Um guia rápido para corrigir o erro fatal do sistema Stop C00002lA

Pare o erro fatal do sistema C00002lA - o que é?

C00002lA Erro fatal do sistema é um tela azul da morte erro que pode ocorrer quando você inicia o computador com Windows NT 4.0. Esse erro faz com que a tela fique azul e o sistema também é desligado.

A mensagem de erro C000021A de parada é exibida no seguinte formato:

Pare c000021a {Erro fatal no sistema}
O processo do sistema de inicialização do gerenciador de sessões foi encerrado inesperadamente com o status 0xc0000017 (0x00000000, 0x0000000) O sistema foi encerrado.

Causas de erro

O erro stop C000021A ocorre quando o Crsrss.exe ou o Winlogon.exe falha. Quando o kernel do Windows NT identifica que um desses processos falhou, ele para e o código de erro stop C000021A aparece na tela do computador.

Aqui estão algumas das causas subjacentes ao erro stop C0000021A:

  • O programa de terceiros incompatível
  • Problemas no disco rígido
  • Falha na instalação do service pack
  • Arquivos de sistema incompatíveis foram instalados
  • Chaves de registro inválidas e inválidas

Mais informações e reparo manual

Para resolver a parada C000021A Fatal System Error no seu PC, tente as seguintes soluções:

  • Remover programas de terceiros incompatíveis

Se o erro ocorreu após a instalação recente de um novo programa, é recomendável removê-lo. O erro ocorre devido à incompatibilidade do programa.

Para remover o programa, vá para o menu Iniciar e clique no painel de controle. Agora clique na guia Adicionar ou remover programa e clique duas vezes no nome do programa que você instalou recentemente e remova-o da lista.

Uma vez removido, não reinicie o seu PC. Reinstale um programa compatível e execute-o. É mais provável que resolva o problema. No entanto, se o erro de parada C000021A ainda ocorrer, significa que o problema é crítico. Está relacionado ao registro.

  • Reparar e restaurar o registro

Este procedimento é um pouco longo e complicado.

Para experimentá-lo, você precisa ser tecnicamente correto. Aqui está o que você precisa fazer: primeiro crie uma instalação paralela do Windows NT.

Inicie o seu PC na instalação paralela e abra o Editor do Registro. No menu Windows do Editor do Registro, clique em HKEY_LOCAL_MACHINE na máquina local e clique em Carregar seção.

Agora digite o caminho% systemroot% system32configsystem na seção System da instalação anterior. Depois clique em abrir. Aqui, você será solicitado a inserir o nome da chave, digite TEST.

Observe a configuração do valor DWord atual na chave do Registro anterior. Este é 0x1 e é indicado por CURRENT: Reg_Dword: 0x1.

Este valor indica que o conjunto de controle atual para a instalação original do Windows NT corresponde ao ControlSet001 nesta janela. Agora, se o valor for 2, indicou que o conjunto de controle atual corresponde ao ControlSet002.

Agora localize a seguinte chave do Registro:

HKEY_LOCAL_MACHINETESTControlSetXXXControlSession Manager. XXX é o valor atual do conjunto de controles. E exclua qualquer entrada de operação de renomeação de arquivo pendente. Em seguida, clique em TESTE seção e clique em Descarregar seção. Depois disso, repita o processo novamente, abra o menu do registro e clique em carregar seção, digite aqui o caminho% systemroot% system32configSoftware para a seção Software da instalação anterior e clique em abrir.

Agora você digita TEST 2 quando for solicitado o nome da chave. Remova qualquer entrada de operações de renomeação de arquivo pendente nas seguintes chaves do Registro:

HKEY_LOCAL_MACHINEEST2MicrosoftWindowsCurrentVersionRunOnce

HKEY_LOCAL_MACHINEEST2MicrosoftWindowsCurrentVersionRunOnceEx

Agora clique em seção TEST2 e clique em descarregar seção. Feche o Editor do Registro e reinicie a instalação original.

Isso resolverá o erro de parada C000021A.

Você precisa de ajuda com seu dispositivo?

Nossa equipe de especialistas pode ajudar
Os especialistas da Troubleshoot.Tech estão disponíveis para você!
Substituir arquivos danificados
Restaurar o desempenho
Espaço livre em disco
Remover Malware
Protege o navegador WEB
Remover vírus
Pare o congelamento do PC
OBTER AJUDA
Os especialistas da Troubleshoot.Tech trabalham com todas as versões do Microsoft Windows, incluindo Windows 11, com Android, Mac e muito mais.

Compartilhe este artigo:

você pode gostar também

O Windows não conseguiu iniciar o serviço de atualização
Se você recebeu uma mensagem de erro dizendo: "O Windows não pôde iniciar o serviço Windows Update no computador local, erro 87. O parâmetro está incorreto" enquanto tentava iniciar o serviço de atualização do Windows em seu computador, esta postagem pode ajudá-lo a resolver o problema. Junto com esse erro, você também pode obter qualquer um desses códigos de erro, como 0x80240034, 0x80244019, 0x80070643 e assim por diante. Além desses códigos de erro, você também notará que o serviço Windows Update foi interrompido. Para corrigir esse problema, aqui estão algumas sugestões que podem ajudar, mas antes de continuar, você precisa primeiro criar um ponto de restauração do sistema.

Opção 1 - tente verificar as dependências dos serviços

As dependências de um serviço do Windows no Windows 10 ocorrem quando os serviços do Windows dependem de outros serviços. Esse é o caso do serviço Windows Update - ele também depende de três serviços diferentes, como a Chamada de Procedimento Remoto ou serviço RPC, DCOM Server Process Launcher e o RPC Endpoint Mapper. Ou seja, se dois desses serviços não estiverem funcionando conforme o esperado, o serviço dependente também será afetado. Esse pode ser o motivo pelo qual o serviço Windows Update não pôde ser iniciado.
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Em seguida, digite "services.msc" no campo e pressione Enter para abrir os Serviços do Windows.
  • Na lista de serviços, procure os seguintes serviços:
    • Serviço de Chamada de Procedimento Remoto (RPC)
    • Iniciador de Processos do Servidor DCOM
    • Mapeador de Pontos Finais RPC
  • Depois de encontrar esses serviços, clique duas vezes em cada um deles e verifique se o tipo de inicialização para todos está definido como automático e o status do serviço está definido como em execução ou não.
  • Se o status do serviço não estiver em execução, clique no botão Iniciar. Depois disso, verifique se agora você pode executar o serviço Windows Update.

