حلول مثبتة لرمز الخطأ 0x80131700

كما تلاحظ في أخطاء الشاشة الزرقاء ، يشير معظمها إلى ملف مرتبط بالأخطاء. أحد هذه الملفات هو ملف Storport.sys وهو ملف نظام متعلق بتخزين البيانات في وحدة تخزين الكمبيوتر. يتم إنشاء هذا الملف بواسطة Microsoft Storage Port Driver. لذلك إذا انتهى الأمر بسحب هذا الملف عند ظهور أخطاء الشاشة الزرقاء ، فقد يكون هناك عدد من الأسباب لحدوثه. قد تتضمن أخطاء الشاشة الزرقاء المتعلقة بملف Storport.sys تعارضات مع الأجهزة أو مشكلات البرامج الثابتة غير المتوافقة أو برامج التشغيل التالفة أو ملفات النظام المفقودة أو التالفة ، على سبيل المثال لا الحصر. فيما يلي بعض أخطاء الشاشة الزرقاء الشائعة المتعلقة بملف Storport.sys:

• KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
• نواة بيانات الصفحة
• PAGE FAULT في منطقة غير متصلة
• SYSTEM EXCEPTION الاستثناء لم يتم معالجتها
• إركل لا تقل أو تساوي
• استثناء نظام الخدمة

Microsoft Windows هو الذي يوفر لملف Storport.sys برنامج تشغيل منفذ تخزين مناسب بشكل خاص لاستخدام الناقلات عالية الأداء مثل ناقلات القنوات الليفية ومحولات RAID. هناك عدد من المزايا في استخدام Storport بدلاً من منفذ SCSI ، وفقًا لمايكروسوفت:

• "أداء محسّن ، سواء من حيث الإنتاجية أو موارد النظام المستخدمة.
• واجهة تشغيل محسّنة للمنفذ المصغر تلبي احتياجات بائعي وحدات التخزين المتطورة ، لا سيما RAID القائم على المضيف وموردي القنوات الليفية ".

إذا واجهت أيًا من أخطاء Blue Screen of Death المذكورة أعلاه ، فإليك بعض خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي قد تساعدك ولكن قبل الوصول إليها ، يمكنك محاولة إجراء استعادة النظام أولاً خاصة إذا كنت معتادًا على إنشاء استعادة النظام نقاط. هذا قد يحل المشكلة. لإجراء استعادة النظام ، راجع هذه الخطوات:

• أولاً ، انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
• بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

إذا لم تساعد استعادة النظام في إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء ، فقد حان الوقت الآن للجوء إلى نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة أدناه ولكن قبل البدء ، تأكد من إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك أيضًا التمهيد في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة قبل تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.

الخيار 1 - حاول تحديث أو التراجع عن برامج تشغيل جهازك

أول شيء يمكنك محاولة إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء Storport.sys هو إما تحديث أو التراجع عن برامج تشغيل الجهاز. من المرجح أنه بعد تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows ، يحتاج برنامج التشغيل أيضًا إلى التحديث. من ناحية أخرى ، إذا كنت قد قمت للتو بتحديث برامج تشغيل جهازك ، فأنت بحاجة إلى استعادة برامج التشغيل إلى إصداراتها السابقة. أيهما ينطبق عليك ، راجع الخطوات أدناه.

• افتح مدير الأجهزة من قائمة Win X.
• ثم حدد موقع برامج تشغيل الجهاز وانقر عليها بزر الماوس الأيمن لفتح الخصائص. لاحظ أن برامج التشغيل الرئيسية التي قد تكون السبب وراء خطأ الشاشة الزرقاء Storport.sys سيتم سردها ضمن قسم "وحدات تحكم ATA / ATAPI ID" بالإضافة إلى قسم "وحدات تحكم التخزين".
• بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وانقر فوق الزر Uninstall Device (إلغاء تثبيت الجهاز).
• اتبع خيار الشاشة لإلغاء تثبيته تمامًا.
• أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم فقط بإعادة تثبيت برامج تشغيل الجهاز تلقائيًا.

ملحوظة: يمكنك أيضًا تنزيل برامج التشغيل ذات الصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك مباشرةً من موقع الويب الخاص بالمصنعين. لذلك إذا كان لديك SSD ، فقد تكون المشكلة بسبب برنامج تشغيل تخزين قديم. خيار 2 - حاول إعادة إنشاء ملف Storport.sys إذا لم ينجح الخيار الأول ، فإن الشيء التالي الذي يمكنك القيام به هو إعادة إنشاء ملف Storport.sys. في كل مرة يتم فيها تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فإنه يبحث عن جميع برامج تشغيل النظام الموجودة وإذا لم يتمكن من العثور عليها ، فإنه يحاول إنشائها. هذا هو السبب في أنك إذا قمت بإزالة ملف برنامج التشغيل الفاسد ، فمن المحتمل أن تحصل على ملف ثابت تم إعادة إنشائه من أجلك فقط. كيف؟ الرجوع إلى الخطوات أدناه.

• قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 في الوضع الآمن.
• ثم افتح File Explorer وانتقل إلى هذا الموقع: C: / Windows / System32 / drivers
• من هناك ، ابحث عن الملف المسمى SYS وأعد تسميته إلى ستوربورت.old.

ملحوظة: كما ترى ، تم تغيير امتداد الملف من .sys إلى .old.

• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن وتحقق مما إذا كان خطأ الشاشة الزرقاء Storport.sys قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 3 - تشغيل مدقق ملفات النظام أو فحص SFC

System File Checker أو SFC هو أداة مساعدة مدمجة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

 إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 4 - حاول تشغيل أوامر DISM

قد ترغب في إصلاح الملفات التي يحتمل أن تكون تالفة في نظامك لأن وجودها قد يؤدي أيضًا إلى ظهور خطأ الشاشة الزرقاء Storport.sys. لإصلاح ملفات النظام التالفة هذه ، يمكنك تشغيل أوامر DISM:

• اضغط على مفاتيح Win + X وانقر على خيار "موجه الأوامر (المسؤول)".
• بعد ذلك ، أدخل كل أمر من الأوامر المدرجة أدناه بشكل تسلسلي لتنفيذها:
  • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

• بمجرد تنفيذ الأوامر المذكورة أعلاه ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان خطأ الشاشة الزرقاء dxgkrnl.sys قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 5 - تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

