كيفية إصلاح الخطأ 0X80070005

خطأ 550 - ما هو؟

الخطأ 550 هو رمز خطأ خادم البريد الصادر SMTP (بروتوكول نقل البريد البسيط). يحدث هذا عادةً عندما تحاول إرسال رسائل بريد إلكتروني من خلال حساب Outlook الخاص بك وتواجه رسالة البريد الإلكتروني خطأ ترحيل. يعود البريد الإلكتروني مرة أخرى دون أن يتم تسليمه برسالة خطأ 550. تتم مطالبة رسالة الخطأ بأي مما يلي:

"550 طلب عمل لم تؤخذ: صندوق بريد غير متاح" "550 5 2 1 بريد من موقع بريد عشوائي مرفوض"

بمعنى آخر ، يعني رمز الخطأ 550 أن خادم SMTP لم يكن قادرًا على تسليم البريد الإلكتروني المرسل إلى المستخدم.

الحلول

أسباب الخطأ

هناك أسباب متعددة لرسالة الخطأ هذه بما في ذلك:

• تمت كتابة عنوان البريد الإلكتروني بشكل غير صحيح
• إعدادات خادم SMTP غير صحيحة
• يضع مزود خدمة الإنترنت قيودًا على رسائل البريد الصادرة على خادم البريد الإلكتروني
• النظام مصاب بفيروس أو برامج ضارة

مزيد من المعلومات والإصلاح اليدوي بغض النظر عن السبب المحتمل لحدوث رمز الخطأ 550 ، يُنصح بإصلاح المشكلة وحلها بسرعة لتجنب أي إزعاج. قد لا تتمكن من إرسال رسائل بريد إلكتروني من حساب Outlook إذا استمر الخطأ. يمكن أن يتسبب هذا في متاعب كبيرة في التواصل مع الآخرين في الوقت المناسب وقد يؤدي إلى فجوة اتصال كبيرة. فيما يلي بعض الطرق السريعة والفعالة لحل هذه المشكلة على نظامك:

1 الحل:

لا داعي للذعر عند مواجهة الخطأ 550. في بعض الأحيان قد تظهر رسالة الخطأ لأنك أدخلت عنوان بريد إلكتروني خاطئ / غير صحيح للمستلم. في مثل هذه الحالة ، تحقق من عنوان البريد الإلكتروني للمستلم للتحقق مما إذا كان صحيحًا. إذا لم يكن كذلك ، أدخل العنوان الصحيح وحاول إرسال البريد الإلكتروني مرة أخرى.

2 الحل:

إذا استمر الخطأ ، فجرب طرقًا أخرى لحلها. في بعض الأحيان ، قد يحدث الخطأ 550 أيضًا بسبب إعدادات SMTP غير الصحيحة. إصلاحه لحل الخطأ. يمكن القيام بذلك عن طريق فتح خيار أدوات وحسابات إعدادات Outlook. انتقل الآن لعرض / تغيير حساب البريد الإلكتروني لحساب البريد الإلكتروني الذي تواجه مشاكل معه. بعد هذا الفحص ، يتم تعيين خادم SMTP على mail.yourdomain.com. ثم انقر فوق المزيد من الإعدادات ثم انقر فوق علامة التبويب خادم البريد الصادر. تحقق مما إذا تم تحديد "يتطلب الخادم الخاص بي المصادقة لخادم البريد الصادر". إذا لم يكن كذلك ، فتحقق منه. ثم احفظ ببساطة لتأكيد التغييرات. الآن حاول إرسال بريد إلكتروني مرة أخرى. نأمل أن يؤدي هذا إلى حل المشكلة.

3 الحل:

يمكن أن يكون سبب آخر لحدوث الخطأ انسداد ISP. عندما تزداد أحجام البريد الإلكتروني غير الهام ، يضع مسؤولو الشبكة (الأشخاص المسؤولون عن إدارة خوادم ISP) قيودًا على خوادم البريد الإلكتروني SMTP لمنع البريد العشوائي على شبكتهم. إذا كان هذا هو السبب ، فاتصل بمسؤول موفر خدمة الإنترنت لحل المشكلة.

4 الحل:

يمكن أيضًا أن تكون البرامج الضارة والعدوى الفيروسية سببًا للخطأ 550. لإزالة جميع أنواع الفيروسات بما في ذلك أحصنة طروادة وبرامج التجسس وإصلاح المشكلة على الفور دون المساومة على سرعة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يُنصح بتنزيل Restoro. هذا هو مثبت جهاز كمبيوتر وظيفي للغاية ومتقدم مضمن مع أدوات مساعدة متعددة مثل مضاد فيروسات قوي ومحسن للنظام. يقوم بمسح جهاز الكمبيوتر بالكامل في ثوانٍ ، ويكتشف ويزيل جميع أنواع الفيروسات. في الوقت نفسه ، تضمن ميزة مُحسِّن النظام عدم إبطاء سرعة جهاز الكمبيوتر أثناء عملية المسح وإزالة الفيروسات. هذه الميزة يزيد من سرعة جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل كبير. إنه سهل الاستخدام ولديه تنقلات سهلة مما يجعله بسيطًا جدًا حتى لأولئك المستخدمين الذين ليسوا سليمين من الناحية الفنية للعمل حوله وتشغيله بسهولة. وهو متوافق مع جميع إصدارات Windows. اضغط هنا لتنزيل Restoro وحل خطأ 550 رسالة اليوم!

بعد Plex و DoorDash و LastPass ، أكدت Samsung أيضًا أنها تعرضت أيضًا لخرق في البيانات وأن بعض بيانات العملاء قد تمت سرقتها.

في يوم الجمعة ، 2 سبتمبر ، أعلنت شركة Samsung أن طرفًا ثالثًا غير مصرح له تمكن من الوصول إلى بعض أنظمة الشركة الأمريكية في أواخر يوليو وأن Samsung علمت في أغسطس أن بعض المعلومات الشخصية قد تأثرت. وذكر أيضًا أن المعلومات المتأثرة هي: الأسماء ، ومعلومات الاتصال ، والتركيبة السكانية ، وتواريخ الميلاد ، ومعلومات تسجيل المنتج. كما قيل حتى الآن أنه لم يتم اختراق أرقام الضمان الاجتماعي أو معلومات رقم بطاقة الائتمان.

في الوقت الحالي ، ترسل Samsung رسالة بريد إلكتروني مباشرة إلى أي شخص تأثر بخرق البيانات هذا ، ومع ذلك ، لم يذكروا الخدمة أو المنتج الذي تعرض لهذا الانتهاك ، فنحن نعلم فقط أنه حدث في Samsung Electronics America التي تبيع كل شيء ، من الهواتف الذكية إلى بطاقات الخصم. راقب أيضًا صندوق الوارد الخاص بك إذا كنت من مستخدمي Samsung حيث استغرق الأمر شهرًا كاملًا لنشر هذه المعلومات بشكل عام ولا يوجد مبرر لذلك ، إذا تم الإبلاغ عنها في الوقت المناسب ، يمكن للأشخاص تغيير معلوماتهم وأخذ معلومات أخرى خطوات.

أصدرت Microsoft للتو Windows 11 Insider build 22000.71. دعنا نتعمق ونرى ما يجلبه معك.

