قم بتعطيل Windows Insider في نظام التشغيل Windows 10

سيوفر لك هذا المنشور بعض الإصلاحات التي يمكنك محاولة حلها في Windows Update Error 0x8007001E في Windows 10. لذلك إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهوا خطأ Windows Update المحدد ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح. يحدث أيضًا أن يكون رمز الخطأ في رسالة الخطأ هذه مرتبطًا ببعض أعطال الموت الزرقاء العشوائية. يرتبط رمز الخطأ 0x8007001E بخطأ في مساحة التخزين أو خطأ من نوع نفاد الذاكرة. من ناحية أخرى ، هناك أيضًا حالات لا علاقة فيها لهذا الخطأ بمساحة الكمبيوتر أو نقص الذاكرة - قد يكون سبب هذا الخطأ هو وجود مكونات برامج معطلة أو ملفات نظام تالفة. أيًا كانت حالتك ، راجع الخيارات الواردة أدناه لإصلاح خطأ Windows Update 0x8007001E.

الخيار 1 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يعد تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها أحد الأشياء التي يمكنك التحقق منها أولاً لأنه من المعروف أنه يحل تلقائيًا أي أخطاء في Windows Update مثل Error 0x8007001E. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وستكون على ما يرام.

الخيار 2 - إفراغ بعض المساحة على محرك الأقراص الخاص بك

كما ذكرنا ، قد يكون لخطأ في مساحة التخزين أو خطأ من نوع نفاد الذاكرة علاقة بهذه المشكلة ، لذلك تحتاج إلى تحرير بعض المساحة على محرك الأقراص الخاص بك. تأكد من أن لديك مساحة كافية على محرك الأقراص الخاص بك (يجب أن تتوفر مساحة 15 جيجابايت أو نحو ذلك) ثم أعد تشغيل الكمبيوتر. بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تأكد من إغلاق جميع برامج تشغيل ذاكرة الوصول العشوائي الرئيسية قبل محاولة تثبيت التحديث أو الترقية مرة أخرى.

الخيار 3 - قم بتشغيل فحص SFC

يمكن أن يكشف فحص SFC أو System File Checker عن ملفات النظام التالفة التي قد تتسبب في ظهور خطأ Windows Update 0x8007001E وإصلاحها تلقائيًا. SFC هي أداة مساعدة مدمجة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW ثم اضغط على Enter.

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

الخيار 4 - قم بتشغيل أداة DISM

يساعد تشغيل أداة DISM في إصلاح صورة نظام Windows بالإضافة إلى متجر مكونات Windows في نظام التشغيل Windows 10 والذي قد يكون السبب وراء خطأ Windows Update 0x8007001E. باستخدام هذه الأداة المدمجة ، لديك خيارات متنوعة مثل "/ ScanHealth" و "/ CheckHealth" و "/ RestoreHealth".

• افتح موجه الأوامر كمسؤول.
• ثم اكتب هذا الأمر: exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
• لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم تحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا عند بدء التشغيل التالي.

الخيار 5 - إجراء استعادة النظام

يمكنك أيضًا محاولة إجراء استعادة النظام حيث يمكن أن تساعدك أيضًا في إصلاح خطأ Windows Update 0x8007001E. يمكنك القيام بهذا الخيار إما عن طريق التمهيد في الوضع الآمن أو في استعادة النظام. إذا كنت بالفعل في خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، فما عليك سوى تحديد استعادة النظام مباشرة ومتابعة الخطوات التالية. وإذا كنت قد قمت للتو بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، فراجع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
• بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

الخيار 6 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء Microsoft عبر الإنترنت ومصلحها

لديك أيضًا خيار تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها عبر الإنترنت من Microsoft والذي يمكن أن يساعدك في إصلاح أخطاء Windows Update بما في ذلك خطأ Windows Update 0x8007001E.

كما تعلم ، يوفر لك Windows Hello وصولاً سريعًا إلى أجهزة الكمبيوتر حيث يمكنك تسجيل الدخول إلى أجهزة Windows الخاصة بك ثلاث مرات أسرع مقارنة بكلمات المرور بمساعدة الكاميرا عبر التعرف على الوجه وقارئ بصمات الأصابع. بهذه الطريقة ، سيتعرف عليك Windows Hello على الفور. ومع ذلك ، هناك أيضًا أوقات قد تواجه فيها بعض المشكلات عند استخدام Windows Hello. على سبيل المثال ، إذا كنت تحاول إضافة طريقة PIN إلى Windows Hello على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ولكنك واجهت فجأة رمز خطأ 0x801c004d أو إذا كنت تحاول استخدام رقم التعريف الشخصي الموجود لديك وواجهت رمز خطأ 0x80070490 جنبًا إلى جنب مع رسالة الخطأ التي تقول ، "لم يتم التعرف عليها" ، ثم اقرأها لأن هذا المنشور سيرشدك إلى كيفية إصلاح كلا هذين الخطأين. هذا هو المحتوى الكامل لكلا الخطأين:

• "0x801c004d - غير قادر على تسجيل جهاز لاستخدام رقم التعريف الشخصي لتسجيل الدخول "
• "0x80070490 - لم يتم التعرف عليه ، لم يعد رقم التعريف الشخصي وبصمة الإصبع خيارين لتسجيل الدخول "

إذا واجهت أيًا من هذين الخطأين ، فهناك العديد من الإصلاحات المحتملة التي يمكنك التحقق منها لحلها. يمكنك محاولة التحقق من وجود أي تحديثات Windows أو إنشاء رقم التعريف الشخصي مرة أخرى أو التحقق من خدمة عزل المفتاح CNG. يمكنك أيضًا محاولة إعادة تعيين TPM أو إنشاء حساب مستخدم جديد. لمزيد من المعلومات ، اتبع التعليمات الواردة أدناه.

الخيار 1 - حاول البحث عن أي تحديثات Windows متوفرة

أول شيء يمكنك القيام به هو التحقق من وجود أي تحديثات متوفرة لـ Windows. من المحتمل أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك قديمًا وهذا هو سبب وجود مشكلات مع Windows Hello. للتحقق من تحديثات Windows ، ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات ومن هناك ، توجه إلى قسم التحديث والأمان وانقر فوق تحديثات Windows الموجودة في الجزء الأيمن ، ثم انقر فوق خيار التحقق من وجود تحديثات. انتظر حتى تكتمل عملية التحقق من التحديثات وإذا عثرت على تحديثات جديدة ، قم بتثبيتها. بعد تثبيت تحديثات Windows الجديدة ، تحقق مما إذا كان يمكنك الآن إضافة رمز PIN على Windows Hello أم لا.

الخيار 2 - حاول إنشاء رقم التعريف الشخصي مرة أخرى

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به هو إنشاء رقم التعريف الشخصي مرة أخرى عن طريق تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى ثم محاولة إنشاء رقم التعريف الشخصي مرة أخرى. إذا لم يفلح ذلك ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل الكمبيوتر وإنشاء رقم التعريف الشخصي مرة أخرى. يمكنك أيضًا محاولة إزالة رقم التعريف الشخصي ثم تغييره.

