Código de error 0x80070004 en Windows 10 - ¿Qué es?
Algunos usuarios tratando de actualizar de Windows 7 o Windows 8 / 8.1 informó haber experimentado una reversión de la instalación con el código de error 0x80070004. Este error normalmente aparece cuando el Nombre de la computadora está configurado en nombres que no se pueden usar para la computadora. También es posible que este error ocurra si los usuarios o la carpeta de archivos de programa se redirigen a una partición diferente.
Solución
Causas de error
El código de error 0x80070004 en Windows 10 normalmente se produce si alguno de los siguientes se utilizó como nombre de la computadora y el usuario intentó actualizar a Windows 10:
- Sistema (o SISTEMA)
- AUTO
- LOCAL
- Nuestra red
Si no se soluciona este mensaje de error, podrían aparecer otros, incluidos
código de error 0xc0000001.
Más información y reparación manual
Si no resuelve este error, no podrá actualizar de Windows 7 o Windows 8 / 8.1 a Windows 10. Tenga en cuenta que este error lo devolverá continuamente al sistema operativo original a menos que se solucione.
Tenga en cuenta que si no está seguro de seguir estos pasos, puede considerar buscar la ayuda de un experto o utilizar una herramienta automatizada que lo ayude a solucionarlo.
Aquí hay algunos métodos para probar.
Método 1: Verifique y cambie el nombre de la computadora
La causa más común de este error es si su computadora usa alguno de los siguientes nombres reservados:
- LOCAL
- Sistema (o SISTEMA)
- Nuestra red
- AUTO
Estos nombres reservados no están destinados a ser utilizados como nombres de computadora. Si esto es lo que usa su computadora e intenta actualizar a Windows 10, seguramente obtendrá este error. Verifique el nombre de su computadora y, si ve alguno de los nombres reservados, cámbielo de inmediato.
Cambiar el nombre de la computadora en Windows 8.1
Si está intentando actualizar desde Windows 8.1, puede cambiar el nombre de la computadora siguiendo estos pasos:
- Paso 1: Abra el menú Inicio y luego simplemente escriba "renombrar computadora". Después de eso, elija "Cambiar el nombre de esta computadora"
- Paso 2: Se abrirá un cuadro de diálogo. Simplemente haga clic en el botón "Cambiar"
- Paso 3: A Se abrirá un nuevo cuadro de diálogo. Escribe el nuevo nombre. Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.
Cambiar el nombre de la computadora en Windows 7
Si está intentando actualizar desde Windows, puede seguir los pasos a continuación para cambiar el nombre de su computadora.
- Paso 1: Vaya al menú Inicio y luego en la sección Computadora, haga clic con el botón derecho del mouse y seleccione "Propiedades.
- Paso 2: Aparecerá un nuevo cuadro de diálogo. Vaya a "Configuración de nombre de equipo, dominio y grupo de trabajo" y luego haga clic en "Cambiar configuración". En caso de que se le solicite acceso administrativo, asegúrese de otorgarlo.
- Paso 3: Busque la pestaña "Nombre del equipo" y luego haga clic en "Cambiar"
- Paso 4: Cambie el nombre de la computadora y haga clic en Aceptar.
Método 2: solucionar el problema del directorio "Usuarios"
Si el primer método no funciona, probablemente significa que el nombre de la computadora no es la causa de este error. Otra razón por la que los usuarios experimentan el código de error 0x80070004 al actualizar a Windows 10 es si se reubicó el directorio "Usuarios". Entonces, cuando intenta actualizar a Windows 10, el instalador no pudo encontrar los perfiles de usuario en "% systemdrive%", donde está instalado el sistema operativo actual.
Si cambió o movió alguna de las carpetas Usuarios, Datos de programa o Archivos de programa, esto causará el error. Antes de actualizar a Windows 10, es posible que deba reiniciar o reinstalar su sistema operativo actual (Windows 7 o Windows 8.1).
Si no ha realizado ningún cambio o no ha movido ninguna de las carpetas mencionadas, existe una gran posibilidad de que los perfiles de sus usuarios estén dañados. También puede reinstalar su sistema operativo actual. Sin embargo, es posible que desee verificar primero el perfil de usuario más corrupto. Para hacer esto, siga los pasos a continuación:
- Paso 1: Vaya al menú Inicio y escriba Sistema
- Paso 2: Haga clic en Sistema y luego vaya a la pestaña Avanzado
- Paso 3: Vaya a Configuración, que encontrará en Perfiles de usuario.
En los Perfiles de usuarios, haga una copia de todas las cuentas en alguna parte. Salga de la cuenta de usuario actual y luego intente iniciar sesión nuevamente usando las cuentas que ha copiado. Para cada cuenta, obtiene un error, elimínelo. Sin embargo, asegúrese de no eliminar nunca la cuenta UpdateUser y Administrator.
Una vez hecho esto, intente actualizar su sistema operativo a Windows 10 nuevamente.
Método 3: pruebe una herramienta automatizada confiable y segura
Si los métodos anteriores aún no son útiles, es posible que desee confiar en un herramienta automatizada. Encuentre una herramienta segura y confiable. Ayudará a solucionar este problema.