح مدير الأجهزة من قائمة Win X.
• ثم حدد موقع برامج تشغيل الجهاز وانقر بزر الماوس الأيمن عليها لفتح الخصائص.
• بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وانقر فوق الزر Uninstall Device (إلغاء تثبيت الجهاز).
• اتبع خيار الشاشة لإلغاء تثبيته تمامًا.
• أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم فقط بإعادة تثبيت برامج تشغيل الجهاز تلقائيًا.

الخيار 2 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة

بصرف النظر عن مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها ، يمكنك أيضًا تشغيل مستكشف أخطاء مضمن آخر في Windows ، مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة ، حيث يمكن أن يساعدك أيضًا في حل الخطأ "تعذر على Windows العثور على برنامج تشغيل لمحول الشبكة".

• أول شيء عليك القيام به هو النقر فوق ابدأ ثم فوق رمز الترس لسحب نافذة الإعدادات.
• بعد فتح الإعدادات ، ابحث عن خيار التحديث والأمان وحدده.
• من هناك ، انتقل إلى خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموجود على الجانب الأيسر من القائمة.
• بعد ذلك ، حدد الأجهزة والأجهزة من القائمة وافتح مستكشف الأخطاء ومصلحها وقم بتشغيله. بمجرد قيامه بعمله ، انتظر حتى تكمل العملية ثم أعد تشغيل النظام.
• بعد إعادة تشغيل النظام ، تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن. إذا لم يكن كذلك ، فارجع إلى الخيار التالي الوارد أدناه.

الخيار 3 - حاول إجراء استعادة النظام

قد ترغب أيضًا في إجراء استعادة النظام التي قد تساعدك في إصلاح الخطأ. يمكنك القيام بهذا الخيار إما عن طريق التمهيد في الوضع الآمن أو في استعادة النظام. إذا كنت بالفعل في خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، فما عليك سوى تحديد استعادة النظام مباشرة ومتابعة الخطوات التالية. وإذا كنت قد قمت للتو بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، فراجع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
• بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

في بعض الحالات ، واجه اثنان من أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظام Windows 10 ، وخاصة الأجهزة الأحدث التي تشغل سلسلة GPU من NVIDIA RTX ، بعض المشكلات ، لا سيما مع مقابس سماعات الرأس التي يبدو أنها معطلة على الرغم من أن مكبرات الصوت الداخلية تعمل بشكل جيد. وعلى الرغم من تحديث جميع برامج التشغيل إلى أحدث إصداراتها ، لا تزال المشكلة تحدث. وفقًا لخبراء الأمن ، يحدث هذا النوع من المشكلات على أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تم تصنيعها بواسطة MSI وبما أنه لا يوجد حتى الآن حل بديل أو إصلاح موثوق صادر عن الشركة ، في هذا المنشور ، سيتم إرشادك حول كيفية حل مشكلة سماعة الرأس جاك. لذلك إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمولاً من إنتاج MSI وتواجه نفس المشكلة ، فأنت في المكان الصحيح. هناك العديد من الإصلاحات المحتملة التي يمكنك التحقق منها لحل المشكلة ، يمكنك محاولة فرض إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو تنظيف مقبس سماعة الرأس ثم توصيله مرة أخرى بشكل صحيح. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا محاولة تحديث برامج تشغيل الصوت الخاصة بك أو تعيين سماعة الرأس الخاصة بك كإعداد افتراضي. لمزيد من المعلومات ، اتبع كل خيار من الخيارات المحددة أدناه.

الخيار 1 - حاول فرض إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

أول شيء يمكنك القيام به هو فرض إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأن هذا الإصلاح البسيط يمكن أن يساعد في حل المشكلة. هذا الخيار بسيط للغاية ، فقط تأكد من أنه قبل القيام بذلك ، عليك حفظ كل عملك.

• أولاً ، قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك واضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 30 ثانية على الأقل. قد تلاحظ وميض الشاشة أو إجراء أي تغييرات ، فقط تجاهلها.
• بعد ذلك ، قم بتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتوصيله وتشغيله تلقائيًا.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كان مقبس سماعة الرأس يعمل الآن بشكل جيد.