• قم بإزالة رقم التعريف الشخصي بالانتقال إلى الإعدادات> الحسابات> خيارات تسجيل الدخول.
• من هناك ، انتقل إلى قسم PIN وانقر على زر إزالة.
• سيُطلب منك التحقق من حسابك للمضي قدمًا في إزالة رقم التعريف الشخصي ، وإدخال بيانات الاعتماد الخاصة بك.
• أعد تشغيل الكمبيوتر ثم قم بإعداد PIN جديد.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى الآن.

الخيار 3 - حاول التحقق من خدمة عزل المفتاح CNG

خدمة CNG Key Isolation Service هي الخدمة التي تخزن وتستخدم المفاتيح طويلة العمر في عملية آمنة تتوافق مع متطلبات المعايير العامة ومن الممكن أن يكون الخطأ متعلقًا بهذه الخدمة. تتم استضافة هذه الخدمة في عمليات LSA وتوفر عزل العملية الرئيسية للمفاتيح الخاصة وعمليات التشفير المرتبطة بها كما هو مطلوب بواسطة المعايير المشتركة. وبالتالي ، تحتاج إلى التحقق من هذه الخدمة لمعرفة ما إذا كانت هي التي تسبب الخطأ.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "services.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح Windows Services Manager.
• بعد ذلك ، حدد موقع "CNG Key Isolation Service" وبمجرد أن تجدها ، انقر نقرًا مزدوجًا عليها لفتح مربع الخصائص.
• بعد فتح خصائصه ، تحقق من نوع بدء التشغيل وحدد يدوي. هذا هو الإعداد الافتراضي وإذا كان معطلاً ، فلا عجب في سبب حصولك على أخطاء مع Windows Hello ، وبالتالي ، تحتاج إلى تمكينه.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان يمكنك الآن إضافة رقم التعريف الشخصي إلى Windows Hello. إذا استمر ظهور الخطأ ، فقد ترغب في محاولة تعيين CNG Key Isolation Service من يدوي إلى تلقائي ثم النقر فوق الزر ابدأ ومعرفة ما إذا كان يعمل على إصلاح الخطأ أم لا.

الخيار 4 - حاول إعادة تعيين الوحدة النمطية للنظام الأساسي الموثوق به أو TPM

قد ترغب أيضًا في محاولة إعادة تعيين Trusted Platform Module أو TPM لإصلاح الخطأ. يمكنك القيام بذلك عن طريق فتح Windows PowerShell ثم تنفيذ الأمر "Clear-Tpm". بعد ذلك ، تحقق مما إذا كان الخطأ قد تم حله الآن.

الخيار 5 - حاول إنشاء حساب مستخدم جديد

يمكنك أيضًا محاولة إنشاء حساب مستخدم جديد على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 لإصلاح خطأ Windows Hello. بمجرد إنشاء حساب مستخدم محلي أو مسؤول محلي جديد في نظام التشغيل Windows 10 ، تحقق مما إذا كنت قادرًا الآن على إضافة رمز PIN من حساب المستخدم الذي تم إنشاؤه حديثًا.

كما هو الحال في إصدارات Windows السابقة ، سيستخدم Windows 11 أيضًا تطبيقات معينة كتطبيقات افتراضية لفتح أنواع معينة من الملفات وامتدادات الملفات. ونعم ، كما هو الحال في الإصدارات السابقة ، سيتم تكوينها مسبقًا لأنواع معينة من الملفات والتطبيقات المرتبطة بها مثل الصور الفوتوغرافية للصور على سبيل المثال. بالطبع ، عادة ما يكون لدى المستخدمين تطبيقاتهم المفضلة لأنواع معينة من الملفات ويفضل الكثيرون فتحها داخل التطبيق الذي يختارونه بدلاً من التطبيق الافتراضي. يمكننا تغيير التطبيق الافتراضي كما هو الحال في إصدارات Windows السابقة ولكن هذه المرة هناك طريقتان والمزيد من التحكم بشكل عام في هذه العملية. يحتوي Windows 11 على إعدادات لاختيار تطبيقات نوع الملف الافتراضية وتطبيقات امتداد الملفات الافتراضية مما يمنحك مزيدًا من التحكم في هذه العملية.

الإعداد الافتتاحي للتطبيقات

مهما كان ما ترغب في تغيير التطبيق الافتراضي أو تطبيق الامتداد الافتراضي ، فستحتاج إلى فتح الإعدادات للتطبيق الافتراضي. اتبع الخطوات للانتقال إليها بسرعة.

1. صحافة ⊞ النوافذ + I لفتح الإعدادات
2. أختار تطبيقات على اليسار
3. في الجزء الأيمن حدد تطبيقات الافتراضية

أنت الآن في إعدادات لاختيار التطبيقات الافتراضية

اختيار التطبيق الافتراضي بامتداد نوع الملف

يعتبر هذا من قبل Microsoft طريقة نموذجية لتعيين التطبيقات الافتراضية داخل Windows 11. بمجرد دخولك إلى تطبيق الإعدادات ، يوجد مربع يسمى أدخل نوع الملف أو نوع الارتباط. داخل مربع البحث ، اكتب امتداد الملف الذي ترغب في ربط التطبيق به مثل .JPG أو .TXT أو غير ذلك. إذا لم يكن امتداد الملف مرتبطًا بأي تطبيق ، فسيتم تقديمك بامتداد اختر الافتراضي زر ، ومع ذلك ، إذا كان امتداد الملف مرتبطًا بالفعل بالتطبيق ، فستحتاج إلى النقر فوق مربع التطبيق نفسه. في أي حال ، ستظهر نافذة منبثقة وتسأل كيف تريد فتح ملفات FILE EXTENSION الخاصة بك من الآن فصاعدًا؟ اختر التطبيق من قائمة التطبيقات المعروضة وانقر فوق OK.

اختيار نوع الملف الافتراضي

هناك طريقة أخرى وهي تحديد التطبيق الافتراضي حسب نوع الملف واختيار التطبيق الخاص به. في شاشة الإعدادات ، أسفل مربع البحث ، سيكون لديك قائمة بالتطبيقات المثبتة. اختر التطبيق الذي ترغب في ربط نوع الملف به وانقر فوقه. في شاشة التفاصيل التالية ، قم بالتمرير لأسفل وحدد نوع الملف الذي تريد ربطه بالتطبيق المحدد وانقر فوق "موافق".

الطريقة الثالثة / الأخرى

هناك أيضًا الطريقة الثالثة لاختيار التطبيق الافتراضي لنوع الملف ولكنها تتضمن بعض التصفح على محرك الأقراص الثابتة ويمكن أن تستغرق وقتًا أطول لإعدادات المرة الأولى. ولكنه سريع إلى حد ما عندما تحتاج إلى استخدامه مرة واحدة فقط على نوع ملف جديد (على سبيل المثال ، لديك تطبيق جديد مثبت وترغب في تبديل امتداد نوع ملف واحد فقط إلى هذا التطبيق). حدد موقع الملف الذي تريد ربطه بالتطبيق وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه. يختار مفتوحة مع من القائمة ثم اختر تطبيقًا آخر. ستظهر نافذة منبثقة ، حدد التطبيق الذي ترغب في استخدامه ، وحدد المربع المجاور استخدم هذا التطبيق دائمًا لفتح ملفات CHOOSEN EXTENSION متبوعًا بالضغط على OK .

