Code d'erreur 0x80070020 – Qu'est-ce que c'est?

L'un des problèmes rencontrés par les utilisateurs de Windows lors de la mise à niveau vers Windows 10 à partir de Windows 7 ou Windows 8 / 8.1 est le code d'erreur 0x80070020. Ce code d'erreur se produit normalement lorsque les utilisateurs tentent de télécharger des mises à jour à partir du site Web Windows Update ou simplement en les mettant à niveau vers Windows 10. Le code d'erreur 0x80070020 se produit également lorsque l'appareil possède déjà un Windows 10 installé.

Une fois cette erreur rencontrée, cela entraînera un dysfonctionnement des installations de mise à jour et affichera le message suivant:

Une erreur (-5006: 0x80070020) s'est produite lors de l'exécution de la configuration.

Ou

Le processus ne peut pas accéder au fichier car il est utilisé par un autre processus "

Solution

Téléchargement disponible pour réparer complètement le code d'erreur Windows 10 0x80070020 .

Recommandé: Téléchargez l'utilitaire de réparation automatique pour corriger cela et d'autres problèmes de performances PC .

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Causes d'erreur

Dans une tentative de corriger le code d'erreur 0x80070020, il est important de déterminer quelle est la cause. La cause la plus probable de cette erreur est due à des interférences. Ce code d'erreur survient très probablement lorsqu'il existe une autre mise à jour automatique, par exemple, une analyse Antivirus en temps réel. Si vous prévoyez une mise à jour automatique lors de la numérisation en temps réel, la mise à jour de Windows 10 pourrait ne pas fonctionner correctement.

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Informations complémentaires et réparation manuelle

En essayant de corriger le code d'erreur 0x80070020, vous pouvez effectuer des méthodes de réparation manuelles pour résoudre le problème efficacement. La plupart des utilisateurs de Windows peuvent facilement utiliser ces méthodes de réparation manuelle, même celles qui n'ont pas de compétences techniques. Cependant, il existe certains cas où l'aide d'un professionnel Windows est nécessaire. Si vous ne souhaitez pas faire face à un risque pour résoudre le problème, il serait préférable de consulter un technicien professionnel de Windows ou vous pouvez également utiliser un puissant outil automatisé.

REMARQUE: Il est préférable d'assister immédiatement aux erreurs rencontrées car les erreurs non résolues peuvent entraîner un ralentissement de la performance de votre ordinateur . Cela pourrait également provoquer l'apparition d'autres messages d'erreur tels que le code d'erreur 0x80070057 .

Méthode un: redémarrez votre appareil

Étant donné que le code d'erreur 0x80070020 est très probablement rencontré en raison d'une interférence pendant votre mise à jour, la méthode la plus simple que vous pouvez faire est de fermer tous les programmes ouverts et de redémarrer votre appareil. Après le redémarrage, essayez de recommencer le processus de mise à jour.

Méthode deux: désactiver temporairement l'antivirus

Un autre moyen rapide et sécurisé de corriger le code d'erreur 0x80070020 est de désactiver votre antivirus. Vous devez toutefois noter que, ce faisant, votre ordinateur sera susceptible d'attaques de virus . Si vous souhaitez procéder à cette méthode, procédez comme suit:

  1. Recherchez tous les programmes en cours dans la zone des notifications, dans la partie inférieure droite de votre écran. Si au cas où l'icône antivirus n'est pas visible sur la barre des tâches, vous devrez peut-être cliquer sur une flèche pointant vers le haut pour afficher les programmes en cours d'exécution.
  2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône antivirus, puis sélectionnez l'option de désactivation.

Méthode trois: exécuter la solution de dépannage pour Windows

Le Windows Update Troubleshooter peut résoudre plusieurs des erreurs rencontrées par les utilisateurs Windows lors de l'installation des mises à jour à partir de Windows Update. Pour exécuter le dépanneur, suivez les étapes ci-dessous:

  1. Accédez à un menu en maintenant enfoncée la touche Windows et X. Attendez que le menu apparaisse dans le coin inférieur gauche de l'écran.
  2. Ouvrez le Panneau de configuration.
  3. Modifiez l'apparence des fichiers en sélectionnant des icônes grandes ou petites dans l'option Vue par l' option située en haut à droite de votre écran.
  4. Une fois que vous modifiez l'apparence des fichiers, choisissez le dépannage
  5. Exécutez le dépanneur de Windows Update Troubleshooter.
  6. Redémarrez votre appareil, puis vérifiez si cela résout le problème.

