Черный экран во время установки - что это?
Многие обновляют свои ОС до Windows 10Однако это не всегда гладко, потому что, как сообщается, пользователи сталкивались с различными ошибками, включая черный экран после успешного обновления.
Одной из распространенных проблем при установке Windows 10 является появление черного экрана после установки. Это обычно происходит, когда пользователь перезагружает компьютер. Первоначально на мониторе будет отображаться только черный экран. Есть также случаи, когда присутствует курсор мыши, в то время как в некоторых случаях курсор вообще отсутствует.
Мало того, казалось, что вы потеряли все ваши значки на рабочем столе когда испытываю эту ошибку.
Решения
Причины ошибок
Как и другие ошибки, с которыми сталкиваются пользователи Windows 10, у загрузки черного экрана есть свои причины. Прежде чем пытаться найти решение, сначала необходимо определить причину ошибки, в этом случае ошибка будет иметь черный экран при загрузке.
- Ошибка на внешних устройствах, таких как принтер или мышь.
- Устаревшие драйверы дисплея / видео, которые обычно приводят к черному экрану при обновлении ОС.
Дополнительная информация и ручной ремонт
Прежде чем вы даже подумаете об обновлении своей ОС до Windows 10, вам необходимо знать, что существуют определенные системные требования и спецификации, чтобы можно было успешно обновить вашу операционную систему.
- Минимум 1 гигагерц (ГГц) Процессор
- 1 (ГБ) (32-разрядная) или 2 ГБ (64-разрядная) оперативная память
- Вам нужно как минимум 16 ГБ свободное место на жестком диске
- Графическое устройство Microsoft DirectX 9 или новее с графической картой с драйвером WDDM 1.0
- 800 x 600 дисплей
- Учетная запись Microsoft и доступ в Интернет.
Для использования некоторых других функций Windows 10 предъявляются дополнительные системные требования, но в этой статье мы сосредоточимся на решении проблемы с черным экраном.
ВАЖНАЯ ЗАМЕТКА: Хотя возможно, что вы сможете найти решение для своего черного экрана во время обновления Windows 10, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки или использовать автоматизированный инструмент, если вы не уверены в том, как выполнить обсуждаемые методы.
Способ 1: загрузка Windows 10 DVD
- Нажмите «Восстановить компьютер» на экране «Установить сейчас».
- Нажмите Дополнительные параметры
- Когда вы в расширенных опциях, найдите «Устранение неполадок» и щелкните по нему.
- Нажмите здесь, чтобы войти в Startup Repair
- Просто следуйте инструкциям на экране и проверьте, помогает ли это решить проблему черного экрана.
Способ 2. Безопасный режим из загрузки Windows 10 DVD
- Перейти на экран «Установить сейчас»
- Нажмите кнопку Восстановить ваш компьютер
- Перейти к расширенным настройкам
- Нажмите опцию Безопасный режим
Есть вероятность, что вы получите сообщение об ошибке «установка не может быть завершена в безопасном режиме». Если это произойдет, просто нажмите Shift + F10. Эта команда перенаправит вас в командную строку. Вы просто открываете диспетчер устройств, набрав devmgmt.msc, затем отключите адаптеры дисплея, теперь проверьте, сможете ли вы успешно загрузиться в обычном режиме.
Этот процесс обычно позволяет завершить установку Windows 10, в этом случае вы можете просто обновить драйверы адаптера дисплея с веб-сайта производителя. Перезагрузите компьютер и посмотрите, решит ли это проблему.
Метод 3: Откат водителя
- Нажмите Windows Key + X, затем нажмите Диспетчер устройств
- Разверните параметр «Адаптеры дисплея»
- Щелкните правой кнопкой мыши по указанному адаптеру дисплея и нажмите на свойства
- Найдите вкладку «Драйвер» и нажмите на нее, затем нажмите «Откатить драйвер»
Однако обратите внимание, что опция «Откатить драйвер» недоступна, если не была установлена предыдущая версия.
Метод 4: Проверьте внешние устройства
Поскольку одной из распространенных причин появления черного экрана во время обновления Windows 10 являются внешние устройства, которые вы используете на своем компьютере, вы можете также рассмотреть эти шаги.
- Просто отключите все внешние устройства, которые вы используете в настоящее время
- Перезагрузите компьютер
- Если в случае, если это решило проблему с черным экраном, аккуратно подключайте устройства по одному, чтобы определить, какое из устройств является виновником.
- Обновите драйверы для устаревшего оборудования, используя надежный сторонний инструмент.
Способ 5: быстрый запуск отключен
Некоторым пользователям Windows 10 удалось решить проблему с черным экраном, отключив быстрый запуск.
- Перейдите на панель управления, найдите параметры электропитания и нажмите «Выбрать, что делает кнопка питания», которая находится в левой панели панели.
- Нажмите «Изменить настройки, которые в данный момент недоступны».
- Обязательно снимите флажок с кнопки «Включить быстрый запуск».