ملاحظة دليل إزالة الصفحة الرئيسية

سائق التحقق هي أداة مضمنة في نظام التشغيل Windows 10 تراقب برامج تشغيل الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وإذا اكتشفت مشكلات في برامج التشغيل ، فستحاول إصلاح المشكلة. إذا كنت تواجه Blue Screen لبرنامج تشغيل وبعد تشغيل Driver Verifier ، ستحصل على رسالة أخرى برسالة DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION عشرة ، اتبع هذه المقالة خطوة بخطوة لحلها. هناك احتمال أن تضطر إلى القيام بذلك في الوضع الآمن ، إذا كانت هذه هي حالتك ، فقم بتسجيل الدخول إلى الوضع الآمن والمتابعة ، وإلا فتابع بشكل طبيعي.

1. تحديث برامج تشغيل الأجهزة

   المشكلة الأكثر شيوعًا في الشاشة الزرقاء هي برامج التشغيل القديمة ، وفي معظم الحالات ، برامج التشغيل الرسومية ، تحديث جميع السائقين مع أحدث الإصدارات ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.

2. قم بإيقاف أو إلغاء تثبيت برنامج المحاكاة الافتراضية

   يعد برنامج Virtua Machine طريقة رائعة للحصول على بيئة آمنة وللتجربة مع الحفاظ على تثبيت Windows الخاص بك سليمًا ، ولكن في بعض الأحيان نظرًا لطبيعة هذه التطبيقات يمكن أن تكون حالة لأخطاء الشاشة الزرقاء. وقف الافتراضية برنامج لمعرفة ما إذا كان سيؤدي إلى إزالة المشكلة. إذا كانت هذه هي الحالة ، فجرب تطبيقًا افتراضيًا آخر

3. تعطيل التحقق من سائق

   صحافة ⊞ النوافذ + X لفتح القائمة السرية انقر on موجه الأوامر (المسؤول) نوع موجه الأوامر الداخلي: المدقق والصحافة ENTER إختار ال حذف الإعدادات الموجودة زر الراديو انقر فوق "إنهاء" إعادة تمهيد حاسوبك

4. إعادة تعيين المدقق سائق

   صحافة ⊞ النوافذ + X لفتح القائمة السرية انقر on موجه الأوامر (المسؤول) نوع موجه الأوامر الداخلي: المدقق / إعادة والصحافة ENTER إعادة تمهيد حاسوبك

5. استخدم استعادة النظام

   التراجع عن Windows إلى ملف الحالة السابقة حيث كان كل شيء يعمل بشكل جيد.

بدأت Microsoft في إنشاء متجر موحد مع Windows 8 والإصدارات الأحدث مع Windows 10 من أجل تسهيل حصول المستخدمين على تطبيقات أكثر أمانًا وحداثة لأجهزة Windows 10 الخاصة بهم. يُطلق على هذا المتجر الموحد اسم متجر Microsoft المرتبط بتحديث Windows. التسليم بالنسبة لهما متشابه تمامًا وهذا هو سبب وجود بعض الأخطاء الشائعة بالإضافة إلى إصلاحات لها. لذلك في هذا المنشور ، سيتم إرشادك حول كيفية إصلاح الخطأ 0x80246019 لكل من Microsoft Store و Windows Update في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. قد يكون الخطأ 0x80246019 ناتجًا عن ملفات النظام التالفة أو المفقودة أو يكون بسبب بعض الخلل في خدمات المكونات والأسباب المحتملة الأخرى ولكن مهما كان السبب ، يمكنك إصلاحه بمساعدة الإصلاحات التالية ، تأكد من اتباع كل منها واحد منهم بعناية.

الخيار 1 - إعادة تعيين مكونات Windows Update

• افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
• بعد ذلك ، اكتب كل واحد من الأوامر التالية واضغط على Enter بعد إدخال واحد تلو الآخر.
  • net stop wuauserv
  • صافي وقف cryptsvc
  • صافي توقف بت
  • صافي توقف msiserver

ملحوظة: ستعمل الأوامر التي أدخلتها على إيقاف مكونات Windows Update مثل خدمة Windows Update ، وخدمات التشفير ، و BITS ، و MSI Installer.

• بعد تعطيل مكونات WU ، تحتاج إلى إعادة تسمية مجلدي SoftwareDistribution و Catroot2. للقيام بذلك ، اكتب كل واحد من الأوامر التالية أدناه ، ولا تنس الضغط على Enter بعد كتابة أمر تلو الآخر.
  • ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• بعد ذلك ، أعد تشغيل الخدمات التي أوقفتها عن طريق إدخال سلسلة أخرى من الأوامر. لا تنس أن تضغط على Enter بعد إدخال أمر تلو الآخر.
  • بداية net wuauserv
  • صافي بداية cryptsvc
  • صافي بت البداية
  • صافي بداية msiserver
• أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 2 - تبديل إعدادات برنامج Windows Insider

ينطبق هذا الخيار عليك فقط إذا كنت جزءًا من برنامج Windows Insider. إذا كنت كذلك ، فاتبع الخطوات أدناه.

• أولاً ، يجب عليك فتح الإعدادات والانتقال إلى قسم التحديث والأمان.
• من هناك حدد برنامج Windows Insider.
• بعد ذلك ، حدد الخيار "Stop Insider Preview builds" ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
• افتح الآن برنامج Windows Insider مرة أخرى وتحقق مما إذا كان يعمل على إصلاح الخطأ 0x80246019 أم لا.