لن يكتمل استكشاف أخطاء الشاشة الزرقاء للاستثناء وإصلاحها بدون مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها. كما تعلم ، إنها أداة مضمنة في Windows 10 تساعد المستخدمين في إصلاح أخطاء الموت الزرقاء مثل Storport.sys. يمكن العثور عليه في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
• ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

خطأ D3dx9_32.dll - ما هو؟

D3dx9_32.dll هو في الأساس نوع من مكتبة الارتباط الديناميكي المستخدمة لتحميل وتشغيل برامج مختلفة على جهاز الكمبيوتر. تظهر رسالة الخطأ D3dx9_32.dll على الشاشة عندما يتعذر تحميل هذا الملف بنجاح. يتم عرض رسالة الخطأ بأي من التنسيقات التالية على شاشة الكمبيوتر:

"الملف d3dx9_32.dll مفقود" "D3DX9_32.DLL مفقود. استبدل D3DX9_32.DLL وحاول مرة أخرى." "الملف d3dx9_32.dll غير موجود" "D3dx9_32.dll غير موجود. قد تساعد إعادة التثبيت في إصلاح ذلك." "المكون المفقود d3dx9_32.dll"

يظهر هذا الخطأ عادةً أثناء استخدام برامج الألعاب. يتم عرض خطأ D3dx9_32.dll بعد تحميل لعبة أو قبل بدء تشغيل اللعبة. ومع ذلك ، قد يظهر أيضًا في البرامج التي تستخدم ميزات رسومية متقدمة.

الحلول

أسباب الخطأ

قد يحدث خطأ D3dx9_32.dll نتيجة لأسباب متعددة. وتشمل هذه:

• المشكلة تتعلق ببرنامج Microsoft DirectX. يتضمن هذا البرنامج ملف D3dx9_32.dll في مجموعة البرامج الخاصة به.
• برامج تشغيل بطاقة الفيديو غير المتوافقة
• تثبيت اللعبة بشكل غير صحيح
• تلف ملف DLL
• قضايا التسجيل
• عدوى فيروسية

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لتجنب أي إزعاج ، يُنصح بإصلاح الخطأ على الفور. لحل هذه المشكلة ، لا تحتاج إلى أن تكون خبيرًا تقنيًا أو تستعين بفني. لحسن الحظ ، من السهل جدًا إصلاح خطأ ملف D3dx9_32.dll. فيما يلي بعض من أفضل طرق DIY الفعالة التي يمكنك محاولة إزالة الخطأ منها:

الطريقة الأولى - قم بتثبيت أحدث إصدار من DirectX

نظرًا لأن خطأ D3dx9_32.dll مرتبط بـ برنامج DirectX، يُنصح بالتأكد من تثبيت أحدث إصدار من هذا البرنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لتثبيت الإصدار المحدث ، ما عليك سوى الانتقال إلى موقع Microsoft الرسمي على الويب ، وتنزيل البرنامج من هناك وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لتنشيط التغييرات ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

الطريقة الثانية - إلغاء التثبيت ثم إعادة تثبيت تطبيق الألعاب

إذا استمر الخطأ ، فقد يكون السبب في ذلك هو تطبيق الألعاب. في بعض الأحيان قد يحدث خطأ D3dx9_32.dll أيضًا بسبب ضعف تثبيت البرنامج. لذلك ، في هذه الحالة ، يوصى بإلغاء تثبيت البرنامج أولاً بالانتقال إلى خيار إضافة / إزالة البرنامج. وبمجرد إلغاء تثبيت البرنامج ، حاول إعادة تثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. نأمل أن يزيل الخطأ.

الطريقة الثالثة - استعادة ملف D3dx3_9.dll التالف / التالف

قد يظهر الخطأ أيضًا بسبب ملف D3dx9_32.dll التالف أو التالف. هذا يشير إلى قضايا التسجيل. عندما يصبح التسجيل مثقلًا بالملفات غير الضرورية والقديمة ، لا توجد مساحة كافية لتخزين الملفات الأخرى. نظرًا لسوء صيانة السجل ، غالبًا ما تتلف ملفات النظام وملفات dll. لاستعادة ملف D3dx9_32.dll التالف ، تحتاج إلى تنظيف السجل أولاً. يمكنك القيام بذلك يدويًا ، لكن ذلك سيستغرق وقتًا طويلاً وتقنيًا إلى حد ما. لذلك، تنزيل منظف السجل. يقوم منظف السجل بمسح جميع الأخطاء المتعلقة بالسجل وإزالتها على الفور. يقوم بتنظيف التسجيل واستعادة ملفات dll التالفة.

الطريقة الثالثة - الفحص بحثًا عن الفيروسات

إذا تم تشغيل خطأ D3dx9_32.dll بواسطة فيروسات ، فمن المستحسن فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برنامج مكافحة فيروسات. سيقوم بفحص وإزالة جميع الفيروسات من نظامك. سواء كان خطأ D3dx9_32.dll مرتبطًا بقضايا التسجيل أو العدوى الفيروسية ، قم بتنزيل Restoro. إنه أداة تثبيت كمبيوتر متطورة ومتقدمة ومتعددة الوظائف. حل شامل لجميع المشكلات المتعلقة بجهاز الكمبيوتر. يتم نشره مع منظف السجل القوي ، ومكافحة الفيروسات ، ومحسن النظام والعديد من الماسحات الضوئية الأخرى. يكتشف منظف السجل ويزيل جميع أخطاء التسجيل ويصلح ملفات Dll التالفة بما في ذلك ملف D3dx9_32.dll وفي نفس الوقت تقوم أداة مكافحة الفيروسات بفحص جهاز الكمبيوتر بالكامل بحثًا عن جميع أنواع البرامج الضارة التي تصيب نظامك بما في ذلك برامج التجسس وأحصنة طروادة والبرامج الإعلانية والبرامج الضارة. تضمن ميزة مُحسِّن النظام عمل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في المستوى الأمثل. Restoro PC Fixer آمن وفعال. يحتوي على واجهة سهلة الاستخدام تجعل من السهل جدًا تشغيل جميع مستويات المستخدمين. في بضع نقرات بسيطة ، يتم حل الأخطاء. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تنزيله على جميع أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. وهو متوافق مع جميع إصدارات Windows. اضغط هنا لتنزيل Restoro وحل رمز خطأ D3dx9_32.dll على جهاز الكمبيوتر الخاص بك اليوم.

