دليل DIY من 3 خطوات لإصلاح الخطأ 501

ما هو Desk365؟

Desk 365 هو برنامج تم تطويره بواسطة 337 Technology Limited وتم تصنيفه على أنه تطبيق غير مرغوب فيه من قبل عدد من برامج مكافحة الفيروسات. على الرغم من أنها ليست برامج ضارة من الناحية الفنية ، إلا أنها غير مرغوب فيها للعديد من المستخدمين لأنها غالبًا ما يتم توزيعها كحزمة مع التنزيلات الأخرى. يتيح طريقة سريعة للوصول إلى الاختصارات والتطبيقات الخاصة بك. عند التثبيت ، سيقوم هذا البرنامج بإدخال نفسه في سجل النظام ، مضيفًا سلاسل بدء التشغيل للسماح له بالبدء تلقائيًا في كل مرة يتم فيها إعادة تشغيل النظام. يضيف البرنامج مهمة windows مجدولة للسماح له بإعادة فتح نفسه حتى عند إغلاقه. تصل التطبيقات أيضًا إلى الإنترنت وتضيف قواعد جدار الحماية إلى نظامك ، مما يسمح له بالوصول إلى أي شيء دون قيود.

الملف التنفيذي الرئيسي لهذا التطبيق هو Dock365.exe. من الممكن حذف هذا الملف لمنع تشغيل التطبيق ، ولكن تظل خدمات المراقبة وكيانات التسجيل مخفية داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يرسل البرنامج معلومات التصفح مرة أخرى إلى خوادم الإعلانات الخاصة به ، ويعرض الإعلانات المخصصة والمنتجات الدعائية بدلاً من نتائج البحث المعتادة. ويقوم التطبيق نفسه بتثبيت نفسه في قائمة البداية ولا يمكن إزالته.

حول التطبيقات غير المرغوب فيها

هل سبق لك أن اكتشفت برنامجًا غير مرغوب فيه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لم تقم بتنزيله عن قصد ولم تعط الإذن بتثبيته مطلقًا؟ البرامج غير المرغوب فيها (PUP) ، والتي يشار إليها أيضًا باسم التطبيقات غير المرغوب فيها (PUA) ، هي تطبيقات لم تكن تريدها أبدًا في المقام الأول وغالبًا ما تأتي مجمعة مع برامج مجانية. بمجرد التثبيت ، قد يكون من الصعب التخلص من غالبية هذه التطبيقات وتصبح مصدر إزعاج أكثر منها ضرورة. لا تشكل PUPs في الواقع "برامج ضارة" بالمعنى الدقيق للكلمة. ما يجعل عادة PUP مختلفًا عن البرامج الضارة هو أنه كلما قمت بتنزيل واحد ، فأنت تفعل ذلك بموافقتك - على الرغم من أنه في كثير من الحالات دون وعي ودون قصد. قد لا يُنظر إلى PUP على أنه ضار أو غير آمن ، ومع ذلك فهو سبب شائع لأنظمة تشغيل عالية الجودة ؛ بعض PUPs أكثر عدوانية من خلال إبطاء جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول عن قصد.

كيف تبدو البرامج غير المرغوب فيها بالضبط؟

يمكن العثور على البرامج غير المرغوب فيها بأشكال وأنواع مختلفة ، ولكن في معظم الحالات ، تكون هذه عادةً برامج إعلانية تعرض إعلانات وإعلانات منبثقة مزعجة على مواقع الويب التي تقوم بإيداعها. بل إنها تأتي في شكل أشرطة أدوات وملحقات المتصفح الإضافية. فهي لا تشغل مساحة على شاشتك دون داعٍ فحسب ، بل يمكن لأشرطة الأدوات أيضًا التلاعب بنتائج محرك البحث ومراقبة أنشطة التصفح لديك وتقليل كفاءة متصفح الإنترنت وإبطاء اتصالك بالإنترنت إلى حد الزحف. تقوم PUPs بتحميل لدغة خطيرة إذا تركت دون رادع. يمكن أن تتضمن برامج تسجيل لوحة المفاتيح وبرامج الاتصال والبرامج الأخرى المضمنة فيها والتي يمكن أن تتعقبك أو ترسل معلوماتك الحساسة إلى جهات خارجية. عادةً ما تقوم هذه البرامج بتعطيل الحماية الأمنية وإعدادات التكوين للتحكم في جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول ، مما يجعل هذا الكمبيوتر عرضة للقراصنة عبر الإنترنت والاحتيال على البيانات. كحد أدنى ، تبطئ PUPs جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع كل برنامج مضاف.

نصائح حول كيفية منع الجراء

• اقرأ التفاصيل الدقيقة بحيث تكون اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA) التي تقبلها هي فقط للبرنامج الذي تنوي تنزيله بشكل أساسي. • اختر التثبيت "المخصص" عند تثبيت أحد التطبيقات. على وجه الخصوص ، انظر عن كثب إلى تلك المربعات الصغيرة التي تم تحديدها كإعداد افتراضي ، حيث يمكنك "الموافقة" على تلقي العروض الترويجية أو تثبيت حزم البرامج. • استخدم برنامجًا مضادًا لـ PUP. توفر تطبيقات الأمان مثل Safebytes Anti-Malware أفضل حماية في الوقت الفعلي ضد PUPs وأيضًا البرامج الضارة الأخرى. • انتبه إذا قمت بتنزيل وتثبيت برامج مجانية أو برامج مفتوحة المصدر أو برامج كومبيوتري. في الوقت الحاضر "البرامج المجانية" ليست في الواقع برامج مجانية - ولكن "برامج crapware" تجمع هراء. • قم دائمًا بتنزيل البرامج من مصادر جديرة بالثقة مثل المواقع الرسمية بدلاً من مساحة مشاركة غير جديرة بالثقة. تجنب مواقع استضافة الملفات حيثما / عندما يكون ذلك ممكنا.

ماذا تفعل إذا لم تتمكن من تنزيل Safebytes Anti-Malware؟

كل برنامج ضار ضار ويمكن أن يختلف مستوى الضرر اختلافًا كبيرًا وفقًا لنوع الإصابة. تم تصميم بعض البرامج الضارة لتقييد أو منع الأشياء التي ترغب في القيام بها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد لا يسمح لك بتنزيل أي شيء من الويب أو يمنعك من الوصول إلى بعض أو كل مواقع الإنترنت ، ولا سيما مواقع مكافحة الفيروسات. إذا كنت تقرأ هذا ، فمن المحتمل أنك عالق بفيروس يمنعك من تنزيل أو تثبيت برنامج Safebytes Anti-Malware على نظام الكمبيوتر الخاص بك. هناك بعض الإصلاحات التي يمكنك تجربتها لحل هذه المشكلة بالذات. تنزيل البرنامج في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة يأتي الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows مع وضع خاص يُعرف باسم "الوضع الآمن" حيث يتم تحميل الحد الأدنى من البرامج والخدمات المطلوبة فقط. إذا تم تعيين البرامج الضارة ليتم تحميلها فورًا عند بدء تشغيل الكمبيوتر ، فقد يؤدي الانتقال إلى هذا الوضع إلى منعه من القيام بذلك. للوصول إلى الوضع الآمن أو الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة ، اضغط على المفتاح F8 أثناء بدء تشغيل النظام أو تشغيل MSCONFIG وابحث عن خيارات "التمهيد الآمن" في علامة التبويب "التمهيد". بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة ، يمكنك تنزيل برنامج مكافحة البرامج الضارة وتثبيته وتحديثه من هناك. في هذه المرحلة ، يمكنك تشغيل فحص مكافحة الفيروسات للقضاء على الفيروسات والبرامج الضارة دون أي عائق من تطبيق ضار آخر.

