لا يتم دائمًا تثبيت تحديثات Windows على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 بسلاسة حيث توجد حالات قد تواجه فيها بعض الأخطاء على طول الطريق. أحد هذه الأخطاء هو رمز الخطأ 0x80244022 –WU_E_PT_HTTP_STATUS_SERVICE_UNAVAIL HTTP 503. يمكن مواجهة هذا النوع من الأخطاء عند التحقق من أي تحديثات أو تنزيلها أو تثبيتها. في وقت كتابة هذا التقرير ، لم يعرف بعد السبب الدقيق لهذا الخطأ. ومع ذلك ، هناك بعض الإصلاحات المحتملة التي يمكنك التحقق منها لإصلاحها.
عند حدوث هذا الخطأ ، سترى رسالة الخطأ التالية على شاشتك:
"حدثت بعض المشكلات أثناء تثبيت التحديثات ، لكننا سنحاول مرة أخرى لاحقًا. إذا استمر ظهور هذا الأمر وأردت البحث في الويب أو الاتصال بالدعم للحصول على معلومات ، فقد يساعدك ذلك: (0x80244022). "
لإصلاح رمز الخطأ 0x80244022 ، راجع الإصلاحات المحتملة الواردة أدناه.
الخيار 1 - تعطيل الخادم الوكيل
أول شيء يمكنك القيام به هو محاولة تعطيل الخادم الوكيل لأنه قد يكون سبب حصولك على الخطأ 0x80244022 لتحديثات Windows. لتعطيل الخادم الوكيل ، راجع الخطوات أدناه.
- اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
- ثم اكتب "inetcpl.cpl" في الحقل واضغط على Enter لسحب خصائص الإنترنت.
- بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب Connections وحدد إعدادات LAN.
- من هناك. قم بإلغاء تحديد خيار "استخدام خادم وكيل" لشبكة LAN الخاصة بك ، ثم تأكد من تحديد خيار "اكتشاف الإعدادات تلقائيًا".
- الآن انقر فوق الزر "موافق" و "تطبيق".
- أعد تشغيل الكمبيوتر.
ملحوظة: إذا كنت تستخدم خدمة بروكسي تابعة لجهة خارجية ، فيجب عليك تعطيلها. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت تستخدم VPN أيضًا ، فيمكنك محاولة تعطيله أيضًا.
الخيار 2 - قم بتشغيل أداة DISM
يمكنك أيضًا تشغيل أداة DISM للمساعدة في إصلاح رمز الخطأ 0x80244022 أثناء Windows Update. باستخدام هذه الأداة المدمجة ، لديك خيارات متنوعة مثل "/ ScanHealth" و "/ CheckHealth" و "/ RestoreHealth".
- افتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
- ثم اكتب الأوامر التالية وتأكد من الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منها:
- Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
- Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
- exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
- لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء.
الخيار 3 - إجراء فحص مدقق ملفات النظام
يمكن أن يكشف فحص SFC أو System File Checker عن ملفات النظام التالفة التي قد تتسبب في ظهور رمز الخطأ 0x80244022 وإصلاحه تلقائيًا عند محاولة تحديث جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. SFC هي أداة مساعدة مدمجة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.
- اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
- اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
- بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW ثم اضغط على Enter.
سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:
- لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
- عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
- عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.
- بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخيار 4 - حاول تعطيل جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات
يعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية أو أي برنامج أمان آخر مثبت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك دائمًا فكرة جيدة يمكنك تجربتها عندما لا تسير عملية Windows Update بسلاسة. لذا قبل محاولة تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى ، تأكد من تعطيل برنامج الحماية من الفيروسات أو برنامج الأمان وبمجرد الانتهاء من تحديث Windows ، لا تنس تمكين برنامج مكافحة الفيروسات مرة أخرى.
الخيار 5 - حاول إعادة تعيين مكونات Windows Update
- افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
- بعد ذلك ، اكتب كل واحد من الأوامر التالية واضغط على Enter بعد إدخال واحد تلو الآخر.
- net stop wuauserv
- صافي وقف cryptsvc
- صافي توقف بت
- صافي توقف msiserver
ملحوظة: ستعمل الأوامر التي أدخلتها على إيقاف مكونات Windows Update مثل خدمة Windows Update ، وخدمات التشفير ، و BITS ، و MSI Installer.
- بعد تعطيل مكونات WU ، تحتاج إلى إعادة تسمية مجلدي SoftwareDistribution و Catroot2. للقيام بذلك ، اكتب كل واحد من الأوامر التالية أدناه ، ولا تنس الضغط على Enter بعد كتابة أمر تلو الآخر.
- ren C: /Windows/SoftwareDistribution/SoftwareDistribution.old
- ren C: /Windows/System32/catroot2/Catroot2.old
- بعد ذلك ، أعد تشغيل الخدمات التي أوقفتها عن طريق إدخال سلسلة أخرى من الأوامر. لا تنس أن تضغط على Enter بعد إدخال أمر تلو الآخر.
- بداية net wuauserv
- صافي بداية cryptsvc
- صافي بت البداية
- صافي بداية msiserver
- أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.
الخيار 6 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
قد ترغب أيضًا في تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها لأنه قد يساعد أيضًا في إصلاح خطأ Windows Update. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وستكون على ما يرام.