الخيار 3 - تشغيل فحص مدقق ملفات النظام

System File Checker أو SFC عبارة عن أداة مساعدة مضمنة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة التي قد تكون سبب حصولك على الخطأ 0x80246019. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

 أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 4 - قم بتشغيل أداة DISM

يمكنك أيضًا تشغيل أداة DISM لأنها تساعد في إصلاح صورة نظام Windows بالإضافة إلى متجر مكونات Windows في Windows 10. باستخدام هذه الأداة المدمجة ، لديك خيارات متنوعة مثل "/ ScanHealth" ، "/ CheckHealth" ، و "/ RestoreHealth" التي يمكن أن تساعد في إصلاح الخطأ 0x80246019.

• افتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
• ثم اكتب الأوامر التالية وتأكد من الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منها:
  • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  • exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
• لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء.

الخيار 5 - حاول إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store

تمامًا مثل المتصفحات ، يقوم Microsoft Store أيضًا بالتخزين المؤقت أثناء عرض التطبيقات والألعاب ، لذا فمن المرجح أن ذاكرة التخزين المؤقت لم تعد صالحة ويجب إزالتها. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر البدء وانقر فوق موجه الأوامر (المسؤول).
• بعد ذلك ، اكتب الأمر ، "com.wsreset.إكس"واضغط على Enter. بمجرد القيام بذلك ، سيقوم الأمر بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Windows Store.
• قم الآن بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبعد ذلك ، حاول فتح متجر Microsoft مرة أخرى ثم حاول تثبيت التطبيق الخاص بك أو تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى.

الخيار 6 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

قد ترغب أيضًا في تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها لأنه قد يساعد أيضًا في إصلاح الخطأ 0x80246019. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وستكون على ما يرام.

عندما تقوم بتشغيل برنامج في Windows 10 ، خطأ 0xc000012f قد ينبثق ، مشيرًا إلى أن الملفات والثنائيات التي تحاول تشغيلها تالفة. الخطأ 0xc000012f يعني صورة سيئة ، مما يدل على أن الملف التنفيذي للبرنامج أو إحدى الوحدات الداعمة تالفة. أو ربما يكون هناك عدم تطابق في DLL. يظهر هذا الخطأ عادةً بعد تحديث Windows أو بعد تثبيت بعض التطبيقات ، لإصلاحه ، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بإجراء فحص SFC

   صحافة ⊞ النوافذ + X لفتح قائمة Windows من القائمة اختر موجه الأوامر (المسؤول) في نوع موجه الأوامر SFC / SCANNOW والصحافة ENTER اترك الكمبيوتر حتى تكتمل العملية و إعادة تمهيد حاسوبك

2. تشغيل DISM

   صحافة ⊞ النوافذ + X لفتح قائمة Windows من القائمة اختر موجه الأوامر (المسؤول) في نوع موجه الأوامر: DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth والصحافة ENTER انتظر حتى تنتهي العملية و إعادة تمهيد حاسوبك

3. أعد تثبيت التطبيق

   إذا ظهر هذا الخطأ بعد تثبيت التطبيق ، فقم بإزالة التطبيق المثبت وتثبيته مرة أخرى. هناك احتمال أن يكون مثبّت التطبيق قد أتلف عن طريق الخطأ بعض الملفات ، وقد تؤدي إعادة تثبيته إلى حل المشكلة.

4. قم بإلغاء تثبيت تحديث Windows

   في بعض الحالات ، يمكن لتحديث Windows تقديم هذه المشكلة ، والانتقال إلى تحديثات Windows ، والخيارات المتقدمة ، وإلغاء تثبيت آخر تحديث لمعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى إصلاح الخطأ.

5. تثبيت Visual C ++ القابلة لإعادة التوزيع

   انتقل إلى موقع Microsoft الرسمي وقم بتنزيل حزمة C ++ القابلة لإعادة التوزيع وتثبيتها

6. تثبيت تحديث ويندوز الجديد

   إذا كان هناك تثبيت جديد لتحديث Windows ، فهناك احتمال حدوث خطأ ما في التحديث الأخير ومن المحتمل جدًا أنه تم إصلاحه في التحديث الأخير.

لا أحد يعرف كل شيء عن برنامج ما خارج متناول اليد. تحتاج إلى استخدام البرنامج لفترة طويلة قبل أن تتمكن من معرفة كل ما يمكنه فعله وكل ما يمكنك تحقيقه به. ومع ذلك ، هذا لا يعني أنك لست بحاجة إلى مساعدة من وقت لآخر. هذا هو الحال أيضا عندما أخطاء التوقعات يظهر فجأة. في بعض الأحيان ، هناك أشياء يجب عليك أو ربما ينبغي عليك فعلها ببرنامجك لا تفهمها وبالتأكيد لا تعرف كيف تفعلها. يعد إعداد POP3 باستخدام حساب بريدك الإلكتروني في Outlook أحد هذه الأشياء التي ربما تحتاج إلى مساعدة لتحقيقها.