قم بالتبديل إلى متصفح ويب بديل

تستهدف بعض البرامج الضارة بشكل أساسي متصفحات إنترنت معينة. إذا كان هذا يبدو وكأنه موقفك ، فاستخدم متصفح إنترنت آخر لأنه قد يتحايل على البرامج الضارة. إذا لم تكن قادرًا على تنزيل برنامج مكافحة الفيروسات باستخدام Internet Explorer ، فهذا يعني أن الفيروس قد يستهدف نقاط ضعف IE. هنا ، تحتاج إلى التبديل إلى متصفح إنترنت مختلف مثل Chrome أو Firefox لتنزيل برنامج Safebytes Anti-malware.

قم بتثبيت وتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات من محرك أقراص فلاش الخاص بك

هناك خيار آخر يتمثل في إنشاء برنامج محمول لمكافحة البرامج الضارة على محرك أقراص USB. لتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات من محرك أقراص الإبهام ، اتبع هذه الخطوات البسيطة: 1) استفد من جهاز كمبيوتر آخر خالٍ من الفيروسات لتنزيل Safebytes Anti-Malware. 2) قم بتوصيل محرك القلم بمنفذ USB على الكمبيوتر غير المصاب. 3) انقر نقرًا مزدوجًا فوق رمز الإعداد الخاص بحزمة برنامج مكافحة الفيروسات لتشغيل معالج التثبيت. 4) عند سؤالك ، اختر موقع محرك USB باعتباره المكان الذي تريد وضع ملفات البرنامج فيه. اتبع تعليمات التنشيط. 5) الآن ، أدخل محرك أقراص USB في جهاز الكمبيوتر المصاب. 6) قم بتشغيل Safebytes Anti-malware مباشرة من محرك الأقراص المحمول بالنقر المزدوج فوق الرمز. 7) قم بتشغيل فحص كامل للنظام لاكتشاف وتنظيف جميع أنواع البرامج الضارة. إذا فشلت جميع الأساليب المذكورة أعلاه في مساعدتك في تنزيل برنامج مكافحة البرامج الضارة ، فلن يكون أمامك بديل سوى إعادة تثبيت نظام تشغيل الكمبيوتر لمسح جميع البيانات ، بما في ذلك البرامج الضارة التي تعرقل تثبيت برنامج مكافحة البرامج الضارة. إذا كنت عميلاً لدينا بالفعل ، فإن المساعدة الفنية لإزالة البرامج الضارة هي مجرد مكالمة هاتفية. اتصل بالرقم 1-844-377-4107 للتحدث إلى الفنيين الخبراء لدينا والحصول على المساعدة عن بُعد.

لنتحدث عن SafeBytes Anti-Malware!

للمساعدة في حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من العديد من التهديدات المختلفة المستندة إلى الإنترنت ، من المهم جدًا تثبيت برامج مكافحة البرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك. ولكن مع وجود العديد من شركات مكافحة البرامج الضارة ، من الصعب في الوقت الحاضر تحديد أي شركة يجب أن تحصل عليها لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعضها جيد ، وبعضها لائق ، وبعضها مجرد برامج مزيفة لمكافحة البرامج الضارة ستضر جهاز الكمبيوتر الخاص بك! يجب أن تكون حريصًا جدًا على عدم اختيار المنتج الخطأ ، خاصةً إذا كنت تشتري برنامجًا مدفوعًا. على قائمة الأدوات الموصى بها بشدة من قبل خبراء الصناعة SafeBytes Anti-Malware ، برنامج أمان معروف لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. تعتبر Safebytes من بين شركات حلول الكمبيوتر الراسخة ، والتي تقدم هذا البرنامج الشامل لمكافحة البرامج الضارة. باستخدام نظام الحماية المتميز الخاص بها ، ستكتشف هذه الأداة بسرعة وتزيل غالبية التهديدات الأمنية ، بما في ذلك الفيروسات وبرامج الإعلانات المتسللة وخاطفو المستعرضات وبرامج الفدية وفيروسات الجراء وأحصنة طروادة. يوفر SafeBytes anti-malware مجموعة من الميزات المتقدمة التي تميزه عن جميع الميزات الأخرى. المدرجة أدناه هي بعض الميزات المميزة المضمنة في الأداة. الاستجابة للتهديدات في الوقت الحقيقي: توفر SafeBytes أمانًا كاملاً في الوقت الفعلي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن أي نشاط مشبوه بشكل مستمر ويحمي جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك من الوصول غير المصرح به. الحماية المثلى من البرامج الضارة: إن برنامج مكافحة البرامج الضارة هذا عميق التنظيف يذهب إلى أعمق بكثير من معظم أدوات مكافحة الفيروسات لتنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يقوم محرك الفيروسات المشهود له بالبحث عن البرامج الضارة التي يصعب إزالتها وتعطيلها والتي تخفي أعماق جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تصفية الويب: تمنح SafeBytes تقييم أمان فوريًا لصفحات الويب التي توشك على زيارتها ، وتحظر تلقائيًا المواقع الضارة وتضمن أنك متأكد من سلامتك على الإنترنت أثناء تصفح الشبكة. خفيف الوزن: هذا البرنامج ليس "ثقيلًا" على موارد جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لذلك لن تلاحظ أي مشاكل في الأداء عندما يعمل SafeBytes في الخلفية. 24/7 الدعم عبر الإنترنت: يمكنك الحصول على مستويات عالية من الدعم على مدار الساعة إذا كنت تستخدم نسختهم المدفوعة. بشكل عام ، يعد SafeBytes Anti-Malware برنامجًا قويًا نظرًا لأنه يحتوي على الكثير من الميزات ويمكنه تحديد وإزالة أي تهديدات محتملة. يمكنك أن تطمئن إلى أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك سيتم حمايته في الوقت الفعلي بمجرد استخدام هذه الأداة. للحصول على الحماية المثلى وأفضل ضجة لجهودك ، لا يمكنك الحصول على أفضل من SafeBytes Anti-Malware.