Opção 2 - Verificar o Background Intelligent Service e o Cryptographic Service

  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Em seguida, digite "services.msc" no campo e pressione Enter ou clique em OK para abrir Serviços.
  • Na lista de serviços, procure os seguintes serviços e verifique se o tipo de inicialização é o seguinte:
    • Serviço de transferência inteligente em segundo plano - manual
    • Serviço de criptografia - Automático
  • Depois disso, verifique se o status do serviço dos serviços listados acima está definido como Running. Se não estiverem, clique no botão Iniciar para iniciar esses serviços e, em seguida, verifique se agora você pode habilitar o serviço Windows Update ou não.

Opção 3 - redefinir os componentes do Windows Update

Se as duas primeiras opções não funcionaram, convém redefinir os componentes do Windows Update manualmente. Siga as etapas abaixo para redefini-las.
  • Abra o prompt de comando com privilégios de administrador.
  • Depois disso, digite cada um dos comandos a seguir e pressione Enter depois de digitar um após o outro.
    • net stop wuauserv
    • net stop cryptsvc
    • bits de parada de rede
    • net stop msiserver
Nota: Os comandos inseridos interromperão os componentes do Windows Update, como serviço Windows Update, serviços criptográficos, BITS e instalador MSI.
  • Depois de desabilitar os componentes do WU, você precisa renomear as pastas SoftwareDistribution e Catroot2. Para fazer isso, digite cada um dos seguintes comandos abaixo e não se esqueça de pressionar Enter após digitar um comando após o outro.
    • ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
  • Em seguida, reinicie os serviços que você parou inserindo outra série de comandos. Não se esqueça de pressionar Enter depois de digitar um comando após o outro.
    • net start wuauserv
    • net start cryptsvc
    • bits de início da rede
    • net start msiserver
  • Feche o prompt de comando e reinicie o seu PC.

Opção 4 - execute o Windows Update Troubleshooter

Se a redefinição dos componentes do Windows Update não funcionar, você também pode tentar executar a Solução de problemas do Windows Update, pois também pode ajudar a corrigir quaisquer problemas relacionados ao Windows Update, incluindo este. Para executá-lo, vá para Configurações e selecione Solução de problemas nas opções. A partir daí, clique no Windows Update e clique no botão "Executar a solução de problemas". Depois disso, siga as próximas instruções na tela e você deve estar pronto.

Opção 5 - Tente remover um valor do Registro do Windows

Se a execução da solução de problemas do Windows Update não ajudou e você receber uma mensagem dizendo: "O registro do serviço está ausente ou corrompido", tente remover um valor do Registro do Windows.
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Em seguida, digite “Regedit” no campo e pressione Enter para abrir o Registro do Windows.
  • Em seguida, navegue até este caminho: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsSelfHostApplicability
  • Nesse caminho, procure um valor chamado “ThresholdOptedIn” e, se você o encontrar, exclua-o.
  • Saia do Editor do Registro e veja se agora você pode habilitar o serviço Windows Update.
Saiba Mais
Corrigindo o Windows 10 travado em "Preparando opções de segurança"
Há casos em que seu PC com Windows 10 pode encontrar um problema em que fica travado e exibe uma mensagem que diz "Preparando opções de segurança". Se isso estiver acontecendo com o seu PC com Windows 10, você não poderá usar o teclado ou mesmo o mouse e sua tela ficará apenas presa na tela, conforme mencionado acima. Como seu computador ainda está travado, você não terá escolha a não ser desligá-lo e reiniciá-lo. Toque na tecla F11 assim que o PC ligar. Isso o levará às opções de Inicialização Avançada, onde você poderá executar algumas etapas. Se ainda não funcionou, você deve inicializar seu PC com Windows 10 no modo de segurança e experimentar as opções de solução de problemas abaixo.

Opção 1 - tente usar a restauração do sistema

Você pode fazer essa opção inicializando no modo de segurança ou na restauração do sistema. Se você já está nas Opções avançadas de inicialização, selecione diretamente Restauração do sistema e continue com as próximas etapas. E se você acabou de inicializar o seu PC no modo de segurança, consulte as etapas abaixo.
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Depois disso, digite "sysdm.cpl" no campo e toque em Enter.
  • Em seguida, vá para a guia Proteção do sistema e clique no botão Restauração do sistema. Isso abrirá uma nova janela na qual você deverá selecionar o ponto de restauração do sistema preferido.
  • Depois disso, siga as instruções na tela para concluir o processo, reinicie o computador e verifique se o problema foi corrigido ou não.

Opção 2 - Desinstale as atualizações do Windows instaladas recentemente

O problema pode ser causado pelas atualizações do Windows, portanto, é necessário verificar se é realmente esse o caso. A melhor maneira de fazer isso é através do Modo de segurança.
  • Inicialize o seu PC no modo de segurança e toque nas teclas Win + I para abrir as configurações.
  • Depois disso, clique em Atualização e segurança e selecione Windows Update na coluna do menu à esquerda.
  • Em seguida, selecione a opção “Exibir histórico de atualizações instaladas” na coluna do lado direito e clique em Desinstalar atualizações que abrirá uma janela que mostrará a lista de todas as atualizações instaladas em seu PC.
  • A partir daí, selecione a atualização que deseja desinstalar e clique no botão Desinstalar, localizado no canto inferior direito da janela.

Opção 3 - Tente desativar a inicialização rápida

  • Inicialize seu PC no modo de segurança.
  • Em seguida, toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Em seguida, digite "control" para abrir o Painel de Controle.
  • Depois disso, selecione Hardware e som e clique em Opções de energia.
  • Selecione “Escolha o que os botões de energia fazem” no painel do menu esquerdo e clique em Alterar configurações que estão indisponíveis no momento.
  • Depois, desmarque a entrada "Ativar inicialização rápida (recomendada)" e clique em Salvar alterações.
  • Agora reinicie o seu PC e verifique se o problema foi corrigido.

