T-Mobile Hack ، 40 مليونًا وأكثر تأثرًا

كما تعلم ، يتم تسعير كل إصدار من إصدارات Windows 10 بشكل مختلف وأحد الإصدارات الأكثر تكلفة مقارنة بإصدار Windows 10 Home هو Windows10 Pro. الشيء الجيد هو أن Microsoft تسمح لمستخدميها بالترقية من إصدار Windows 10 Home إلى إصدار Windows 10 Pro بتكلفة معقولة بدلاً من شراء الترخيص بالكامل مرة أخرى. ومع ذلك ، فإن ترقية جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ليس دائمًا بهذه السهولة وقد تواجه بعض الأخطاء على طول الطريق. أحد الأخطاء المبلغ عنها التي قد تواجهها هي رسالة خطأ تقول ، "حدث شيء ما ، ولم نتمكن من بدء الترقية". يرجع هذا النوع من المشكلات إلى مشكلات Microsoft Store أو ترخيص المفتاح ولإصلاحه ، هناك العديد من الخيارات التي يمكنك التحقق منها. يمكنك محاولة تشغيل مستكشفات الأخطاء ومصلحها مثل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها أو مستكشف أخطاء تطبيقات Windows Store أو مستكشف أخطاء حسابات Microsoft ومصلحها. يمكنك أيضًا محاولة إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Windows أو إعادة تسجيل تطبيق متجر Windows. لمزيد من التفاصيل ، راجع كل خيار من الخيارات المحددة أدناه.

الخيار 1 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء حسابات Microsoft ومصلحها

نظرًا لأن مستكشف أخطاء حسابات Microsoft ومصلحها ليس مضمنًا في نظام التشغيل Windows ، يمكنك تنزيل مستكشف الأخطاء ومصلحها بالنقر فوق هذا الصفحة .

الخيار 2 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يمكن أن يساعدك أيضًا تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها في حل الخطأ "حدث شيء ما ، ولم نتمكن من بدء عملية الترقية". لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وستكون على ما يرام.

الخيار 3 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها

سيساعدك مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows 10 ومصلحها في حل المشكلة في متجر Microsoft. هذه أداة مدمجة رائعة من Microsoft تساعد المستخدمين على إصلاح أي مشكلات في التطبيق. لاستخدام مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها ، اتبع الخطوات أدناه.

• انقر فوق مفاتيح Win + I مرة أخرى لفتح لوحة إعدادات Windows.
• انتقل إلى التحديث والأمان ثم انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• ضمن قسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، على الجانب الأيسر ، قم بالتمرير لأسفل للعثور على تطبيقات Window Store.
• ثم انقر فوق خيار تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة ثم تحقق مما إذا كان يعمل على حل المشكلة.

الخيار 4 - حاول إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store

كما تعلم ، مثل أي تطبيقات أخرى ، يقوم Microsoft Store أيضًا بالتخزين المؤقت أثناء عرض التطبيقات والألعاب ، لذا فمن المرجح أن ذاكرة التخزين المؤقت لم تعد صالحة ويجب إزالتها. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر البدء وانقر فوق موجه الأوامر (المسؤول).
• بعد ذلك ، اكتب الأمر ، "com.wsreset.إكس"واضغط على Enter. بمجرد القيام بذلك ، سيقوم الأمر بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Windows Store.
• قم الآن بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبعد ذلك ، حاول فتح متجر Microsoft مرة أخرى ثم حاول تثبيت التطبيق الخاص بك أو تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى.

الخيار 5 - حاول إعادة تسجيل تطبيق Microsoft Store عبر Windows PowerShell

• اضغط على مجموعة مفاتيح Win + X أو انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ وانقر على خيار Windows PowerShell (المسؤول).
• إذا ظهر موجه التحكم في حساب المستخدم أو UAC ، فما عليك سوى النقر فوق نعم للمتابعة وفتح نافذة Windows PowerShell.
• بعد ذلك ، اكتب الأمر التالي أو انسخه والصقه لإعادة تسجيل تطبيق Microsoft Store واضغط على Enter:

powershell -ExecutionPolicy Un-Restricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -تسجيل $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.xml

• انتظر حتى تكتمل العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 6 - حاول الاتصال بـ Microsoft

إذا لم ينجح أي من الخيارات ، فقد ترغب أيضًا في الاتصال بـ Microsoft للحصول على مزيد من المساعدة في إصلاح الخطأ.

إحدى الميزات الرائعة والمثيرة للاهتمام في Windows هي شاشة التوقف التي تتيح للمستخدمين عرض الرسوم المتحركة أو تغيير الخلفية تلقائيًا عند عدم استخدام الكمبيوتر. يمكن أيضًا أن تنتهي مهلة هذه الميزة وقفل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما يظل خاملاً لبعض الوقت. ومع ذلك ، إذا لاحظت أن شاشة التوقف لجهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تم تشغيلها كثيرًا في وقت سابق ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح لأن هذا المنشور سيرشدك إلى كيفية تغيير إعدادات مهلة شاشة التوقف لجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. عادةً ما يتم إيقاف تشغيل شاشة التوقف في نظام التشغيل Windows 10 افتراضيًا ، ومع ذلك ، إذا قام مستخدم آخر بتشغيلها أو إذا قمت بتشغيلها ، فيمكنك بالفعل تغيير إعدادات مهلة شاشة التوقف باستخدام عدة طرق. يمكنك القيام بذلك من خلال إعدادات التخصيص ومحرر التسجيل ومحرر نهج المجموعة. قبل متابعة الإرشادات الواردة أدناه ، تأكد من إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً. بمجرد الانتهاء من ذلك ، اتبع كل اقتراح من الاقتراحات بعناية لتغيير إعدادات مهلة شاشة التوقف بنجاح في نظام التشغيل Windows 10.