التفاصيل الفنية والإزالة اليدوية (المستخدمون المتقدمون)

إذا كنت ترغب في إزالة Desk365 يدويًا دون استخدام أداة آلية ، فقد يكون من الممكن القيام بذلك عن طريق إزالة البرنامج من قائمة إضافة / إزالة البرامج في Windows ، أو في حالات ملحقات المستعرض ، بالانتقال إلى مدير المستعرضات AddOn / Extension وإزالته. من المحتمل أيضًا أن ترغب في إعادة تعيين متصفحك. لضمان الإزالة الكاملة ، تحقق يدويًا من محرك الأقراص الثابتة والتسجيل لكل ما يلي وقم بإزالة القيم أو إعادة تعيينها وفقًا لذلك. يرجى ملاحظة أن هذا مخصص للمستخدمين المتقدمين فقط وقد يكون صعبًا ، حيث تتسبب إزالة الملفات غير الصحيحة في حدوث أخطاء إضافية في الكمبيوتر. بالإضافة إلى ذلك ، فإن بعض البرامج الضارة قادرة على النسخ المتماثل أو منع الحذف. ينصح بالقيام بذلك في الوضع الآمن. يتم إنشاء الملفات والمجلدات وإدخالات التسجيل التالية أو تعديلها بواسطة Desk365

في الآونة الأخيرة ، أبلغ العديد من مستخدمي Windows 10 عن مشكلة في أحجام مجلدات Windows في أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. إذا كنت أحد هؤلاء المستخدمين المتأثرين ، فاقرأ حيث ستوجهك هذه المشاركة خلال إصلاح هذه المشكلة. على سبيل المثال ، إذا كان لديك مجلد به 100 جيجابايت من البيانات وعند التحقق من حجمه باستخدام خصائصه ، فإنك ترى الحجم الخطأ بدلاً من 100 جيجابايت. من المرجح أن يكون الحجم المعروض رقمًا عشوائيًا يمكن أن يكون أكبر أو أصغر من الحجم الحقيقي للمجلد. لا تحدث مشكلة حجم المجلد غير الصحيح هذه لأي محرك أقراص محدد أو أنواع معينة من المجلدات حيث يمكن أن يتأثر أي مجلد بمشكلة حجم المجلد غير الصحيح. عند محاولة إعادة تسمية المجلد المتأثر ، سيتغير الحجم ولكن يظل حجمه غير صحيح. السبب الجذري لهذه المشكلة بالذات هو نظام التشغيل Windows 10 نفسه. إنه خطأ معروف جاء مع أحد تحديثات Windows الأخيرة والذي يمنع مستكشف الملفات من قراءة البيانات الوصفية لمجلد أو ملف معين بدقة ويؤدي إلى عرض أحجام ملفات غير صحيحة وغير متوقعة والسبب الذي يجعلك تلاحظ أيضًا أن محرك هو أيضا غير صحيح. نظرًا لأن هذا يرجع إلى أحد تحديثات Windows الأخيرة أو الأحدث ، فإن الشيء الجيد هو أن Microsoft ستصدر على الأرجح إصلاحًا لتحديثاتها القادمة القادمة ، ولكن حتى ذلك الحين ، لن يكون أمامك خيار سوى التعامل مع مجلد غير صحيح أو حجم الملف. لعلاج ذلك ، إليك بعض الاقتراحات التي يمكنك تجربتها والتي قد تحل المشكلة.

الخيار 1 - حاول استخدام مدقق ملفات النظام

يعد System File Checker أو SFC أداة مساعدة مضمنة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام التالفة والتالفة بملفات النظام الجيدة التي قد تتسبب في حجم المجلد أو الملف غير الصحيح في Windows 10. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

الخيار 2 - حاول إعادة تعيين Windows 10

لإصلاح مشكلة حجم المجلد والملف ، يمكنك محاولة إعادة تعيين Windows 10. لن يؤدي القيام بذلك إلى التخلص من أي ملف في نظامك - بدلاً من مسح جميع ملفات الوسائط والمستندات ، يعيد خيار إعادة الضبط هذا تعيين جميع إعدادات وملفات النظام . بهذه الطريقة ، لن تضطر إلى التعامل مع المجلدات غير الدقيقة أو أحجام الملفات أثناء استعراض ملفاتك واستخدامها.

الخيار 3 - انتظر تحديث Windows

كما ذكرنا ، هذه مشكلة معروفة بالفعل وقد اشتكى الكثير من مستخدمي Windows 10 منها بالفعل إلى Microsoft ، لذلك سيتم إصدار إصلاح للأخطاء قريبًا في آخر تحديثات Windows.

إذا كنت تتلقى هذا الخطأ حتى إذا كان STEAM.EXE موجودًا على نظامك ، فاتبع الدليل السهل لحل المشكلة.

1. افحص نظامك بحثًا عن البرامج الضارة

   افحص نظامك بالكامل بحثًا عن الفيروسات والبرامج الضارة الأخرى. إذا كانت جميع عمليات الفحص سلبية ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

2. قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

   يمكن لبعض برامج مكافحة الفيروسات والبرامج الضارة اكتشاف البخار باعتباره تهديدًا محتملاً وحظره. قم بإيقاف تشغيل برنامج الحماية الخاص بك وحاول تشغيل Steam بمجرد تعطيل الحماية بالكامل. إذا نجح ذلك ، فستحتاج إما إلى وضع Steam في قائمة استثناءات التطبيقات أو الانتقال إلى برنامج حماية آخر.

3. إزالة امتيازات المسؤول من عميل Steam

   انقر بزر الماوس الأيمن على steam.exe واختر الخصائص ، وانتقل إلى علامة تبويب التوافق ، وقم بإلغاء تحديد تشغيل هذا البرنامج كمسؤول. حاول تشغيل Steam مرة أخرى.

4. حذف قيمة تسجيل Steam

   إذا فشل كل شيء آخر ، فحاول حذف قيمة التسجيل لـ steam. افتح محرر التسجيل وحدد موقع المفتاح: خيارات تنفيذ ملف HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Image انقر نقرًا مزدوجًا على Image File Execution ، وابحث عن البخار على اليسار ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، واختر حذف. احفظ واخرج من محرر التسجيل.

يعد نظام Windows الفرعي لـ Linus ، المعروف أيضًا باسم WSL ، أداة مفيدة وممتازة للمطورين. ومع ذلك ، فإنه لا يخلو من العيوب حيث لا يزال بإمكان المستخدمين مواجهة بعض الأخطاء عند استخدامه. أحد هذه الأخطاء هو رمز الخطأ WslRegisterDistribution ، 0x8007019e ، 0x8000000d. على الرغم من أنه يبدو أن الخطأ له علاقة بتثبيت WSL ، إلا أنه قد يكون إيجابيًا خاطئًا لأن بعض المستخدمين الذين قاموا بتثبيت WSL لا يزالون يواجهون نفس المشكلة. فيما يلي سياق الخطأ:

"التثبيت ، قد يستغرق هذا بضع دقائق ... فشل WslRegisterDistribution بسبب الخطأ: 0x8007019e / 0x8000000d خطأ: 0x8007019e / 0x8000000d المعلمة غير صحيحة. اضغط على أى زر للاستمرار."