الخيار 2 - حاول تنظيف مقبس سماعة الرأس وتوصيله بشكل صحيح

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة هو تنظيف مقبس سماعة الرأس وتوصيله مرة أخرى بشكل صحيح. تأكد من استخدام قطعة قطن في تنظيف مقبس سماعة الرأس حيث توجد حالات قد يستقر فيها بعض الغبار في المنفذ مما يؤدي إلى مشكلات مثل عدم عمل مقبس سماعة الرأس.

الخيار 3 - حاول تحديث برنامج تشغيل الصوت أو التراجع عنه أو إعادة تثبيته

إذا كان الخلل في الصوت الخاص بك له علاقة بالبرنامج ، فمن المحتمل أن يكون مرتبطًا ببرنامج تشغيل الصوت - فقد يكون أحدث إصدار من Windows 10 الخاص بك لا يعمل بشكل جيد مع الإصدار القديم من برنامج التشغيل. هذا هو السبب في أنه يتعين عليك تحديث برنامج تشغيل الصوت الخاص بك إلى أحدث إصدار متوفر.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run ثم اكتب لجنة السلامة البحرية وانقر فوق إدخال أو انقر فوق موافق لفتح إدارة الأجهزة.
• قم بتوسيع قسم برامج تشغيل الأجهزة القديمة.
• ثم حدد برنامج (برامج) التشغيل القديمة وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه / عليها.
• من القائمة المنسدلة ، حدد خيار تحديث برنامج التشغيل واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيت أحدث إصدار من برنامج التشغيل.
• ثم انقر أيضًا على الخيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث.
• أعد تشغيل الكمبيوتر بعد التثبيت.

ملحوظة: إذا لم ينجح تحديث برنامج تشغيل الصوت أو إعادة تثبيته ، فيمكنك الانتقال إلى موقع MSI والبحث عن قسم الدعم حيث يمكنك تنزيل برامج التشغيل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحتاج فقط إلى ملاحظة الطراز ورقم الطراز الصحيح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تتمكن من العثور على برنامج التشغيل المناسب.

الخيار 4 - حاول ضبط سماعة الرأس كجهاز افتراضي يدويًا

هناك أوقات عندما تقوم بتوصيل سماعة رأس ، فإنها لا تقوم بتبديل جهاز الصوت الافتراضي. وبالتالي ، لإصلاح هذه المشكلة ، يجب عليك ضبط جهاز الصوت الافتراضي على سماعات الرأس يدويًا. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

• أولاً ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز مستوى الصوت الموجود في علبة النظام.
• بعد ذلك ، حدد خيار فتح إعدادات الصوت لفتح قسم الصوت في تطبيق إعدادات Windows 10.
• من هناك ، حدد لوحة التحكم للصوت في العمود الموجود في أقصى اليمين. سيؤدي هذا إلى فتح نافذة صغيرة جديدة.
• بعد ذلك ، حدد سماعة الرأس الخاصة بك ضمن علامة التبويب تشغيل وانقر فوق الزر "تعيين افتراضي".
• بمجرد الانتهاء ، انقر فوق تطبيق ثم أزرار موافق لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.

الخيار 5 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها

نظرًا لأن نظام التشغيل Windows 10 يحتوي على مستكشف أخطاء تشغيل الصوت ومصلحها ، يمكنك استخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها لمحاولة إصلاح المشكلة مع سماعات الرأس. يمكنك الوصول إلى هذه الأداة في لوحة التحكم أو في بحث شريط المهام وحتى في صفحة مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها في Windows 10.

لقد تركت جهاز الكمبيوتر الخاص بك للذهاب إلى الحمام أو لجلب شيء ما لتأكله ، ربما يتعين عليك الرد على الهاتف أو فتح الباب لصديق وبعد فترة من الوقت تعود إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك وترى الشاشة السوداء ، وتحرك الماوس وعليه يبدأ في الخروج من النوم ببطء. أنا من النوع الذي يتضايق من هذا النوع من السلوك ، أحب تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي طوال الوقت عندما أريد تشغيله وخطة الطاقة الخاصة بي على أفضل أداء بشكل طبيعي ، لقد قمت بإيقاف تشغيل ميزة النوم هذه. إذا كنت مهتمًا بمعرفة كيفية إيقاف تشغيل الشاشة أثناء النوم ، فاتبع هذا الدليل السهل.

