إزالة البرنامج التعليمي إزالة EmailAccountLogin PUP

إذا قمت مؤخرًا بإجراء بعض التغييرات على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 باستخدام محرر نهج المجموعة ولكن لم يتم عكسها ولديك أخطاء بدلاً من ذلك ، فقد يكون الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows غير قادر على قراءة ملف نهج المجموعة (Registry.pol). لحل هذا النوع من المشكلات ، يجب عليك إصلاح نهج المجموعة المحتمل تلفها باستخدام الخيارات الواردة في هذا المنشور. كما تعلم ، فإن Group Policy هي ميزة في Microsoft Windows Active Directory والتي تسمح للمسؤول بإجراء تغييرات في الميزات الموجودة على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows والموجودة على الشبكة. لذلك إذا لم يتم تطبيق التعديلات التي أجريتها للتو بنجاح ، فقد يكون هناك خطأ ما في ملف Registry.pol الموجود على العميل أو قد يكون مجلد نهج المجموعة مفقودًا أيضًا. لإصلاح هذه المشكلة في نهج المجموعة ، تحتاج إلى الرجوع إلى الاقتراحات الواردة أدناه والتأكد من أن لديك امتيازات المسؤول أثناء تنفيذها.

الخيار 1 - حاول حذف أو إعادة إنشاء ملف Registry.pol المفقود

يتم تخزين إعدادات نهج المجموعة بالكامل في ملف Registry.pol ، لذا إذا فقدت ، فلن تنعكس جميع التغييرات التي تجريها. الشيء الجيد هو أنه يمكنك إعادة إنشائه ولكن إذا كان الملف موجودًا وتالفًا ، فأنت بحاجة إلى حذفه أولاً قبل إعادة إنشائه.

• أولاً ، انتقل إلى موقع C: / Windows / System32 / GroupPolicy / Machine.
• ومن هناك ، تحقق مما إذا كان ملف Registry.pol موجودًا أم لا. إذا كان هناك ، فما عليك سوى حذفه نهائيًا من خلال النقر على مفتاحي Shift + Delete.
• حان الوقت الآن لإعادة إنشاء الملف. ما عليك سوى فتح Windows PowerShell بامتيازات المسؤول عن طريق النقر فوق مفاتيح Win + X + A.
• بعد فتح PowerShell ، اكتب هذا الأمر: gpupdate / قوة
• الأمر الذي أدخلته سيعيد إنشاء ملف Registry.pol وسيقوم بتحديث "نهج المجموعة". قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الخيار 2 - حاول إعادة إنشاء ملف secedit.sdb

يتم تخزين إعدادات الأمان الخاصة بنهج المجموعة في ملف secedit.sdb ، لذا إذا أجريت بعض التغييرات على الأمان ولم تنعكس ، يمكنك محاولة حذف ملف secedit.sdb وإعادة إنشائه بدلاً من حذف ملف نهج المجموعة. كل ما عليك فعله هو الانتقال إلى المجلد C: / WINDOWS / security / Database والبحث عن ملف secedit.sdb وإعادة تسميته أو نقله إلى مجلد آخر. بعد ذلك ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، سيتم إنشاء ملف secedit.sdb مرة أخرى.

الخيار 3 - حاول إعادة تعيين نهج المجموعة إلى الإعداد الافتراضي

يمكنك أيضًا محاولة إعادة تعيين "نهج المجموعة" إلى حالته الافتراضية. هناك عدة طرق يمكنك القيام بذلك. يمكنك إما استخدام ملف GPUPDATE أو ال SECEDIT الأمر في Windows PowerShell للقيام بذلك. ستؤدي إعادة تعيين "نهج المجموعة" إلى حل أية مشكلات قد تكون ناجمة عن إعداداتها الحالية.

الخيار 4 - حاول إجراء استعادة النظام

يمكن أن تساعد استعادة النظام أيضًا في حل مشكلة نهج المجموعة. ربما قبل حدوث المشكلة ، قمت بإجراء بعض التغييرات في النظام التي ربما تكون قد أثرت على نهج المجموعة. للتراجع عن هذه التغييرات ، قم بإجراء استعادة النظام.

• أولاً ، انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
• بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

الخيار 5 - استخدم أداة DISM

يمكنك أيضًا تجربة تشغيل Deployment Imaging and Service Management أو أداة DISM. ستعمل هذه الأداة على إصلاح صورة نظام Windows بالإضافة إلى متجر مكونات Windows في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. لذلك في حالة وجود أي مجلدات وملفات مفقودة أو تالفة ، يمكن لأداة DISM استعادتها وإصلاحها. نتيجة لذلك ، سيتم إصلاح أي اتساق في النظام وفساد. لتشغيل هذه الأداة ، اتبع الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Win + X وانقر على خيار "موجه الأوامر (المسؤول)".
• بعد ذلك ، أدخل كل أمر من الأوامر المدرجة أدناه بشكل تسلسلي لتنفيذها:
  • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

• بمجرد تنفيذ الأوامر المذكورة أعلاه ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

إذا واجهت خطأ شاشة الموت الزرقاء PFN_LIST_CORRUPT فجأة أثناء استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فهذا يعني أن رقم إطار الصفحة أو قائمة PFN تالفة. رقم إطار الصفحة هو رقم فهرسة يستخدمه محرك الأقراص الثابتة لمعرفة موقع كل ملف منفرد على القرص الفعلي. عادةً ما يحدث هذا النوع من أخطاء الشاشة الزرقاء بسبب تجاوز برنامج التشغيل قائمة واصف ذاكرة سيئة ويمكن أن يكون مؤقتًا أو دائمًا. ولإصلاح خطأ الموت الزرقاء هذا ، اقرأ لأن هذا المنشور يحتوي على بعض الاقتراحات التي يمكن أن تساعد. ضع في اعتبارك أنه عندما تحصل على خطأ شاشة زرقاء مثل PFN_LIST_CORRUPT ، يجب ألا يتم قطع اتصال الطاقة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وبالتالي إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فمن الأفضل أن تقوم بتوصيله بمصدر طاقة. من ناحية أخرى ، إذا استغرق إنشاء تفريغ من 0٪ إلى 100٪ أكثر من 5-10 دقائق ، فيجب عليك إجبار الكمبيوتر على إيقاف التشغيل بالضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة 10 ثوانٍ أو على الأقل حتى تضيء وحدة المعالجة المركزية أطفأ. بعد القيام بذلك ، انتقل إلى نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها المعدة أدناه.