Opção 4 - tente executar a varredura SFC e o utilitário CHKDSK

Você pode executar o SFC e o CHKDSK usando as opções Modo de segurança e Inicialização avançada. Para opções de inicialização avançada, clique na opção Prompt de comando e continue com as etapas. E se você inicializou o computador no Modo de Segurança, siga estas etapas:
  • Toque nas teclas Win + X ou clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e clique em Prompt de Comando (admin).
  • Depois disso, digite este comando e pressione Enter para executar o System File Checker ou SFC - “Sfc / scannow”.
  • Como alternativa, você pode usar esse comando se o comando anterior não funcionar - “sfc / scannow / offbootdir = c: / offwindir = c: windows”.
  • Aguarde até que a verificação SFC seja concluída com o processo e, em seguida, reinicie o seu PC.
  • Em seguida, execute o utilitário CHKDSK e, após concluir, verifique se há erros no disco e, em seguida, reinicie o PC para salvar as alterações feitas.

Opção 5 - tente redefinir o Windows 10

Você pode redefinir o seu PC com Windows 10 usando as Opções avançadas de inicialização ou inicializando no modo de segurança.
  • Toque nas teclas Win + I e vá para Atualização e segurança> Recuperação.
  • Em seguida, clique em Introdução na seção Redefinir este PC.
  • Depois disso, siga as instruções na tela com como você deseja redefinir o seu PC e quais arquivos e configurações você deseja reverter.
  • Em seguida, ele redefinirá seu PC, reinstalando-o

Opção 6 - Tente renomear a pasta SoftwareDistribution

Nesta opção, o prompt de comando deve ser semelhante ao da opção 4. Você pode usar os dois lados para abrir o prompt de comando.
  • Abra um prompt de comando elevado como administrador e digite os comandos abaixo e toque em Enter logo após digitar cada um deles
  • net stop wuauserv
  • bits de parada de rede
  • renomear c: windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
  • net start wuauserv
  • bits de início da rede
Nota: Você também pode renomear a pasta SoftwareDistribution para “SoftwareDistribution.bak” ou “SoftwareDistribution.old” depois de inicializar o PC no modo de segurança.

Opção 7 - tente reconstruir o BCD

A reconstrução do BCD pode ajudá-lo a corrigir o Windows 10 travado.
  • Você pode iniciar inicializando no ambiente de instalação do Windows 10 a partir de uma mídia de instalação.
  • Depois disso, clique em Reparar seu computador e, na tela azul, selecione Solução de problemas e, em seguida, selecione o menu Opções avançadas.
  • Em seguida, selecione Prompt de Comando e digite os comandos abaixo um por um e toque em Enter logo após fazer isso.
  • exe / FixMbr
  • exe / FixBoot
    • exe / RebuildBcd

Saiba Mais
Restaurando arquivos de sistema excluídos acidentalmente
Há momentos em que excluímos arquivos do sistema sem querer no seu computador com Windows 10. Isso acontece muito porque os usuários às vezes confundem um arquivo de sistema com um arquivo carregado de malware ou um arquivo indesejado quando na verdade é um arquivo de sistema da pasta System32 ou SysWOW64. Nesses casos, isso pode afetar seu computador. Por exemplo, talvez você não consiga reinicializar seu PC ou abrir Configurações. Se você removeu arquivos do sistema de qualquer uma dessas pastas por acidente e deseja restaurá-los desesperadamente, continue lendo, pois esta postagem o guiará na resolução do problema. Restaurá-los não é realmente difícil, apenas certifique-se de ter acesso de administrador do sistema. O bom é que existe o Windows Resource Protection, que protege as chaves e pastas do registro e até mesmo os arquivos críticos do sistema. Portanto, se houver alguma alteração detectada em um arquivo de sistema protegido, o arquivo modificado será restaurado de uma cópia em cache localizada na pasta do Windows. No entanto, se o programa de proteção de recursos do Windows não restaurar esses arquivos, você precisará verificar as correções fornecidas abaixo.

Opção 1 - Executar verificação do Verificador de arquivos do sistema

Para restaurar os arquivos do sistema excluídos, tente executar o Verificador de arquivos do sistema ou a verificação SFC. O Verificador de arquivos do sistema é um utilitário de comando incorporado ao seu computador que ajuda a restaurar arquivos corrompidos e arquivos ausentes. Consulte as seguintes etapas para executá-lo:
  • Inicialize seu PC no modo de segurança.
  • Pressione as teclas Win + R para iniciar o Run.
  • Digitar cmd no campo e toque em Enter.
  • Após abrir o prompt de comando, digite sfc / scannow
O comando iniciará uma verificação do sistema que levará alguns instantes antes de terminar. Uma vez feito, você poderá obter os seguintes resultados:
  1. A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.
  2. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.
  3. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles.
  • Reinicie o computador.

Opção 2 - tente executar a ferramenta DISM

Além do Verificador de arquivos do sistema, você também pode executar o DISM ou a ferramenta de gerenciamento de imagens e serviços de implantação, pois isso pode ajudar a restaurar os arquivos do sistema em seu computador com Windows 10. Usando essa ferramenta integrada, você tem várias opções, como “/ ScanHealth”, “/ CheckHealth” e “/ RestoreHealth”, que podem ajudá-lo a resolver o problema.
  • Abra o prompt de comando com privilégios de administrador.
  • Em seguida, digite os seguintes comandos e pressione Enter logo após digitar cada um deles:
    • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    • exe / Online / Imagem-de-limpeza / Restorehealth
  • Não feche a janela se o processo demorar um pouco, pois provavelmente levará alguns minutos para terminar.