1. صحافة ⊞ النوافذ لفتح قائمة ابدأ وانقر على إعدادات
2. في الإعدادات ، انقر فوق الشاشة نظام
3. عندما يفتح مربع حوار النظام ، انتقل إلى الطاقة والنوم وعلى الجانب الأيمن ، قم بتغيير جميع القيم إلى أبدا.

يرجى ملاحظة أنه بعد كل تحديث ، يميل Windows إلى إعادة تعيين هذه الإعدادات ، لذا ستضطر للأسف للعودة إلى هذا بعد كل تحديث رئيسي.

عادةً عندما لا تعمل الخدمة عبر الإنترنت أو عندما يحدث خطأ ما عبر الإنترنت ، فهذا هو DNS ، وهذا هو الحال في معظم الأوقات. ونعم ، يبدو أن DNS أو خادم اسم المجال يمثل مشكلة مع تعطل Facebook تمامًا مع Instagram و wassap. السبب الحقيقي هو عدم وجود مسارات بروتوكول بوابة الحدود (BGP) عاملة في مواقع Facebook. BGP هو بروتوكول البوابة الخارجية القياسي المستخدم لتبادل معلومات التوجيه وإمكانية الوصول بين أنظمة الإنترنت المستقلة ذات المستوى الأعلى (AS). لا يحتاج معظم الأشخاص ، بل معظم مسؤولي الشبكات ، إلى التعامل مع BGP. كان Cloudflare VP Dane Knecht أول من أبلغ عن مشكلة BGP الأساسية. هذا يعني ، كما غرد كيفن بومونت ، الرئيس السابق لمركز عمليات الأمان في Microsoft ، "من خلال عدم وجود إعلانات BGP لخوادم أسماء DNS الخاصة بك ، فإن DNS ينهار = لا يمكن لأي شخص العثور عليك على الإنترنت. نفس الشيء مع WhatsApp راجع للشغل. وضعوا أنفسهم من منصتهم الخاصة ". يشعر الكثير من الناس بالانزعاج الشديد من هذا الأمر وحقيقة أنهم لا يستطيعون استخدام منصات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم ، ولكن يبدو أن موظفي Facebook يشعرون بانزعاج أكبر حيث تم الإبلاغ عن أن موظفي Facebook لا يمكنهم دخول مبانيهم بسبب شاراتهم "الذكية" و تم تعطيل الأبواب أيضًا بسبب فشل الشبكة هذا. إذا كان هذا صحيحًا ، فلن يتمكن الأشخاص في Facebook حرفيًا من دخول المبنى لإصلاح الأشياء. أبلغ مستخدم Reddit u / ramenporn ، الذي ادعى أنه موظف في Facebook يعمل على إعادة الشبكة الاجتماعية من الموت ، قبل أن يحذف حسابه ورسائله: "لقد تأثر DNS لخدمات FB ومن المحتمل أن يكون هذا أحد أعراض المشكلة الفعلية ، وهي أن BGP المتناظر مع أجهزة التوجيه الخاصة بـ Facebook قد انخفض ، على الأرجح بسبب تغيير التكوين الذي دخل حيز التنفيذ قبل وقت قصير من حدوث الانقطاعات (بدأ حوالي 1540 بالتوقيت العالمي المنسق). هناك أشخاص يحاولون الآن الوصول إلى أجهزة التوجيه المتناظرة لتنفيذ الإصلاحات ، لكن الأشخاص الذين لديهم وصول مادي منفصلون عن الأشخاص الذين لديهم معرفة بكيفية المصادقة فعليًا على الأنظمة والأشخاص الذين يعرفون ما يجب عليهم فعله بالفعل ، لذلك هناك الآن تحدي لوجستي يتعلق بتوحيد كل هذه المعرفة. ويرجع جزء من هذا أيضًا إلى انخفاض عدد الموظفين في مراكز البيانات بسبب تدابير الوباء ". ذكر Ramenporn أيضًا أنه لم يكن هجومًا ، ولكن تم تغيير التكوين الخاطئ عبر واجهة الويب. كل من BGP و DNS معطلان ، "الاتصال بالعالم الخارجي معطل ، ولم يعد الوصول عن بعد إلى هذه الأدوات موجودًا ، لذا فإن إجراء الطوارئ هو الوصول المادي إلى أجهزة التوجيه المناظرة والقيام بكل التهيئة محليًا." لا يعرف الفنيون في الموقع كيفية القيام بذلك وكبار مسؤولي الشبكة ليسوا في الموقع. يبدو أنه سيتوقف كل شيء لبضع ساعات أخرى قبل حل المشكلة.