التغييرات والميزات

أداة ترفيه جديدة. تسمح لك أداة الترفيه بمشاهدة عناوين الأفلام الجديدة والمميزة المتوفرة في Microsoft Store. سيؤدي تحديد فيلم إلى توجيهك إلى Microsoft Store للاطلاع على مزيد من المعلومات حول هذا العنوان. ما عليك سوى فتح الأدوات والنقر أو النقر فوق الزر "إضافة عناصر واجهة المستخدم" واختيار أداة الترفيه. في الوقت الحالي ، تتوفر أداة الترفيه للمطلعين في البلدان التالية: الولايات المتحدة ، والمملكة المتحدة ، وكندا ، وألمانيا ، وفرنسا ، وأستراليا ، واليابان. تم تحديث قوائم السياق الجديدة وقوائم النقر بزر الماوس الأيمن الأخرى لاستخدام مادة الأكريليك. نحن نختبر إمكانية استخدام SplitButton لإنشاء مجلدات وملفات جديدة في شريط أوامر File Explorer. تم تحديث معاينات شريط المهام (عند فتح التطبيقات على شريط المهام بالماوس) لتعكس التصميم المرئي الجديد لنظام التشغيل Windows 11.

إصلاحات

شريط المهام:

• لقد أصلحنا مشكلة حيث إذا قمت بسحب أيقونات التطبيقات على شريط المهام لإعادة ترتيبها ، فهذا يعني أنه يتم تشغيل التطبيقات أو تصغيرها عند تحرير الرمز.
• يجب أن يعمل الآن استخدام الضغط لفترة طويلة مع لمسة على أيقونة التطبيق في شريط المهام لفتح قائمة الانتقال.
• بعد النقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز البدء في شريط المهام ، يجب أن يؤدي النقر فوق مكان آخر الآن إلى استبعاد القائمة بشكل أكثر موثوقية.
• تغير + انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة التطبيق في شريط المهام ، سيظهر الآن قائمة النافذة كما اعتادت وليس قائمة الانتقال.
• لقد عالجنا مشكلة كانت تجعل الماوس يتحرك ببطء عند التمرير فوق معاينات شريط المهام.
• لقد قمنا بتضمين إصلاح مشكلة عند استخدام أجهزة سطح مكتب متعددة حيث قد يعطي رمز التطبيق في شريط المهام مظهر نوافذ متعددة مفتوحة عندما لم يكن هذا هو الحال على سطح المكتب هذا.
• عند استخدام محرر أسلوب الإدخال باللغة الأمهرية ، يجب ألا ترى علامة X غير متوقعة بجوار رمز محرر أسلوب الإدخال في شريط المهام.
• تم إصلاح المشكلة حيث إذا قمت بالنقر فوق مؤشر الإدخال على شريط المهام وتمييزه بشكل غير متوقع ، تم إصلاح الإعدادات السريعة.
• عندما تحوم فوق "طريقة عرض المهام" ، لن تظهر نافذة المعاينة المنبثقة لأجهزة سطح المكتب بعد الاستخدام خروج لطردهم.
• لقد أجرينا إصلاحًا لمعالجة مشكلة حيث قد يتعطل explorer.exe بعد المرور فوق أيقونة عرض المهام في شريط المهام.
• لقد أصلحنا مشكلة حيث كان التاريخ المحدد في قائمة التقويم المنبثقة غير متزامن مع التاريخ الموجود في شريط المهام.
• لقد أجرينا تحديثًا لمعالجة سيناريو أدى إلى عدم رؤية بعض المطلعين على نص التقويم القمري في قائمة التقويم المنبثقة عند التمكين في الإعدادات.
• عالجت هذه الرحلة مشكلة قد تجعل خلفية شريط المهام شفافة بشكل غير متوقع.
• يجب أن يؤدي النقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز مساعدة التركيز في شريط المهام إلى إظهار قائمة السياق الآن.
• تمت معالجة المشكلة من الرحلة السابقة حيث تم سحق الرموز الموجودة في ركن شريط المهام مقابل الجزء العلوي من شريط المهام.
• يجب ألا يظهر تلميح رمز الموقع قيد الاستخدام في شريط المهام فارغًا في بعض الأحيان.

الإعدادات:

• لقد أصلحنا مشكلة تؤدي إلى تعطل الإعدادات عند الإطلاق بشكل دوري.
• يجب أن يكون استخدام منزلقات خلاط الصوت في إعدادات الصوت أكثر استجابة الآن ، بالإضافة إلى استجابة الصفحة ككل.
• لقد أصلحنا مشكلة نتج عنها قطع خيار تغيير حجم إعدادات القرص ووحدات التخزين.
• كان هناك ارتباط تحقق غير وظيفي ضمن إعدادات النسخ الاحتياطي - تم إصلاح ذلك.
• يجب ألا تُبلغ صفحة إعدادات الطاقة والبطارية بعد الآن عن تشغيل موفر البطارية إذا لم يكن كذلك.
• يجب ألا تتعطل صفحة إعدادات الطاقة والبطارية الآن عند إطلاقها من الإعدادات السريعة.
• أصلحنا خطأ نحويًا في نص إعدادات تسجيل الدخول.
• كان رابط "لقد نسيت رقم التعريف الشخصي الخاص بي" مفقودًا بشكل غير متوقع في إعدادات تسجيل الدخول عند إعداد رقم التعريف الشخصي وإعادته الآن.
• يجب معالجة المشكلة حيث لا يعمل خيار النقل ضمن التطبيقات والميزات في الإعدادات بشكل موثوق في هذا الإصدار.
• لقد خففنا من مشكلة عدم تحديث بعض الألوان في الإعدادات بعد التبديل بين الوضع الداكن والفاتح ، وترك النص غير قابل للقراءة.
• لقد قمنا ببعض الأعمال للمساعدة في تحسين أداء الإعدادات عند التبديل بين الوضع الفاتح والظلام.
• لقد تناولنا مشكلة حيث ينتهي المطاف ببعض عناصر صفحة السمات في الإعدادات إلى الازدحام معًا عندما يكون حجم النافذة صغيرًا.
• لقد قمنا بحل مشكلة عدم تزامن تبديل قائمة "القلم" ضمن "إعدادات شريط المهام" مع الحالة الفعلية للميزة.
• يجب أن تستمر التغييرات التي تم إجراؤها على "رفض الإعلام بعد هذه الفترة الزمنية" في إعدادات إمكانية الوصول.
• تمت تسمية بعض الرموز التي يمكنك تمكينها في "إعدادات شريط المهام" عن طريق الخطأ "مستكشف Windows" على الرغم من أن هذا ليس ما كانت عليه - يجب الآن إصلاح ذلك.
• تم تحديث نص الاتصال في "الإعدادات السريعة" ليقول "إرسال".

مستكشف الملفات:

• يجب أن يؤدي النقر فوق زر شريط الأوامر مرتين الآن إلى إغلاق أي قائمة منسدلة ظهرت.
• يجب أن يظهر شريط الأوامر الجديد الآن عند تمكين "فتح المجلدات في عملية منفصلة" ضمن خيارات مستكشف الملفات> عرض.
• يعالج هذا الإصدار مشكلة حيث قد يؤدي النقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف وتحديد فتح باستخدام> اختيار تطبيق آخر إلى تشغيل الملف في التطبيق الافتراضي بدلاً من فتح مربع الحوار "فتح باستخدام".
• تم إصلاح مشكلة توقف تشغيل قائمة سياق سطح المكتب ومستكشف الملفات.