قد يكون رمز الخطأ 0x8007019e أو 0x8000000d بسبب عدم وجود ميزات دعم Windows 10 لأن الخطأ لا يسمح حتى باستخدام سطر الأوامر المستند إلى WSL. إذا كنت أحد المستخدمين الذين يواجهون هذه المشكلة ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح حيث ستوفر لك هذه المشاركة بعض الاقتراحات لإصلاحها. هناك خياران يمكنك التحقق منهما لإصلاح المشكلة ، ولكن قبل القيام بذلك ، تحتاج إلى التأكد من تمكين ميزة Windows Subsystem for Linux. يتضمن الخياران تمكين WSL باستخدام خيار "تشغيل ميزات Windows أو إيقاف تشغيلها" واستخدام Windows PowerShell.

الخيار 1 - حاول تمكين WSL باستخدام خيار "تشغيل ميزات Windows أو إيقاف تشغيلها"

• للبدء ، ابحث عن "تشغيل ميزات Windows أو إيقاف تشغيلها" في بدء البحث وانقر فوق النتيجة المناسبة لفتح مربع حوار.
• بعد ذلك ، سترى قائمة مأهولة في مربع الحوار ومن هناك ، ابحث عن خيار "Windows Subsystem for Linux".
• بمجرد العثور عليه ، حدد موافق. سيؤدي هذا إلى البحث عن ملفات النظام المطلوبة وتثبيتها ويطلب منك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك. يجب أن تعمل توزيعة Linux الآن دون أي مشكلة.

الخيار 2 - حاول استخدام Windows PowerShell

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لإصلاح رمز الخطأ 0x8007019e أو 0x8000000d هو استخدام Windows PowerShell.

• اضغط على مفاتيح Win + X وانقر على خيار "Windows PowerShell (Admin)" لفتح Windows PowerShell كمسؤول.
• بعد ذلك ، قم بتنفيذ هذا الأمر لتمكين ميزة Windows Subsystem for Linux: Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName Microsoft-Windows-Subsystem-Linux
• سيبدأ الأمر الذي أدخلته في البحث عن ملفات النظام المطلوبة وتثبيتها.
• إذا طُلب منك ذلك ، اكتب "Y" لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذا ينبغي حل المشكلة.

إذا كان جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows لا يقوم بالتمهيد ويعرض انتهاك التمهيد الآمن - وجد النظام تغييرات غير مصرح بها على البرنامج الثابت أو نظام التشغيل أو رسالة خطأ برامج تشغيل UEFI على الشاشة ، فيمكنك اتباع هذا البرنامج التعليمي لاستكشاف المشكلة وإصلاحها. عندما تواجه هذا النوع من المشاكل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ستتلقى رسالة الخطأ التالية على شاشتك:

"انتهاك التمهيد الآمن وجد النظام تغييرات غير مصرح بها على البرامج الثابتة أو نظام التشغيل أو برامج تشغيل UEFI. اضغط على [OK] لتشغيل جهاز التمهيد التالي أو الدخول مباشرة إلى BIOS Setup إذا لم تكن هناك أجهزة تمهيد أخرى مثبتة. انتقل إلى BIOS Setup> Advanced> Boot وقم بتغيير جهاز التمهيد الحالي إلى أجهزة تمهيد آمنة أخرى. "

ينبثق هذا النوع من رسائل الخطأ بسبب التمهيد الآمن الذي يحمي جهاز الكمبيوتر الخاص بك من تشغيل أي برنامج تمهيد غير موقعة من الشركة المصنعة للمعدات الأصلية أثناء بدء التشغيل. بمعنى آخر ، البرنامج الثابت Secure Boot هو البرنامج الذي يقوم بالبحث عن برنامج تمهيد غير موقّع في كل مرة يتم فيها تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإذا اكتشف أي شيء غريب ، فسيحظر التمهيد وسيعرض رسالة الخطأ. لإصلاح هذا الخطأ ، هناك شيئان يمكنك تجربتهما. يمكنك محاولة تعطيل التمهيد الآمن أو محاولة استخدام نقطة استعادة النظام. للحصول على إرشادات أكثر تفصيلاً ، راجع كل خيار من الخيارات المتوفرة أدناه.

الخيار 1 - تعطيل التمهيد الآمن في BIOS

يوصى بالتأكيد بتعطيل التمهيد الآمن في إعدادات BIOS لحل المشكلة. لتعطيل التمهيد الآمن ، إليك ما عليك القيام به:

• أولاً ، قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في نظام التشغيل Windows 10.
• بعد ذلك ، انتقل إلى الإعدادات> Windows Update. من هناك ، تحقق مما إذا كان هناك أي شيء يتعين عليك تنزيله وتثبيته إذا رأيت أي تحديثات متوفرة. عادةً ما ترسل الشركات المصنّعة للمعدات الأصلية (OEM) قائمة الأجهزة وبرامج التشغيل وأنظمة التشغيل الموثوقة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتقوم بتحديثها.
• بعد ذلك ، انتقل إلى BIOS لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• ثم انتقل إلى الإعدادات> التحديث والأمان> خيارات بدء التشغيل المتقدمة. إذا قمت بالنقر فوق "إعادة التشغيل الآن" ، فسيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسيمنحك جميع الخيارات المتقدمة.
• بعد ذلك ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> خيارات متقدمة. كما ترى ، توفر لك هذه الشاشة خيارات إضافية بما في ذلك استعادة النظام وإصلاح بدء التشغيل والعودة إلى الإصدار السابق وموجه الأوامر واستعادة صورة النظام وإعدادات البرامج الثابتة لـ UEFI.
• حدد إعدادات البرنامج الثابت UEFI والتي ستأخذك إلى BIOS.
• من هناك ، انتقل إلى الأمان> التمهيد> علامة التبويب المصادقة حيث يجب أن ترى التمهيد الآمن. لاحظ أن كل صانع للمعدات الأصلية لديه طريقته الخاصة في تنفيذ الخيارات لذلك فهي تختلف.
• بعد ذلك ، قم بتعيين التمهيد الآمن على معطل وقم بتعيين الدعم القديم على تشغيل أو ممكّن.
• احفظ التغييرات التي تم إجراؤها واخرج. بعد ذلك ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 2 - حاول تشغيل استعادة النظام في خيارات بدء التشغيل المتقدمة

نظرًا لأنه ربما لا يمكنك التمهيد في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، يمكنك محاولة تشغيل استعادة النظام مرة أخرى في خيارات بدء التشغيل المتقدمة.

• قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في شاشة خيارات بدء التشغيل المتقدمة.
• من هناك ، سترى بعض الخيارات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما يتعذر عليك تسجيل الدخول إلى Windows بالطريقة المعتادة.
• حدد الآن استكشاف الأخطاء وإصلاحها> الخيارات المتقدمة> موجه الأوامر.
• بعد ذلك ، اكتب "rstrui"واضغط على Enter لتنفيذ الأمر الذي سيبدأ عملية استعادة النظام.

الخيار 3 - اصنع محرك أقراص USB / عصا مناسبة قابلة للتمهيد

لإنشاء محرك أقراص USB مناسب قابل للتمهيد ، تحتاج إلى استخدام أداة إنشاء وسائط Windows. تتيح لك أداة إنشاء الوسائط في Windows استخدام ملف تثبيت ISO لإنشاء جهاز قابل للتمهيد يمكنك استخدامه لتثبيت Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لاحظ أن هذا يختلف نوعًا ما عن عملية التثبيت المعتادة لأنه قد يمحو الإعدادات والبيانات الحالية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك على محرك الأقراص الأساسي. وبالتالي ، قبل المتابعة ، تحتاج إلى نسخ جميع بياناتك احتياطيًا في محرك أقراص قابل للإزالة ثم استخدام أداة إنشاء الوسائط لإنشاء محرك أقراص قابل للتمهيد.