الخيار 1 - تعديل إعدادات المهلة لشاشة التوقف عبر إعدادات التخصيص

• افتح قائمة ابدأ واكتب "شاشة التوقف" في الحقل.
• في نتائج البحث التي تظهر ، انقر فوق خيار "تغيير شاشة التوقف".
• من هناك ، لديك خيار تغيير نوع شاشة التوقف ، والمعاينة ، وفتح الإعدادات ، وتغيير وقت الانتظار ، وكذلك اختيار عرض شاشة القفل في سيرتك الذاتية.
• الآن لتغيير إعدادات مهلة شاشة التوقف الخاصة بك ، عليك زيادة وقت الانتظار من 1 إلى 15 أو أي شيء يناسبك.
• بمجرد الانتهاء ، انقر فوق "موافق" والخروج لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.

الخيار 2 - حاول تغيير وقت شاشة التوقف عبر محرر التسجيل

الخيار التالي الذي يمكنك محاولة تغيير إعدادات المهلة في شاشة التوقف هو استخدام محرر التسجيل. للبدء ، اتبع الخطوات التالية:

• انقر فوق مفاتيح Win + R لتشغيل الأداة المساعدة Run واكتب "regedit" في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل.
• بعد ذلك ، انتقل إلى مسار التسجيل هذا: ComputerHKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftWindows
• من هناك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows الموجود في الجزء الأيمن وحدد جديد> مفتاح.
• قم بتسمية المفتاح باسم "لوحة التحكم" وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن وحدد جديد> مفتاح ثم قم بتسميته باسم "سطح المكتب".
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، انقر فوق مفتاح سطح المكتب الذي تم إنشاؤه حديثًا لتمييزه.
• بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق أي مساحة فارغة في الجزء الأيمن وحدد New> String Value ثم اكتب ScreenSaveTimeOut واضغط على Enter لحفظها.
• الآن انقر بزر الماوس الأيمن فوق ScreenSaveTimeOut وحدد تعديل ثم قم بتعيين بيانات القيمة الخاصة به في ثوانٍ.
• انقر فوق موافق واخرج من محرر التسجيل لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.

الخيار 3 - تغيير إعدادات مهلة شاشة التوقف عبر محرر نهج المجموعة

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "gpedit.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر نهج المجموعة.
• بعد ذلك ، انتقل إلى تكوين المستخدم> قوالب الإدارة> لوحة التحكم> التخصيص.
• ثم ابحث عن إعداد سياسة يسمى "Screen saver timeout" وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا ثم انقر فوق الخيار Enabled (تمكين) لتمكينه.
• أضف مهلة الشاشة بالثواني وانقر على الزرين "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات.
• قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

ملاحظة: إذا كنت ترغب في تعطيل ميزة شاشة التوقف في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنك دائمًا القيام بذلك عن طريق تعطيل إعداد نهج يسمى "تمكين شاشة التوقف".

تحتوي ملفات بيانات تكوين التمهيد أو ملفات BCD على الإرشادات المطلوبة بواسطة نظام التشغيل Windows من أجل تمهيد الكمبيوتر بشكل صحيح. لذلك إذا واجهت أي مشكلة عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب بعض التهيئة الخاطئة أو حتى ملفات بيانات تهيئة التمهيد التالفة. وإذا واجهت أيضًا خطأً قائلًا ،

"تعذر فتح مخزن بيانات تكوين التمهيد"

أثناء محاولتك تنفيذ أي أمر على bcedit.exe ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح حيث سيرشدك هذا المنشور إلى كيفية إصلاح هذا الخطأ في Windows 10. قد يظهر هذا النوع من الخطأ إذا كان النظام غير قادر على تحديد موقع الملف المحدد. من الممكن أيضًا عدم العثور على جهاز النظام المطلوب أو تعذر فتح مخزن بيانات تكوين التمهيد. بالإضافة إلى ذلك ، عند فتح System Configuration أو MSConfig ، قد تلاحظ عدم وجود بيانات تمهيد ، ووفقًا للتقارير ، فإنه عند محاولة التمهيد المزدوج للكمبيوتر ، سيحل المثبت محل أداة تحميل التشغيل الافتراضية.

تفسير

في حالة عدم معرفتك ، تم تخزين إصدارات Windows السابقة في ملف "Boot.ini". يمكنك العثور على الإدخال في مدير تمهيد البرامج الثابتة EFI لنظام التشغيل المستند إلى EFI والموجود في EFIMicrosoftBootBootmgfw.efi. مهما كان سبب الخطأ ، هناك العديد من الاقتراحات التي يمكنك التحقق منها لحل المشكلة. يمكنك محاولة تعيين قيمة خيار الإدخال في BCD أو تمكين قائمة الخيارات المتقدمة ، وكذلك إعادة إنشاء BCD. قبل المتابعة مع خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة أدناه ، تأكد من تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في وضع الاسترداد المتقدم أولاً حيث يمكنك العثور على موجه الأوامر ضمن الخيارات المتقدمة. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك أيضًا تعليق أو تعطيل BitLocker و Secure Boot على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 1 - حاول تعيين قيمة خيار الإدخال في BCD

• بمجرد أن تكون في الخيارات المتقدمة ، حدد موجه الأوامر.
• بعد ذلك ، قم بتنفيذ هذا الأمر لتعيين نقطة دخول: bcdedit / set {current} الوصف "TheNameYouWant"
• بعد تنفيذ الأمر ، سيمكن النظام من الوثوق بإصدار Windows غير موثوق به افتراضيًا. يجب أن يؤدي هذا إلى حل المشكلة ، إذا لم يكن كذلك ، فاتبع الخيارات التالية الواردة أدناه.