Opção 3 - tente realizar uma restauração do sistema

A execução da Restauração do sistema também pode ajudá-lo a recuperar os arquivos do sistema. Você pode fazer essa opção inicializando no modo de segurança ou na restauração do sistema. Se você já está nas Opções avançadas de inicialização, selecione diretamente Restauração do sistema e continue com as próximas etapas. E se você acabou de inicializar o seu PC no modo de segurança, consulte as etapas abaixo.
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Depois disso, digite "sysdm.cpl" no campo e toque em Enter.
  • Em seguida, vá para a guia Proteção do sistema e clique no botão Restauração do sistema. Isso abrirá uma nova janela na qual você deverá selecionar o ponto de restauração do sistema preferido.
  • Depois disso, siga as instruções na tela para concluir o processo, reinicie o computador e verifique se o problema foi corrigido ou não.

Opção 4 - Tente executar o reparo automático ou de inicialização

O Reparo de Inicialização, anteriormente conhecido como Reparo Automático, é uma ferramenta avançada do Windows que pode ajudá-lo a diagnosticar vários problemas do sistema, incluindo este. Esta ferramenta fará a varredura de arquivos de sistema, definições de configuração, definições de registro e assim por diante para corrigir o problema por conta própria. Para executar o Reparo de Inicialização, tudo o que você precisa fazer é inicializar nas Opções de Inicialização Avançadas e ir para Solução de Problemas> Opção Avançada> Reparo de Inicialização e então executá-lo. Isso resolverá o problema se você tiver excluído algum arquivo de sistema essencial para o PC com Windows 10.

Opção 5 - Reinicie o seu computador

  • Toque na tecla Win ou clique no botão Iniciar localizado na barra de tarefas.
  • Em seguida, clique no botão Liga / Desliga na parte inferior direita da tela.
  • Em seguida, mantenha pressionada a tecla Shift no teclado e clique em Reiniciar. Isso reiniciará seu PC nas opções de inicialização avançada.
Nota: Depois de ter acesso às opções de Inicialização Avançada, você deve acessar a configuração que permite Redefinir seu PC com Windows 10. Tudo o que você precisa fazer é selecionar Solucionar problemas> Redefinir este PC para acessar a tela a seguir Depois, selecione a opção “Manter meus arquivos” e prossiga para as próximas instruções na tela a seguir para redefinir seu computador com Windows 10 sem perder seus arquivos .
Saiba Mais
Corrigir oscilação de energia na porta USB
As portas USB, assim como quaisquer outras portas, também vêm com uma classificação de potência. A saída de energia padrão de uma porta USB padrão é 0.5 amperes e, se você notar, os telefones celulares carregam lentamente nas portas USB, o que explica o porquê. Há momentos em que o Windows pode gerar um erro ou aviso que diz: “Pico de energia na porta USB”. Este tipo de erro ocorre quando um dispositivo conectado tenta consumir mais energia e o erro vem como parte dessa notificação, portanto, quando você selecioná-lo, ele dirá:
“Um dispositivo USB não funcionou corretamente e excedeu os limites de energia de sua porta de hub. Você deve desconectar o dispositivo ”.
Para corrigir o problema facilmente, você pode tentar desconectar o dispositivo e clicar em Redefinir e, se clicar em Fechar, a porta não funcionará até que você a desconecte e reinicie o computador. Por outro lado, se desconectar o dispositivo não resolver o problema, você pode tentar executar a solução de problemas de hardware e USB ou usar um hub USB. Você também pode tentar reinstalar, desinstalar ou reverter os drivers USB ou executar o diagnóstico OEM. Para obter mais informações, consulte cada uma das possíveis correções fornecidas abaixo.

Opção 1 - tente executar o solucionador de problemas de hardware e USB

  • A primeira coisa que você precisa fazer é clicar em Iniciar e depois no ícone de engrenagem para abrir a janela Configurações.
  • Depois de abrir Configurações, procure a opção Atualização e segurança e selecione-a.
  • A partir daí, vá para a opção Solução de problemas, localizada no lado esquerdo da lista.
  • Em seguida, selecione Hardware e dispositivos na lista, abra o Solucionador de problemas e execute-o. Depois de fazer seu trabalho, aguarde a conclusão do processo e reinicie o sistema.
  • Depois que o sistema reiniciar, verifique se o problema está resolvido. Caso contrário, consulte a próxima opção fornecida abaixo.
Nota: Você também pode tentar executar o solucionador de problemas de USB, pois ele também pode resolver o problema.

Opção 2 - Tente usar um hub USB

Se você encontrou o erro em um dispositivo específico, é possível que ele exija mais voltagem. Para corrigir esse erro, você pode tentar usar o mesmo dispositivo em outro computador e, se ainda tiver o mesmo erro, poderá usar um hub USB fornecido com a fonte de energia. Os hubs USB vêm com portas de carregamento de alta velocidade que devem fornecer a energia necessária para o dispositivo.

Opção 3 - Atualizar, reverter ou reinstalar o driver do Universal Serial Bus Controller

Se a atualização dos drivers do dispositivo não corrigir o erro “O dispositivo não está pronto”, você pode tentar atualizar, reverter ou reinstalar os drivers do Universal Serial Bus Controller em vez de usar o Gerenciador de dispositivos. Consulte as seguintes etapas:
  • Primeiro, clique no botão Iniciar e digite "gerenciador de dispositivos".
  • Em seguida, clique no "Gerenciador de dispositivos" nos resultados da pesquisa para abri-lo.
  • A partir daí, procure a opção “Controladores Universal Serial Bus” e clique com o botão direito em cada um dos drivers USB e selecione Atualizar Driver no menu.
Nota: Se for uma unidade USB normal, ela será listada como um dispositivo de armazenamento em massa USB, mas se você tiver um dispositivo USB 3.0, procure um controlador de host extensível USB 3.0.
  • Reinicie o seu PC e clique na opção "Procurar automaticamente pelo driver atualizado".
Nota: Se a atualização dos drivers do controlador USB não funcionar, você pode tentar reinstalá-los.

Opção 4 - tente executar o diagnóstico de OEM se tiver algum

Se o laptop ou desktop que você está usando for de marca, os OEMs geralmente incluem software para diagnosticar problemas no computador, como erro na porta USB. Portanto, se você tiver esse software, tente executá-lo para diagnóstico e use as sugestões fornecidas para corrigir o erro.
Saiba Mais
Um guia rápido para resolver o erro 1713

Erro 1713 - O que é isso?