• بعد إنشاء محرك الأقراص القابل للتمهيد ، تحتاج إلى توصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم إعادة التشغيل.
• بعد ذلك ، انقر فوق مفتاح F10 أو Esc لفتح خيارات التمهيد.
• الآن قم بتعيين أولوية التمهيد لمحرك الأقراص القابل للإزالة على أعلى. بمجرد ظهور الإعداد ، اتبع الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة وقم بتثبيت Windows دون أي مشاكل.

من المؤكد أن تثبيت ترقية Windows 10 ليس بالمهمة السهلة لأن العملية ليست دائمًا سلسة وقد تواجه بعض الأخطاء عند القيام بذلك. هذا ليس بالأمر غير المعتاد نظرًا لوجود العديد من تكوينات البرامج وتكوينات الأجهزة بالإضافة إلى الخدمات التي تعتمد عليها من أجل العمل بشكل صحيح. لذلك في حالة تعطل أي منها أو تلفها ، فسيؤثر ذلك على العملية التي ستؤدي إلى أخطاء مثل رمز الخطأ 0x80300002. عندما تواجه هذا النوع من خطأ Windows Update ، سترى رسالة الخطأ التالية على شاشتك:

"لم نتمكن من تثبيت Windows في الموقع الذي تختاره. يرجى التحقق من محرك الوسائط الخاص بك. إليك مزيد من المعلومات حول ما حدث: 0x80300002 "

يمكنك مواجهة هذا النوع من الأخطاء إذا كان هناك تلف في جدول الأقسام لمحرك الأقراص حيث يكون التثبيت قيد التقدم. بالإضافة إلى ذلك ، قد يتسبب تلف جهاز الوسائط أيضًا في حدوث هذه المشكلة. لذلك إذا واجهت هذا الخطأ عند تشغيل برنامج إعداد Windows ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيرشدك في إصلاحه. هناك عدة طرق لحل هذه المشكلة. أول شيء يمكنك القيام به هو التحقق من التوافق بين BIOS ووسائط التثبيت. يمكنك أيضًا محاولة إعادة إنشاء جميع الأقسام بالإضافة إلى إعادة إنشاء محرك أقراص USB القابل للتمهيد. لمزيد من المعلومات التفصيلية ، اتبع الخيارات المحددة أدناه.

الخيار 1 - تحقق مما إذا كان BIOS متوافقًا مع وسائط التثبيت

أول شيء يمكنك القيام به لإصلاح الخطأ هو التحقق مما إذا كانت هناك أية مشكلات في التوافق بين BIOS ووسائط التثبيت التي تستخدمها. يعد هذا في الواقع أحد أكثر الأسباب المحتملة لظهور الخطأ نظرًا لأن هذه نقطة معقدة لعملية تثبيت Windows. إذا كانت وسائط التثبيت تعتمد على GPT ، فيجب أن يعتمد BIOS على UEFI. لذلك إذا كانت لديك وسائط قابلة للتمهيد مع تقسيم MBR ، فأنت بحاجة إلى ضبط BIOS على Legacy.

• في مربع Windows Search ، اكتب "موجه الأوامر" ومن نتائج البحث التي تظهر ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر وحدد الخيار "تشغيل كمسؤول".
• بعد ذلك ، قم بتنفيذ هذا الأمر: exe / تحويل / allowfullOS
• الآن ، انتظر حتى تكتمل العملية حيث يمكنك تتبع العملية على شاشتك.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، انتقل إلى الإعدادات> التحديث والأمان> خيارات بدء التشغيل المتقدمة ومن هناك ، انقر فوق إعادة التشغيل الآن. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسيمنحك خيارات متقدمة.
• بعد ذلك ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> الخيارات المتقدمة حيث سترى المزيد من الخيارات بما في ذلك استعادة النظام وإصلاح بدء التشغيل والعودة إلى الإصدار السابق وموجه الأوامر واستعادة صورة النظام وإعدادات البرامج الثابتة لـ UEFI.
• الآن حدد خيار "Legacy". سينقلك هذا إلى BIOS. يتوفر وضع التمهيد عادةً ضمن Boot> Boot Configuration (تكوين التمهيد). بمجرد أن تكون هناك ، اضبطه على Legacy ثم احفظ التغييرات التي أجريتها. بعد ذلك ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 2 - حاول إعادة إنشاء محرك أقراص جديد قابل للتمهيد

• أدخل محرك USB في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "cmd" واضغط على Enter لفتح موجه الأوامر. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا البحث عن "cmd" في مربع بحث Cortana لفتح موجه الأوامر.
• بمجرد فتح CMD ، اكتب هذا الأمر لفتح الأداة المساعدة DISPART - DISKPART
• بعد ذلك ، سترى نافذة جديدة بالأبيض والأسود تقول ، "DISKPART>".
• بعد ذلك ، اكتب "القرص قائمة"في سطر الأوامر ، ثم انقر فوق" إدخال "لعرض قائمة بجميع أجهزة التخزين بالإضافة إلى القرص الثابت المتصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. هنا ، عليك تحديد رقم القرص الخاص بك.
• اكتب في هذا الأمر حيث "X" هو رقم القرص الذي حددته ، ثم انقر فوق إدخال - القرص العاشر
• اكتب هذا الأمر واضغط على Enter لمسح سجلات الجدول وجميع البيانات المرئية على محرك الأقراص - نظيف
• الآن عليك إعادة إنشاء قسم أساسي جديد لمحرك الأقراص ، لذا سيتعين عليك كتابة هذا الأمر والنقر فوق Enter مباشرة بعد - إنشاء جزء pri
• تم إنشاء قسم أساسي جديد لذا يجب عليك تحديده بكتابة هذا الأمر والضغط على Enter - حدد الجزء 1
• الآن عليك تنسيقه لجعله مرئيًا للمستخدمين العاديين عن طريق كتابة - شكل خ = = نتفس سريعة

ملحوظة: إذا كان النظام الأساسي الخاص بك يدعم واجهة البرامج الثابتة القابلة للتوسيع الموحدة أو UEFI ، فاستبدل "NTFS" بـ "FAT32" في الأمر الموجود في الخطوة 10.

• بعد ذلك ، اكتب هذا الأمر واضغط على Enter بعد - نشط
• أخيرًا ، اكتب هذا الأمر واضغط على Enter للخروج من الأداة المساعدة - خروج
• بعد تجهيز الصورة لنظام التشغيل ، احفظها في جذر جهاز تخزين USB.