بحث:

• أصلحنا مشكلة عدم عمل خيار التحقق من حسابك في البحث.
• سيؤدي التمرير فوق رمز البحث على شاشة ثانوية الآن إلى إظهار القائمة المنبثقة على الشاشة الصحيحة.
• يجب أن يعمل البحث الآن إذا فتحت "ابدأ" وبدأت في الكتابة بعد الانتقال إلى قائمة التطبيقات والعودة مرة أخرى.

الحاجيات:

• عند استخدام عميل Outlook مع حساب Microsoft ، يجب أن تتم مزامنة تحديثات التقويم والمهام بشكل أسرع وصولاً إلى الأدوات.
• لقد عالجنا مشكلة حيث إذا أضفت العديد من عناصر واجهة المستخدم بسرعة من إعدادات الأداة ، فقد يؤدي ذلك إلى عدم ظهور بعض الأدوات على اللوحة.
• أصلحنا الخلل حيث يمكن أن تتعطل الأدوات المصغّرة في حالة تحميل (مربعات فارغة في النافذة).
• يجب أن تتبع أداة المرور الآن وضع Windows (فاتح أو غامق).
• يجب ألا يتعارض عنوان أداة الرياضة مع محتوى الأداة.

الآخر:

• هذا البناء يعالج مشكلة حيث ALT + علامة التبويب كان يتعطل في بعض الأحيان بعد أن حررت المفاتيح واضطررت إلى رفضها يدويًا.
• لقد قمنا بإصلاح مشكلة حيث لم يكن تركيز الراوي ينتهي في لوحة الرموز التعبيرية بعد استخدام اختصار لوحة المفاتيح لفتحه.
• تم تحديث عرض عدسة المكبر بحيث أصبحت العدسة الآن ذات زوايا مستديرة.
• لقد وجدنا مشكلة تؤثر بشكل ملحوظ على موثوقية بدء التشغيل لبعض المطلعين ، وقمنا بمعالجتها في هذه الرحلة.
• لقد قمنا بتحديث النص "الأكثر استخدامًا" في قائمة تطبيقات قائمة ابدأ ، لذا يجب ألا يتم قصه بعد الآن.
• يجب ألا يؤدي استخدام التكبير الدلالي في قائمة تطبيقات Start (ابدأ) بعد الآن إلى دفع القائمة لأسفل وإلى اليمين من حافة النافذة.
• لقد أصلحنا مشكلة إذا ضغطت عليها ⊞ اربح + Z سوف تحتاج إلى الضغط علامة التبويب قبل أن تتمكن من استخدام مفتاح السهم للتنقل عبر التخطيطات المفاجئة.
• لقد عالجنا مشكلة حيث يمكن ترك منطقة أكريليك على الشاشة بعد التقاط النافذة وإلغاء غلقها بشكل متكرر باللمس.
• لقد قمنا ببعض العمل للتخفيف من الوميض غير المتوقع عند تحريك نافذة مقلوبة باللمس.
• لقد أجرينا تغييرًا للمساعدة في جعل حدود النوافذ أكثر تباينًا قليلاً عند إيقاف تشغيل "إظهار لون التمييز على أشرطة العنوان وحدود النوافذ".

المشكلات المعروفة في Windows 11 تم إصلاحها

بدء:

• في بعض الحالات ، قد لا تتمكن من إدخال نص عند استخدام البحث من البداية أو شريط المهام. إذا واجهت المشكلة ، فاضغط على ⊞ اربح + R على لوحة المفاتيح لتشغيل مربع الحوار "تشغيل" ، ثم أغلقه.
• بناءً على الملاحظات ، نعمل على إضافة مفاتيح الوصول إلى ⊞ اربح + X حتى تتمكن من القيام بأشياء مثل "⊞ اربح + X M"لتشغيل إدارة الأجهزة. قد يرى المطلعون هذه الوظيفة في هذا الإصدار ، ومع ذلك ، فإننا نحقق حاليًا في مشكلة يكون فيها الخيار أحيانًا غير متاح بشكل غير متوقع.

شريط المهام:

• هناك مشكلة في هذا الإصدار حيث سيتعطل Explorer.exe عند النقر فوق زر التاريخ والوقت على شريط المهام للوصول إلى الإشعارات الجديدة مع إيقاف تشغيل Focus Assist. الحل البديل لذلك هو تمكين مساعدة التركيز على الأولوية أو وضع التنبيهات. لاحظ أنه عند تشغيل مساعدة التركيز ، لن تظهر النوافذ المنبثقة للإشعارات ، ولكنها ستكون في مركز الإشعارات عند فتحها.
• سيومض شريط المهام أحيانًا عند تبديل طرق الإدخال.
• قد يتم رسم معاينات شريط المهام خارج الشاشة جزئيًا.

الإعدادات:

• عند تشغيل تطبيق الإعدادات ، قد يظهر وميض أخضر قصير.
• عند استخدام الإعدادات السريعة لتعديل إعدادات إمكانية الوصول ، قد لا تحفظ واجهة مستخدم الإعدادات الحالة المحددة.
• لا يعمل زر إعادة تسمية جهاز الكمبيوتر الخاص بك في هذا الإصدار. إذا لزم الأمر ، يمكن القيام بذلك باستخدام sysdm.cpl.
• ستتعطل الإعدادات عند النقر فوق "التعرف على الوجه (Windows Hello)" ضمن إعدادات تسجيل الدخول إذا تم إعداد Windows Hello بالفعل.
• أعد تعيين هذا الكمبيوتر وأزرار الرجوع في الإعدادات> النظام> الاسترداد لا يعمل. يمكن الوصول إلى إعادة التعيين والعودة إلى الحالة السابقة من بيئة استرداد Windows عن طريق تحديد النظام> الاسترداد> بدء التشغيل المتقدم ، والضغط على إعادة التشغيل الآن. بمجرد الدخول إلى Windows Recovery ، اختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• اختر إعادة تعيين هذا الكمبيوتر لإجراء إعادة تعيين.
• اختر خيارات متقدمة> إلغاء تثبيت التحديثات> إلغاء تثبيت آخر تحديث للميزات لإجراء العودة إلى الحالة السابقة.

مستكشف الملفات:

• تعطل exe في حلقة للمطلعين الذين يستخدمون لغة العرض التركية عندما يكون شحن البطارية عند 100٪.
• عند النقر بزر الماوس الأيمن فوق سطح المكتب أو مستكشف الملفات ، قد تظهر قائمة السياق والقوائم الفرعية الناتجة جزئيًا خارج الشاشة.
• قد يؤدي النقر فوق رمز سطح المكتب أو إدخال قائمة السياق إلى تحديد عنصر خاطئ.

بحث:

• بعد النقر فوق رمز البحث في شريط المهام ، قد لا تفتح لوحة البحث. في حالة حدوث ذلك ، أعد تشغيل عملية "Windows Explorer" وافتح لوحة البحث مرة أخرى.
• عند تحريك الماوس فوق رمز البحث في شريط المهام ، قد لا يتم عرض عمليات البحث الأخيرة. للتغلب على هذه المشكلة ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
• قد تظهر لوحة البحث باللون الأسود ولا تعرض أي محتوى أسفل مربع البحث.