بالنسبة لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر المكفوفين أو ضعاف البصر ، تتيح لك ميزة إمكانية الوصول إلى الراوي في نظام التشغيل Windows 10 ، استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك بدون شاشة أو ماوس لإكمال المهام الشائعة - فهو يقرأ ويتفاعل مع الأشياء التي تظهر على الشاشة ، مثل النص والأزرار. يمكن استخدام الراوي لقراءة البريد الإلكتروني وكتابته وتصفح الإنترنت والعمل مع المستندات. في Windows 10 ، هناك الكثير من الخيارات لـ Narrator التي يمكنك تخصيصها. يمكنك تغيير اختصارات لوحة المفاتيح الخاصة به ، وتخصيص صوت الراوي ، وتمكين تحذيرات Caps Lock ، والمزيد. يمكنك اختيار صوت الراوي وضبط معدل التحدث ودرجة الصوت ومستوى الصوت. لتغيير جهاز إخراج الصوت الافتراضي المستخدم لتشغيل صوت الراوي في Windows 10:

• اضغط على ⊞ النوافذ + I
• من قائمة "الإعدادات" ، انقر فوق "سهولة الوصول".
• انقر راوي في الجزء الأيمن.
• في نافذة الراوي ، في الجزء الأيسر ، قم بتبديل الزر إلى On لتمكين الراوي إذا لزم الأمر.
• انتقل لأسفل إلى تخصيص صوت الراوي والقسم الخاص به.
• بالنسبة حدد مكان سماع صوت الراوي الخيار ، انقر فوق القائمة المنسدلة وحدد جهاز إخراج الصوت الذي تريده من القائمة. يرجى العلم أنك لن تكون قادرًا على الاختيار إذا لم يكن لديك أجهزة إخراج صوت متعددة متصلة بجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.
• اخرج من الإعدادات عند الانتهاء.

إذا كنت ترغب في اقرأ أكثر فائدة مقالات ونصائح حول زيارة البرامج والأجهزة المختلفة errortoolsكوم يوميا.

في حالة عدم معرفتك ، توجد أداة مضمنة في نظام التشغيل Windows 10 ، تُعرف باسم مراقب الموثوقية ، والتي توفر لقطة يومية لصحة نظامك. إنه يحذر المستخدمين من أي مشكلات أو كوارث تلوح في الأفق قبل أن يتعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في النهاية. لذا من الواضح أن برنامج "مراقبة الموثوقية" مفيد ، ومع ذلك ، هناك أوقات يمكن أن يتصرف فيها بشكل غير صحيح. على سبيل المثال ، قد يفشل في إظهار أي تحديثات لك حتى عند تثبيتها. وبالتالي ، إذا واجهت أي أعطال في أداة "مراقبة الموثوقية" في نظام التشغيل Windows 10 ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيرشدك في التحديث أو العمل في نظام التشغيل Windows 10. لإصلاح المشكلة مع "مراقب الموثوقية" ، هناك العديد من الإصلاحات التي يمكنك التحقق منها. يمكنك محاولة تمكين جمع البيانات لمراقب الموثوقية أو إعادة تعيينه ، بالإضافة إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. لمزيد من المعلومات ، راجع كل خيار من الخيارات الواردة أدناه.

الخيار 1 - حاول تمكين جمع البيانات لمراقبة الموثوقية

تستخدم أداة مراقبة الموثوقية البيانات المقدمة من المهمة المجدولة لعامل RAC وستبدأ في عرض تصنيف مؤشر الاستقرار ومعلومات الحدث المحددة بعد 24 ساعة من تثبيت النظام. تعمل مهمة RACAgent المجدولة ، افتراضيًا ، بعد تثبيت نظام التشغيل. وإذا تم تعطيله ، فيجب تمكينه يدويًا من الأداة الإضافية لجدولة المهام لـ MMC أو Microsoft Management Console. وبالتالي ، فأنت بحاجة إلى تمكين أداة جمع البيانات لمراقبة الموثوقية لإصلاح المشكلة.

الخيار 2 - حاول إعادة تعيين مراقب الموثوقية

قد ترغب الخطوة التالية التي يمكنك القيام بها لإصلاح المشكلة باستخدام "مراقب الموثوقية" في إعادة تعيينها لحل المشكلة. إذا كان برنامج مراقبة الموثوقية مفتوحًا بالفعل ، فيجب عليك إغلاقه وفتحه مرة أخرى. بعد الانتهاء من إعادة الضبط ، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 24 ساعة حتى تعرض "مراقبة الموثوقية" النتائج مرة أخرى. هذا ينبغي حل المشكلة.

الخيار 3 - حل المشكلة في حالة التمهيد النظيف

هناك بعض الحالات التي قد تكون فيها بعض البرامج المتضاربة المثبتة على جهاز الكمبيوتر هي التي تسبب مشكلة الحد الأسود. لتحديد البرنامج الذي يسبب المشكلة ، تحتاج إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
• من هناك ، ابدأ في عزل المشكلة عن طريق التحقق من أي من البرامج التي قمت بتثبيتها مؤخرًا هو السبب الجذري للمشكلة.

خطأ 2738 - ما هو؟

خطأ 2738 مقترن بمشغل VBScript. VBScript هو اختصار لـ Visual Basic Scripting. إنها لغة برمجة برمجة نشطة تم تطويرها بواسطة Microsoft وتم تصميمها على أساس Visual Basic. يتم استخدامه مع مترجم فوري في مجموعة كبيرة ومتنوعة من بيئات Microsoft. يشير الخطأ 2738 إلى أن محرك VBScript غير مسجل بشكل صحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يحدث ذلك عند محاولة تثبيت أو إلغاء تثبيت التطبيقات المدعومة من VBScript على نظامك. يتم عرض رسالة الخطأ بالتنسيق التالي:

"خطأ 2738. تعذر الوصول إلى وقت تشغيل VBScript للإجراء المخصص."

الحلول

أسباب الخطأ

هناك عدة أسباب لظهور رسالة الخطأ 2738 المنبثقة. وتشمل هذه: إدخالات التسجيل غير الصحيحة أو التالفة على نظامك. تتداخل هذه الإدخالات مع دعم VBScript في Windows مما يؤدي إلى إنشاء رموز الخطأ هذه.