الخيار 3 - حاول إعادة إنشاء جميع الأقسام

إذا لم ينجح أي من الخيارين الأولين المذكورين أعلاه ، فيمكنك محاولة إعادة إنشاء جميع الأقسام بدلاً من ذلك. كل ما عليك فعله هو إعادة تشغيل عملية تثبيت Windows والانتظار حتى تصل إلى الجزء الذي يقول ، "أين تريد تثبيت Windows؟". من هناك ، سترى خيارات مثل الحذف والتنسيق والتوسيع وإنشاء أقسام جديدة وغير ذلك الكثير. الآن عليك تحديد خيارات حذف كافة الأقسام ثم استخدام الزر "جديد" لإنشاء أقسام جديدة. فقط تأكد من أن لديك قسمًا أساسيًا واحدًا على الأقل حيث يمكنك تثبيت Windows 10. بعد ذلك ، تابع تثبيت Windows على القسم الجديد. ضع في اعتبارك أنه عند إنشاء قسم جديد ، فإنه يعيد أيضًا إنشاء تكوين جدول الأقسام مما يعني أن فرص حدوث خطأ غير مرجحة للغاية.

رمز الخطأ 0x800ccc13– ما هو؟

0x800ccc13 هي رسالة خطأ تتعلق بإرسال بريد إلكتروني باستخدام Outlook. يتلقى العديد من الأشخاص هذا الخطأ بعد إجراء ترقية من Windows 7 أو Windows 8.1 إلى Windows 10. تظهر رسالة الخطأ عندما تحاول إرسال رسالة بريد إلكتروني باستخدام حساب POP3 أو حساب IMAP في ملف تعريف Outlook الذي يحتوي على تم تكوين علبة بريد Exchange Server 2010. قد تكون الشكوى الشائعة: منذ الترقية إلى Windows 10 ، لا يمكنني إرسال بريد إلكتروني من Outlook 2013. يظل البريد في صندوق الصادر ، وأحصل على: خطأ 0x800CCC13. لا يمكن الاتصال بالشبكة.

أعراض

قد تنشأ هذه المشكلة في الحالات التالية:

• أنت تستخدم Microsoft Office Outlook في وضع الاتصال للاتصال بصندوق بريد Microsoft Exchange Server 2010
• عند إضافة حساب POP3 أو IMAP إضافي في نفس ملف تعريف Microsoft Outlook
• أنت ترسل مرفقًا عبر البريد الإلكتروني.
• تحاول إرسال بريد إلكتروني عن طريق تحديد حساب POP3 أو IMAP كمرسل

أثناء هذه الظروف ، تظل رسالة البريد الإلكتروني في علبة الصادر وتتلقى رسالة الخطأ التالية: مهمة ' - تم الإبلاغ عن خطأ في الإرسال (0x800CCC13): 'غير قادر على الاتصال بالشبكة. تحقق من اتصال الشبكة أو المودم.

الحلول

أسباب الخطأ

يحدث رمز الخطأ 0x800ccc13 بسبب تلف ملفات النظام في نظام التشغيل Windows 10 أثناء الترقية وتسبب على الأرجح في حدوث مشكلات في المصادقة. يمكن أن يحدث مع أي إصدار من Outlook. ستؤدي ملفات البيانات التالفة أيضًا إلى إظهار رمز الخطأ 0x800ccc13. بشكل عام ، قد يكون تلف نظام Microsoft Windows ناتجًا عن تثبيت جزئي (أو غير مكتمل) ، أو حذف أي تطبيق أو جهاز عن طريق الخطأ ، أو الإصابة بالبرامج الضارة أو البرامج الإعلانية.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

طريقة 1:

استخدم مدقق ملفات نظام Windows لإصلاح الملفات التالفة تحقق من صحة إعدادات SMTP واسم المستخدم وكلمة المرور. الآن ، لتصحيح ملفات نظام Windows المفقودة أو التالفة ، جرب الحل التالي عن طريق تشغيل أمر. يُعرف هذا بمدقق ملفات النظام. اتبع الخطوات أدناه لاستدعاء البرنامج باستخدام أمر موجه الأوامر:

1. في البداية ، تحتاج إلى فتح موجه الأوامر. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر Windows في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة ، وحدد موجه الأوامر (المسؤول).
2. الآن ، أدخل الأمر التالي

SFC / SCANNOW

عند الانتهاء من ذلك ، ستظهر رسالة تؤكد أن Windows عثر على بعض الملفات التالفة أو المفقودة وأنه قام بإصلاحها بنجاح. تحقق من Outlook ومعرفة ما إذا كانت رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك يتم إرسالها. إذا استمرت المشكلة ، فلا داعي للقلق ، فهناك طريقة أخرى لحل هذه المشكلة. وجد المستخدمون أمرًا آخر مفيدًا وهو استخدام الأداة المساعدة NetShell من موجه الأوامر ، والتي تشبه الحل أعلاه.

1. افتح موجه الأوامر بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق زر Windows في أسفل يسار الشاشة وحدد موجه الأوامر (المسؤول).
2. أدخل الأمر التالي

إعادة تعيين netshwinsosk

سيؤدي هذا الأمر المفيد إلى إعادة تعيين محول الشبكة إلى إعداداته الافتراضية. اتمنى ان يحل هذا مشكلتك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد ترغب في تجربة الطريقة الثانية المدرجة أدناه.

طريقة 2:

بالنسبة لهذه الطريقة ، يجب مراعاة الأمور التالية:

• هل تستخدم خادم POP3 أو IMAP أو Exchange لحساب بريدك الإلكتروني؟
• كم عدد حسابات البريد الإلكتروني التي قمت بتكوينها في Outlook الخاص بك؟
• هل هناك بريد إلكتروني لم يتم تسليمه عالق في صندوق الصادر الخاص بك؟
• إذا كنت تحاول إرسال مرفق ، فما هو حجم المرفق؟

حاول القيام بما يلي:

1. انقل أو احذف أي بريد إلكتروني عالق في مجلد Outbox لم يتم تسليمه ، ثم حاول إرسال بريد إلكتروني وتحقق من النتيجة
2. ابدأ Outlook في الوضع الآمن باتباع الإرشادات أدناه

اضغط باستمرار على مفتاح Windows + R. انسخ هذا الأمر التوقعات / آمنة ملاحظة ، توجد مسافة بين Outlook و / الصقها في المربع المفتوح واضغط على Enter. إذا كان Outlook في الوضع الآمن يعمل ، فقم بتعطيل الوظائف الإضافية باتباع الخطوات أدناه وتحديد ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن الوظائف الإضافية.

• انقر القائمة ملف، النقر خيارات ، وظائف إضافية ، اذهب زر بجانب إدارة إضافة Com-in.
• إذا كانت هناك وظائف إضافية مدرجة ، فقم بإلغاء تحديد خانة الاختيار.
• أغلق Microsoft Office وأعد تشغيله.
• قم بتعطيل الوظائف الإضافية واحدًا تلو الآخر. الآن ، أعد تشغيل Outlook وكرر الإجراء مرة أخرى. إذا ظهرت المشكلة مرة أخرى ، فستساعدك في العثور على الوظيفة الإضافية التي تسبب المشكلة.