الحاجيات:

• قد تظهر لوحة الأدوات فارغة. للتغلب على هذه المشكلة ، يمكنك تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى.
• قد لا يؤدي تشغيل الروابط من لوحة الأدوات إلى استدعاء التطبيقات في المقدمة.
• قد يتم عرض الأدوات بحجم خاطئ على الشاشات الخارجية. إذا واجهت هذا ، يمكنك تشغيل التطبيقات المصغّرة عبر اللمس أو فوز + W الاختصار على شاشة جهاز الكمبيوتر الفعلي أولاً ثم قم بتشغيله على أجهزة العرض الثانوية.

متجر:

• قد لا يعمل زر التثبيت بعد في بعض السيناريوهات المحدودة.
• لا تتوفر التقييمات والمراجعات لبعض التطبيقات.

أمان Windows:

• يشير "أمان الجهاز" بشكل غير متوقع إلى أن "أمان الأجهزة القياسي غير مدعوم" للمشتركين في Insider مع الأجهزة المدعومة.
• يتم إيقاف تشغيل "الإرسال التلقائي للعينات" بشكل غير متوقع عند إعادة تشغيل الكمبيوتر.

الموقع:

• هناك مشكلة حيث قد يفقد بعض المطلعين بعض الترجمات من تجربة المستخدم الخاصة بهم لمجموعة فرعية صغيرة من اللغات التي تشغل أحدث إصدارات Insider Preview. لتأكيد ما إذا كنت قد تأثرت ، يرجى زيارة منشور منتدى الإجابات واتباع خطوات الإصلاح.

هذا هو آخر تحديث للمعلومات على Windows 11 Insider build. ترقبوا المزيد من المعلومات عندما يتعلق الأمر بها.

يحتوي مجلد System32 على التكوين الحيوي والمعلومات الضرورية لنظام التشغيل. إنه موجود داخل مجلد "Windows" ويتكون من ملفات DLL الهامة بالإضافة إلى الملفات القابلة للتنفيذ. ربما تكون قد لاحظت بعض الأخطاء التي تحتوي على كلمة "System32" ولكن هذا لا يعني بالضرورة أن مجلد System32 هو الذي يؤدي إلى ظهورها لأن هذه الأنواع من الأخطاء حدثت فقط عندما تكون بعض الملفات المهمة تالفة أو مفقودة. أبلغ بعض المستخدمين مؤخرًا أنه في كل مرة يقومون فيها ببدء تشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، سيتم فتح مجلد System32 تلقائيًا في مستكشف الملفات. إذا واجهت نفس المشكلة ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيرشدك إلى ما يجب فعله لإصلاحه. من المحتمل أن يكون هذا النوع من المشكلات ناتجًا عن تداخل الخدمة أو التطبيق - من الممكن أن يكون هناك تطبيق تابع لجهة خارجية مثبت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو خدمة Windows التي تقوم بتشغيل System32 للظهور أثناء بدء التشغيل. من الممكن أيضًا أن يكون هذا نتيجة لتعديل النظام. وبالتالي ، تحتاج إلى تحديد برنامج الجهة الخارجية أو استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حالته السابقة.

الخيار 1 - ضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف

كما أشرنا من قبل ، من الممكن أن تكون بعض البرامج أو الخدمات التابعة لجهة خارجية هي التي تقف وراء المشكلة. لعزل هذا الاحتمال وتحديد الجاني ، يجب عليك وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)

بعد وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف ، حاول إنشاء نقطة استعادة للنظام ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. تم تصميم استكشاف أخطاء Clean Boot وإصلاحها لمساعدتك في عزل المشكلة. لكي تتمكن من تنفيذ استكشاف أخطاء التمهيد النظيف وإصلاحها ، يجب عليك القيام ببعض الإجراءات (الخطوات المذكورة أعلاه) ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد كل إجراء. قد تضطر إلى تعطيل تطبيق تابع لجهة خارجية واحدًا تلو الآخر لعزل المشكلة حقًا. وبمجرد تضييق نطاق المشكلة ، يمكنك إما تعطيل تطبيق الجهة الخارجية الذي يسبب المشكلة أو إزالته. لاحظ أنه يجب عليك إعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى وضع بدء التشغيل العادي بعد الانتهاء من استكشاف المشكلة وإصلاحها. إليك كيف يمكنك القيام بذلك:

• من قائمة "ابدأ" ، انتقل إلى تكوين النظام.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر على خيار "بدء التشغيل العادي".
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب "الخدمات" وقم بإلغاء تحديد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• ثم ابحث عن وانقر على "تمكين الكل" وإذا طُلب منك ذلك ، عليك التأكيد.
• بعد ذلك ، انتقل إلى إدارة المهام وقم بتمكين جميع برامج بدء التشغيل وتأكيد الإجراء.
• أعد تشغيل الكمبيوتر عندما يُطلب منك ذلك.

الخيار 2 - إجراء استعادة النظام

• أولاً ، اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
• بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

الخيار 3 - تشغيل فحص مدقق ملفات النظام

يمكنك أيضًا محاولة تشغيل System File Checker أو SFC scan لإصلاح المشكلة. مدقق ملفات النظام هو أداة مساعدة مدمجة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك تساعد في استعادة الملفات التالفة والملفات المفقودة. راجع الخطوات التالية لتشغيله:

• اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل Run.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

 أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان مجلد System32 لا يزال ينبثق عند بدء التشغيل أم لا.

هناك أوقات لا يعمل فيها Windows Search ولن يكون لديك أدنى فكرة عن سبب حدوثه لأنه لا يعطي أي رموز خطأ. في مثل هذه الحالات ، يجب عليك التحقق من سجلات الأخطاء في عارض الأحداث لمعرفة المزيد حول المشكلة. من هناك ، ابحث عن خطأ في معرّف الحدث 3104 في سجلات أخطاء Windows وإذا رأيت رسالة خطأ تقول ، "فشل تعداد جلسات المستخدم لإنشاء تجمعات عوامل التصفية" ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيرشدك في إصلاح المشكلة . بصرف النظر عن رسالة الخطأ ، قد ترى أيضًا مزيدًا من المعلومات في قسم التفاصيل في السجل الذي ينص على "(HRESULT: 0x80040210) (0x80040210)". غالبًا ما يكون سبب هذا النوع من الخطأ هو شيء يمنع تهيئة وظيفة البحث. افترض الكثير من المستخدمين أنه قد يكون بسبب Cortana لكنه في الواقع ليس كذلك. بينما أبلغ بعض المستخدمين أيضًا أنهم واجهوا المشكلة بعد إعادة تشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. تم الإبلاغ عن هذا الخطأ أيضًا بنفس معرف الحدث 3104 على Windows Server. وفقًا للباحثين الأمنيين ، قد يكون سبب هذا الخطأ مشاكل في إدخال التسجيل في بحث Windows. قد يكون أيضًا بسبب مشكلة في حساب SYSTEM حيث لم تتم إضافته إلى أمان DCOM. من الممكن أيضًا عدم تهيئة وظيفة Windows Search. لإصلاح هذا الخطأ ، يمكنك محاولة إعادة إنشاء فهرس البحث يدويًا أو تشغيل مستكشف أخطاء البحث والفهرسة ومصلحها. يمكنك أيضًا التحقق من نوع بدء تشغيل خدمة Windows Search أو تجربة بعض أدوات التسجيل.