خطوات إعداد بروتوكول POP3

أولاً ، قد تحتاج إلى معرفة ما هو بروتوكول POP3. POP3 هي الطريقة التي يتم بها إرسال رسائل البريد الإلكتروني من عنوان بريد إلكتروني إلى آخر. قد يكون الأمر أكثر أو أقل في الوقت الحاضر ، لكن العملية لا تزال طويلة وشاقة. على غرار كيفية وصول رسائلك من صندوق البريد الخاص بك إلى صندوق بريد المستلمين ، فإن رسائلك الإلكترونية تصل منك إلى الشخص التالي. يتم التقاط الرسائل في صندوق البريد الخاص بك وإرسالها إلى مكتب البريد الخاص بك حيث يتم إرسالها إلى مكتب بريد المستلم الذي يرسلها إلى صندوق بريد المستلم. وبالمثل ، يتم إرسال بريدك الإلكتروني إلى صندوق الصادر الخاص بك ، والذي يرسله إلى مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك ، والذي يرسله إلى مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بالمستلم الذي يرسله إلى صندوق الوارد الخاص به. هذا هو أحد الأسباب التي تجعل إرسال بريد إلكتروني إلى شخص يستخدم نفس مزود خدمة البريد الإلكتروني كما هو الحال بالنسبة لك بسرعة تصل إلى مللي ثانية. تسمى عملية إرسال رسائل البريد الإلكتروني هذه باسم POP3 وتحتاج إلى إعدادها إذا كنت تستخدم Outlook على Microsoft. هذا على بريد اوتلوك، يحدد أيضًا حساب البريد الإلكتروني الذي ترسل منه رسائل البريد الإلكتروني. كما ترى ، في Outlook والعديد من مزودي خدمة البريد الإلكتروني الآخرين ، يمكن أن يكون لديك العديد من عناوين البريد الإلكتروني المختلفة ، ولا حتى بالضرورة مع بادئة موفر خدمة البريد الإلكتروني في النهاية. الآن ، إذا كنت تريد رؤية هذا بنفسك ، فانتقل إلى إعداداتك في Outlook وابحث عن إدارة حسابات البريد الإلكتروني. إذا كان لديك أكثر من حساب بريد إلكتروني ، فسوف تراهم مدرجين. في مكان ما على الشريط الجانبي ، سترى POP3 أيضًا. إذا كنت ترغب في إضافة المزيد من حسابات البريد الإلكتروني إلى هذا ، مثل البريد الإلكتروني للنشاط التجاري أو بريد إلكتروني شخصي ، ثم انقر فوق "إضافة حساب جديد" بدلاً من "إدارة حسابات البريد الإلكتروني". عند النقر فوق حساب بريد إلكتروني قمت بربطه بالفعل ، سترى على هذا الجانب تفاصيل POP3 (رسائل البريد الإلكتروني الواردة) و SMTP (رسائل البريد الإلكتروني الصادرة). يمكن تغيير ذلك ، ولكن نظرًا لاختلاف عدد حسابات كل شخص ونوع حساباته ، فلا توجد طريقة محددة لتغيير ذلك. ومع ذلك ، يمكنك الاتصال بشركة Microsoft وسيقومون بإرشادك عبر الخطوات اللازمة لتغيير ذلك.

وفي الختام

لذلك ، يمكن أن يكون بروتوكول POP3 سهل الفهم بشكل لا يصدق أو صعب للغاية ؛ يعتمد ذلك على مدى براعتك في التعامل مع الإلكترونيات والنصائح التي تحصل عليها. لكن لا تحاول تغيير الأشياء بنفسك ؛ احصل على محترف من Microsoft لمساعدتك في POP3 على حساب Microsoft Outlook الخاص بك.

كما تعلم ، تمامًا مثل متصفحات الويب الأخرى ، يوفر Google Chrome وضع التصفح المتخفي أو التصفح الخاص الذي يمكنك استخدامه للتأكد من أن أنشطة التصفح الخاصة بك لا يتم تتبعها من قبل أي مواقع ويب تزورها كما أنها تحافظ على الإعلانات المستهدفة في وضع حرج. من ناحية أخرى ، يعد تسجيل الدخول إلى موقع ويب ، حتى عندما تكون في وضع التصفح المتخفي ، شيئًا مختلفًا لأن هذا الموقع يمكنه تتبع أنشطة التصفح الخاصة بك. وبالتالي ، لا يزال وضع التصفح المتخفي مفيدًا خاصةً إذا كنت ترغب في تصفح الويب بأمان ودون أن يتم تعقبك إلا عند تسجيل الدخول إلى بعض المواقع. ومع ذلك ، كانت هناك تقارير مؤخرًا تفيد بأن وضع التصفح المتخفي مفقود في Chrome ولا يعرف المستخدمون كيف حدث ذلك أو سبب حدوثه. إذا كنت أحدهم ، فلا داعي للقلق لأن هذا المنشور سيرشدك إلى ما يمكنك فعله إذا لم يكن هناك وضع التصفح المتخفي في Chrome على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. هذه مشكلة غير معتادة وغريبة نظرًا لأن وضع التصفح المتخفي في Chrome متاح افتراضيًا ولا يتعين عليك فعل أي شيء لتمكينه. من المحتمل أن يكون هناك تلف في سجل Windows مما تسبب في اختفاء وضع التصفح المتخفي ، فلا تقلق على الرغم من وجود بعض التعديلات التي يمكنك تطبيقها لاستعادة وضع التصفح المتخفي المفقود. لتطبيق هذه التعديلات ، تحتاج إلى إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً ، وبعد ذلك بمجرد الانتهاء ، اتبع الإرشادات الواردة أدناه بعناية. الخطوة 1: اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "Regedit" في الحقل ثم اضغط على Enter لفتح محرر التسجيل. الخطوة 2: بعد ذلك ، بعد فتح محرر التسجيل ، انتقل إلى هذا المسار - الكمبيوتر الخطوة 3: من هناك ، ابحث عن ChromePolicies وحدد موقع DWORD المسمى “IncognitoModeAvailability” وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا. الخطوة 4: قم بتحرير قيمة DWORD "IncognitoModeAvailability" عن طريق تغيير قيمتها من 1 إلى 0 حتى تتمكن من تمكين وضع التصفح المتخفي في Chrome. الخطوة 5: بمجرد الانتهاء من ذلك ، اخرج من محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر ، ثم تحقق مما إذا كان بإمكانك الآن رؤية وضع التصفح المتخفي في Chrome. من ناحية أخرى ، هناك أيضًا خيار آخر يسمح لك بفرض فتح متصفح Chrome في وضع التصفح المتخفي. كل ما عليك فعله هو تعيين قيمة مفتاح "IncognitoModeAvailability" على "2" بدلاً من 0. يمكن أن يكون هذا مفيدًا خاصةً إذا كنت تتصفح الويب دائمًا في هذا الوضع. لكن عليك أن تتذكر أنك لن تتمكن من العودة إلى الوضع العادي بمجرد القيام بذلك. فيما يلي ما تعنيه قيم IncognitoModeAvailability DWORD في الواقع:

• 0 - يتم تمكين وضع التصفح المتخفي افتراضيًا
• 1 - تم تعطيل وضع التصفح المتخفي
• 2 - يضطر Chrome إلى الفتح دائمًا في وضع التصفح المتخفي

تتمثل أسرع طريقة للتحكم في مستوى صوت جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 وإدارته في استخدام رمز التحكم في مستوى الصوت في علبة النظام. ومع ذلك ، قد تواجه مشكلات في استخدامه خاصة إذا قمت بتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك مؤخرًا. بعد التحديث ، إذا لم يعد يستجيب لنقرات الماوس ، سواء كان ذلك بالنقر بزر الماوس الأيمن أو النقر بزر الماوس الأيسر ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيوضح لك ما يمكنك فعله لمعالجة هذه المشكلة. إذا كنت تعتقد أنك الشخص الوحيد الذي واجه هذه المشكلة ، فأنت مخطئ لأن العديد من المستخدمين أبلغوا أيضًا أن رمز مستوى الصوت يبرز ويظهر مستوى الصوت إذا قمت بتمرير المؤشر فوقه ولكنه لا يفعل أي شيء في الواقع الجميع. هذه بالتأكيد أسرع طريقة لتغيير إخراج الصوت في نظام التشغيل Windows 10 خاصةً عندما تضطر إلى التغيير من مكبرات الصوت إلى سماعة الأذن وغير ذلك. إذا كنت أحد المستخدمين الذين توقف رمز التحكم بحجم الصوت لشريط مهام Windows 10 عن العمل وفي كل مرة تنقر فيها على الرمز ولا يحدث شيء وما زلت غير قادر على ضبط مستوى صوت جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فاقرأ هذا المنشور سيوضح لك ما يمكنك فعله لإصلاح هذه المشكلة. على الرغم من أن الصوت يعمل بشكل جيد ، إلا أنك لن تتمكن من ضبط مستوى الصوت من أيقونة التحكم الخاصة به. من المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بتفاعل واجهة المستخدم. هناك أوقات تواجه فيها الرموز الموجودة في شريط المهام أيضًا نفس المشكلة حيث يمكنك تحريك الماوس فوقها ولكن لا يحدث شيء عند النقر عليها. كما ذكرنا ، لا يبدو أن مشكلة أيقونة مستوى الصوت تؤثر على الصوت الفعلي للكمبيوتر. تحقق مرة أخرى للتأكيد وإذا تبين أن الصوت يعمل بشكل جيد بالفعل ، فيمكنك استخدام أجهزة لوحة المفاتيح لإدارة مستوى الصوت والتحكم فيه ، ومع ذلك ، لن يعمل البرنامج. هذه المشكلة غير مريحة حقًا خاصة للمستخدمين الذين يقومون بتوصيل أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم بشاشة أكبر. لإصلاح هذه المشكلة ، إليك بعض الاقتراحات التي تحتاج إلى التحقق منها.

الخيار 1 - حاول إعادة تشغيل مستكشف Windows

قد يبدو هذا الخيار سخيفًا ولكنه نجح بالفعل في حل المشكلة لبعض المستخدمين. لذلك إذا تعطل أي شيء على شريط المهام أو علبة النظام ، فإن أفضل طريقة لإحيائها هي إعادة تشغيل مستكشف Windows.

• انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام ثم حدد إدارة المهام.
• بعد ذلك ، ابحث عن مستكشف Windows ضمن علامة التبويب العمليات.
• ثم انقر بزر الماوس الأيمن وحدد إعادة التشغيل.
• بعد ذلك ، انتظر حتى تكتمل عملية إعادة التشغيل وتحديث واجهة المستخدم. لاحظ أنك ستلاحظ اختفاء شريط المهام ويعود إلى الظهور مرة أخرى. سيعيد تحميل واجهة المستخدم بالكامل ويسمح لك بالوصول إلى أيقونة مستوى الصوت. يجب أن تعمل هذه المرة.