• إزالة McAfee Antivirus
• لا يتم تحديث قيم تسجيل Windows بدقة أثناء إلغاء تثبيت برنامج McAfee
• يتم تسجيل البرنامج النصي Visual Basic في التسجيل تحت المستخدم المحلي بدلاً من الجهاز المحلي

بغض النظر عن سبب الخطأ ، يوصى بحل المشكلة على الفور دون أي تأخير.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

فيما يلي بعض طرق DIY السهلة والمثبتة لإصلاح الخطأ 2738 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

طريقة 1

إذا حدث الخطأ 2738 بسبب عدم تسجيل VBScript بشكل صحيح ، فاتبع هذه الخطوات لحل المشكلة.

1. انتقل إلى قائمة ابدأ ، وافتح تشغيل ، واكتب RegEdit في المربع ، ثم اضغط على موافق. سيؤدي هذا إلى فتح محرر تسجيل Windows.
2. الآن اكتب KEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClassesCLSID {B54F3741-5B07-11cf-A4B0-00AA004A55E8} InprocServer32 ، إذا كان المفتاح لا يحتوي على قيمة بيانات C: \ Windows \ System32 \ vbscript.dll ، فما عليك سوى إضافته.
3. انتقل الآن إلى خيار جميع البرامج ثم الملحقات.
4. انقر هنا بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر ثم انقر فوق "تشغيل كمسؤول".
5. الآن اكتب egsvr32 vbscript.dll ثم اضغط على Enter. بعد ذلك اكتب regsvr32 jscript.dll ثم اضغط على Enter.
6. أعد تشغيل الكمبيوتر لتنشيط التغييرات.

طريقة 2

في بعض الأحيان قد يحدث الخطأ 2738 عند إزالة التثبيت المسبق برنامج مكافحة الفيروسات MacAfee برنامج على نظامك. عادةً ما يترك إلغاء التثبيت بعض مكونات التتبع في التسجيل. يجب إزالة هذه المكونات تمامًا وإلا فقد تستمر رموز الخطأ مثل 2738 في الظهور على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في مثل هذه الحالة ، فإن أفضل طريقة لحلها هي تنزيل الأداة المساعدة McAfee Consumer Product Removal من موقع McAfee الرسمي على الويب. احفظ هذا الملف على سطح المكتب الخاص بك. انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف واتبع الخطوات لإزالة هذا البرنامج بالكامل وبنجاح من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستؤدي الإزالة الصحيحة لبرنامج McAfee إلى حل الخطأ 2738 على الفور. ولكن إذا استمر الخطأ ، فجرّب الطرق الأخرى الموضحة أدناه.

طريقة 3

قم بتنزيل Restoro لإزالة إدخالات التسجيل غير الصحيحة والفاسدة على نظامك والتي قد تتداخل مع دعم VBScript. Restoro هي أداة إصلاح أجهزة كمبيوتر جديدة وسهلة الاستخدام تم نشرها بواجهة سهلة الاستخدام ومنظف سجل قوي. يقوم منظف السجل بإزالة جميع الإدخالات التي تفسد السجل وتنظيفه واستئنافه إلى حالته الطبيعية. اضغط هنا لتنزيل Restoro.

ما هو الخطأ 1713؟

خطأ 1713 هو في الأساس خطأ برمجي. لقد تم تصميمه خصيصًا في تطبيقات Microsoft. يهدف هذا إلى السماح للعملاء بالاستمرار في استخدام أداة الإعداد المناسبة. يمكن أن يكون الخطأ مزعجًا تمامًا ويستخدمه المصنعون لتحديد سبب الخطأ بحيث يمكن استخدام الأساليب المضادة. الرقم 1713 هو ببساطة الرمز السداسي العشري الذي يُعلمك بمكان تحميل التعليمات عند حدوث الخطأ.

الحلول

أسباب الخطأ

بقدر ما تكون أسباب الخطأ 1713 موضع تساؤل ، فإن السبب الأساسي هو تلف ملفات نظام Windows أو تهيئتها بشكل خاطئ أو تلفها. هناك العديد من العوامل الأخرى التي تؤدي إلى حدوث الخطأ 1713. على سبيل المثال ، إذا تم حذف التطبيقات أو الأجهزة الموجودة على نظامك أو تثبيتها أو إلغاء تثبيتها بشكل غير صحيح ، فسيحدث الخطأ 1713. وبالمثل ، يتم تشغيل الخطأ 1713 عندما يتعافى الكمبيوتر من هجوم قام به البعض الفيروسات أو برامج التجسس أو البرامج الضارة أو البرامج الإعلانية مؤخرا فقط. هذا الهجوم يفسد الملف ويظهر الخطأ. يمكن أيضًا إلقاء اللوم على إغلاق النظام غير الصحيح لهذا الخطأ. جميع السيناريوهات المذكورة أعلاه تؤدي بالفعل إلى إتلاف إدخالات التسجيل في ملفات نظام Windows. ستؤدي الملفات التالفة أو التالفة إلى معلومات مرتبطة بشكل غير صحيح أو مفقودة. وغني عن القول أن مثل هذه المشاكل ستمنع التطبيقات من الأداء بالطريقة المرغوبة وهذا يجعل الأمر أكثر أهمية لإصلاح هذا الخطأ بمجرد ظهوره.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

تم سرد اثنين من أكثر الحلول المفيدة للخطأ 1713 أدناه.

• هذا الحل للمستخدمين المتقدمين. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك. قم بتسجيل الدخول إليه بصفتك المسؤول في الوضع الآمن. انتقل الآن إلى زر ابدأ واتبع هذا المسار كافة البرامج-> الملحقات-> أدوات النظام-> استعادة النظام. سيظهر الآن خيار يطلب منك "استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى وقت سابق". حدده. سيظهر هذا الخيار بالفعل في نافذة جديدة. انقر فوق {التالي. سيتم عرض قائمة بنقاط الاستعادة لك. حدد أحدث نقطة استعادة قبل حدوث الخطأ واضغط على "التالي". انقر الآن على زر التالي الذي يظهر في نافذة التأكيد. أعد تشغيل الكمبيوتر بمجرد انتهاء الاستعادة.
• هذا الحل للمستخدمين المبتدئين. قم بتنزيل أداة إصلاح 1713 متوفرة عبر الإنترنت. قم بتثبيت هذا البرنامج واستخدامه لفحص النظام الخاص بك. بعد اكتمال الفحص ، انقر فوق إصلاح لإصلاح الخطأ.