الخيار 1 - حاول إعادة إنشاء فهرس البحث يدويًا

أول شيء يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة هو إعادة إنشاء فهرس البحث يدويًا. يمكنك القيام بذلك من خلال الانتقال إلى لوحة التحكم> خيارات الفهرسة ومن هناك ، انقر فوق خيارات متقدمة. بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب إعدادات الفهرس ، ثم انقر فوق إعادة الإنشاء> موافق. بمجرد الانتهاء ، تحقق مما إذا كانت قد أصلحت المشكلة.

الخيار 2 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء البحث والفهرسة ومصلحها

يمكنك أيضًا تشغيل مستكشف أخطاء البحث والفهرسة ومصلحها في نظام التشغيل Windows 10 حيث يتحقق مما إذا كانت الإعدادات في مكانها ويصحح تلقائيًا أي مشكلات في وظيفة البحث في Windows 10. لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ، ما عليك سوى النقر على زر البدء وتحديد الإعدادات> التحديثات والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها. من هناك ، حدد مستكشف أخطاء البحث والفهرسة ومصلحها. بمجرد الانتهاء من مستكشف الأخطاء ومصلحها ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد أصلح الخطأ.

الخيار 3 - حاول التحقق من نوع بدء تشغيل Windows Search Service

في هذا الخيار ، يجب عليك التحقق من نوع بدء تشغيل خدمة Windows Search لأن الخدمة لن تبدأ. للقيام بذلك ، راجع هذه الخطوات:

• انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح الأداة المساعدة Run واكتب "services.msc" في الحقل ، ثم انقر فوق إدخال لفتح مدير الخدمات.
• بعد ذلك ، من قائمة الخدمات ، ابحث عن Windows Search Service أو WSearch. بمجرد العثور عليه ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد خصائص.
• بعد ذلك ، قم بتغيير نوع بدء التشغيل إلى تلقائي وانقر على زر ابدأ إذا كانت الخدمة في حالة التوقف.
• انقر الآن على الزرين "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها ثم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 4 - حاول تغيير إدخال التسجيل لـ Windows Search

قبل تطبيق بعض تعديلات التسجيل ، تحتاج إلى إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً. بمجرد الانتهاء من ذلك ، اتبع الخطوات التالية:

• انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح الأداة المساعدة Run واكتب "Regedit" في الحقل وانقر فوق Enter لفتح محرر التسجيل.
• إذا ظهرت مطالبة التحكم في حساب المستخدم ، فما عليك سوى النقر فوق نعم للمتابعة.
• بعد فتح محرر التسجيل ، انتقل إلى مسار التسجيل هذا: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows Search
• من هناك ، انقر فوق Windows Search وابحث عن المفتاح المسمى "SetupCompletedSuccessfully" وقم بتغيير قيمته إلى "0". فقط انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد تعديل.
• ثم أدخل "0" كبيانات القيمة الخاصة به وانقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.
• قم بإنهاء محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر.
• تحقق الآن مما إذا كانت جلسات تعداد المستخدم لإنشاء تجمعات عوامل التصفية قد تم إصلاحها أم لا.

إذا واجهت خطأً يقول ، "معالجة ملف غير صالح" عند محاولة إعادة تسمية ملف أو نسخه أو حذفه أو عمليات أخرى على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فتابع القراءة لأن هذا المنشور سيرشدك إلى ما يمكنك القيام به لإصلاحه. ينبثق هذا النوع من الأخطاء عندما يحاول نظام التشغيل تنفيذ عملية على مجلد أو ملف باستخدام الكلمات التالية:

CON و PRN و AUX و NUL و COM1 و COM2 و COM3 و COM4 و COM5 و COM6 و COM7 و COM8 و COM9 و LPT1 و LPT2 و LPT3 و LPT4 و LPT5 و LPT6 و LPT7 و LPT8 و LPT9

عند إعادة تسمية أو إنشاء مجلد أو ملف باستخدام الكلمات المحجوزة المذكورة أعلاه ، قد تواجه خطأ يقول ، "اسم الجهاز المحدد غير صالح". يحدث هذا لأن هذه الكلمات عبارة عن كلمات محفوظة لنظام Windows ولا يمكنك استخدامها ، على عكس أي كلمات أخرى. وبالتالي ، إذا كان لديك مجلد أو ملف يحتوي على أي من الكلمات المحجوزة على جهاز كمبيوتر آخر يعمل بنظام تشغيل بخلاف Windows وحاولت نسخه أو إعادة تسميته Windows ، فلا عجب في ظهور رسالة الخطأ هذه. في مثل هذه الحالات ، يمكنك دائمًا النقر فوق الزر "تخطي" لإيقاف العملية. ومع ذلك ، إذا كانت هناك مجلدات أو ملفات مختلفة ، فيمكنك فقط استخدام موجه الأوامر لتنفيذ المهمة. كل ما يتطلبه الأمر هو أمر بسيط يتخلص من المجلد وكذلك الملفات الموجودة فيه. كيف؟ الرجوع إلى التعليمات الواردة أدناه. خطوة 1 اضغط على مفاتيح Win + R لفتح الأداة المساعدة Run. خطوة 2 بعد ذلك ، اكتب "cmd" في الحقل ثم انقر فوق Enter لفتح موجه الأوامر. خطوة 3 بعد فتح موجه الأوامر ، قم بتنفيذ الأمر التالي:

rd \. مسار ملف المجلد / S / Q.

ملحوظة: سيزيل الأمر "rd" الدليل أو المجلد بينما "\." سيحدد الأمر الكمبيوتر الحالي. من ناحية أخرى ، يساعدك الأمر "/ S" في إزالة جميع الدلائل الفرعية والملفات الموجودة في المجلد CON. الأمر "/ Q" ليس إلزاميًا حقًا لأنه يساعدك على إزالة كل شيء بصمت دون أي رسالة تأكيد. على سبيل المثال ، إذا كان لديك مجلد باسم "CON" موجود على سطح المكتب ، فسيكون المسار مثل هذا "C: / Users / / سطح المكتب / CON ”. في هذه الحالة ، يجب أن يكون الأمر كما يلي:

rd \ .C: المستخدمون سطح المكتب / S / Q

ومع ذلك ، إذا ظهر الخطأ لسبب مختلف تمامًا ، فيمكنك استخدام الأمر التالي بدلاً من ذلك لإزالة وظيفة نقطة إعادة التوزيع الموسعة. بمجرد إدخال الأمر المحدد أدناه ، يجب أن تكون قادرًا الآن على حذف الملف.