الخيار 1 - تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء هو أداة مضمنة في Windows 10 تساعد المستخدمين في إصلاح أخطاء الموت الزرقاء مثل PFN_LIST_CORRUPT. يمكن العثور عليه في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
• ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

الخيار 2 - تشغيل فحص مدقق ملفات النظام

يمكنك أيضًا محاولة تشغيل System File Checker أو SFC scan لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الملفات التالفة التي قد تكون السبب وراء خطأ PFN_LIST_CORRUPT. بمجرد العثور على أي ملفات نظام تالفة ، سيتم إصلاحها تلقائيًا. لتشغيل مدقق ملفات النظام ، إليك ما عليك القيام به:

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

• أعد تشغيل الكمبيوتر بعد اكتمال الفحص.

الخيار 3 - تحقق من وجود أي أخطاء في القرص الصلب

• على سطح المكتب ، انقر بزر الماوس الأيمن على "هذا الكمبيوتر" أو رمز الكمبيوتر ثم حدد "إدارة" لفتح إدارة الأقراص. هنا يمكنك التحقق من صحة محرك الأقراص الخاص بك.
• بعد ذلك ، انقر فوق إدارة الأقراص في اللوحة اليسرى.
• من هناك ، تحقق من حالة محركات الأقراص الخاصة بك. إذا أظهر أن جميع أقسامك سليمة ، فهذا يعني أن كل شيء على ما يرام وأن المشكلة قد يكون لها علاقة ببعض المشكلات المادية في محرك الأقراص الثابتة.

قد ترغب أيضًا في تشغيل الأداة المساعدة CHKDSK لمساعدتك في إصلاح أية مشكلات تتعلق بالقرص الثابت. إذا كان محرك الأقراص الثابتة لديك يعاني من مشكلات تتعلق بالنزاهة ، فسيفشل التحديث حقًا لأن النظام سيعتقد أنه ليس سليمًا وهنا يأتي دور الأداة المساعدة CHKDSK. تعمل الأداة المساعدة CHKDSK على إصلاح أخطاء محرك الأقراص الثابتة التي قد تسبب المشكلة.

• افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
• بعد فتح موجه الأوامر ، قم بتنفيذ الأمر التالي واضغط على Enter:

CHKDSK / F / R

• انتظر حتى تكتمل العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 4 - تحديث برامج تشغيل الجهاز

يمكن أن يساعدك تحديث برامج تشغيل الجهاز أيضًا في إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء PFN_LIST_CORRUPT. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في devmgmt.ماجستير في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
• بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. إذا رأيت علامة حمراء أو صفراء تظهر أمام برنامج التشغيل ، فانقر بزر الماوس الأيمن على برنامج التشغيل وحدد "تحديث برنامج التشغيل".
• حدد خيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث" ثم اتبع التعليمات لإكمال العملية.
• أعد تشغيل الكمبيوتر ثم تحقق مما إذا كان خطأ Blue Screen قد تم إصلاحه الآن أم لا.

الخيار 5 - تعطيل OneDrive

قد يكون سبب الخطأ PFN_LIST_CORRUPT هو OneDrive أيضًا. وبالتالي ، عليك محاولة تعطيل هذا البرنامج لحل المشكلة.

• اضغط على مفاتيح Ctrl + Shift + Esc لفتح إدارة المهام.
• بمجرد فتح مدير المهام ، انقر فوق المزيد من التفاصيل الموجودة في الجزء السفلي الأيسر من النافذة.
• ثم انتقل إلى علامة التبويب بدء التشغيل وحدد Microsoft OneDrive ثم انقر فوق تعطيل.

يحتوي Windows 10 على الكثير من الميزات التي تساعد المستخدم في تحسين جهاز الكمبيوتر. لذلك عندما يواجه نظام التشغيل مشكلة ، فإنه قادر على تزويد المستخدمين بالموارد المناسبة لإصلاح المشكلة. هناك أوقات لا يتم فيها إخطار المستخدم ويتم إصلاح المشكلة أو تفاديها في الخلفية. يُعرف هذا النوع من الميزات بتشخيص ميزة الإصلاح التلقائي التي تبدأ عند تمهيد الكمبيوتر. في مثل هذه الأوقات ، سترى إما رسالة "تشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك" أو "تحضير الإصلاح التلقائي" على شاشتك. على الرغم من أن هذه الميزة مفيدة وأثبتت فعاليتها ، فقد أبلغ بعض المستخدمين عن توقف العملية. إذا واجهت نفس المشكلة ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيرشدك إلى ما يجب القيام به لإصلاحها ولكن قبل البدء في استكشاف المشكلة وإصلاحها ، قد ترغب في إجراء التمهيد الصلب أولاً. كل ما عليك فعله هو إيقاف تشغيل الكمبيوتر ، وإزالة البطارية ومحول التيار المتردد ، ثم إعادة توصيلهما. بعد ذلك ، انقر مع الاستمرار فوق زر الطاقة لمدة 20 ثانية لترى ما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بشكل صحيح. إذا لم يحدث ذلك ، فاتبع الإصلاحات الموضحة أدناه.

الخيار 1 - حاول تعطيل إصلاح بدء التشغيل التلقائي

سيتم فتح نافذة إصلاح بدء التشغيل التلقائي تلقائيًا أثناء التمهيد عندما يكون لديك بعض المشاكل المتعلقة ببرنامج تشغيل النظام. لذلك إذا كنت تعتقد أن هذا هو المكان الذي تكمن فيه المشكلة ، فيمكنك محاولة تعطيل إصلاح بدء التشغيل التلقائي.

• انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها وانتقل إلى الخيارات المتقدمة.
• بعد ذلك ، حدد موجه الأوامر وقم بتنفيذ الأمر التالي:

bcdedit / مجموعة استردادها NO

• أعد تشغيل الكمبيوتر بعد ذلك ثم تحقق.