مع اقتراب نهاية عام 2022 ، ننظر إلى أفضل برامج مكافحة الفيروسات الحالية للأنظمة الشائعة ، ولماذا هي الأفضل ، ولماذا يجب أن تحصل عليها.

Avira ، مضاد فيروسات مجاني رائع

كانت Avira موجودة منذ فترة طويلة مع إصدارها المجاني لمكافحة الفيروسات من مجموعة الحماية الأكبر. كان لها تقلبات ولكن أحدث الإصدارات رائعة حقًا. بفضل عمليات الفحص عالية السرعة وتأثير النظام المنخفض ، يعد Avira antivirus حقًا أحد أفضل برامج مكافحة الفيروسات المجانية الموجودة حاليًا في السوق.

تلقى البرنامج نفسه أيضًا تحديثات UI & UX مما يجعله مباشرًا وسهل الاستخدام. محرك فحص الفيروسات هو نفسه الموجود في النسخة المدفوعة التي تصنف بين أفضل المحركات في العالم لهذا النوع من العمل. تمنحك الحزمة أيضًا بعض الحماية الرائعة للمتصفح وجدار حماية جيد أيضًا ، فلا يوجد حقًا أي عذر لتخطي هذا إذا كنت تريد حلاً مجانيًا.

الشيء الوحيد الذي يمكن أن نقول أنه ليس رائعًا في Avira هو الإبلاغ عن بعض الإيجابيات الخاطئة ، أحيانًا حتى بالنسبة لتحديثات MS ، وهو أمر نادر الحدوث ولكنه يمكن أن يحدث.

Malwarebytes ، مضاد فيروسات قوي لنظام التشغيل Windows

برنامج Malwarebytes Premium سهل الاستخدام ، وهو حل بسيط لمكافحة الفيروسات يبتعد عن واجهة المستخدم المعقدة ، وببساطة ، فهو يعمل فقط. محرك المسح الخاص به معروف جيدًا وغالبًا ما تجد الأماكن من بين الأفضل والأفضل في العالم بعض البرامج الضارة التي يمكن أن يفوتها الآخرون.

شيء رائع آخر هو تكامله مع Windows نفسه ، فهو أحد التطبيقات النادرة التي يمكنها وستعمل بشكل جيد بشكل لا يصدق بجانب أدوات حماية Windows النموذجية حتى تتمكن من تشغيل كلاهما في نفس الوقت.

يعد التثبيت والتشغيل أمرًا بسيطًا حقًا وسيجد كل مستخدم كمبيوتر نموذجي أنه سهل مثل المشي في الحديقة. من ناحية أخرى ، للأسف ، يكون تأثير النظام مرتفعًا بعض الشيء وسيواجه مشكلات في التشغيل على الأنظمة المنخفضة النهاية بسبب متطلبات الذاكرة الخاصة به.

Intego MAC Internet Security X9 ، أفضل مضاد فيروسات Mac

لقد ولت الأيام التي لم يكن فيها لدى MAC أي مشاكل فيروسات ، حيث ارتفعت شعبية MAC بين المستخدمين ، كما زاد عدد الفيروسات والبرامج الضارة. يحتوي النظام نفسه على بعض الحماية الرائعة التي تم بناؤها من الداخل ولكن لمزيد من الأمان والتحكم بشكل أفضل ، ستحتاج إلى حل مخصص من جهة خارجية.

تم إنشاء Intego بواسطة خبراء مكافحة فيروسات Mac الذين قاموا ببناء هذا النوع من البرامج لمدة 25 عامًا. الواجهة سهلة الاستخدام والإعدادات المسبقة مفيدة حقًا ، ولكن يمكن أيضًا تخصيص مجموعة الأمان لتناسب احتياجاتك ورغباتك.

نظرًا لأن هذا متاح فقط كجناح أمان ، فإنك تحصل على جدار حماية وبعض أدوات الأمان الأخرى جنبًا إلى جنب مع برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك والذي سيتم تشغيله كجزء منه.

الجانب السيئ هو أن عمليات المسح يمكن أن تعمل ببطء في بعض الأحيان ، وفي معظم الأحيان تكون على ما يرام من حيث السرعة ولكن في بعض الأحيان يمكن أن تتحول إلى سرعات أبطأ وتؤثر على وقت المسح في بعض الأوقات المزعجة. أيضًا ، لا توجد حماية لكاميرا الويب ولا خدمة VPN مدرجة في الأماكن التي يمتلكها الآخرون في هذه القائمة.

Bitdefender Mobile Security: أفضل حماية لنظام Android

في حين أن الحماية ليست مطلوبة فقط للألعاب أو محطة العمل لديك ، إلا أن مجموعات البرامج التي تتعامل مع أمان الهاتف المحمول والكمبيوتر اللوحي موجودة. أفضلها هو مجموعة Bitdefender المحمولة لمكافحة الفيروسات. انخفاض في موارد النظام وانخفاض في تأثير الأداء مع معدل اكتشاف الفيروسات الرائع حقًا برنامج BitDefender في الجزء العلوي من مجموعات الهاتف الخاص بك.

يعد الاكتشاف المتسق للفيروسات المليء بتأثير منخفض على البطارية أمرًا رائعًا ، لكن المجموعة تأتي مع الكثير من الأدوات الأخرى بالإضافة إلى أدوات أمان المتصفح وحماية البريد الإلكتروني والرابط في الوقت الفعلي وحماية الإشعارات.

سيقوم التطبيق دائمًا بفحص كل ملف والتطبيق المثبت حديثًا في الخلفية وينبه ويقطع أي تهديد تم العثور عليه. التطبيق نفسه سهل التثبيت والاستخدام ، وفي معظم الأحيان سيفعل كل شيء في الخلفية من أجلك ولكنه يقدم لك التخصيص إذا كنت في حاجة إليه.

تتضمن الحزمة أيضًا VPN وقفل التطبيق الذي سيتيح لك حماية التطبيقات المهمة من الوصول إليها بالإضافة إلى ماسح ضوئي للحساب عبر الإنترنت. أدوات مكافحة السرقة والفقدان ، التي تسمح لك بالعثور على جهاز مسروق أو مفقود أو قفله أو مسحه عن بُعد ، تضيف طبقة أخرى من الحماية.

الشيء الوحيد المفقود في هذه الحزمة الرائعة هو حماية المكالمات الاحتيالية. تحتوي هواتف Android الأحدث على هذه الميزة في الداخل ، ولكن سيكون من الجيد أن يكون لدى Bitdefender هذه الميزة أيضًا.

Bitdefender ، أفضل برنامج مضاد فيروسات

الآن بعد أن قمنا بتغطية حالات محددة لكل منصة ، هناك لاعب واحد تمت تغطيته جميعًا ومع منتج عالي الجودة ، هذا المشغل هو BitDefender وهو رائع. أنا شخصياً ، هذه هي مجموعة الحماية المفضلة لدي ، وعندما أكتب هذا ، يتم تشغيله في الخلفية.