FSUTIL reparsepoint حذف C: المستخدمين DesktopFileName DEL C: المستخدمون DesktopFileName

عندما يتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو عندما يستيقظ للتو من النوم ولكنه يواجه فجأة خطأ شاشة الموت الزرقاء ، قائلاً ، "فشل التهيئة HAL مع رمز الإيقاف 0x0000005C" ، ثم تابع القراءة لأن هذا المنشور سيعطيك بعض الإصلاحات التي قد تساعد في حل المشكلة. سترى رسالة الخطأ التالية على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما ينبثق هذا الخطأ:

"واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة ويجب إعادة تشغيله. نقوم فقط بجمع بعض معلومات الخطأ ، ثم سنقوم بإعادة التشغيل نيابةً عنك. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد ، يمكنك البحث عبر الإنترنت لاحقًا عن هذا الخطأ: HAL_INITIALIZATION_FAILED فشل تهيئة HAL 0x0000005C "

يشير هذا النوع من أخطاء الشاشة الزرقاء إلى وجود مشكلة في برنامج تشغيل الجهاز أو الجهاز في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بصرف النظر عن ذلك ، فإنه يشير أيضًا إلى فشل تهيئة طبقة تجريد الأجهزة أو HAL. يحدث هذا فقط خلال الفترة القصيرة نسبيًا التي يتم فيها تهيئة نظام التشغيل Windows ، وتحديدًا أثناء المرحلة 4 من بدء تشغيل Windows. ما هو أسوأ في هذا النوع من خطأ الإيقاف هو أنه لا يختفي بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر. قد تضطر إلى تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة باستخدام خيارات بدء التشغيل المتقدمة التي يمكنك الوصول إليها عن طريق النقر فوق المفتاح F2 أو F8. بمجرد الوصول إلى خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، اتبع الإصلاحات المعدة أدناه.

الخيار 1 - قم بتشغيل الأمر CHKDSK لإصلاح أخطاء القرص الصلب

قد يساعدك تشغيل الأداة المساعدة Chkdsk في حل خطأ HAL INITIALIZATION FAILED (فشل التهيئة HAL) مع رمز الإيقاف 0x0000005C. إذا كان محرك الأقراص الثابتة لديك يعاني من مشكلات تتعلق بالتكامل ، فسيفشل التحديث حقًا لأن النظام سيعتقد أنه ليس سليمًا وهنا يأتي دور الأداة المساعدة Chkdsk. تعمل الأداة المساعدة Chkdsk على إصلاح أخطاء محرك الأقراص الثابتة التي قد تسبب المشكلة.

• بعد الوصول إلى خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، حدد موجه الأوامر باستخدام مفاتيح الأسهم على لوحة المفاتيح.
• بعد فتح موجه الأوامر ، قم بتنفيذ الأمر التالي واضغط على Enter:

CHKDSK / F / R

• سيقوم الأمر الذي أدخلته بفحص القرص الصلب بحثًا عن أي أخطاء وسيقوم بإصلاحه تلقائيًا إذا وجد بعض المشكلات. انتظر حتى تكتمل العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 2 - قم بتشغيل أداة DISM

إذا لم ينجح الخيار الأول ، فيمكن أن يساعدك تشغيل أداة Deployment Imaging and Service Management في حل خطأ HAL INITIALIZATION FAILED حيث سيؤدي إلى إصلاح صورة نظام Windows بالإضافة إلى متجر مكونات Windows في نظام التشغيل Windows 10.

• بعد الوصول إلى خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، حدد موجه الأوامر باستخدام مفاتيح الأسهم على لوحة المفاتيح.
• بعد ذلك ، اكتب هذا الأمر: DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
• لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء.

الخيار 3 - تحديث برامج تشغيل الجهاز

• اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في ماجستير في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
• بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. ابحث عن برنامج تشغيل الجهاز ثم حدد إما "تحديث برنامج التشغيل" أو "إلغاء تثبيت الجهاز". وإذا وجدت أي "جهاز غير معروف" ، فأنت بحاجة إلى تحديثه أيضًا.
• حدد خيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث" ثم اتبع التعليمات لإكمال العملية.
• إذا اخترت إلغاء تثبيت برنامج التشغيل ، فاتبع خيارات الشاشة لإكمال العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
• قم بتوصيل الجهاز والبحث عن تغييرات الأجهزة - يمكنك رؤية هذا الخيار ضمن إدارة الأجهزة> الإجراء.

الخيار 4 - حاول إزالة أي جهاز خارجي

قد ترغب أيضًا في إزالة أي أجهزة متصلة وأجهزة خارجية في جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأنها قد تساعد في إصلاح خطأ الموت الزرقاء.

الخيار 5 - تعطيل بدء التشغيل السريع

إذا كنت تريد تشغيل الكمبيوتر بشكل أسرع ، فربما تكون قد قمت بتمكين Fast Start-up. هذه الميزة مثالية لأجهزة الكمبيوتر التي تستخدم محرك الأقراص الثابتة. ومع ذلك ، فإن تشغيل هذه الميزة يعني أيضًا أنه عند بدء تشغيل الكمبيوتر ، فقد يتأخر بعض برامج التشغيل التي يتم تحميلها عند بدء التشغيل في البداية. وبالتالي ، قد يكون السبب المحتمل لخطأ الموت الزرقاء في استثناء المتجر غير المتوقع. وبالتالي ، فأنت بحاجة إلى تعطيل Fast Start-up. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

• قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.
• ثم اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "control" لفتح لوحة التحكم.
• بعد ذلك ، حدد الأجهزة والصوت وانقر على خيارات الطاقة.
• حدد "اختيار ما تفعله أزرار الطاقة" من جزء القائمة على الجانب الأيسر وانقر فوق "تغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليًا".
• بعد ذلك ، قم بإلغاء تحديد الإدخال "تشغيل بدء التشغيل السريع (موصى به)" وانقر فوق حفظ التغييرات.
• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتصبح التغييرات سارية المفعول ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها بعد ذلك.

الخيار 6 - تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

هناك أوقات يقوم فيها برنامج مكافحة الفيروسات المثبت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحظر الوصول إلى الملفات وحتى الوصول إلى القرص. وبالتالي ، فإن تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو أي برنامج أمان مثبت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو دائمًا فكرة جيدة يمكنك تجربتها عندما لا تسير عملية Windows Update بسلاسة. لذلك قبل محاولة تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى ، تأكد من تعطيل برنامج الحماية من الفيروسات أو برنامج الأمان وبمجرد الانتهاء من تحديث Windows ، لا تنس تمكين برنامج مكافحة الفيروسات مرة أخرى.

الخيار 7 - إجراء تمهيد نظيف

هناك بعض الحالات التي قد تكون فيها بعض البرامج المتضاربة المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي التي تسبب خطأ HAL INITIALIZATION FAILED. لتحديد البرنامج الذي يسبب المشكلة ، تحتاج إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
• من هناك ، ابدأ في عزل المشكلة عن طريق التحقق من أي من البرامج التي قمت بتثبيتها مؤخرًا هو السبب الجذري للمشكلة.