Crash Dump هو نوع من الأعطال التي يمكن أن تحدث عندما يتم نسخ أجزاء قليلة من بيانات المعالج أو ذاكرة RAM بشكل خاطئ إلى ملف واحد أو أكثر. إنه شائع بين أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. اعتادت أن تكون الأبرز في إصدار Windows 95 ولكن الإصدارات اللاحقة عالجت الموقف في الغالب. حتى مع وجود الحلول بمرور الوقت ، لا يزال هذا الخطأ يحدث.

أسباب الخطأ

عادةً ما يشير تفريغ الأعطال إلى بعض الأخطاء الجسيمة والخطيرة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. فيما يلي بعض الأسباب المحتملة لهذا الخطأ: -

• الذاكرة الفاسدة
• تكوينات غير صحيحة على الأجهزة
• أخطاء البرمجة.
• برامج تشغيل غير متوافقة
• نظام تشغيل خاطئ

على الرغم من الأسباب المدرجة لمقالب الأعطال. لا أحد جاهز لهم على الإطلاق. يتم تصنيف تفريغ الأعطال على أنه خطأ غير متوقع لمجرد أنه يمكن أن يحدث في أي وقت.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

يشعر معظم مستخدمي الكمبيوتر بالخوف والقلق عند حدوث تفريغ الأعطال. الذي لا يجب أن يكون الأمر كذلك. يمكنك بسهولة إصلاح Crash Dump دون الحاجة بالضرورة إلى فني كمبيوتر. اتبع هذه الخطوات البسيطة وسيختفي العطل قريبًا:

أ) أعد تثبيت نظام التشغيل

ضع قرص الإعداد المضغوط في محرك أقراص الكمبيوتر. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

ب) ادفع F8

اضغط على مفتاح الوظيفة F8 بلوحة المفاتيح أثناء إعادة تشغيل الكمبيوتر. يأخذك هذا إلى قائمة حيث يجب عليك اختيار "خيارات التمهيد المتقدمة"

ج) انقر فوق "إصلاح جهاز الكمبيوتر"

بمجرد الضغط على الخيار F8 ، والقيام بما هو مقترح في الإجراء الأخير أعلاه ، يجب عليك النقر فوق "إصلاح جهاز الكمبيوتر" والضغط على مفتاح "العودة / إدخال".

د) انقر فوق "إصلاح بدء التشغيل"

ابحث عن خيار إصلاح بدء التشغيل ، واختره. بعد ذلك ، انتقل إلى التالي. باستخدام هذه الطريقة ، سيتم التعرف على سبب تفريغ الأعطال وإنهائه بعد إجراء فحص شامل لنظامك. بالإضافة إلى ذلك ، من الذكاء تدوين معلومات Crash Dump الكاملة التي تظهر على شاشتك. يزودك Windows برسائل خطأ مفصلة. اكتب كل رمز من رموز الخطأ في القيم السداسية العشرية وكذلك الأحرف الكبيرة كما هو معروض على الشاشة.

• افصل الأجهزة وأزل تثبيت جميع برامج التشغيل

قم بفصل وإزالة أي جهاز جديد يتسبب في تعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بإلغاء تثبيت أي برامج تشغيل استخدمتها لتثبيت الجهاز. إذا أدى ذلك إلى حل المشكلة ، فاتصل بالشركة المصنعة للجهاز واطلب أحدث برامج تشغيل الأجهزة والمحدثة. مطولًا ، قبل بدء الذعر ، راجع معلومات الخطأ التي تظهر على شاشتك. تصفح لمعرفة ما إذا كان يتضمن معلومات عن برنامج تشغيل معين يجب عليك البحث عنه وتثبيته. خلاصة القول ، حافظ على هدوئك عند تفريغ تعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك واستخدم الخطوات المذكورة لإصلاحه.