برنامج BitDefender لديه كل شيء ، تأثير منخفض على النظام ، في الواقع ، إنه أحد المحركات ذات التأثير الأقل أداءً في السوق حاليًا ، إن لم يكن ، وهو مليء بمجموعة كبيرة ومتسقة للغاية للكشف عن الفيروسات والبرامج الضارة. إلى جانب الحماية من البرامج الضارة في الوقت الفعلي وأمن المتصفح وأدوات مكافحة البريد العشوائي ، يمكنك أيضًا الحصول على دفاعات ضد التصيد الاحتيالي وحماية من برامج الفدية وجدار حماية قوي.

تعتبر نتائج Bitdefender عالية جدًا في كل من اختبارات الحماية الواقعية وتهديدات يوم الصفر في AV-Test ، وهي منظمة راسخة تختبر برامج مكافحة الفيروسات. على الرغم من اختباره ضد عشرات الآلاف من تهديدات البرامج الضارة المعروفة والواسعة الانتشار ، فإن البرنامج يحقق باستمرار معدل حظر بنسبة 100٪.

يأتي الجناح أيضًا مزودًا بشبكة VPN مجانية مقيدة بالإضافة إلى ضوابط أبوية. يتم أيضًا تضمين حماية كاميرا الويب والميكروفون في المجموعة ، وفوق ذلك كله ، لديها خطط تسعير رائعة وخصومات مستمرة.

إن BitDefender عبارة عن حزمة رائعة حقًا وقد تبدو جيدة جدًا ، ولكن بعد سنوات وسنوات من استخدامها شخصيًا ، لم أواجه مشكلة في البرامج الضارة أو الفيروسات ، الشيء الوحيد الذي سأضعه على أنه سلبي هو أن النظام يتباطأ بشدة عندما يتم إجراء عمليات فحص النظام ، لذا تأكد من تشغيلها أو جدولتها عندما لا تستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذا ، بالطبع ، يمكن أن يؤخر بعض الأشخاص وسأعترف أنه عيب خطير ولكن بالنسبة لي ، فإن أمان محطة العمل الخاصة بي أكثر أهمية من ترك الكمبيوتر لمدة 20 دقيقة أو نحو ذلك من أجل إجراء مسح كامل للنظام .

يستخدم الكثير من مستخدمي Windows وحدة معالجة رسومات ثانية لأنظمة الكمبيوتر الخاصة بهم ، وخاصة اللاعبين فوق بطاقة الرسومات المخصصة. يتم تعيين نظام التشغيل بحيث يتم تعيين بطاقة الرسومات المتطورة المخصصة على الوضع الافتراضي ولكن هناك أوقات لا يتعرف فيها النظام على بطاقة الرسومات الثانية أو يكتشفها. على الرغم من أن كل نظام كمبيوتر يأتي مع بطاقة رسومات مدمجة ، إلا أنه في الغالب غير كافٍ للألعاب والبرامج كثيفة الرسومات ، ولهذا السبب إذا كان لديك بطاقة رسومات مخصصة إضافية ولا يبدو أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يكتشفها أو يتعرف عليها ، ثم هذا المنصب هو لك. قد تكون بطاقة الرسومات المخصصة قد فشلت أو قد تكون مشكلة في برامج التشغيل وما إلى ذلك. اتبع الخيارات المقترحة أدناه لحل المشكلة.

الخيار 1 - تحديث برامج تشغيل الرسومات الخاصة بك

• أولاً ، قم بتشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن.
• بعد ذلك ، انقر فوق مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في ماجستير في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
• بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. من هناك ، ابحث عن محولات العرض وانقر عليها.
• بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل إدخال ضمن محولات العرض وحدد خيار "إلغاء تثبيت الجهاز" من القائمة.
• الآن أعد تشغيل الكمبيوتر.
• بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، انتقل إلى تطبيق الإعدادات وتحقق من التحديثات في قسم Windows Update.

ملاحظة: لديك أيضًا خيار الانتقال مباشرة إلى موقع الويب الخاص بمصنعي بطاقات الرسومات مثل NVIDIA أو Intel أو AMD والانتقال إلى القسم المسمى Drivers ثم تحقق مما إذا كان هناك تحديث جديد متوفر - إذا كان موجودًا ، فقم بتنزيله وتثبيته.

الخيار 2 - تحديث BIOS

لاحظ أنه يجب عليك توخي الحذر عند تعديل شيء ما في BIOS. لذلك إذا كنت لا تعرف الكثير عنه ، فمن الأفضل تخطي هذا الخيار وتجربة الخيارات الأخرى بدلاً من ذلك. ومع ذلك ، إذا كنت على دراية جيدة بالتنقل في BIOS ، فاتبع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "msinfo32"في الحقل واضغط على Enter لفتح معلومات النظام.
• من هناك ، يجب أن تجد حقل بحث في الأسفل حيث يتعين عليك البحث عن إصدار BIOS ثم الضغط على Enter.
• بعد ذلك ، يجب أن ترى المطور وإصدار BIOS مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• انتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب ثم قم بتنزيل أحدث إصدار من BIOS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فتأكد من استمرار توصيله حتى تقوم بتحديث BIOS.
• الآن انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله وقم بتثبيت إصدار BIOS الجديد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها.

الخيار 3 - حاول تغيير إعدادات GPU

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق أي مساحة فارغة على سطح المكتب وحدد خصائص الرسومات. لاحظ أن شاشة خصائص الرسومات تعتمد على برامج تشغيل الرسومات المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وهي خاصة بالنظام لأنها قد تكون مختلفة بالنسبة للأنظمة الأخرى ولكن ليس من الصعب العثور عليها.
• بعد ذلك ، تأكد من تحديد بطاقة الرسومات المخصصة كافتراضي ضمن القائمة المنسدلة Select Display.
• إذا لم يتم تعيين بطاقة الرسومات كافتراضي ، فقم بتعيينها وانقر فوق تطبيق وخروج.

الخيار 4 - حاول تعطيل برنامج التشغيل لبطاقة الرسومات المدمجة

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "devmgmt.msc"في الحقل واضغط على Enter لفتح إدارة الأجهزة.
• من هناك ، قم بتوسيع قائمة محولات العرض ثم انقر بزر الماوس الأيمن وحدد تعطيل الجهاز لبطاقة الرسومات المدمجة. ومع ذلك ، إذا فشلت بطاقة الرسومات المخصصة ، فلن تعمل الشاشة ، لذا تحتاج إلى إعادة تشغيل النظام وتمكينه.