3. ابدأ تشغيل الكمبيوتر باستخدام التمهيد النظيف. الآن ، حاول إرسال بريد إلكتروني وشاهد النتيجة.
4. إذا استمرت المشكلة ، فقم بإنشاء ملف تعريف جديد وتكوين حساب البريد الإلكتروني.

إذا لم تكن تمتلك الخبرة الفنية المطلوبة لإنجاز ذلك بنفسك أو لا تشعر بالراحة للقيام بذلك ، فقم بتنزيل وتثبيت ملف آلية قوية أداة لإنجاز المهمة.

تدخل نسخة Windows في فترة سماح عندما يتم تثبيتها على جهاز كمبيوتر مما يعني أنه يمكنك استخدام جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows دون أي قيود على ميزته. ومع ذلك ، إذا واجهت فجأة رمز خطأ 0xC004F009 ، فهذا يعني أن فترة السماح قد انتهت بالفعل. في مثل هذه الحالات ، سترى رسالة الخطأ التالية على شاشتك:

"رمز الخطأ 0xC004F009 ، أبلغت خدمة ترخيص البرامج عن انتهاء فترة السماح."

أحد الأسباب المحتملة لهذا الخطأ هو أنه من الممكن أن تكون فترة السماح قد انتهت بالفعل قبل تنشيط النظام ، وهو ما ينتج عنه وجود النظام في حالة الإخطارات في هذه اللحظة. رمز الخطأ 0xC004F009 له علاقة بأجهزة الكمبيوتر التي تدعم MAK في مؤسسة عندما يتعلق الأمر بالترخيص الجماعي. أحد أسباب ظهور هذا الخطأ يرجع إلى احتمال عدم تنشيط الكمبيوتر بعد حتى عندما كان متصلاً بالفعل بالمؤسسة. سبب آخر على الأرجح للخطأ هو عدم اتصال النظام مطلقًا بالمؤسسة على الإطلاق وانتهاء فترة السماح المحددة قبل تنشيط نظام الكمبيوتر الخاص بك. مهما كان السبب الحقيقي لهذا الخطأ ، فإن هذا المنشور سوف يرشدك في إصلاحه. ما عليك سوى الرجوع إلى التعليمات الواردة أدناه لإصلاحها.

الخيار 1 - حاول تنشيط Windows باستخدام أداة سطر الأوامر

• أولاً ، تحتاج إلى الحصول على مفتاح MAK الخاص بك من مسؤول تكنولوجيا المعلومات.
• بمجرد الحصول عليه ، انقر فوق مفاتيح Win + R على لوحة المفاتيح ، ثم اكتب "cmd" في الحقل واضغط على Enter لفتح موجه أوامر مرتفع.
• بعد ذلك ، اكتب هذا الأمر واضغط على Enter لتثبيت مفتاح المنتج أو استبدال المفتاح الحالي: Slmgr.vbs –ipk
• بعد ذلك ، اكتب أمرًا آخر واضغط على Enter: slmgr.vbs –ato
• بمجرد تنفيذ الأوامر المحددة ، يجب تنشيط Windows بعد أن يتصل بخوادم Microsoft ثم يمنحه بعض الوقت ومحاولة التحقق مما إذا كان رمز الخطأ 0xC004F009 قد تم إصلاحه الآن أم لا.

الخيار 2 - حاول تنشيط Windows باستخدام هاتفك المحمول

يمكن أيضًا تنشيط Windows 10 باستخدام هاتفك. فقط لاحظ أنه يجب عليك الاتصال بـ Microsoft للقيام بذلك.

• في مربع بدء البحث ، اكتب "Slui 4" واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، حدد بلدك وانقر فوق التالي.
• اترك النافذة مفتوحة واتصل بالرقم المجاني للبلد الذي تنتمي إليه.
• بعد ذلك ، يجب تقديم معرف التأكيد من قبل النظام الآلي الذي يجب عليك تدوينه.
• أخيرًا ، في المربع الموجود بالنافذة ، اكتب معرف التأكيد وانقر فوق الزر تنشيط. يجب أن تفعل ذلك.

الخيار 3 - حاول إطالة فترة السماح

من ناحية أخرى ، من الممكن أيضًا إطالة فترة السماح ولكن قد تضطر إلى الحصول على مفتاح Windows أصلي آخر لذلك. قبل المتابعة ، تحتاج إلى إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً بعد ذلك ، راجع الخطوات الواردة أدناه لزيادة فترة السماح لخدمة ترخيص البرامج على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "Regedit" في الحقل ثم اضغط على Enter لفتح محرر التسجيل.
• بعد ذلك ، انتقل إلى مفتاح التسجيل هذا: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionSetupOOBEmediabootinstall
• بعد ذلك ، قم بتغيير قيمة مفتاح "mediabootinstall" إلى "0".
• افتح الآن موجه الأوامر بامتيازات المسؤول ثم اكتب هذا الأمر واضغط على Enter: slmgr –rearm
• سيضيف الأمر الذي أدخلته للتو فترة سماح أخرى لتنشيط نظامك. بعد ذلك ، يجب عليك الحصول على مفتاح جديد ثم تنشيط Windows.

الخيار 4 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء تنشيط Windows 10 ومصلحها

يمكنك أيضًا محاولة تشغيل مستكشف أخطاء تنشيط Windows 10 ومصلحها للمساعدة في حل رمز الخطأ 0xC004F009.

• انتقل إلى الإعدادات ثم حدد التنشيط.
• بعد ذلك ، انقر فوق تنشيط Windows ثم قم باستكشاف الأخطاء وإصلاحها. سيساعدك هذا في معالجة معظم مشكلات التنشيط الشائعة في أجهزة Windows.

إذا رأيت رسالة الخطأ التالية في علامة التبويب File History في الأداة المساعدة File Recovery الخاصة بوحدة Windows Backup في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيرشدك في إصلاحه بمساعدة إصلاحين محتملين.

“حدث خطأ داخلي: لا يمكن العثور على اسم المورد المحدد في ملف الصورة. (0x90070716). "

يمكنك أيضًا مواجهة هذا الخطأ عند تشغيل وظيفة النسخ الاحتياطي لصورة النظام. كما ذكرنا ، يمكنك حل هذا الخطأ باستخدام إصلاحين محتملين وهما التحقق من حالة خدمة النسخ الاحتياطي لـ Windows والتحقق من الإعدادات في سجل Windows. لمزيد من التفاصيل ، راجع الإرشادات الواردة أدناه ولكن قبل المتابعة ، سيكون من الأفضل إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً.

الخيار 1 - حاول التحقق من حالة Windows Backup Service

• أولاً ، تحتاج إلى النقر فوق مفاتيح Win + R على لوحة المفاتيح لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "services.msc" في الحقل وانقر فوق "موافق" أو انقر فوق "إدخال" لفتح مدير خدمات Windows.
• بعد ذلك ، سترى قائمة بالخدمات ومن هناك ، ابحث عن خدمة النسخ الاحتياطي لـ Windows وانقر عليها نقرًا مزدوجًا لفتح خصائصها.
• ثم تحقق مما إذا كان نوع بدء التشغيل الخاص به مضبوطًا على معطل. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بتغييره إلى "يدوي". لاحظ أن هذه الخدمة ضرورية لأنها توفر النسخ الاحتياطي وتستعيد القدرات.
• انقر الآن على الزرين "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها ثم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى الآن.