الخيار 2 - حاول تحديد ملف BCD

• في موجه الأوامر المرتفع ، قم بتنفيذ هذا الأمر: bcdedit / مخزن ج: BootBCD
• بمجرد الانتهاء ، سيمنحك الأمر قائمة بالخيارات ثم تنفيذ الأمر التالي: bcdedit / store c: BootBCD / set إرث bootmenupolicy
• بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحدد Windows الخاص بك ، ثم انقر فوق المفتاح F8 على الفور.

ملاحظة: عند تحديد الخيار القديم ، ستكون قائمة الخيارات المتقدمة متاحة أثناء بدء تشغيل الكمبيوتر ومن ثم يمكنك تحديد نظام التشغيل الذي يمكنك تشغيل الكمبيوتر فيه.

الخيار 3 - حاول إعادة بناء ملفات BCD

أول شيء يمكنك القيام به لحل المشكلة هو إعادة إنشاء بيانات تكوين التمهيد أو ملفات BCD.

• يمكنك البدء بالتمهيد في بيئة التثبيت لنظام التشغيل Windows 10 من وسائط التثبيت.
• بعد ذلك ، انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك وعلى الشاشة الزرقاء ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها ثم حدد قائمة الخيارات المتقدمة.
• من هناك ، حدد موجه الأوامر وبمجرد فتحه ، أدخل كل واحد من الأوامر الواردة أدناه بالتسلسل.
  • bootrec / FixMbr
  • bootrec / FixBoot
  • bootrec / ScanOS
  • bootrec / RebuildBcd
• بمجرد الانتهاء من تنفيذ الأوامر المذكورة أعلاه ، اكتب "exit" لإغلاق نافذة موجه الأوامر ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد أصلح رمز الخطأ 0xc000014c.

إذا كانت طابعتك تعمل على ما يرام وفجأة تلقيت رسالة خطأ تقول ، الطابعة غير نشطة ، رمز الخطأ 30 "، فهذا يعني أن هناك شيئًا خاطئًا بالتأكيد وليس جيدًا خاصة إذا كان لديك الكثير من الأشياء للقيام بها. لا تقلق ، لأن هذا المنشور سيساعدك في حل مشكلة الطابعة. ما عليك سوى اتباع كل خيار من الخيارات الموضحة أدناه بعناية.

الخيار 1 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها

أول شيء يمكنك حل مشكلة الطابعة هو تشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها. يمكن لمصلح استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدمج اكتشاف المشكلة وحلها تلقائيًا نيابة عنك. لاستخدامه ، اتبع الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "msdt.طابعة exe / id التشخيصية"في الحقل وانقر فوق" موافق "أو اضغط على Enter لفتح مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها.
• ثم انقر فوق الزر "التالي" واتبع الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة لإصلاح المشكلة مع الطابعة.

الخيار 2 - تحقق مما إذا تم تعيين الطابعة المعنية كطابعة افتراضية

ربما لم يتم تعيين الطابعة التي تحاول استخدامها كطابعة افتراضية. هذا هو الحال في الغالب ، لذا لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى تعيين الطابعة المعنية كطابعة افتراضية. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفتاحي Win + I لفتح تطبيق الإعدادات.
• بعد فتح الإعدادات ، حدد الأجهزة من القائمة ثم انقر فوق خيار الطابعات والماسحات الضوئية.
• من هناك ، ابحث عن الطابعة التي تستخدمها من بين قائمة الخيارات. بعد العثور عليه ، انقر فوقه وحدد خيار الإدارة.
• انقر الآن على خيار "تعيين كافتراضي" لتعيين الطابعة كطابعة افتراضية.

الخيار 3 - حاول تحديث برنامج التشغيل لجهاز USB المركب

قد تكون مشكلة الطابعة أيضًا بسبب جهاز USB المركب. يمكن أن يكون جهاز USB المركب يعمل. وبالتالي ، تحتاج إلى إزالته وإعادة تثبيته. كيف؟ اتبع الخطوات التالية.

• أولاً ، انقر فوق الزر "ابدأ" واكتب "مدير الجهاز".
• ثم انقر فوق "إدارة الأجهزة" من نتائج البحث لفتحه.
• من هناك ، ابحث عن خيار USB Composite Device وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، وحدد Update Driver من الخيارات.
• أعد تشغيل الكمبيوتر ثم انقر فوق الخيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث".
• الآن قم بإلغاء تثبيت وإزالة برنامج تشغيل الطابعة وإعادة تثبيته ثم التحديث.

الخيار 4 - حاول تحديث جميع برامج التشغيل للطابعة الخاصة بك

• اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في devmgmt.ماجستير في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
• بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. ابحث عن قوائم انتظار الطباعة من قائمة برامج التشغيل المعروضة وانقر عليها لمشاهدة كافة برامج تشغيل الطابعة.
• بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل واحد من برامج التشغيل وحدد "تحديث برنامج التشغيل" لتحديث برنامج التشغيل. افعل ذلك لجميع برامج تشغيل الطابعة
• بعد ذلك ، حدد خيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث" ثم اتبع التعليمات لإكمال العملية.
• أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول طباعة مستند مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت الطابعة لم يتم تنشيطها ، ورمز الخطأ -30 لم يعد ينبثق.

ملاحظة: لديك أيضًا خيار الانتقال مباشرة إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة للطابعة الخاصة بك ومعرفة ما إذا كان هناك تحديث جديد - إذا كان موجودًا ، فقم بتنزيله.