في Windows 11 افتراضيًا داخل قائمة Start ، يوجد قسم موصى به يحتوي على المجلدات والمستندات والملفات التي تم فتحها مؤخرًا. إذا كنت لا ترغب في هذا القسم ولا تريد العناصر الحديثة في قائمة ابدأ ، فهناك طريقة سهلة لإيقاف تشغيله.

1. صحافة ⊞ النوافذ + I لفتح الإعدادات
2. انقر على اضافة الطابع الشخصي
3. على الجانب الأيمن ، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق آبدأ
4. انقر فوق المفتاح بجانب إظهار العناصر التي تم فتحها مؤخرًا في قوائم البدء ، والانتقال ، ومستكشف الملفات
5. أغلق الإعدادات

سيتم تطبيق الإعدادات تلقائيًا ولن يكون هناك المزيد من العناصر الموصى بها داخل قائمة ابدأ لإنشاء فوضى ، وستكون رائعة ونظيفة.

رمز الخطأ 0xc004c008 - ما هو؟

يجب أن يتعلق رمز خطأ Windows 8.1 أو Windows 10 المحدد بعدد المرات التي يمكنك فيها استخدام رقم الترخيص الخاص بك لتثبيت برامج windows على أجهزة الكمبيوتر. جميع رموز تنشيط windows مرخصة لاستخدامها مرة واحدة لجهاز ، للتحكم في القرصنة ، ولكن ما يحدث عند تعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أو إذا كان عليك تغيير أحد مكونات محرك الأقراص الثابتة وتضطر إلى إعادة تثبيت نظام التشغيل Windows. لحسن الحظ ، هناك حل سهل لهذه المشكلة.

الحلول

أسباب الخطأ

بشكل أساسي ، عندما تحتاج إلى إعادة تثبيت نظام التشغيل Windows الذي قمت بشرائه وتثبيته مسبقًا على جهاز كمبيوتر آخر ، فسيتم عرض رمز خطأ برسالة تخبرك أن خادم التنشيط قرر أن المفتاح المحدد لا يمكن استخدامه للتنشيط. يحدث هذا بسبب استخدام المفتاح بالفعل على هذا الكمبيوتر ، أو على كمبيوتر آخر ، لتثبيت أنظمة التشغيل. هناك بعض الحلول السهلة لهذه المشكلة ، ويجب إكمال معظمها بنفسك بسهولة.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لا توجد العديد من الطرق التوضيحية لإصلاح Error Code 0xc004c008. فيما يلي طريقتان للتعامل مع هذه المشكلة.

طرق 1:

1. الخطوة الأولى هي فتح نافذة "Run". يمكنك القيام بذلك بطريقتين. أولاً ، اضغط على مفتاح "Window" واضغط على مفتاح "R" في نفس الوقت. سيؤدي هذا إلى فتح قائمة "تشغيل". أو يمكنك بدء نافذة "تشغيل" بالذهاب إلى قائمة "ابدأ" واختيار "تشغيل".
2. في نافذة التشغيل ، اكتب SLUI 4 وانقر فوق إدخال.
3. ستفتح نافذة تنشيط الهاتف ، وبعد ذلك ستحتاج إلى تحديد بعض الخيارات.
4. اختر أولاً البلد الذي سجلت فيه المنتج لأول مرة.
5. اختر بلدك وسيتم عرض رقم هاتف خاص باختيارك. سوف تحتاج الآن إلى الاتصال بالرقم المقدم.
6. بعد قيامك بالاتصال ، سيُطلب منك كتابة "معرف التثبيت" الخاص بك. اكتب "معرف التثبيت" الخاص بك على الهاتف.
7. بعد هذه الخطوة ، سيتم سؤالك عن عدد نسخ Windows التي تم تثبيتها باستخدام هذا الترخيص. اختر "1" ، إذا تم اختيار أي شيء آخر باستثناء "1" ، فلن يعمل هذا.
8. بعد اكتمال العملية ، سيتم إعطاؤك معرف تأكيد ويجب أن تكون قادرًا على متابعة التثبيت كالمعتاد. سيكون لديك مفتاح منتج عملي مرة أخرى.
9. قم بتثبيت أي نسخة من نظام تشغيل Windows تحاول باستخدام مفتاح المنتج الجديد.

طريقة 2:

إذا لم تنجح الطريقة الأولى ، فإن الخيار الآخر الوحيد هو الاتصال بشركة Microsoft والمضي قدمًا في العملية مع أحد الفنيين. للقيام بذلك ، اطلب "1-800-936-5700". اشرح الخطأ الذي تلقيته وخطوات عملية التحديث التي تم عرضه خلالها. سيتمكن الفني من متابعة الخطوات من الحصول على مفتاح منتج جديد إلى إنهاء التثبيت.

إذا لم تكن شخصًا خبيرًا في التكنولوجيا ولكنك ترغب في حل هذه المشكلة دون مساعدة فني ، فقم بتنزيل ملف أداة آلية قوية لإصلاح رمز الخطأ 0xc004c008.

SearchAnonymo هو امتداد لمتصفح Google Chrome. يُزعم أن هذا الامتداد يسمح لك بتصفح الإنترنت بشكل مجهول دون تتبع بياناتك. من المؤلف: بحث مجهول - ابحث في الويب بشكل خاص

قم بتبديل بحثك الافتراضي إلى Search Anonymo وأصبح أكثر أمانًا على الويب. ابحث في امتداد Search Anonymo الخاص بنا بدلاً من محركات البحث التي تتعقب ملفك الشخصي وسجل البحث الخاص بك. يوفر لك Search Anonymo أداة بحث سهلة وآمنة. - أمان متقدم - لا يوجد ملف تعريف مستخدم - لا يوجد تتبع - لا يوجد تسرب بحث يستبدل هذا الامتداد البحث الافتراضي الخاص بك للبحث المجهول. يقوم هذا الامتداد بإعادة توجيه خوارزميات البحث الخاصة بك من خلال عدد قليل من مواقع الويب قبل إعادة توجيهها في النهاية إلى Yahoo Search. يغير محرك البحث الافتراضي الخاص بك إلى Yahoo ، والذي يتتبع أي معلومات بحث تقوم بها. سيؤدي ذلك إلى تغيير صفحتك الرئيسية ومزود البحث ، وفي اختبارنا أضاف تأخيرًا كبيرًا إلى سرعة البحث. يعتبر هذا الخاطف المستعرض تهديدًا منخفض الخطورة ولكن تم اكتشافه للإزالة الاختيارية لأسباب سابقة.