Se você usa programas desenvolvidos pela Microsoft, esse código de erro pode ocorrer no seu PC. Indica limitações de programação. Este erro, o Erro 1713, pode aparecer durante a instalação do 2007 ou 2010 Microsoft Office Suite. A mensagem de erro aparece no formato indicado abaixo:
“Erro 1713: O Microsoft Office encontrou um problema e precisa fechar. Lamentamos o inconveniente."
Os sintomas comuns do erro 1713 incluem falhas no sistema, congelamento do sistema e, às vezes, você pode sentir o Windows executando lentamente.

Solução

Imagem da caixa RestoroCausas de erro

O erro 1713 pode ser acionado devido a vários motivos. No entanto, causas comuns para esta ocorrência de erro incluem:
  • Software corrompido do Microsoft Office
  • Registro do Windows corrompido
  • malwares
  • Arquivos relacionados ao Microsoft Office excluído

Mais informações e reparo manual

Não importa qual seja a causa desse erro, é aconselhável resolvê-lo imediatamente, sem atrasos. Este erro pode representar ameaças sérias ao seu PC não ser reparado em tempo hábil e também causar uma grande quantidade de inconvenientes, limitando-o a usar os programas de software da Microsoft. Aqui estão alguns dos melhores e fáceis métodos de bricolage que você pode tentar resolver esse problema. Para contornar esses métodos, você não precisa ser um gênio técnico ou um programador de computador. Vamos começar:

Método 1 - Use a restauração do sistema para desfazer as alterações feitas recentemente

Durante a exclusão de qualquer programa, você pode ter excluído acidentalmente arquivos relacionados à Microsoft, devido aos quais pode estar ocorrendo o erro 1713 em seu PC. Nesse caso, a melhor maneira de resolver é desfazer as alterações recentes do sistema. Para fazer isso, use Utilitário de Restauração do Sistema do Windows. Isso é embutido no Windows. Para acessar o Utilitário de Restauração do Sistema, basta pressionar iniciar e digitar Restauração do Sistema na caixa de pesquisa e pressionar Enter. Agora siga as etapas do Assistente para escolher um ponto de restauração. Depois de selecionar, reinicie o seu PC para ativar as alterações.

Método 2 - Atualizar drivers

Uma das muitas causas do erro 1713 é a falha do hardware. Falha no hardware indica problemas no driver. Para resolver o problema, é recomendável excluir os drivers desatualizados e atualizar novas versões no seu PC.

Método 3 - Verificar malware

O malware também pode acionar esses códigos de erro no seu sistema e corromper arquivos importantes. Portanto, remova o malware imediatamente do seu PC, executando um antivírus. O antivírus detectará e excluirá todos os programas maliciosos rapidamente.

Método 4 - Reparar o Registro

Entradas quebradas, arquivos inúteis e chaves de registro inválidas corrompem o registro, gerando códigos de erro. Para resolver, primeiro você precisa limpar o registro e repará-lo. Para este download Restoro. É um fixador de PC implantado com um limpador de registro. O limpador de registro remove todas as entradas incorretas armazenadas no registro, limpa-o e repara os arquivos danificados com apenas alguns cliques. Clique aqui para fazer o download do Restoro.
Saiba Mais
O que fazer se a caixa de pesquisa da Cortana ficar branca
Muitos usuários do Windows 10 preferem o tema preto em seus computadores e, quando você vê algo que não seja preto, pode ficar bastante irritante. Como é o caso da barra de tarefas que, como você sabe, geralmente é escura, no entanto, quando você olha a barra de pesquisa Cortana, em vez de ver preto, verá que ela ficou branca. Para corrigir esse problema, continue lendo, pois forneceremos algumas opções para tentar definir a barra de pesquisa da Cortana novamente para preto. Antes de prosseguir, observe que as opções fornecidas abaixo mudarão todas as caixas de pesquisa brancas para preto e que uma dessas opções precisa de privilégios administrativos.

Opção 1 - Tente alterar o modo de aplicativo padrão

Como você sabe, o Windows 10 possui dois modos, o claro e o escuro. Assim, você pode alternar para o modo Escuro para que a barra de pesquisa da Cortana fique preta também. No entanto, lembre-se de que tudo mudará completamente para o modo escuro, para que não haja mais modo Luz em outro lugar.
  • Primeiro, você precisa clicar no botão Iniciar e, em seguida, clicar no ícone de engrenagem para abrir as Configurações do Windows 10.
  • Em seguida, no menu Configurações, selecione Personalização e, em seguida, selecione Cores no painel esquerdo.
  • Em seguida, role para baixo até ver a opção "Escolha o modo de aplicativo padrão" e selecione "Escuro".
Depois de aplicar as alterações, a barra de pesquisa da Cortana mudará para preto instantaneamente. Além disso, você também verá a interface do usuário mudando para o modo escuro.

Opção 2 - Tente alterar o valor do Registro

Se você é versado na edição de chaves do Registro, tente esta opção. Porém, antes de seguir as etapas abaixo, crie um ponto de Restauração do sistema primeiro para que, se algo der errado, você sempre possa voltar ao que era antes das alterações serem aplicadas.
  • Toque nas teclas Win + R para abrir o prompt Executar.
  • Em seguida, no campo, digite "regedit”E pressione Enter para abrir o Editor do Registro. Se um prompt de Controle de conta de usuário aparecer, basta clicar em Sim.
  • Agora que você abriu o Editor do Registro, navegue até a seguinte chave:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionSearchFlightingWhiteSearchBox
  • Depois disso, clique duas vezes na chave "Valor" localizada no painel direito e defina o valor como "0"Em vez de"1”E clique em Ok para salvar as alterações feitas. Agora você deve ver uma caixa de texto preta ou cinza em vez de branco.