إذا كنت تحاول بدء تشغيل تطبيق Microsoft Outlook على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ولكنك تلقيت فجأة مربع رسالة به رسالة خطأ تقول ، "يتعذر علينا الاتصال الآن ، يرجى التحقق من شبكتك والمحاولة مرة أخرى لاحقًا" ، تابع القراءة حيث سيرشدك هذا المنشور إلى كيفية إصلاح هذا الخطأ. قد يكون هذا النوع من الأخطاء في Microsoft Outlook بسبب بعض المشكلات في اتصالك بالإنترنت أو قد يكون أيضًا بسبب برنامج VPN إذا كنت تستخدم واحدًا. مهما كان السبب ، هناك العديد من الإصلاحات المحتملة التي يمكنك التحقق منها لإصلاح الخطأ. يجب عليك التحقق من اتصالك بالإنترنت أو محاولة تغييره. يمكنك أيضًا محاولة تعطيل برنامج VPN الخاص بك أو إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر أو Microsoft Outlook ومحاولة بدء التطبيق مرة أخرى. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا محاولة إدخال كلمة المرور الخاصة بك مرة أخرى أو التحقق من بعض الإعدادات في سجل Windows أو فتح Microsoft Outlook في الوضع الآمن. راجع الإرشادات الواردة أدناه لاستكشاف المشكلة وإصلاحها بشكل أكبر.

الخيار 1 - حاول التحقق من اتصالك بالإنترنت

أول شيء يمكنك القيام به لحل المشكلة هو التحقق من اتصالك بالإنترنت. يجب عليك التأكد من أنك متصل بالإنترنت وأنه يتمتع باتصال مستقر.

الخيار 2 - حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر أو Microsoft Outlook وحاول مرة أخرى

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لإصلاح الخطأ هو إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر أو Microsoft Outlook. يمكن أن تساعدك هذه العملية البسيطة في الواقع في حل المشكلة حيث يمكن أن تكون مجرد خلل يمكن إصلاحه من خلال إعادة تشغيل بسيطة.

الخيار 3 - حاول إدخال كلمة المرور الخاصة بك مرة أخرى

يمكنك أيضًا محاولة إدخال كلمة المرور الخاصة بك مرة أخرى لحل الخطأ. ما عليك سوى النقر فوق الزر "إلغاء" لفتح مربع حوار ثم إدخال كلمة المرور مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا. لاحظ أنه قد يتعين عليك القيام بذلك لجميع معرفات البريد الإلكتروني الخاصة بك في Microsoft Outlook.

الخيار 4 - حاول فتح Microsoft Outlook في الوضع الآمن وتعطيل الوظائف الإضافية الخاصة به

يمكن أن يساعدك وضع Microsoft Outlook في الوضع الآمن في تحديد المشكلات الموجودة فيه. يساعدك الوضع الآمن أيضًا في إصلاح مشكلة معينة ناجمة عن بعض الوظائف الإضافية التالفة. لبدء تشغيل Microsoft Outlook في الوضع الآمن ، راجع الخطوات التالية:

• اضغط على Win + R على لوحة المفاتيح لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "التوقعات / آمنة"واضغط على Enter لتشغيل الأمر.
• بعد ذلك ، سيطلب منك تحديد ملف التعريف الذي تريد استخدامه. ما عليك سوى تحديد ملف تعريف من القائمة المنسدلة والنقر فوق الزر "موافق".
• لقد قمت الآن بفتح Microsoft Outlook بنجاح في الوضع الآمن. نتيجة لذلك ، سيبدأ بتعطيل الوظائف الإضافية. بمعنى أن هناك بعض الوظائف الإضافية التالفة التي تسبب المشكلة ، وأنك بحاجة إلى البحث عن هذه الوظيفة الإضافية وتعطيلها أو إزالتها نهائيًا.
• بمجرد تحديد الوظيفة الإضافية التالفة ، يمكنك تعطيلها أو إزالتها بالانتقال إلى ملف> خيارات> الوظائف الإضافية. من هناك ، حدد الخيار "COM Add-ins" من القائمة المنسدلة ثم انقر فوق الزر Go.
• أخيرًا ، أغلق Microsoft Outlook بمجرد تغطية الخطوات المذكورة أعلاه ثم حاول فتحه بشكل طبيعي.

الخيار 5 - حاول تعطيل VPN

كما أشرنا سابقًا ، إذا كنت تستخدم VPN ، فقد يكون هذا هو السبب في حصولك على خطأ "يتعذر علينا الاتصال الآن ، يرجى التحقق من شبكتك والمحاولة مرة أخرى لاحقًا" لذا فإن الشيء الأكثر وضوحًا هو عليك إيقاف تشغيل VPN ومحاولة تشغيل Windows Update مرة أخرى. وإذا كنت تستخدم برنامج VPN يعمل باستخدام برامجهم ، فيمكنك فقط الخروج أو تسجيل الخروج من الحساب تمامًا. من ناحية أخرى ، إذا كنت تستخدم Windows 10 VPN مدمج ، يمكنك ببساطة إيقاف تشغيله أو حذف جميع الإعدادات التي قمت بإنشائها هناك.

الخيار 6 - حاول التحقق من الإعدادات في التسجيل

• انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح الأداة المساعدة Run واكتب "Regedit" في الحقل وانقر فوق Enter لفتح محرر التسجيل.
• بعد ذلك ، انتقل إلى مسار التسجيل هذا: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesNlaSvcParametersInternet
• من هناك ، ابحث عن DWORD المسمى "EnableActiveProbing" وتأكد من تعيين قيمتها على "1". عندما يتم تعيين القيمة على 1 ، فهذا يعني أنها ممكّنة. هذا هو الإعداد الافتراضي ويستخدم لتحديد حالة اتصال الشبكة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

رمز الخطأ 80004002 - ما هو؟

سيواجه رمز الخطأ 80004002 عند غياب مفاتيح التسجيل. ستعيق مفاتيح التسجيل المفقودة هذه عملية التحديث عند بدئها. ومع ذلك ، يمكن تجنب رمز الخطأ هذا بمجرد قيام المستخدم بإعادة تثبيت عميل Windows Update. سيتم تسليط الضوء على الخطوات في جميع أنحاء المقال.