أصبحت محركات الأقراص الصلبة الخارجية ضرورية لأنها تخزن البيانات. ومع ذلك ، فهي أيضًا عرضة للمشكلات ومن بينها "الجهاز غير جاهز". قد تواجه هذا الخطأ عند محاولة الوصول إلى محرك الأقراص الثابتة المتصل. لن يسمح لك هذا الخطأ بالوصول إلى محتويات محرك الأقراص الثابتة ، لذا لن تتمكن من الوصول إلى أي من الملفات الموجودة على محرك الأقراص الثابتة إلا إذا قمت بإصلاحه. أحد الأسباب الأكثر احتمالاً لحدوث هذا الخطأ هو عيب في الأجهزة. بصرف النظر عن ذلك ، قد يكون أيضًا بسبب الاتصالات غير المستقرة وبرامج تشغيل الأجهزة القديمة ، بالإضافة إلى مشكلات التوافق بين نظام التشغيل والقرص الصلب. قبل البدء في استكشاف المشكلة وإصلاحها ، تحتاج إلى تحديد ما إذا كنت قادرًا على الوصول إلى محرك الأقراص الثابتة قبل مواجهة الخطأ أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى التحقق من توافق الجهاز مع نظام التشغيل الخاص بك لأنه قد يكون سبب حصولك على الخطأ. هناك العديد من الإصلاحات المحتملة التي يمكنك التحقق منها لإصلاح هذا الخطأ. يمكنك محاولة التحقق من توصيلات الأجهزة ، وتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة ومصلحها ، بالإضافة إلى مستكشف أخطاء USB ومصلحها. يمكنك أيضًا تشغيل الأداة المساعدة CHKDSK أو تحديث برامج تشغيل الجهاز أو برامج تشغيل USB.

الخيار 1 - حاول التحقق من توصيلات الأجهزة

أول شيء يجب عليك القيام به قبل استكشاف المشكلة وإصلاحها بشكل أكبر هو التحقق من توصيلات الأجهزة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كانت هناك اتصالات تالفة ، تمامًا كما هو الحال مع منافذ USB ، فقد يؤثر ذلك أيضًا على الاتصال الكلي للجهاز بالكمبيوتر. لذلك إذا لاحظت بعض المخالفات في كبل التوصيل فعليًا ، فقد تضطر إلى شراء واحد آخر واستبداله ثم معرفة ما إذا كان يعمل على حل المشكلة أم لا.

الخيار 2 - تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة

• أول شيء عليك القيام به هو النقر فوق ابدأ ثم فوق رمز الترس لسحب نافذة الإعدادات.
• بعد فتح الإعدادات ، ابحث عن خيار التحديث والأمان وحدده.
• من هناك ، انتقل إلى خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموجود على الجانب الأيسر من القائمة.
• بعد ذلك ، حدد الأجهزة والأجهزة من القائمة وافتح مستكشف الأخطاء ومصلحها وقم بتشغيله. بمجرد قيامه بعمله ، انتظر حتى تكمل العملية ثم أعد تشغيل النظام.
• بعد إعادة تشغيل النظام ، تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن. إذا لم يكن كذلك ، فارجع إلى الخيار التالي الوارد أدناه.

ملحوظة: يمكنك أيضًا محاولة تشغيل مستكشف أخطاء USB ومصلحها لأنه قد يحل المشكلة أيضًا.

الخيار 3 - تشغيل الأداة المساعدة CHKDSK

كما تعلم ، يمكن أن تساعدك الأداة المساعدة CHKDSK في تحديد القطاعات التالفة في محرك الأقراص وإصلاحها تلقائيًا. وبالتالي ، يمكنك تشغيله لإصلاح الخطأ "الجهاز غير جاهز" عند توصيل محرك أقراص USB بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

• افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
• بعد ذلك ، اكتب هذا الأمر وأدخله لتنفيذه: chkdsk / ف
• الآن ، انتظر حتى تكتمل العملية واخرج من موجه الأوامر.
• أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول توصيل محرك أقراص USB مرة أخرى ومعرفة ما إذا تم إصلاح الخطأ.

الخيار 4 - حاول تحديث برامج تشغيل الجهاز

على الرغم من أنه يمكنك دائمًا تحديث برامج تشغيل الجهاز باستخدام إدارة الأجهزة ، فقد ترغب في محاولة تنزيل أحدث مجموعة من برامج التشغيل مباشرة من موقع الشركة المصنعة على الويب. بمجرد تنزيلها ، قم بتثبيتها على الفور ثم قم بتصحيح القرص الصلب الخارجي.

الخيار 5 - تحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل Universal Serial Bus Controller

إذا لم يؤد تحديث برامج تشغيل الجهاز إلى إصلاح الخطأ "الجهاز غير جاهز" ، فيمكنك محاولة تحديث برامج تشغيل Universal Serial Bus Controller أو إعادة تثبيتها بدلاً من استخدام إدارة الأجهزة. راجع الخطوات التالية:

• أولاً ، انقر فوق الزر "ابدأ" واكتب "مدير الجهاز".
• ثم انقر فوق "إدارة الأجهزة" من نتائج البحث لفتحه.
• من هناك ، ابحث عن خيار "Universal Serial Bus controllers" ثم انقر بزر الماوس الأيمن على كل واحد من برامج تشغيل USB وحدد Update Driver من القائمة.

ملحوظة: إذا كان محرك أقراص USB عاديًا ، فسيتم إدراجه كجهاز تخزين USB كبير السعة ولكن إذا كان لديك جهاز USB 3.0 ، فابحث عن وحدة تحكم مضيف USB 3.0 قابلة للتوسيع.

• أعد تشغيل الكمبيوتر ثم انقر فوق الخيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث".

ملحوظة: إذا لم ينجح تحديث برامج تشغيل وحدة تحكم USB ، فيمكنك محاولة إعادة تثبيتها بدلاً من ذلك.

الخيار 6 - أعد تشغيل الكمبيوتر في حالة التمهيد النظيف

إذا لم تنجح الخيارات الثلاثة الأولى المحددة وما زلت ترى الخطأ عند توصيل الأجهزة الخارجية ، يمكنك محاولة وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف ثم محاولة توصيلها مرة أخرى.

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
• حاول الآن توصيل الأجهزة الخارجية وتحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى الآن.

أبلغ الكثير من مستخدمي Windows 10 مؤخرًا أن أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم تتعطل كثيرًا بسبب خطأ الشاشة الزرقاء مع رمز الخطأ "VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR". لا يظهر هذا النوع من خطأ الإيقاف في كثير من الأحيان وقيمة فحص الأخطاء الخاصة به البالغة 0x00000113 هي إشارة إلى وجود بعض الانتهاك في النظام الفرعي Microsoft DirectX Graphics kernel. يحدث هذا الخطأ أيضًا عند وجود برنامج تشغيل تالف يتداخل مع الوظائف العادية لوحدة معالجة الرسومات. وفقًا لبعض خبراء الأمن ، تم الإبلاغ عن حدوث هذا النوع من الأخطاء فقط في أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10. بدأ المستخدمون في تلقي هذا الخطأ مباشرةً بعد تحديث Windows كبير. قد يكون لسبب هذا الخطأ علاقة بانتهاك النظام الفرعي لـ DirectX Graphics kernel حيث قد يكون هناك تثبيت DirectX غير صحيح أو بعض مكتبة الارتباط الديناميكي أو DLL التالفة. بصرف النظر عن ذلك ، قد يكون الخطأ ناتجًا أيضًا عن برنامج تشغيل Nvidia الذي ربما يكون قد تعطل أو قد يكون هناك مصدر طاقة متقطع. علاوة على ذلك ، قد يكون BIOS قديم بالإضافة إلى برنامج أمان تابع لجهة خارجية هو السبب وراء خطأ الشاشة الزرقاء هذا. أيًا كانت الحالة ، تحتاج إلى إصلاح خطأ الموت الزرقاء VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR باتباع الإرشادات الواردة أدناه بعناية.