الخيار 2 - قم بتشغيل مدقق ملفات النظام

System File Checker أو SFC عبارة عن أداة مساعدة مضمنة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة التي قد تكون سبب مواجهتك لهذه المشكلة. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اكتب "cmd" في بدء البحث ثم انقر بزر الماوس الأيمن على نتيجة البحث المناسبة.
• بعد ذلك ، حدد "تشغيل كمسؤول" لفتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

الخيار 3 - قم بتشغيل CHKDSK لفحص القرص بحثًا عن الأخطاء

عندما يتعلق الأمر ببعض المشكلات المتعلقة بالقرص الصلب أو الأجهزة القابلة للإزالة ، هناك أداة مساعدة في Windows قد تساعد والتي تسمى "chkdsk". يمكن أن تساعد أداة التحقق من الأخطاء هذه في حل العديد من المشكلات في النظام.

• اضغط على مفاتيح Win + S لفتح مربع البحث.
• ثم اكتب "موجه الأوامر" في الحقل ومن نتائج البحث التي تظهر ، انقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر وحدد "تشغيل كمسؤول".
• بعد فتح موجه أوامر غير مقيد ، انسخ والصق الأمر التالي واضغط على Enter:

chkdsk / r / f

• الآن إذا طُلب منك تشغيل CHKDSK بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فما عليك سوى النقر فوق Y وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• إذا لم يتمكن CHKDSK من العثور على أي أخطاء ، فانقر فوق مفاتيح Win + E وتنقل في نافذة الوصول. من هناك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق محرك الأقراص المعني وانقر فوق خصائص.
• بعد فتح الخصائص ، انقر فوق علامة التبويب أدوات ، ثم انقر فوق الزر "تحقق" ضمن قسم التحقق من الأخطاء.
• انتظر حتى تكتمل العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
• بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حاول الوصول إلى الملف وتحقق من استمرار الخطأ.

الخيار 4 - قم بتشغيل أداة DISM

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به هو تشغيل أداة DISM. تُعرف هذه الأداة بإصلاح الملفات التي يُحتمل أن تكون تالفة في نظامك لأن وجودها قد يؤدي أيضًا إلى حدوث مشكلات في النظام مثل تعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في شاشة "تشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك" أو شاشة "تحضير الإصلاح التلقائي".

• اضغط على مفاتيح Win + X وانقر على خيار "موجه الأوامر (المسؤول)".
• بعد ذلك ، أدخل كل أمر من الأوامر المدرجة أدناه بشكل تسلسلي لتنفيذها:
  • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

• بمجرد تنفيذ الأوامر المذكورة أعلاه ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن.

الخيار 5 - حاول استخدام وسائط التثبيت لتشغيل الكمبيوتر وإصلاحه

شيء آخر يمكنك محاولة حل المشكلة هو استخدام وسائط تثبيت Windows القابلة للتمهيد حتى تتمكن من تشغيل نظام التشغيل وإصلاحه. لاستخدامه ، اتبع الخطوات التالية:

• تحتاج أولاً إلى إنشاء وسائط التثبيت التي تحتوي على النسخة السهلة من نظام التشغيل المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• بعد ذلك ، بمجرد وصولك إلى شاشة تثبيت Windows ، انقر على رابط "إصلاح جهاز الكمبيوتر".
• انتظر حتى اكتمال الإصلاح ثم قم بإغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك
• الآن بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق مما إذا كان بإمكانه الآن التمهيد بشكل صحيح.

تعد تحديثات Windows مهمة ، وعلى الرغم من أنه لا يوصى بأي مستخدم بإيقاف تشغيله تمامًا ، إلا أن هناك بعض الحالات البعيدة التي قد تضطر فيها إلى إيقاف تشغيله. هذه هي الحالات التي تريد فيها استخدام جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 للألعاب فقط ولا تريد أن يقطعه Windows Update بسبب بعض التحديثات الفوضوية لبرنامج التشغيل. يريد الكثير من المستخدمين في الواقع تعطيل تحديثات Windows 10 تمامًا. على الرغم من أنه يمكنك دائمًا استخدام الخيار المدمج لتأخير تحديثات Windows أو جعل Windows 10 يبلغك قبل تنزيل التحديثات ، إلا أن هناك حالات قد يقوم فيها Windows 10 Update بتمكين نفسه حتى بعد إيقاف تشغيله أو تأخيره. لحل هذه المشكلة ، تابع القراءة. قد تضطر إلى تعطيل خدمة Windows Update Medic Service إذا استمر Windows Update في بدء التشغيل وإعادة تشغيل نفسه مرة أخرى حتى بعد إيقاف تشغيله في Windows 10 بالإضافة إلى إيقاف تشغيل خدمة Windows Update التلقائية أو wuauserv وتعيين تسجيل دخول الضيف. للبدء ، راجع التعليمات المعدة أدناه.

الخيار 1 - تغيير حساب تسجيل الدخول لخدمة Windows Update

يبدو أن أحد الترقيات الرئيسية في نظام التشغيل Windows 10 قد تأكد من أن Windows 10 يمكّن خدمة Windows Update مرة أخرى من تلقاء نفسه حتى إذا تم تعيين الخدمة على التعطيل من قبل المسؤول. وهذا هو الشيء المهم هنا ، يستخدم Windows 10 بيانات اعتماد المسؤول للتأكد من أنه يمكنه إعادة تمكين خدمة Windows Update في كل مرة تكون فيها في حالة تعطيل. لذلك في هذا الإصلاح ، يمكنك منع Windows Update Service من تغيير بيانات اعتماد الحساب المستخدمة لتشغيله.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح موجه التشغيل بامتيازات المسؤول.
• ثم اكتب services.msc وانقر فوق موافق أو اضغط على Enter لفتح الخدمات.
• بعد ذلك ، حدد موقع خدمة Windows Update من القائمة. بمجرد رؤيته ، انقر نقرًا مزدوجًا فوقه لفتح خصائصه.
• من هناك ، انقر فوق الزر "إيقاف" لإيقاف الخدمة.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب تسجيل الدخول وحدد خيار "تسجيل الدخول كـ" ضيف "وهو حساب الضيف.
• ما عليك سوى ترك كلمة المرور فارغة ثم النقر فوق "تطبيق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.