الحلول

أسباب الخطأ

قد يحدث رمز الخطأ 80004002 لأسباب وجيهة مختلفة. في حالات تثبيت البرامج ، قد يقوم المستخدم عن طريق الخطأ بتثبيت برنامج جديد على برنامج آخر ، لم يتم إلغاء تثبيته بشكل صحيح (تمامًا). قد يتسبب هذا في تكدس مفاتيح التسجيل ورسائل الخطأ. بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون رمز الخطأ 80004002 نتيجة البرامج الضارة والفيروسات وبرامج الإعلانات المتسللة.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

إذا تُرك رمز الخطأ 80004002 دون تحديد ، فقد يصل إلى حد تجميد النظام وتعطله ، وأداء الكمبيوتر البطيء ، ورموز الخطأ عند التثبيت ، وحتى أخطاء الشاشة الزرقاء. لإصلاح رمز الخطأ هذا ، قد ترغب في تجربة إحدى الطرق أدناه أو جميعها. هذا يرجع إلى حقيقة أن المشكلة قد تنبع من أسباب مختلفة.

الطريقة الأولى: الوضع الآمن

تأكد من تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن. هذا للتأكد من أنك قادر بشكل صحيح على استكشاف أخطاء رمز خطأ تحديث Windows 80004002. لتحميل الكمبيوتر في الوضع الآمن ، قم بتشغيل الكمبيوتر ، اضغط F8 قبل تحميله بالكامل على شاشة "تسجيل الدخول".

الطريقة الثانية: تحديث برامج التشغيل القديمة

أحد الأسباب العديدة التي تجعلك تواجه رمز الخطأ 80004002 هو حقيقة أن برامج التشغيل الخاصة بك قد تكون قديمة. للتحقق مما إذا كان برنامج التشغيل الخاص بك قديمًا ، انقر بزر الماوس الأيمن على ملف بالبداية القائمة ، حدد ملف مدير الجهاز اختيار. من هناك ، ستتمكن من معرفة الجهاز (الأجهزة) التالف ويحتاج إلى التحديث.

الطريقة الثالثة: إعادة تثبيت عميل Windows Update

لإجراء هذه العملية ، اتبع الخطوات أدناه:

1. حدد "جهاز الكمبيوتر"أو"هذا الكمبيوتر"على جهازك.
2. حدد "عقارات" اختيار.
3. تحت المبادرة من الخيار ، تحديد ما إذا كان لديك نوع النظام هو إصدار 64 بت أو 32 بت من Windows.
4. استخدم الروابط أدناه لتثبيت عميل Windows Update:

انقر للحصول على نظام تشغيل 32 بت

انقر للحصول على نظام تشغيل 64 بت

5. بعد التثبيت ، ابحث عن تحديث ويندوز من البحث الخيار.
6. إختار ال التحقق من وجود تحديثات الخيار.
7. بمجرد العثور على أي تحديثات ، اضغط على تثبيت التحديثات.

الطريقة الرابعة: استخدام أداة مؤتمتة

إذا كنت ترغب دائمًا في أن يكون لديك تحت تصرفك أداة مساعدة لإصلاح Windows 10 والمسائل الأخرى ذات الصلة عند ظهورها ، تحميل وتثبيت أداة مؤتمتة قوية.

ما هو الخطأ 2032؟

الخطأ 2032 هو خطأ دفق Windows. يظهر الخطأ عند تشغيل تطبيقات مثل Flash. يظهر أن التطبيق غير قادر على طلب الإعلانات من الخادم.

أسباب الخطأ

تم تشغيل الخطأ 2032 لأسباب متعددة بما في ذلك:

• لا يمكن تحديد موقع URL أو حظره
• لم يتم العثور على خدمة HTTP
• إعدادات الوكيل غير صحيحة
• التعامل التلقائي مع ملفات تعريف الارتباط
• تالف فلاش بلاير
• عدوى فيروسية
• قضايا التسجيل

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

فيما يلي بعض الطرق السهلة والأفضل للقيام بذلك بنفسك لحل الخطأ 2032 على نظامك:

إصلاح إعدادات الوكيل

للقيام بذلك ، أولاً ، انتقل إلى قائمة البداية واضغط على RUN ، واكتب رجديت في مربع RUN واضغط على Enter. الآن من اللوحة اليمنى لمسار السجل ، افتح: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet Settings. الآن انقر نقرًا مزدوجًا فوق السلسلة القابلة للوكيل واستبدل قيمتها بـ 0. بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على الخادم الوكيل وحدد خيار الحذف. ثم قم بإنهاء Regedit وأعد تشغيل الكمبيوتر لتنشيط التغييرات.

تحقق من عنوان URL

في بعض الأحيان ، قد يتم إنشاء الخطأ 2032 بسبب عنوان URL خاطئ أو غير صحيح في خاصية عنوان URL لخدمة HTTP. لذلك ، تحقق من عنوان URL الخاص بك وابحث عن الأخطاء الإملائية. يمكن أن يؤدي تحديد عنوان URL الصحيح إلى إصلاح الخطأ على الفور.