حول متصفح الخاطفين

يعني اختطاف المتصفح أن شفرة البرنامج الضار لها سلطة على إعدادات متصفح الإنترنت الخاص بك وتغييرها ، دون إذنك. تم إنشاء جميع مخترقي المستعرضات تقريبًا لأغراض التسويق أو الإعلان. في معظم الحالات ، ستجبر المستخدمين على تحديد مواقع الويب مسبقًا التي تحاول زيادة عائدات حملتهم الإعلانية. ومع ذلك ، هذا ليس ضارًا. تم اختراق أمان الويب الخاص بك وهو أيضًا مزعج حقًا. يمكن لمخترقي المستعرضات أيضًا السماح للبرامج الضارة الأخرى دون علمك بإلحاق المزيد من الضرر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

كيف يمكن للمرء أن يعرف ما إذا كان متصفح الويب قد تعرض للاختراق؟

هناك العديد من الأعراض التي قد تشير إلى اختطاف المتصفح: تم تغيير الصفحة الرئيسية للمتصفح ؛ ترى مفضلات أو إشارات مرجعية جديدة غير مرغوب فيها مضافة ، وعادة ما يتم توجيهها إلى المواقع المليئة بالإعلانات أو المواقع الإباحية ؛ تم تغيير تكوينات المتصفح الافتراضية و / أو تغيير محرك البحث الافتراضي الخاص بك ؛ كنت تحصل على أشرطة أدوات المتصفح التي لم تجدها من قبل ؛ ظهور الإعلانات المنبثقة التي لا تنتهي و / أو تعطيل أداة منع النوافذ المنبثقة في متصفح الويب ؛ يتم تحميل صفحات الويب ببطء شديد وفي بعض الأحيان تكون غير مكتملة ؛ لا يمكنك زيارة مواقع محددة مثل الصفحات الرئيسية لبرامج الأمان.

كيف يصلون إلى جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول الخاص بك

هناك عدد من الطرق التي يمكن أن يصاب بها جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق مخترق المتصفح. وعادة ما يصلون عن طريق البريد الإلكتروني العشوائي ، أو عبر شبكات مشاركة الملفات ، أو عن طريق التنزيل بالسيارة. يمكن تضمينها مع أشرطة الأدوات أو BHO أو الوظائف الإضافية أو المكونات الإضافية أو ملحقات المستعرض. أيضًا ، يمكن لبعض البرامج المجانية والتجريبية أن تضع المخترق في جهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال "التجميع". من أمثلة مخترقي المستعرضات المعروفين Fireball و GoSave و Ask Toolbar و CoolWebSearch و Babylon Toolbar و RocketTab. يمكن أن يؤدي وجود أي متصفح للخاطفين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى تقليل تجربة التصفح بشكل كبير ، وتسجيل أنشطة الإنترنت التي تؤدي إلى مشكلات الخصوصية الرئيسية ، وتطوير مشكلات استقرار النظام ، وفي النهاية يتسبب في إبطاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو إلى حالة غير قابلة للاستخدام عمليًا.

التخلص من متصفح الخاطفين

يمكن إزالة بعض الخاطفين بمجرد إلغاء تثبيت البرامج المجانية أو الوظائف الإضافية ذات الصلة من خلال إضافة أو إزالة البرامج في لوحة تحكم Windows. بعد قولي هذا ، فإن غالبية الخاطفين عنيدون للغاية ويحتاجون إلى أدوات متخصصة للتخلص منهم. وليس هناك من ينكر حقيقة أن الإصلاحات اليدوية وطرق الإزالة يمكن أن تكون مهمة معقدة لمستخدم الكمبيوتر المبتدئ. بالإضافة إلى ذلك ، هناك الكثير من المخاطر المرتبطة بالتلاعب في ملفات تسجيل النظام. يمكنك اختيار طرق إزالة متصفح الخاطفين تلقائيًا عن طريق تثبيت وتشغيل تطبيق فعال لمكافحة البرامج الضارة. للقضاء على أي مخترق متصفح من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك تنزيل تطبيق إزالة البرامج الضارة المعتمد هذا - SafeBytes Anti-Malware. بالإضافة إلى مكافحة البرامج الضارة ، يمكن أن يساعدك برنامج مُحسِّن النظام في تصحيح أخطاء التسجيل ، والتخلص من أشرطة الأدوات غير المرغوب فيها ، وحماية خصوصية الإنترنت ، وتثبيت البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ماذا يمكنك أن تفعل إذا أوقفك الفيروس من تنزيل أو تثبيت برنامج مكافحة البرامج الضارة؟

جميع البرامج الضارة ضارة بطبيعتها ، لكن أنواعًا معينة من البرامج الضارة تلحق أضرارًا بجهاز الكمبيوتر أكثر بكثير من غيرها. تم تصميم بعض البرامج الضارة لإعاقة أو منع الأشياء التي تريد القيام بها على نظام الكمبيوتر الخاص بك. قد لا يسمح لك بتنزيل أي شيء من الويب أو يمنعك من الوصول إلى بعض أو كل مواقع الويب ، وخاصة مواقع مكافحة الفيروسات. إذا كنت تقرأ هذا ، فمن المحتمل أنك عالق في الإصابة بالبرامج الضارة التي تمنعك من تنزيل برنامج Safebytes Anti-Malware على نظامك أو تثبيته. قم بما هو موضح أدناه للتخلص من البرامج الضارة بطرق بديلة.

استخدم الوضع الآمن لإصلاح المشكلة

في الوضع الآمن ، يمكنك تغيير إعدادات Windows ، وإلغاء تثبيت بعض البرامج أو تثبيتها ، والتخلص من الفيروسات التي يصعب حذفها. في حالة قيام البرامج الضارة بحظر الاتصال بالإنترنت وتؤثر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإن بدء تشغيله في الوضع الآمن يتيح لك تنزيل برنامج مكافحة الفيروسات وإجراء فحص مع الحد من الضرر المحتمل. للدخول إلى الوضع الآمن أو الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة ، اضغط على المفتاح F8 أثناء بدء تشغيل الكمبيوتر أو تشغيل MSConfig وحدد موقع خيارات "التمهيد الآمن" في علامة التبويب "التمهيد". بمجرد إعادة تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة ، يمكنك تنزيل برنامج مكافحة البرامج الضارة وتثبيته وتحديثه من هناك. بعد التثبيت ، قم بتشغيل ماسح البرامج الضارة لإزالة الإصابات القياسية.