ملاحظة: بعد إجراء التغييرات ، في كل مرة تحاول خدمة Windows 10 Update Service للتشغيل ، قد تتلقى رسالة خطأ تنص على "تعذر على Windows بدء الخدمة" أو "الحساب المحدد لهذه الخدمة مختلف عن الحساب المحدد للخدمات الأخرى التي تعمل في نفس العملية ". هذا ما يجعل هذا الإصلاح أفضل كثيرًا مقارنة بالبرامج الأخرى أو الملفات الدفعية لمواصلة إيقاف تشغيل خدمة Windows Update. لم تقم بتعطيل الخدمة تمامًا ولكنك قمت للتو بتغيير الحساب المستخدم لتشغيل خدمة Windows Update وبما أن هناك كلمة مرور ، فإن الخدمة لا تعمل أبدًا. من ناحية أخرى ، لا يمكن إيقاف Windows Defender باستخدام هذه الخدعة لأنه سيستمر في الحصول على تحديث.

الخيار 2 - حاول تعطيل خدمة Windows Update Medic Service باستخدام Windows Update Blocker

بصرف النظر عن تغيير حساب تسجيل الدخول لخدمة Windows Update Service ، هناك أيضًا طريقة أخرى يمكنك من خلالها منع الخدمة من تمكين نفسها بعد تعطيلها. هذا البديل الذي يمكنك استخدامه هو Windows Update Blocker. هذه خدمة Windows جديدة تم تقديمها في إصدارات Windows 10 الأخيرة. يمكنك استخدام هذه الخدمة لتعطيل الخدمة.

إذا كان لديك العديد من المنتجات مع Windows عليها ، فإن نسخ النص ولصقه بينهما سهل مثل 1,2,3،2،10 ويسعدنا إخبارك كيف يمكنك القيام بذلك. مرحبًا ومرحبًا بالجميع ، سنرى اليوم كيف يمكننا مشاركة المعلومات النصية بين جهازين باستخدام Windows XNUMX في الحال. لكي تتمكن من مشاركة المعلومات النصية بين الأجهزة ، هناك شرطان أساسيان يجب عليك الوفاء بهما. الأول هو أنه يجب توصيل جميع الأجهزة بالإنترنت ، والثاني هو أنه يجب أن يكون لديك حساب Microsoft. إذا كان لديك كلا الأمرين ، فتابع البرنامج التعليمي ، إذا لم يكن لديك حساب Microsoft ، فانتقل إلى موقع مايكروسوفت وأنشئ واحدًا مجانًا. اعلم أيضًا أن هذا الخيار يحتاج إلى التشغيل على جميع الأجهزة حتى يعمل. لذلك يجب تنفيذ الخطوات التي سنشرحها على كل جهاز ، إذا كان لديك بالفعل بعض الأجهزة التي تم تسجيل الدخول إليها وتوصيلها بحساب Microsoft ، فيمكنك تخطي إعداده. انقر فوق ⊞ النوافذ وانقر على إعدادات. ثم انقر on System. بمجرد أن تكون في النظام ، على اليسار البحث عن علامات التبويب والنقر فوقها الحافظة. إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك ، فقم بذلك على اللوحة اليمنى من خلال تحديد موقع مزامنة عبر الأجهزة وانقر على تسجيل الدخول. عندما تقوم بتسجيل الدخول انقر على خيار تحويله on. تم تشغيل خيار واحد ON، سيتم الترحيب بك بخيارين ، لنسخ كل شيء من الحافظة تلقائيًا أو اختيار النص الذي تريد مزامنته ولصقه به ⊞ النوافذ + V. اختر ما يناسب احتياجاتك بشكل أفضل ، وقد انتهيت. كرر هذه الخطوات للأجهزة الأخرى وانت انتهيت.

الرمز 24 - ما هو؟

قد تواجه رمز الخطأ 24 عند محاولة استخدام جهاز على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لم يتم تثبيته بشكل صحيح أو أن برنامج التشغيل الخاص به تالف. الرمز 24 هو خطأ في إدارة الأجهزة وينبثق على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالتنسيق التالي:

"هذا الجهاز غير موجود أو لا يعمل بشكل صحيح أو لم يتم تثبيت جميع برامج التشغيل الخاصة به. (الرمز 24) "

الحلول

أسباب الخطأ

قد يتم تشغيل رمز الخطأ 24 لعدة أسباب. ومع ذلك ، تشمل الأسباب الأكثر شيوعًا لرمز الخطأ هذا ما يلي:

• تركيب الجهاز غير صحيح
• فشل الأجهزة / التعارض
• سائق تالف أو عفا عليه الزمن
• الجهاز جاهز للإزالة

يوصى بحل رمز الخطأ للتأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بأدائه الأمثل. يمكن أن يقلل رمز الخطأ 24 من وظائف الجهاز وأداء الكمبيوتر بشكل كبير.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

نظرًا لأن رمز الخطأ هذا يمكن أن يعني عدة أشياء مختلفة ، فقد يكون استكشاف الأخطاء وإصلاحها أمرًا صعبًا للغاية ولكن لتسهيل حله ، قمنا بإدراج بعض الطرق السهلة لإصلاح رمز الخطأ 24.

جرب هذه الطرق لإصلاح الخطأ 24 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتأكد من أن نظامك يعمل بالسرعة المثلى. هيا بنا نبدأ….

الطريقة الأولى - تحديث BIOS على اللوحة الأم

يمكن أن تؤدي مشكلات BIOS ، برنامج التحكم في اللوحة الأم للكمبيوتر الشخصي ، في بعض الأحيان إلى حدوث تعارضات في الأجهزة مما يؤدي إلى ظهور نوافذ منبثقة لرمز خطأ إدارة الأجهزة.

في مثل هذا السيناريو ، من المستحسن تحديث BIOS. للتحديث ، انتقل إلى موقع الشركة المصنعة للوحة الأم للكمبيوتر الشخصي. هنا سوف تكون قادرًا على العثور على إرشادات حول تحديث BIOS.