تحقق من معالجة ملفات تعريف الارتباط

يمكن أن تؤدي المعالجة التلقائية لملفات تعريف الارتباط أيضًا إلى تشغيل رمز الخطأ هذا. لذلك ، لحل الخطأ ، فمن المستحسن تعطيل المعالجة التلقائية لملفات تعريف الارتباط. يمكن القيام بذلك عن طريق تشغيل متصفح الويب الخاص بك. انتقل إلى الأدوات ثم اضغط على علامة التبويب الخصوصية. انقر الآن على علامة التبويب "تقدم" من الإعدادات وقم بإلغاء تحديد تجاوز المعالجة التلقائية لملفات تعريف الارتباط. لتأكيد التغييرات اضغط على موافق.

قم بإلغاء تثبيت Flash Player ثم إعادة تثبيته

من الممكن أن يكون Flash Player تالفًا. لذلك ، هناك طريقة أخرى لإصلاح الخطأ 2032 وهي إلغاء تثبيت فلاش بلاير ثم أعد تثبيته على نظامك.

البحث عن الفيروسات

عادة ما تتلف البرامج لسببين ، الفيروسات أو مشاكل التسجيل. لذلك ، لإزالة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بإمكانك تحميله وتشغيل برنامج مكافحة فيروسات.

تنظيف واستعادة التسجيل

أيضا ، قم بتنظيف السجل.

رمز الخطأ 47 - ما هو؟

هو خطأ في برنامج تشغيل الجهاز التي يواجهها المستخدمون عند استخدام نظام التشغيل Windows 2000 والإصدارات الأحدث منه.

يحدث الخطأ عندما يقوم الجهاز المحيطي المتصل ، عند الإزالة باستخدام برنامج "Safe Removal Hardware" ، بإيقاف مشكلة في العملية. تتم الإشارة إلى مطالبة الخطأ التي تراها بعد ذلك داخل نظام التشغيل برمز الخطأ 47.

عادة ما تنبثق على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالرسالة التالية:

لا يمكن لـ Windows استخدام هذا الجهاز لأنه تم تحضيره "للإزالة الآمنة" ، ولكن لم تتم إزالته من الكمبيوتر. (الرمز 47)

الحلول

أسباب الخطأ

هناك العديد من العوامل المسؤولة عن رمز الخطأ ، والعوامل الأولية مذكورة أدناه:

• تثبيت برنامج غير مكتمل
• برنامج غير مكتمل إلغاء التثبيت
• استعادة النظام من الفيروسات
• تلف إدخالات تسجيل نظام Windows

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

من السهل نسبيًا حل Error Code 47 ، مثل رموز أخطاء برامج تشغيل الجهاز الأخرى. يمكنك إصلاح رمز الخطأ بالطرق التالية:

الطريقة الأولى - أعد توصيل الجهاز بجهاز الكمبيوتر الخاص بك

يُعد فصل كبل USB الخاص بالجهاز وتوصيله بالكمبيوتر أسهل طريقة لحل الخطأ.

سيساعد القيام بذلك على تحديث النظام وزيادة احتمالية تحميل ملفات برنامج تشغيل الجهاز وتشغيلها بشكل صحيح.

الطريقة الأولى - أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

هناك طريقة بسيطة أخرى يمكنك استخدامها لحل رمز خطأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك وهي ببساطة إعادة تشغيل نظام Windows الخاص بك.

قد يكون الخطأ المطلوب عند توصيل الجهاز الذي قمت بتوصيله هو مجرد مشكلة مؤقتة ، وعند إعادة التشغيل ، ستستأنف العمل بسلاسة.

الطريقة الثالثة - قم بإلغاء التثبيت يدويًا ثم أعد تثبيت برنامج تشغيل الجهاز

إذا فشلت كلتا الطريقتين المذكورتين أعلاه في حل المشكلة ، فقد تضطر إلى اللجوء إلى إلغاء التثبيت يدويًا ثم إعادة تثبيت برنامج تشغيل الجهاز الذي يسبب المشكلة.

سيكون هذا ضروريًا لأن الملفات غير المكتملة المتبقية بسبب الإزالة الجزئية للبرامج أو التثبيت هو ما يساهم في رمز الخطأ. من خلال إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الجهاز وإعادة تثبيته ، سيؤدي ذلك إلى إكمال الملفات.

يمكنك القيام بذلك عن طريق تسجيل الدخول أولاً كمسؤول وفتح إدارة الأجهزة. حدد الجهاز الذي يسبب المشكلة وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا وتأكد من توصيل الجهاز الطرفي بجهاز الكمبيوتر بشكل صحيح.

عند الفتح ، انقر فوق علامة التبويب "برنامج التشغيل" ثم حدد "تحديث برنامج التشغيل". تأكد من الرجوع إلى وثائق النظام التي تلقيتها مع جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر للتحقق من تفاصيل اللوحة الأم وتفاصيل برنامج التشغيل.

الطريقة الرابعة - استخدم البرنامج لتنزيل برنامج التشغيل تلقائيًا

عادةً ما يؤدي إلغاء تثبيت برنامج التشغيل وإعادة تثبيته يدويًا إلى حل المشكلة ؛ ومع ذلك ، قد يستغرق الأمر وقتًا طويلاً خاصةً عندما تضطر إلى اللجوء إلى دليل مستخدم الجهاز.

لذلك ، باستخدام برنامج مثل DriverFIX يمكن أن يوفر لك الكثير من الوقت والإحباط في جعل جهازك يعمل بشكل صحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

سائقFIX، من خلال منهجه سهل الاستخدام لمساعدتك في إصلاح مشكلات جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يأتي مزودًا بقاعدة بيانات متكاملة تكتشف برامج التشغيل التي تحتاج إلى إعادة تكوينها في غضون ثوانٍ قليلة وتنزيلها تلقائيًا. كما يضمن أيضًا تثبيت برامج التشغيل الخاصة بك بالكامل دون ترك أي مجال لبقاء أي ملفات غير مكتملة تؤدي إلى إنشاء رمز الخطأ 47. كما أنه يتمتع بميزة إضافية تتمثل في القدرة على النسخ الاحتياطي واستعادة ملفاتك إذا كان هناك أدنى احتمال لملف النظام ضرر. وبالتالي ، يمكن تجنب تلف السجل عن طريق السماح للبرنامج باستعادة ملفات النظام إلى نقطة فحص صحية سابقة. سائقFIX هو الحل لإصلاح رموز أخطاء الكمبيوتر بدقة وسرعة. اضغط هنا لتحميل برنامج التشغيلFIX لإصلاح Error Code 47 بسرعة وفعالية!