ربما تكون قد واجهت موقفًا تحاول فيه تثبيت أو تحديث تطبيق Java الخاص بك على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ولكنك لم تتمكن من القيام بذلك لسبب ما. إحدى المشكلات التي قد تواجهها أثناء تحديث Java أو تثبيتها هي Error Code 1603. هناك طريقتان يمكنك من خلالهما تثبيت Java - لديك خيار اختيار مكان الحصول على Java إما من التنزيل عبر الإنترنت أو التنزيل دون اتصال. هناك أوقات قبل أن تتمكن من تثبيت Java ، قد تضطر إلى تعطيل جدار الحماية أولاً لأنه قد يقاطع تثبيت Java عبر الإنترنت. وأثناء القيام بذلك ، إذا كنت تتلقى رسالة الخطأ "لم يكتمل تحديث Java أو التثبيت - رمز الخطأ 1603" ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيوضح لك ما يمكنك فعله لإصلاحه. في وقت كتابة هذا التقرير ، لا يزال السبب الدقيق لهذا الخطأ غير معروف. من ناحية أخرى ، لا يزال يتعين عليك التحقق مما إذا كنت قد استوفيت جميع متطلبات النظام اللازمة لتثبيت Java. يجب عليك التأكد من أن جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 به مساحة قرص كافية متاحة لتثبيت Java أو تحديثه. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك أيضًا التأكد من أنك تلبي جميع متطلبات الأجهزة وأنك تستخدم متصفح ويب شائعًا للتثبيت ، وأن لديك امتيازات إدارية للتنزيل والتثبيت. لإصلاح الخطأ "لم يكتمل تحديث Java أو التثبيت - رمز الخطأ 1603" ، إليك بعض الاقتراحات التي يمكنك تجربتها.

خيار 1 - أعد تشغيل الكمبيوتر قبل تثبيت حزمة Java الجديدة

قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا تلقيت رمز الخطأ 1603 أثناء تثبيت Java من خلال تنزيل دون اتصال بالإنترنت.

• قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
• بعد ذلك ، قم بتنزيل وتثبيت برنامج التثبيت غير المتصل لحزمة Java من الموقع الرسمي لجافا وليس من مصدر تابع لجهة خارجية.
• في مربع المطالبة الذي يظهر أثناء تنزيل حزمة Java ، حدد الخيار حفظ في وحفظ الحزمة في المجلد المفضل لديك.
• بعد ذلك ، انتقل إلى الحزمة المحفوظة التي تم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف لبدء عملية التثبيت.

بعد ذلك ، إذا لم يتم حل المشكلة وما زلت تتلقى رمز الخطأ 1603 ، فاتبع الخيار التالي أدناه.

خيار 2 - قم بإلغاء تثبيت الإصدارات القديمة من Java قبل تثبيت الحزمة الجديدة

• افتح لوحة التحكم.
• بعد ذلك ، انقر فوق البرامج والميزات.
• ثم حدد حزمة Java القديمة وانقر فوق إلغاء التثبيت.
• أعد تشغيل الكمبيوتر ثم حاول تثبيت حزمة Java الجديدة مرة أخرى من موقعها الرسمي.

خيار 3 - قم بتعطيل محتوى Java في المتصفح الذي تستخدمه عبر لوحة تحكم Java وأعد تثبيت Java

• افتح لوحة التحكم مرة أخرى.
• ثم انقر فوق أيقونة Java لفتح لوحة تحكم Java.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب "الأمان" ثم قم بإلغاء تحديد الخيار "تمكين محتوى جافا في المتصفح".
• ثم انقر فوق "تطبيق" ثم "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.
• الآن قم بتثبيت حزمة Java الجديدة مرة أخرى بعد تنزيلها من موقعها الرسمي على الإنترنت.
• بمجرد اكتمال التثبيت ، أعد تمكين خيار "تمكين محتوى جافا في المتصفح" في لوحة تحكم جافا لأنه ضروري خاصة إذا كنت تقوم بتشغيل محتوى جافا في متصفحك.

إذا كنت تتصفح الويب ولكنك واجهت خطأ ERR_BLOCKED_BY_CLIENT فجأة على متصفح Chrome في نظام التشغيل Windows 10 ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيرشدك في إصلاح هذه المشكلة. تم الإبلاغ عن هذا النوع من الأخطاء بالفعل من قبل عدد من مستخدمي Chrome ويبدو أن المشكلة لها علاقة بمكوِّن إضافي أو ملحق. هذا هو المحتوى الدقيق للخطأ:

"تم حظر صفحة الويب هذه بواسطة ملحق (ERR_BLOCKED_BY_CLIENT)"

قد يكون هذا النوع من الخطأ ، كما تمت الإشارة إليه ، ناتجًا عن امتداد أو مكون إضافي في Chrome يحظر صفحة الويب. من الممكن أيضًا أن يكون إصدار Chrome قديمًا أو قد يكون هناك أكثر من 100 إشارة مرجعية في مدير الإشارات المرجعية. قبل استكشاف المشكلة وإصلاحها ، تأكد من تنزيل أحدث إصدار من Google Chrome ومعرفة ما إذا كان يعمل على إصلاح الخطأ. إذا لم يحدث ذلك ، فيمكنك محاولة فتح صفحة ويب في وضع التصفح المتخفي أو تعطيل الإضافة التي تسبب المشكلة وإزالتها. يمكنك أيضًا محاولة إزالة أي إشارات مرجعية زائدة.

الخيار 1 - حاول فتح صفحة الويب في وضع التصفح المتخفي

أول شيء يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة هو محاولة فتح صفحة الويب في وضع التصفح المتخفي. عندما يكون متصفحك في هذا الوضع ، فسيعمل بدون ملحقات. سيساعد هذا في حل المشكلة خاصةً إذا كانت ناتجة عن بعض الامتدادات أو شريط الأدوات في متصفحك. كل ما عليك فعله هو فتح أي صفحة ويب في Chrome والنقر فوق مجموعة المفاتيح Ctrl + Shift + N لفتح نافذة في وضع التصفح المتخفي.

الخيار 2 - حاول تعطيل والتخلص من الامتداد الإشكالي

بعد عزل المشكلة وتحديد أن الامتداد هو الذي يسببها ، فإن الشيء التالي الذي يتعين عليك فعله هو تعطيل هذا الامتداد أو التخلص منه.

• افتح Chrome واضغط على مفاتيح Alt + F.
• انتقل إلى المزيد من الأدوات وانقر على الامتدادات للبحث عن أي ملحقات أو أشرطة أدوات مشبوهة للمتصفح.
• انقر فوق سلة المحذوفات وحدد إزالة.
• أعد تشغيل Chrome واضغط على مفاتيح Alt + F مرة أخرى.
• انتقل إلى عند بدء التشغيل وقم بتحديد فتح صفحة محددة أو مجموعة من الصفحات.
• للتحقق مما إذا كان متصفح الخاطف لا يزال نشطًا ، انقر فوق تعيين الصفحات ، وإذا كان نشطًا ، فاكتب عنوان URL.

ملحوظة: إذا لم تنجح إزالة ملحقات المتصفح أو أشرطة الأدوات ، فيمكنك أيضًا محاولة إعادة تعيين متصفح Google Chrome.

• افتح Google Chrome ، ثم اضغط على مفتاحي Alt + F.
• بعد ذلك ، انقر فوق الإعدادات.
• بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل حتى ترى الخيار Advanced ، بمجرد رؤيته ، انقر فوقه.
• بعد النقر على الخيار "متقدم" ، انتقل إلى خيار "الاستعادة والتنظيف" وانقر على خيار "استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية" لإعادة تعيين Google Chrome.
• أعد تشغيل Google Chrome الآن.

