Код ошибки 0x80070020 — Что это такое?

Одной из проблем, с которыми сталкиваются пользователи Windows при обновлении до Windows 10 с Windows 7 или Windows 8 / 8.1, является код ошибки 0x80070020. Этот код ошибки обычно возникает, когда пользователи пытаются загружать обновления с веб-сайта Центра обновления Windows или просто путем обновления до Windows 10. Код ошибки 0x80070020 также возникает, когда на устройстве уже установлена ​​Windows 10.

Как только эта ошибка встретится, это приведет к сбою в установке обновлений и отобразит следующее сообщение:

При запуске установки произошла ошибка (-5006: 0x80070020).

Или

Процесс не может получить доступ к файлу, потому что он используется другим процессом "

Решение

Загрузка доступна для полного исправления Windows 10 с кодом ошибки 0x80070020 .

Рекомендуем: Загрузите Утилиту автоматического восстановления, чтобы исправить эту и другие проблемы с производительностью ПК .

Скачать

Сертифицированный безопасный, бесплатный вирус. Выбор редактора инструментов ошибок .

Ошибка Причины

В попытке исправить код ошибки 0x80070020 важно определить причину. Наиболее вероятная причина этой ошибки связана с помехами. Этот код ошибки, скорее всего, возникает, когда выполняется другое автоматическое обновление, например, антивирусное сканирование в режиме реального времени. Если вы планируете автоматическое обновление во время сканирования в реальном времени, обновление Windows 10 может привести к сбоям.

Получите скидку до 25% при загрузке Total System Care и применении нашей эксклюзивной скидки. Доступно только в течение ограниченного времени.

Дополнительная информация и ручной ремонт

При попытке исправить код ошибки 0x80070020 вы можете выполнить ручные методы восстановления для эффективного и эффективного решения проблемы. Большинство пользователей Windows могут легко использовать эти методы ручного ремонта, даже те, у кого нет технических возможностей. Однако есть определенные случаи, когда необходима помощь профессионала Windows. Если вы не хотите столкнуться с каким-либо риском при решении проблемы, было бы лучше проконсультироваться с профессиональным специалистом по Windows или вы также можете использовать мощный автоматизированный инструмент.

ПРИМЕЧАНИЕ. Лучше сразу следить за ошибками, возникшими из-за того, что неудовлетворенные ошибки могут привести к замедлению производительности вашего компьютера . Это может также вызвать появление других сообщений об ошибках, таких как Код ошибки 0x80070057 .

Способ первый: перезагрузите устройство

Поскольку код ошибки 0x80070020 чаще всего встречается из-за помех во время вашего обновления, самый простой способ — закрыть все открытые программы и перезагрузить устройство. После перезапуска попробуйте снова запустить процесс обновления.

Второй способ: временно отключить антивирус

Еще один быстрый и безопасный способ исправить код ошибки 0x80070020 — отключить антивирус. Вы должны принять к сведению, что при этом ваш компьютер будет восприимчив к вирусным атакам . Если вы хотите продолжить этот метод, выполните следующие действия:

  1. Найдите все незавершенные программы в области уведомлений, которые находятся в нижней правой части экрана. Если в случае, если значок антивируса не отображается на панели задач, вам может потребоваться щелкнуть стрелку, указывающую вверх, чтобы показать, какие программы в данный момент запущены.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши значок антивируса и выберите опцию отключения.

Метод третий: запустите средство устранения неполадок обновления для Windows

Средство устранения неполадок Windows Update может устранить многие ошибки, возникающие у пользователей Windows при установке обновлений из Центра обновления Windows. Чтобы выполнить инструмент устранения неполадок, выполните следующие действия:

  1. Откройте меню, удерживая клавишу Windows и X. Подождите, пока меню появится в левом нижнем углу экрана.
  2. Откройте панель управления.
  3. Измените внешний вид файлов, выбрав большие или маленькие значки в опции « Просмотр по» , расположенной в правой верхней части экрана.
  4. После изменения внешнего вида файлов выберите способ устранения неполадок
  5. Запустите средство устранения неполадок Windows Update.
  6. Перезагрузите устройство и проверьте , устраняет ли это проблему.