Opção 3 - Tente mudar a região

Em alguns fóruns, muitos usuários afirmaram que alterar a região também funcionou para eles, alterando a barra de pesquisa branca da Cortana para branca. Portanto, você precisa alterar as configurações regionais do seu computador temporariamente. Para fazer isso, siga as etapas abaixo.
  • Digitar "Configurações regionais”Na caixa e clique nele assim que aparecer nos resultados da pesquisa.
  • Em seguida, certifique-se de selecionar uma região onde a Cortana não está disponível.
  • Em seguida, selecione aplicar a essa região. Depois disso, ele mudará a cor da barra de pesquisa da Cortana para preto.
  • Agora saia e entre novamente e volte às configurações originais. Mas as alterações feitas anteriormente em Cortana ainda permanecerão.
Saiba Mais
Corrigir driver de vídeo falhou ao iniciar Erro
Recentemente, vários usuários relataram um erro ao tentar abrir aplicativos com muitos gráficos, como videogames. De acordo com os usuários, quando tentam abrir um aplicativo, eles obtêm o erro “Falha ao iniciar o driver de vídeo”. Portanto, se você encontrar o mesmo erro, veio ao lugar certo, pois este post irá guiá-lo sobre como exatamente você pode corrigi-lo. Aqui está o conteúdo completo da mensagem de erro:
“Falha ao iniciar o driver de vídeo; usando o Driver de vídeo básico da Microsoft. Verifique o Windows Update para obter um driver de vídeo mais recente. ”
Esse tipo de erro pode ser devido a vários fatores. É possível que seja o resultado de um driver gráfico corrompido ou desatualizado. Além disso, também pode ser devido a alguns problemas com as configurações do sistema. Não se preocupe, pois há soluções potenciais que podem ajudá-lo a resolver o problema. Mas antes de solucionar o problema, você precisa primeiro atualizar seu computador com Windows 10 e, se isso não ajudar a resolver o problema, aqui estão as possíveis soluções que devem ajudar a resolver o erro “Falha ao iniciar o driver de vídeo”.

Opção 1 - Tente reiniciar o driver gráfico

Embora o Windows 10 possa recuperar o driver gráfico sozinho quando ele falhar, há momentos em que ele falha ao executar seu trabalho. Para reiniciar o driver gráfico no seu computador, basta tocar na combinação de teclas Win + Ctrl + Shift + B. Depois disso, o driver gráfico estará de volta em menos de um segundo.

Opção 2 - tente executar o solucionador de problemas de hardware e dispositivos

A execução da solução de problemas de hardware e dispositivos internos também pode ajudá-lo a corrigir o erro "O driver da tela falhou ao iniciar".
  • A primeira coisa que você precisa fazer é clicar em Iniciar e depois no ícone de engrenagem para abrir a janela Configurações.
  • Depois de abrir Configurações, procure a opção Atualização e segurança e selecione-a.
  • A partir daí, vá para a opção Solução de problemas, localizada no lado esquerdo da lista.
  • Em seguida, selecione Teclado na lista, abra o Solucionador de problemas e execute-o. Depois de fazer seu trabalho, aguarde a conclusão do processo e reinicie o sistema.
  • Depois que o sistema reiniciar, verifique se o problema está resolvido. Caso contrário, consulte a próxima opção fornecida abaixo.

Opção 3 - Tente atualizar ou reverter o driver gráfico

Você pode tentar atualizar o driver da placa gráfica usando o Gerenciador de dispositivos em seu computador para resolver o erro "Falha ao iniciar o driver de vídeo" ou também pode ir diretamente ao site dos fabricantes da placa gráfica, como NVIDIA, Intel ou AMD e ir para a seção chamada Drivers e verifique se há uma nova atualização disponível – se houver, faça o download e instale-a. Para atualizar seu driver gráfico por meio do Gerenciador de dispositivos, consulte estas etapas:
  • Primeiro, inicialize seu computador no modo de segurança.
  • Depois disso, toque nas teclas Win + R para iniciar o Run.
  • Digitar devmgmt.msc na caixa e toque em Enter ou clique em OK para abrir o Gerenciador de dispositivos.
  • Depois disso, uma lista de drivers de dispositivos será exibida. A partir daí, procure os adaptadores de vídeo e clique neles.
  • Depois disso, clique com o botão direito em cada entrada em Adaptadores de vídeo e selecione a opção “Desinstalar dispositivo” no menu.
  • Agora reinicie seu computador.
  • Após reiniciar o computador, acesse o aplicativo Configurações e verifique se há atualizações na seção Windows Update.

Opção 4 - Tente configurar seu sistema para desempenho máximo

Se as três primeiras opções não corrigiram o erro, você pode tentar configurar o computador para obter o desempenho máximo, pois o Windows 10 permite escolher os efeitos que você deseja ativar o sistema e fazer isso ajustando a taxa de desempenho. O ajuste da taxa de desempenho pode ser feito através de uma determinada configuração no seu computador - e essa configuração deve ser definida como "Desempenho Máximo" para resolver o erro.
  • Na barra de pesquisa do Windows, digite "desempenho" e, nos resultados da pesquisa que aparecem, selecione a opção "Ajustar a aparência e o desempenho do Windows".
  • Em seguida, uma mini janela aparecerá e, a partir daí, clique no botão de opção que diz "Ajustar para obter o melhor desempenho".
  • Depois de concluído, clique nos botões Aplicar e OK para salvar as alterações feitas. Isso deve resolver o problema.
Saiba Mais
Como corrigir o erro 0x00000643

Erro 0x00000643 - O que é isso?