الخيار 1 - حاول التحقق من تمكين بطاقة رسومات NVIDIA وتحديثها أيضًا

على الرغم من أن المشكلة ضخمة جدًا ، إلا أن الإصلاح قد يكون بسيطًا مثل تمكين بطاقة رسومات NVIDIA في حالة تعطيلها. قد يكون هناك سبب غريب وراء تعطيل بطاقة الرسومات الخاصة بك. وبالتالي ، فإن الخيار الأفضل والأول الذي يمكنك تجربته هو التحقق مما إذا كانت بطاقة الرسومات NVIDIA ممكّنة أم لا. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "devmgmt.ماجستير"في الحقل واضغط على Enter لفتح إدارة الأجهزة.
• بعد فتح Device Manager ، ابحث عن خيار بطاقة رسومات Nvidia ضمن قائمة برامج تشغيل الأجهزة. بمجرد العثور عليه ، تحقق مما إذا كان ممكّنًا أم لا. إذا لم يتم تمكينه ، يجب أن ترى سهمًا رماديًا يشير إلى أسفل. انقر بزر الماوس الأيمن على البطاقة وحدد ممكّن.
• بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق بطاقة الرسومات مرة أخرى وانقر فوق خيار تحديث برنامج التشغيل ثم انقر فوق الخيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث".

الخيار 2 - تحديث برنامج الأمان التابع لجهة خارجية أو إلغاء تثبيته

كما ذكرنا ، قد يكون سبب خطأ الشاشة الزرقاء VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR هو برنامج أمان تابع لجهة خارجية مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك عليك إما تحديثه أو إلغاء تثبيته لحل المشكلة.

الخيار 3 - افحص مصدر الطاقة بحثًا عن أي تضارب

قد يكون سبب خطأ الشاشة الزرقاء أيضًا هو مصدر طاقة متقطع. إذا كان هناك أي تغييرات متقطعة بين مصدر الإمداد الرئيسي وطاقة البطارية ، فقد يؤدي ذلك إلى اتصال سيئ بمصدر الإمداد بالشاحن ، وبالتالي ، يتسبب في ظهور خطأ الإيقاف VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR. لذا للتحقق مما إذا كان هذا السيناريو ينطبق عليك ، يجب عليك مراقبة جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن أي تغييرات متكررة بين مصدر الطاقة وطاقة البطارية. إذا رأيت أن الموفر يعرض الطاقة قيد التشغيل وإيقاف التشغيل ، فتحقق مما إذا كان الأمر نفسه ينطبق عند فصل مزود الطاقة. ومع ذلك ، إذا لم يحدث ذلك ، فقد تضطر إلى شراء كبل محول طاقة جديد واستبدال الكبل الذي لديك الآن.

الخيار 4 - أعد تثبيت برامج تشغيل بطاقة الرسومات

• انقر فوق Win + R لفتح Run ثم اكتب "devmgmt.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح Device Manager.
• من هناك ، ابحث عن محولات العرض وقم بإلغاء تثبيت كل واحد من برامج تشغيل بطاقة الرسومات عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن عليها وتحديد خيار إلغاء تثبيت الجهاز.
• بعد إلغاء تثبيت برامج تشغيل بطاقة الرسومات ، أغلق إدارة الأجهزة وانقر فوق Win + R لفتح Run مرة أخرى.
• بعد ذلك ، اكتب "appwiz.cpl" في الحقل واضغط على Enter لفتح البرامج والميزات في لوحة التحكم.
• بعد ذلك ، ابحث عن أي برنامج مرتبط بمصنعي وحدة معالجة الرسومات لديك مثل Nvidia أو AMD أو Intel. انقر بزر الماوس الأيمن فوق أي إدخال متعلق بوحدة معالجة الرسومات وانقر فوق "إلغاء التثبيت" لإلغاء تثبيتها ، ثم اتبع الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة والتي تظهر بعد ذلك.
• الآن أعد تشغيل الكمبيوتر.
• بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انتقل إلى موقع الشركة المصنعة لـ GPU وقم بتنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل لطراز بطاقة الرسومات الخاصة بك ثم قم بتثبيته.
• أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى. يجب أن يحل المشكلة.

الخيار 5 - حاول التحقق مما إذا كان هناك أي تحديثات BIOS متوفرة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك

قد يساعدك تحديث BIOS في حل خطأ الموت الزرقاء. يمكنك فقط الانتقال إلى موقع OEM على الويب حيث يقدمون برامج مساعدة يمكنها تنزيل برامج BIOS الثابتة وتحديثها دون أي مشكلة. تقدم تحديثات BIOS عادةً تحسينات وإصلاحات لبعض المشكلات مثل هذه المشكلة.

الخيار 6 - إجراء استعادة النظام

يمكن أن يساعدك إجراء استعادة النظام على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أيضًا في إصلاح خطأ شاشة الموت الزرقاء VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR. يمكنك القيام بهذا الخيار إما عن طريق التمهيد في الوضع الآمن أو في استعادة النظام. إذا كنت بالفعل في خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، فما عليك سوى تحديد استعادة النظام مباشرة ومتابعة الخطوات التالية. وإذا كنت قد قمت للتو بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، فراجع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
• بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

رمز الخطأ 12 - ما هو؟

رمز الخطأ 12 هو رمز خطأ إدارة الأجهزة النموذجي. عادة ما ينبثق على شاشة الكمبيوتر عندما يواجه الكمبيوتر مشاكل في برنامج تشغيل الجهاز أو تعارض في موارد النظام.

يتم عرض رمز الخطأ 12 في الغالب على شاشة الكمبيوتر بالتنسيق التالي:

لا يمكن لهذا الجهاز العثور على موارد مجانية كافية يمكنه استخدامها. إذا كنت ترغب في استخدام هذا الجهاز ، فستحتاج إلى تعطيل أحد الأجهزة الأخرى على هذا النظام.

الحلول

أسباب الخطأ

يحدث رمز الخطأ 12 عندما يتم تعيين نفس منافذ الإدخال / الإخراج (الإدخال / الإخراج) لجهازين مثبتين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو نفس قناة الوصول المباشر للذاكرة.

من المعروف أن هذا التعيين يتم بواسطة BIOS (نظام الإدخال / الإخراج الأساسي) أو بواسطة نظام التشغيل. يمكن أحيانًا تعيينه بمزيج من الاثنين. أيضًا ، يمكن أن يظهر الرمز 12 أيضًا على شاشة شاشتك إذا لم يخصص BIOS موارد كافية للجهاز.