الخيار 2 - أعد تشغيل خدمات الصوت

يمكن أن تساعدك إعادة تشغيل خدمات الصوت في جهاز الكمبيوتر أيضًا في إصلاح مشكلة التحكم في مستوى الصوت وللقيام بذلك ، راجع الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• اكتب في "خدمات.ماجستير"في الحقل واضغط على Enter لفتح الخدمات.
• من هناك ، ابحث عن Windows Audio ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانتقل إلى الخصائص.
• بعد ذلك ، عليك التأكد من ضبط نوع بدء التشغيل على تلقائي.
• ثم انقر فوق الزر "إيقاف". بمجرد أن يتوقف ، ابدأ تشغيله مرة أخرى.
• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن ومعرفة ما إذا كان يمكنك الآن الوصول إلى أيقونة مستوى الصوت على شريط المهام.

الخيار 3 - حاول تحديث برنامج تشغيل الصوت أو التراجع عنه

إذا كان الخلل في الصوت الخاص بك له علاقة بالبرنامج ، فمن المحتمل أن يكون مرتبطًا ببرنامج تشغيل الصوت - فقد يكون أحدث إصدار من Windows 10 الخاص بك لا يعمل بشكل جيد مع الإصدار القديم من برنامج التشغيل. هذا هو السبب في أنه يتعين عليك تحديث برنامج تشغيل الصوت الخاص بك إلى أحدث إصدار متوفر.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run ثم اكتب devmgmt.ماجستير وانقر فوق إدخال أو انقر فوق موافق لفتح إدارة الأجهزة.
• قم بتوسيع قسم برامج تشغيل الأجهزة القديمة.
• ثم حدد برنامج (برامج) التشغيل القديمة وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه / عليها.
• من القائمة المنسدلة ، حدد خيار تحديث برنامج التشغيل واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيت أحدث إصدار من برنامج التشغيل.
• ثم انقر أيضًا على الخيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث.
• أعد تشغيل الكمبيوتر بعد التثبيت.

ملاحظة: إذا لم ينجح تحديث برنامج تشغيل الصوت ، فيمكنك الانتقال إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك والبحث عن قسم الدعم حيث يمكنك تنزيل برامج التشغيل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحتاج فقط إلى ملاحظة الطراز الصحيح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ورقم الطراز حتى تتمكن من العثور على برنامج التشغيل المناسب.

الخيار 4 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها

نظرًا لأن نظام التشغيل Windows 10 يحتوي على مستكشف أخطاء تشغيل الصوت ومصلحها ، يمكنك استخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها لمحاولة إصلاح مشكلة التحكم في مستوى الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك الوصول إلى هذه الأداة في "لوحة التحكم" أو في "بحث شريط المهام" وحتى في صفحة "مستكشفات الأخطاء ومصلحها" في Windows 10. قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ومعرفة ما إذا كان بإمكانه إصلاح المشكلة أم لا.

عادةً ما يكون خطأ وقت التشغيل خطأ يتم إنشاؤه بعد أن يقوم الكمبيوتر بتشغيل برنامج ويواجه مشكلة من نوع ما. على سبيل المثال ، يكشف خطأ وقت التشغيل مثل رمز خطأ وقت التشغيل 7 عن معضلة "نفاد الذاكرة".

الحلول

سبب الخطأ

تحدث أخطاء وقت التشغيل عادةً عن طريق الاشتباكات مع تطبيقات TSR (Terminate and Stay Resident) أو تطبيقات التشغيل الإضافية أو مشكلات البرامج أو مشكلات التخزين أو فيروسات الكمبيوتر.

استكشاف أخطاء وقت التشغيل وإصلاحها

أولاً ، أدخل إشارة خطأ وقت التشغيل في محرك بحث لمعرفة المعلومات التي ستحصل عليها حول مشكلة وقت التشغيل الدقيقة التي تتلقاها. بعد ذلك ، النهاية - شغل جميع التطبيقات قيد التشغيل وبرامج TSR للتأكد من أن هذه ليست أصل المشكلة. يمكنك بالتأكيد القيام بذلك عن طريق الحصول على مدير الوظائف عن طريق الضغط على Control Alt Delete.

في حالة حدوث مشكلتك بانتظام مع برنامج فريد ، انتقل إلى موقع مبرمج النظام هذا واحصل على أي ترقيات وتصحيحات. إذا لم يكن متاحًا ، فحاول إلغاء تثبيت التطبيق المعني وإعادة تثبيته.

في حالة حدوث المشكلة مع نظام التشغيل ، قد تفكر في إعادة تثبيته على الرغم من أنه يمثل التزامًا كبيرًا. قد تكون الفكرة الأفضل هي محاولة إصلاح نظامي التشغيل Windows XP أو Windows 2,000. من الممكن إصلاح الملفات ومسحها ضوئيًا عن طريق كتابة: sfc / scannow ، والتوجه إلى مفتاح بدء التشغيل ، ثم تشغيل ، ثم الضغط على مفتاح الإدخال. تأكد من وضع منطقة بين sfc وخفض.