Este é um erro de impressora do Windows Vista. Ocorre quando você tenta usar o serviço plug-and-play para instalar uma impressora WSD em seu PC. WSD é a abreviação de Web Services for Devices. É uma API da Microsoft para simplesmente programar conexões para dispositivos habilitados para serviços da Web, como impressoras, compartilhamentos de arquivos e scanners. O código de erro 0x00000643 é exibido no seguinte formato:
"A operação não pôde ser concluída (erro 0x00000643)"

Solução

Imagem da caixa RestoroCausas de erro

O erro 0x00000643 pode ocorrer devido a vários motivos, incluindo:
  • Nenhum driver adequado instalado para a sua impressora
  • Um firewall ou outro programa de segurança é muito restritivo
  • O arquivo do registro possui entradas inválidas
  • Vírus e Trojan
  • Drivers de sistema desatualizados

Mais informações e reparo manual

Para resolver esse código de erro no seu PC, você não precisa contratar um técnico profissional e gastar centenas de dólares para realizar o reparo do sistema. Você pode resolver tudo sozinho, mesmo que não seja um programador de computador ou não tenha conhecimentos técnicos. Aqui estão alguns dos métodos mais fáceis e comprovados para corrigir o erro 0x00000643 no seu PC:

1. Atualizar drivers desatualizados

Isso pode ser feito acessando o 'Gerenciador de dispositivos'. Tudo o que você precisa fazer é ir ao menu Iniciar e digite Gerenciador de dispositivos na caixa de pesquisa inicial. Em seguida, clique no Gerenciador de dispositivos na lista. No menu de ação, clique em verificar se há alterações de hardware ou atualize o driver.

2. Exclua a porta WSD para resolver o erro

Vá para o menu Iniciar e digite impressoras na caixa de pesquisa. Clique em impressoras na lista de programas fornecida e, em seguida, clique na opção adicionar uma nova impressora. Depois disso, selecione a porta WSD existente e qualquer driver de impressora. Agora exclua a impressora. O WSD será excluído automaticamente. Feito isso, conecte a impressora ao seu computador. Você verá que o serviço plug-and-play começará a instalar a impressora novamente. Esse processo provavelmente resolverá o problema e reinstalará a impressora.

3. Desativar Firewall

Às vezes, o erro pode ocorrer se os programas de segurança forem muito restritivos, como o Firewall. Para corrigir o problema, basta desativar o Firewall.

4. Infecção Viral

Se a causa subjacente do erro for uma infecção viral, baixe um antivírus poderoso e execute-o em seu PC. Faça uma varredura em busca de vírus e exclua-os.

5. Entradas inválidas do registro

Se você não limpe o registro regularmente, isso sobrecarrega com arquivos desnecessários, redundantes e obsoletos, como cookies, histórico da Internet, arquivos inúteis, chaves de registro ruins e entradas inválidas. Isso danifica o registro e gera esses códigos de erro. Embora você possa resolver e reparar o registro manualmente, esse método é um pouco complicado e demorado. Pode exigir perícia técnica. No entanto, outra maneira rápida e fácil de limpar e restaurar o registro e resolver o erro 0x00000643 em seu sistema é baixar o Restoro. Esta é uma ferramenta de reparo de PC de última geração, avançada e altamente funcional. Ele é implantado com um algoritmo intuitivo e vários utilitários, como um limpador de registro inteligente, um antivírus poderoso e um otimizador de sistema. O utilitário de limpeza do registro detecta todos os problemas de registro em seu PC, remove entradas inválidas que atrapalham o registro e o repara imediatamente, resolvendo assim o erro 0x00000643. O antivírus detecta simultaneamente malware no seu PC e os remove, enquanto o otimizador do sistema aumenta significativamente a velocidade do seu computador. O Restoro é livre de bugs, seguro e eficiente. Possui navegações simples e uma interface amigável. Este software é compatível com todas as versões do Windows, incluindo o Vista. Para corrigir o erro 0x00000643 em seu sistema em segundos, clique aqui para baixar Restoro agora!
Saiba Mais
Erro de atualização / ativação do Windows 0xc03f6506
Há muitos usuários domésticos que geralmente obtêm um computador que vem instalado com o Windows 10 Home. E como o Windows 10 Pro oferece mais recursos e utilitários em comparação com o Windows 10 Home, muitos usuários também preferem atualizar seus computadores Windows 10 Home para o Windows 10 Pro. No entanto, ao fazer isso, vários usuários relataram que encontraram o erro 0xc03f6506 e não conseguiram continuar com a atualização. Se você for um desses usuários, ao encontrar o erro 0xc03f6506, verá a seguinte mensagem de erro na tela:
“A última chave do produto digitada não pode ser usada nesta cópia do Windows (0xc03f6506).”
Esse erro específico tende a ocorrer quando você ativa o Windows 10, embora também possa aparecer durante o processo de atualização. Nesses casos, você verá a seguinte mensagem de erro:
“Não foi possível atualizar sua edição. Não podemos atualizar sua edição do Windows. Tente atualizar sua edição do Windows novamente. (0xc03f6506). "
Para corrigir o Código de erro de ativação 0xc03f6506 no Windows 10, use as opções fornecidas abaixo como referências, mas antes de continuar, certifique-se de criar primeiro um ponto de restauração do sistema.

Opção 1 - Tente usar o Editor do Registro

Se você já atualizou do Windows 10 Home para o Windows 10 Pro e está tendo problemas com sua ativação, talvez queira aplicar alguns ajustes de registro para corrigir o problema. Como? Consulte estas etapas:
  • Toque na combinação de teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Em seguida, digite “Regedit” no campo e clique em OK ou toque em Enter para abrir o Editor do Registro.
  • Em seguida, navegue até essa chave do Registro: ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersion
  • A partir daí, procure um DWORD chamado “EditionID” e depois de encontrá-lo, clique duas vezes nele e altere os dados do Value para Windows 10 Professional.
  • Depois disso, procure outro DWORD chamado “ProductName” e clique duas vezes nele para alterar seus dados de valor para Windows 10 Professional.
  • Quando terminar, reinicie o computador para aplicar as alterações feitas com sucesso.

Opção 2 - tente usar o prompt de comando

Se os ajustes do registro que você aplicou não tiver corrigido o erro de ativação, tente usar o prompt de comando. Observe que você pode usar esta opção nos dois cenários mencionados acima.
  • Primeiro, você deve inserir uma unidade inicializável do instalador do Windows10.
  • Em seguida, toque nas teclas Win + X e selecione Prompt de Comando (Admin) no menu.
  • Após abrir o prompt de comando como administrador, navegue até o local raiz da unidade inicializável dentro da linha de comando do prompt de comando.
  • Quando você já estiver lá, digite o seguinte comando e toque em Enter:
setup.exe / atualização automática / pkey
Depois de inserir o comando, verifique se ele foi capaz de corrigir o erro de Atualização ou Ativação do Windows 0xc03f6506. Caso contrário, consulte a próxima opção fornecida abaixo.