Méthode 4: exécuter un démarrage propre

Exécuter un démarrage propre signifie démarrer Windows en utilisant seulement quelques ressources, y compris les programmes de démarrage et les pilotes. Cette protection minimise les conflits et empêche le conflit de logiciel lorsqu'une mise à jour est reçue. En effectuant un démarrage propre, vous pourrez identifier ce qui a provoqué la manifestation du code d'erreur 0x80070020. Consultez le site Web de Support de Microsoft pour savoir comment exécuter un démarrage propre.

Méthode cinq: réinitialiser les composants Windows Update

L'exécution de cette méthode est un peu risquée et devrait être votre dernière option si toutes les méthodes échouaient. Ce processus modifiera le registre de votre appareil afin de vous assurer d'effectuer avec précision les étapes. Une seule erreur peut entraîner la modification de votre registre de manière erronée, ce qui peut entraîner l'apparition d'autres messages d'erreur. Suivez attentivement les étapes trouvées sur le site Web de Support de Microsoft pour réinitialiser les composants Windows Update avec succès.

La réinitialisation des composants Windows Update peut également être effectuée en procédant comme suit:

  1. Ouvrez l' invite de commandes en appuyant sur la touche Windows + X. Sélectionnez l'invite de commande (Admin) dans le menu.
  2. Arrêtez le BITS, MSI Installer, Cryptographic et Windows Update Services.
  3. Renommez les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2 à <nom du dossier> ancien.
  4. Commencez maintenant par BITS, MSI Installer, Cryptographic et Windows Update Services.
  5. Quittez l' invite de commande puis redémarrez votre appareil. Après le redémarrage, essayez d'installer les mises à jour à nouveau.

Méthode six: désactiver un antivirus tiers

Un antivirus tiers tel que Bit Defender peut reconnaitre Windows Update comme une menace puisque la nouvelle mise à jour de Windows 10 n'est probablement pas encore enregistrée auprès de ce fournisseur antivirus tiers. Pour résoudre ce problème, vous devez désactiver temporairement l'antivirus avant d'effectuer la mise à jour. Une fois que l'antivirus tiers est désactivé, vous pouvez maintenant procéder au processus de mise à jour. Mettez à jour aussi votre antivirus tiers.

Méthode sept: utilisez l'outil DISM pour Windows 10

Le service de gestion et d'administration du déploiement (DISM) est un utilitaire de ligne de commande qui est installé par défaut dans le système Windows 10. Ce programme est utilisé pour corriger des images dans Windows. Dans le cas du code d'erreur 0x80070020, le DISM peut réparer l'image de récupération dans Windows 10 et peut également fonctionner comme un disque dur virtuel.

  1. Scannez et vérifiez les fichiers pour les erreurs.
  2. Ouvrez l' invite de commandes en appuyant sur la touche Windows + X. Sélectionnez l'invite de commande (Admin) dans le menu.
  3. Type sfc / scannow
  4. Vous pouvez également utiliser les commandes suivantes pour vérifier les fichiers corrompus:

/ CheckHealth – pour vérifier les fichiers ou composants corrompus

/ ScanHealth : pour vérifier l'image corrompue de Windows. Cela peut prendre jusqu'à 10 minutes pour terminer

/ RestoreHealth – pour vérifier l'image corrompue de Windows et effectuer une réparation automatique. Cela peut prendre jusqu'à 20 à 30 minutes pour terminer

REMARQUE: dans une instance où vous ne pouvez pas trouver les bons fichiers dans votre ordinateur, les fichiers image système peuvent être endommagés. Si cela se produit, vous devez avoir une copie de install.wim à partir d'un ordinateur avec un bon système d' exploitation Windows 10 ou le fichier ISO de Windows 10. Assurez-vous que la source des bons fichiers a la même langue, la même version et l'édition de votre système d'exploitation.

Nettoyage des fichiers corrompus à l'aide de l'utilitaire DISM:

Entrez les commandes suivantes un par un pour effectuer le commutateur / RestoreHealth à l'aide de l' emplacement du chemin source des bons fichiers que vous avez copiés:

  1. DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Source: repairSource \ install.wim
  2. DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Source: repairSource \ install.wim / LimitAccess
  3. DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Source: repairSource \ install.wim: 1 / LimitAccess

Par exemple, la "réparationSource" est la source des bons fichiers.