اتبع التعليمات بعناية لحل رمز الخطأ 24 على نظامك. إذا استمر رمز الخطأ في الظهور ، فجرّب الطرق الأخرى الموضحة أدناه.

الطريقة الثانية - إزالة الأجهزة الجديدة

إذا واجهت الرمز 24 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد تثبيت أجهزة جديدة ، فمن المستحسن إزالتها لحل رمز الخطأ.

إذا كان الجهاز متصلاً بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقم ببساطة بفصله وإزالته على الفور. بمجرد فصله ، أعد تشغيل النظام لتنشيط التغييرات.

الطريقة الثانية - تحديث برامج التشغيل

إذا لم تؤد إزالة الجهاز إلى حل المشكلة ، ففكر في تحديث برنامج تشغيل الجهاز. يرتبط الرمز 24 أيضًا بمشاكل السائق.

يمكن أن يحدث إذا كان برنامج تشغيل الجهاز تالفًا أو قديمًا. في مثل هذه الحالة ، يُنصح بتحديث برنامج التشغيل عن طريق تثبيت أحدث إصدار من برنامج تشغيل الجهاز على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

للقيام بذلك ، ما عليك سوى تنزيل أحدث إصدار من برنامج تشغيل الجهاز من موقع الشركة المصنعة وتحديثه.

الطريقة الرابعة - تثبيت DriverFIX لكل من تحديث برنامج تشغيل الجهاز والإزالة الآمنة للجهاز

ومع ذلك ، قد يكون العثور على برامج التشغيل التي بها مشكلات وأحدث إصدارات برنامج تشغيل الجهاز لتحديثها مضيعة للوقت وأحيانًا محبطة. لتجنب الوقوع في هذه الحالة ، يُنصح بتنزيل برنامج التشغيلFIX.

سائقFIX هو برنامج متطور وسهل الاستخدام ومبتكر مصمم خصيصًا لحل المشكلات والمشكلات المتعلقة ببرنامج تشغيل الجهاز على أنظمة الكمبيوتر

تم دمجه مع أحدث التقنيات ونظام البرمجة الذكي الذي يمكّن مستخدمي الكمبيوتر مثلك ويمكّنهم من إصلاح رموز خطأ برنامج تشغيل الجهاز في ثوانٍ.

بمجرد تثبيت هذا البرنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ما عليك سوى تشغيله. يكتشف البرنامج على الفور جميع برامج التشغيل التي بها مشكلات ويقوم بتحديثها بأحدث إصداراتها المتوفرة على الإنترنت.

كل هذا يتم في ثوان معدودة ولا يستغرق وقتا طويلا على الإطلاق. علاوة على ذلك ، يتم إجراء تحديثات برنامج تشغيل الجهاز بشكل متكرر لضمان عدم مواجهة أي مشاكل في برنامج التشغيل مرة أخرى.

• مع وجود هذا البرنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لا داعي للقلق بشأن تحديث برامج التشغيل بانتظام.
• بالإضافة إلى ذلك ، كما ناقشنا أعلاه ، يمكن أن يحدث رمز برنامج التشغيل 24 أيضًا بسبب الأجهزة الموصولة الجديدة. إذا كان هذا هو السبب ، إذن السائقFIX يمكن أن تساعدك في حل هذه المشكلة أيضًا.
• يمكن أن يساعدك في إدارة وفصل أجهزة USB بأمان من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد تثبيت برنامج التشغيلFIX، يعد فصل أجهزة USB أمرًا سهلاً ولا داعي للقلق بشأن تلف البيانات أو تلف محرك الأقراص.
• سائقFIX يدير أجهزة USB بسلاسة عن طريق جعل عملية الإخراج سهلة وآمنة لإزالة الأجهزة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وبالتالي حل رمز الخطأ 24 في أي وقت من الأوقات.
• سائقFIX سهل التثبيت والاستخدام ومتوافق مع جميع إصدارات Windows.

اضغط هنا لتحميل برنامج التشغيلFIX وإصلاح رمز خطأ Device Manager 24 على الفور.

عندما تتلقى خطأ 0x800704C8 عند محاولة نقل ملف داخل Windows 10 ، تتوقف العملية ولا يمكن الاستمرار في ترك الملف في موقعه الأصلي بدون نسخة. يمكن أن تكون العديد من المشكلات سببًا لهذا النوع من السلوك والخطأ ، وبعد بعض البحث والتحليل نقدم لك حلولًا مختلفة لهذا الخطأ وكيفية إصلاحه.

قضايا الملكية

اتضح أن عدم وجود ملكية fie يمكن أن يتسبب في حدوث هذا الخطأ ويمنعك من نسخه. لسبب ما ، يمكن أن يفترض Windows أن الملف مملوك أو مستخدم من قبل تطبيق أو عملية أخرى ، وبالتالي يمنعك من عمل نسخة نظرًا لعدم امتلاكك لملكيته. سيتطلب حل هذه المشكلة تحديدًا تثبيت تطبيق جهة خارجية مصمم لهذا النوع من المهام. بعد بعض الحديث والبحث ، اكتشفنا أن هناك تطبيقًا مجانيًا يمكنه حل هذه المشكلة بسرعة كبيرة. Unlocker هو الاسم ورابط التنزيل هو هنا. بمجرد تنزيله ، قم بتثبيته وتشغيله. بمجرد دخولك إلى التطبيق ، انتقل إلى الموقع الذي تريد تغيير الملكية فيه ، انقر فوقه حدد ذلك ، وانقر OK. استخدم ال لا عمل القائمة المنسدلة يغرق للاختيار تحرك، ثم اضغط OK

قضية مكافحة الفيروسات

كما هو الحال مع مشكلات الملفات والتطبيقات الأخرى ، يمكن أن يكون هذا الخطأ أيضًا نتاج برنامج مكافحة فيروسات مما يجعله غير قابل للوصول إلى Windows وبالتالي منع عملية النسخ أو النقل عليه. لاحظ: لا تقم بإيقاف تشغيل Windows defender لأنه ثبت أنه ليس سبب هذا النوع من الخطأ ، لذلك إذا كنت تستخدم Windows defender فقط ، فيمكنك تخطي هذا الحل. كيف يختلف إيقاف التشغيل المؤقت لكل مجموعة أمان ويعتمد ذلك على التطبيق نفسه لا يمكننا تغطية الإجراء بالتفصيل هنا. انتقل إلى موقع الشركة المصنعة لمجموعة الأمان الخاصة بك واحصل على المعلومات هناك أو إذا كنت ترغب في ذلك ، انتقل مباشرة إلى التطبيقات والميزات داخل Windows وقم بإلغاء تثبيت البرنامج.