Opção 3 - Tente desativar o adaptador de rede

Assim como a segunda opção, você também pode usar esta opção para os dois cenários acima.
  • Toque nas teclas Win + X e selecione Conexões de rede no menu.
  • Isso abrirá as configurações da sua rede e, no painel esquerdo, clique no link "Alterar configurações do adaptador". Isso abrirá o Painel de Controle.
  • A partir daí, clique na rede à qual seu computador está conectado, clique com o botão direito do mouse no Adaptador de rede que você está usando e selecione Desativar.
  • Depois de desativar o adaptador de rede, tente mudar para a edição da sua cópia do Windows 10 novamente e veja se o problema está resolvido agora e não se esqueça de clicar duas vezes no adaptador de rede desabilitado para voltar à rede.
Saiba Mais
Definindo um endereço IP estático no Windows 10
Se você está tendo problemas com sua conexão de rede e a configurou para DHCP, não deve ter problemas para descobrir seu endereço IP. Se você deseja evitar conflitos entre dispositivos de rede e habilitar seu gerenciamento fácil, é necessário definir um endereço IP estático em seu computador Windows 10, não se preocupe, pois este post mostrará como isso é feito. Os endereços IP dos computadores geralmente são configurados para o Dynamic Host Configuration Protocol ou DHCP automaticamente pelo respectivo roteador. Isso é muito conveniente, pois os dispositivos se conectam instantaneamente à sua rede e, com isso, você pode evitar o trabalho de configurar o endereço IP para cada novo dispositivo manualmente. No entanto, há uma falha no processo – o endereço IP do computador pode mudar de vez em quando. Além disso, você também pode achar muito mais fácil compartilhar uma impressora ou configurar um encaminhamento de porta ao definir um endereço IP estático. Existem três maneiras de fazer isso – você pode configurá-lo através do Painel de Controle ou Configurações do Windows ou usando o Windows PowerShell. Para obter mais detalhes, siga as opções fornecidas abaixo.

Opção 1 - definir um endereço IP estático por meio do painel de controle

  • Clique com o botão direito do mouse no ícone de rede ou Wi-Fi localizado na barra de tarefas.
  • Em seguida, selecione a opção “Abrir configurações de rede e Internet” na lista de opções fornecida.
  • Em seguida, vá para as configurações de Wi-Fi e role para baixo até ver a seção “Configurações relacionadas”. Aqui, clique no link “Alterar opções do adaptador” que abrirá uma nova janela que o direcionará para a seção Conexões de rede do Painel de controle.
  • Depois disso, clique com o botão direito do mouse na conexão de rede para a qual deseja definir um endereço IP estático e selecione a opção Propriedades.
  • Em seguida, selecione Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) na guia Networking e clique no botão Properties.
  • Agora mude o seletor para a opção “Usar o seguinte endereço IP” e faça a entrada para os seguintes campos que correspondem à sua configuração de rede.
    • Endereço IP (Encontre-o usando o comando "ipconfig / all")
    • Subnet Mask (Em uma rede doméstica, é 255.255.255.0)
    • Gateway padrão (é o endereço IP do seu roteador).
  • Em seguida, marque a opção "Validar configurações ao sair" para ajudar o Windows a verificar seu novo endereço IP rapidamente, bem como as outras informações relevantes para garantir que esteja funcionando.
  • Quando terminar, clique no botão OK e feche a janela de propriedades do adaptador de rede.

Opção 2 - Atribuir endereço IP estático usando as configurações

  • Primeiro, clique no ícone de engrenagem para Configurações e selecione a guia Rede e Internet.
  • Em seguida, selecione Wi-Fi> Conexão atual, onde você terá que selecionar a conexão de rede à qual seu computador está conectado.
  • Depois disso, role para baixo até chegar à seção Configurações de IP e clique no botão Editar.
  • Agora clique na seta suspensa quando a janela de configurações de IP aparecer e selecione a opção Manual.
  • Agora ligue o comutador IPv4 e defina o endereço IP estático. Você também deve definir o comprimento do prefixo da sub-rede (máscara de sub-rede). Por exemplo, se sua máscara de sub-rede for "255.255.255.0", o comprimento do prefixo da sub-rede em bits deverá ser 24.
  • Em seguida, configure o endereço do Gateway padrão e o endereço DNS preferencial e salve as alterações feitas.

Opção 3 - Atribuir o endereço IP estático usando o Windows PowerShell

  • Em Iniciar Pesquisa, digite “PowerShell” e clique com o botão direito do mouse em Windows PowerShell nos resultados da pesquisa para abrir o PowerShell com privilégios de administrador.
  • Depois disso, insira este comando para visualizar a configuração de rede atual do seu computador: Get-NetIPConfiguration
  • Em seguida, observe as seguintes informações:
    • InterfaceIndex
    • Endereço IPv4
    • IPv4DefaultGateway
    • Servidor dns
  • Quando terminar, execute este comando para definir um endereço IP estático: Novo-NetIPAddress -InterfaceIndex 15 -IPAddress 192.168.29.34 -PrefixLength 24 -DefaultGateway 192.168.29.1
  • Depois, altere o gateway padrão com o endereço de gateway padrão de sua rede e certifique-se de alterar o número InterfaceIndex por aquele que corresponde ao seu adaptador e IPAddress com o endereço IP que você deseja atribuir ao seu computador.
  • Agora execute este comando para atribuir um endereço de servidor DNS: Set-DnsClientServerAddress -InterfaceIndex 4 -ServerAddresses 10.1.2.1
  • Por fim, salve as alterações feitas e reinicie o computador.
Saiba Mais
1 2 3 ... 171
Logotipo
Copyright © 2023 ErrorTools. Todos os direitos reservados
Marca registrada: os logotipos do Microsoft Windows são marcas registradas da Microsoft. Isenção de responsabilidade: ErrorTools.com não é afiliado à Microsoft, nem reivindica afiliação direta.
As informações desta página são fornecidas apenas para fins informativos.
Proteção DMCA.com Estado