قد يكون لديك معضلة معدة أو تخزين إذا لم تؤد هذه الإجراءات إلى حل أخطاء وقت التشغيل. إذا كان هذا هو الوضع ، فاتصل بدعم التطبيق قيد النظر للحصول على دعم محتمل مصحوبًا بجهاز الكمبيوتر أو الشركة المصنعة للوحة الأم.

يمكن حل العديد من مشكلات وقت التشغيل عن طريق ترقية التطبيق الذي يتسبب في حدوث المشكلة. هذا فقط لأن المبرمج يطلق بشكل متكرر تصحيحات وتحسينات لتطبيقاته حيث يتم العثور على الحشرات وإصلاحها.

مشاكل التخزين قد يتم إصلاحه في كثير من الأحيان عن طريق إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر. ضع في اعتبارك إعادة التشغيل إصلاحًا قصير المدى. تؤدي إعادة التشغيل إلى مسح الذاكرة ، ولكن في حالة عدم احتواء الكمبيوتر على ذاكرة كافية للتطبيقات التي تقوم بتشغيلها ، أو في حالة عدم وجود مساحة كافية على محرك الأقراص الثابتة ، فسوف تنفد الذاكرة على الفور مرة أخرى. قد يتسبب شيء أقل من هذا المجموع في حدوث مشكلات في الذاكرة نظرًا لأن ملف المبادلة بالكمبيوتر ليس في وضع يسمح له بالتوسع في البعد كما هو مطلوب.

لتقييم كمية المساحة الخالية ، يتوفر My Computer وانقر بزر الماوس الأيمن على محرك الأقراص الثابتة ، بشكل عام محرك الأقراص D:. حدد السمات في القائمة وشاهد قدرة القرص. قم بإجراء وظيفة تنظيف القرص باتباع المطالبات والضغط على زر تنظيف القرص ، إذا تم تقليل الغرفة.

قد تحصل على أخطاء وقت التشغيل ، في حالة تعطل شريحة التخزين الخاصة بك حقًا. القضاء على شريحة الذاكرة الفظيعة وتغييرها سيحل المشكلة. إذا كنت تواجه أخطاء أخرى متعلقة بوقت التشغيل ، مثل مشكلة وقت تشغيل التثبيت ، فحاول تنظيف أجزاء السجل باستخدام بعض حلول البرامج. 

يعد Cortana أحد أكثر مساعدي الذكاء الاصطناعي أو الذكاء الاصطناعي تطوراً في السوق. ومع ذلك ، بغض النظر عن مدى تعقيد مساعد الذكاء الاصطناعي هذا ، لا تزال هناك أوقات تواجه فيها مشكلات معه. لذلك إذا كان Cortana الخاص بك لا يتصل بالإنترنت ، فلا تقلق لأن هذا المنشور سيرشدك في حل المشكلة. قد يكون لمشكلة الاتصال هذه في Cortana علاقة بالإعدادات أو اتصال الشبكة أو حساب Microsoft الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يتداخل جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات مع اتصاله. أيًا كانت الحالة ، إليك بعض الحلول الممكنة التي يمكن أن تساعدك في حل المشكلة.

الخيار 1 - حاول تشغيل دورة المودم والموجه والكمبيوتر

• قم بتوصيل المودم ، والموجه ، والكمبيوتر الشخصي ، ثم قم بإيقاف تشغيل كل هذه الأجهزة الثلاثة.
• قم بتشغيل المودم وانتظر لمدة 30 ثانية.
• قم بتشغيل جهاز التوجيه وانتظر لمدة 30 ثانية أيضًا.
• أخيرًا ، قم بتشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان يمكنك الآن الاتصال بالإنترنت بنجاح.

الخيار 2 - تحقق مما إذا كان جهاز التوجيه أو مزود خدمة الإنترنت لديك يعملان بشكل صحيح

نظرًا لأن أساس هذه المشكلة هو أن Cortana لا يتصل بالإنترنت على الرغم من قدرتك على الوصول إلى مواقع الويب باستخدام متصفحك ، فقد ترغب في التحقق من جهاز التوجيه أو ISP (مزود خدمة الإنترنت) ومعرفة ما إذا كانا يعملان بشكل صحيح.

الخيار 3 - حاول تغيير اتصالك بالإنترنت

يمكنك أيضًا محاولة تغيير اتصالك بالإنترنت ومعرفة ما إذا كان سيؤدي إلى حل المشكلة. إذا كنت تستخدم Ethernet ، فيمكنك محاولة الاتصال باتصال Wi-Fi ومعرفة ما إذا كان Cortana قادرًا على الاتصال أم لا.

الخيار 4 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء البحث والفهرسة ومصلحها

قد ترغب أيضًا في تشغيل مستكشف أخطاء البحث والفهرسة ومصلحها في نظام التشغيل Windows 10 حيث يتحقق مما إذا كانت إعدادات Cortana في مكانها ويصحح تلقائيًا أي مشكلات إذا غيّر التحديث أو تثبيت البرنامج الإعدادات. لتشغيله ، ما عليك سوى النقر فوق الزر "ابدأ" وتحديد الإعدادات> التحديثات والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها. من هناك ، حدد مستكشف أخطاء البحث والفهرسة ومصلحها. ملحوظة: يمكنك أيضًا تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها لأنه يمكن أن يساعد أيضًا في حل المشكلة خاصة إذا كانت المشكلة في الشبكة.