الخيار 3 - حاول إزالة الإشارات المرجعية الزائدة

إذا كان متصفح Chrome لديك يدعم بالفعل أكثر من 100 إشارة مرجعية ، فقد ترغب في التفكير في حذفها لأنها قد تكون أيضًا أحد أسباب حصولك على خطأ ERR_BLOCKED_BY_CLIENT. لإزالة هذه الإشارات المرجعية ، ما عليك سوى فتح مكتبة الإشارات المرجعية عن طريق كتابة هذا العنوان "chrome: // bookmarks /" في شريط عناوين Chrome واضغط على Enter واضغط على Shift ثم حدد الإشارات المرجعية الزائدة باستخدام مفاتيح الأسهم. بعد ذلك ، انقر فوق حذف للتخلص منها.

الخيار 4 - حاول مسح بيانات المتصفح

هناك أوقات تتعارض فيها بعض البيانات الموجودة في المتصفح مع تحميل موقع الويب وتؤدي إلى حدوث أخطاء مثل ERR_BLOCKED_BY_CLIENT. وهكذا يمكنك محاولة مسح بيانات المستعرض الخاص بك. قد يكون هذا حلاً أساسيًا للغاية ولكنه يعمل في كثير من الأحيان في إصلاح هذا النوع من الأخطاء في Google Chrome. اتبع الخطوات أدناه لمسح البيانات في متصفحك.

• افتح متصفح جوجل كروم.
• بعد ذلك ، اضغط على مفاتيح Ctrl + H. سيؤدي القيام بذلك إلى فتح لوحة جديدة تسمح لك بحذف محفوظات الاستعراض والبيانات الأخرى في متصفحك.
• حدد الآن كل مربع اختيار تراه وانقر على زر مسح بيانات التصفح.
• ثم أعد تشغيل متصفح Chrome وتحقق مما إذا كان يمكنك الآن فتح أي موقع ويب أم لا.

هناك أوقات تقوم فيها بتثبيت تحديث Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 ولكنك فقط تلقيت رسالة خطأ تقول ، "التحديث لا ينطبق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك". هذا أمر غير معتاد لأن Windows هو الذي قام بتنزيلها في المقام الأول. لفهم السبب وراء هذا الخطأ ، اقرأ لأن هذا المنشور سيعطيك أيضًا بعض الاقتراحات التي يمكنك محاولة إصلاحها. أحد الأسباب الرئيسية لحدوث هذا الخطأ هو أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد لا يحتوي على التحديثات المطلوبة المثبتة وغير ذلك الكثير. تشمل الأسباب الأخرى ما يلي:

1. قد يتم استبدال التحديث. هناك حالات يكون فيها إصدار Windows الأحدث متاحًا بالفعل على الكمبيوتر وأن الإصدار الذي تحاول تثبيته يدويًا هو إصدار أقدم وهذا هو سبب فشل تحديث Windows.
2. قد يكون التحديث مثبتًا بالفعل. هناك أوقات لا تزال فيها عملية التحديث جارية وقد تكون الحمولة السابقة مثبتة بالفعل.
3. قد يكون هذا أيضًا تحديثًا خاطئًا للهندسة المعمارية. كما تعلم ، تم تصميم التحديثات وفقًا لذلك بناءً على بنية الكمبيوتر ، لذلك إذا كان التحديث الذي تحاول تثبيته لا يتطابق مع بنية وحدة المعالجة المركزية الخاصة بك ، فلا عجب أنك تتلقى رسالة خطأ.
4. قد يفقد جهاز الكمبيوتر الخاص بك تحديثًا مطلوبًا مسبقًا. هناك تحديثات Windows تعتمد على تحديثات أخرى ، لذا إذا فاتتك أحدها وكنت تقوم بتثبيت آخر ، فقد يكون هذا هو سبب حصولك على الخطأ.

لإصلاح المشكلة ، إليك بعض الاقتراحات التي قد تساعدك.

الخيار 1 - حاول التحقق من الحزمة وبنية المعالج

كما أشرنا سابقًا ، يتم إجراء التحديثات وفقًا لإصدارات Windows. وبالتالي ، إذا فشل تثبيت أحد التحديثات ، فأنت بحاجة إلى التحقق مما إذا كان قابلاً للتطبيق أم لا. أفضل طريقة للقيام بذلك هي البحث عن اسم تحديث Windows على الموقع الرسمي لـ Windows. قد تكون بنية المعالج غير متوافقة مع Windows Update الذي تحاول تثبيته. إذا كان لديك معالج يستند إلى X86 ، فلا يمكنك تثبيت تثبيتات Windows التي تستند إلى x64 والعكس صحيح. يحدث هذا عادةً عندما تقوم بتنزيل التحديث يدويًا ثم تحاول تثبيته.

الخيار 2 - حاول التحقق مما إذا كان التحديث قديمًا

قد تكون المشكلة لأنك تحاول تثبيت تحديث Windows قديم وهذا هو سبب عدم نجاحه. للتحقق ، انتقل إلى الإعدادات> التحديث والأمان> عرض محفوظات التحديث. من هناك ، يمكنك البحث عن التحديث.

الخيار 3 - حاول التحقق مما إذا كان التحديث مثبتًا بالفعل

للتحقق من التحديث ، ما عليك سوى الانتقال إلى محفوظات Windows Update مرة أخرى كما فعلت في الخيار 2 ، ثم تحقق مما إذا كان التحديث مثبتًا بالفعل أم لا.

الخيار 4 - حاول التحقق من المتطلبات الأساسية

كما ذكرنا سابقًا ، هناك بعض التحديثات التي تعتمد على تحديثات أخرى قبل تثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أفضل طريقة للتحقق هي التحقق من Microsoft Knowledge Base (KB). وللتحقق مما إذا كانت التحديثات المطلوبة مسبقًا مثبتة أم لا ، ما عليك سوى تشغيل الأمر أدناه في PowerShell:

الحصول على الإصلاح العاجل KB1111111 ، KB2222222 ، KB3333333

ملحوظة: في الأمر الموضح أعلاه ، تحتاج إلى استبدال "KB1111111 ، KB2222222 ، KB3333333" بأرقام KB للتحديث الفعلي.

الخيار 5 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

كما تعلم ، يحتوي Windows 10 على العديد من الأدوات المضمنة للإصلاح التلقائي لمساعدة المستخدمين على إصلاح المشكلات الصغيرة التي تُستخدم لإصلاحها يدويًا. وفي هذه الحالة ، ستحتاج إلى مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها لإصلاح المشكلة.

• انتقل إلى الإعدادات وانقر فوق التحديث والأمان.
• من هناك ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها وانقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الخيار "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها".
• بعد ذلك ، سيحاول اكتشاف المشكلات الشائعة في تحديثات Windows وإصلاحها تلقائيًا والتي يمكن حلها بواسطة Windows نفسه. لاحظ أن العملية قد تستغرق عدة دقائق قبل أن تكتمل ، لذا عليك الانتظار حتى تنتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، في حالة وجود بعض التحديثات المعلقة التي لم يدركها النظام في وقت مبكر ، فسيقوم بتطبيق الإصلاح على الفور وإعادة تشغيل خدمة Windows Update.