لا يتم دائمًا تنزيل تحديثات Windows بسلاسة حيث يمكنك مواجهة العديد من المشكلات مثل "لم تنته بعض التحديثات من التنزيل ، وسوف نستمر في المحاولة ، خطأ رمز الخطأ 0x80246007". في الواقع ، يمكن أن يحدث هذا الخطأ أيضًا في تطبيقات Windows الأخرى مثل OneNote. وفقًا لخبراء الأمن ، يحدث هذا الخطأ لأسباب عديدة. لأحد ، قد يكون أن قاعدة بيانات Windows Update تالفة. قد يكون هناك أيضًا عملية أخرى تتعارض مع مكونات Windows Update أو قد تكون هناك بعض المشكلات في خدمة النقل الذكي في الخلفية (BITS). أيًا كان السبب ، يمكنك إصلاحه باتباع الحلول الواردة أدناه.

الخيار 1 - حذف المحتويات الموجودة في المجلد المؤقت

يمكنك أيضًا محاولة حذف المحتويات الموجودة في المجلد المؤقت - جميع تحديثات Windows 10 التي تم تنزيلها أو المعلقة أو الفاشلة. يمكنك القيام بذلك باستخدام الخطوات البسيطة والسهلة أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "٪ TEMP٪"في الحقل واضغط على Enter لفتح المجلد المؤقت.
• بعد ذلك ، حدد جميع المجلدات والملفات داخل مجلد Temp واحذفها جميعًا.

الخيار 2 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يعد تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها أحد الأشياء التي يمكنك التحقق منها أولاً لأنه من المعروف أنه يحل تلقائيًا أي أخطاء في Windows Update مثل رمز الخطأ 0x80246007. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وستكون على ما يرام.

الخيار 3 - حاول إعادة تسمية أو إزالة ملف .xml المعلق

قد تكون المشكلة بسبب وجود بعض ملفات .xml المعلقة ، لذا تحتاج إلى إعادة تسميتها أو إزالتها. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الانتقال إلى مجلد C: / Windows / WinSxS. من هناك ، ابحث عن ملف .xml معلق - يمكنك إما إعادة تسميته أو حذفه. سيسمح هذا لـ Windows Update بحذف أي مهام معلقة وإنشاء فحص تحديث جديد وحديث.

الخيار 4 - إعادة تشغيل خدمة النقل الذكي في الخلفية (BITS)

تعد خدمة النقل الذكي في الخلفية أو BITS جزءًا من خدمة Windows Update التي تدير التنزيل في الخلفية لـ Windows Update ، بالإضافة إلى عمليات الفحص بحثًا عن التحديثات الجديدة وما إلى ذلك. وبالتالي ، إذا فشل Windows Update عدة مرات ، فقد ترغب في إعادة تشغيل BITS. للقيام بذلك ، تأكد من أن لديك امتيازات المسؤول.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "ماجستير"في الحقل واضغط على Enter لفتح الخدمات.
• بعد فتح الخدمات ، ابحث عن خدمة النقل الذكي في الخلفية من قائمة الخدمات ، ثم انقر نقرًا مزدوجًا عليها لفتح الخصائص.
• بعد ذلك ، اضبط نوع بدء التشغيل على يدوي وانقر على زر ابدأ. إذا لم يساعد ذلك ، يمكنك محاولة تعيينه على تلقائي (مؤجل) ثم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 5 - قم بتشغيل أداة DISM

يساعد تشغيل أداة DISM في إصلاح صورة نظام Windows بالإضافة إلى متجر مكونات Windows في Windows 10. باستخدام هذه الأداة المدمجة ، لديك خيارات متنوعة مثل "/ ScanHealth" و "/ CheckHealth" و "/ RestoreHealth" ".

• افتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
• ثم اكتب الأوامر التالية وتأكد من الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منها:
  • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  • exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
• لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء.

الخيار 6 - حذف الملفات من مجلد توزيع البرامج

يتم وضع تحديثات Windows التي تم تنزيلها في مجلد يسمى "SoftwareDistribution". يتم حذف الملفات التي تم تنزيلها في هذا المجلد تلقائيًا بمجرد اكتمال التثبيت. ومع ذلك ، إذا لم يتم تنظيف الملفات أو إذا كان التثبيت لا يزال معلقًا ، يمكنك حذف جميع الملفات الموجودة في هذا المجلد بعد إيقاف خدمة Windows Update مؤقتًا. للحصول على تعليمات كاملة ، راجع الخطوات أدناه.

• افتح قائمة WinX.
• من هناك ، افتح موجه الأوامر كمسؤول.
• ثم اكتب الأمر التالي - لا تنس الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منهم.

net stop wuauserv net start cryptSvc صافي بت البداية صافي بداية msiserver

• بعد إدخال هذه الأوامر ، سيتم إيقاف خدمة Windows Update وخدمة النقل الذكي في الخلفية (BITS) والتشفير ومثبت MSI
• بعد ذلك ، انتقل إلى المجلد C: / Windows / SoftwareDistribution وتخلص من جميع المجلدات والملفات ، ثم اضغط على مفاتيح Ctrl + A لتحديدها جميعًا ثم انقر فوق حذف. لاحظ أنه إذا كانت الملفات قيد الاستخدام ، فلن تتمكن من حذفها.