Метод четвертый: выполнить чистую загрузку

Выполнение чистой загрузки означает запуск Windows с использованием всего нескольких ресурсов, включая программы запуска и драйверы. Это гарантирует минимизацию конфликтов и предотвращение столкновения программного обеспечения при получении обновления. При выполнении чистой загрузки вы сможете определить, что вызвало проявление кода ошибки 0x80070020. Проверьте веб-сайт поддержки Microsoft, чтобы узнать, как выполнить чистую загрузку.

Метод пятый: сброс компонентов Windows Update

Выполнение этого метода немного рискованно и должно быть вашим последним вариантом, если все методы не увенчались успехом. Этот процесс изменит реестр вашего устройства, поэтому вы должны убедиться, что выполняете шаги. Одна ошибка может привести к ошибочной модификации вашего реестра, что может привести к появлению других сообщений об ошибках. Внимательно выполните действия, описанные на веб- узле поддержки Microsoft, чтобы успешно перезагрузить компоненты Windows Update.

Сброс компонентов Windows Update также можно выполнить, выполнив следующие шаги:

  1. Откройте командную строку , нажав клавишу Windows + X. Выберите « Командная строка» («Администратор») в меню.
  2. Остановите BITS, MSI Installer, Cryptographic и службы Windows Update.
  3. Переименуйте папки SoftwareDistribution и Catroot2 в <имя папки> старые.
  4. Начните сейчас BITS, MSI Installer, Cryptographic и службы Windows Update.
  5. Выйдите из командной строки и перезагрузите устройство. После перезагрузки попробуйте снова установить обновления.

Метод шестой: отключить сторонний антивирус

Антивирус стороннего производителя, такой как Bit Defender, может распознать Windows Update как угрозу, поскольку новое обновление Windows 10, вероятно, еще не зарегистрировано у этого стороннего поставщика антивируса. Чтобы решить эту проблему, перед выполнением обновления необходимо временно отключить антивирус. После отключения антивирусной защиты сторонних разработчиков вы можете продолжить процесс обновления. Обновите и ваш сторонний антивирус.

Метод Семь: используйте инструмент DISM для Windows 10

Служба обработки изображений и управление ими Deployment (DISM) — это утилита командной строки, которая по умолчанию установлена ​​в системе Windows 10. Эта программа используется для исправления образов в Windows. В случае кода ошибки 0x80070020 DISM может восстановить изображение восстановления в Windows 10 и может также выполнять роль виртуального жесткого диска.

  1. Сканирование и проверка файлов на наличие ошибок.
  2. Откройте командную строку , нажав клавишу Windows + X. Выберите « Командная строка» («Администратор») в меню.
  3. Тип sfc / scannow
  4. Вы также можете использовать следующие команды для проверки поврежденных файлов:

/ CheckHealth — проверка поврежденных файлов или компонентов

/ ScanHealth — проверка поврежденного образа Windows. Это может занять до 10 минут, чтобы закончить

/ RestoreHealth — проверить поврежденный образ Windows и выполнить автоматический ремонт. Это может занять от 20 до 30 минут, чтобы закончить

ПРИМЕЧАНИЕ. В случае, когда вы не можете найти хорошие файлы на своем компьютере, файлы системных изображений могут быть повреждены. Если это произойдет , вам необходимо иметь копию install.wim с компьютера с хорошей ОС Windows 10 или файла ISO Windows 10. Убедитесь, что источник хороших файлов имеет тот же язык, версию и версию вашей ОС.

Очистка поврежденных файлов с помощью утилиты DISM:

Введите следующие команды один за другим, чтобы выполнить переключатель / RestoreHealth, используя расположение исходного файла для файлов, которые вы скопировали :

  1. DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Источник: repairSource \ install.wim
  2. DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Источник: repairSource \ install.wim / LimitAccess
  3. DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Источник: repairSource \ install.wim: 1 / LimitAccess

Например, источник «repairSource» является источником хороших файлов.