الخيار 2 - حاول التحقق من إعداد التسجيل في Windows Backup

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "Regedit" في الحقل وانقر على Enter لفتح محرر التسجيل.
• بعد فتح محرر التسجيل ، انتقل إلى مفتاح التسجيل هذا: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsBackup
• من هناك ، ابحث عن DWORDs المسماة "ValidConfig" و "ValidSystemImageBackup" الموجودة في اللوحة اليمنى.
• بمجرد العثور عليها ، احذفها أو اضبط كلتا القيمتين على "0" وتأكد من أن القاعدة سداسية عشرية وانقر فوق "موافق".
• الآن قم بإنهاء محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها.

يعتمد الكثير من المستخدمين على اختصارات لوحة المفاتيح لتنفيذ المهام على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. أحد أكثر اختصارات لوحة المفاتيح شيوعًا هو Ctrl + Shift + Esc الذي يفتح إدارة المهام. كما ترى ، لا يتم استخدام مفتاح Shift فقط لكتابة النص بأحرف كبيرة ، حيث يمكن استخدامه أيضًا لوظائف أخرى ويلعب دورًا أساسيًا في تشغيل الكمبيوتر. ومع ذلك ، إذا وجدت فجأة أنه لا يعمل ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيساعدك في حل المشكلة. إذا كان مفتاح Shift الخاص بك لا يعمل ، فهناك العديد من الإصلاحات المحتملة التي يمكنك التحقق منها لإصلاحها. هذه هي الطرق المختلفة للتخلص من مشكلة عدم عمل مفتاح Shift على نظام التشغيل Windows 10:

1. نظّف المفتاح ولوحة المفاتيح ماديًا
2. تعطيل ثبات المفاتيح.
3. تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح أو إعادة تثبيته أو التراجع عنه.
4. اختبر لوحة المفاتيح على نظام آخر.
5. تحقق من اتصالاتك
6. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها
7. استكشاف الأخطاء وإصلاحها في تنظيف التمهيد الدولة.

خيار 1 - قم بتنظيف مفاتيح لوحة المفاتيح ماديًا

قد لا تعمل لوحة المفاتيح بشكل صحيح بسبب بعض الأوساخ أو غيرها من التآكل. وبالتالي ، تحتاج إلى تنظيف لوحة المفاتيح ، وخاصة مفتاح Shift. أولاً ، تحتاج إلى إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم فصل لوحة المفاتيح إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر سطح المكتب ثم تحضيره للتنظيف. بعد ذلك ، استخدم أداة تنظيف الأذن القطنية الصغيرة للتنظيف بين التجاعيد وتنظيفها. يمكنك غمسه قليلاً في الكحول لجعله أكثر فعالية في تنظيف الغبار والأوساخ. وإذا استطعت ، فلديك خيار فصل لوحة المفاتيح تمامًا ثم مسح كل التآكل من الداخل. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد وضع لوحة المفاتيح معًا ثم أعد توصيلها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم الآن بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان مفتاح Shift يعمل الآن.

الخيار 2 - حاول تعطيل ثبات المفاتيح

شيء آخر يمكنك تجربته هو تعطيل مفاتيح Stick. كيف؟ راجع هذه الخطوات:

• اضغط على مفتاحي Win + I لفتح تطبيق الإعدادات.
• بعد ذلك ، انتقل إلى قسم سهولة الوصول ، وهنا ، حدد لوحة المفاتيح.
• بعد ذلك ، تأكد من إيقاف تشغيل خيار الضغط على مفتاح واحد في كل مرة ضمن Sticky Keys.

الخيار 3 - إعادة تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح أو تحديثه أو التراجع عنه

بمجرد تحديد أن المشكلة تكمن في جزء البرنامج من لوحة المفاتيح ، فقد حان الوقت الآن لمحاولة إعادة تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح أو تحديثها أو التراجع عنها. لإعادة تثبيت برنامج التشغيل الخاص بلوحة المفاتيح ، راجع هذه الخطوات:

• من قائمة WinX ، افتح إدارة الأجهزة.
• في إدارة الأجهزة ، يجب أن تجد لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول الخاص بك ضمن خيار "Keyboards". انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد خيار "إلغاء التثبيت".

ملحوظة: إذا لم تكن متأكدًا تمامًا من لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول ، فيمكنك إلغاء تثبيت جميع لوحات المفاتيح إذا كان هناك أكثر من واحدة.

• بعد ذلك ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يتم تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح تلقائيًا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فافتح Device Manager مرة أخرى وانقر بزر الماوس الأيمن على Keyboards (لوحات المفاتيح) ، وحدد الخيار "Scan for Hardware changes" لتثبيته.

بمجرد تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح مرة أخرى ، تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل الآن بشكل صحيح أم لا.

الخيار 4 - حاول توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ USB مختلف أو بجهاز كمبيوتر آخر

قد يكون للمشكلة علاقة بمنفذ USB المستخدم حاليًا بواسطة لوحة المفاتيح. قد لا يعمل ، لذا فمن المنطقي فصله وإرفاقه بمنفذ USB آخر. يمكنك أيضًا تنظيف منفذ USB على كلا الطرفين لضمان عدم تأثرهما بالتآكل. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا محاولة توصيل لوحة المفاتيح بجهاز كمبيوتر مختلف ومعرفة ما إذا كان مفتاح Shift يعمل هناك أم لا.

الخيار 5 - حاول التحقق من اتصالاتك

يمكنك أيضًا محاولة التحقق مما إذا كان وضع الاتصال الذي تستخدمه للوحة المفاتيح يعمل بشكل صحيح. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم جهاز Surface 2 في ، فيمكنك تنظيف دبابيس الاتصال ومعرفة ما إذا كان يحل المشكلة أم لا.

الخيار 6 - تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة

• أول شيء عليك القيام به هو النقر فوق ابدأ ثم فوق رمز الترس لسحب نافذة الإعدادات.
• بعد فتح الإعدادات ، ابحث عن خيار التحديث والأمان وحدده.
• من هناك ، انتقل إلى خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموجود على الجانب الأيسر من القائمة.
• بعد ذلك ، حدد الأجهزة والأجهزة من القائمة وافتح مستكشف الأخطاء ومصلحها وقم بتشغيله. بمجرد قيامه بعمله ، انتظر حتى تكمل العملية ثم أعد تشغيل النظام.
• بعد إعادة تشغيل النظام ، تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن. إذا لم يكن كذلك ، فارجع إلى الخيار التالي الوارد أدناه.

الخيار 7 - ضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة تمهيد نظيف

قد ترغب أيضًا في وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف لإصلاح المشكلة باستخدام مفتاح Shift. قد يكون هناك برنامج تابع لجهة خارجية يمنع مفتاح Shift من العمل. لعزل هذا الاحتمال ، تحتاج إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف.

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
• حاول الآن توصيل الأجهزة الخارجية وتحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى الآن.