على الرغم من أن رمز الخطأ هذا ليس فادحًا ، إلا أنه يُنصح بإصلاحه على الفور لتجنب الإزعاج والمتاعب. من المرجح أن يؤدي هذا الخطأ إلى انخفاض أداء نظامك وإعاقة ذلك.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

فيما يلي بعض من أسهل طرق العمل بنفسك وأكثرها فعالية لحل رمز الخطأ 12 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لإجراء هذه الإصلاحات ، لا يتعين عليك أن تكون سليمًا تقنيًا أو مبرمج كمبيوتر لهذا الأمر. ما عليك سوى اتباع الخطوات لإصلاح المشكلة على الفور.

الطريقة الأولى - استخدم معالج استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتحديد التعارض

لإصلاح رمز الخطأ 12 ، ما عليك سوى الانتقال إلى قائمة البدء واكتب إدارة الأجهزة في مربع البحث. انتقل الآن إلى مربع الحوار خصائص الجهاز. بعد ذلك ، انقر فوق "علامة التبويب العامة" ، ثم قم بالوصول إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها لبدء معالج استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

سيطرح عليك المعالج بعض الأسئلة ويقدم لك الحل وفقًا لذلك. اتبع الإرشادات وخطوات الحل التي يوفرها معالج استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح رمز الخطأ 12 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الطريقة الثانية - تعطيل الجهاز للحل

من خلال تعطيل الجهاز الذي به مشكلات في إدارة الأجهزة ، سيتجاهل Windows هذا الجزء من الأجهزة. بمجرد التعطيل ، لن يقوم Windows بعد ذلك بتعيين موارد النظام لهذا الجهاز ولن يتمكن أي برنامج تشغيل / برنامج من استخدام هذا الجهاز.

للتعطيل ، انتقل إلى خصائص الجهاز في ملف مدير الجهاز ثم انقر فوق علامة التبويب برنامج التشغيل. انقر فوق تعطيل الموجود في الجزء السفلي من النافذة. بعد ذلك ستتم مطالبتك برسالة تفيد بأن "تعطيل هذا الجهاز سيؤدي إلى توقفه عن العمل. هل ترغب في تعطيله؟ انقر فوق "نعم" للمتابعة ثم انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات.

الطريقة الثالثة - استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حالته السابقة

هناك طريقة أخرى لحل رمز الخطأ 12 وهي استعادة الكمبيوتر إلى حالته السابقة عندما كان يعمل بشكل صحيح.

لهذا ، من المهم الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع بياناتك أولاً لتجنب مشكلات فقدان البيانات التي من المحتمل أن تحدث أثناء هذه العملية. يمكن أن يكون إنشاء النسخ الاحتياطية يدويًا مهمة شاقة وتستغرق وقتًا طويلاً. لتوفير الوقت وتسريع العملية ، من الأفضل تثبيت برنامج مثل DriverFIX.

سائقFIX هو برنامج إدارة برنامج تشغيل جهاز سهل الاستخدام وبديهي يساعد على نسخ جميع بياناتك احتياطيًا تلقائيًا وفعالًا ، بينما يعيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك في نفس الوقت إلى حالته السابقة قبل أن تواجه مشاكل.

اضغط هنا لتحميل برنامج التشغيلFIX على نظامك لحل رمز الخطأ 12

في الآونة الأخيرة ، أبلغ بعض المستخدمين عن عدم قدرتهم على تشغيل أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10. وأثناء مرحلة بدء التشغيل ، في وقت ما ، يتم إيقاف تسلسل التمهيد مع وجود خطأ في الاسترداد إلى جانب رسالة خطأ تقول ، "يجب إصلاح جهاز الكمبيوتر / الجهاز" مع رمز الخطأ 0x0000605. يشير هذا النوع من رسائل الخطأ إلى أن Windows لم يكن قادرًا على التحقق من التوقيع الرقمي للملف كشهادة توقيع أو أنه قد يكون منتهي الصلاحية. لحل هذا الخطأ ، يمكنك اتباع الإصلاحات المحتملة الواردة أدناه ومعرفة ما إذا كنت تتعثر في إصلاح قد ينجح معك.

الخيار 1 - تغيير إعدادات التاريخ والوقت في BIOS

أبلغ بعض المستخدمين أنهم كانوا قادرين على إصلاح الخطأ عن طريق تغيير إعدادات التاريخ والوقت في BIOS. عند التحقق ، رأوا أنه في إعدادات BIOS الخاصة بهم ، كان التاريخ متوقفًا عن عدة سنوات. نتيجة لذلك ، ينتهي الأمر بإعدادات التاريخ والوقت غير الصحيحة إلى جعل النظام يعتقد أن إصدار Windows قد انتهى قبل وقت طويل من تاريخ انتهاء الصلاحية الفعلي. يمكنك التحقق مما إذا كان الخطأ ينبثق للأسباب نفسها من خلال الوصول إلى إعدادات BIOS. للقيام بذلك ، يجب عليك النقر فوق مفتاح التمهيد المرتبط بمصنّع اللوحة الأم أثناء مرحلة بدء التشغيل الأولية. بعد ذلك ، يمكنك البحث عن مفتاح تمهيد معين عبر الإنترنت أو يمكنك أيضًا النقر فوق مفاتيح مثل F2 و F4 و F8 و F10 و F12 ومفتاح الحذف. بمجرد أن تتمكن من الوصول إلى إعدادات BIOS ، حدد التاريخ والوقت أو أي شيء مشابه ، ثم تحقق مما إذا كان التاريخ صحيحًا أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى تغيير التاريخ إلى التاريخ الفعلي ثم حفظ التغييرات التي تم إجراؤها وإعادة تشغيل الكمبيوتر ثم التحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها الآن أم لا. فقط تذكر أنه إذا كان التاريخ الفعلي قد تجاوز تاريخ انتهاء صلاحية الإنشاء الذي لديك ، فأنت بحاجة إلى تغييره إلى تاريخ أقدم. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 قادرًا على التمهيد احتياطيًا ، فيجب عليك تحديثه إلى بنية Windows مستقرة ثم العودة إلى إعدادات BIOS وتغيير التاريخ إلى التاريخ الحالي الذي ستواجهه بالتأكيد أخطاء تحديث Windows في المستقبل حيث بالإضافة إلى التنبيهات الأمنية.

الخيار 2 - إجراء تثبيت نظيف لبناء مستقر لنظام التشغيل Windows 10

في حالة فشل كل تمهيد للنظام مصحوبًا بخطأ شاشة الموت الزرقاء مع رمز الخطأ 0x0000605 "انتهت صلاحية أحد مكونات نظام التشغيل" واتبعت بالفعل كل التعليمات الواردة في الخيار 1 ، فمن المحتمل أن تكون بنية Windows الحالية قد انتهت بالفعل. تذكر أنه يتم إنشاء جميع إصدارات Windows 10 Insider Preview تقريبًا (98xx) جنبًا إلى جنب مع تاريخ انتهاء الصلاحية وعندما يصل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى تاريخ انتهاء الصلاحية ، لن تتمكن من تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لاحظ أن تاريخ انتهاء الصلاحية الدقيق يختلف بناءً على رقم الإصدار. وقبل تاريخ انتهاء الصلاحية ، سيبدأ نظام التشغيل في عرض بعض تحذيرات الأخطاء لإعلامك بانتهاء صلاحية الإصدار ويحثك على تحديث أحدث إصدار متاح. وهكذا بمجرد أن يصل الكمبيوتر إلى تاريخ انتهاء صلاحيته ، سيبدأ في إعادة التشغيل كل ثلاث ساعات حتى يتوقف تشغيله بعد حوالي أسبوعين من انتهاء صلاحية الترخيص. بمجرد انتهاء تاريخ انتهاء الصلاحية وعدم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحتاج إلى إجراء تثبيت نظيف ثم تثبيت أحدث إصدار من Windows 2 لحل المشكلة مرة واحدة وإلى الأبد.