الخيار 7 - إعادة تعيين مجلد Catroot2

بعد إعادة تعيين مجلد SoftwareDistribution ، تحتاج إلى إعادة تعيين مجلد Catroot2 لإعادة تشغيل الخدمات التي أوقفتها للتو. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

• اكتب كل واحد من الأوامر التالية.

بداية net wuauserv net start cryptSvc صافي بت البداية صافي بداية msiserver

• بعد ذلك ، اخرج من موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر ، ثم حاول تشغيل Windows Update مرة أخرى.

كما تعلم ، تعد مفاتيح أمان USB وسيلة آمنة للتحقق من صحة الكثير من المكونات في الكمبيوتر. يمكن استخدامها لتسجيل الدخول إلى Windows 10. الآن مع تقدم واجهات برمجة التطبيقات ، يمكنك المصادقة عبر موقع الويب باستخدام نفس المفتاح. ومع ذلك ، هناك أوقات قد لا تعمل فيها وقد تكون ناجمة عن عدة عوامل. قد يكون بسبب برامج تشغيل تالفة أو غير متوافقة أو قد يكون أيضًا بسبب اختراق سلامة المفتاح ، وغير ذلك الكثير. لذلك إذا واجهت مشكلة في مفتاح أمان USB على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فهناك العديد من الإصلاحات المحتملة التي يمكنك تجربتها. يمكنك محاولة تبديل إعدادات خيارات الإنترنت أو إعادة تثبيت برامج تشغيل USB المعنية. يمكنك أيضًا محاولة تغيير رقم التعريف الشخصي لمفتاح الأمان أو تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو استكشاف أخطاء متصفح الويب وإصلاحها. الرجوع إلى الإصلاحات المحتملة الواردة أدناه لإصلاح المشكلة.

الخيار 1 - حاول تبديل إعدادات خيارات الإنترنت

• في مربع Windows Search ، ابحث عن Internet Options لفتحه.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب الأمان واسحب شريط تمرير الأمان إلى أدنى مستوى أمان ممكن لجميع المناطق المحددة.
• بعد ذلك ، انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها وإغلاق خيارات الإنترنت.

لاحظ أن هذا الخيار هو مجرد إجراء مؤقت لأنه يمكن أن يجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عرضة للخطر. تأكد من الضغط على زر إعادة تعيين جميع المناطق إلى المستوى الافتراضي.

الخيار 2 - حاول تحديث أو إعادة تثبيت برامج التشغيل المعنية

إذا لم يؤد تحديث برامج تشغيل الجهاز إلى حل مشكلة مفتاح أمان USB ، فيمكنك محاولة تحديث برامج تشغيل Universal Serial Bus Controller أو إعادة تثبيتها بدلاً من استخدام إدارة الأجهزة. راجع الخطوات التالية:

• أولاً ، انقر فوق الزر "ابدأ" واكتب "مدير الجهاز".
• ثم انقر فوق "إدارة الأجهزة" من نتائج البحث لفتحه.
• من هناك ، ابحث عن خيار "Universal Serial Bus controllers" ثم انقر بزر الماوس الأيمن على كل واحد من برامج تشغيل USB وحدد Update Driver من القائمة.

ملاحظة: إذا كان محرك أقراص USB عاديًا ، فسيتم إدراجه كجهاز تخزين USB كبير السعة ولكن إذا كان لديك جهاز USB 3.0 ، فابحث عن وحدة تحكم مضيف USB 3.0 قابلة للتوسيع.

• أعد تشغيل الكمبيوتر ثم انقر فوق الخيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث".

ملاحظة: إذا لم ينجح تحديث برامج تشغيل وحدة تحكم USB ، فيمكنك محاولة إعادة تثبيتها بدلاً من ذلك.

الخيار 3 - حاول تغيير رقم التعريف الشخصي لمفتاح الأمان

إذا لم ينجح الخياران الأولان ، يمكنك محاولة تغيير رقم التعريف الشخصي لمفتاح الأمان. هناك حالات قد يكون فيها رقم التعريف الشخصي لمفتاح الأمان تالفًا. وبالتالي ، يمكن أن تساعدك إعادة تعيينه في حل المشكلة.

الخيار 4 - تعطيل جدار الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية مؤقتًا

من المعروف أن برامج جدار الحماية ومكافحة الفيروسات تمنع التشغيل السليم لمفتاح أمان USB. وبالتالي ، قد تكون برامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية لديك هي السبب وراء عدم تمكنك من تنزيل أي شيء على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. لعزل المشكلة ، تحتاج إلى تعطيل كل من برامج جدار الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا ثم التحقق مما إذا كان يمكنك الآن تنزيل أي شيء من الإنترنت. لا تنس تمكينها مرة أخرى لأن تعطيلها قد يجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عرضة للتهديدات السيبرانية.

الخيار 5 - حاول استكشاف أخطاء متصفح الويب وإصلاحها

يمكن أن يساعدك استكشاف أخطاء مستعرض الويب الخاص بك في حل مشكلة مفتاح أمان USB. يمكنك القيام بذلك عن طريق التحقق مما إذا كان متصفح الويب الخاص بك يدعم مفتاح الأمان ويمكنك القيام بذلك عن طريق التحقق من الموقع الرسمي لمتصفحك. يمكنك أيضًا محاولة تحديث متصفح الويب الخاص بك إلى أحدث إصدار ، ولكن إذا لم يساعدك ذلك ، يمكنك محاولة إعادة تثبيته أو التبديل إلى متصفح ويب آخر.