الخيار 5 - حاول إزالة الوكيل

قد تساعدك إزالة الوكيل أيضًا في إصلاح مشكلة الاتصال في Cortana. إليك كيف يمكنك القيام بذلك:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "inetcpl.cpl" في الحقل واضغط على Enter لسحب خصائص الإنترنت.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب Connections وحدد إعدادات LAN.
• من هناك. قم بإلغاء تحديد خيار "استخدام خادم وكيل" لشبكة LAN الخاصة بك ، ثم تأكد من تحديد خيار "اكتشاف الإعدادات تلقائيًا".
• الآن انقر فوق الزر "موافق" و "تطبيق".
• أعد تشغيل الكمبيوتر.

ملحوظة: إذا كنت تستخدم خدمة بروكسي تابعة لجهة خارجية ، فيجب عليك تعطيلها.

الخيار 6 - تحقق من حساب Microsoft الخاص بك

في بعض الحالات ، قد لا تتمكن Cortana من الاتصال بالإنترنت لأن حساب Microsoft الخاص بك لم يعد مثبتًا. يحدث هذا عادةً عند استخدام نظام مصادقة من خطوتين مع حساب Microsoft الخاص بك. للتحقق من ذلك ، ما عليك سوى فتح الإعدادات والنقر فوق الحسابات. بعد ذلك ، تحقق مما إذا كان لديك ارتباط تشعبي تحقق ضمن حساب Microsoft الخاص بك أم لا ، ثم انقر فوق تحقق. بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة للتحقق من حساب Microsoft الخاص بك. بمجرد التحقق من حسابك ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 7 - حاول إعادة تعيين Cortana

• افتح Cortana وانتقل إلى قسم الإعدادات حيث سترى عبارة "يؤدي إيقاف تشغيل Cortana إلى مسح ما تعرفه Cortana على هذا الجهاز ، ولكنه لن يحذف أي شيء من Notebook. بعد إيقاف تشغيل Cortana ، يمكنك تحديد الخيار الذي تريد القيام به بأي شيء لا يزال مخزناً في السحابة ". قم بإيقاف تشغيل هذا الخيار.
• أعد تشغيل الكمبيوتر.
• بعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتشغيل Cortana مرة أخرى وتحقق.

الخيار 8 - حاول إعادة تثبيت Cortana

إذا لم يعمل أي من الخيارات المذكورة أعلاه ، فيجب أن تفكر في إعادة تثبيت Cortana.

• أولاً ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" وانقر فوق خيار Windows Powershell (المسؤول) من القائمة.
• بعد ذلك ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter لتنفيذه:

Get-AppXPackage -Name Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}

• أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان Cortana قادرًا الآن على الاتصال.

إذا واجهت رسالة خطأ تقول ، "لم نتمكن من العثور على أي محركات أقراص ، للحصول على برنامج تشغيل تخزين ، انقر فوق تحميل برنامج التشغيل" عندما تحاول تثبيت Windows في جهاز VirtualBox ، فأنت في المكان الصحيح لأن هذا المنشور سيرشدك في إصلاح هذا الخطأ. يتم عرض رسالة الخطأ هذه على الشاشة حيث يتعين عليك اختيار قسم لتثبيت نظام التشغيل الضيف. هذا الخطأ على الأرجح بسبب نقص الإعدادات الصحيحة وكذلك القرص الظاهري التالف. لإصلاح هذا الخطأ ، يجب عليك إزالة أجهزة التخزين الموجودة وإنشاء جهاز تخزين جديد وتحديد ملف ISO الصحيح.

للحصول على تعليمات كاملة ، اتبع الخطوات الموضحة أدناه.

الخطوة 1: أول شيء عليك القيام به هو إزالة جميع أجهزة التخزين الحالية ، وبما أن هذا الخيار متاح بالفعل في VirtualBox افتراضيًا ، فلا داعي لتثبيت أي برنامج تابع لجهة خارجية. الخطوة 2: بعد ذلك ، افتح VirtualBox وحدد الجهاز الظاهري ثم انقر فوق زر الإعدادات. الخطوة 3: بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى قسم التخزين وعلى الجانب الأيمن ، سترى "وحدة التحكم: SATA" واثنين من الملصقات الفرعية الأخرى. من هناك ، حدد Controller: SATA ثم انقر فوق الزر الأحمر المتقاطع الذي يقول ، "إزالة وحدة التحكم في التخزين المحددة". الخطوة 4: انقر الآن على أيقونة إضافة وحدة تحكم تخزين جديدة وحدد خيار "إضافة وحدة تحكم SATA" من القائمة المحددة. الخطوة 5: بعد ذلك ، انقر فوق الزر "إضافة قرص ثابت" وحدد خيار "إنشاء قرص جديد" ، ثم يتعين عليك إنشاء قرص افتراضي جديد لجهازك الظاهري. الخطوة 6: تحقق مما إذا كنت قد حددت تخصيصًا ديناميكيًا أثناء إنشاء القرص الثابت الظاهري. بمجرد اكتمال العملية ، سوف تحصل على ملف “.vdi” في القائمة. الخطوة 7: بعد ذلك ، انقر فوق الزر "إضافة محرك أقراص ضوئي" وحدد خيار "اختيار القرص". هنا ، يجب عليك تحديد ملف ISO وإذا كان بإمكانك العثور على ملف ISO في القائمة المحددة ، فحدده من هناك ، وإلا عليك النقر فوق الزر "إضافة" والانتقال إلى المجلد الذي يوجد به ملف ISO. الخطوة 8: بمجرد الانتهاء ، انقر فوق الزر "موافق" وقم بتشغيل جهازك الظاهري. يجب أن تشاهد خيارات بدلاً من رسالة الخطأ "لم نتمكن من العثور على أي محركات أقراص ، للحصول على برنامج تشغيل تخزين ، انقر فوق تحميل برنامج التشغيل". إذا رأيت الخيارات ، يمكنك الآن إنشاء قسم جديد وبدء عملية تثبيت نظام التشغيل Windows في جهاز VirtualBox دون أي مشكلة.