قضية Visual Studio

• إذا كان الملف الذي تحاول نقله جزءًا من مشروع Visual Studio ، فيمكن ربط المشكلة مباشرةً بـ Visual Studio نفسه ، لحسن الحظ الحل سهل للغاية. كل ما عليك فعله للخروج من Visual Studio ثم تشغيله بامتيازات المسؤول.
• لتشغيل Visual Studio بامتيازات مرتفعة ، حدد موقع ملفه القابل للتنفيذ وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن.
• اختار HAS وانتقل الى التوافق علامة التبويب
• خانة اختيار علامة تبويب التوافق التي تقول شغل هذا البرنامج كمسؤول

ملفات النظام التالفة

إذا لم توفر لك الحلول السابقة نتائج ، فلديك تلف في ملفات النظام يحتاج إلى الإصلاح. انتقل من حل إلى آخر كما هو موضح أدناه:

1. تشغيل فحص SFC

   مسح SFC عبارة عن أداة مضمنة في Windows لحل مشكلات ملفات النظام التالفة ، وهي آلية بالكامل ولا تتطلب من المستخدم أي نوع من المعرفة أو المعلومات. لتشغيله وفحص النظام ، قم بما يلي: اضغط ⊞ النوافذ + X لفتح القائمة السرية ، انقر بزر الماوس الأيسر على ملف موجه الأوامر (المسؤول) في نوع موجه الأوامر SFC / SCANNOW والصحافة ENTER انتظر حتى تنتهي العملية ، لا تقاطعها وبمجرد الانتهاء ، أعد تشغيل الكمبيوتر

2. قم بتشغيل DISM scan

   يشبه فحص DISM فحص SFC ولكنه يعالج أنواعًا مختلفة من تلف ملفات النظام ويوصى بتشغيله أيضًا بعد اكتمال SFC. يرجى ملاحظة أنه لكي ينجح فحص DISM ، ستحتاج إلى اتصال إنترنت ثابت لأن DISM ستستبدل الملفات التالفة بأخرى جديدة تم تنزيلها من Microsoft. لتشغيله قم بما يلي: اضغط ⊞ النوافذ + X لفتح القائمة السرية ، انقر بزر الماوس الأيسر على ملف موجه الأوامر (المسؤول) داخل نوع موجه الأوامر: exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / scanhealth تليها ENTER، ثم اكتب: Dism.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة أتبع أيضًا بـ ENTER. اترك الفحص لإنهاء وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

في الآونة الأخيرة ، أبلغ عدد من المستخدمين عن مواجهة مشكلة حيث تتعطل أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 في وضع الطائرة لسبب غير معروف. وفقًا للمستخدمين المتأثرين ، لم يتمكنوا من إيقاف تشغيل وضع الطائرة مما يعني أن أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم غير قادرة أيضًا على الاتصال بالإنترنت. أحد الأسباب المحتملة لحدوث هذا النوع من المشكلات هو أنه قد يكون هناك خطأ في وضع الطائرة أو قد يكون أيضًا بسبب وجود برامج تشغيل الشبكة الخاطئة أو التبديل الفعلي الذي تم تشغيله ، وما إلى ذلك. إذا كنت أحد المستخدمين القلائل الذين يواجهون نفس المشكلة ، فتابع القراءة لأن هذا المنشور سيرشدك إلى ما يجب فعله إذا توقف جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 في وضع الطائرة. هناك بعض الاقتراحات التي يمكنك التحقق منها لحل المشكلة. يمكنك محاولة التحقق من حالة خدمة إدارة الراديو أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات أو يمكنك إيقاف تشغيل وضع الطائرة عبر إعدادات النظام. يمكنك أيضًا تحديث برامج تشغيل الشبكة أو إيقاف تشغيل المفتاح الفعلي لوضع الطائرة أو إجراء بعض التعديلات في سجل Windows. لمزيد من التفاصيل ، راجع كل واحد من الاقتراحات الواردة أدناه.

الخيار 1 - حاول التحقق من حالة خدمة إدارة الراديو

• أولاً ، انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "services.msc"في الحقل ، واضغط على Enter لفتح مدير خدمات Windows.
• بعد ذلك ، ابحث عن خدمة إدارة الراديو وحدد خصائص.
• من هناك ، قم بتغيير نوع بدء التشغيل إلى معطل وانقر على الزرين "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان يمكنك الآن إيقاف تشغيل وضع الطائرة.

الخيار 2 - مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS

يمكنك أيضًا محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات لإصلاح الخطأ "ERR_ICAN_NAME_COLLISION". كل ما عليك فعله هو فتح موجه الأوامر كمسؤول ثم تنفيذ كل واحد من الأوامر التالية بالتتابع لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS:

• الأمر ipconfig / اطلاق سراح
• ipconfig / تجديد
• الأمر ipconfig / flushdns

الخيار 3 - حاول إيقاف تشغيل وضع الطائرة عبر إعدادات النظام

إذا لم يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات في حل المشكلة ، فقد ترغب في إيقاف تشغيل وضع الطائرة عبر إعدادات النظام.

• في شريط Windows Search ، اكتب "وضع الطائرة".
• من نتائج البحث التي تظهر ، انقر فوق وضع الطائرة.
• بعد ذلك ، ستظهر نافذة حيث يتعين عليك إيقاف تشغيل زر التبديل لوضع الطائرة.

الخيار 4 - حاول تحديث برامج تشغيل محول الشبكة أو التراجع عنها أو إعادة تثبيتها

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لحل المشكلة هو تحديث برامج تشغيل محول الشبكة باتباع الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل نافذة ، ثم اكتب في "devmgmt.ماجستيرواضغط على Enter لفتح نافذة إدارة الأجهزة.
• تحت إدارة الأجهزة ، سترى قائمة ببرامج التشغيل. من هناك ، ابحث عن محولات الشبكة وقم بتوسيعها.
• ابحث عن محول شبكة Broadcom وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن ، بالإضافة إلى محولات الشبكة الأخرى التي تحتوي على رمز تعجب ، وقم بتحديثها جميعًا.
• أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد ساعد في حل المشكلة.

