الخيار 1 - إفراغ مساحة القرص باستخدام مستشعر التخزين
قد يكون سبب الخطأ هو عدم كفاية مساحة القرص في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولذا تحتاج إلى تحرير مساحة على القرص باستخدام مستشعر التخزين لإصلاح المشكلة.- افتح الإعدادات> النظام> التخزين من قائمة WinX.
- من هناك ، سترى قائمة بجميع أجهزة التخزين المحلية والمتصلة جنبًا إلى جنب مع تفاصيل المساحة الخالية. تأكد من تشغيل خاصية Storage Sense.
- بعد ذلك ، ابحث عن رابط يقول "Free Up Space" وانقر عليه لفتحه.
- بعد ذلك ، ستظهر شاشة وهي البرنامج المضمن في Windows 10 وستقوم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الملفات غير المرغوب فيها التالية حتى تتمكن من تحرير مساحة على القرص:
- ملفات سجل ترقية ويندوز
- قام النظام بإنشاء ملفات الإعلام عن الأخطاء في Windows
- الصور المصغرة
- ملفات إنترنت المؤقتة
- ملفات تثبيت Windows السابقة
- ملفات تحسين التسليم
- DirectX شادر ذاكرة التخزين المؤقت
- اختر الملفات التي تريد التخلص منها ثم انقر فوق خيار إزالة الملفات. لاحظ أنه سيكون لديك فكرة عن الحجم الإجمالي عند تحديد أي من الملفات غير المرغوب فيها المذكورة أعلاه.
- انتقل الآن إلى قسم "Free Up Space Now" وانقر على الزر Clear Now. سيؤدي هذا إلى التخلص من جميع الملفات المؤقتة أو غير المرغوب فيها في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ونأمل أن يتم إصلاح الخطأ 1310.
الخيار 2 - حاول تشغيل DISKPART في موجه الأوامر باستخدام أذونات المسؤول
الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لحل الخطأ هو تشغيل الأداة المساعدة DISKPART بامتيازات المسؤول.- في بدء البحث ، اكتب "موجه الأوامر" ومن نتائج البحث التي تظهر ، ابحث عن موجه الأوامر.
- بمجرد العثور عليه ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد خيار "تشغيل كمسؤول".
- بعد ذلك ، حاول تنفيذ عملية Diskpart مرة أخرى. لاحظ أنه يجب عليك أيضًا تحديد قيم مختلفة للحجم والإزاحة للتقسيم ثم معرفة ما إذا كنت لا تزال تواجه نفس الخطأ.
الخيار 3 - حاول تنفيذ الأمر DISKPART clean
الشيء التالي الذي يمكنك تجربته هو تنفيذ الأمر النظيف في DISKPART لإصلاح أي مشكلات في القرص.- افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
- ثم قم بتنفيذ هذا الأمر: DISKPART
- الأمر الذي أدخلته سيبدأ الأداة المساعدة DISKPART. قم الآن بتنفيذ هذا الأمر الثاني لعرض جميع اتصالات القرص أو تم تشكيل جميع الأقسام الموجودة على تلك الأقراص: القرص قائمة
- بعد ذلك ، تحتاج إلى تحديد أمر واحد بناءً على أمر list الذي قمت بتنفيذه ثم تنفيذ هذا الأمر الثالث: حدد القرص #
- سيحدد الأمر الثالث الذي قمت بتنفيذه للتو القرص أو القسم الذي تريد تحديده. الآن قم بتنفيذ الأمر الرابع: نظيف
- سيؤدي الأمر الذي أدخلته إلى إزالة جميع وحدات التخزين أو الأقسام التي تعمل على تنسيق القرص في التركيز.
- بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول تنفيذ عملية DISKPART التي كنت تحاول تنفيذها.
الخيار 4 - حاول تحديث برامج تشغيل USB
يمكن أن تكون برامج تشغيل USB القديمة هي سبب حصولك على الخطأ. وبالتالي ، يجب عليك تحديثها من وقت لآخر. يمكنك تثبيت أحدث إصدار من برنامج تشغيل USB لنظامك. لكنك تحتاج إلى التحقق من موقع الشركة المصنعة أو إرشاداتها لتحديث برنامج التشغيل وفقًا لنظامك. إذا حدث أن برامج التشغيل قد لا تكون متوافقة مع إصدار النظام الذي يستخدمه الكمبيوتر المحمول الخاص بك وهو أمر غير مرجح ، فيمكنك تشغيل برنامج التشغيل في وضع التوافق في هذا النوع من المواقف. لتحديث برامج تشغيل USB ، اتبع الخطوات التالية:- اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
- اكتب في devmgmt.ماجستير في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
- بعد ذلك ، ابحث عن وحدات تحكم الناقل التسلسلي USB من قائمة برامج تشغيل الأجهزة المعروضة. إذا رأيت علامة حمراء أو صفراء تظهر أمام برنامج التشغيل ، فانقر بزر الماوس الأيمن على اسم برنامج التشغيل وحدد "تحديث برنامج التشغيل". وإذا وجدت أي "جهاز غير معروف" ، فأنت بحاجة إلى تحديثه أيضًا.
- حدد خيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث" ثم اتبع التعليمات لإكمال العملية.
الخيار 5 - تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة أو مستكشف أخطاء USB ومصلحها
يمكنك العثور على مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة ضمن قسم مستكشفات الأخطاء ومصلحها في لوحة إعدادات Windows على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. يمكنك استخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها لإصلاح المشكلات الشائعة المتعلقة بالأجهزة الخارجية والجهاز دون بذل الكثير من الجهد. إذا كنت لا تعرف مكان العثور عليه ، فاتبع الخطوات التالية:- اضغط على مفتاحي Win + I لفتح إعدادات Windows.
- بعد ذلك ، انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- يجب أن ترى خيار الأجهزة والأجهزة على الجانب الأيمن حيث يمكنك أيضًا العثور على زر "فرك مستكشف الأخطاء ومصلحها" - انقر فوقه للبدء.
- اتبع الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة لإصلاح المشكلات الأساسية للأجهزة الشائعة والجهاز الخارجي.