قم بالتبديل إلى متصفح ويب بديل

تستهدف بعض البرامج الضارة بشكل أساسي متصفحات إنترنت معينة. إذا كان هذا يبدو مثل حالتك ، فاستخدم متصفح ويب آخر لأنه قد يتحايل على الفيروس. عندما تشك في أن برنامج Internet Explorer الخاص بك قد تم اختراقه بواسطة حصان طروادة أو تم اختراقه من قبل المتسللين عبر الإنترنت ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو التبديل إلى متصفح بديل مثل Firefox أو Chrome أو Safari لتنزيل برنامج الأمان الذي اخترته - Safebytes مكافحة البرامج الضارة.

قم بتشغيل برنامج مكافحة البرامج الضارة من محرك أقراص USB

هناك أسلوب آخر يتمثل في تنزيل برنامج مكافحة البرامج الضارة ونقله من جهاز كمبيوتر نظيف لإجراء فحص على النظام المصاب. قم بهذه الإجراءات البسيطة لتنظيف جهاز الكمبيوتر المصاب باستخدام مضاد فيروسات محمول. 1) على جهاز كمبيوتر خالٍ من الفيروسات ، قم بتنزيل وتثبيت Safebytes Anti-Malware. 2) قم بتوصيل محرك القلم في جهاز الكمبيوتر النظيف. 3) انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف القابل للتنفيذ لتشغيل معالج التثبيت. 4) حدد محرك أقراص فلاش USB كموقع لحفظ ملف البرنامج. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء عملية التثبيت. 5) الآن ، انقل محرك USB إلى جهاز الكمبيوتر المصاب. 6) قم بتشغيل Safebytes Anti-malware مباشرة من محرك USB بالنقر المزدوج فوق الرمز. 7) قم بتشغيل فحص كامل للنظام للتعرف على جميع أنواع البرامج الضارة والتخلص منها.

نظرة عامة على SafeBytes Anti-Malware

هل ترغب في تثبيت أفضل برنامج لمكافحة البرامج الضارة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ هناك العديد من التطبيقات في السوق التي تأتي في إصدارات مدفوعة ومجانية لأنظمة Windows. القليل منها رائع وبعضها عبارة عن تطبيقات خادعة تتظاهر بأنها برامج شرعية لمكافحة البرامج الضارة تنتظر إحداث فوضى في جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك. عند البحث عن برامج مكافحة البرامج الضارة ، اختر برنامجًا يوفر حماية موثوقة وفعالة وشاملة ضد جميع الفيروسات والبرامج الضارة المعروفة. من بين بعض التطبيقات الجيدة ، يعد SafeBytes Anti-Malware الأداة الموصى بها بشدة للأفراد المهتمين بالأمان. يمكن وصف SafeBytes بأنه تطبيق قوي في الوقت الفعلي لمكافحة البرامج الضارة تم إنشاؤه لمساعدة المستخدم النهائي للكمبيوتر اليومي في حماية أجهزة الكمبيوتر الخاصة به من التهديدات الضارة. مع التكنولوجيا المتطورة ، سيساعدك هذا التطبيق على التخلص من أنواع متعددة من البرامج الضارة مثل فيروسات الكمبيوتر والديدان و PUPs وأحصنة طروادة وبرامج الإعلانات المتسللة وبرامج الفدية والمتصفح. يوفر SafeBytes anti-malware مجموعة من الميزات المحسّنة التي تميزه عن جميع الميزات الأخرى. المدرجة أدناه هي بعض الميزات التي قد تعجبك في SafeBytes. الحماية الأكثر فعالية من البرامج الضارة: يمكن لأداة إزالة البرامج الضارة هذه ، المبنية على محرك مكافحة الفيروسات المشهود له للغاية ، العثور على العديد من تهديدات البرامج الضارة العنيدة وإزالتها مثل متسللي المستعرضات والبرامج غير المرغوب فيها وبرامج الفدية التي لن تفوتها تطبيقات مكافحة الفيروسات الشائعة الأخرى. الاستجابة للتهديدات في الوقت الحقيقي: يوفر SafeBytes حماية في الوقت الحقيقي بدون استخدام اليدين تمامًا تم تعيينها لمراقبة جميع التهديدات وحظرها وتدميرها في أول مواجهة لها. سيراقب جهاز الكمبيوتر الخاص بك بانتظام بحثًا عن نشاط المتسللين ويمنح المستخدمين النهائيين حماية فائقة لجدار الحماية. حماية الويب: يتحقق SafeBytes من الارتباطات التشعبية الموجودة على صفحة الويب بحثًا عن التهديدات المحتملة ويخبرك ما إذا كان الموقع آمنًا للزيارة أم لا ، من خلال نظام تصنيف الأمان الفريد الخاص به. وزن خفيف: تشتهر SafeBytes بتأثيرها المنخفض على موارد الكمبيوتر ومعدل الكشف الكبير عن التهديدات التي لا حصر لها. يعمل بهدوء وكفاءة في الخلفية ، لذا يمكنك استخدام الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول بكامل طاقته طوال الوقت. إرشادات على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع: ستحصل على مساعدة فنية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لحل أي مشكلة تتعلق بتطبيق الأمان الخاص بك على الفور. لتلخيص ذلك ، يعد SafeBytes Anti-Malware رائعًا جدًا لتأمين جهاز الكمبيوتر الخاص بك ضد جميع أنواع تهديدات البرامج الضارة. يمكن أن تصبح مشاكل البرامج الضارة شيئًا من الماضي بمجرد استخدام هذه الأداة. إذا كنت تريد أشكالًا متقدمة من ميزات الحماية واكتشاف التهديدات ، فإن شراء SafeBytes Anti-Malware سيكون يستحق الدولارات!