ملحوظة: إذا لم يساعد تحديث برامج تشغيل الشبكة في حل المشكلة ، فيمكنك أيضًا محاولة التراجع عن نفس برامج التشغيل من إصداراتها السابقة وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. بعد ذلك ، سيقوم النظام نفسه بإعادة تثبيت برامج التشغيل التي قمت بإلغاء تثبيتها للتو. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا تنزيل برامج التشغيل وتثبيتها من موقع الشركة المصنعة مباشرةً. لإعادة تثبيت برامج تشغيل محول الشبكة ، راجع هذه الخطوات:

• افتح مدير الأجهزة من قائمة Win X.
• ثم حدد موقع برامج تشغيل الجهاز وانقر بزر الماوس الأيمن عليها لفتح الخصائص.
• بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وانقر فوق الزر Uninstall Device (إلغاء تثبيت الجهاز).
• اتبع خيار الشاشة لإلغاء تثبيته تمامًا.
• أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم فقط بإعادة تثبيت برامج تشغيل الجهاز تلقائيًا.

الخيار 5 - حاول إيقاف تشغيل المفتاح الفعلي لوضع الطائرة

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على مفتاح مادي لتشغيل أو إيقاف تشغيل وضع الطائرة ، فقد ترغب في التحقق من هذا المفتاح إذا كان لديك واحد. من المحتمل أن يكون هذا هو السبب وراء عدم قدرتك على إيقاف تشغيل وضع الطائرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 6 - حاول إجراء بعض التعديلات في السجل

• اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل الأداة المساعدة.
• ثم اكتب "Regedit" في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل.
• بعد ذلك ، انتقل إلى مسار التسجيل هذا: HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlClass
• من هناك ، قم بتحرير قيمة التسجيل "RadioEnable" إلى "1".
• اخرج من محرر التسجيل بمجرد الانتهاء ، وأعد تشغيل الكمبيوتر.

كما تعلم ، تعد تحديثات Windows واحدة من أكثر الميزات المميزة لنظام التشغيل Windows 10. تم تقديمه للعملاء كخدمة بدلاً من منتج مع إصدار Windows 10 بموجب سيناريو البرنامج كخدمة والذي أدى إلى تعيين تحديثات Windows افتراضيًا على نظام التشغيل Windows 10 وبدون خيار لأي مستخدم لتعطيله. على الرغم من أن جميع المستخدمين ليسوا سعداء بما فعلته Microsoft ، إلا أن هذه خطوة نهائية نحو الصالح العام لجميع عملائها لأن تحديثات Windows تساعد المستخدمين في الحفاظ على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم آمنة ضد جميع أنواع التهديدات بالإضافة إلى تزويدهم بأكبر وأحدث التحديثات من مايكروسوفت. لذلك ، إذا كنت أحد هؤلاء المستخدمين الذين وافقوا على خدمة تحديثات Windows ، فقم بالقراءة لأن هذا المنشور سيرشدك في تشغيل تحديثات Windows من سطر الأوامر إما عبر موجه الأوامر أو Windows PowerShell. للحصول على مجموعة كاملة من التعليمات ، راجع الخيارات الواردة أدناه.

الخيار 1 - قم بتشغيل Windows Update عبر موجه الأوامر

يوجد موجه الأوامر في نظام التشغيل Windows لفترة طويلة جدًا الآن مقارنةً بـ Windows PowerShell الجديد نسبيًا. هذا هو السبب في أن لديها قدرات مماثلة لتشغيل تحديثات Windows. ومع ذلك ، فإن النقطة المميزة هنا هي أنك لست مضطرًا إلى تنزيل أي وحدة لتحديثات Windows. لبدء تشغيل تحديثات Windows باستخدام موجه الأوامر ، راجع الخطوات أدناه.

• أولاً ، اكتب "cmd" في مربع بحث Cortana ، ومن نتائج البحث ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر وحدد الخيار "تشغيل كمسؤول" لفتحه بامتيازات المسؤول.
• إذا ظهرت مطالبة حساب المستخدم أو UAC ، فما عليك سوى النقر فوق نعم للمتابعة.
• بعد ذلك ، اكتب الأوامر المدرجة أدناه ، ولا تنس النقر فوق Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منهم.
  • UsoClient StartScan - استخدم هذا الأمر لبدء البحث عن التحديثات.
  • UsoClient بدء التنزيل - استخدم هذا الأمر لبدء تنزيل التحديثات.
  • بدء تشغيل UsoClient - استخدم هذا الأمر لبدء تثبيت التحديثات التي تم تنزيلها.
  • إعادة تشغيل جهاز UsoClient - استخدم هذا الأمر لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد التثبيت.
  • UsoClient ScanInstallWait - استخدم هذا الأمر للتحقق من التحديثات وتنزيلها وتثبيتها.

ملحوظة: ضع في اعتبارك أن الأوامر الموجودة في موجه الأوامر المذكورة أعلاه مخصصة فقط لنظام التشغيل Windows 10. من ناحية أخرى ، إذا كنت تستخدم إصدارًا أقدم من Windows ، فيمكنك محاولة استخدام الأوامر التالية بدلاً من ذلك:

• wuauclt / اكتشفناو - استخدم هذا الأمر لبدء البحث عن التحديثات.
• wuauclt / updatenow - استخدم هذا الأمر لبدء تثبيت التحديثات المكتشفة.
• wuauclt / اكتشفناو / أوبداتينو - استخدم هذا الأمر للتحقق من التحديثات وتنزيلها وتثبيتها.

الخيار 2 - تشغيل تحديثات Windows عبر Windows PowerShell

إذا قمت بتشغيل تحديثات Windows في Windows PowerShell ، فسيتطلب منك تثبيت وحدة Windows Update يدويًا. وبالتالي ، يجب عليك تنزيل تحديثات Windows وتثبيت تحديثات Windows.