عرض Windows 10 واحدة من أكثر الواجهات كفاءة وسهولة في الاستخدام. ومع ذلك ، كانت هناك العديد من المشكلات في الواجهة الخلفية لنظام التشغيل الذي يتم الإشادة به بشكل شائع: على سبيل المثال ، لا يزال Windows Update تطبيقًا متزعزعًا ومليئًا بالأخطاء. أحد الأمثلة على هذا الخطأ هو Windows Update Error 0x80073712 والذي يقف في طريق المستخدمين الراغبين فقط في الحفاظ على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم محدثة خالية من المتاعب. يشير رمز الخطأ 0x80073712 إلى أن الملف المطلوب بواسطة Windows Update للعمل إما تالف أو مفقود أو تالف. ومع ذلك ، هذا لا يعني أن إصدار Windows الخاص بك سيبقى كما هو إلى الأبد مع عدم وجود وضع لتحديثه. يعد خطأ Windows Update 0x80073712 قابلاً للإصلاح تمامًا من خلال مجموعة الخطوات المتوفرة أدناه وبعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة في Windows:

1 الحل: افتح مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

1. افتح مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها بالضغط على مفتاحي Windows و S في نفس الوقت.
2. أدخل كلمة "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" في مربع البحث وحدد نتيجة استكشاف الأخطاء وإصلاحها
3. في النافذة الجديدة ، حدد "Windows Update" لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
4. قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ، ثم افتح Windows Update وحاول تثبيت التحديث مرة أخرى.

الحل 2: قم بتشغيل أداة DISM

1. افتح موجه الأوامر بالضغط على مفتاحي Windows و S في نفس الوقت
2. أدخل "cmd" في مربع البحث. انقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر بين النتائج وحدد "تشغيل كمسؤول"
3. في نافذة موجه الأوامر ، اكتب ما يلي واضغط على مفتاح Enter بعد كل أمر

DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

4. لإغلاق المسؤول: نافذة موجه الأوامر ، اكتب Exit ، ثم اضغط على Enter.
5. قم بتشغيل Windows Update مرة أخرى.

الحل 3: أعد تسمية مجلد توزيع البرامج

1. افتح موجه الأوامر كما هو مذكور سابقًا
2. أدخل الأمر التالي بالضغط على Enter بعد كل سطر net stop wuauserv net stop cryptSvc صافي توقف بت صافي توقف msiserver إعادة تسمية c: /windows/SoftwareDistribution/softwaredistribution.old بداية net wuauserv net start cryptSvc صافي بت البداية صافي بداية msiserver خروج
3. أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتشغيل المحدث إذا كان يعمل مرة أخرى.

الحل 4: أعد تشغيل خدمات Windows Update

1. اضغط على مفتاح شعار Windows و R معًا لفتح Run -> Input services.msc -> واضغط على Enter
2. ابحث عن خدمة Windows Update -> تحقق من حالتها
3. إذا لم تتم الإشارة إليه ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق الخدمة وحدد بدء لفرض بدء Windows Update الخاص بك
4. إذا رأيت خطأً ، فحدد خيار نوع بدء التشغيل واضبطه على تلقائي
5. الآن يجب عليك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان Windows Update الخاص بك على ما يرام

الحل 5: إصلاح مشكلات التسجيل

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع Windows Update بعد كل الحلول المذكورة أعلاه ، فقد تكمن المشكلة في السجل التالف أو التالف. يمكنك اختيار القيام بالتحرير اليدوي لسجل Windows الخاص بك عن طريق فتح محرر سجل Windows. لكن القيام بذلك محفوف بالمخاطر حيث قد يؤدي حرف خاطئ واحد إلى إلحاق ضرر لا يحصى بنظامك. للقيام بذلك بأمان للمستخدمين غير المتمرسين ، نوصي باستخدام منظف / أدوات سجل جهة خارجية ، يمكن العثور على العديد منها عبر الإنترنت.