هناك أوقات ترى فيها رسالة في Windows Defender تقول ، "لقد توقفت خدمات التهديد ، أعد تشغيلها الآن" عندما تحاول استخدامها. عادة ما يتم إصلاح هذا النوع من الأخطاء ببساطة عن طريق النقر فوق زر إعادة التشغيل الآن. ومع ذلك ، إذا استمر ظهور الخطأ حتى بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وظهرت لك رسالة أخرى تقول ، "خطأ غير متوقع ، عذرًا ، لقد واجهتنا مشكلة" ، فتابع القراءة حيث ستوجهك هذه المشاركة في حل هذه المشكلة في Windows Defender . قبل متابعة الإصلاحات المحددة أدناه ، يجب عليك إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً. بهذه الطريقة ، يمكنك دائمًا التراجع عن أي تغييرات قمت بإجرائها في حالة حدوث خطأ ما.

الخيار 1 - تأكد من بدء تشغيل خدمات Windows Defender

خدمة الحماية من المخاطر المتقدمة لـ Windows Defender هي الخدمة التي تحمي جهاز الكمبيوتر الخاص بك من التهديدات المتقدمة من خلال مراقبة الأحداث الأمنية التي تحدث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والإبلاغ عنها. لهذا السبب يجب عليك التأكد من أن هذا ، بالإضافة إلى الخدمات الأخرى المطلوبة في Windows Defender ، قد تم تعيينها على قيمها الافتراضية ومن بدء تشغيلها. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

• في مربع بحث Cortana ، اكتب "الخدمات" وانقر على أيقونة الخدمات لفتح مدير الخدمات. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا النقر فوق مفاتيح Win + R لتشغيل موجه التشغيل ثم كتابة "خدمات.ماجستير"في الحقل واضغط على Enter لفتح مدير الخدمات
• بعد فتح مدير الخدمات ، ابحث عن الخدمات التالية وتأكد من ضبط نوع بدء التشغيل على قيمها الافتراضية:
  • خدمة الحماية من التهديدات المتقدمة لـ Windows Defender - يدوي
  • خدمة فحص شبكة مكافحة الفيروسات لـ Windows Defender - يدوي
  • خدمة مكافحة الفيروسات لـ Windows Defender - يدوي
  • خدمة جدار حماية Windows Defender - تلقائية
• يمكنك النقر بزر الماوس الأيمن فوق كل خدمة من الخدمات المدرجة ثم تحديد البدء لبدء تشغيلها.
• وإذا كانت بعض الخدمات لا تحتوي على قيمها الافتراضية ، فما عليك سوى النقر نقرًا مزدوجًا فوق الخدمات لتغيير أنواع بدء التشغيل وتحديد الخيار الصحيح من القائمة المنسدلة لنوع بدء التشغيل ضمن مربع الخصائص.
• بعد ذلك ، قم بإعداد نوع بدء التشغيل لهذه الخدمات على تلقائي ، ثم انقر فوق الزر ابدأ إذا لم تكن الخدمات قيد التشغيل بعد.
• انقر الآن على الزرين "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها ثم معرفة ما إذا كانت قد أصلحت المشكلة أم لا.

الخيار 2 - حاول تعديل بعض الإدخالات في سجل Windows

إذا لم ينجح الخيار الأول في حل المشكلة ، يمكنك محاولة تغيير بعض الإدخالات في سجل Windows باستخدام محرر التسجيل.

• أولاً ، انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "Regedit" في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل.
• بعد ذلك ، انتقل إلى مسار التسجيل هذا: HKLMSoftwarePoliciesMicrosoftWindows Defender
• من هناك ، ابحث عن DWORDS "DisabledAntivirus" و "DisableAntiSpyware" من الجزء الأيمن وقم بتغيير كل واحدة من قيمها إلى "0". من ناحية أخرى ، إذا كنت لا ترى أيًا من هذه الكلمات المزدوجة ، فيمكنك إنشاؤها بدلاً من ذلك وإعطاء كل واحدة منها قيمة 0.
• لإنشاء DWORD ، ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن فوق أي مساحة فارغة وتحديد جديد> DWORD. ثم أطلق عليهم اسم "DisabledAntivirus" و "DisableAntiSpyware".
• بعد ذلك ، اضبط قيمة DWORDS المنشأة حديثًا على 0.
• الآن قم بإنهاء محرر التسجيل وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها ثم تحقق مما إذا كان قد أصلح الخطأ في Windows Defender أم لا.