التفاصيل الفنية والإزالة اليدوية (المستخدمون المتقدمون)

إذا كنت ترغب في إزالة SearchAnonymo يدويًا دون استخدام أداة آلية ، فقد يكون من الممكن القيام بذلك عن طريق إزالة البرنامج من قائمة Windows Add / Remove Programs ، أو في حالات المكونات الإضافية لمتصفح الويب ، بالانتقال إلى AddOn / Extension للمتصفح مدير وإزالته. بالإضافة إلى ذلك ، يُقترح إعادة تعيين المتصفح إلى حالته الافتراضية لإصلاح الإعدادات الفاسدة. لضمان الإزالة الكاملة ، تحقق يدويًا من القرص الصلب وسجل الكمبيوتر لمعرفة كل ما يلي وقم بإزالة القيم أو إعادة تعيينها حسب الحاجة. لكن ضع في اعتبارك أن هذه غالبًا ما تكون مهمة معقدة ولا يتمكن من إنجازها بأمان إلا متخصصو الكمبيوتر. علاوة على ذلك ، بعض البرامج الضارة قادرة على نسخ نفسها أو منع الحذف. يوصى بإجراء ذلك في الوضع الآمن.

إذا تلقيت رسالة خطأ شاشة الموت الزرقاء تقول ، "Tcpip.sys" ، فاقرأها لأن هذا المنشور سيوضح لك كيف يمكنك حل المشكلة. "Tcpip.sys" يعني بروتوكول التحكم في الإرسال عبر بروتوكول الإنترنت. إنها مكتبة من مجموعة من القواعد المستخدمة لربط أجهزة مختلفة عبر الإنترنت. يعد ملف Tcpip.sys برنامج تشغيل وإذا كانت رسالة خطأ شاشة الموت الزرقاء تتضمن هذه الرسالة ، فقد يعني ذلك فقط أن ملف برنامج التشغيل تالف أو غير متوافق مع نظامك أو أن هناك بعض البرامج المتضاربة المثبتة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لإصلاح هذا الخطأ ، يمكنك تجربة الحلول البديلة التالية. تأكد من اتباع كل واحد منهم بعناية.

الخيار 1 - تحقق من البرامج المتعارضة أو غير المتوافقة عن طريق وضع الكمبيوتر في حالة التمهيد النظيف

كما ذكرنا ، قد يكون سبب خطأ الموت الزرقاء "tcpip.sys" بسبب بعض البرامج الإشكالية التي تتعارض مع نظام التشغيل الحالي لديك. أبلغ العديد من المستخدمين أن العديد من البرامج التي يُفترض أنها مصممة لتحسين أداء الكمبيوتر تتسبب في حدوث تعارض في النظام بدلاً من ذلك. لتحديد البرنامج الذي يسبب المشكلة ، تحتاج إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح مربع الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب الخدمات وحدد مربع الاختيار "إخفاء جميع خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)

بعد وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف ، حاول إنشاء نقطة استعادة للنظام ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. تم تصميم استكشاف أخطاء Clean Boot وإصلاحها لمساعدتك في عزل المشكلة. لكي تتمكن من تنفيذ استكشاف أخطاء التمهيد النظيف وإصلاحها ، يجب عليك القيام ببعض الإجراءات (الخطوات المذكورة أعلاه) ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد كل إجراء. قد تضطر إلى تعطيل تطبيق تابع لجهة خارجية واحدًا تلو الآخر لعزل المشكلة حقًا. وبمجرد تضييق نطاق المشكلة ، يمكنك إما تعطيل تطبيق الجهة الخارجية الذي يسبب المشكلة أو إزالته. لاحظ أنه يجب عليك إعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى وضع بدء التشغيل العادي بعد الانتهاء من استكشاف المشكلة وإصلاحها. إليك كيف يمكنك القيام بذلك:

• من قائمة "ابدأ" ، انتقل إلى تكوين النظام.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر على خيار "بدء التشغيل العادي".
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب "الخدمات" وقم بإلغاء تحديد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• ثم ابحث عن وانقر على "تمكين الكل" وإذا طُلب منك ذلك ، عليك التأكيد.
• بعد ذلك ، انتقل إلى إدارة المهام وقم بتمكين جميع برامج بدء التشغيل وتأكيد الإجراء.
• أعد تشغيل الكمبيوتر عندما يُطلب منك ذلك.

الخيار 2 - تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات

هناك حالات يحدث فيها خطأ الموت الزرقاء "tcpip.sys" بسبب برنامج مكافحة الفيروسات المثبت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك والذي يحظر بعض العمليات الأساسية. وبسبب هذا ، فشل نظام التشغيل مما أدى إلى ظهور خطأ الموت الزرقاء. كما تعلم ، تم تصميم برنامج مكافحة الفيروسات لحماية الكمبيوتر ومراقبة كل إجراء في النظام. ومع ذلك ، هناك حالات يعطي فيها برنامج مكافحة الفيروسات نتائج إيجابية خاطئة ويوقف بعض الوحدات النمطية حتى لو كانت غير ضارة. لذلك قد يكون هذا هو الحال بالنسبة للخطأ "tcpip.sys". للتحقق مما إذا كانت المشكلة ناجمة بالفعل عن برنامج مكافحة الفيروسات في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى تعطيله مؤقتًا. بعد تعطيله ، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

الخيار 3 - حاول تحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك

من وقت لآخر ، تتلف برامج التشغيل أو تصبح قديمة ، لذا فليس من المستغرب أنها تتعارض مع نظام التشغيل وتتسبب في حدوث أخطاء مثل خطأ الموت الزرقاء "tcpip.sys". لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى تحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك وخاصة برنامج تشغيل الشبكة لأن الخطأ "tcpip.sys" يرتبط ارتباطًا وثيقًا ببرنامج التشغيل هذا. اتبع الخطوات أدناه لتحديث برامج التشغيل الخاصة بك.

• اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في devmgmt.ماجستير في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
• بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. إذا رأيت علامة حمراء أو صفراء تظهر أمام برنامج التشغيل ، فانقر بزر الماوس الأيمن على اسم برنامج التشغيل وحدد "تحديث برنامج التشغيل" أو "إلغاء التثبيت". وإذا وجدت أي "جهاز غير معروف" ، فأنت بحاجة إلى تحديثه أيضًا.
• حدد خيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث" ثم اتبع التعليمات لإكمال العملية.
• أعد تشغيل الكمبيوتر.

ملاحظة: لديك أيضًا خيار الانتقال مباشرةً إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لبطاقة الرسومات الخاصة بك والتحقق مما إذا كان هناك تحديث جديد - إذا كان موجودًا ، فقم بتنزيله. بعد ذلك ، يمكنك أيضًا التحقق مما إذا كان هناك تحديث جديد للعبة التي تواجه مشكلة الشريط الأسود.