خطأ فادح c000021a - ما هو؟

خطأ فادح c000021a هو نوع من خطأ إيقاف Windows المعروف أيضًا باسم خطأ شاشة الموت الزرقاء (BSoD). عندما يحدث هذا الخطأ ، فإنه يتسبب في تحول شاشة الكمبيوتر إلى اللون الأزرق ويغلق المستخدم خارج النشاط الحالي. رمز الخطأ هذا فادح ويمكن أن يؤدي إلى مشكلات خطيرة مثل تعطل النظام وتجميده. عادةً ما يتم عرض رمز الخطأ بالتنسيق التالي:

إيقاف: c000021a {Fatal System Error} تم إنهاء عملية نظام عملية تسجيل الدخول إلى Windows بشكل غير متوقع بالحالة 0xc0000034 (0x00000000 0x0000000)

الحلول

أسباب الخطأ

يحدث خطأ فادح c000021a عندما يكتشف Windows kernel أن عمليات خدمة Winlogon.exe أو Csrss.exe قد توقفت عن الاستجابة أو فشلت في التحميل. عندما يحدث هذا ، يظهر رمز الخطأ على الشاشة. ومع ذلك ، ليس هذا هو السبب الوحيد لحدوث هذا الخطأ. هناك الكثير من الأسباب التي قد تؤدي إلى ظهور خطأ فادح c000021a على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وتشمل هذه:

• برامج تشغيل الأجهزة المفقودة أو التالفة
• الأجهزة الخاطئة
• فشلت استعادة نظام Windows أثناء عملية التراجع
• عدوى فيروسية أو برامج ضارة
• قضايا التسجيل

بغض النظر عن السبب ، فمن المستحسن إصلاح الخطأ على الفور دون أي تأخير. تذكر أنه خطأ فادح ويمكن أن يتسبب في قدر كبير من الضرر لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

يعد Fatal Error c000021a مشكلة خطيرة في الكمبيوتر ولكن هذا لا يعني أنه يتعين عليك تعيين خبير لإصلاحها. والخبر السار هو أنه من السهل جدًا حل هذا الخطأ. ليس عليك أن تكون خبيرًا تقنيًا أو مبرمج كمبيوتر لإصلاح خطأ فادح c000021a على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إليك بعض طرق القيام بذلك بنفسك لإصلاح رمز الخطأ هذا على الفور دون أي متاعب: لنبدأ:

الطريقة الأولى: قم بتحديث برامج تشغيل الكمبيوتر

كما ذكرنا عن وجود برامج تشغيل فاسدة أو مفقودة يمكن أن تكون أحد الأسباب العديدة لحدوث هذا الخطأ. لذا ، تحقق من السائقين أولاً. قم بإجراء فحص لبرنامج التشغيل وتأكد من تحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك.

الطريقة 2: قم بإجراء استعادة لنظام Windows

للقيام بذلك أولا إطلاق مدير المهام بالضغط على CTRL + SHIFT + ESC على لوحة المفاتيح. انقر الآن على علامة تبويب التطبيق ثم انقر فوق "مهمة جديدة" ثم تصفح. بعد ذلك ، انتقل إلى المجلد C: \ Windows \ System32 \ Restore ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف rstrui.exe. سيساعد هذا في بدء استعادة النظام. سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء العملية ونأمل أن يتم حل الخطأ. ومع ذلك ، إذا استمر الخطأ ، فجرّب الطريقتين 3 و 4.

الطريقة الثالثة: فحص الفيروسات

في بعض الأحيان قد يحدث خطأ فادح c000021a أيضًا بسبب عدوى البرامج الضارة. قد يتأثر جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالفيروسات المخفية في مواقع مختلفة دون علمك بذلك. لذلك لحل هذا الخطأ ، يوصى بتشغيل برنامج مكافحة فيروسات والبحث عن الفيروسات. إذا تم اكتشافها ، فقم بإزالتها على الفور لإصلاح رمز الخطأ.

الطريقة الثالثة: إصلاح التسجيل

هناك طريقة أخرى لحل رمز خطأ فادح c000021a على نظامك وهي إصلاح التسجيل. يخزن السجل جميع المعلومات والأنشطة التي يتم إجراؤها على النظام. إذا لم يتم تنظيفه بشكل متكرر ، فسيتم تحميله بالعديد من الملفات غير الضرورية والملفات القديمة مثل الملفات غير المرغوب فيها وملفات تعريف الارتباط وسجل الإنترنت والملفات المؤقتة التي تفسد السجل وتتلفه ، مما يؤدي إلى إنشاء شاشة زرقاء من رموز خطأ الموت مثل خطأ فادح c000021a. على الرغم من أنه يمكنك إصلاح السجل يدويًا ، إلا أنه قد يستغرق وقتًا طويلاً وصعبًا بعض الشيء خاصةً إذا لم تكن مبرمجًا للكمبيوتر. لذلك يُنصح بتنزيل منظف السجل لإصلاحه على الفور.

الإصلاح التلقائي مع Restoro.

سواء حدث رمز خطأ فادح c000021a بسبب عدوى فيروسية أو مشكلات في التسجيل ، قم بتنزيل Restoro. هذا هو مثبت الكمبيوتر الشخصي من الجيل التالي والمتقدم ومتعدد الوظائف. يتم نشر هذا البرنامج مع أدوات مساعدة متعددة مثل منظف السجل القوي ، ومكافحة الفيروسات ، ومحسن النظام ، والمزيد. يقوم منظف السجل بمسح جهاز الكمبيوتر بالكامل ويكتشف جميع أنواع مشكلات التسجيل في وقت واحد. يقوم بتنظيف السجل ، ويمسح جميع الملفات غير الضرورية ، ويعيد التسجيل إلى طبيعته. في الوقت نفسه ، يكتشف برنامج مكافحة الفيروسات المضمن في هذا البرنامج جميع أنواع الفيروسات بما في ذلك البرامج الضارة وبرامج الإعلانات وبرامج التجسس وأحصنة طروادة ويزيلها في ثوانٍ. تضمن ميزة مُحسِّن النظام عدم المساس بسرعة وأداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء عملية الإصلاح. إنه يضمن أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بسرعته المثلى. Restoro هو حل شامل لجميع احتياجات جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يحتوي على واجهة سهلة الاستخدام تجعل من السهل على جميع مستويات المستخدمين العمل. وهو متوافق مع جميع إصدارات Windows اضغط هنا لتنزيل Restoro وحل كود خطأ فادح c000021a على جهاز الكمبيوتر الخاص بك اليوم!