• ابحث عن PowerShell في مربع بحث Cortana ثم قم بتشغيله بامتيازات المسؤول.
• بمجرد فتح Windows PowerShell ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter.
  • تثبيت وحدة PSWindowsUpdate - استخدم هذا الأمر لتثبيت وحدة Windows Update لنظام Windows PowerShell.
  • الحصول على WindowsUpdate - استخدم هذا الأمر للاتصال بخوادم Windows Update وتنزيل التحديثات إن وجدت.
  • تثبيت- WindowsUpdate - استخدم هذا الأمر لتثبيت تحديثات Windows التي قمت بتنزيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

هناك حالات يتعين عليك فيها الاتصال بجهاز كمبيوتر آخر يعمل بنظام Windows 10 عبر الاتصال عن بُعد من كمبيوتر آخر يعمل بنظام Windows 10. ومع ذلك ، عندما واجهت خطأ يقول ، "ربما انتهت صلاحية كلمة المرور الخاصة بك أو أن الكمبيوتر البعيد قد لا يقبل كلمات مرور فارغة" أثناء القيام بذلك ، فتابع القراءة لأن هذا المنشور سيرشدك إلى كيفية إصلاحه. فيما يلي المحتوى الكامل لرسالة الخطأ:

"ربما انتهت صلاحية كلمة المرور الخاصة بك ، أو ربما لا يقبل الكمبيوتر البعيد كلمات مرور فارغة. حاول الاتصال مرة أخرى. إذا استمر هذا في الحدوث ، فاطلب المساعدة من المسؤول أو الدعم الفني ".

من غير المعروف السبب الدقيق لرسالة الخطأ لأنه قد يتضمن عدة عوامل. ومع ذلك ، لا تزال هناك العديد من الإصلاحات المحتملة التي يمكنك محاولة إصلاحها من هذا النوع من الأخطاء. يمكنك محاولة التحقق مما إذا كانت كلمة مرورك قد انتهت صلاحيتها أو يمكنك استكشاف أي مشكلات تتعلق بالشبكة وإصلاحها. يمكنك أيضًا استخدام تطبيق سطح المكتب البعيد أو تكوين إعدادات جدار الحماية أو إعادة تشغيل خدمة سطح المكتب البعيد. لمزيد من التفاصيل ، راجع كل خيار من الخيارات المحددة أدناه. ولكن قبل المتابعة ، تأكد من أن لديك شخصًا ما لمساعدتك على الجانب الآخر لمساعدتك في استكشاف المشكلة وإصلاحها.

الخيار 1 - حاول التحقق مما إذا كانت كلمة المرور قد انتهت صلاحيتها

أول شيء يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة هو التحقق مما إذا كانت كلمة المرور قد انتهت صلاحيتها لأنه قد يكون سبب مواجهتك لهذه المشكلة. يجب عليك التأكد من أنك تستخدم حساب مستخدم موجود على الكمبيوتر البعيد ثم تحقق مما إذا كانت كلمة مرور حساب المستخدم لم تنتهي صلاحيتها بعد. وإذا لم يكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك في متناولك ، فيمكنك حينئذٍ أن تطلب من شخص ما التحقق من كلمة المرور نيابةً عنك.

الخيار 2 - حاول استكشاف مشكلات الشبكة وإصلاحها

لاستكشاف المشكلات المتعلقة بالشبكة التي قد تكون السبب في حدوث الخطأ وإصلاحها ، تحتاج إلى تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها. للبدء ، راجع هذه الخطوات:

• افتح شريط البحث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتب "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" لفتح إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وحدد خيار "محول الشبكة" من الجزء الأيمن.
• ثم انقر فوق الزر تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
• بعد ذلك ، سيتحقق جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي أخطاء محتملة وسوف يحدد السبب الجذري للمشكلة إن أمكن.
• قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الخيار 3 - حاول استخدام برنامج سطح مكتب بعيد

أبلغ عدد من المستخدمين أن المشكلة حدثت عندما استخدموا التطبيق العام لسطح المكتب البعيد وكانوا قادرين على إصلاحها بالتبديل إلى تطبيق سطح المكتب البعيد. وبالتالي ، يمكنك محاولة التبديل إلى برنامج سطح المكتب البعيد ومعرفة ما إذا كان يعمل على حل المشكلة أم لا.

الخيار 4 - حاول تكوين إعدادات جدار الحماية

قد ترغب أيضًا في تكوين إعدادات جدار الحماية لأنه قد يساعد أيضًا في حل المشكلة. من المحتمل أن جدار الحماية يحظر الاتصال الوارد على الكمبيوتر البعيد. للتحقق مما إذا كان جدار الحماية هو الجاني أم لا ، اتبع الخطوات أدناه.

• انتقل إلى أمان Windows ثم انتقل إلى جدار الحماية وتطبيق الشبكة.
• بعد ذلك ، انقر فوق ارتباط الإعدادات المتقدمة. سيؤدي هذا إلى فتح تطبيق Windows Defender Firewall الكلاسيكي والأمان المتقدم.
• من هناك ، ابحث عن القاعدة المسماة "Remote Desktop - User Mode (TCP-In)" ضمن القواعد الواردة وتحقق مما إذا كان قد تم تعطيلها أم لا.
• إذا تم تعطيل القاعدة ، يجب عليك تمكينها.
• بمجرد الانتهاء ، تحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه الآن أم لا.

الخيار 5 - حاول إعادة تشغيل خدمة سطح المكتب البعيد

إذا لم ينجح أي من الخيارات الأربعة المذكورة أعلاه ، فقد ترغب في إعادة تشغيل خدمة Remote Desktop لأنها يمكن أن تساعدك في حل المشكلة. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "services.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح Windows Services Manager.
• بعد ذلك ، من قائمة الخدمات ، ابحث عن Remote Desktop Service وانقر بزر الماوس الأيمن عليها ، ثم انقر فوق خيار إعادة التشغيل.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق من أنه قادر على إصلاح الخطأ "ربما انتهت صلاحية كلمة مرورك أو أن الكمبيوتر البعيد قد لا يقبل كلمات مرور فارغة" أم لا.